（三级高级）秘书职业资格考试重点复习题库（500题）

PAGEPAGE1（三级/高级）秘书职业资格考试重点复习题库（500题）一、单选题1.公司编写的组织沿革属于()。A、档案复制材料B、档案机构材料C、档案参考资料D、档案汇集资料答案：C2.下列选项中，属于职业道德范畴的是()。A、企业经营业绩B、人们的内心信念C、员工的技术水平D、企业发展战略答案：B3.会议所取得的效果和会议成本之间的比值称为()。A、会议效果B、会议效率C、评估效果D、评估效率答案：B4.我国公共关系的发展呈现的格局是()。A、由东到西B、由北向南C、由工业企业向旅游宾馆业D、由小型企业向大中型企业答案：A5.在新的办公模式实施前，要建立一套与之相适应的()。A、管理措施B、经营方法C、网络技术D、模拟办公系统答案：A6.拟写述职报告的注意事项不包括()。A、实事求是B、突出特点C、语言简洁D、态度坚决答案：D7.当个人计算机以拨号方式接入Internet网时，必须使用的设备是()。A、网卡B、调制解调器C、电话机D、浏览器软件答案：B8.下列不属于报告特点的是()。A、汇报性B、陈述性C、单向性D、求复性答案：D9.报告与请示的区别是()。A、请示的语气比报告谦恭B、请示的篇幅比报告要长C、请示需要上级回复，报告则不需要D、报告须一文多事，请示则是一文一事答案：C10.秘书人员要保持()的美德。A、谦虚谨慎B、惟命是从C、谨小慎微D、居安思危答案：A11.在远程会议中，花费最少的是()。A、视频会议B、电话会议C、电视会议D、卫星会议答案：B12.信息利用中可使用跟踪卡记录()。A、信息内容B、签收人姓名C、信息价值D、信息借阅情况答案：D13.传统办公室的构建中，空间分类()。A、比较分散B、比较固定C、具有灵活性D、具体保密性答案：B14.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()。A、购买信息B、维护合同C、日志记录D、基本信息答案：D15.在对办公设备建档时，下列选项中，不能归入设备的“基本信息”中的是()。A、购买日期B、设备编号C、供应商D、维护保养合同原件答案：D16.涉外交往中应邀参加晚宴时，应注意的是()。A、男士可着便装或白天的工作装赴宴B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴C、男士可着西装或白天的工作装赴宴D、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴答案：B17.压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为()。A、压缩法B、转换法C、概述法D、浓缩法答案：D18.收文审核时对不符合要求的公文应作()。A、归档处理B、暂存处理C、退文处理D、销毁处理答案：C19.承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为()。A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法答案：A20.以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是()。A、会见是礼节性会晤B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样D、会见与会谈时间长短不同答案：C21.档案人员依据一定的题目,根据保存档案综合而成的档案加工品是()。A、档案加工资料B、档案参考资料C、档案专题资料D、档案报道资料答案：B22.拼音速记中同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字()。A、词组B、词语C、语句D、句子答案：B23.职业道德的特征是()。A、所属行业的随意性B、规范制定上的任意性C、内容上的多变性D、形式上的单一性答案：D24.()是社会的基本组织单位。A、个人B、团体C、家庭D、公司答案：C25.为妥善保护档案，缓解供需矛盾，开展档案利用工作可采用的是()。A、印发目录B、提供档案原件C、制发档案复制本D、提供档案证明答案：C26.专利权的客体不包括()。A、发现B、发明C、实用新型D、外观设计答案：A27.会议构成的基本要素可不包括()。A、主持者B、秘书机构C、时间D、议程答案：B28.在PowerPoint中，需要帮助时，可以按功能键()。A、［F1］B、［F2］C、［F7］D、［F8］答案：A29.天地公司召开年终总结大会，与会人员近600人，入场时比较混乱，作为公司秘书，下列解决措施中()是无效的。A、在会场门口张贴座次图表B、将会场按部门划分出若干区域C、提前到岗，在人口处热情主动迎接与会者D、提前发票，采取对号入座的方式，让单、双号分不同的门入场答案：A30.下列有关报告的说法，错误的是()。A、报告中不得夹带请示B、报告事项务必要真实C、报告没有时效性要求D、报告用语应谦和有礼答案：C31.拟写商品说明书时，在语言上应注意的是()。A、不得使用专业术语B、要通俗易懂好理解C、不得使用图示说明D、可以适当夸大渲染答案：B32.单位对外行使权力的标志是()。A、单位印章B、单位领导人“公用”私章C、秘书部门的公章D、戳记答案：A33.速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成()的技术。A、书面文稿B、录像材料C、录音材料D、电子文本答案：D34.职业道德对企业起到()的作用。A、决定经济效益B、促进决策科学化C、增强竞争力D、树立员工守业意识答案：C35.会后收集文件的方式不包括()。A、现场收集B、会议室门口收集C、专人收集D、邮寄收集答案：D36.下列可以拟写反映情况报告的是()。A、在发生特殊情况或较大事故后B、上级机关就某个问题进行询问后C、汇报执行上级机关指示的进度时D、向上级汇报例行工作情况时答案：A37.处理会中突发事件的程序是向领导报告→启动会议应急方案→()。A、向公共应急机构请求支援→实施应急方案B、实施应急方案→做好善后C、实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后D、做好善后答案：C38.值班时，对电话或来人商洽的重大事项应()。A、立即处理B、请示上司后处理C、上班后处理D、交由有关部门处理答案：B39.拟办工作应由()。A、领导进行B、文书人员进行C、专业人员进行D、部门负责人进行答案：B40.进食西餐时，把刀叉并排放在盘内表示的是()。A、暂时离席B、进餐结束C、还要继续进餐D、需要更换餐具答案：B41.为了加快信息传递，财务部的主管会计与销售部经理之间进行沟通，这是()。A、上行沟通B、下行沟通C、平行沟通D、斜向沟通答案：C42.()不属于女职工特殊保护制度。A、生育期保护B、月经期保护C、怀孕期保护D、结婚期保护答案：D43.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据答案：B44.公文由文书处理部门统一保管，除()特例外不在保存。A、个人手中B、档案部门C、办公室D、领导部门答案：A45.下列不属于讲话稿特点的是()。A、内容针对性强B、思想较深刻C、语言大众化D、有效沟通性答案：B46.现代企业制度的核心是()。A、责权分开B、政企分开C、公司法人制度D、有限责任制度答案：D47.文件的连续性指()。A、对同一行为加以约束和规范的文件之间有关必要的继承关系B、文件结构与语言必须周严有效C、文件内容与形式同其他文件、同作者权利的高度统一的一致关系D、指整个文件的所有部分具有的高度的一体性关联答案：A48.秘书想要把某一负面消息传达给各部门，她可选择的最合适的沟通方式是()。A、会议沟通B、面谈沟通C、书面沟通D、电子媒介沟通答案：C49.()是建立良好人际关系的基本原则之一。A、坐等朋友来访B、朋友的事与自己无关，不必关心C、热情待人，坦诚相见D、为减少不必要的麻烦，朋友间来往越少越好答案：C50.制定会议应急方案时，既要重视突发事件发生后如何有效应对，更要突出()的原则。A、有的放矢B、充分重视C、留有余地D、预防为主答案：D51.国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是()。