邮储银行实习心得

邮储银行实习心得毕业实习是大学课业里最终的一门课程，也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。下面是我带来的五篇邮储银行实习心得，盼望对大家有所协助!

邮储银行实习心得1

经过一个月的实习，我起先从懵懂的状态中走出来，慢慢地熟识了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，渐渐地融入到惊慌的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大协助，为我将来走上工作岗位打下坚实的根底。

在__支行的生活是特别劳碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，川流不息的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保存地传授着他们的经验，由于他们的悉心教育和无私协助，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，这对我的实习经验来说是非常重要的。

还记得，刚来到这里实习，领导们曾关怀的问我累不累，说真的，惊慌而繁忙的工作的确有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所担当的一份责任感到骄傲，因为责任证明白自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品德的信任，是对实力的认同，是一种使命，一种荣誉。

而履行好自己的职责，发挥自己的实力，克制困难完成工作，更是一种价值的表达。责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成果后的欢乐。工作中期我起先明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本领要从零起步。因为许多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的教师，要虚心的请教，多发觉，多分析比拟，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作踊跃性。

这样才能把工作完善，让他人满足。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了许多银行业务学问。而且，大堂经理助理这个岗位能造就足够的应变实力。在工作期间时时会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一起先总是不知道怎么办，后来也渐渐起先学会如何安抚顾客，如何对设备问题进展处理等。

在应变实力上有所提高。通过这次实习我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些困难而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。

同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生，我要学习的东西还有许多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应马上向领导坦白错误，并请领导教给我订正的方法。必须要有一颗主动担当责任、主动担当错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不行能那么一帆风顺。新入行的员工，必须记住要学会担当责任。很开心能参加建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的踊跃学习业务学问，熬炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人!

邮储银行实习心得2

(一)实习前阶段的状况

实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能，同时在营业员的教育下，进展实际业务的操作，渐渐熟识邮政储蓄系统，根本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的驾驭方面取得了明显的进步。

1.了解熟识邮政储蓄系统

在进展营业前台工作的操作之前，首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统，目前运用的是统一版本。刚起先实习时，熟记主交易菜单的交易码，特殊是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020xx1、020xx4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2.营业窗口的实际操作

在熟识了操作系统之后，我就起先进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中，渐渐地进展操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必需非常慎重，留意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时，必需将钞票正反两面过机鉴别并计数，确认无误前方可入柜，在相应的凭单上加盖现金讫，接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付。另外，在支付前必需询问一下客户请问您支取多少，再次核对金额。

3.点、捆钞技能的熬炼

点钞是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调实力等等，这些都是要通过一番刻苦熬炼才能驾驭的技能。捆钞中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最终将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4.中间业务

在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项为哪一项代发财政工资、养老保险;另一项为哪一项收缴电话费。前项跟一般的窗口效劳差异不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险那么依据其保障号开立帐户，员工可凭存折干脆到窗口支取。后一项那么要到电信的营业处去收取，也许每日下午5：00左右，带齐打算好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的状况

实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监视和实时监控。事后监视是对营业处及个网点的交易进展严格把关，是一项繁琐的校对工作，它意义重大尤其表达在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进展全面地、系统地监视。相比之下，实时监控那么表达出了防范风险的时效性。充分运用日常交易预警系统，可以刚好发觉重大风险并尽快解除风险。

邮储银行实习心得3

即将面临毕业的我，从进入大学以来就始终盼望并期盼着自己毕业后能够进入银行工作，虽然也知道银行工作可能并不像我想象的那么美妙，可能会很累、压力会很大，但是这些丝毫都没有让我望而止步，反而更加坚决了我努力奋斗的信念。这次的实习让我最终迈出了幻想的第一步，来到邮储银行第一天的感受我还记忆犹新，那里的每位员工，赵行长、保安大爷、各位哥哥、姐姐们人都特殊好，待我特殊亲切、热忱，大家都很关怀我，都很热忱地协助我，这些暖和的行动和语言让我一下子觉得心里踏实了好多,觉得自己很是幸运让我能够在这里遇见他们，特别感谢这里的每一个人，感谢他们在这短暂而又美妙的一个月里对我的耐性教育和无微不至的关心，他们对我的好让我无法用白无力的的语言去形容，只能在心里静默地感谢着，谨慎努力工作，用行动来回报大家对我的好，在四宝山实习的这一个月将会成为我人生中一段美妙的回忆。

第一天报道后，张经理简洁地和我讲解了一些经常发生的业务的流程，须要填制的单据，之后我就马上投入到了工作中，由于自己对业务太生疏，突然面对这么多客户还真有点惊慌，生怕会出错，始终不敢贸然行动的我在一边观摩着张经理和张大爷在跟客户讲解问题，指导客户填单。渐渐的我明白了一些详细的流程，有客户来时我起先主动向他们询问办理何种业务，告知他们该填哪个单子，该如何填写，就这样我从惊慌变得自信起来，屡次的实践让我对业务熟识起来，一天下来虽然站的有些累，但是觉得过得特别充溢，收货颇丰。

