绿植租赁维护摆放服务实施方案_第1页
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文档简介

绿植租赁维护摆放服务实施方案实施方案1、服务标准及养护细节一、租赁服务流程(1)免费提供绿植租摆设计方案;(2)负责绿植的挑选、运输,并摆放在指定地点;(3)在租摆期间,派专业养护人员每周1-2次对绿植进行管理,浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等,用花单位不需要进行任何管理;(4)租摆绿植的配套用品,如花盆、托盘、花架等,由养护人员负责清洁保养。(5)租摆期间的花木,如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好,由我方负责及时更换,保证用花单位的观赏效果。(6)客户如有特殊情况需要临时增加一些高档绿植,可与我们协商,按临时租摆计算,租期按周计算,价格协商。(7)客户需要保证绿植的安全,避免由于人为原因造成绿植断折、损伤、枯死等。如因客户的原因造成绿植损伤或死亡,则由客户进行赔偿。二、植物租赁养护细节(1)修剪:每次护理,护理员对每棵植物应仔细检查,对出现黄叶残叶,树型不对称,有陡长枝的要及时修剪。对于叶片枯黄面积超过1/3以上的应整片剪除,枯黄面积超过1/3以下者,应用剪刀顺着叶形将枯黄部分剪除,注意保留叶形,不可一刀切过。(2)卫生:①清洁植物叶面,每次进场前清洁植物叶面。护理员定期对植物叶片抹干净,叶面不残留泥土和灰尘。②清理花盆、套盆内垃圾,杂物、残叶等,清洁花盆、套盆外表泥污,清洁托盘无泥垢,积水等。③每次护理完毕将现场积水拖干、清除残叶残花等。(3)浇水:室内花木淋水量,根据花木所处的位置与花卉品种、习性、季节调整浇水量,对靠窗边或西照光线强烈或空调位的植物应多浇水,对多肉多桨、宿根类植物要少浇水。夏秋两季多浇水,冬春两季少浇水,保持适量水分,对客户是木地板或地毯更要严格控制水量。(4)施肥:室内观叶植物常用N-P-K复合肥及成品有机肥、亮光剂、应按照不同地点的湿度、光线植物品种来决定施肥用量。室内花木不应使用有异味的肥料及尿素等高效纯氮肥。(5)病虫防治:要有防治蚜虫螨虫、蚧壳虫、蚊蝇吸软腐病、黑斑等病虫害的有效措施及方案,将病虫害扑灭于萌芽状态。(6)更换:观叶植物观赏叶片少于植株的1/2以上、植株有较严重枯黄或生长不良,影响美观、植株有较严重病虫害,且较难用药喷杀,或防治该种病虫害的药物具有强制激性的不宜在景区喷杀。植物不适应摆放的环境产生落叶等症状。凡有以上情况的,将在3日内更换。三、植物租摆服务标准(1)植株丰满健壮,株型自然匀称。叶面干净光亮,无明显灰尘赃物,无明显病斑,无明显虫害,无明显残留害虫。(2)植株无明显残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的,要合理修剪,保持株形美观自然。(3)保证植物见干见湿,不过量浇水,不缺水分,保持植物对生长水分的需求。(4)保持植物的花盆、器皿干净整洁,无脏污,盆器内无杂物、垃圾,对损坏残缺的花盆套缸及时更换,做到进场无烂、坏盆。(5)植物的底托、套缸、花盆应协调配套,美观大方,底托、套缸、花盆的颜色搭配适当。(6)保持花盆、底托,套缸内无泥垢,脏水,定期清洗,干净整洁,每次养护完毕,清理现场并保持现场清洁。(7)植物花卉在摆放期间为保证其生长需要,必需定期施用肥料,施用的肥料应无异味、无毒的有机肥或高效无机肥。保证无刺激性气味,摆放环境清新自然。对虫害严重的应更换。(8)保证摆放植物的观赏性,对叶片少于植株1/2以上的、或没有观赏性的植物定期更换。(9)养护人员每次养护工作完毕必须接受客户监督并检查,给予评定,对服务态度,工作不到位的可以要求改正。(10)保持植物历久常新,根据客户提出的要求,安排定期更换、轮换或调整。