A、按英文字母先后排列B、按来宾职务高低排列C、按代表团团长的年龄先后排列D、按来宾抵达活动地点的时间先后排列答案：C52.办公自动化的支撑技术是计算机技术、()技术和自动化技术。A、微波B、通信C、多媒体D、生物答案：B53.信息资源管理要遵循信息运动的客观规律，体现信息资源管理的特殊性，这是指()原则。A、系统B、分享C、客观D、科学答案：D54.讲话稿在语言方面的要求是()。A、简洁短小B、文辞华美C、通俗生动D、直截了当答案：C55.会议资料费不包括的项目是()。A、文件资料的印制B、文件袋的印制C、会议室的租用D、证件票卡的印制答案：C56.为了提高文件清退的效率，可以规定()。A、自行清退B、自愿清退C、限时清退D、会后上交答案：C57.对会议的评估应()。A、澄清事实B、科学高效C、淡化宣传D、避免定论答案：B58.招展的准备工作中，第一项工作是()。A、编写参展说明书B、招展宣传C、建立潜在客户名单D、选择参展商并签订合同答案：C59.按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是()。A、档案外借B、档案公开C、档案印发D、档案转递答案：A60.拟办意见要填写于()。A、空白纸张B、文件空白处C、文件传阅单D、文件处理单答案：D61.会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是()。A、书面汇报B、口头汇报C、协调会D、现场检查答案：D62.视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场，会场内必须配备()。A、远程电话B、高速传真机C、复印机D、同声传译答案：B63.办公室的间隔方式应符合工作的需要和()。A、空间的利用B、费用的节省C、噪声的降低D、保密的要求答案：D64.办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小单位办公资源管理的负责人是()。A、经理B、秘书C、财务主管D、人事主管答案：B65.公关危机发生以后，秘书和公关人员应迅速会同有关职能部门采取措施，首先是()。A、深入现场，了解事实B、采取措施，控制事态C、分析情况，确立对策D、联络媒介，主导舆论答案：B66.开放参观活动正确的操作顺序是()。A、准备宜传小册子、组织观摩活动、中途休息服务、赠送纪念品、征求意见B、准备宣传小册子、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务、征求意见C、准备宣传小册子、赠送纪念品、组织观摩活动、中途休息服务、征求意见D、准备宣传小册子、征求意见、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务答案：A67.为了达到会见和会谈的目的，应首选做的是()。A、布置好会谈室B、充分了解双方的情况C、定好会见会谈的时间D、准备会见和会谈资料答案：B68.调研报告属于()。A、原始信息B、一次信息产品C、二次信息产品D、三次信息产品答案：D69.信息反馈是将()过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程。A、信息开发B、信息加工C、信息使用D、信息获取答案：C70.总结按性质分，除综合性总结外，还有()。A、工作性总结B、专题性总结C、年度总结D、个人总结答案：B71.拟写讲话稿时，应注意()。A、观点要明确B、语言要优美C、思想要深遂D、感情在浓烈答案：A72.关于报告的说法，错误的是()。A、报告是用来向上级机关汇报工作的B、没有下级的汇报，就没有上级的决策C、报告是陈述性公文，只能用叙述这种表达方式D、报告的目的是让上级了解下级的工作情况答案：C73.我国《行政强制法》规定，自冻结存款、汇款之日起()日内，行政机关应当作出处理决定或解除决定。A、5B、10C、20D、30答案：D74.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。A、信息整理B、信息提炼C、信息开发D、信息反馈答案：C75.值班室最主要的工作是()。A、处理值班电话B、做好值班记录C、及时汇报情况D、处置突发事件答案：A76.办公模式的选择应慎重，一定要适宜()。A、企业管理的需求B、企业运作的需求C、企业管理和经营的需求D、企业经营和运作的需求答案：D77.员工可选择一天的上下班时间，并将其工作时间累积计算的办公模式是()。A、兼职工作B、远程工作C、虚拟办公室D、弹性时间答案：D78.会务筹备情况检查的方法最可靠的是()。A、听取会议筹备人员的汇报B、阅读报告C、电话询问D、会前现场检查答案：D79.()利用是档案利用的基本类型之一。A、直接B、间接C、实际D、专业答案：C80.秘书想对正在撰写报告用A4规格的纸输出，在打印预览中，发现最后一页只有一行，把这一行提到上一页的最好办法是()。A、改变纸张大小B、增大页边距C、减小页边距D、改变字号答案：C81.下列不属于专利法保护的对象是()。A、汽车配件制造的新工艺B、药品的发明C、计算机软件D、产品外观设计答案：C82.下列不属于决定类型的是()。A、决策指挥决定B、奖励惩处决定C、变更撤销决定D、宣传教育决定答案：D83.下列存储器中，在计算机忽然断电的情况下，所存储的信息会丢失的是()。A、随机存储器B、只读存储器C、硬盘D、软盘答案：A84.档案长期保存，一般指保存()。A、16-50年B、50年以上C、永远保存D、1-15年答案：A85.下列不属于督查工作方法的是()。A、书面督查B、电话督查C、会议督查D、授权督查答案：D86.H公司欠银行贷款200万元。现该公司将一部分资产分离出去，另成立J公司，对于公司分立后这笔债务的清偿责任问题，存在以下意见，其中正确的是()。A、应当由H公司承担清偿责任B、应当由J公司承担清偿责任C、应当由H公司和J公司承担连带清偿责任D、应当由H公司和J公司按约定比例承担清偿责任答案：C87.下列关于秘书应遵守的保密原则的说法中，不正确的是()。A、应合理划定保密等级与保密期限B、不在非专用记录本上记录机密C、发现泄密现象或隐患应立即采取补救措施D、保密等级与保密期限不得变更或解除答案：D88.保护企业秘密属于()职业道德规范的要求。A、办事公道B、遵纪守法C、坚持真理D、团结协作答案：B89.加强人事管理应体现的是()。A、激励原则B、程序原则C、协调原则D、目标管理原则答案：A90.在会计科目中，所得税属于()。A、资产类B、损益类C、所有者权益类D、负债类答案：B91.下列处理冲突的方法中，比较恰当的是()。A、牺牲自己的利益去满足他人的利益，顺从他人B、被动回避问题，或者主动把矛盾压抑下去C、冲突一方无视他人的利益或需求，采用强制手段使对方服从D、在第三方的干预、调解下，寻求冲突双方都能接受的或部分满足双方期望的解决办法答案：D92.公文标题中可以使用书名号的是()。A、规章B、指令C、公告D、决定答案：A93.下列关于改进办公室日常事务工作流程，说法错误的是()。A、复检的次数越多越理想B、流程应由职权明确的专人来负责C、流程要与其他流程以及客户需求适当结合D、流程本身要有不断改善的空间和弹性答案：A94.会议经费的来源渠道不包括()。A、与会人员的缴费B、参展商交费C、广告、赞助和捐助D、会议组织人员的办公经费答案：B95.组织沿革的编写体例一般分为编年法、系统法和()。A、年度法B、时序法C、职能法D、阶段法答案：D96.会议时间的长短关系到会议的效率，连续开会的时间一般不超过()。A、一小时B、两小时C、三小时D、四小时答案：B97.会议文件审核的方法不包括()。A、读校法B、折校法C、单校法D、对校法答案：C98.档案咨询服务的最后一个步骤一般为()。A、答复咨询B、咨询分析C、记录咨询内容D、建立咨询档案答案：D99.员工测评指标的标度，不包括()等多种形式。A、量词式B、等级式C、测定式D、定义式答案：C100.通告与公告的共同点是()。A、发布的范围相同B、都是发布性公文C、发布的事项相同D、制发的机关相同答案：B101.批复的使用是针对()。A、意见B、报告C、请示D、总结答案：C102.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循的是()。A、两个效益兼顾原则B、求异创新原则C、全方位推进原则D、以公众为中心原则答案：B103.