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文档简介

PAGEPAGE4IATF体系审核各部门任务一览表认证产品:资料准备周期:量产产品记录2016年1月-至今老版2017年4月—至今新版部门序号任务责任人完成时间销售1顾客对质量体系的特殊要求(新增矩阵图、培训实施)2年度的合同评审3所有订单及其评审(包括变更的管理)4所有交付证据以及超额运费统计5服务记录(包括售前售中服务策划和实施证据、建立保修管理体系(三包))6顾客有关投诉及处理证据(顾客状态报告、顾客进货网站的供方业绩、信息传递/NTF报告)7顾客满意度调查及报告8收款汇集(回款登记表)9目标年度完成情况10有关新产品的市场分析(包括风险分析及对策)11销售交付业绩监控记录12识别相关方,收集相关方的具体需求和期望采购1所有采购物资分类及明细表(包括供方分类、外购、外协、服务)2所有物资供应商档案资料(包括潜在供应商名单)3供方合同明细4供应商的评价资料(硬件、软件、产品评价五项基本要求和十一项附加要求)5对供应商的风险评估(高中低风险供应商管理及标准)6供应商绩效评价7对供应商质量管理体系的评价(二方审核员资格)8对供应商开发的优先规则9年度供方监视记录(标准的六个基本业绩)10采购计划制定与完成情况报表11采购物资交付记录证据12供应商的合同和质量协议(供应商管理手册)13供应商的技术协议14供方质量管理体系开发计划(标准的五个基本步骤)15第二方审核报告16供方的ISO9001或16949认证证书17供方质量问题的纠正、整改、追踪记录18采购部门所有目标的实现情况及统计分析19识别相关方,收集相关方的具体需求和期望生产部门1生产计划管理(①排班计划②异常情况③计划必须是100%完成,否则要有纠正措施)采购、库存水平、产能、负荷情况、生产周期信息2控制计划作业指导书及其操作规程(要求在现场并与实际相符、标准化目视化作业指导)3生产所有过程的流程卡及批次管理记录4生产报表、在制品、工装、辅助材料相关数据5应急计划及实施情况以及作业准备验证、过程确认情况停工验证、产品追溯性计划(包括延伸性要求)6对生产现场的环境及安全管理(5S&6S)7生产记录,如:交接班/运行参数等。特殊特性及安全特性的现场控制(例如:SPC)8替代工艺实施的要求:验证、作业指导、PFMEA、分层审核、每日领导会议。设备1设备台帐2设备档案及履历表3设备操作规程4点检保养规程、保养记录、点检记录(包括目视化管理要求)5设备维修计划(包括:预防性、预见性、周期性)6设备维修记录7设备易损件清单(明细、库存、采购周期、故障频次)8设备目标及故障分析(例如OEE/MTBF/MTTR)9制定设备的维护计划及指导书品质部门1公司所有目标的统计(①质量目标②绩效目标③经营目标)(包括12个月趋势分析)2记录格式和文件的收发(体系文件的收发、受控)3检验①进货检验记录(检验员要培训。)②成品检验记录(检验指导书,控制计划,所有汇总表,返工返修记录)巡检检验记录(工序巡检)4实验室的管理实验室范围表所有检测设备的使用方法,标准实验环境条件以及人员资格实验原始记录外部试验的管理(包括客户的认可以及证书资料)5全尺寸全功能清单及报告(每年一次或顾客要求时)6提供计量、质量等方面的法律法规清单7识别相关方,收集相关方的具体需求和期望8归口公司的风险管理。乌龟图/风险识别/风险评价/预防措施/应急措施/演练记录/评审记录。品质部门9计量器具①台帐②周期校准计划③校准证书10所有产品的状态表示、所有不合格品的处置(不可用的概念)返工/返修/报废/降级/让步等(返工返修作业指导书以及风险评估FMEA/追溯性)11组织产品审核/过程审核/体系审核/二方审核12不合格信息处置(包含退货品分析/NTF)产品质量分析报告(每月/每季度一次)13纠正预防措施表(①针对供应商②内部③顾客)(方法、措施防错、顾客指定的过程)1416-17年年度持续改进计划及案例15SPC以及MSA分析管理层1环境政策评价及相关方片要求评价经营计划编制以及实施2管理评审过程以及结论3授权人员,对各生产现场有停止生产、纠正质量问题的权利,下发《授权书》,并配置相关资源。4识别公司

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