论秘书应做好哪些日常工作

论秘书应做好哪些日常工作有人说能说会道是秘书的看家本事，这话确实有必须的道理。秘书在工作中虽然很少去演说，但却经常要说话，汇报状况，提出建议，传达指示，接待来访，协调工作等等，大量运用的是口语表达。以下是学习啦我整理的

论秘书应做好哪些日常工作

1、办公室的整理：上司办公室和会客室的整理清扫，空调、换气、照明的调整等。

2、接待客人和接打电话：为来客登记、带路和传话;给客人端茶送水和送客人出门;接电话并转达电话内容等。

3、文书工作：起草公司内外的文件信函;各种文件信函的收集与存档。

4、日程管理：日常日程表的管理;会面的预约和登记等。

5、信息管理：收集公司内外的各种信息，并对信息进展整理、汇编和上报。

6、出差打算：出差期间的日程管理;与相关单位联系和协调;支配交通工具、住宿地点;出差回来后的费用报销、出差总结等。

7、打算会议：会场的支配;登记工作;制作会议文件资料并发放给会议代表;作会议记录和会议纪要等。

8、照看上司：给上司沏茶(或冲咖啡);支配午餐;安康管理;支配交通工具等。

9、档案管理。

10、辅导新秘书的工作。

论秘书工作中遇到的挫折

一、不如意事十常八九，关键在于我们如何对待

人生难免会遇到挫折，没有经验过失败的人生不是完整的人生。没有河床的冲刷，便没有钻石的绚烂;没有挫折的考验，也便没有不屈的人格。正因为有挫折，才有勇士与懦夫之分。记住天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。巴尔扎克说：挫折和不幸，是天才的进身之阶;信徒的洗礼之水;能人的无价之宝;弱者的无底深渊。

首先，挫折协助你成长。人的成长过程是适应社会要求的过程，假如适应得好，就觉得宽心和谐;假如不适应，就觉得别扭、失意。而适应就要学会调整自己的动机、追求和行为。一个人诞生时,根本不知道什么是对，什么是错，正是通过鼓舞、制止、允许、反对、嘉奖、惩罚、引导、劝告，甚至身体上的体罚与限制,才学得举止与行为的适应和得当，学会在不同环境、不同时间、不同对象、不同标准条件下调整行为。

其次，挫折增加你的意志力。由学校走出社会，会承受更大的压力，学生时代对各种困难体验都不深，缺乏忍耐力，没有坚毅的意志，一且遇到挫折就被击垮了。事实上生活中很多轻度挫折，是意志力的运动场，当你大汗淋漓地跑完全程，克制了生活的挫折，就会获得开心的体验。

人在遭受挫折时，往往会感到缺乏平安感，使人难以安下心来，工作和生活都会受到影响。那么，人在遭遇挫折的时候，又应如何进展调试呢?

1、遇到挫折时应进展冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，采纳有效的补救措施.。遇到挫折要不慌不乱，依据实际状况分析解决。

2、要有一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得机灵和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。

3、向他人(挚友们)倾诉你遭遇挫折心中不快以及今后准备，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，从而让目光面对将来。

4、学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强，满怀信念去争取胜利。

5、补偿。原先的预期目标受挫，可以改行别的途径到达目标，或者改换新的目标，获得新的成功，即失之东隅，收之桑榆。这是人的一种心理防卫机制。

6、升华。人在落难过挫之后奋勉向上，将自己的情感和精力转移到有益的活动中去，使之升华到有益于社会的高度。这也是人的一种心理防卫机制。

二、秘书工作对我们应对挫折的实力提出更高的要求

1、作为秘书,最难处理的就是人际关系方面的冲突，其实，解决这些冲突并不难，只要我们能够站在对方的位置上充分的理解对方，明白他的难处,再对症下药,问题便迎刃而解了。

2、对琐碎重复的工作感到怨烦，这也是秘书工作中经常遇到的状况，通常是由于你对自己的人生价值观相识缺乏，以为自己所做的事是微乎其微的，或都觉得这些工作是奢侈人才，应当从根本上相识到，做一个优秀的秘书，其实也并不是一件简单的事情，而且这个岗位学习到的不仅是一般的技能性的东西，而是参考别人如何管理好一个企业，或一个部门，这对于你以后的职场生涯是非常有利的。其实对繁琐事务的厌烦源于对秘书工作本身相识缺乏。

3、与上级发生争辩也是秘书工作中会遇到的。争辩时应当做到：

(1)实现工作目标中的同事关系。领导与秘书在事业开展目标上应当是相同的，双方争辩都是为了集体的利益，作为领导者应协助秘书认清事业目标，并指导其为实现目标立足本职，尽职尽责，努力工作;作为秘书,应协助领导者科学决策当好参谋和助手。

(2)争辩必须要有打算。领导主见，自有他的依据，你想否认他的依据，得有比他的依据更多、更说明问题的依据，这就须要打算。没打算的争辩，只会滑向狡辩。没有足够打算，就要放弃争辩。

(3)争辩要有个和气的开头。切忌临时上阵的争辩，那样会使对方感到突然，会以为是你感情冲动的表现。

(4)争辩中必须坚持从问题启程，不是对人,切忌说你如何如何之类的话，更不要说对方看法的坏话，比方用你的那个看法，纯属无稽之谈的语言，就会损害对方的自尊心。

(5)不要时间太长。无论争辩是否有志向结果，都不要时间过长。到必须阶段，就要完毕，可以说一声容我再想想，把争辩完毕下来。

(6)要客气地结局。争辩统一了或者还未统一，完毕时，你都应向领导说一声：我的见解不必须对，请领导参考。或者说：我在探讨中，有的言语不当，请领导宽恕。这样完毕，对下次接着争辩或不再争辩，都有好处。那种因争辩不统一而拉下脸，甩门而去的做法，