选用常用词组中主要部分相互交叠，略去其它次要部分的略符叫()。A、附离略符B、并列略符C、语句略符D、交叠略符答案：D104.下列关于办公资源管理的叙述，错误的是()。A、单位所有的办公资源都必须建档B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息C、办公资源必须按类别单独建册D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平答案：B105.举办档案展览，系统地陈列档案材料的依据是()。A、地区B、单位C、部门D、主题答案：D106.根据《反不正当竞争法》规定，属于正当有奖销售行为的是()。A、谎称有奖销售行为B、附赠有奖销售行为C、奖品超过1万元的抽奖行为D、推销质次价高商品的抽奖行为答案：B107.系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按()。A、不同的角度连续反映B、不同的信息内容连续反映C、不同专题连续反映D、不同的发展阶段连续反映答案：D108.在召开远程会议时，应首先考虑的是()。A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强答案：A109.依据《劳动合同法》规定，劳动者解除劳动合同应提前()天以书面形式通知用人单位。A、3B、20C、10D、30答案：D110.下列关于档案利用工作的叙述中，错误的是()。A、档案利用工作是档案工作价值的间接体现B、档案利用工作是衡量档案工作质量的主要标志C、利用的阶段不同，利用需求往往也是不同的D、普通利用是指一般公众在档案中查找用于维护自身利益或爱好所需要的信息答案：A111.电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要()。A、派出人员具体组织安排B、配置视频设备C、做好会议报到工作D、提前做好会议书面信息的分发工作答案：D112.下列关于档案利用与利用档案的叙述中，错误的是()。A、档案利用是利用档案的存在基础B、档案利用工作是利用档案的实现条件C、两者是既有联系又有区别的相关概念D、两者的主体不同，目的不同答案：A113.地方性行政法规，经地方人民代表大会或地方人民代表大会常务委员会通过后，以()的形式发布。A、公告B、通知C、通报D、命令答案：A114.对会议总结的要求表述错误的是()。A、要逐条对照检查岗位责任制和工作任务书B、要认真总结经验教训C、要实事求是，突出重点D、要一分为二，重在惩罚答案：D115.在会议文件审核修改之后，进行终审的是()。A、秘书B、主要领导或主管领导C、文件起草者D、办公室其他文员答案：B116.党政公文又被称为通用公文，原因是()。A、党政公文在各行业中运用非常广泛B、党政公文格式最为规范C、党政公文代表了党和国家的权威D、党政公文是其他公文学习的样板答案：A117.目录、文摘属于()文献。A、零次B、一次C、二次D、三次答案：C118.在做会议经费的预算时应注意的是()。A、各种经费的数目尽量多做些B、考虑到各种不可预见的开支C、不必列出各种费用的明细表D、由秘书自行决定总数答案：B119.进行会议筹备情况的检查，首先应检查的是()。A、文件的材料准备情况B、会议方案的全面落实情况C、环境条件与用品准备情况D、会场布置情况答案：B120.企业文化具有()。A、整合功能B、娱乐功能C、强制功能D、创造功能答案：A121.下列不属于会议文件审核方法的是()。A、对校法B、折校法C、单校法D、读校法答案：C122.通报与公告的区别是()。A、公告在系统内部使用B、通告的内容更为重要C、通告的发布范围更广D、公告的发布范围更广答案：D123.对待职业和岗位()并不是爱岗敬业所要求的。A、树立职业理想B、干一行爱一行专一行C、遵守企业的规章制度D、一职定终身，不改行答案：D124.速记是对汉语中字、词、句、段的合理()的快写。A、精简和省略B、精简和缩略C、简略和缩略D、简略和省略答案：B125.在商业活动中，从业人员是否诚实守信，应()。A、视对方是否诚实守信而定B、看上司的意见确定C、看对自己是否有利而定D、是无条件的答案：C126.企业编制的长期工作计划普遍为()。A、1～2年期限B、2～3年期限C、3～5年期限D、5年以上答案：C127.对信息进行综合分析和归纳提炼,从而获得高层次信息的工作是()。A、信息归纳B、信息综述C、信息汇集D、信息开发答案：D128.资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为()。A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法答案：B129.下列不属于计划特点的是()。A、预见性B、规范性C、约束性D、可行性答案：B130.职业道德是人们事业成功的()。A、显著标志B、最终结果C、决定条件D、重要保证答案：D131.下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。A、视需要随时领取B、按需分配C、指定专人发放D、严格控制数量答案：C132.在涉外商务活动中，选择的礼品应该()。A、贵重B、包装讲究C、初次见面就送上D、印上送礼单位的名称答案：B133.党政公文中，用来说明印发传达范围等需要事项的是()。A、附件B、附注C、版记D、署名答案：B134.一般认为，()是信息反馈系统中最为理想的一种。A、自动机信息反馈系统B、人工信息反馈系统C、智能信息反馈系统D、人工-自动机复合信息反馈系统答案：D135.公共关系理论的核心是()。A、危机管理B、公众形象C、组织形象D、宣传沟通答案：C136.社会主义职业道德的核心思想是()。A、集体主义B、为人民服务C、立党为公D、执政为民答案：B137.确定会议名称时，下列选项中表述正确的是()。A、由主要领导确定B、根据会议的议题确定C、根据会议的参会人数确定D、由会议筹备委员会确定答案：B138.在拟写决定时，应注意的是()。A、标题可以省略发文机关，但不得省略文种B、标题可以省略事由，但不得省略文种C、用于表彰时，用通报或决定一般都可以D、一般性的事务，不必使用决定文种答案：D139.设计会议评估表时应考虑的要素是()。A、会议的保密制度B、领导的认可程度C、主办方的组织力度D、填写的难易程度答案：D140.我国普遍开征的印花税属于()。A、财产税B、行为税C、资源税D、个人所得税答案：B141.人们所创制的略符，必须便于书写与()。A、联想B、认读C、推知D、拼读答案：B142.在市场经济条件下，职业道德具有()的社会功能。A、促进人们的行为规范化B、揭制牟利最大化C、鼓励人们自由选择职业D、最大限度地克服人们受利益驱动答案：A143.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程是()。A、信息获取B、信息利用C、信息反馈D、信息开发答案：C144.秘书提示会议主持人按照预定计划掌控会议进程时，首先要做的是()。A、有效引导议题B、提醒主持人准时宣布开会C、掌握会议的议题和议程D、帮助主持人引导形成会议决议答案：C145.社会主义职业道德是建立在()基础上的新型道德。A、社会主义公有制B、社会主义私有制C、资本主义公有制D、资本主义公有制答案：A146.与领导沟通有关会议事宜要坚持()。A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点D、突出成绩，适度反映问题答案：C147.下列不属于会议应急方案特点的是()。A、整合资源B、预防为主C、留有余地D、有的放矢答案：A148.涉外迎接的准备工作，不包括()。A、布置会场B、准备酒会C、提供背景资料D、接待人员安排答案：B149.拜访客户时，双方交换完名片后，不该将名片放在()。A、名片夹里B、办公抽屉里C、皮包中D、裤子后口袋中答案：D150.传达会议决定事项必须()。A、遵循原则B、体现本位要求C、建立承办制度D、及时到位答案：D151.秘书为上司出差准备的商务活动文件资料是()。A、公司简介B、通讯录C、作息时间表D、信用卡答案：A152.关于从业人员必须遵守相关合同和契约不正确的说法是()。A、是从业人员的义务B、看是否满足个人的需求C、对企业忠诚的表现D、是法律的强制要求答案：B153.下列关于通过租用的方式获得设备使用权的叙述，错误的是()。