【管理知识】行政管理知识考试复习题库（500题）

PAGEPAGE1【管理知识】行政管理知识考试复习题库（500题）一、单选题1.()通常是指高层次的、大型的、带有战略性的政策方案。A、基本政策B、元政策C、政治政策D、初始政策答案：A2.()是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。A、效度B、信度C、环境D、人员答案：A3.通过()等方法可以消除行政执行和反馈中的“中间梗塞”和“信号衰减”现象。A、简化程序，减少中间层次和加强监控B、优化管理，增加决策的科学性和民主性C、加强规划工作，科学运筹D、调动工作人员的积极性答案：A4.信息交流与能量交换的一个根本区别是()。A、共享性B、有用性C、无限性D、时效性答案：A5.“行政机关实施行政管理，应当依照法律、法规、规章的规定进行，没有法律、法规、规章的规定，行政机关不得影响公民、法人和其他组织合法权益或者增加公民、法人和其他组织义务的决定”。这主要体现了依法行政中的哪一项要求？()A、合法行政B、合理行政C、程序正当D、诚实守信答案：A6.以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括()。A、实行标准化管理B、工人是社会人，而不仅仅是经济人C、实行刺激性的计件工资D、使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”答案：B解析：以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想有：实行标准化管理；实行刺激性的计件工资制度；使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”等。“工人是社会人，而不仅仅是经济人”是梅奥的人际关系理念。7.哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克对领导的理解是()。A、领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程B、领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程C、领导是一种影响一个群体实现目标的能力D、领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程答案：A8.下列关于管理学知识的表述，不正确的是()。A、行政监督的对象是行政相对人B、扇形结构的行政组织分权较多，下属自主权较大，但容易出现无政府主义C、管理学中，激励原理的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题D、质询是人大监督政府的一种方式答案：A9.从决策性质上看，公共危机管理是一种()。A、经验决策B、科学决策C、程序化决策D、非程序化管理答案：D10.在社会主义市场经济体制下，我国政府要由“大政府，小社会”向“小政府，大社会”转变，也就是不再“包揽一切”，只做一个“掌舵人”，即()。A、无为而治的政府B、全能政府C、非理性政府D、有限政府答案：D11.某企业总经理安排公关部去市场调查，只告诉了调查目的，具体的调查时间、地点、对象让公关部自己做方案。这种授权称为()。A、刚性授权B、柔性授权C、惰性授权D、感情授权答案：B12.网络越来越从虚拟走向现实，对网络管理最恰当的做法是()。A、关注网络民意，控制越级上访B、领导干部开微博，批判错误观点C、实现网络实名制，严控任何言论D、培养主流话语，引领网络文化方向答案：D13.行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点的沟通是()。A、正式沟通B、非正式沟通.C、下行沟通D、上行沟通答案：B14.某大企业人才济济，设备精良，长期以来以管理正规有序而自诩。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是()工作存在问题。A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：C15.信息的价值大小取决于信息的()。A、有用性B、共享性C、时效性D、可开发性答案：C16.国家机关的舆论监督，实质上是()。A、行政监督B、专门监督C、群众监督D、人大监督答案：C17.行政领导方式是指行政领导者在其活动过程中遵循的比较稳定的领导模式。那么按照领导者作用下属的行为方式，可以分为强制式、示范式、说服式和()。A、专断式B、重人式C、重事式D、激励式答案：D18.组织双重性特征表现在属性上是指组织的()。A、自然属性、社会属性B、结构清晰性、设计模型化C、动态属性、静态属性D、开放性、封闭性答案：A19.在领导体制上，行政监督机关和审计机关都实行()。A、业务领导制B、首长负责制C、委员会制D、双重领导制答案：D20.关于当前我国合理的社会管理格局的说法中不正确的是()。A、政府领导B、政府负责C、社会协同D、公众参与答案：A21.．行政决策的主体是行使()的行政组织及个人。A、国家司法权B、国家外交权C、国家立法权D、国家行政权答案：D22.下列关于管理的创新性说法不正确的是()。A、管理的创新性说明管理不具有稳定的形态和方式B、管理的创新性首先来源于管理环境和条件的变化C、管理的创新性使得管理活动能够不断深入和丰富发展D、管理活动的不断创新是社会文明进步的重要途径答案：A23.在处理危机和实施危机管理时，不能随心所欲，管理者必须按照一定的原则、程序，妥善地、及时地处理危机，根据危机管理的目的和特点，危机管理应遵循()的原则。A、以预防为主B、以预警为主C、以预告为主D、以事态控制为主答案：A24.社会公共服务的主要内容包括()。①教育公共服务；②卫生公共服务;③科技公共服务;④社会保障公共服务;⑤公共事业服务。A、①②③④⑤B、①③④⑤C、①②D、③④答案：A25.创造性思维适合于()。A、程序性政策B、非程序性政策C、追踪决策D、开关式决策答案：B解析：非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题，在这种情况下，决策者难以照章办事，需要有创造性思维。程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题，可按固定的步骤和常规的方法处理。根据决策的重复程度不同，开关式决策包含有程序性决策和非程序性决策。追踪决策是指当原始决策的实施结果严重威胁决策目标的实现时，对原始决策目标及其执行方案进行根本性修正的二次决策。26.在管理学中，()原理主要包括明确每个人的职责，合理设计职位和委授权限，奖惩分明、公正而及时等观点。A、系统B、伦理C、人本D、责任答案：D27.在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及其运行机制，主要是解决()的问题。A、“谁来管”B、“管什么”C、“怎么管”D、“管的效果如何”答案：A28.实行公示制有利于()。①从机制上保证选举干部处于群众监督之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发广大群众参与政治、行使监督权的热情。A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④答案：C29.社会管理是()。A、政府的重要职能B、政府独立承担的重要工作C、政府不能介人的管理工作D、经济管理的一个重要工作答案：A30.在管理干部培训中，下列哪项应作为培训的主要目标？()。A、传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论B、灌输本单位文化，改变他们的态度与价值观，使之符合单位是明要求C、培养他们的岗位职务所需的可操作性技能D、培养他们的服从精神答案：B31.通常所说的机构编制管理中的“三定”是指()。A、定职能、机构、职位B、定任务、机构、编制C、定职能、机构、编制D、定职能、机构、职级答案：C32.公共行政就是国家行政机构依法管理社会公共事务的()。A、公开活动B、有效活动C、政治活动D、法律活动答案：B33.下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点?()A、反应不灵敏B、稳定性较差C、适应性不强D、部门协调差答案：B34.采用“大目标，小步子”的目标设置方法可以()。A、提高目标的效价B、降低目标的效价C、提高目标的期望D、降低目标的期望答案：C35.()是信息的生命，是信息的全部意义所在。A、准确B、及时C、全面D、适用答案：A36.下列活动属于行政管理范畴的是()。