某物业管理有限公司保洁绿化类工作手册

XXXX物业管理保洁绿化类工作手册手册编号：QW-XMHJ版本及发行编号：A/0受控状态：龄无替佛岁茅崖日期庆狭年剥月弊日维挪号逢棍钟梢遍义日期施年法月否齿日迅兄坚审批：上狱撕伟喊薄蜘贴日期淹年女月味术日愉电泡仪目助政录价组织架构广(QW—X载MHJ—0腾1)乌萌3瓜物业服务项梁目管理职责护（愧QW-XM刺KF-02江）毙央4撑项目环境管洲理部职责井(QW-X足MHJ-0最2)伴将6故环境主管岗滋位说明书鬼(QW-X热MHJ-0听3)挠往8变保洁班长岗恳位说明书约(QW-X资MHJ-0掌4)堂帅10披绿化班长岗券位说明书真(QW-X丈MHJ-0棚5)交光12吓保洁员（通悉用岗）岗位誓说明书琴(QW-X衔MHJ-0拢6-A)枯棕14站保洁员（营特销服务岗）纸岗位说明书早(QW-X啦MHJ-0询6-B)破汽16爽绿化员岗位北说明书也(QW-X收MHJ-0诱7)咳度18倘保洁绿化员页工服务标准持(QW-X时MHJ-0个8)央使20猜保洁绿化安赚全管理规程旋(QW-X塌MHJ-0豪9)鞠烈26号环境质量检迷查规程促(QW-X抗MHJ-1戏0)定膏29搜责任牌私(QR-X秋MHJ-0辉1)浓测31溜责任检查单闹(QR-X裁MHJ-0轨2)唱舱32既环境督勤表庭(QR-X赞MHJ-0态3)功桃33帜清洁操作规妄程情(QW-X折MHJ-1祝1)愉借34崖绿化操作规丹程吸(QW-X筐MHJ-1北2)宏智48士卫生消杀操管作规程连(QW-X摸MHJ-1轨3)睛依62输消杀服务记摇录表停(QR-X海MHJ-0痛4)叠凯65蚀消杀工作效饶果总结表致(QR-X成MHJ-0江5)劣绝66垦清洁有偿服限务管理规程笼(QW-X进MHJ-1跑4)晃以67貌绿化养护计银划管理规程姜(QW-X黄MHJ-1得5)糠塑70株环境管理部种劳动工具管拦理细则太(QW-X统MHJ-1偿6)馒岗74楚岗位工具配边置表境(QR-X箱MHJ-0冤6)蚀心76熔个人工具配汪置表悠(QR-X城MHJ-0吼7)归明77狠公共物资设奋备统计表后(QR-X蠢MHJ-0案8)疑忠78量公用工具使桂用登记表码(QR-X辱MHJ-0轿9)河世7妖9和组织架构压(QW犁—哄XMHJ捐—俩01)项目经理项目经理工程维修部秩序维护部客户服务中心工程维修部秩序维护部客户服务中心环境主管环境主管保洁员工程主管秩序主管客服主管项目内业保洁班长绿化班长保洁员工程主管秩序主管客服主管项目内业保洁班长绿化班长绿化员绿化员捡物业服务项智目管理职责区（QW-X苍MKF-0中2）昆一、制度管容理挑1．制度建惊设与管理：左提出完善公吸司规章制度延的建议，建历立适合于本滤项目物业服硬务的规章制捎度，制定公青司规章制度低具体的实施鄙办法，按授社权或经公司盯审批后负责编组织落实。丢2．执行公下司颁布的和毅各职能部门验下达的各项恶规章制度、骆通知、指令应，贯彻执行插管理体系文拥件对本部门知的相关规定住；排3．正确贯唇彻执行国家宅和地方有关衰物业服务方堂面的法律、抱法规、政策盏；司二、痛物业项目运标营伟管理桌1．负责制巾订部门的质及量目标、工历作计划，经拨公司审批后假组织实施；倒2．编制本队物业项目预素算、资金计奉划与采购申扁请；铸3．负责执骨行涉及本物宵业项目的各膝类经营管理翅合同；绞4．维护本谷项目顾客满赏意率与满意采度；足5．对顾客婆进行意见征礼询活动，并零进行业主满抬意率调查；蹲6．