A、最初的费用较低B、租金可以由不断获得的利润进行补偿C、若租期较长，则支出的费用会较多，甚至超过购买的费用D、设备可能很快过时答案：D154.()是对公文内容的简要介绍和评价，作用是提示公文内容，提供阅文线索，了解公文的价值与特点。A、综述B、文摘C、提要D、数据资料汇集答案：C155.将工作活动全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于()。A、系列型反馈信息B、广角型反馈信息C、时间型反馈信息D、程序型反馈信息答案：A156.适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是()。A、对校法B、折校法C、读校法D、清校法答案：B157.()是公民的首要任务。A、维护国家统一和各民族团结B、爱护公共财产，遵守劳动纪律C、遵守公共秩序，尊重社会公德D、依法纳税答案：A158.以下信息开发形式中属于二次信息开发的是()。A、剪报B、简讯C、索引D、调查报告答案：C159.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。A、定题利用服务B、信息咨询服务C、信息加工服务D、信息跟踪服务答案：A160.决定的特点是()。A、决定性B、教育性C、决策性D、约定性答案：C161.利用者以复制、摘录等形式使用档案的活动称为()。A、档案利用B、利用服务C、开发档案D、提供档案利用答案：A162.承办工作是按照文件要求或领导批示，()。A、提出办理意见B、分析文件内容C、研究文件精神D、具体处理文件答案：D163.编制目录属于()。A、一次信息开发B、二次信息开发C、三次信息开发D、专题信息开发答案：B164.下列关于社会公益事业赞助活动的说法中，不恰当的是()。A、社会公益事业赞助应与公共关系宣传结合起来B、引起新闻媒介的好感和注意的项目即是好项目C、要杜绝赞助经费流向某些不合法规的活动D、可以成立基金会或类似组织以取得长时期的公共关系效益答案：B165.在召开电话会议时，人数较少的单位或个人参加会议，可以考虑的是()。A、直接使用带有免提扬声器的电话机B、不用提前把电话号码告诉电讯部门C、使用麦克风扩音D、使用录像设备答案：A166.()是社会主义精神文明建设的重要组成部分。A、道德教育B、行为规范C、行为准则D、逻辑思维答案：A167.下列关于制定采购预算方案的叙述，错误的是()。A、制定预算方案要事先进行调研B、购置办公设备时要考虑与原有设备的匹配关系C、要事先安排好要购置的设备所放置的位置D、为避免设备很快过时，应尽量购买高档的设备答案：D168.计划的结构大致有两种，除文章式外，还有()。A、图柱式B、图表式C、表格式D、图文式答案：C169.招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为()。A、公开招标采购B、引导招标采购C、询价招标采购D、计划招标采购答案：A170.职业道德是一种()的约束机制。A、强制性B、非强制性C、随意性D、自发性答案：B171.档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为()。A、利用档案B、查询档案服务C、开发档案D、提供档案利用答案：D172.下列秘书部门内部同事关系协调的做法中，不恰当的是()。A、承担繁重工作后，应自我宣传，树立形象B、有意见分歧要及时沟通，不背后议论C、不计较个人得失，有忍让精神D、把同事的工作视为自己的工作，互相关心答案：A173.SOHO是指()。A、行动办公室B、小型家居办公室C、虚拟办公室D、远程办公室答案：B174.通用公文的制发程序又称为()。A、收文办理B、撰文办理C、发文办理D、行文办理答案：C175.揭示档案中所涉及的人物并指明其档案出处的检索工具称为()。A、存储索引B、地名索引C、人名索引D、条目索引答案：C176.网络沟通的主体不包括()。A、管理者B、员工C、企业D、网络沟通环境答案：C177.企业采用什么形式的办公模式，应根据需要由()。A、企业领导选择B、企业员工选择C、企业职工代表大会选择D、企业上级主管部门选择答案：A178.各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中常用的具有一定格式的文体统称为()。A、应用文书B、行政公文C、事务文书D、商务文书答案：A179.职业道德不包括()。A、遵纪守法B、诚实守信C、团结协作D、科学发展答案：C180.提示会议按计划进行的程序是()。A、准时宣布开会→了解议题和议程→有效引导议题B、了解议题和议程→准时宣布开会→有效引导议题C、准时宣布开会→有效引导议题→了解议题和议程D、了解议题和议程→准时宣布开会答案：B181.HTML代表()。A、文件传输协议B、超文本标记语言C、超文本传输技术D、传输控制协议答案：B182.利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。A、基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况汇集D、档案专题汇集答案：B183.会议筹备情况检查的必不可少的形式是()。A、书面形式B、口头形式C、电话形式D、催办单形式答案：A184.需要严格控制的档案利用形式是指()。A、出具档案证明B、制发档案复印本C、阅览服务D、外借服务答案：D185.应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间()。A、稍晚几分钟B、晚到二十分钟C、早到二十分钟D、早到三十分钟答案：A186.提示会议按计划进行，是指根据会议()的需要，在会议进行中创造与会议目标相适应的环境氛围。A、规格B、议题C、目标D、规模答案：C187.公司法是根据()制定的。A、宪法B、刑法C、民事诉讼法D、合同法答案：A188.下列哪项不属于职业道德的特点()。A、阶段性B、行业性C、规范性D、社会性答案：A189.为确保会议的质量，对会议所需的各种文件都要()。A、经主管领导修改B、全面认真地审核C、全部复印备份D、及时发给参会人员答案：B190.公务名片上一般不印的是()。A、所在部门名称B、职务C、私人住址D、电子邮箱地址答案：C191.工作评估的基础是()。A、工作任务B、工作分析C、工作技能D、工作信息答案：B192.以下关于职业选择的说法中，正确的是()。A、职业选择是个人的事，与社会历史条件无关B、法律上承认人人有选择职业的自由C、倡导职业选择自由与提倡“干一行、爱一行、专一行”相矛盾D、强化职业选择意识容易激化社会矛盾答案：B193.根据我国《商标法》的规定，商标注册每次续展的有效期是()。A、5年B、10年C、15年D、20年答案：B194.下列选项中正确的是()。A、通过视觉能实现沟通B、不通过语言不能实现沟通C、通过非语言能实现沟通D、不通过语言，不能实现沟通，因为沟通应主动答案：C195.指围绕着某些内容，向被调查者征询意见，以搜集资料的一种谈判信息的准备方法是()。A、观察法B、搜集法C、访谈法D、文献调查法答案：C196.工作质量评估的要求与注意事项是()。A、归类分办B、限时反馈问题C、跟踪回访要及时D、工作目标不宜过多答案：D197.“无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存”所强调的美德是()。A、踏实B、谦和C、虚心D、刻苦答案：C198.开放参观活动的()是指组织这一活动所要达到的目的和希望取得的效果。A、主题B、意义C、要求D、计划答案：A199.会见与会谈中如要互赠礼品，应在()进行。A、迎接客人后B、合影后C、致词后D、送客前答案：C200.根据办公室布局设计的要求，下列说法正确的是()。A、经理办公室安排离门较近B、接待区安排离门较远C、带有生产车间企业的办公区安排离门较近D、商店办公室安排大门旁边答案：C201.下列不属于通报类别的是()。A、传达性通报B、表彰性通报C、事项性通报D、批评性通报答案：C202.通告在表达上采用的主要方式是()。A、叙述B、议论C、说明D、描写答案：C203.下列横向协调的方法中，不恰当的是()。A、一般人际关系的矛盾不宜公开，通常采用个别谈话的方式进行B、同一系统、同一单位的内部协调，其结果可以修订计划作为保证C、协调中秘书暂时隐瞒一些不利于团结的细节是必要的D、较重大、长远的协调，用个别协调和信息协调比较好答案：D204.