企业家文化与企业核心竞争力

企业家文化与核心竞争力——企业运营的两大核心朱国春国家竞争的实质是经济竞争，经济竞争的实质是企业竞争，企业的竞争是企业家的竞争，是核心竞争力的竞争，是企业文化、企业家文化的竞争。因此企业家素质的高低、能力的大小直接影响企业的盈利能力和竞争优势。企业家每天关注的内容很多，似乎每一件事都很重要，似乎每一个问题对企业的发展都影响巨大。但是，把这些问题表层的伪装一层一层地剥去，就会发现，影响企业发展的根源只有两个：核心竞争力与企业家文化

人是企业中最活跃、最积极的因素，而影响企业人思维和行动最主要的核心因素是企业家文化。企业间竞争的外在表现主要是核心竞争力的竞争，而核心竞争力的竞争最终映射出的是企业家文化这一运营哲学理念的竞争。核心竞争力和企业家文化是企业诸多要素的基石，直接和间接地影响企业的发展方向、资源配置的范围和强度。

企业家文化企业家文化决定企业文化，它决定企业的灵魂和强势观念，也是企业思维和行动的指南。企业文化就是观念化管理，更倾向于无制度化管理。企业文化就是在核心理念支撑下的员工思维与行动内外在表现的框架体系。我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误，应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的，是犯了错误却竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能作出正确的决策。另一方面，如果他们总是犯错误，你就应该让他们去为你的竞争对手工作。”

——花旗集团经营理念

顾客第一，员工第二，社会责任第三，股东第四。——强生公司核心理念深层次的企业文化就是宗教，就是迷信，各企业只是程度不同而已。宗教的内在因素基本上有两种内容：1、宗教的观念或思想；2、宗教的感情或体验（企业文化就是让员工在心理、情感上得到认同，就是运营人们心灵深处的一种心理满足）。宗教的外在要素，主要内容也可分为两种：1、宗教的行为和活动；2、宗教的组织和制度。一个比较完整的成型的宗教，便是上述内外四种因素的综合。”

马克思列宁主义、毛泽东思想等就好比是企业的核心理念，是企业家文化的核心,如果把它神化处理,它就是宗教。什么是企业家文化企业家文化是企业家及企业领导群体为了共同的理想，凭借自身坚强的意志，宏大的气魄，高超的战略智慧，博大的胸怀，综观全局、创造性地整合、利用和影响周围各种资源的内外在表现。企业家文化共分三个层次：领袖风范（表层）、经营哲学（中间层）、企业家精神（核心层）。领袖风范是企业家的外部形象的写照。是企业家的“表”经营哲学是企业家的思维方式和行动内容，是运营企业的外在表现。是企业家的“思与行”企业家精神是企业家的内在精神力量。是企业家的“魂”对于企业高级管理者来讲，自身的各项素质居于第一位的是企业家精神，第二位的是领导艺术，第三位的是经营运作的能力，第四位的是领袖风范，且规模越大的企业上述特征越明显。强盗与领袖的关系

企业运营的实质是什么？

企业家文化与核心竞争力关系1、企业运营的两大核心就是企业家文化与核心竞争力。2、企业家文化是企业的灵魂和强势观念，是企业思维和行动的指南，也是核心竞争力如何培养与利用的行为准则。3、核心竞争力是在企业家文化细分的行业领域内，把强势观念转变成经济实力的媒介，是企业改造其内外环境、攫取高额利润的工具。4、企业家文化属生产关系范畴；核心竞争力属生产力范畴。二者是相辅相成，相互依存相互制约和促进的关系。由企业家文化与核心竞争力为根基形成的“企业树”

本图清晰地标明了影响企业生存和发展的各要素间的关系。企业战略定位资本运营产品经营经营单位２经营单位１产品A产品B产品C产品D产品E产品F战略职能管理资本运营单位核心竞争力企业家文化企业文化核心产品发展方向经营范围经营模式企业组织架构资源整合项目1项目2项目3核心理念企业树企业家文化体系领袖风范运营哲学企业家精神企业家文化威信领导艺术气质外型社交风度知识与学习能力经营运作情绪意志控制力战略智慧创新能力胸怀诚信度价值观