2、项目实施的总体策划2.1服务思路为了为台州市公安局路桥分局打造一个绿色、文明、健康的环境,我公司将针对台州市公安局路桥分局的实际情况开展相关工作,我们将设立专业的服务团队,制定完善的养护措施,提供一流的养护服务。开展“严要求、高标准”的绿植租赁、养护管理工作为保持环境美观,根据服务辖区绿化的特点,我们将制订养护服务目标、工作制度、工作计划、工作程序和考核标准,使绿化服务工作标准化、规范化,并按如下基本原则进行工作:(1)坚持一个方针坚持绿化、美化和环保相结合的方针。(2)化解两个难点1)消除养护工作对甲方单位正常工作的影响。2)管理辖区周边绿化维护保养。(3)三个方面提升环境质量1)美化环境①保持管理辖区内绿化的特点,使“植物造景”这一特色得以实现,根据现有植物群落配置情况和景观要求,按照每一种植物的生态习性,使其得到良好的管理、生长状态得到拓展或抑制。②建立固林植物档案,定期跟踪管理,实行定期巡视制度,实行独立的管理方法和修剪整形措施。③绿化工作历来有“三分栽、七分养”的说法,专业绿化人员对花木从种植、防治虫害以及越冬保暖等各环节进行专业养护,以保障绿化栽植的成果。2)优化环境①根据现有环境布置和时空的变化,就进一步体现台州宏创电力集团有限公司的特色,提出规划、规范、更新、改造及提高空气质量、降低环境噪声等优化环境方面的建议,在得到批准后实施。②根据节假日和活动需求,进行环境的优化。3)保护环境及时清理服务过程中造成的地面污染与花盆表面清洁,做到文明作业。2.2室内盆花摆放及养护方案(1)摆放原则及作用办公区域绿植摆放原则是美化空间与净化空气相结合,以绿植装饰(运用花艺与植物的艺术搭配,起到美化、分割、装饰空间的作用)为主。办公室则主要采用一些对空气净化作用大、抗辐射的植物,以起到净化室内空气、降低电脑等办公设备带来的辐射的作用,多选择绿萝、发财树等植物,也可采用一些垂吊植物、组合景点增加绿化的层次感与空间感。不同摆放位置应注意植物对光线的要求,喜光高大植物应尽可能摆在大堂入口;较耐荫的植物可以放在楼梯口等角落位置。为了体现机关单位的庄严的形象,一般在办公楼大堂或大门口采用整齐对称的摆设方式植物。会议室是集思广益、交流意见的重要场所,为了使气氛融洽,营造积极向上的氛围,植物是绝好的装饰品。会议室花木应按照会议室的空间大小以及摆放位置决定绿植的尺寸和数量。以规则的方式排列,密度不宜过大。(2)盆花养护标准1)植株丰满健壮,株型自然匀称。叶面干净光亮,无灰尘赃物,无明显病斑,无明显虫害,无残留害虫。2)植株无残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的,要合理修剪,保持株形美观自然。3)保证植物见干见湿,不过量浇水,又不缺水份,保持植物对生长水分的需求。4)保持植物的花盆、器皿干净整洁,无赃污,花盆内无杂物、垃圾,对损坏残缺的花盆套缸及时更换,做到进场无烂盆坏盆。5)植物的底碟、套缸、花盆应合适配套,不大不小美观大方,底碟、套缸、花盆的颜色搭配适当。6)保持花盆、底碟,套缸内无泥垢,脏水,定期清洗,干净整洁,每次养护完毕,清理现场保持现场清洁。7)植物花卉在摆放期间要保证其生长需要,必需定期施用肥料,施用的肥料应无异味、无毒的有机肥或高效无机肥。但要保证无刺激性气味,保证摆放环境清新自然。对虫害严重的应更换。8)保证摆放植物观赏性,对叶片少于植株1/2以上的、或没有观赏性的植物定期更换,公司护理人员每周反映并登记植物情况,公司主管安排下周更换。本公司原则上每季度换花不少于一次,对特殊情况,配合甲方做好更换调整。9)保持植物历旧常新,植物摆放时间较长或客户提出的更换植物品种,本公司安排定期更换调整。(3)养护服务方案1)绿植养护①我们的养护人员从聘用到上岗都必须经过严格的专业培训及考核,专业合格、扎实、肯干的人员才会被聘用上岗,我们的全体员工口号是:“每一棵植物都是公司的资源,我们要爱护每一株植物,甚至于每一片叶片!”