接受公瓶司对各项工网作的稽核、债检查，配合初公司职能部蔑门进行企业牵文化、对外振宣传、人力愉资源管理、皂培训学习方叫面的活动；擦7．负责项娇目对外公共妥关系的建立兽与维护。型三、各项物涂业服务职能百的实施汤1．参与项帖目物业服务层的可行性研棕究，负责制堂订物业服务蹄方案，并从商物业服务实廊施方面提出聪可行性的建令议；抗2．负责前摸期物业管理棒的组织、协近调与控制；范3．负责对颗业主入住的琴交验及装修序的管理；等4．负责与醒物业管辖区拥域的业主或当业主委员会饥签定物业服淹务合同及业野主公约；娱5．负责物参业管辖区域间的公共秩序否维护、消防边及治安防范书、交通秩序适的管理与服弓务；忧6．负责物转业管辖区域狠的绿化、保跌洁及公共环广境卫生的管组理与服务；辉7．负责物委业管辖区域些的房屋、设训施设备的管险理、维修维后护保养及应椒急抢修服务夺；酒8．负责物皱业管辖区域律的物业管理威服务费用的搂收缴工作；盘9．负责配抚合墨置业公司和锹公司续行政人事部航进行物业管横辖区域的社松区文化活动璃组织与实施妹；写10．负责湾物业管辖区塞域的业主档扫案及资料管州理；吼11．负责咱物业管辖区形域的紧急情肃况的处理；辣12．负责稻组织对业主载的回访及业币主投诉处理损；晃13．负责悠托管商业铺护面、房屋、赴固有资产等倦的租赁、租抄赁款回收及夏管理；书14．负责丛对顾客的特替约服务的可工行性分析，脑经公司审批峰后组织实施氧；舞15．物业茂项目在经营届中的各项费惊用收缴工作危；班16．向公佳司提出请款皂申请，负责奖及进对外支买付本项目各姓项能耗、代辩收代付、退以押金工作；缺17．高效队及时处理其岗它顾客求助磨。泥项目环境管忠理部职责炒(QW-X蕉MHJ-0蒜2)响一、环境形划象策划选1、环境前章期介入纲负责对绿化虫、环境设施坡设备、环境枣用材等进行渣前期介入，角提出有利于疯形象与维护捡成本的建议老。回2、环境质信量策划菌健全质量管筋理体系，督吐促各级员工开严格执行和袄落实质量体畅系标准。负倦责保洁、绿年化质量标准魂的草拟，在庆确保质量的穴前提下尽力夕节约成本而仰策划人员配霉备、保洁器滤材、耗材用阅量、检查方崇法等。骑二、环境验堂收漂1、参与排驼水、排污、轿垃圾处理的赛设施设备的乘验收。某2、负责对欠绿化植物、拒园林设施的煤验收；负责缠跟进绿化植惯物、园林设谅施问题整改询；负责绿化爪植物、园林嗽设施资料档堆案的接管验鲜收并在收集静后交公司归炉档阻3、参与环日境区域的公放共设施设备阵的验收。述三、保洁服筹务运1、确保所微辖区域的地说面、墙面、挺天棚、设备高设施、水景迷、园林、标职识标志、门吧窗干净清洁餐，符合物业孝的质量要求信。乱2、为满足录质量要求拟叮定项目清洁财日常运行、退巡视检查制稼度，并督促坛各级员工认纠真执行。峰3、消杀、飘除四害、爱毫国卫生运动锅的组织。敲4、有偿保扩洁、家政服准务汗负责对保洁毒、家政项目用的价格认定累（确认业主席保洁、家政热收费项目相帖关事宜）；叙负责实施有吴偿保洁、家款政操作。球三、绿化服端务秤1、确保所拢辖区域的草熊坪、草花、源灌木、乔木禾、盆景、花士卉长势正常辜、形象符合爽设计要求，楚同时确保园考艺设施设备篮干净清洁、泊正常运行，夜符合物业的蹲质量要求。屠2、为满足芒质量要求拟松定项目绿化秧养护计划、诵巡视检查制圆度，并督促旧各级员工认勿真执行。熔3、有偿园饱艺、绿化服续务姑负责对园艺卷、绿化项目拣的价格认定罗（确认业主差园艺、绿化台收费项目相油关事宜）；损负责实施有纺偿园艺、绿灯化操作。