一种职业区别于另一种职业的根本属性，一般通过职业活动的()等不同予以体现。A、服务对象B、从业方式C、工具D、工资答案：D205.劳动合同是一种要式()合同。A、有偿B、无偿C、单方D、表格答案：A206.将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段连续反映，属于()。A、全方位反馈B、系列型反馈C、专题型反馈D、多角度反馈答案：B207.下列选项中()为文稿审核前的最后一道文字工序。A、签发B、复核C、缮印D、分发答案：A208.大事记是按照时间顺序简要地记载一定历史时期内发生的重大事件和重要活动的一种档案参考资料，除了称大事编年和大事记述外，还可称为()。A、大事年鉴B、大事年表C、大事表D、大事鉴答案：B209.党政公文正文字体、字号是()。A、3号宋体B、3号仿宋C、4号宋体D、4号仿宋答案：B210.总结具有自我性的特点，关于这一特点，说法错误的是()。A、总结中常用第一人称进行分析评价B、在总结时完全不必关注单位整体的情况C、总结时应不夸大，不缩小D、总结时应找到规律性的认识答案：B211.控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定()。A、会议经费预算B、会议实施计划C、会议应急方案D、会议规章制度答案：A212.信息传递的起点是()。A、秘书B、领导C、信源D、信道答案：C213.()属于思想意识和行为规范，属于上层建筑。A、道德B、行为C、准则D、宪法答案：A214.()是供讨论、征求意见、修改审核、审批用的原始非正式文稿，不具备正式公文的效用。A、定稿B、修改稿C、正稿D、试用稿答案：B215.信息检索的顺查法属于()的一种方法。A、循环法B、追溯法C、常用法D、时序法答案：C216.催办是对文件办理情况的()。A、具体调查B、督促检查C、沟通交流D、清点核对答案：B217.下列关于印章的保管错误的是()。A、齐抓共管B、确保安全C、专人负责D、防止污损答案：A218.秘书寄发邮件前要了解()。A、公司的相关制度B、邮寄物品的禁忌C、邮政部门的收费标准D、邮政部门的相关规定答案：D219.决策执行中的成绩，经验方面的信息反馈是()。A、正反馈B、前反馈C、输入反馈D、跟踪反馈答案：A220.根据《政府采购法》的规定，政府需要采购的货物，如果具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购，那么适用的政府采购方式是()。A、公开招标方式B、邀请招标方式C、竞争性谈判方式D、单一来源方式答案：B221.新职工入职培训首先要解决()。A、管理知识B、财务知识C、产品认知D、岗位认知答案：D222.对收文提出初步处理意见的文书处理环节是()。A、拟办B、批办C、承办D、注办答案：A223.成本控制权应由()开始，从上往下层层授权、层层监督。A、会议具体操作部门B、会议经费预算编制者C、公司财务管理人员D、会议策划委员会答案：D224.正确行使职业权力的首要要求是()。A、要树立一定的权威性B、要求执行权力的尊严C、要树立正确的职业权力观D、要能把握恰当的权力分寸答案：B225.会议中常见的突发事件不包括处理()。A、行为问题B、场地问题C、设备问题D、营销问题答案：D226.下面哪种设备能够采用左右对称的专用键盘，多个手指将组成编码的多个键同时按下，一次完成两个编码的录入()。A、中文速录机B、中文抄写机C、英文速录机D、英文抄写机答案：A227.公共关系危机事件中的新闻发言人要力求使企业()。A、加大影响力度B、被公众质疑C、掌握主动权D、摆脱媒体关注答案：C228.写好总结的关键是()。A、分清主次B、实事求是C、总结出规律性的认识D、语言简明、准确答案：C229.交流会的信息传递属于()传递。A、单向B、相向C、正向D、反向答案：B230.下面直接关系到与会人员的集体活动和会议组织效率的是()。A、医疗保障B、交通保障C、保密制度D、娱乐安排答案：B231.按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为()。A、办理B、拟办C、承办D、注办答案：C232.秘书通过实地调查获得的信息属于()。A、一次信息B、二次信息C、三次信息D、专门信息答案：A233.下列选项中，不属会议沟通特点的是()。A、沟通对象有分散性、过程具有延展性B、信息影响具有限制性C、沟通对象有群体性；信息影响具有传播的有限性D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性答案：D234.信息产业部于2005年2月颁布了()。A、电信网间互联争议处理办法B、电信建设管理办法C、电子认证服务管理办法D、中国互联网域名管理办法答案：C235.职业纪律是最明确的职业规范，它以()方式规定了职业活动中最基本的要求。A、道德规范B、规章制度C、行政命令D、办法答案：C236.用速记“秘本”不仅记得详细，关键是能起到()。A、参考作用B、保密作用C、提示作用D、积累作用答案：B237.对视频会议的会场布置的要求是()。A、一台摄像机B、主会场和分会场都要悬挂会标C、主会场和分会场都要摆放鲜花D、采用自然光答案：B238.处理突发事件的第一要务是()。A、以人为本，保护公众利益B、公开透明，真诚面对公众C、及早发现，及时应对D、化解危机，重塑形象答案：C239.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。A、共享性B、公开性C、公众性D、空间性答案：A240.评价会议成功与否，首先要()。A、分析确定影响会议效果的主要因素B、设计会议效果评估表C、汇总评估结果D、对会议工作人员的表现进行评估答案：A241.大事记是简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料，它的编写是按照()。A、时间顺序B、文号顺序C、分类顺序D、内容重要程度答案：A242.公文主题有被动立题的特点，指的是()。A、公文写作大多是授意写作B、公文主题确立的时间很短C、公文写作是作者个人感情冲动的结果D、公文主题的表现往往是直截了当的答案：C243.一个组织选择何种办公模式直接影响()。A、工作结果B、工作方式C、工作效率D、工作模式答案：C244.鉴定公文真伪最重要的依据是()。A、领导的签名B、机关的署名C、加盖的印章D、成文的日期答案：C245.在会议管理中，除了()，都是应该受关注的到会人员。A、主要发言人B、关键代表C、会务人员D、重要嘉宾答案：C246.合影留念不安排在()。A、双方见面之后，会谈开始前B、会谈结束后C、会谈进行中D、双方见面介绍之后答案：C247.双边会谈中，双方主谈人位于各方长排中央，其他人员()。A、按右高左低排列B、按主、宾相间的排列方法C、按左高右低排列D、根据会谈性质排列答案：A248.公文最后一个抄送机关后应当()。A、标句号B、不标注标点符号C、标分号D、标冒号答案：A249.将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是()。A、对汇报材料汇总B、让领导审核和签字C、催办和落实D、注意实效答案：C250.秘书寄发邮件前还应确认()。A、所发邮件的重量B、所发邮件的数量C、所发邮件的准确性D、对方收件日期答案：C251.在文书处理中，对文件的办理提出初步意见，以供领导批阅时参考，这是()。A、文书承办B、文书协办C、文书注办D、文书批办答案：B252.学习职业道德的意义之一是()。A、有利于自己工作B、有利于反对特权C、有利于改善与领导的关系D、有利于掌握道德特征答案：A253.由两个人员分担全部时间的工作，他们一起工作，共同管理这个工作并完成任务的办公模式是()。A、合同工作B、交叉工作C、团队工作D、远程工作答案：B254.封闭式办公室的优点是()。A、费用低B、员工易集中注意力C、房间温度适宜D、交流方便答案：B255.通报主要承担的任务是()。A、颁布规章，确立规范B、表彰先进，批评错误C、公开信息，寻求支持D、明确责任，推动工作答案：B256.与法律相比，道德()。A、产生的时间晚B、适用范围更广C、内容上显得十分笼统D、评价标准难以确定答案：D257.评估会议结果应考虑的因素是()。