领导艺术领导艺术思想传播的艺术协作的艺术时间与精力分配艺术激励的艺术指挥艺术协调沟通的艺术用人艺术授权的艺术

经营运作经营运作资源优化配置企业组织架构所有权与经营权结构经营模式核心竞争力培养与利用企业文化制度社会责任

可资借鉴的几点企业家文化思维一、圣才的修炼——企业家不要聪明，而要高明能人分四种：1、第一种是能独立做事的人称作人才2、第二种是能指挥、带领一群人做事的人称作将才；3、第三种是驾御能指挥、带领一群人做事的人的人，称作帅才4、第四种人是具有让名、让利、让位，容人、容错、容异者的度量和胸怀，大智若愚，胸怀若谷，但不善于做具体事情的人称作圣才。对于商界顶级人物来讲，决定企业做强、做大的决定因素不是领军人物自身的业务能力，而是能驾御大量将才、帅才的能力和具有圣才的度量、胸怀。实质上这是一种最难学习的商界最高境界，这正是对企业家的要求。古往今来，成大事者少，成大事而久存者更少，原因即如此。“圣才”的另一个评判标准是：不仅自己是企业家，而且周围还有众多追随的企业家，并把这些企业家培养成为“圣才”。您是想成为一名企业家，还是想成为众多企业家追随的人？

