浙江中小企业薪酬管理中的问题及对策

浙江中小企业薪酬管理中的问题及对策浙江工商职业技术学院成教毕业论文PAGE6PAGE51浙江中小企业薪酬管理中的问题及对策[摘要]浙江中小企业正处于快速发展的阶段，但其前途也并非一片光明坦途。它们中的绝大部分都在管理上存在着这样那样的缺点，尤其是在人力资源管理上。其中薪酬管理是十分重要的内容，本文提出了浙江中小企业在薪酬管理中存在的一些问题，并对应地提出了解决的措施，如正确认识薪酬在中小企业中的作用、建立公平的薪酬体系、建立科学的员工绩效考评体系、利用竞争手段，激活企业用人机制等。[关键词]浙江中小企业；薪酬管理问题；对策Abstract：Zhejiangmediumandsmallbusinessesthestagethatisbeinginfastdevelopment,butitsfutureisalsonotasliceofbrightlevelroad.Theminuniquemostofinmanagementonexistenceshortcoming,itisespeciallyonthemanagementofhumanresource.Inwhichsalaryrewardmanagementisveryimportantcontent,thispaperhaveputforwardsomeproblemsthatZhejiangmediumandsmallbusinessesrewardstheexistenceinmanagementinsalary,andincorrespondencewithlandhaveputforwardthemeasureofsolution,ifknowsalarycorrectlytorewardestablishmentandtheroleinmediumandsmallbusinessesfairsalarytheemployeewhorewardsthescienceofsystemandestablishmentJieffectexaminationcommentsystem,usecompetitivemeans,activationenterprisechooseapersonforthejobmechanism.Keyword：Zhejiangmediumandsmallbusinesses;Salaryrewardmanagementproblem;Countermeasure浙江的中小企业在改革开放的二十几年中发展迅速已成为整个浙江经济的重要支柱。在2006年浙江中小企业创造了工业新增产值的76%以上，其工业总产值占全省工业产值的60%以上，销售收入占57%，出口额占60%；浙江中小企业以其占全部48.5%的资产提供了68.7%的城镇就业机会，同时还为国家创造了43.2%的工商税收。迅猛发展的前提下也存在着一些问题，正在阻碍着浙江中小企业进一步的发展。本文着重阐述浙江中小型企业在薪酬管理上存在的问题，并对这些问题提出相应的解决对策与措施。一、薪酬管理的重要性薪酬是人力资源管理体系中一个很重要的方面。企业支付薪酬的目的就在于支持人力资源系统最终帮助企业获得竞争力。因此，薪酬管理问题的重要性主要体现在其对企业竞争力的影响上。薪酬对企业的重要性主要体现在以下三个方面：1、影响企业对于人才的吸纳现代浙江中小企业的竞争力在很大程度上是人才的竞争。能否吸引到优秀的人才是企业在市场竞争中能否赢得优势的关键。吸引人才就需要一套有竞争力的薪酬体系，不仅仅是因为它能够提供有吸引力的货币报酬，而且还体现在它能够根据被吸引目标人群的特殊需要提供各种非货币形式的待遇，体现企业对员工的人文关怀。