A、是否实现预期目标B、是否有公众关注的焦点新闻C、是否令主持人满意D、是否有备选的会址答案：A258.上下文之间的衔接、转换叫做()。A、承转B、承启C、照应D、过渡答案：D259.Word中，当“常用”工具栏中的“粘贴”按钮呈灰色而不能使用时，表示的是()。A、剪切板里没有内容B、剪切板里已有内容C、在文档中没有选定内容D、在文档中已有选定内容答案：A260.礼节性会见时间()。A、较短，通常在1小时左右B、较长，通常在2小时左右C、较长，通常在1小时左右D、较短，通常在半小时左右答案：D261.根据我国《著作权法》的规定，下列属于著作权客体的是()。A、时事新闻B、《反垄断法》C、数学公式D、小品《不差钱儿》答案：D262.会后进行重要文件清退要求()。A、逐份清点、登记、交接方签字B、查验借阅记录、交接方签字C、现场收集、现场整理D、个人整理、登记答案：A263.根据会议或听众聚合的目的，做与特定工作内容相关的工作分析并提出要求，这一类讲话稿属于()讲话稿。A、政策性B、工作性C、业务性D、宣传性答案：C264.下列软件中能够处理视频文件的是()。A、PhotoShopB、FlashC、WaveEditD、Premiere答案：D265.劳动法的调整对象主要是()。A、劳动者B、劳动关系C、劳动合同D、劳动形式答案：B266.下列有关通报的说法，正确的是()。A、通报重宣传性，写作时要夸饰润色B、通报没有时效性要求，可事后行文C、通报有教育功能，发布范围比公告要广D、传达性通报正文一般无决定内容答案：D267.我国第一个文件中心成立于()年。A、1986B、1985C、1987D、1990答案：A268.下列属知照性文书的文种是()。A、意见B、议案C、通报D、通告答案：C269.通报与通告的区别是()。A、通告重告知性，通报重教育性B、通告重宣传性，通报重规范性C、通报须事前行文，通知可事后行文D、通告用于系统内，通报用于系统外答案：A270.招标书中的“标底”主要指的是()。A、发包方的发包内容对象B、承包方的资质介绍C、发包方定的价格底线D、承包方定的价格底线答案：C271.我国的档案利用工作曾出现过()个阶段。A、2B、3C、4D、5答案：B272.当个人计算以拨号方式接入internet网时，必须使用的设备是()。A、网卡B、调制解调器C、电话机D、浏览器软件答案：B273.狭小的办公室应用明度高的()，以产生宽大感。A、蓝色B、白色C、黄色D、绿色答案：D274.以下属于三次信息产品的是()。A、剪报B、人名索引C、分类目录D、调研报告答案：D275.人数较少的小型会议应首选的签到方式是()。A、根据与会人员名单，来一人划一人B、事先准备好登记簿，由与会者自行签到C、使用电子签到卡D、使用人场券答案：A276.办公资源管理的核心是()。A、办公资源档案和运行记录B、办公设备建档C、有效地利用各种管理手段D、资源的调配和利用答案：A277.有关综合性总结的说法，正确的是()。A、综合性总结也叫全面工作总结B、是单位或部门对某项工作的单项重点总结C、经济工作总结、思想教育工作总结等都属综合工作总结D、阶段工作总结不属于综合性总结答案：A278.对文件办理情况的督促和检查工作是()。A、查办B、催办C、督办D、承办答案：B279.会议主办方向与会人员收取培训费、资料费、食宿费时，最恰当的做法是()。A、在会议通知中注明收费的标准和方法B、与会人员报到时告知收费的标准和方法C、会议过程中告知收费的标准和方法D、会议结束时告知收费的标准和方法答案：A280.反映本部门、本系统日常工作或问题的经常性简报属于()。A、工作简报B、定期简报C、动态简报D、常规简报答案：A281.下列选项中表述错误的是()。A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结C、职代会的闭幕词可以代替会议总结D、会议纪要即会议总结答案：D282.会场布置情况的检查一般不采用()。A、口头形式B、座谈会形式C、协调会形式D、书面形式答案：B283.采购费用的预测必须以实际的市场调查为依据，这一做法所遵循的采购预算方案制订原则是()。A、真实性原则B、重点性原则C、目标相关性原则D、经济合理性原则答案：B284.会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的()。A、礼仪性B、理论性C、专题性D、实操性答案：C285.关于制订计划时应注意的问题，说法错误的是()。A、制订计划时要有预见性B、制订计划要从本部门实际出发C、计划应模糊性强一点，以便留有余地D、计划应符合政策规定答案：C多选题1.下列有关简报的说法，正确的有()。A、简报内容要真实准确B、简报的文字不能冗长C、简报不求全，但求快D、简报都不涉及机密性答案：ABC2.员工素质测评标准体系的横向结构包括()。A、结构性要素B、行为环境要素C、时间性要素D、工作绩效要素答案：ABD3.爱岗敬业的具体要求是()。A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇答案：ABC4.诚信的内涵包括()。A、真实B、信任C、不欺骗对方D、欺骗自己答案：ABC5.提出会议预算方案，要拥有()。A、成本观念B、人文观念C、效率观念D、时间观念答案：ACD6.关于会见、会谈的叙述，正确的是()。A、会见的座位安排通常是半圆形B、会谈常用长条桌，宾主相对而坐C、会见和会谈在程序安排和礼仪要求上不一样D、相对而言会见时间短，会谈时间长答案：ABD7.与传统预算法相比，零基预算法的优势在于()。A、有利于管理层对整个活动进行全面审核B、有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来C、有利于提高主管人员的计划、预算水平D、有利于提高主管人员的控制与决策水平答案：ABCD8.为了让大家都有结交新朋友的机会，西餐的座位安排包括()。A、熟人并肩而坐B、主客间隔而坐C、男女间隔而坐D、夫妻分开而坐答案：BCD9.符合西餐礼仪的做法有()。A、女主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐巾B、男主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐巾C、餐巾放在膝盖上D、餐巾塞在领口处答案：AC10.可以在Windows桌面上创建方式的对象包括()。A、任何应用程序B、任意文档C、控制面板D、打印机和磁盘答案：ABCD11.电子档案的特点包括()。A、人工识读性B、信息的可变性C、信息的可共享性D、对电子技术的依赖性答案：BCD12.对文章结构的要求有()。A、严谨B、自然C、完整D、统一答案：ABCD13.人际冲突产生的原因包括()。A、缺乏合作精神B、不给对方面子C、对有限资源的争夺D、文化及价值观的差异答案：ACD14.个人文献主要指个人的()。A、自传B、日记C、信件D、书籍答案：ABC15.计划的写作特点是()。A、针对性强B、具有预见性C、具有严格的格式D、标题一般都采用主副式答案：AB16.Excel单元格地址的引用方式有()。A、相对地址B、绝对地址C、三维地址D、混合地址答案：ABCD17.电话会议所具有的优势包括()。A、准备时间短B、回复速度快C、可传递大量传递细节信息D、适用于分公司远、规模大的企业答案：AB18.企业文化包括()。A、企业环境B、企业的规章制度C、企业目标D、企业作风答案：ABCD19.主席台座次安排应做到()。A、依职务高低和选举结果就座B、会议主持人依其职务排序就座C、台签摆放在坐位的左侧D、将主席台座次表交领导审核答案：ABCD20.开展会前的准备工作，其具体环节要求()。A、人员集中B、准备充分C、安排周密D、信息、人身安全答案：BCD21.赞扬别人的技巧主要有()。A、赞扬人的理想B、赞扬要实事求是C、赞扬的态度要诚恳D、当面赞扬和背后赞扬相结合答案：BCD22.下列说法中，体现了“诚实守信是为人之本”这一道理的是()。A、“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”B、“心诚则灵，心不诚则不灵。”C、“一言既出，驷马难追。”D、“人而无信，不知其可也。”答案：AC23.下列言语中，属于职业忌语的是()A、"我会按时完成"B、"我就这态度"C、"我解决不了，愿意找谁找谁去"D、"后边等着去"答案：BCD24.