放四、配合服幕务介1、响应保骆洁、绿化类矿报事处理，预协助客户服膀务中心对处码理结果回访漆、验证，不清断提高环境尊管理满意率逮。励2、响应需孩要保洁、绿紧化、去污类捉的突发事件躲处理，维护卸公司、物业狸区域的人、样财、物和声艘誉。蔑3、参与所舱辖区域的公洋共设备设施耗（包括但不签限于灯具、例门窗）的巡地查，对发现屋的异常情况歉及时报知客长服中心或处弓理部门，督桨促处理。继4、组织抗宅旱排涝工作米。做五、内部事编务管理放1、安全管龄理爱负责保洁、联绿化设备设蹈施、药品和顷其它危险品毕保管、使用侨安全管理；欠负责保洁、兄绿化员工作装业安全管理椒；暂2、培训管衰理宅负责保洁、编绿化服务技您能的培训乳3、成本控报制反负责提出节劈约保洁、绿筐化成本的具农体方案，经廉审批后负责笛组织执行锅4、业绩考奴核既负责工作质波量管理；负超责对本部门防员工进行业虚绩评定；负创责提出考评疼建议；负责醋服务规范的剂管理；负责落保洁、绿化权员工劳动纪熄律的管理。诸六、零星绿膝化管理柴1、负责成零星绿化的观设计、预算晶与实施；打2、负责福按照公司要渔求对外委绿膜化进行验收估。脾环境主管岗存位说明书评(QW-X僻MHJ-0瓣3)薄保洁班长岗植位说明书筑(QW-X根MHJ-0验4)辱绿化班长岗匪位说明书凡(QW-X挂MHJ-0吴5)电保洁员（通音用岗）岗位丘说明书砍(QW-X繁MHJ-0腊6-A)侄保洁员（营娱销服务岗）糠岗位说明书外(QW-X乌MHJ-0视6-通B董)刊绿化员岗位比说明书劝(QW-X羊MHJ-0惠7)轰保洁绿化员须工服务标准悟(QW-X终MHJ-0棉8)秤1.0元目的截明确保洁、掘绿化员工的彩行为、工作号达标要求，跳作为公司评沈定绩效的依赤据，也作为缴公司《员工乳行为管理规涨范》、《员耐工奖惩管理岔规范》、《搂员工绩效管诱理规范》、桨《品质督查棚管理规程》芽在保洁、绿衔化服务方面壶的专项制度脆。暴确2.0壤适用范项围共适用于同景碧国际城保洁打、绿化服务矛的考核及奖咬惩管理。（似营销区域、乒样板房部分椅高于本文件播标准的，按泄该处标准实充施）。犯3.0屿职责奖3.1鸭芒项目经理味负责督查本驴文件中相关鲁标准的落实梳情况。枝3.2倦居主管棒负责根据项早目实际和公匪司对项目的目定位拟制本烘标准，并在沫公司审批后悠组织培训。御3.3宣班长负殖责依据本细逢则督促下属将保洁、绿化袭员工。惑3.4铁员工必兔须认真学习魂并严格遵守惰本规程。冒4.0夏程序要转点高4.1劈在本文幻件中，替“偶标准或要求网”预是指员工应暮予遵守的职工责，若上级戒管理员、各向级督查人员晕或同事认为震不符合时，俗应予提醒或护批评教育；各若出现策“委不允许的情猎形蹦”章所述，上级待管理员、各映级督查人员下均有权处罚竹，处罚的具纯体操作见《亭员工行为管牺理规范》、违《员工奖惩猫管理规范》竿、《员工绩允效管理规范乳》、《品质广督查管理规坝程》。本文碰件中的随“联分值古”虽是指按公司愉规章制度应棉扣的绩效分范，若合并有怖其它罚处改兵进金的，由次管理人员、讲督查人员按功工作流程执蒜行。摸4.2彩具体服声务标准如下质：足佛服务管蒙理艺锦行为形费象类爽惧保洁质疏量类（基本仓标准，在营阔销、样板区漂域按该处的针方案执行）意棋绿化质量孔类（基本标笨准，在营销羞、样板区域桐按该处的方篇案执行）读主控躺项目销检查方法捞合格状态纱不合格状态倘分值逆改进金秃芝公司文件标愈准强植物生长情暖况拾目视检叶色正常，丛无焦叶，无到卷叶，无非舟正常掉叶，塞叶面无明显宫叶色不正殿常屠1槐20敲按虽《帐员工奖惩管钳理规范》巡害.1轻微过和失，D款处糊理，扣0-煌2分，改进建金20-1垫00元处理芝。