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文档简介

互联网思维及其影响商业模式商业模式是一个企业满足消费者需求的系统。这个系统组织和管理着企业的各种资源（资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力），形成能够提供消费者无法自制而必须购买的产品或服务。商业模式具有自己能复制但不被别人复制的特性。互联网思维互联网思维，就是在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。互联网思维分为三个层次：第一层次为数字化工具。互联网是工具，能提高效率，降低成本。第二层次为互联网化。利用互联网改变运营流程，如电子商务、网络直销。第三层次为互联网思维。用互联网改造传统行业，改变商业模式和价值观。互联网思维的特点一般来说，互联网思维有5个显著特点：一是便捷性。互联网的信息传递和获取比传统方式快捷很多也更加丰富。这也是为什么PC取代了传统的报纸、杂志，而手机也呈现替代PC的趋势，这都体现了信息获取更便捷。互联网思维的特点二是表达和参与性。互联网让人们表达、表现自己成为可能。每个人都有表达自己的意愿，都有参与一件事情的创建过程的愿望。互联网思维的特点三是免费性。从来没有哪个时代让我们享受如此之多的免费服务，今天我们可以更多地享受互联网带给我们的视觉、听觉以及出行等免费服务。互联网思维的特点四是数据思维性。互联网让数据的搜集和获取更加便捷，并且随着大数据时代的到来，数据分析预测对于提升用户体验有非常重要的价值。互联网思维的特点五

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