一般情况下，我方在接受外宾礼品时应()。A、当场回赠B、当场收起来C、当场打开请大家一起看D、当场感谢并打开观看答案：CD25.安排会议的议程，应重点确定()。A、大会的发言人和演讲者B、会议中某些仪式（揭幕、剪彩、表彰）的地点C、会议结束时做总结报告的人D、会议娱乐活动的主持人答案：AC26.涉外接待中()。A、应对计划征求意见后再定稿B、应将计划提前传给对方C、双方确认后的事项原则上不可再更改D、双方确认后的事项可以修改答案：ABC27.对文件进行具体承办要根据()。A、文件来源B、文件类别C、文件要求D、领导批示答案：CD28.下列有关Word文档页边距的说法，正确的有()。A、设置页边距会影响原有的段落缩进B、页边距的设置只影响当前页或选定文本所在的页C、用户可以同时设置左、右、上、下页边距D、用户可以使用标尺来调整页边距答案：CD29.通过会议总结可实现对会议工作的()管理。A、制度化B、程序化C、科学化D、法制化答案：ABC30.诚信关系到()。A、个人成长、心理健康和人格完善B、社会信任问题C、社会关系稳定问题D、开拓创新问题答案：ABC31.以下选项中属于发文处理程序的是()。A、签发B、封发C、用印D、签收答案：ABC32.简报的类别有()。A、工作简报B、会议简报C、决策简报D、过程简报答案：AB33.信息反馈的特点包括()。A、针对性B、及时性C、间断性D、预测性答案：AB34.排列办公桌时要求()。A、员工不可面面相对B、摆桌遵循直线对称原则C、摆桌符合工作程序顺序D、避免员工相互干扰和闲谈答案：ABCD35.小型会场一般采用的布局有()。A、半圆形B、回字形C、椭圆形D、大小方形答案：BC36.职业分类体系则通过()等，描述出每一个职业类别的内涵与外延。A、职业代码B、职业名称C、职业定义D、职业包括的主要工作内容答案：BCD37.拟写的拟办意见应当()。A、明确具体B、写明收件人C、便于修改D、语言表述准确答案：AD38.如果会议经费有限，()是压缩经费的有效方式。A、规定所有与会者的电话费用自理B、规定自备茶水C、严格限制与会人员D、尽量使会场与驻地相邻答案：ACD39.会务人员在编制会议费中的设备租用费时，需考虑设备的()。A、型号B、功能C、使用期限D、租用费答案：ABCD40.以下文书中不需要经过审核处理程序的是()。A、请柬B、批复C、介绍信D、工作要点答案：ACD41.租用设备与购买设备相比，其优点在于()。A、最初的费用较低B、新产品上市时可以随时进行更换和升级C、费用可以由不断获得的利润进行补偿D、一般不需要额外支付维护和修理的费用答案：ABCD42.文书传阅过程中，传阅文件退回后，秘书应该()。A、认真清理检查B、检查有无漏传应阅人C、有无批办意见D、有无短缺文件答案：ABCD43.下列对于员工培训的表述正确的有()。A、员工培训主要考虑社会需求B、员工培训是人力资源开发的重要手段C、员工培训方向应多样化D、职业培训是员工的义务和权利答案：BCD44.档案利用工作是档案工作的()。A、根本目的B、影响因素C、中心任务D、基本条件答案：AC45.讲话稿的特点是()。A、内容针对性强B、形式灵活多样C、语言平易通俗D、交流具有互动性答案：ACD46.一般来说，公务印章可分为()。A、钢印B、专用章C、正式印章D、领导人签名章答案：ABCD47.下列关于通报的说法，正确的有()。A、属奖励与告诫性文书B、属传达和告晓性文书C、往往局限于系统内部D、具有宣传和教育功能答案：ABCD48.催办的方法有()。A、电话催办B、问卷催办C、发函催办D、业务催办答案：AC49.通告的类型包括()。A、规范性通告B、告知性通告C、表彰性通告D、批评性通告答案：AB50.属于会议管理性文件的有()。A、主题报告B、证件C、会议须知D、统计报表答案：BC51.涉外接待的原则包括()。A、不卑不亢B、依法办事C、内外结合D、女士优先答案：ABD52.常见的拼音速记略符包括()。A、语句略符B、交叠略符C、附离略符D、并列词组略符答案：ABCD53.印章的作用具体表现在()。A、标志作用B、权威作用C、凭证作用D、法律作用答案：ABCD54.公文拟制程序中，包括的程序有()。A、起草B、审核C、复核D、签发答案：ABD55.计划写作的主体一般包括()。A、目的和任务B、对已做过的工作的回顾C、措施和步骤D、其他事项及应注意的问题答案：ACD56.对于会议评估工作的正确表述有()。A、会场布置要极尽所能展示企业实力B、会议评估可以忽略与会人员C、会议效率直接取决于会议管理水平D、评估会议有助于提高会议的组织水平答案：CD57.下列关于采购预算方案制定的方法，符合重点性原则的有()。A、先保证基本支出B、优先保证重点支出C、合理安排各资金D、急需项目先安排答案：ABCD58.在文书签收的过程中，正确的做法是()。A、拒收误投文书B、拒收非标准信封传递的文书C、拒收破封文书D、拒收密封损毁文书答案：ACD59.根据《商标法》的规定，商标权的特征有()。A、专有性B、稳定性C、时间性D、地域性答案：ACD60.根据《专利法》的规定，授予发明专利的条件有()。A、独创性B、新颖性C、创造性D、实用性答案：BCD61.文书催办的形式有()。A、对内催办B、核实催办C、对外催办D、领导催办答案：AC62.简报的特点包括()。A、内容新奇B、讲究时效C、篇幅简短D、内容真实答案：BCD63.检查会场布置的情况应注意的方面有()。A、会标是否庄严醒目B、领导者名签安排是否妥当C、投票设施是否完善D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体答案：ABD64.通过购买方式获得设备的使用权，其特点有()。A、一次性付款费用较高B、设备归购买者所有，使用方便C、可以随时更换和升级设备D、过保修期后，需要额外支出设备的维护与修理费用答案：ABD65.下列公文标题拟写不正确的是()。A、《××区教育局关于向区财政局要求追加2000年度办公经费的请示》B、《××县工商局关于禁止在城区繁华地带随意摆摊设点的决定》C、《××公司关于对张××严重渎职的通报批评决定》D、《总结》答案：ACD66.根据调查报告的作用和内容，可将其分为()。A、情况调查报告B、事件调查报告C、综合调查报告D、经验调查报告答案：ABC67.下列关于屏幕保护程序的叙述，正确的有()。A、使用屏幕保护程序可以延长显示器的使用寿命B、用户可以使用保存在计算机上的个人图片来创建自己的屏幕保护程序C、用户可以卸载Windows提供的屏幕保护程序以节省磁盘空间D、用户可以根据自己的需要自定义屏幕保护程序答案：ABD68.我国政府采购的主要方式有()。A、公开招标B、邀请招标C、竞争性谈判D、单一来源答案：ABCD69.对会议文件校对时，需要认真检查的有()。A、文字B、结构的组成部分C、各种标记D、格式答案：ABCD70.下列对于管理科学的叙述正确的有()。A、企业制度合理、规范B、管理制度先进、科学C、其内涵是静态的D、确立了出资者、经营者和职工之间的平衡关系答案：AB71.虚拟办公模式的优点包括()。A、不需投入资金购置计算机等设备B、减少工作空间和办公用品耗费C、工作信息能通过网络发送并存储、归档D、能实现国内外的即时交流答案：BCD72.会议经费来源的类型包括()。A、与会者交费B、参展商交费C、联合主办者交费D、广告、赞助和捐助答案：ABCD73.随着社会的发展，出现了新的办公模式，导致办公模式发生变化的原因包括()。A、办公场地费用过高B、80后、90后不希望固定工作时间C、城市交通拥挤问题D、高科技尤其是通信技术的发展答案：ACD74.在会议经费有限的情况下，应重点压缩的费用包括()。A、文件资料费B、会议设备费C、场地租用费D、宣传费答案：BD75.涉外接待的准备工作包括()。A、了解外宾的基本情况B、了解对方的饮食爱好C、拟定来宾访问日程D、安排食宿答案：ABCD76.通报与通告的区别有()。A、适用范围不同B、行文目的不同C、行文时间不同D、地位高低不同答案：ABC77.与媒体沟通的方式有()。A、刊登广告B、企业宣传C、记者招待会D、制作新闻事件答案：BCD78.下列言语中，属于职业忌语的是()。A、"我会按时完成"B、"我就这态度"C、"我解决不了，愿意找谁找谁去"D、"后边等着去"答案：BCD79.视频会议工作要求包括()。A、分会场不必悬挂会标B、提前检查传输设备，包括画面、声音及传真机C、提前将会议文件通过传真和电子邮件传输D、先分散后集中答案：BC80.