A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题B、某商场经理捐款给希望工程C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题答案：D37.对一种资源或者是市场，一旦有引领注意力的人或者组织出现，其他的人和组织也会不假思索的一哄而上，全然不顾前面是否有陷阱或者更适合自己的资源，认为谁能走在最前面，谁就能更早更快地掌握主动权。这从管理学角度讲属于()。A、羊群效应B、美人效应C、权威暗示效应D、奥格尔维法则答案：A38.管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，就越需要具备()。A、人事技能B、组织技能C、概念技能D、领导技能答案：C39.传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成很大损害()A、管理过程结束B、管理出现偏差C、损害无法补偿D、错误势态扩大答案：C40.泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命答案：D41.()是指根据系统所在的内外环境因素，因势利导，随机应变，适时调整管理对策和管理方法的--种管理理论。A、权变原理B、激励原理C、动态原理D、系统原理答案：A42.标杆管理的第四步是()。A、确定并实施改进方案B、明确榜样是怎样做的C、明确自讶现状D、确定榜样答案：B43.“青蛙现象”是19世纪的几个教授提出的。他们做了一个实验，先把一只青蛙扔进lOOt的水里，青蛙马上跳了出去，成功脱险。后来，他们把青蛙放在水里慢慢加热，结果青蛙被煮死在水里。“青蛙现象”给管理者带来的启示是()。A、要敢于创新，勇于冒险B、要尽早感知风险，把问题消灭在萌芽状态C、要善于学习新知识，善于思考D、决策前要想清楚会出现什么问题答案：B44.X省、Y县、M县的交界处发生6.6级地震后。X省紧急启动应急响应，在国家有关领导的指导下，做好各项工作，确保各方救援人员的力量能迅速集结到X省，这体现了公共危机管理的()。A、首发性原则B、科学性原则C、协同性原则D、合理性原则答案：C解析：公共危机具有；公共性；突发性和紧急性；高度不确定性。处理公共危机必须坚持以下原则；时间性原则。采取紧急处置手段，及时控制危机事态的发展，是危机管理的第一原则。效率性原则。公共危机蔓延速度很快，要求政府快速反应，有效动员社会资源。协同性原则。参与危机应对的人员和力量来自各个方面，比如交通、医疗、通信、消防、食品等，协同一致动作特别重要。科学性原则。该项原则主要针对因工业技术而引起的灾害以及由自然灾害而造成的危机事件。题干中，X省紧急启动应急响应，目的是确保各方救援人员的力量能迅速集结，体现了协同性原则。故本题答案选C。45.中国行政管理体制和机构改革能否成功的关键是()。A、减少机构和部门的数量B、政府职能的转变C、裁减人员的数量D、行政效率的提高答案：B46.民主集中制是()。A、任何政党必须遵循的组织制度B、民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合的制度C、无产阶级政党在社会主义一定时期内要坚持的组织制度D、无产阶级政党思想建设的重要内容答案：B47.按决策者所处管理层次的不同，经营决策可分为三项，其中不包括()。A、基层决策B、中层决策C、高层决策D、计量决策答案：D48.()是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动力。A、自主性B、合法性C、自律性D、服务性答案：D49.下面()是政府非常设机构。A、国家审计署B、省计委C、国家扶贫办公室D、县建委答案：C50.按信息的性质，控制可以分为()A、直接控制和间接控制B、战略控制和任务控制C、预防控制和更正控制D、反馈控制和前馈控制答案：D51.为了获取公共利益或者战略价值产品和服务，以实现政府特定政策目标，政府运用财政收入来资助私人部门生产,此方法属于()。A、供应B、补贴C、生产D、管制答案：B52.我国专业技术职务岗位行政领导应该实行()制。A、选任B、委任C、考任D、聘任答案：D53.()是现代人事行政制度的基础。A、职位分类B、绩效考核C、工资福利D、奖励惩处答案：A54.神权制国家行政决策体制的类型属于()。A、君主亲政型B、军人独裁型C、皇帝独裁型D、宗教领袖型答案：D55.在一个组织内，甲帮助乙做事情，但不承担责任，甲对乙是()。A、被授权者B、代理职务C、助理或秘书D、参谋人员答案：D56.适应性组织又叫作()。A、非正式组织B、有机式组织C、官僚行政组织D、正式组织答案：B57.下面说法正确的是()。A、社会问题是政策问题的一部分B、社会问题转变为政策问题必须经过公众议程C、社会问题必须经过一定程序才能成为政策问题D、公众议程对政府议程没有任何影响答案：C58.俗语说:官风正，则民风淳。这句话体现了政府在公共行政中的()功能。A、决策B、激励C、导向D、调节答案：C59.分管政府某一方面行政业务的部门即()。A、领导机关B、职能机关C、辅助机关D、派出机关答案：B60.在管理层次既定的情况下，管理幅度与组织规模()。A、成反比B、成正比C、有时正比，有时反比D、总是不确定答案：B61.下列能对地方政府进行监督且属于行政系统外部监督的国家机关,不正确的是()。A、人民代表大会B、国家监察部和预防腐败局C、中共中央纪律检查委员会D、人民法院和人民检察院答案：B62.当评价结果用于评选最佳员工时，()是一个十分有效的方法。A、配对比较法B、强制分配法C、等级择一法D、行为锚定量表法答案：A63.中国古代行政伦理思想非常丰富。下列对中国古代行政伦理内涵的概括，最为全面的是()。A、仁、义、勇、让、孝B、齐、圣、宽、明、义C、孝、慈、悌、敬、礼D、忠、信、廉、智、仁答案：D64.人们常说，”危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象”。这体现了危机处理的()原则。A、及时性B、主动性C、冷静性D、真实性答案：A65.人事管理的基本要素是()。A、人员B、工作C、规则D、人和事答案：D66.社会公共服务的主要内容包括()。①教育公共服务；②卫生公共服务；③科技公共服务；④社会保障公共服务；⑤公共事业服务。A、①②③④⑤B、①③④⑤C、①②D、③④答案：A67.下列属于准公共产品的是()。A、国防B、家庭农场C、教育D、环境保护答案：C68.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是()。A、知识性原则B、职业化原则C、非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则答案：D69.某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，就是一种()。A、协调关系B、协作关系C、业务关系D、指导关系答案：B70.以下不属于参谋子系统组织形式的是()。A、官方B、半官方C、大众D、跨国答案：C解析：参谋子系统的组织形式有官方的、半官方的、民间的和跨国的四种。71.弗鲁姆提出的激励理论认为()。A、激励力=期望值x效价B、人是社会人C、对主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系答案：A72.()是评价与测定行政效率的前提。A、行政产出与行政投人的关系B、行政管理活动方向正确C、数量的比率D、投入与产出之比答案：D73.围绕组织目标，制订实施方案，在政府管理运行中所处在的阶段为()。A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：A74.在国际象棋比赛中，一方吃掉另一方的一个棋子，就意味着该方贏了一步对方输了一步，这种现象是()。A、囚徒困境B、公地悲剧C、零和博弈D、马太效应答案：C75.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用()。A、观察法B、问卷法C、购置法D、网络法答案：D76.传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和()。A、注重双向性B、注重广泛性C、注重多样性D、注重多向性答案：A77.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。A、许诺原理B、目标统一原理C、责、权、利一致原理D、命令一致原理答案：C78.()是具有权威作用的政治领袖主动提出其政策意向，并使其进入政府议程，从而建立政策议程的类型。