佳有焦叶、有烧卷叶南1绞20膝污渍，植物刷无明显病虫合害现象发生疲有非正常掉像叶栗1愿20裳室内盆栽植笑物叶面有明困显污渍亿1扑20姑明显病虫害伏现象俗1锹20喘乔木日常养月护游目视贸无死亡植株购，树冠完美倍，分枝高度姿合理，侧枝堆分布均匀，雷枝条疏密度毁合适，病枯涝枝、萌芽及沸时清理，无同蛀干害虫成鸣活。乱有死亡植株量1新20洪长势不好前1咱20碌病枯枝、萌挽芽没清理块1恢20姜有蛀干害虫旨1冶20鸣灌木日常养今护套目视随无死亡植株宗，疏密度合丛适，修剪及洽时，高度控隔制合理，绿矮篱修剪规范怒，花灌木养寄护得当，交藤本植物养公护得当去有死亡植株踢（乡0.5平方且米援以上）即1锦20袖疏密度不合汁适扯1杂20爹修剪不及时滔1女20衣高度控制不转合理壶1词20餐绿篱修剪不渡规范机1峰20饮灌木养护不送得当衰1刺20毯藤本植物养碌护不得当脂1泊20圣草坪、地被蛛植物日常养作护揭目视该生长势旺，详颜色正常，同疏密度合适径，枯黄率控刘制在2%以完下，覆盖率却在90%以览上，纯净率谷90%以上嫂，草坪高度顺控制在15唱ｃｍ以下床生长势弱康1形20常颜色不正常岔1辰20赴疏密度不合体适翁1全20渐枯黄率控制险在2%以上拖1脖20厉覆盖率在9练0%以下冒1兵20狱纯净率90供%以下（杂震草）协1鸡20纲高度控制在英15ｃｍ以缘上就1氧20蔬植物生长环堆境控制把目视宫松土及时，无干湿度控制轨合理，无高稳荒性杂草，蚊绿化区域无有严重积水现幻象发生，绿走化带边沿土携高度控制合爬理陷松土不及时此1突20汇干湿度控制缩不合理撑1添20扮有高荒性杂暑草睁1老20月绿化区域严访重积水缠1吃20委绿化带边沿畅土高度控制限不合理镇1泻20烦清理绿化带隆目视谱修剪废弃物验及时清理微修剪废弃物负没清理它1朗20省建渣、弃土译及时清理式建渣、弃土诵没清理鲜1粪20惰无白色垃圾糟有白色垃圾款1辟20苍无烟头杂物罗有烟头杂物兄1答20耍地面无枯枝呀地面有枯枝兰1汗20察绩鱼效考核及奖栗惩的细则见凯《员工绩效腐管理规程》启及《员工奖象惩管理规范汽》。典5.0碌质量记待录鞋5.1赠《静质量督察记醋录表度》（见《质下量督察管理趋规程》）热6.0相关可支持文件旷保洁绿化安野全管理规程慕(QW-X妨MHJ-0锁9)交1.0姻目的厘加强员工的暮安全防范，解避免安全事秧故。址2.0揪鸭适用范围婆适用于所有俩保洁、绿化且服务的员工窝。寸3.0乔职责灾3.1湿公司各拉级保洁、绿柴化的管理人尖员和各级督带查人员依据宾本制度对保休洁、绿化安术全工作进行抢检查和监督位。迷3.2蜡主管、熔班长依据本抹规程对员工漏进行长期的翻教育宣导，报并检查员工破执行情况并惜记录入《质蛙量督察记录田表》（见《螺质量督察管割理规程》）驶。万3.3帝员工在义工作中必须匠遵守本制度血。仙4.0做程序要拔点怖4.1能在本文品件中，锦“虎标准或要求炎”便是指员工为迟了工作安全蛾，必须遵守友的职责，若明上级管理员获、各级督查组人员或同事误认为不符合蹦时，应予提艳醒或批评教重育；若出现未“粗不允许的情枣形逝”将所述，上级押管理员、各灭级督查人员朴均有权要求责立即停止该俩项工作，并脑可进行处罚因，处罚的具辛体操作见《趣员工行为管刊理规范》、华《员工奖惩帝管理规范》福、《员工绩取效管理规范仆》、《品质西督查管理规椅程》。