②我公司制定有一系列的养护手册及检查表格,及时监督,及时反馈。对花卉进行日常养护时把握好时间,一般在上班前或工作空余时进行,花木的搬运应做到轻搬轻放,不能碰撞办公设施,保持地面整洁,花卉更换及时,保持新鲜、美观、服务热情、周到。③我们对客户的承诺是:一月内二次浇水、清洁、养护花木,不论路远路近一个标准,不论客户大小一个标准,不论天气好坏一个标准。在严明的纪律、良好的职业操守及精良的养护技术保证下,我们的租摆完好率在99%以上。2)人性化管理特色①员工与客户一家亲。倡导客户是我们至亲的理念,以自己的专业和服务赢得尊重,和客户沟通,让客户既熟悉和了解我们服务对象的需要,又能让双方互相尊重,共同促进业务的发展。②有求必应,有应必答。不论是谁,一旦接到客户的意见,一定要及时解决,能处理的马上处理,专业问题移交相关部门,并负责对该问题的全过程跟踪监督执行。③将客户的批评当作是神佛之声。不论责备什么都要欣然接受,“倾听客户的声音”,这是公司强调的观点,倾听之后要立即行动,并要有回复,这是做好客户管理的重要基础。④一视同仁。新老客户,大小客户,不同身份的客户都要一视同仁,因为每一个客户都会为我们的企业形象带来正面或者负面的影响。⑤以俭为荣、财尽其数。围绕绿化管理,开展多元化经营。⑥领导作用,发挥群众效能。企业要做强做大,必须依靠大家的作用,依靠团结奋斗和拼搏的精神。推行员工提合理化建议,让经营管理者和被管理者的关系不断改善,使企业的凝聚力迅速提高。3)养护登记管理做好每日养护登记工作,及时反映花木生长情况和客户需求情况,以便主管合理安排花木调换时间。①与客户保持联系,在日常养护过程中做好与客户单位的沟通,给客户单位的相关人员多讲日常养护知识,及时做好客户单位的信息反馈;②注重礼节礼貌,不影响客户单位的正常工作。完成养护工作后,需让客户签字确认;③花木的调换:根据花木的生长情况及花木摆放时间表及时进行花木的调换。2.3服务质量保证措施(1)质量目标管理在本项目服务过程中,我们将有力地运作我公司质量体系,实施标准化质量管理。服务质量管理是企业经营管理的中心环节,对养护服务全过程各个环节进行质量管理,全体员工和各职能部门都要以各自的工作质量来保证工程质量,并依照规定承担相应的质量责任。1)落实岗位职责制定岗位责任制,明确施工各级管理及技术、操作人员的岗位职责,让人人对质量各负其责。坚持工程质量“谁主管谁负责”的原则,各级行政一把手是质量的第一责任人,对本单位承接的项目的质量负全面责任;各单位技术负责人要对承担的工程质量负技术责任。2)操作人员的质量管理措施①养护操作人员是工程质量的直接责任者,对专业性强的工序,必须具备相应的操作技能,并经考核持证上岗。②养护操作中,要坚持自检、互检、交接检制度,要牢固村立“上道工序为下道工序服务”的思想,坚持做到不合格工序不交工。③养护操作过程中,要坚持工前有技术交底,工中有检查,工后有验收的操作管理方法,做到操作程序化、标准化、规范化。3)技术管理工程技术包括技术交底、技术检查、拟定各项技术措施和实施各种技术规程、进行技术培训等。加强技术管理,采取有力措施,落实项目经理部各级技术人员的职责,充分发挥技术人员的积极性和创造性,在施工中,确保按照有关规范、技术标准在施工中得以实现,并推广应用新技术和新工艺,确保工程的质量和进度。在施工前,严格按要求编写施工组织措施、作业指导书等,对施工方法、施工参数、质量、安全、进度、人员组合、设备、材料等进行计划及控制,对施工过程中的特殊工序、关键过程、重点等进行指导,对产品进行防护。(2)质量保证明确工程质量目标,落实质量保证体系。加强质量管理,落实工程各级人员的质量职责,严格工序质量控制程序和措施,对施工实施全过程的控制,确保总质量目标的实现。(3)质量执行人我公司如果中标,将严格按照招标人规定的养护质量标准要求进行养护管理,切实做好绿化管养工程质量管理的各项工作,确保本工程养护质量达到良好以上标准。本项目的项目经理是本工程质量执行人。