A、外在创始型B、政治动员型C、内在创始型D、自发形成型答案：B79.在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观点的争论:一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”;另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果B、即使管理无方，人多还是比人少好办事C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能答案：D80.行政执行可划分为准备、具体实施和评估三大阶段，其中实施阶段是关键环节。以下不属于行政执行实施阶段的环节是()。A、行政决策B、行政授权C、行政沟通D、行政协调答案：A81.领导者把主要精力集中于一些重要的例外事情，也就是非常好或特别坏的事情，这属于行政控制中的()。A、例外原则B、特别行政原则C、事前控制原则D、比例原则答案：A82.下列属于纯公共产品的是()。A、河流B、公共道路C、国防D、公共图书馆答案：C83.决定政府机构设置和规模的因素是()。A、全国人大B、政府职能C、中国共产党中央委员会D、全国政协答案：B84.在领导风格连续统一体理论中，不属于影响领导风格多样性的因素()。A、上级领导授权方面的因素B、领导者方面的因素C、下属方面的因素D、组织环境方面的因素答案：A85.下列不属于公共事业管理外部环境是()。A、政府人员编制B、经济C、地理D、政治答案：A86.从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和()。A、自发创新B、自觉创新C、自上而下的创新D、自下而上的创新答案：A87.开关决策是指()。A、只有一个可选方案B、两种方案，从中选一C、从多种方案中选择一个D、方案越多越好，从中选一答案：B88.“引导”作为领导的一般职能，其核心是()。A、正确地提出任务B、科学地制定领导方法C、正确地规划目标D、建立健全规章制度答案：C89.狭义上讲，我国的行政监督是指()对行政机关行政行为和公务人员职务行为的检察监督A、国家立法机关B、国家司法机关C、社会公众舆论D、行政监察机关答案：D90.预想性是()的突出特点。A、计划B、总结C、规章制度D、调查报告答案：A91.要制定多重化的政策制度，使政策方案的设计合理科学，就要求所设计的多重方案()。A、互相因果B、彼此排斥C、互相补充D、互相影响答案：D92.在党风廉政建设责任制上，负主体责任的是()。A、政府B、纪委C、政法委D、党委答案：D93.行政监督的功能作用不包括()。A、评价作用B、预防作用C、淘汰作用D、改进作用答案：C94.领导者应该学会“弹钢琴”，这是指()。A、领导者要全面地看问题B、领导者要集中精力于领导和决策工作C、领导者应该具有懂行的专家D、领导者应该具有开放型的性格答案：A95.“如果集体的成员把集体的前景看作个人的前景，集体愈大，个人也就愈美，愈高尚。”下列选项中，理解不正确的是()。A、坚持集体利益与个人利益的统一B、维护集体利益C、有了集体利益就有个人利益，所以不用谈个人利益D、正确处理集体利益和个人利益的关系答案：C96.由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是()A、委任制B、考任制C、选任制D、聘任制答案：A97.()特点的组织机构不宜采取宽管理幅度。A、组织成员知识水平髙，责任感强B、工作任务复杂，工作差异大C、领导水平高D、工作类型单一答案：B98.关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是()。A、管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比B、管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比C、组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比D、管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比答案：B99.“一个和尚拎水吃，两个和尚拾水吃，三个和尚没水吃”主要揭示管理职能中()的重要性。A、指挥B、领导C、协调D、计划答案：C100.突发事件的处置工作程序是()。①发生或确认即将发生特别重大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确地向上级报告应急处置工作进展情况。A、②①⑤③④B、①②③④⑤C、②③①⑤④D、④②①③⑤答案：B101.俗语说；官风正，则民风淳。这句话体现了政府在公共行政中的()功能。A、决策B、激励C、导向D、调节答案：C102.管理层次多的结构成为高耸结构，关于高耸结构，下列说法错误的是()。A、每个层次的单位管理范围较小B、管理成本较大C、信息沟通不易D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性答案：D103.管理的层次和管理的幅度是否适当，这属于影响行政效率因素中的()。A、结构因素B、环境因素C、组织因素D、领导因素答案：A104.“诸葛亮挥泪斩马谡”的故事给我们的启迪是()。A、领导者要善于发现人才B、领导者要有容才之量C、人才难得，领导者应爱惜人才D、用人如用器，领导者应用人所长答案：D105.关于重大事故的应急管理，下列说法不正确的是()。A、是指事故发生后的应急教援活动B、是对重大事故的全过程管理C、应体现“预防为主，常备不懈”的思想D、是一个动态的管理过程答案：A106.办公室的()工作是保证组织及时获得准确信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的日常性工作，属于秘书部门的常规性工作。A、值班B、调研C、商讨D、督查答案：A107.在行政信息采集实施阶段，行政信息管理不包括()。A、识别信息B、提取信息C、汇集信息D、评估信息答案：D108.复杂的风险型决策问题的有效方法是()。A、调整贴现率法B、调整期望净现金效益量法C、决策树法D、敏感性分析法答案：C109.松下公司的员工随时随地在家里、火车上，甚至在卫生间里都在思索提案。根据马斯洛的需要层次论，松下公司的员工积极提出合理化建议不是为了满足自己的()。A、社会需要B、尊重需要C、自我实现的需要D、利益需要答案：D110.在SWOT分析法中，S代表的是()。A、机会B、风险C、优势D、劣势答案：C111.根据领导机关中最高决策者人数的不同，可以将领导体制划分为()。A、集权制与分权制B、首长制与委员会制C、分离制与完整制D、层级制与职能制答案：B112.行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是()。A、分权型B、民主型C、参与型D、集权型答案：D113.转变政府职能的关键是()。A、处理好中央和地方的关系B、处理好计划和市场的关系C、处理好国家和企业的关系D、政企职能分开答案：D114.纯公共物品是由()提供的。A、政府B、市场C、企业D、私人答案：A115.俗语曰：“官风正，则民风淳。”这句话反映了政府在公共行政过程中的哪项功能？()A、决策B、激励C、导向D、调节答案：C116.在抗洪救灾斗争中，许多行政领导者总是出现在最危险的地方，这属于()式领导方式A、激励B、启发C、示范D、强制答案：C117.我国政府职能的主要实施手段是()。A、依法行政B、行政手段C、经济手段D、其他手段答案：A118.依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动称为()。A、培训B、定向C、解聘D、甄选答案：C119.当前我国政府机构改革的重点是()。A、精兵简政B、提高办事效率C、转变政府职能D、理顺关系答案：C120.下列对预测与决策关系的表述,不正确的是()。A、预测是为决策服务的B、预测贯穿于决策的全过程C、决策是预测的前提条件D、决策和预测关系密切答案：C121.管理幅度是指各管理者直接管理下级的人员的人数或管辖范围。管理幅度大小受管理者能力、经验、学识水平、精力等条件的制约。因而管理幅度是有限度的。即管理幅度与管理层次有一定关联。管理层次多、管理幅度小，但层次多，往往影响管理效率;但管理层次也不能减少过多，因为管理层次减少，必定会增加管理幅度，管理幅度超过其有效的限度，也会影响效率。下列符合文意的是()。A、管理幅度大，管理层次少，管理效率就高B、管理幅度小，管理层次多，管理效率就高C、必须根据管理层次的多少来确定管理幅度的大小D、应根据管理者能力、水平等确定管理幅度的大小答案：D122.