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文档简介
北京广发银行柜员基层年终总结版汇编3篇
第1篇:北京广发银行柜员基层年终总结版
这半年来自己的变化是特别大的,做银行柜员工作我也感觉明显的提高,这方面我情愿去做好,现在我也一点点的在积累阅历,做好这份工作是特别不简单的,我盼望能够得到上级的认可,有些事情还是应当做的细心,在银行柜员部门工作,这也是对自己力量一个不错的证明,我也是特别感谢能够在这样的一个环境下面,做的更加的好,我清晰的意识到了有些事情还是需要落实好的,对于工作我特别的重视,上半年来我始终都在仔细的思索这些,我渴望能够得到一个好的进展,在工作当中落实好相关的规定,提高业务水平,提高银行柜员业绩,这是我始终都在维持的东西。
依据这半年来的经受,也的确让我感觉自己成长了一大步,上半年我也跑了许多业务,在这样的环境下面的确是有了特别多的提高,我需要让这种状态持续下去,我真的是越来越感觉到有压力了,我现在我渴望让自己有持续的一个提高,上半年跑的业务比较多,我的确是感觉到了在业务上面我是比较努力的,我认为作为一名银行柜员就应当要有这方面的精神,半年来我我也积累了肯定的客户,这让我感觉真的是特别的好,同时也是比较轻松的,我会让自己连续持续下去,做好工作,通过这样的方式才可以积累到更多的阅历,我常常都会用自己最大的力量去推销产品,不是说自己的能够做的有多么的好,至少要给自己的一个满足的交待,不会让别人感觉到有什么压力。
在上半年的工作当中我的确也是积累了肯定的学问,在这方面的确也是感觉特别的好,我盼望能够得到大家的认可,在这方面,我认为还是需要让自己得到一个熬炼,我来到银行柜员部门的时间也不是特别的久,但是在这里我熟悉了许多同事,大家对我的关心许多,让我感觉到了特别的舒适,感觉特别的好,我也盼望在部门工作的更加的仔细,对于自己的本职工作还是应当去做好的,有些事情是应当主动一点,我也肯定会连续保持下去,我可以让自己去渐渐的适应好这些,上半年虽然要过去了,可是这段时间的全部经受都是特别的不错,是一种珍贵的工作阅历,对自己力量最好的一个证明,或许现在这样的感觉不会太明显,但是以后也肯定会逐步的去完善好,做一名的优秀的银行柜员工作人员。
第2篇:北京广发银行柜员基层年终总结版
在这个20xx年里,我们在银行领导的正确指挥下,突破重重障碍,尽管工作困难重重,但我们还是努力的完成了工作目标,取得了较为精彩的成果!
作为一名xx银行的柜台职员,在工作中,我主要负责的是为客户供应各种银行业务,以及向顾客们推举适合的理财产品。而回顾这一年,真的可以用“白驹过隙”来形容。一年时间过去的特别之快,所以,在工作中我们更要打起十二分的精神,不然就会错失良机!
在今年的工作中,我在各位领导和前辈的关心下,共销售了理财产品xx万元,尽管这个成果算不得特殊的精彩,但在今年这样的状况下,已经算是有了不少的成长。先对我这一年来的工作状况总结如下:
一、一年来自我的提升
在这个xx年以来,我除了在工作中的熬炼,也始终在悄悄的改善着自我的工作力量。除了在工作中乐观地参与业务培训和工作会议以外,我还利用自己的时间,始终在钻研着销售和服务方面的书籍与教程。我了解自身的服务算不上精彩,尽管在严格的工作中,我并为消失过工作方面的操作不当,但也很难得到客户的高评价。这自然也影响到了我在推举理财产品时客户对我的回应。
但在经过了这一年来的逐步提升之后,我在工作中的服务也更加的娴熟了,不仅得到了领导的好评,在销售中,也给我带来了不少的关心,大大的提升了我的个人成果。
二、个人的工作状况
在工作方面,我严格专心的对待每一位顾客。仔细理解顾客的需求,并快速的为顾客办理业务需求。同时,我也不忘自己的职责,对顾客乐观的推举我们银行的理财产品。尽管是重复不断的工作,但我始终保持着一颗乐观热忱的心态,这也让我的工作力量始终在持续不断的增长。
此外,我也在工作方面累积了一些与四周客户沟通的技巧,如渐渐的学会了一些本地的方言,这在面对年龄大的客户的时候尤其有效果,不仅能更好的了解到老龄客户的想法,也能更好的供应服务。
如今,20xx年的工作转瞬已经结束了,但将来还有更多的事情在等着我们。而我在工作方面也有很多的值得完善的地方,为此,我会连续努力,让工作能完成的更加顺当!
第3篇:北京广发银行柜员基层年终总结版
20xx年8月份,我成了齐鲁银行山大支行的一名柜员,做现金收付业务。由于业务不熟,我感到忐忑担心,生怕辜负了领导和同事们的期望。半年来,在支行领导的关怀与急躁指导下,在同事们热忱的关心下,刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境,在学习和工作上取得了很大进步。现作如下汇报。
一、努力学习,尽快适应新环境新岗位。刚刚走出校门,踏入银行的大门,我感到很不适应,为了不辜负领导们的期望与相信,我下决心努力学习,切实提高自己的业务水平和工作力量。我乐观参与了银行系统组织的各种培训,充分熟悉到:作为金融机构,平安防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟,不能有半点马虎。除了参与集体的培训,我还乐观向领导请教,虚心向四周的同事们请教,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的阅历,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参与了某某金融管理的自学考试,力争使自己的力量再上新台阶。
二、尽职尽责,扎实做好本职工作。银行柜员的工作是需要剧烈的责任心和服务意识,需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对于现金业务认真仔细,半年来从来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户,半年来我不断地提高自己的服务水平与服务意识,严格根据银行的操作程序和服务规范对待客户和工作,总是虚心有礼,周到服务,做到了热心、急躁、贴心、诚意服务。对于领导交付的临时性任务,我都尽心尽力去做,保证高效完成。
三、团结进取,感恩银行和感谢团队培育。在工作中,我敬重领导,敬重老员工,团结同事,以奉献爱心关心同事为乐事。由于我深知,我取得了这些进步,都离不开领导们的训练和指导,离不开同事们热心的关心,离不开这个团结进取的团队文化的熏陶。我将以加倍的.努力和实际行动来感恩银行的培育,感谢同事们的
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