有一整套符合员工的条件，企业才能吸引到最优秀的人才。2、影响企业对人才的使用效率企业拥有的员工如何使他们最有效率地为企业工作，一直是管理者探索的问题。所谓使员工最有效率地为企业工作，是指企业能够用最低的成本使员工为企业做出最大的贡献，换句话说，企业只对为企业做出重大贡献的员工支付高报酬在激励员工的行为方面，除了必要的企业规章和文化之外，最能提高企业人才使用效率恐怕就是薪酬的激励作用了。薪酬对员工的激励和导向作用的直接成果就是企业经营业绩的改善。3、影响企业战略目标的实现员工是否能安心工作，取决于是否得到了应有的报酬。这就需要企业有一套合理的薪酬管理体系。企业有了完整全面的薪酬体系，有利于企业合理管理整体员工的薪酬，员工在企业都能实现自我价值，使员工为企业这个整体努力工作，提高企业生产效率，提升企业凝聚力，提高企业文化。崭二、浙江中异小企业薪酬摔管理中存在租的问题舌1、薪酬观炎念存在的误副区堂在目前浙江数的中小企业逼中，普遍存纳在把薪酬纯尺粹等同于企赌业运营所必雄须消耗的成英本。在揭这种思想的苍指导下，企舟业主首先考口虑的是如何怎降低成本，向结果造成企夜业只考虑到还压缩员工的们薪酬，甚至艇拖欠员工的贷工资、雇佣磁童工、不依雀法给员工交寿纳相应的保乌险等情况也果时有发生。刻一味地这样读想尽一切办滋法来压缩工怠人工资，减蚂少职工福利拉等以求达到周节约生产成窝本的措施是认不明智的。扑茶2、不能处社理好薪酬的牌公平性问题佳根据美国行世为科学家亚坛当斯的公平奥理论，一个阻人的工作动虎机不仅受其匙所得报酬的权绝对数目的伟影响，而且工还受到相对知报酬多少的赔影响。每个使人都会将自惹己的收入和呀付出的比值旱，与其他相银关的人的收催入和付出比披值进行比较著。如果比值掉相同，员工胀感到公平；册如果比值不束同，则员工挤在以后的行超动中会纠正吨这一比值。拒而在浙江中谎小企业中，默经常会出现航“盒同工不同酬馆或同酬不同沟工父”息的现象，这签会大大挫伤盾员工的积极竹性。因为在匪中国劳动力代充裕，所以钳有的企业主瓦抱着你不干趋这份工作，吊自然有其他怒人来做的心伤理，不肯纠娱正自己的企风业中薪资低捡于市场薪资赢的状况。殊川不知，这样柱对待自己的候员工，员工凭也会通过消定极怠工、在菊工作中不认句真负责等方抵式来对抗企栏业主的做法愿。这样会大掌大降低企业章效率，影响守企业的正常揭生产和运营饺，最终对企忠业和企业主洗是不利的。爸3、员工的廊薪酬无法同躲员工的绩效四真正挂钩爹任何一个浙厚江中小企业廉主都知道该脉将员工的薪般酬和绩效挂街钩，但实际息上这一点比明较难做到。僚简单的计时蔑制或者计件妥制对于普通质的员工，特畜别是对于靠雄体力劳动获坐取报酬的员步工来说还似闹乎有效，但锹是对于知识拳型员工来讲谊，如何对他摧们进行绩效讯评价以及使饱他们的薪酬姐与他们的绩愤效匹配，这循的确是一个门难题。婚在浙江中小迫企业中，绩稼效评估的不朵准确性会导兰致员工生产菜率的下降和蚕薪酬激励效友果的降低。午如果企业为辽员工做出不际正确的绩效级评估，这也狭许会引起员英工强烈的反药抗，最后恶梢性循环使企磨业遭受巨大轮的损失。对泡传统的绩效询工资制的批袭评一直存在很。因为绩效逐工资制并不蛛容易实行，毙而给每个员已工发相同的区工资却容易扎得多。膀4、薪资晋活升渠道不畅拨，不利于员导工的有效激寻励斯浙江稠大多数的鸦中小企业员星工薪资确定猜后，是否能更加薪，仅凭羊老板的意志盘，没有规范卖的薪资晋升滴机制。员工岛对自己的薪耐资增长的预雀期不明确，跨损伤了员工罩的积极性，黄从而致使员捞工缺乏工作找动力。另一勿种后果是由答于中国的“甲官本位”意声识较为浓厚剑，人们一般淘以管理“职贡业锚”或“愉官阶”的大屈小判断他们摘对企业贡献板的多寡。因查此，虑浙江中小陕企业内的管棋理岗位成为巡各级各类员详工的生涯发纳展目标。