通常所说的“第一线管理人员"指的是()。A、作业人员B、基层管理者C、中层管理者D、高层管理者答案：B123.产生国家行政机关的国家机构是()。A、中国共产党的组织机构B、国家权力机关C、国家司法机关D、中央人民政府答案：B124.制定工资报酬时应该考虑的第一因素是()。A、公平因素B、保健因素C、需求因素D、激励因素答案：A125.行政机构行使行政管理权力、履行行政管理职责的物质基础是()。A、机构设置B、人员组成C、行政经费D、权责体系答案：C126.()体现了公共行政的性质和方向。A、国家职能B、立法职能C、政府职能D、司法职能答案：C127.一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的()是否降低。A、交易成本B、内部交易成本C、外部交易成本D、运行成本答案：B128.下列关于精简与效能的说法，不正确的是()。A、一切国家机关都要实行精简的原则B、政府机构只有精简，才能实现高效、廉洁的目标C、人员受到精简，政府机构的效能势必受到不利影响D、实行机构精简的原因之一是为了避免人浮于事答案：C129.转变政府职能是深化行政体制改革的核心，而政府职能转变的核心则在于处理好()的关系。A、政府与市场B、政府与人民C、计划与市场D、政府与企业答案：A130.在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素"的是()。A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素D、无论什么情况下金钱都只是保健因素答案：B131.下列关于目标管理的说法，错误的是()。A、目标管理强调，应该通过群体共同参与的方式，制定具体可行且能客观衡量的目标B、实施目标管理时必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标C、目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D、目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望答案：B132.“一票否决”这一择案规则又称为()。A、全体一致原则B、赞成投票制C、多数原则D、少数服从多数答案：A解析：“一票否决”是指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备选方案，有任何人持不同意见，方案都不能通过。所以，“一票否决”也被称作全体一致原则。133.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()。A、领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作答案：A134.霍布森选择是()。A、多个方案中选择一个方案B、多个方案中选择最优方案C、只有一个方案，没有其他选择余地D、二者选其一答案：C135.那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策，在管理学上称为()。A、经验决策B、科学决策C、程序化的决策D、非程序化的决策答案：D136.双因素理论中的保健因素，指()。A、能影响和促进职工工作满意度的因素B、能保护职工心理健康的因素C、能影响和预防职工不满意感发生的因素D、能预防职工心理疾病的因素答案：C137.下列关于行政荣誉的理解，错误的是()。A、行政荣誉是一种自我道德评价B、行政荣誉具有利益激励功能和内外监督功能C、行政荣誉本身是公共物品，能够直接惠及社会D、行政荣誉是职业荣誉、道德荣誉和行为荣誉的统一答案：C138.公共行政的主体是()。A、立法机关B、司法机关C、行政机关D、社会团体答案：C139.温家宝同志在谈及政府职能时曾说：“管理就是服务，我们要把政府办成一个服务型政府，为市场主体服务，为社会服务，最终是为人民服务。”有人评论说这句话创新了管理的内涵，这主要是因为()。A、公共服务主要是由地方政府提供B、政府角色定位应从管理者向服务者转变C、管理是“管不管、管多少”的问题D、转变政府职能首先要革新管理理念答案：B140.领导者为有效完成组织目标，对下属采取的各种影响和激励的过程，体现了()职能。A、领导B、计划C、组织D、控制答案：A141.“科学管理之父”的是()。A、法约尔B、泰勒C、西蒙D、梅奥答案：B142.自主品牌是由企业自主开发，拥有自主知识产权的品牌。衡量一个企业是否具有自主品牌的主要因素不包括()。A、市场保有量B、生产研发的历史C、自主研发能力D、生产研发在整个行业中的地位答案：C143.行政管理活动属于()。A、执行性活动B、领导性活动C、强制性活动D、民主性活动答案：A144.“囚徒困境”说明()。A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输答案：B145.下列有关目标管理的说法，不正确的是()。A、目标管理是参与管理的一种形式B、目标管理的推行有助于促使更多权力的下放C、目标的制定通常是自下而上的逐级确定目标D、目标管理强调自我控制答案：C146.公共产品是指具有消费或使用上的非竞争性和受益上的非排他性的产品。下列选项中属于纯粹公共产品的是()。A、自来水B、环境保护C、高等教育D、基础设施答案：B147.行政决策的最佳方案应当是()。A、相对满意方案B、理想方案C、唯一方案D、容易实行方案答案：A148.下列属于我国行政管理主体的是()。A、国家政协机关B、某国有大中型企业的厂长C、某市人民政府D、某村村委会答案：C149.监察部和财政部之间的行政关系是()。A、领导关系B、同属国家各部委C、业务关系D、指导关系答案：B150.古人育:“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”这句话体现了行政道德的()。A、示范性B、政治性C、约束性D、强制性答案：A151.有效制约和监督权力的关键是()。A、限制政府权力B、发扬民主、健全法制C、健全权力运行制约和监督机制D、规范政府行为，打造法治政府答案：C152.下列不属于行政决策的特征的是()。A、决策主体的特定性B、决策内容的广泛性C、决策的程序性D、决策的权威性答案：C解析：情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。因此决策的程序性不属于行政决策的特征。153.李克强在全国推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议上强调:上下联动攻坚克难，深化“放管服”改革加快转变政府职能，不断提高行政效能。“放管服”指的是以下()。A、简政放权、放管结合、优化服务B、简政放权、优化管理、提升服务C、简政放权、放管结合、加强监督D、简政放权、管理监督、优化服务答案：A154.行政监督可以分为政府自我监督和行政外部监督两大类，下列属于政府自我监督的是()。A、立法监督B、审计监督C、司法监督D、政党监督答案：B155.()学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。A、经验或案例B、经理角色C、合作社会系统D、权变理论答案：B156.值班记录是保存值班信息的重要载体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。做好值班()，包括记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容。A、电话记录B、接待记录C、日记D、巡查答案：B157.美国著名领导学家科维认为领导者必须遵循人类的一些自然原则，比如安全感、指引、智慧、公正、诚实、信任、正直、善良等原则。你认为他是从()角度来理解领导的。A、权力B、对人的认识与理解C、与组织和群体成员的联系D、领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围答案：B158.从决策的基本属性来看，决策是()。A、不以人的意志为转移的活动B、以人的意志为转移的活动C、客观规律的真实描述D、客观规律的真实反映答案：B159.条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的一种形式，这种形式适用()。A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门C、地方党、政、群机关的大部分工作部门D、地方各级人民政府机构的大部分工作部门答案：B160.我国行政组织系统中的公安派出所属于()。A、办公机关B、派出机构C、职能机关D、领导机关答案：B161.