目前多元化的工作模式包括()。A、在家工作、远程工作、设置临时办公桌B、建立虚拟办公室、规定弹性工作时间C、兼职工作、合同工作D、交叉工作、建立项目团队答案：ABCD81.装饰办公室可采用的物品包括()。A、绿色植物B、城市地图C、企业文化宣传品D、灯箱答案：ABC82.资本主义法的基本原则包括()。A、契约自由原则B、罪刑法定原则C、法律面前人人平等原则D、私有财产神圣不可侵犯原则答案：ACD83.进行文件的承办要()。A、研究批办意见B、执行拟办意见C、办理有关事宜D、领会文件精神答案：ACD84.下列文书的内容不具有前瞻性、预测性的是()。A、总结B、计划C、调查报告D、招标书答案：AC85.会议总结的方式可以选择()。A、座谈会B、书面总结C、表彰会D、会务人员自我总结答案：ABCD86.下列对企业文化叙述正确的有()。A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C、精神层是形成制度层的思想基础D、产品的特色和外观属于精神层答案：BC87.下列市场调查报告属于同一种类型的是()。A、《扬州白酒市场调查报告》B、《2008年天地公司工作调查报告》C、《某公司企业文化建设的调查报告》D、《某地区外资企业调查报告》答案：AC88.会议总结的目的在于()。A、确定考评标准B、检查会议目标实现情况C、积累会务经验D、奖惩有关人员答案：BCD89.一般情况下，人的职业理想实现的条件是()。A、个人内在条件B、领导关系C、后天努力程度D、领导赏识答案：ACD90.关于会议的效率，下列不可取的做法包括()。A、尽量缩短会议的时间B、尽量使更多的人员参加会议C、尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话D、尽量在比较封闭、受干扰小的地点开会答案：BC91.要做好涉外接待工作，必须要掌握的重要知识包括()。A、礼宾次序B、办公室环境管理方法C、会见会谈的准备程序D、涉外活动的基本原则与要求答案：AD92.会议总结的内容包括()。A、会议名称B、会议简报的质量C、会议主持人意见D、会议服务人员意见答案：AC93.信息利用服务的意义在于()。A、实现信息价值B、发挥信息作用C、利于信息增值D、便于信息查找答案：ABC94.关于涉外宴请的叙述，正确的是()。A、宴请地点要雅致、安静B、菜肴要有地方特色C、不必拘泥上菜次序D、只能安排在中午时间答案：AB95.下列选项中，属于二次信息的是()。A、剪报B、索引C、文摘D、简讯答案：BC96.倾听中应该注意的事项包括()。A、不要先入为主B、不要轻易下结论C、不要中途打断对方D、不要知道对方想说什么答案：ABC97.关于馈赠礼品的叙述，正确的是()。A、不要给信仰伊斯兰教的人送雕塑或娃娃B、不要给信仰伊斯兰教的人送酒和猪皮制品C、日本人讲究礼品包装D、日本人送礼喜欢双数答案：ABC98.以下关于督查工作方法的描述，正确的是()。A、书面督查内容不太重要、形式虽然规范但权威性不强B、电话督查主要适用情况比较紧急而内容比较简单的事项C、会议督查适用于事项比较多、涉及部门利益的情况D、对上司的批示或交办的重要事项，一般应列入专项督查答案：BCD99.出行前需要检查的相关证件有()。A、外币B、外语名片C、护照D、邀请函答案：ACD100.下列构成公文生效的标志的要素包括()。A、发文机关署名B、成文日期C、版头D、印章答案：ABD判断题1.会谈常用长条桌，宾主相对而坐。()A、正确B、错误答案：A2.如果秘书发现本部门制定的政策与上级的方针在某些方面不一致时，应建议领导按照上级方针精神进行修改；如果本部门政策符合实际，又属于本部门管理职权范围内的事务，可按本部门具体情况执行。()A、正确B、错误答案：B3.组织沿革的编写体例分为时序法、系统法和阶段法三种。()A、正确B、错误答案：B4.对某一问题，在一段时间内收到的公文进行全面系统的归纳、整理、分析后编写成的综合材料即数据资料汇集。()A、正确B、错误答案：B5.电话督查主要适用情况比较紧急而内容比较简单的事项。()A、正确B、错误答案：A6.职业道德是从业人员在职业活动中的行为标准和要求。()A、正确B、错误答案：A7.制作工作日志,以合理有效地管理和计划工作时间。()A、正确B、错误答案：A8.秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。()A、正确B、错误答案：B9.档案网站建设是档案信息化建设的重要步骤，是档案部门联系社会的重要窗口。()A、正确B、错误答案：A10.收文办理的第一道程序是会签。()A、正确B、错误答案：B11.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以“办公”字样。()A、正确B、错误答案：A12.通常对收到文书进行签收后的下一个工作环节是分发。()A、正确B、错误答案：B13.文艺文诉诸读者的是情感和想象;应用文诉诸读者的则是无可辨驳的事实和不可辨驳的真理。()A、正确B、错误答案：A14.单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。()A、正确B、错误答案：A15.书面督查内容不太重要、形式虽然规范但权威性不强。()A、正确B、错误答案：B16.区别不同类型税种的主要标志是纳税人的不同。()A、正确B、错误答案：B17.要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。()A、正确B、错误答案：A18.债权人与债务人之间存在合法的债权债务。()A、正确B、错误答案：A19.通信反馈方式是一种复合式的信息反馈方式。()A、正确B、错误答案：B20.道德既是人们的行为准则，又是评价人们思想和行为的标准。()A、正确B、错误答案：A21.公共关系在组织经营管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用。()A、正确B、错误答案：A22.电脑屏幕侧对强光,以致光线反射,看不清显示内容。()A、正确B、错误答案：B23.职业道德从传统文明中继承的精华主要有勤俭节约与艰苦奋斗精神。()A、正确B、错误答案：A24.提前十分钟到达办公室,主动打扫工作区域卫生,做好上班准备。()A、正确B、错误答案：A25.在筹办会展时，组织者和参展者之间应签订书面协议或合同，用合同方式可以明确组织者和参展者各自的和共同的责任、义务。()A、正确B、错误答案：A26.制发档案证明的唯一依据是可靠的档案原件。()A、正确B、错误答案：B27.信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。()A、正确B、错误答案：A28.作为复制件的副本(如抄本、复印本)，具有公文的全部特征，具备正式公文的法定效用。()A、正确B、错误答案：B29.接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。()A、正确B、错误答案：B30.职场中基本要求不包括利益为重。()A、正确B、错误答案：A31.职业道德具有发展的历史继承性。()A、正确B、错误答案：A32.信息安全的保护包括对信息交流圈中公众的精神保护。()A、正确B、错误答案：A33.职业道德兼有强烈的纪律性。()A、正确B、错误答案：A34.从表达方式上来说，消息和通讯一样，除了概括叙述外，都要适当运用抒情、议论、描写的手法，不但要让事实说话，而且要用形象感人。()A、正确B、错误答案：B35.秘书没有责任办理会后反馈工作。()A、正确B、错误答案：B36.《政府信息公开法》标志着我国首部“真正意义上的信息化法规”已正式诞生。()A、正确B、错误答案：B37.“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()A、正确B、错误答案：A38.公关危机具有突发性、普遍性和严重性的特点，防不胜防，组织只能被动地应付。()A、正确B、错误答案：B39.“信息高速公路”的发展，离不开传输技术、声像技术、接收技术、交换技术等高新技术的支持。()A、正确B、错误答案：A40.档案阅览服务是一种需要严格控制的档案利用形式。()A、正确B、错误答案：B41.档案编研工作就是编写档案参考资料