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经典word整理文档,仅参考,双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!打造基础管理体系一、打造基础管理体系的意义危机决微观的问题。战略管理优秀,企业可以迅速的做大;基础管理体系优秀,企业发展。二、全面认识基础管理体系竞争运作体系提供思想保障、组织保障、人才保障、执行保障、信息保障,确保基础运作体系能够顺畅的运转。(一)、基础运作体系目前在国内外企业里非常普及的ISO9000系列质量管理体系就是一种典型的价值链交付运作体系。通过流程化、标准化、文档化、规范化,使得企业的业务运作能够围绕目标管理和PDCA循环开展经营活动。ISO9000系列质量管理体系但仍然收效甚微的企业。这是为什么呢?因为,价值链交付的基础运作体系,需要个性化的打造。个性化,就体现在企业的商业模式组合。目标客户不同,价值组合不同,所需要提供的价值链交付也就不同。国内是去盲目的照搬优秀企业的做法,结果自然是基础运作体系与实际需要不匹配,导致基础运作体系成了摆设。对最佳实践的优化、提升、创新,是可以大幅提升企业的运作效率的。A企业是国内一家知名的服装企业,以具有独特的设计风格而在业内闻名。五名地位的B企业设计流程。但经过研究后,A企业发现,B企业的设计流程,是重在模仿国外企业,并没有独特的个性,如果盲目的模仿BA企业将丧失自己赖以生存的风格。在这种背景下,A企业重点参考了B企业先进的的时尚运作效率,又保持了自己的风格。核心竞争力的关键。按照企业核心竞争力获取方式,可以将企业分为市场领先模式、成本领先模式、应在对外合作管理、资源整合等方面建立特色制度;综合能力领先模式的企业,一般是在价值链交付的各环节都建立了具有自身特色的制度。当然,ISO9000系列质量管理体系只是一种常见的基础运作体系,企业由于付的;都是要通过业务流程的规范化、标准化,使得业务流程更加规范、更加科学、更加效率、更加符合目标客户的需求。对于处于中小企业来讲,具有科学、规范、系统的基础运作体系,能够确保商业模式的竞争力。这方面做好了,企业才能为规模化的发展提供坚实的基础。(二)、基础保障体系如果企业的商业模式要发生改变,这就属于企业战略管理的范畴。基础保障体系主要包含以下内容:1、思想保障体系。全体员工对于企业文化的认同和遵守,是基础运作体系的思想保障。使命、远景和共同价值观,能够确保员工的目标一致、核心理念一践中,使命、远景、价值观,需要企业的领导者和核心团队进行研讨、提炼,形收,也可以在自身的成功实践中升华。对于中小企业来讲,企业文化是应该讲,才能持续的务实。2、组织保障体系。企业有完善的计划管理体系和制度化的管理习惯,是基础运作体系的组织保障。计划管理体系使得企业的各项经营和管理活动处于有组织管理,在计划管理和制度管理的前提下,才真正的形成。管理活动本质上是PDCA的过程。计划管理,是一切管理活动的源头。在组织层面,从公司、部门到个人,有效实施重点工作计划管理,对国内企业来说仍具有较强的现实意义。一般企业PDCA循环按月进行,部分优秀企业能够按周进行,极少数企业能够完全按天进行。的好坏,需要看管理者的经验、阅历、视野,这本身就是一个基于实践不断提升的过程。现规范化的运作。从制度体系来讲,一般应建立公文管理制度、奖惩制度、制度管理体系大纲、以及大纲范围内覆盖经营、管理的各项制度。当企业能够通过制度化来管理,也就能够摆脱经营者个人因素不足的制约,在经营者的手中高效率、处于可控状态下有序运转。3、人才保障体系。人力资源的保障是基础运作体系的重点保障。不仅仅需要建立完善的人力资源管理体系,涵盖人力资源规划,人事管理、培训管理、人障才能够满足。对于国内中小企业来讲,在实践中按照选、用、育、留四个用人环节,应重视以下关键的管理实务:选:核心人才猎头、后备管理人才选拔、关键岗位人才选拔、大学毕业生储备;用:任职资格、岗位体系;育:培训体系构建、人才轮岗计划、中层管理人员培养;留:淘汰机制、晋升机制、职位等级体系、薪酬福利等激励体系。4、执行保障体系。基础运作体系的实施需要执行上的保障,这种保障主要来源于会议管理体系和业绩管理体系。要重视以下四种会议:年度目标分解会、月度经营计划会、月度经营分析会、周发事件,解决价值链运行中的障碍。业绩管理体系制定合理,既可以使得企业员工的工作有目标和方向的牵引,基层一线员工为共同的目标,不同的责任而一起努力。会议管理体系运作较好,企业的执行效率会较强;业绩管理体系运作较好,企业的执行效果会较好。两者都运作的好,企业执行力才会强。5、信息保障体系。企业价值链的运作,一方面产生了实物流,一方面产生可控状态。实践中,主要指各个业务部门以及职能部门提供的年报表、月报表、周报表、日控性。三、企业打造基础管理体系中的常见误区长期观察发现,国内中小企业在打造基础管理上,经常会走入以下误区:误区一、盲目照搬。企业经营者喜欢学习,把各种不同风格、来源的外来制理折腾。误区二、盲目追星。企业规模不大,企业经营者不去抓基础管理,而是热衷于谈战略。结果,理念超前,实践落后,只是成了空想家。误区三、盲目求新。企业计划管理、流程管理、制度管理等最基础的工作都倒置,新型管理工具的引进成了一场做秀。业务上、管理上均按照自己的理解进行,排斥外脑。结果,企业自发的放弃了向标杆企业学习的机会,发展缓慢。技巧。四、如何正确打造基础管理体系在基础管理体系的打造中应注意以下四点:(一)重视个性化体系中的思想保障体系、业绩管理体系也需要根据企业的实际进行个性化。(二)处理好复制与创新体系,具体的内容具有一定的通用性,企业可选择标杆企业实践进行快速复制。ISO标杆企业的肩膀上进行创新。(三)目的清晰基础管理体系,归根到底是要企业形成良好的机制。通过科学、规范、系统(四)掌握技巧基础管理体系内容比较多,如果要系统的打造,建议按以下顺序进行:第一,思想先行。思想保障体系的打造,可帮助企业树立共同的目标、价值观、理念,建立思想基础。第二,组织是体。计划管理、制度管理,可帮助企

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