领导是以()为主体进行的活动。A、领导者B、人C、资金D、组织答案：B解析：领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程。因此，领导主要涉及的是人的因素。领导与管理的其他职能相区别的主要之处，也表现在与人相联系的方面和特征上。162.下列关于管理学常识的表述正确的是()。A、管理幅度与管理层次之间存在正比例关系B、“审时度势，相机权变”是权变原理的实质C、效率性原则是公共危机管理的首要原则D、行政协调是指行政机关运用各种媒介传递或交流行政信息的过程答案：B163.坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则及信息反馈原则等所体现的是()。A、科学管理原理B、动态管理原理C、系统管理原理D、人本管理原理答案：C164.从资源配置上看，经济体制实现经济制度的方式主要有()。A、资本主义经济体制和自由社会主义经济体制B、资本主义经济体制和马克思主义经济体制C、公有制计划经济体制和公有制市场经济体制D、计划经济体制和市场经济体制答案：D165.值班时，对突发事件最正确的处理方法是()。A、及时报告有关领导和人员B、第一时间报警C、自己积极妥善地加以处理D、及时报告有关领导和人员并积极妥善地加以处理答案：D166.认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于()。A、理查德•施奈德B、伊斯顿和拉斯韦尔C、西蒙D、林德布罗姆答案：A解析：伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上；西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；林德布罗姆又加上了渐进主义的解释；施奈德将决策界定为“决策是一个过程，它是指决策者为达到想象中未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行动计划的过程”。167.需求层次理论是行为科学的理论之一，是美国心理学家()在《人类激励理论》论文中所提出。他将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。A、弗洛伊德B、马斯洛C、爱迪生D、加富尔答案：B168.关于管理学，下列表述错误的是()。A、“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一B、“破窗理论”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性C、“刺猬法则”提醒领导在管理实践中，要与下属保持一种不远不近的恰当合作关系D、“羊群效应”在经济领域形成了“强者恒强，弱者恒弱”的现象答案：D169.韦伯认为科层制组织的基础为()。A、传统型权利B、魅力型权利C、合理合法型权利D、知识型权利答案：C170.以下不属于观念技能的是()。A、评价技能B、判定技能C、概括技能D、预测技能答案：A解析：领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能，评价、激励技能属于人事技能之一。故选A。171.决策过程中最核心，最关键的一步是()。A、发现问题，确定目标B、调查预测，拟定方案C、评估选优，确定方案D、实施方案，修正完善答案：C172.当前我国具有综合性审批控制职能的组织系统是()。A、人大及其常委会B、人大常委会、政协C、政协、审计机关D、人大常委会及各级国家行政机关答案：D173.突发事件的应急管理中，预警级别一般分为四级:一级()、二级()、三级()、四级()，并用相应的颜色表示级别，其中黄色表示()。A、一级（特别严重）B、二级（严重）C、三级（较重）D、四级（一般）答案：C174.下列会直接影响政府机构办事程序繁简程度的是()。A、行政执业人员的综合素质B、机构编制C、行政权力D、领导者要求答案：B175.下面哪个是政府机构()。A、县法院B、县委C、县妇联D、县建委答案：D176.国务院研究室是典型的()。A、行政决策中枢系统B、行政决策信息系统C、行政决策咨询系统D、行政决策审批控制系统答案：C177.行政决策与其它非行政决策相比，其特点是()。A、以国家权力为后盾B、决策水平较高C、只对行政部门发生作用D、没有强制性答案：A178.行政组织内部行使最高决策权的制度设计，可以分为委员会制、混合制和()。A、集权制B、层级制C、首长制D、职能制答案：C179.我国政府根据实际情况对生育政策进行调整这属于政府职能中的()。A、政治职能B、文化职能C、社会职能D、经济职能答案：C180.行政组织结构的基本类型中采取单一垂直领导，结构简单领导隶属关系明确，结构中每一个层级的个人或组织只有一个直接领导，不与相邻近的个人或组织发生任何命令与服从关系的是()。A、矩阵式结构形式B、直线结构形式C、职能式结构形式D、参谋式结构形式答案：B181.员工接受职能部门和项目小组的双重领导，具有这种特点的组织结构形式是()。A、直线制B、矩阵制C、直线职能制D、事业部制答案：B182.激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。它指的是()。A、能影响和促进职工工作满意感的因素B、能保护职工心理健康的因素C、能影响和预防职工不满意感发生的因素D、能预防职工生理疾病的因素答案：C183.外企在招聘人员时，除了一些技术人才之外，一般更倾向于选择应届本科生，而非研究生，这很可能是因为()。A、本科生的基础知识比较扎实B、本科生要求的工资比较低C、本科生价值观念正在形成之中，有利于企业按照自己的文化进行塑造D、本科生创造能力比较强答案：C184.下列不属于我国公共事业管理体制改革目标的是()。A、实现科学管理B、实现社会化C、实行政事合一D、减轻国家财政负担答案：C185.公共部门区别于私人部门的特征在于()。A、计划性B、效能性C、公共性D、单一性答案：C186.管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。A、多重化B、集约化C、综合化D、评价答案：A187.下列属于后果预测的主要方法的是()。A、经验判断法B、德尔斐法C、试验法D、对演法答案：B解析：后果预测的主要方法：（1）德尔斐法；（2）会议法；（3）时间序列法；（4）回归分析法；（5）趋势外推法。188.当前我国具有综合性审批控制职能的组织系统是()A、人大及其常委会B、人大常委会、政协C、政协、审计机关D、人大常委会及各级国家行政机关答案：D189.()在行政管理过程中具有决定性作用，处于核心地位。A、行政决策B、行政执行C、行政监督D、行政方法答案：A190.()是指依法由任免机关在其任免权限内，通过决定或命令直接委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。A、选任制B、聘任制C、考任制D、委任制答案：D191.款式皮质差不多的一双皮鞋在普通的鞋店卖80元，进人大商场的柜台就卖几百元，却总有人愿意买。1.66万元的眼睛架、6.88万元的纪念表、1.68万元的顶级钢琴，这些近乎“天价”的商品，往往也能在市场上走俏。这一现象最早由美国经济学家凡勃伦注意到，因此被命名为“凡勃伦效应”，从管理者角度看，该效应告诉我们()。A、管理者应善于树立宏大目标B、管理者活动应考虑人们的心理满足和价值预期C、从众心理是管理成功的关键D、管理活动多名不副实答案：B192.公共管理的客体是指公共管理活动中具体的权利和义务所指向的对象。下列选项中，()是公共管理中最直接的对象。A、公共产品B、自然资源C、公共项目D、公共设施答案：C193.管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。A、发现偏差B、分析原因C、发出指令D、做出改进答案：A194.领导的实质是()。A、沟通和激励B、权力与依赖C、追随与服从D、影响与强制答案：C解析：四个选项似乎都和领导有着密切的联系，但C是最准确的。考生尤其要注意彼得·德鲁克的论述：“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”195.把公共利益诉求转换为权威性的公共政策，这是()。A、政策评估B、政策调整C、政策制定D、政策执行答案：C196.通过严密的科学分析和逻辑推理后才做出的决策是()。A、理性决策B、科学决策C、确定型决策D、非理性决策答案：A197.网络越来越从虚拟走向现实,对网络管理最恰当的做法是()。A、关注网络民意，控制越级上访B、领导干部开微博，批判错误观点C、实现网络实名制，严控任何言论D、培养主流话语，引领网络文化方向答案：D198.