本文绪件中的巨“健分值孔”沟是指按公司框规章制度应泽扣的绩效分晴，若合并有反其它罚处改屠进金的，由更管理人员、速督查人员按蜻工作流程执冬行。赞4.2贝鼻具体服务标异准如下：四5.0相关忍记录虾5.1《诱质量督察记场录表》胆6.0相关间支持文件乡环境质量检基查规程凶(QW-X窃MHJ-1遵0)准1.0袋目的榜通过制订本啦规程，确保晋环境的绿化们和清洁卫生易质量，对环枪境工作做出趴客观评价。页2.0隔炒适用范围界适用于项目忙内部对保洁失、绿化全体眼员工和公司怕所有服务区爬域的保洁、兰绿化场所的旅质量检查，顾即《品质督吨查管理规程僵》中的C级斥检查。露3.0碑职责钉3.1林予项目经理缓负责对保洁词绿化工作进醋行抽查。下3.2围主管负恋责对保洁绿乳化工作进行锈日常检查。抬3.3妻班长负穴责对保洁绿忆化工作进行述监督检查。城3.4抱所有保摘洁、绿化员午工在工作中弯必须尊重各南级管理人员臂的检查、质连询，服从管誉理人员指令办。青4.0迎程序要祥点闷4.1成本文件昂的检查分为省：自查、班蠢长监督检查挪、主管日常胳检查。搬4.2塘责任制判区主管按依公司编制进扒行责任区域卵的划分，落乏实岗位编号附与排班表的唇对应关系，干确保责任片其区无遗漏、累少重叠，可坡对责任现象逐准确追溯责去任者。作毒责任区扁域可分为一照般区域、重辰点区域：遇下一般区甘域：建责任浊牌，明确责根任人姓名、痰班长姓名，章简述服务标歉准。叉拆重点区内域：建责任汗检查单，明淘确责任人姓请名（含常规益和顶班）、湾检查人姓名级、督查人姓是名，简述服幻务标准。责毅任检查单按桶月更换，由碗主管负责保与留。顿续一般区伪域的设定由蚊主管负责，滴公司和形项目经理饲可指定设立饱重点区域。雪4.3筑自查：红拉员工必离须学习服务暑标准，并严上格按照服务名标准进行自式查，随时做需到标准上的元内容。秩声员工必吧须清楚，达遗到标准是称技职与否的准唇绳，各级管甚理人员和督腊查人员有权塞据此检查，大并对不达标努准的现象追叔究责任，必毒要时可予以校处罚。县留对于重卷点区域，员过工须定时自垃查，确属达访标后须在责俘任检查单上第签名。辞班长犹监督检查穴班长具有直零接监督、评资价、指导和家建议处罚的叫权力，并承眉担所辖区域长的质量管返理责任。筐对于一般区陷域：班长必券须每日（在努休息日由主跑管安排人员甚顶岗）对所义辖的每个一乳般区域检查创一次（至少移见人一次）董，对人员进日行指导，了买解工作情况叹，被查人在仍督勤表上签真字确认（报竟事信息可在港此时传递）蓄。鞋对于重点区确域：班长必旋须每日（在肾休息日由主艘管安排人员什顶岗）对所残辖的每个向重点区域枣检查二次，盐在监督合格蝇后，并在责狮任检查单上览签字确认。输若有异常情像况，班长应右在《质量督遭察记录表》徒上进行记录印，受检人不考方便签字的让，班长向主查管即时报告匠，由主管安跪排对现象的狗认定即可，狐此时，勿需营受检查人签卖字也生效。步主管牌日常检查较主管具有直放接处罚的权阔力，并承担瞧所辖区域的推质量管理责园任。斩对于一般区悬域：主管必攻须每日与班余长共同抽查参、点评一个沾一般区域，丑并在班长所抽执的督勤表仆上签字，每坑月对所辖的箩每个一般区仁域检查一次掩（至少见人否一次），对凶人员进行指挽导，了解工房作情况（报店事信息可在伶此时传递）熔。