经过一周的实习后，我起先从懵懂的状态渐渐找到感觉，慢慢地熟识了一些银行经常发生的业务的主要流程，在张经理细心的指导下，我也渐渐地融入到了大堂经理助理的工作中，虽然有时也会遇到不懂的业务也会在一些不常发生的业务上出错，但是在这过程中我又学到了许多东西。令我至今感受颇深的一次是化解客户激烈心情的事务，上午一般是银行办理业务的顶峰，由于办业务的人许多加上前面客户办理业务消耗的时间也很长，天气又特别热，后面的客户等了很长时间也还没有轮到，有一位女客户就急了，起先吵起来，忽然大厅一片里混乱，埋怨声充满着整个大厅，见此状况我赶快向各位客户说明致歉，但是我的说明看似没有起到很大作用，这时候刘经理快速地走到人群中，微笑着特别随和的向各位客户说明，盼望各位能够理解，在刘经理的劝告下客户激烈地心情渐渐平复了，大厅的秩序慢慢复原了。看到刘经理如此强的应急和应变实力让我觉得甚是佩服，让我明白了用微笑和理智去解决问题是多么的重要。

进入银行实习后我才真正的体会到大家所说的银行工作的劳累和压力，银行工作人员所做的工作真的不是外表那么的轻松，银行内部严格的工作制度和要求也是对员工的一个严峻的考验，而且每个人每天、每月、每个季度、每年都有自己的任务和业绩要求，为了到达目标每个员工必需倍加努力和勤奋，竞争与压力无处不在，但是这些并没有消除我对志向追求，实习过程中虽然只是帮着柜员、帮着客户复印办理业务所需证件和资料，指导客户填单，指导客户运用ATM机，向客户引荐电子银行等一些细小的工作，但是正是这些细小的事情让我学到了许多，感悟也很深。

为期一个月的实习让我对银行业务有了特别深的了解和相识，而是让我更加深刻地体会到作为一名大学生在实习中摆正心态应当是多么的重要，可以说心态是胜利的第一步，作为初学者不应把自己看成一位学有所成的佼佼者，在各行各业中，初入门者，要想多学东西，那么就必须要低眉顺眼地从底层做起，要把自己看成一个一窍不通的小学生，不管做什么都要抱着谨慎学习的心态，无论发生任何事情，面对任何困难，要学会微笑面对一切。二是任劳任怨、踏实勤恳、谨慎负责、不埋怨的工作看法。在工作中勤勤恳恳，对自己的工作充溢热忱能够尽自己最大的力气做好本职工作，这往往是公司、他人评价一个人工作最为看重的一种品质。三是要注意细微环节，从小事做起。实习过程中跑腿、打杂也都是人生的历练，端茶倒水、清洁卫生这些看似简洁而又不起眼的工作能使自己养成良好的接人待物、保持舒适工作环境的好习惯;实习中在大堂接电话这个再平常不过的事情能够熬炼与人沟通沟通的实力;复印各种资料既能学会新的技能，还能磨练自己的细心和耐性……这些都是值得我们每一个大学生应当好好谨慎学习的内容。我们应当把以上这些看做是考验我们工作看法、作风、品质的准那么和奋斗的目标。

在今后的学习和工作中我会不断地改正自身的缺点和缺乏，不断地向以上三个标准靠拢，以此标准来严格求自己，努力拼搏，永不言弃，用实际行动来证明自己的决心，让自己真正在这次实习中受益终生。

邮储银行实习心得4

实习让我熟识和适应了储蓄的一些根本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理困难而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的经历，为将来自己走创业之路做打算。

__年8月份初到邮储银行海东地区支行的时候,工作和生活对我来说都是生疏的,报到的第一天,有点惊慌和担心，可是我受到了行长和同事们的热忱接待,随后行长支配我学习储蓄业务。进入储蓄柜台的时候我有点彷徨，也有点开心，之后师傅和网点负责人让我坐在储蓄柜台旁跟着师傅熟识业务，通过几天的努力师傅让我上台操作，在师傅和同事们的协助下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作特殊是前台营业人员,首先要具备的工作看法就是耐性。其次是要细心,银行工作每一笔业务都要帐实相符,做对、做快、做好,这既是对客户负责，也是对我们自己负责。第三是要有责任心。要抱着“认谨慎真工作，堂堂正正做人”的原那么，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要谨慎准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

在储蓄柜台一个月的实习，我最大的体会就是个人的开展和实力的进步不仅须要超群的技能，更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上，从细微环节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。在这个信息兴旺的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。其实实际的工作与书本上的学问是有必须距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的前台储蓄业务，但是，这协助我在银行的根底业务方面有了一个比拟全面的了解。在业务中一分钱都要算清晰,不能因为钱少就忽视不计,幸免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些