(4)实现质量目标的保证措施1)从组织机构上保证:建立、健全质量保证体系,本工程的项目经理部设置由专业技术人员组成的质量安全部,负责日常的质量检测工作,其负责人直接对项目经理负责。2)从制度上保证:按照养护规范要求,完善各工序,同时按照专业规范和条例,加强对管养人员专业技术和质量意识的教育、培训,严格按有关关于现场人员培训的规定执行,积极参加培训。3)建立一套公正的质量奖惩制度:对违反养护规程,影响养护工程质量的除坚决返工外并给当事人以处罚,对严格按照施工规范施工、工程质量优良的给予奖励(按照本公司奖罚制度执行),各质检主管人员有职有权保证其贯彻实施。4)做好内部技术交底,每道工序开工和员工上岗前,应进行一次简短的质量要求和技术交底,由各专业工程人员负责实施,质检工程师讲明质量要求和奖罚规定,使每个员工上岗前人人做到心中有数,以确保工程质量。5)做好养护资料管理工作,及时填写原始记录和绿化养护维护记录(照片),按业主要求上报各种统计报表,及时清结竣工资料,做到工完资料清。6)认真做好养护计划,作到旬有计划、日有安排,保证养护工作能力大于工作作业量,保证施工作业连续均衡、紧凑,有效可靠地控制质量,保证工程质量。2.4服务人员管理方案(1)服务人员岗位职责1)项目经理岗位职责①对上直接向公司领导汇报工作。②协助制定辖区内绿化植物的种植和保养计划并组织实施;③制定园艺绿化规则及维护工作的技术规范要求,保值保量完成各项绿化任务;④组织实施对绿化员工的技能培训;⑤经常巡查所属区域内绿化植物的生长状况,及时组织修剪、施肥、淋水、杀虫、消毒等工作。⑥确保植物长势良好,修剪整齐美观,出现干枯枝叶应立即处理,并做好新载数目的防风等防护措施。⑦检查带领绿化员工的出勤情况、仪容仪表、工作质量和工作效率;⑧负责绿化专用设备、工具、用品的领用、发放、使用和保管,认真填写物品领用单,控制消耗;⑨对辖区绿化植被的养护提出合理化建议。2)绿化工岗位职责①熟悉辖区的绿化概况,充分利用和发展绿化地面积,熟悉种植花草树木的品种和数量,创造优美的植物景观,发挥绿化生态环境效益。②提高绿化养护管理的知识和技能,熟悉花草树木品种、名称、特性和栽培管理方法,掌握花木病虫害的防治方法,正确并熟练使用园林工具。③对花木进行适当挂牌,标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理方法等,方便居民欣赏。④养护、管理花草树木a.对花草树木适时浇水,满足其生长需要,防止过旱和过涝。b.对花草树木适时适量施肥,方法正确,满足花草树木正常发育需要。c.根据园林功能要求,花木分枝规律和生长特性,以及环境关系对花草树木进行修剪,整形,使花木生长量适当,长势优良,乔灌木各种树形搭配优美,构成丰富的植物景观。d.清理杂草、杂物,适时剪草,保持草的一定生长高度,草地整洁、美观。e.以“预防为主”和“治旱、治涝”为原则,及时防治花草树木病虫害,同时注意保护环境,减少农药污染。f.定期对花木进行培土、树干涂白,防风害、日灼。g.经常巡视辖区的绿化地,严格制止在草地上践踏、倾倒垃圾或用树干晾衣服等行为,完善绿化维护,隔离设施。e.完成经理交办的其他工作。(2)服务人员培训方案1)培训计划:培训计划应符合国家及公司的规章制度,有具体的实施时间,有明确的培训范围,有考核的标准,有培训经费的预算。每年至少安排二次专业培训,时间由公司统一安排。培训对象:新进职员工,在职员工,项目管理人员。培训人员:由公司安排专业人员进行培训授课。①新员工入职的培训@.入职第一天,由领班负责介绍工作性质、内容、公司的基本情况、部门的基本运作程序,带领新员工熟悉工作环境。h第二天,由部门主管培训学习公司的规章制度、安全知识、相关岗位责任、作息时间、员工服务标准、奖惩规定等。c.第三天,由园艺师结合岗位实际工作进行常规技术培训。d.第四天起,由主管安排到各相关岗闰,由原岗位的老员工进行以老带新的岗位实际操作培训,每个岗位约两天。