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文档简介
第页2023季度工作总结季度工作总结合集五篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回忆和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,为此我们要做好回忆,写好总结。你所见过的总结应当是什么样的?以下是我收集整理的季度工作总结5篇,希望能够帮助到大家。
季度工作总结篇1
随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了镇定自假设地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会接着完善自己,在失败中不这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威〔盛丰〕h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威〔圣隆〕h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的看法表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假设要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假设一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假设说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意找寻并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。
在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、工作安排
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在起先要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户须要什么产品。
季度工作总结篇2
时间如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司1个月了,回忆这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变
观念可以说是1种较为固定性的东西,1个人要变更自己原有的观念,必需要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差异。必需由原来的被开工作转变为现在的主动开发客户等许多观念。
二:落实岗位职责。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、想方设法完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理方法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品学问入手,在了解产品学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要主动思索并补充完善。
四、目前市场分析:
云在昆明只有1个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有1个客户在****作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有3个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中,贵州康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不志向。从以上的销售数据来看,云南根本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也根本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场标准状况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。
五、区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
六、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加两个以上的新客户,还要有3到六个潜在客户。
2、一星期一小结,每月1大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丧失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创立更多利润。
季度工作总结篇3
土建工程师工作总结是土建工程师工作的一个考核,从报告总结中能够看出这一段时间内土建工程师工作的状态,以及表现。下面就是一片土建工程师工作总结,从中我们可以学习到许多的学问,我们也可以借鉴他的工作状况,制定出一套适合自己工作的方式方法,只为更好的提高自己的工作实力。
我的土建工程师工作总结是这样的。无论是作为一名一般的工程技术人员,还是作为一个工程工程的技术负责人,我感到要干好一个工程,不仅要严格遵守国家施工标准规程,还要理论联系实际,活学活用,不断总结施工和管理阅历,技术上不断改良和创新。
本人在工作中,接触到很多烟囱,体会到只有技术上不断创新,设备不断更新,才能创立出更大的经济效益和社会效益。
比方,以前在造粒塔和烟囱的滑模中,我们用来提升滑模平台的是小吨位千斤顶(额定起重量为3.5t),后来经过论证和技术经济分析比拟,确定从xx烟囱起先采纳大吨位千斤顶(额定起重量为6.0t),与小吨位千斤顶相比有以下优点:可以节约一半的支承杆;支承杆脱空长度更高,滑模平安性可以得到更大的保证;削减了支承杆的加固工作量。在20xx年和20xx年施工的贵州xx工程的2个烟囱和xx供热工程的烟囱,就采纳了大吨位千斤顶,其技术和经济效益非常明显。
另外,在滑模测量技术上我们也进行了改革。以前一般是在造粒塔或烟囱的中心安装一台激光对中仪测偏移,而平台扭转那么在外面用一台经纬仪测量,显得特别麻烦。后来我们在烟囱内部相对于中心的对称半径上同时布置2台激光对中仪,依据测量数据就可以干脆计算出平台的偏移和扭转值了。其精高提高了,工作量也减小了。
尽管我们现在在滑模技术方面取得了肯定的成果,但距世界滑模的先进水平还有不小的距离,这须要我们不断改良技术,总结阅历。土建工程师工作总结主要存在以下几个问题:
季度工作总结篇4
我有幸成为xx公司营销部一员,回忆和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不管在思想上还是在工作实力上都取得了长足进步。现将半年来的工作状况,作一简要汇报和总结:
(一)努力学习,全面提高自身综合素养
在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务学问(专业技术学问、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的实力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,坎坷蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通实力,同时他必需要学习产品技术学问,如不虚心学习,主动求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作实力开展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充溢自己、提高自己,根本适应了本职工作的须要。只有不断地虚心学习求教,自身的素养和实力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培育敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作实力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和驾驭,尽快适应本职工作的须要。“干一行,爱一行,专一行,精一行〞在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的.岗位,珍惜每一次工作学习的时机,作为提高自己的酷爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作,从而在实际工作中表达酷爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热忱和良好的状态,主动投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好效劳保障工作
作为业务员,我们走在线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气,我因到这个集体而感到骄傲,因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细,主动主动的看法融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不行怕,但是假设不能觉察自己的缺点就可怕了。因此,觉察自己的问题,正视自己的问题,敢于订正自己的问题,才能在不断的总结中成进步步。
在工作中,我也看到自己还存在很多缺乏之处。主要表现:主观性不够强,技术学问了解甚少,我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。
季度工作总结篇5
面对过去的一季度,我部将市场运作状况进行分析总结后,上呈公司领导。
一、总体目标完成状况
1:销售目标110万元,实际回款107万元,负安排目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的阅历总结
(一)、今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,依据既定的销售策略和任务,根据常年的习惯,进行人员细分,并依据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标安排和销售安排,充分发挥自主性、创新性,顺当完成各自预定的销售任务,并刚好总结阅历的可取之处和缺乏,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1.质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现肯定沉淀。
2.竞争比拟剧烈,其他企业价格比照差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特殊是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低许多,以致形成比拟悬殊的价格比照。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3.内部资金运作惊慌,产品供给出现较长时间断货。
(三)依据市场的改变,及需求,公司领导调整了经销商策略,采纳“分兵突进〞的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成肯定竞争的格局。依据新余市场的状况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。安排将全品项进行价风格控,目标使公司有资源可用,尽力创立有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散
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