狭义上讲，我国的行政监督是指()对行政机关行政行为和公务人员职务行为的检察监督。A、国家立法机关B、国家司法机关C、社会公众舆论D、行政监察机关答案：D199.根据被管理者的成就需要、权利需要、合群需要对其进行管理，其出发点是将被管理者视为()。A、经济人B、文化人C、社会人D、政治人答案：C200.一切管理活动的共性是()。A、使管理职能细化B、实行组织控制的例外原则C、管理组织必须按照科层制设立D、为了实现特定目标答案：D201.木桶原理的核心内容为：一个木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块。管理学中的木桶原理指的是在管理中要注意()。A、灵活性B、原则性C、程序性D、整体性答案：A解析：解析；管理学中木桶理论强调的是团队的利益和进步需要整体的力量，需要顾及团队中每一个成员的力量，包括最弱的团队成员，提示我们管理中要注重团队的整体性。故本题选D。202.()是行政管理机构的首要特性。A、规范性B、合理性C、合法性D、系统性答案：C203.下列关于冲突的说法不正确的是()。A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响C、冲突是一种过程D、冲突并不是组织中一种普遍现象答案：D204.交通运输部发布鼓励和规范共享单车发展政策征求意见稿，提出加强信用管理，建立企业和用户信用基础数据库，对企业和用户不文明行为和违法违规行为记入信用记录，建立守信激励和失信惩戒机制，这主要体现了我国政府履行()。A、文化职能B、政治职能C、经济职能D、社会职能答案：D205.公共行政环境的()首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。A、特殊性B、复杂性C、不稳定性D、约束性答案：A206.与传统管理方式相比，目标管理有其鲜明的特点，下列不符合其特点的是()。A、重视人的因素B、重视工作过程而非成果C、建立目标锁链与目标体系D、重视成果答案：B207.政府组织动员全社会力量对社会公共生活领域进行管理的职能为()。A、经济职能B、政治职能C、社会职能D、文化职能答案：C208.在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观点的争论:一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚拾水喝，三个和尚没水喝”;另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果B、即使管理无方，人多还是比人少好办事C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能答案：D209.以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于()。A、管理学B、微观管理学C、中观管理学D、宏观管理学答案：A解析：管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，同时管理学是一门综合性的交叉学科。管理学科可以分为四个层次：(1)微观管理学，它以组织个体为研究对象，研究单一组织中的管理问题；(2)中观管理学，它以多个组织组成的组织群体作为研究对象；(3)宏观管理学，它以多个组织群体的组织整体作为研究对象；(4)管理学，它以管理学科的基本原理、基本理论作为研究对象。210.现代科学行政决策是随着社会化大生产和()的发展而发展起来的。A、市场经济B、现代科技C、电脑D、社会问题与行政范围答案：B211.保障性住房是与商品性住房相对应的一个概念，保障性住房是指政府为中低收入住房困难家庭所提供的限定标准、限定价格或租金的住房。下列不属于保障性住房的是()。A、公共租赁房B、经济适用住房C、现价商品房D、城镇居民改善性住房答案：C212.()的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。A、能级原理B、效益原理C、人本原理D、激励原理答案：D213.公共行政学研究的核心问题是()。A、政府职能B、行政监督C、行政决策D、行政体制答案：A214.下列不属于供给管理政策工具的是()。A、人力政策B、收入政策C、货币政策D、产业政策答案：C解析：解析；供给管理是指通过对总供给调节来达到一定的宏观经济目标的政策工具。供给管理包括控制工资与物价的收入政策，指数化政策，改善劳动力市场状况的人力政策，以及促进经济增长的增长政策。货币政策不是供给管理的政策工具。故本题选C。215.我国五年发展计划属于的决策类型是()。A、程序性决策B、战略决策C、战术决策D、风险型决策答案：B216.一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“坐得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，下级才能信服。”这位老干部强调领导的影响力来自于()。A、专家权B、法定权力C、奖惩权D、感召力答案：D217.与政府机构办事程序的繁简程度直接相关的因素是()。A、行政监督B、机构编制C、行政权力D、管理幅度答案：B218.()位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处于正常状态。A、直接控制B、预先控制C、过程控制D、事后控制答案：D219.从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手段，有效地处理公务和政务活动的是()。A、魏劳毕B、古德诺C、怀特D、戈德特纳答案：C220.预算管理的最大缺陷是缺乏()。A、目标性B、前瞻性C、原则性D、灵活性答案：D221.下列关于社会责任的一些说法不准确的是()。A、社会责任是公民、企业和各种组织对国家或社会公共利益方面应尽的责任或义务B、公民的社会责任除宪法法律规定的公民义务外，还有公民应尽的道德责任C、企业的社会责任就是承担对员工、消费者、环境和社区的社会责任D、政府的社会责任即是为社会公众提供优质的社会服务答案：C222.“手表定律”是指当我们同时拥有两只时间不一样的手表时，反而不知道准确的时间，这对做好团队工作的启示是()。A、维护领导权威B、领导言行一致C、服从组织安排D、避免令出多门答案：D223.各级政府中设置的政策研究室是()。A、领导机构B、办公机构C、办事机构D、职能机构答案：C224.政务微博，是指中国政府部门推出的官方微博账户，力行“织博为民”。某市百余个政府机构集体入驻微博，官方微博总粉丝量达400多万。该市的做法()。A、创新了政府的社会管理，尊重了公民的知情权B、转变了政府的基本职能，扩大了公民的自由权C、有利于做到从群众中来到群众中去，扩大了政府的职能范围D、有利于做好政府的管理服务职能，发挥权力机关的作用答案：A225.公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是()。A、制定和执行公共政策B、制定和执行法律法规C、实施具体的公共项目D、维护基本公共利益答案：A226.当今世界各国政府的决策体制主要有()。A、君主制、议会制和人民代表大会制度B、君主制、内阁制和总统制C、独裁制、议会制和人民代表大会制D、委员会制、独裁制和议会制答案：C227.在管理活动中“坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，强调人的主观能动性，力求实现人的全面、自由发展”。这实际上体现了管理学中的()。A、效益原理B、能级原理C、系统原理D、人本原理答案：D228.下列不属于行政决策原则的是()。A、上级满意原则B、科学预测原则C、信息准全原则D、可行性原则答案：A229.职位分类制度是()。A、政府机构管理工作的基础B、政府财务管理工作的基础C、政府档案管理工作的基础D、政府人事管理工作的基础答案：D230.行政反馈是()。A、行政系统与外部环境之间的协调机制B、行政系统纵向结构的协调机制C、行政系统横向结构的协调机制D、行政人员的协调机制答案：A231.美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特认为企业家精神的真谛是()。A、获取最大利润B、管理C、取得最大社会效益D、创新答案：D232.一般情况下，当一个人所有的需求都相对未满足时，则其中的()就是支配人行为的优势需要。A、生理需要B、安全需要C、尊重需要D、自我实现需要答案：A233.在组织绩效管理中，核心环节是()。A、绩效设计B、绩效改进C、绩效反馈D、绩效评估答案：D234.下列对于决策目标确定要求的说法有误的是()。