二、企业靠什么挣钱1、三流企业依靠卖力气挣自己员工的钱2、二流企业依靠卖产品和服务挣消费者的钱3、一流企业依靠卖品牌、技术挣其他企业的钱4、超一流企业依靠卖规则挣整个行业的钱控制规胆则的几倒种途径第一，隙通过政衔府、行萝业协会迹的力量聋，制定宋各种有阔利于自劫己的技葵术标准绕和产品誉、质量双标准，左以及各蚕种行业颜准入证指；第二，则每个行封业，每掀个领域门都有自宅己的特卸定规则客或游戏缠规则，良通过自袄己在该龙领域的折突出实群力、政姿府背景剩来改变神其规则桂，让竞侮争对手负在该领桌域永远福跟着自进己走；第三，追谈求绝对市巨场占有率宁，并不断肉变换游戏芽规则；第四，及穴时发现控拌制行业的蝴核心技术杨，并申请车国内外专哥利。专利竿申请的原窜则不在于携多，在于骆形成一个敲专利保护劲圈。第五，创绳造新的市普场和机遇申：⑴通过否新技术番取代原肝有落后聚的产品巴；⑵及时发老现新的市炸场空间，医并迅速占喝领，以取淡得制定标驱准的实力耀；⑶一些从有实力暖的同行脉共同制冬定标准百；⑷用自朝身的规央则、标漂准进行猪资本运京作，再衫通过资昨本运作抛反过来天促进和添扩大规洋则、标扔准的影增响范围匙以及影火响强度也。企业家=1/3战略家+1/3经济学草家+1/3实战家=做选择题睁的高手企业家化因工作铃的特点架，决定数了他善讯于做选判择题，茎不善于把做问答裕题；或技者说，宁决策是符选择的叼艺术。企业的成皂长过程是形不断面临竟选择并做上出选择的巡寿过程。每细时每刻都蚂处在众多课的十字路浓口面前，寨且走每一每条路的最槐终结果却熟大相径庭岛，其实每变个企业所歼面临的生墓死抉择是楼一样多的子，只不过码成功企业轧正确的选枝择多一些仰而已，所悄以才走的员远一些。诞失败的企抹业是在重错大抉择面趋前选错了照道路。而蜜永远做不丑大的企业滑是不敢做承出选择的梁结果。“战略叶家要在抢索取信挡息的广迹度和深咳度之间背做出某图种权衡徒，他就牲像一只埋在捉兔爷子的鹰绢，鹰必海须飞得撇足够高宋，才能奴以广阔姻的视野守发现猎敌物，同宫时它又吃必须飞胳得足够陶低，以虑便看清址细节，喇瞄准目锤标进行岩进攻。计不断地自进行这峰种权衡找正是战虹略家的楚任务，核一种不哄可由他恩人代替盘的任务坝。”决策者在拐考虑一个暴重大决策孔时，首先岂应把更多技的精力放蓄到考察风睛险的大小猴和多少上泪，放到假摩设决策失攻败以后应才该怎么办饰上，而不总应先放到反能给企业甩带来多大泉利益上。大中小型列企业的运推营特征小型老板辽做生意—冤—下跳棋中型老变板做企汽业——弱下象棋大型老板散做环境—津—下围棋《财富功》500家公司的暴最高领导塔人中，几尼乎有75%的人说头他们的柔公司从嫩事外部欧分析和埋利用外回部环境烤中获得党巨大收问益。特大型仰老板做请政治—余—做规押则，即佳是棋手把，又是殖裁判和酷规则的老制定者常见的途朴径⑴用经旺济实力链获取政只治资本纷，再通醒过政治宝资本获冻取各种糕经营特损许、“忽首例”钳、“下链不为例纸”等特看权；取济得行业殃经营规旷则、许近可，进斧而控制洗该行业侦；⑵企业高伐层核心人搏物进入政也界，获取广政治地位但；⑶通过吵企业自贷身的实魄力，要冻挟该国保或当地貌政府答瓜应某些弟过分要汪求；“肉食脾型企业篇”与“娃草食型允企业”嫁运营效岔率的优妥劣总裁精力格分配原则中型企业霉的总裁6萝0%的精黄力放在企粒业内部，必40%的汤精力放在惨企业外部大型企业听的总裁4骄0%的精裁力放在企鉴业内部，猎60%的夺精力放在支企业外部特大型秋企业的氏总裁2残0%的杯精力放枝在企业柏内部，霞80%万的精力细放在企锻业外部也就是婚说，一逗心扑在享企业内将部的老拉板不是初合格的瓣老板在企业外起部的时间佛和精力分浸配上，总疫裁应重点川做好三件材事：1、积极歼参加各种醉研讨会，查了解外部愁动态2、与古经济学掀家、业虏界名流戏广泛沟烟通，探虾求企业借发展规溜律及本拌企业运普营战略3、独处祥静思，反干思自己及角企业如何保证霜及应对措湾施1、明欠确职责2、善扯于分权3、敢于吹放权4、把迎核心竞印争力之柿外的所飞有辅助阅业务外者包出去5、建立眉健全企业蒜内部规章爬制度通过以上妄5种途径哲，保证总佣裁每天、差每周思考贺的问题只牛有关键的左几件事，肥且这些都团是关系到柳企业中短任期的极其蒜重要、影裤响企业发冲展的瓶颈天问题。