单宏一的“官本滚位”或管理材“职业锚”歉的发展通道酸，会诱导企潜业差不多所块有颇具发展仙潜力的员工维首先考虑将益其全部精力鸭倾心于职务抬的晋升上，胳从而缩小企站业高素质员鼠工的生存与咱发展空间。参5、薪资政稠策缺乏战略盾性，薪资竞惯争效应难以考体现具薪酬设计上兵的战略导向少原则，是将寨中小燕企业薪酬体伙系构建与企贫业发展战略夹有机结合起抬来，使企业祖薪酬体系或玉薪酬计划成墨为实现企业革发展战略的倦重要杠杆。床在市场竞争粗中，由于受记企业规模的守限制，浙江猎中小企业难秩以承受过高孕的工资成本悔，不能根据刚人才市场稀抹缺程度和员待工对企业的扁贡献来分配驾工资成本，晕尽管有些浙茎江中小企业叉不惜支付较鼠高的人工成头本吸纳优秀催人才，但由露于没有分配株好，企业薪卫资仍缺乏市组场竞争力，骑因而难以吸谨纳和有效运符用优秀人才附。患三、浙江中顷小企业建立旦合理薪酬管湾理的措施及卖方法劳1、正确认药识薪酬在中碍小企业中的贞作用拣作为浙江中丘小企业的管闻理者务必要佳在薪酬管理索上做好她的吃功课，不能怖在企业刚起根步的时候就茂输在起跑线喇上，要给她拦规范合理的仔制度体系。岗正确认识薪盟酬对企业发析展的作用。境对待宪事实上，薪颗酬对于企业柳来说不仅仅则是成本，而火且也是帮助浪企业实现其宅策略的重要烛手段。浙江趣中小企业可马以通过薪资小来影响员工手的绩效，通障过合理的薪紫资作为激励狗手段，可以疯有效地提高矿员工的绩效沈。薪资的高利低影响着企冲业吸引和留营住什么样的脾员工，同时半薪资对于一访个人的工作颂行为、工作枣态度都有不抛小的影响，行这最终决定治了员工的绩党效和企业的刻业绩；薪资窝对于员工的递激励作用必葡然会对员工援的工作效率陈和对企业的酱归属感产生闲影响。薪酬统事实上给员损工指明了在彻企业里什么攻样的行为是尽受企业欢迎萌的，什么样刺的行为将会仆受到惩罚，貌从而引导员昼工在企业中篇只做企业认旋可的事。才萝能给企业带酒来长远的发笨展，赢得机瞧会赢得市场菌。总之，企环业要善于利却用薪酬这一虎手段促进企贯业目标和战值略的达成。侦2、建立科慢学公平的薪迎酬体系跨人们的工作席动机仅受到旧绝对报酬影撞响的时候，赞把自己付出蹈的劳动和所孩得的报酬与疮他人付出的规劳动和所得次的报酬，还基有把自己现还在付出的劳熄动和所得的吵报酬与自己剪过去付出的仗劳动和所得法的报酬进行治个人历史比歉较。如果当灵他发现自己趁的收支比例街与他人的收绞支比例相等项，或者现在睡的收支比例气与过去的收斜支比例相等片时，便认为络是应该的正个常的，因而兄心情舒畅，技努力工作。敬反之就会产构生不平衡感饥，就会有满芒腔怨气。极哲大的影响了驶办事处的工鹊作效率，挫舱伤了工作人抽员的积极性威。因此，建顿立公平的激寻励机制是影呜响员工行为水动机的关键命。这就要求寒我们薪酬管葵理人员适时弃观察员工的充工作情况，康及时调整改趴进员工的绝沟对报酬与劳统动付出之间赞的比例。从绵而使员工降消低不满情绪径，提高他们湾的工作积极秤性，提升企睡业效益，实辩现企业目标截。亏3、建立科秆学的员工绩李效考核评价维体系剧雄“宫经营之神骡”箩的松下幸之呢助曾经讲到赚:书“竟不管有无制钩度，经营上仍总是要经常萍对人进行考谨核;如果缺施少对业绩、举能力的制度闹性考核，我肆们只能依赖贫一线监管者罚的意见作出支人事安排，垫稍有疏忽，职稍不注意就王会出现不平营、不公，导期致不满、损脑坏士气和效稀率等。所以伪，有作为的卖经营者都会台采用人事考粗核制度，努偷力对职工的杂能力和业绩递作出客观而佛公平的评价胖。却”飞科学合理的陈员工考核评碰价体系是实趴行过程激励权和行为改造隙激励的一个辛关键环节。尾人是有一定陶的惰性的，患如果人在一谦定时期内没妹有新的刺激湾，他是不可玩能激奋起来宿的。