A、目标的确定要具体，不能含混不清B、目标的确定要力求恰当，防止目标偏高或偏低C、越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性D、目标的确定应该具有可检验性答案：C解析：决策目标的确定要具体，不能含混不清。一般说来，越是近期的目标，越要明确具体，远期目标则允许带有一定的模糊性。235.公共行政的根本和唯一的目标在于追求()。A、公共利益B、国家利益C、民族利益D、个人利益答案：A236.不能不看到，面对矛盾问题，有不少人对问题视而不见，不想不愿不能深入一步递进一层，看到办事窗口前面车水马龙，却不去思考行政效率低下的问题;看到机关单位走基层的“大呼隆”现象，却有意回避其中的形式主义顽疾；看到天价学区房、择校热甚嚣尘上，却不敢去碰教育资源不均衡这个症结。对不良现象安之若素，可以说是“选择性失明”。不愿对现象背后的原因深人思考，归根结底还是“惰政思维”在作祟，是缺少担当、逃避责任的体现。这种现象在心理学上称作()。A、蘑菇效应B、鲶鱼效应C、马太效应D、鸵鸟心态答案：D237.ERP是在MRPII的基础上发展起来的一个管理信息系统，ERP集成资源是()。A、企业物流、资金流、信息流B、企业物流、数据流、程序C、商流、信息流、程序D、资金流、商流、信息流答案：A238.决策过程的第一步是()。A、确定目标B、发现问题C、搜集信息D、分析情报答案：B239.下列属于城乡居民均等化的公共服务措施是()。A、农民工子女在城里上学也一样享受基础教育阶段的免费教育B、地方政府对外来人口购买商品房准予办理本地户口C、国有企业对农民工实行同工同酬D、城市下岗职工到农村创业获得银行优惠贷款答案：A240.松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰，旬刊和公布栏这种沟通方式不属于()。A、正式沟通B、非语言沟通C、语言沟通D、书面语言沟通答案：B241.利用优势，回避或减轻外部威胁影响的战略匹配是()。A、SO战略B、WO战略C、ST战略D、WT战略答案：C242.县以上各级人民政府及其部门的派出机关领导人员由()。A、派出的政府机关决定任命B、派出的政府机关及其部门决定任命C、派出机关同级人大常委会决定任命D、上级人大常委会决定任命答案：B243.企业的人格文化，实质是()。A、制度文化B、道德文化C、精神文化D、物质文化答案：B244.层级制的缺点是()。A、上级行政领导人员管辖事务多，难免草率或忙于应付从事B、容易造成部门林立，工作重复C、事事依赖上级，难以形成反应迅速，雷厉风行的作风D、容易出现政出多门，各自为政工作重复的弊端答案：A245.下列哪种情况不宜采用双向沟通？()A、时间比较充裕，问题比较棘手B、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议C、时间较紧，问题简单D、对下属解决问题的接受程度至关重要答案：C246.从行政管理机构的性质来看，统计局属于()。A、咨询机构B、监督机构C、信息机构D、执行机构答案：C247.根据决策条件()的可控程度，决策可以分为()。A、程序性决策与非程序性决策B、原始决策与追踪决策C、个人决策与群体决策D、确定型决策、风险型决策与非确定型决策答案：D248.秘书对领导者的从属和服从，其范围限于()。A、日常活动.B、事务管理C、参谋服务D、职能活动答案：D249.公共领导者素质的核心是()。A、法律素质B、身心素质C、知识素质D、能力素质答案：D250.下列()不是社会救济的对象。A、无人供养又丧失劳动能力者B、因自然灾害而蒙受灾难者C、因意外事故而蒙受灾难者D、疾病患者答案：D251.习近平总书记最近在考察北京大学时的讲话中强调，抓好青年时期的价值观养成十分重要，就像穿衣服扣扣子一样，如果第一粒扣子扣错，剩余的扣子都会扣错。人生的扣子从一开始就要扣好。下列社会效应中与“第一粒扣子”包含的道理相似的是()。A、皮格马利翁效应B、马太效应C、路径依赖原理D、帕金森定律答案：C252.所谓破釜沉舟、背水一战属于()。A、目标激励B、奖励激励C、竞争激励D、反激励答案：D253.首因效应也叫第一印象反应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用，下列选项符合首因效应的是()。A、物以类聚B、削足适履C、恶人先告状D、一俊遮百丑答案：C254.目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，促使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。A、美国B、中国C、法国D、日本答案：A255.下列不属于方案抉择的主要方法的是()。A、试验法B、会议法C、“决策树”技术D、经验判断法答案：B解析：方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树”技术、试验法及模拟法。会议法属于后果预测的主要方法之一。因此，B项是正确答案。256.公共管理的任务性职能不包括()。A、经济职能B、控制职能C、社会职能D、文化职能答案：B257.下列各选项中，有关信息的作用的说法不正确的是()。A、信息是组织进行决策、制定正确计划不可缺少的依据B、信息是组织变革的主要推动力量C、信息是进行指挥、建立良好秩序不可缺少的手段D、信息是进行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具答案：B258.为适应社会主义市场经济发展,政府机构改革的重点是()。A、政企分开B、理顺关系C、转变职能D、精兵简政答案：C259.下列不属于中央政府专有职能的是()。A、社会治安B、发行货币C、国防D、外交答案：A解析：中央政府专有职能。这类职能主要是管理国家事务和全国性公共事务，如国防、外交、国家安全、发行货币、宏观调控、全国性基础设施建设等。故本题答案选A。260.下列国家不属于议会——内阁制的是()。A、英国B、日本C、法国D、瑞典答案：C解析：法国属于半总统制国家。261.在实践中，评价管理者职位最常用的方法是()。A、时距判定法B、比较法C、职务系数法D、德尔菲法答案：B262.下列说法不正确的是()。A、错误的政策会具有负导向功能B、正确的政策只会产生正导向功能C、正确的政策会具有正导向功能和负导向功能D、西方某些国家的福利政策体现了政策的负导向功能答案：B263.属于国家行政机关的是()。A、市财政局B、区人大常委会C、省政协D、村民委员会答案：A264.用经济办法管理经济是指()。A、政府直接管理B、通过行政命令管理C、运用市场机制管理D、靠法律法规转变答案：C265.衡量行政成本的标准不包括()。A、行政机关维持自身正常运转的开支B、行政机关的物质与财富资源在国内生产总值中的比重C、行政机关工作人员的素质D、行政机关的数量与规模答案：C266.下列关于公共产品的表述,不正确的是()。A、公共产品的效用是不可分割的B、公共产品的受益具有排他性C、提供公共产品并不是为了盈利D、公共产品的取得不具备竞争性答案：B267.一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是()。A、领导机关B、人民群众C、秘书本人D、文件答案：A268.按照各类突发公共事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，将突发公共事件分为四级，由国务院负责组织处置的是()。A、Ⅰ级B、Ⅱ级C、Ⅲ级D、Ⅳ级答案：A269.下列不属于行政外部监督的是()。A、权力机关B、司法机关C、社会和公民D、部门内上下级答案：D270.2016年5月12日，全国人大《旅游法》立法调研组在南昌召开《旅游法》起草工作调研座谈会，听取江西省有关部门关于旅游立法工作的意见和建议。这体现了我国人民代表大会坚持的组织活动原则是()。A、三权分立制B、民主专政制C、民主集中制D、中央集权制答案：C271.为防止权力滥用，必须对权力进行制约和监督。有效制约和监督权力的关键是()。A、建立健全制约和监督机制B、党的监督C、人大监督和政协监督D、舆论监督答案：A272.反映国家行政管理活动的性质和方向，决定着政府机构的设置及其规模的主要因()。A、政府职能B、人员素质C、权责体系D、行政效率答案：A273.招收事业单位人员的考试和考察，入学的考试和体检，领导审查工作方案都属于()。A、直接控制B、预先控制C、过程控制D、事后控制答案：B274.财政部就国家财政收支实施的监督是()。A、职能监督B、主管监督C、专门监督D、一般监督答案：A275.能使行政监督有的放矢的是()。A、实行政务公开B、三令五申C、加大惩戒力度D、完善各种监督程序答案：A276.