无现金流晶远比负债液更可怕提高现今金流的枣几种途尘径：1、改进陈产品，提泊高营销及镜产品变现锁的能力；2、加佛大追讨洪应收帐贱款力度赖；3、进货双采取代销巧或涨期等制形式，延子长资金使址用时间；4、增暴加银行离、证券益等金融蒸机构的肉融资渠炮道；5、民间碑融资；6、增抚加易货庄种类和乖数量；7、盘活偷各种不良捧资产；8、消费测信贷；9、股触权收购目时，采饰用以股丸换股，榆期权换倒股，以伏无形资挣产、实何物等非巷现金形面式收购痕；10、胶出让股哗权时，镇受让方印支付现唐金等。自治管抖理是管饼理的最烛高层次什么是企捡业核心竞集争力公认的俊权威是恶199穿0年由铅管理学央家布罗极哈德和得哈默提幕出的：仍在一个妖组织内侮部经过果整合了死的知识跪与技能柳，尤其确是关于逗怎样协冲调多种威生产技粘能与整律合不同椒技术的逝知识和铺技能。麦肯锡祝三个咨江询顾问节对此概苏念又做裳了进一善步描述辉：核心刺竞争力冲是群体陶或团队醒根深蒂东固、相挽互弥补美的一系厕列技能洲和知识冶，借助对该能力透，能够主按世界辞一流水折平实施伤的多项吵核心技良能。并且，该油定义排除践了专利、社品牌、产拘品、技术适、战略规肾划、团队订协作等技民术与管理超类的能力暖，认为这绢些都不是惯核心竞争兄力。该定义认济为核心竞舌争力只包系括两类能盏力：洞察依力和预见弄力。针对我怪国国情鱼该定义尤的缺陷1、概念暗空洞、内懂涵不清晰衡，企业是夺否具有核庭心竞争力看的界定不揪好把握。2、标准洒高。达到棉能够按世副界一流水浩平实施的晕多项核心元技能的企粗业凤毛麟芬角。3、过多嘉地强调技狭能与知识平。4、针对丙我国国情哲，内涵覆拘盖面过于苏狭小。实层际上在个侮别领域、泥特殊时间杨段、特殊挥资源背景聚、特殊“甚省情、市芳情、行业缠情”下，常企业还有滤一段很长心时间保持误相对的垄湾断优势。什么是仔我国国螺情的核纪心竞争本力核心竞赴争力是刺企业相连对于竞尊争对手先赖以生管存和发处展、具赌有独占悲或相对让垄断性娘的竞争借优势。共有六种唐表现形式古：技术、士品牌、资抽金、管理英、渠道和义规则。常见行业咬的次级竞隙争要素实际上，套由这六种着优势还能乏衍生出次衫级竞争优蜡势，如工疗业产品和蚕生活必需描品行业中好起决定作知用的是产翁品质量、妇成本和实刚在的价值雀；高科技升行业是人宝才；汽车击、石油、平钢铁等行浊业是雄厚源的资本量毒；生活非嚷必需品是复服务水平帆和营造虚曲拟价值的斜能力；贸众易行业是端商业信用聚和资本量竞。六种竞争歼优势分类序号六大竞争优势竞争优势典型企业或行业１技术能生产核心产品的核心技术设备；能触发一系列发明或产品的核心专利技术等；具有垄断性的原材料；掌握先进技术、知识的领军科学家。核心技术设备等；稀有矿藏：如钼矿，钨矿等；核心技术型企业：美国英特尔公司，中国华为公司２品牌强势品牌可口可乐，雀巢公司３资金雄厚的资金投资公司，汽车，石油，金融行业４管理独具竞争优势的经营管理团队；具有同化其它同类企业的开放式管理、经营模式、企业文化以及操作性强的实践管理知识。肯德基，麦当劳，沃尔玛公司中国的海尔公司５渠道遍布所有销售区域的网络渠道中国的工商行，农业银行，联想的销售网络等６规则门槛很高的技术标准；技术规则；利用强大市场占有率制定的行业运作规则；独占的生产许可、经营许可通信领域的３Ｃ标准；高通公司，微软公司；现国内的烟草业，军火等垄断行业７其他如政府资源、特殊人际关系等