e.轮岗结束后进行理论与实操考核,不合格的辞退;合格的根据实际能力定岗,由主管填写新员工情况汇报,上报公司领导及人事部。②园林绿化专业知识培训a.剪草培训草坪分级标准;常用的剪草机器及作用范围;剪草频度及留茬高度,常用机械使用方法及注意事项;行走方法;草边及花木周围草地修剪方法;坡地草坪的修剪方法;过度过密草坪的修剪方法;现场操作示范及其他相关知识。b.花木种养培训时花播种、栽培技术;观叶植物繁殖及种养;苗木的常用繁殖方法技术;华面地区常用观赏植物及栽植;盆景的养护管理方法。c.施肥原理与技术培训常见肥料分类及其习性;各种花木施肥周期;施肥时间及技巧;施肥注意事项;肥害判断及抢救办法。d.日常养护培训淋水;巡查及清枯黄叶、残花、杂物;杂草防除;日常修剪;花木基地日常管理。e.病虫害防治培训常见病害辨别及其防治方法;常用农药及其防治对象;农药使用方法及注意事项;室内外喷药方法;病虫害的综合防治方法。f.乔灌木及绿篱修剪培训绿篱修剪方法技巧及注意事项;造型花木修剪方法技巧及注意事项;乔木修剪方法技巧;月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。g.绿化工程施工管理与验收培训新栽花木的管理;园林工程的标准要求;绿化工程验收标准;绿化工程验收接管理程序。h.机械使用与维护保养培训旋刀剪草机使用及维护保养;滚筒剪草机的使用及保养;割灌机的使用及保养;绿篱机的使用及保养;高压喷药机的使用及保养;常见机械故障判断及维修办法。i.培训纪录每次培训及考核完毕,由部门主管填写《培训记录表》,存档处理。2)培训方式:①培训的组织方式:由下至上可分为班组自行组织、项目部组织和公司组织三种方式。②培训的形式及内容:入职培训:由项目人事组负责,对新招员工进行培训。主要内容包括:A、公司发展概况、经营理念、质量方针、组织架构及主要人员介绍;B、公司各项规章制度讲解;C、员工守则,礼节礼貌,职业道德教育;D、绿化养护基础知识;E、安全消防常识等。上岗前培训:由项目人事组负责,对新到岗员工上岗前进行的培训。主要内容包括:A、岗位职责;B、专业技能;C、操作规程;D、言行举止训练。在职培训:主要是针对不同的工作岗位进行的专题培训或进行有计划的知识培训。其中项目经理的培训由公司负责组织安排,一般管理人员及普通员工由项目经理和人事组负责人负责落实或按公司要求执行。项目经理的培训侧重企业管理知识、人事管理技巧、领导艺术、公共关系等;一般管理人员的培训侧重管理思想、管理艺术的培养,沟通技巧及绿化养护相关知识;普通员工侧重在专业技能、工作技巧及敬业乐业教育等。提高员工素质培训:主要是在常规培训基础上,结合公司管理工作需要安排的专题培训,由公司人事部组织落实。外送培训:主要是选派骨干人员参加行业主管部门组织的各项专业技能的强化培训,为全脱产形式,以确保在职人员90%以上的持证上岗率。3)培训后的跟查与评核工作①员工经过培训后,组织培训的人员要进行跟查,即在员工的实际工作中进行检查,检查员工是否按培训后的要求和标准进行工作,对不按要求做的员工进行督导和指正。②培训结束后需进行现场考核及评核工作,现场考核分为实操和书面考核两种形式。评核工作是在员工工作一段时期后,由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况,并做好记录,以使员工的直接上司、部门经理或公司领导及时了解和掌握员工工作或思想情况,并作为评核培训成绩的依据。③人员考核为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效,深化人事制度改革,搞活人事管理工作,我司在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩罚的合理与公正,使员工考核工作规范化,以适应企业的发展,满足项目的需要。A、考核原则a.