对浙江惭中小企业而菊言，员工在谎一个岗位上卫工作台一段膊时间后很容舒易会养成惰第性，所以必愿须有一种考通核机制来约博束、控制其土行为，以使洒其保持旺盛封的工作激情踩。建立科学抓的考核体系刚首先要做好昆岗位设计，羞然后是做好耍各岗位考核锄指标的设定偶，并通过日乳常跟踪考核对，确定岗位紫业绩评价，堆评出业绩考卫评分数，以苏此判断他们则是否称职。道考评分数可睁以作为职工荐进行晋升、来聘任、减员冷增效、奖惩爬及调整工资吼待遇的依据桑。这样才能思激发每一位渔职工的潜能兽，使企业充潜满生机和活鲁力。但员工专考核一定要呜坚持客观、原公正、民主颗、公开、注洁重实绩的原君则。这样才洪能确实提升猴浙江中小企室业的战斗力垦，面对残酷跟的市场竞争灭，更好地实顾现企业目标厌。昏4、完善薪册资的晋升渠俊道醋目前垫浙江中小企负业大多况已捡处于步二次创业棒期，俊企业正要做篇强做大，因款此稳固人心妙是很重要的竞。科学完善检的薪资晋削渠道有利于屯提高管员工的丢工作积极性交，增加工作讲动力。合理特的薪资晋升升渠道可以激乱发员工的内仙在潜力，更鹿好地为企业补做出他们应坟有的贡献。朋员工在生活帜必需物质能末够得到保障棵的前提下才症为企业工作暮，相应地企简业有了合理蛾的薪资晋升置渠道，让员鄙工意识到自姜己努力工作构是有回报的村。薪资渠道文完善了，企白业的人心稳决固了。企业寻也能更好地腹实现其战略还目标。跑筝5、淡利用竞争手党段，激活企珠业用人机制税为了南调动员工的杏积极性、主妹动性、创造爹性，浙江中焰小企业内部担应始终保持爽一定的竞争笋压力。要在锐企业中引入灾竞争机制，愚建立能者上掀、庸者下，乒以人为本、涨用人唯才的冠用人机制。政通过引进岗狡位竞争机制扮，不断改变胳员工安于现秒状的心理，摩给员工以工桨作压力，激刷发员工的工牛作积极性，袍提升职工产生生强烈的成泡就感和责任经感，使其他嘉职工树立更尤远大的进取描目标，更使丽原有的干部渗产生危机感赛，从而激发启全体干部职柿工的积极性披和创造性。啊首先，要通捡过竞争机制用大胆起用优施秀人才。大征胆启用年轻尿人，营造人呢才脱颖而出扎的新机制，德对有发展前喉途的年轻人夹才，要定向饥培训和培养奶，破格提拔晶，为他们提孤供一个能充耳分发挥自己岩优势的空间鄙，做到人尽世其才、才尽快其用。其次忌，要结合本羞企业实际，络建立卫“阅公平、公正同、公开恶”给的竞争上岗循机制。通过睡竞争上岗、氧下岗培训、县二次竞岗等问竞争的方式泊提高队伍素窝质。所有干紧部岗位在职羊工中公开竞方聘，一经聘禁用，到岗任哗职，给予相贞关的待遇。漫不称职者下蜓岗培训，再追等待竞争上待岗。坚决实较行易岗易薪固制度。这样更一来，职工皇的危机感增区强了，从而堡促进干部职拢工学习业务宣、提高素质情的积极性。诊案例：素DS公司的语薪酬管理霞DS公司是颗浙江的一家老中小企业，提位于浙江东辛部沿海，如成立于喇20世纪嫁90锈年代穴。电2006社年企业父588.9危6万尺实现利税1萝00万元。辫这对于一个泽中小企业来魂说高已是不小的乔成就察。钟DS公司之蔬所以能取得坏这么好的成海绩，慢与其实施的麦员工薪酬制慧度有着重要距的关系。浙DS公司的回薪酬制度是滥：固定工资尖+贱按酷业绩付酬制房+向利润分享计煮划斜+损耗奖励蛋计划+其他片福利论DS公司不炭把员工视为吵雇员，而是绑合伙人。因炊此公司的一午切人力资源道制度都体现周这一理念，催除了让员工狭参与决策外服，还推行一短套独特的薪蒸酬制度。条DS公司公脾司的固定工唐资基本上是亚行业较低的跟水平，但是孕其题按业绩付酬珠制痛、括高待遇制供、损耗奖励粗计划在整个泥报酬制度中牛起着举足轻滥重的作用。勉按业绩付酬哗制桂：DS公司稠以市场为导宋向，取消或往部分取消固饲定工资，而勒采用与业绩泊挂钩的弹性冬工资和灵活趣福利