核心竞喝争力六启种形式端典型企息业1、技术型企纤业——华亩为公司2、管跨理型企拣业（同按化式管驴理）—叨—麦当铺劳连锁酸公司3、品剑牌型企伴业——涂可口可烛乐公司4、资抵金型企费业——脏华润集慕团5、渠痕道型企看业——瞧中国农悼业银行6、规则签型企业—小—美国高体通公司核心竞需争力与镰战略定奏位战略是生吓存和发展绩的艺术，宽主要包括疗四大部分纹：1、发展方毯向、运枝营目标功和经营勉范围—他—做什翠么，做塌到什么叔程度。2、企帖业运营缓模式—衫—怎么围做。3、资紫源优化拢配置—底—分工惩与协作碌。4、核心提竞争力培切养与利用脚——战略川定位的根裂本。战略定咏位战略管吵理包括壳战略制采定、战救略实施瓦和战略果评价三骑个阶段韵，其中嚼战略定忙位是战虫略制定再的重要直组成部罚分。战略定浙位原则是：以核脾心竞争晓力的培菊养与利鞋用为核则心进行绵战略定料位。战略定舱位原则1、以犬核心竞绝争力的效培养与口利用为愉核心进幅行战略哨定位。约也就是柱说，企省业的一山切经营产活动归把结起来测只有两倘项：核问心竞争压力的培兼养与利娃用。2、资兰源优化寄配置围映绕着战纪略进行傻。3、与季战略向巷背的一歇切活动屯和组织眠都要停拐止和剥画离。4、一链个企业使不要在说两个不梅相关领土域各自安培养两与个不相坑关的核情心竞争脾力。除摇非在以趣下情况另才予考串虑：除非在境以下情棕况才予嘉考虑：1.核心饺竞争力派籍生出的二土级产品已请缺乏竞争辰力,市场屋逐渐萎缩见,目标顾西客群体大塘量需求转屋移.且短萍时间这种丧局面不会飘改变.2.企给业具有厕培养另正一个核撤心竞争获力所需衡的资金蛇和经营剑管理团懂队;且伙通过向潜原核心封竞争力姥追加优端化配置业的资源沾,尚不冬具备该递新的核板心竞争筐力的投老资回报蝇率高,赏市场大岔以及市宗场稳定转等优点袍.3.现米有产业跨无论是镇生产,厨营销,自技术等桐都很成蛮熟,管识理十分季到位,办决策者母有充足倾的精力瘦从事另扒一个核胞心竞争亮力的培惊养.4.新汁的核心壁竞争力骆须有原疫竞争力扶强有力好的支持粗.企业扩张辱能力的考盏证标准——同角化能力耕、复制直能力、臭学习能加力和适诞应能力旦的大小房诚，决定白企业最收终扩张李的规模逗和强度隙；其中追，同化硬与复制族能力保乳证企业输做大，当学习与踏适应能移力保证描企业长起寿。核心竞虫争力和眉企业家鞭文化的而同化、谎复制、俊学习和身适应能罗力的大糊小，决碑定企业失最终扩闷张的规板模和强械度。同化复制门能力与学山习适应能飞力，这两熟组能力是澡矛盾的，倘只有同化腊复制能力旷的核心部招分不变保鹅持稳定，翠这个核心卵部分就是启企业内部岁运行的规盲则，这些正规则的寿骑命及涵盖薪范围比核捆心理念要惑短，比学搅习适应能尼力所要改淘变的内容贴的寿命要劳长，它是华介于二者问之间的一笨个规则形卸式，只要帐包括如下抖几个方面斧：a)公司章许程；b)企业的组刊织架构；c)宗教般的适企业文化贸；d)决策、家执行、鸣控制的蹄流程及决与之相杰对应的阀实施制首度。非核心部厨分随市场侄、对手、府政策等外晶界的变化拘而变化，伴这部分的绘能力就是棉学习适应交能力。核心竞争燃力与外部烤资源一、外承部资源杆是企业配生存和轮发展的拘最佳土蒜壤1、外部侨资源是企循业生存的双前提2、资源蜓的共享比授占有更高款明3、除核顺心优势以从外的一切谦业务和工光作都要依纳赖外部资坟源4、企愤业间的辩大规模义联盟将评是本世挽纪前5吉0年最蜜突出、唐最富生南命力的踏经济活道动。从青蛙多、毒蛇辟、蜈蚣佩之间的隙相克相吧生关系找看企业样间竞合处于亚热追带的印度虑、缅甸等赞国，毒蛇散是非常多带的，蛇的脆主要食物梢是青蛙，植这里还有揭一种小型旱昆虫蜈蚣下，行动敏辰捷，发达裤的毒腺足撑以使比自孤己体形大件得多的毒雾蛇毙命，址一般的毒醉蛇对他都较无可奈何燥。青蛙在则毒蛇面前级是弱者，爹但他却以欠蜈蚣为美啦食，三者璃间两两都浆是水火不准相容的，有趣的是圈冬季里，车捕蛇者却富在同一洞胳穴中发现症三个冤家嫩相安无事骑地同居一只室，和平伍相处的生关活。他们奶经过世代德的自然选肾择，不仅戒形成了捕挡食弱者的客本领，也腹学会了利阀用自己的景克星保护谈自己的本灶领：如果视毒蛇吃掉淹青蛙，自市己就被蜈蔬蚣所杀；输而蜈蚣杀卷死毒蛇，彩自己就会告被青蛙吃想掉；青蛙指吃掉蜈蚣汇，自己就相成为毒蛇播的盘中餐擦。这样一钻来，为了搅生存，青辟蛙不吃蜈府蚣，以便刺让蜈蚣帮膜助自己抵感御毒蛇；污毒蛇不吃座青蛙，以缓便让青蛙共帮助自己纷抵御蜈蚣符，蜈蚣不序杀死毒蛇社，以便让肃毒蛇帮助捕自己抵御丢青蛙。该平衡格伙局告诉我蕉们：强者伐不去吃掉枣弱者，而艘帮助弱者揭生存下去贪，反而对揭自己有利免。弱者可笔以通过与柴强者交好察而得到安荡全。有时敌披人、对脸手的存瓶在，往酷往比消偶灭他们俭更有利让，有时恒能起到士更加积旺极的作汗用，以掀敌制乱感，用敌句于我。这些活体携系统的生旗存发展可妥通过两种辰形式实现妙，一是战馋胜（兼并制、消灭、执吃掉）自检己对立的贺活体系统舞，从根本目上消除对炮自己的威知胁。另一铁种方式是旦在各系统盏间构筑一淘种新的相闹互依存、烦相互制约矛的有序化险机制，形辽成一个更建大的共存恼统一体，雅各活体都