质量考核+行为考核。b.质量考核时严格以项目质量评定为标准,行为考核时做到公平客观。c.考核结果与员工奖金挂钩。B、考核标准a.质量考核标准:以当月采购人质量检查评分表为依据。b.行为考核标准:执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现;履行本部门工作的行为表现;完成工作任务的行为表现;遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;C、考核程序对所有员工每月、每季度、每年度都进行一个考核。管理人员从业务知识、内外部关系的协调、业绩等方面进行考核;各基层人员从专业技能、服务态度等方面进行考核。(3)仪容仪表规范①头发要整洁,不留长头发,头饰不能过大,过多。②服装衬衫要常换,保持干净,整洁。③不准纹身,不留胡须,不留指甲,不染指甲。④不准备带多余手饰。⑤不准留怪发式、染黑色以外的头发。⑥不准在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。⑦上岗必须按规定着工装上岗,带胸牌,保持整齐。⑧上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端正。⑨在环境较差的场所工作,不许裸露(男不许光背,女不许裸露四肢)(4)服务规范用语文明礼貌用语,如“您好”、“请”、“对不起”“谢谢”“先生”“女士”“小姐”“没关系”“不客气”“打扰了”等。与人交谈先说“您好”;要求对方时应先说“请”,结束问话时说“谢谢”,失误时一定说“对不起”;给对方添麻烦时说“对不起”;对本公司领导在每天第一次见面称“您早”,前面加上XXX经理或XXX主任;遇到公司领导身边有客人不要招呼,停留原地等领导过去后,再干自己的工作;对待老年人,称:“老大爷”、“老大妈”、“老同志”、“老先生”、“老师傅”;对待中、青年人,称呼:“同志”、“师傅”、“先生”、“兄弟”、“大姐”等;对待外宾,称呼:“先生”、“女士”、“小姐”;有人妨碍养护作业时应当说:“劳驾,请您让一让”;养护作业时碰到过往行人应当说:“对不起碰着您了”,同时该虚心接受对方的批评;如果遇到有人问路时,知道的要客气的告诉对方,如果不知道的要说:“对不起、我不清楚、您问一下别人吧”;如果遇到群众反映绿化养护和环境卫生问题时,当即说:“请您放心,我们一定尽快(设法)解决”,或“为了尽快解决您反映的问题,请您直接与绿化所联系”,并告诉对方联系电话;听到批评意见时,应当说:“谢谢您对我们工作的关心,我们今后一定改进工作”,并及时向甲方反映对方提出的意见。(5)员工行为规范①遵守招标人规章制度;②工作服整洁、佩戴工作证;③按时上下班、不迟到、早退;④上班时间不抽烟;⑤上班时间不擅离工作岗位;⑥禁止上班时间坐着不动或二人以上集结闲谈;⑦服从招标方管理人员调动;⑧按操作规程安全作业。(6)工作纪律①树立高度的责任心,关心采购人的利益,严格绿化养护责任制,在养护过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好道路设施,认真做到整齐、整洁、卫生、美观。②养护人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能休息。③养护必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。④养护人员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,对投诉当日值班长必须马上处理,不得发生争执。⑤上班时穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、

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