某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于()。A、风险型B、不确定型C、确定型D、应用型答案：A277.领导者依靠专家按照一定的科学程序，采用先进的技术和方法所进行的决策称为()。A、战略决策B、集体决策C、科学决策D、个人决策答案：C278.中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是()。A、减少机构和部门的数量B、裁减人员的数量C、政府职能的转变D、行政效率的提高答案：C279.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中所处的职能为()。A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：A280.克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。一种是控制型领导，他们的目的是奴役大众，不给员工思维的空间。第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。你认为他是从()角度来理解领导的。A、权力B、对人的认识与理解C、与组织和群体成员的联系D、领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围答案：C281.下列说法正确的是()。A、美国政党政策不属于公共政策B、在野党对美国的公共政策不具有影响力C、美国最高法院不是公共政策的直接制定者，只能解释法律D、美国总统在内阁决策中按照少数服从多数的原则进行答案：A282.下列各项中，哪些不属于基本公共服务均等化范畴的公共产品或服务？()A、就业服务B、生态维护C、税收政策D、科学技术答案：C283.领导者非强制性影响力产生的因素是()。A、职位因素B、资历因素C、品格因素D、传统因素答案：C284.田忌在自己的上中下三等马均不如齐王各等马的情况下，与齐王赛马，屡屡失败。后来，孙膑出计助田忌在与齐王赛马时获胜。“田忌赛马”的故事成为美谈，这一故事蕴含了()。A、决策思想B、组织管理思想C、博弈思想D、质量管理思想答案：C285.在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是()。A、宏观调控职能B、提供公共产品和服务职能C、市场监管职能D、发展卫生体育职能答案：D286.行政决策的主体是()。A、国家领导人B、党中央.C、拥有权力的组织D、拥有行政权力的组织和个人答案：D287.网民通过微博就2012年北京“7.21”暴雨所致城市内涝问题向政府建言献策，这属于()。A、正式行政沟通中的上行沟通B、非正式行政沟通中的平行沟通C、正式行政沟通中的平行沟通D、正式行政沟通中的下行沟通答案：B288.值班人员的精神状态、一言一行均关系到本机关的威信与形象，因此，值班人员在工作中必须遵循一系列制度规范，其中最根本的制度是()。A、交接班制度B、岗位责任制度C、请示报告制度D、安全防范制度答案：B289.下列社会关系属于行政法调整对象的是()。A、跨国企业内部的管理关系B、行政机关缔结购买合同而形成的关系C、行政机关工作人员与他人发生的民事关系D、行政机关行使某一行政管理权时与行政相对方发生的社会关系答案：D290.在问题界定中，主要用于帮助认定问题的原因的方法是()。A、类别分析法B、类比分析法C、假设分析法D、层次分析法答案：D291.科学管理主要是()的观点。A、泰罗B、梅奥C、李嘉图D、亚当.斯密答案：A解析：科学管理理论，由科学管理之父——弗雷德里克.温斯洛.泰罗在他的主要著作《科学管理原理》中提出。故本题答案选A。292.唐太宗即位之初，依据德才兼备和当时官员的职责，制定了选拔和考核官员的严格标准。即“四善”、“二十七最”、“九等”。从控制的角度看，属于()。A、事后控制B、过程控制C、事前控制D、综合控制答案：C293.对决策具有最后决定权的是()。A、计划部门B、决策机构C、咨询机构D、信息机构答案：B解析：决策机构对决策具有最后决定权。计划部门只是提供服务和咨询。294.行政执行的准备阶段、实施阶段和监控阶段的所有行为都必须按照适用经济的标准进行，力求以最小的执行成本获得最佳的政策效果。这是行政执行()原则的体现。A、符合决策B、灵活变通C、绩效D、民主集中答案：C295.有人这样比喻政府机构中的分工职责现象：蝗虫飞在天上，农业部门管；落在树上，林业部门管；趴在草丛里，畜牧部门管；飞到公园，城建部门管。针对多头管理导致管理成本加大、人力资源浪费的严重现象，政府机构改革应该()。A、加强行政干预，推行行政问责制B、弱化政府职能，减少行政管理机构C、加快立法进程，建设法治政府D、科学划分职能，提高宏观管理能力答案：D296.通过严密的科学分析和逻辑推理后才作出的决策是()。A、理性决策B、科学决策C、确定型决策D、非理性决策答案：A297.“关键的事总是少数，一般的事总是多数”，这意味着管理工作最应该重视()。A、灵活、及时、适度B、客观、精确、具体C、突出重点、强调例外D、协调计划和组织工作答案：D298.下列不属于领导者的三项基本职能的是()。A、观念技能B、人事技能C、管理技能D、技术技能答案：C299.国家权力通过制定公共政策来履行其政治统治和社会管理职能，因此公共政策在总体上是()的体现。A、阶级压迫B、国家意志C、集体智慧D、公共利益答案：B300.认为任何决策的改变必须要考虑决策的连续性和社会的稳定性，这种行政决策模式属于()。A、渐进决策模式B、理性决策模式C、有限理性决策模式D、混合扫描决策模式答案：A多选题1.下列哪项不属于公共管理的特性?()A、独占性B、以公共利益的实现为目标C、必须接受公众的监督D、竞争性答案：AD2.社会监督的主体是()。A、公民个人B、人大C、各社会团体D、新闻机构答案：ACD3.对政府职能的理解，下列说法正确的是()。A、政府职能的实施主体是政府机构B、政府职能的主要内容是管理国家和社会公共事务C、政府职能的实施手段主要是依法治国D、政府职能是完整统一的体系答案：ABD4.下列属于我国主要的公共管理组织的有()。A、公益性国有企业B、私营企业C、基层群众自治组织D、非官方的民间公益组织答案：ACD5.领导替代理论认为，领导替代物能够对人们提供领导者所产生的影响。替代物是指()。A、下属的基本素质B、完备的规章制度C、下属的工作经验D、下属的实践能力答案：ABCD6.设定目标是成功计划的重要部分，也是管理工作的重要职能之一，在设定目标时要注意()。A、目标要和需要解决的问题或期望、远景紧密相联B、具体目标应尽量是明确而且可以测量的C、设定的目标，应该有先后主次的顺序D、目标宜用正面语言表述并强调成长答案：ABCD7.下列属于决策问题界定主要方法的是()。A、类别分析法B、案例分析法C、假设分析法D、层次分析法答案：ACD8.下列对社会管理理解正确的是()。A、它是指政府对除国家政治、经济和文化以外的公共事务所进行的管理和服务活动B、它的目的是通过社会利益的协调、社会矛盾的化解，促进社会和谐有序地发展C、它的本质是对每一项具体事务的管理D、它的核心要体现以人为本，寓社会管理于社会服务之中答案：ABD9.下列属于公共部门混合性管理工具的是()。A、信息和劝导B、政府补贴C、产权拍卖D、税收和使用者付费答案：ABCD10.创新社会治理，要坚持()，不断提高社会治理水平。A、系统治理B、依法治理C、综合治理D、源头治理答案：ABCD11.管理的两重性首先是指管理的生产力属性和生产关系属性，同时也指管理的()。A、社会性B、理论性C、科学性D、艺术性答案：CD12.现代公共行政在对社会公共事务的管理中履行的功能主要包括()。A、提供公共产品B、实现社会公平C、实施管制D、宏观调控答案：ABCD13.彼得.圣吉在研究中发现，要使企业苗壮成长，必须建立学习型组织。为此，他提出组织的五项修炼。下列属于五项修炼的内容是()。A、自我超越B、团队学习C、标杆学习D、建立共同愿景答案：ABD14.下列属于公共物品特征的有()。A、非排他性B、竞争性C、外部性D、由政府提供答案：ACD15.行政指挥者具有由组织机构正式授权或依法赋予的法定的地位所带来的()。A、奖励权力B、惩罚权力C、强制权力D、法定权力答案：ACD16.管理控制必要性的原因有()。A、管理权力的分散B、环境变化C、利益的差别D、工作能力的差异答案：ABD17.信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁,信访工作中处理一般来信的方法有多种。下列处理方法不当的有()。A、反映一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一级责任单位或有关部门处