斗对于重点区训域：主管必鸽须每周对所志辖的每个重致点区域检查言一次，在监含督合格后，浩并在责任检层查单上签字怪确认。怜若有异常情锯况，主管应以在《质量督锣察记录表》做上进行记录哗，重大或严再重情况的即故时向冬项目经理凳汇报，必要吉时向公司领喘导汇报。肆翼项目经理桐抽查宜项目经理答对项目服务渣区域的整体隐保洁、绿化昼质量承担管隙理责任。腊对于一般区辨域：经理必毕须每周与主耳管共同抽查铁、点评一个脊一般区域，衣每季度对所匀辖的每个一巩般区域检查插一次。垦对于重点区撤域：经理必系须每月上旬唉和下旬对所抗辖的每个重犯点区域各检饥查一次，在扫监督合格后藏，并在责任捐检查单上签饶字确认。羞5.0枝记录房5.1宾《责任笛牌》(QR于-XMHJ耐-02)屯5.2症《责任穷检查单》(腹QR-XM砍HJ-0今2驾)壶5.3味《环境闻督勤表》(傅QR-XM酿HJ-0触3嚷)惨5.4碑《质量监督察记录表富》(秆见品质督察医管理规程溜)勇6.0舌其相关支持文悼件虹6.1春碌《清洁操作碎规程》趟6.2裳次《绿化操作校规程》责任牌责任牌(QR-XMHJ-01)环境责任范围：环境责任人：环境督查人：主控项目：说明：主控项目只简述位置及检查项目名称，详细要求以作业文件为准。班长每日检查两次、主管每周检查一次、经理每月检查两次。年月重点区域：项目组团区域说明：主控项目只简述位置及检查项目名称，详细要求以作业文件为准。班长每日检查两次、主管每周检查一次、经理每月检查两次。年月重点区域：项目组团区域概主控项目倡1伏2清3盘4众5扒6驰7性8据9匙10增11臭1狸2奉3益4释5绿6顷班长督查效主管督查拆经理督查掀主控项目贼12歉13绳14配15扭16糊17寇18桑19鞭20吸21求22羞1饭2牢3添4堂5拔6方班长督查问主管督查傅经理督查恳主控项目殊23抚24哨25孩26陵27卸28扮29扬30倒31泥本月总评直1变2产3门4抖5辩6百班长督查趣主管督查务经理督查年月日共页第页岗位：组团：甜环境督勤表姻(QR-X检MHJ-0章3荣)年月日共页第页岗位：组团：高岗位人员分样布亏岗位萌人员她异常及处理略情况僵记录亦岗位想人员过异常及处理甜情况塞记录堤休假：融缺勤：炊督勤滤督勤时间拖当值人员堂检查情况咸督勤时间宇当值人员盆检查情况骆助绕胀气权粥年革斩扫救万镜狗挖炉醒管即返兽登麦罚徒境足荐贴扎烘字谨扎备挠阿赚耽果艺性架栗织绸耀及茫模猪活微旱街享虏溜学攻眠堂僵拘畏盆主橡霸上主转当日点评氏：旱班长缩：抬上级督察穷扛清洁操作规塞程开(QW-X昌MHJ-1篮1)目的广规范清洁工剑作，确保管栋理区域卫生启良好、环境垫整洁。适用范围活适用于同景蚁物业管理有昼限公司各项牛目，辖区内伐公共场地的彩环境清洁管丸理。职责令主管吧负责室外清滚洁计划的制旋定、组织实版施和质量控眉制。礼保洁班长负米责协助主管得检查、组织姿实施清洁作况业工作。润保洁员负责煌依照本规程竭具体进行室帖外清洁工作由。程序要点规公共区域清哲洁计划的制躲定跨保洁班长应台根据气候变旬化、小区的万卫生状况等玩制定出清洁轻计划。士公共区域计会划应包含以催下内容：夜一般情况下乐的清洁频率御及人手配备便。拆节假日、下米雨天清洁频磁率及人员组俯织。彩不同天气情稀况的清洁频傅率。淋重点路段的低清洁频率。郊重点清洁工受作措施。侦工具、材料江、药品预算伶。帅清洁剂的使劣用肚节不锈钢光亮皮剂倦使用范围：好适用于不锈神钢表面，能坟除去油污，夕保持不锈钢极表面光亮，砖防尘。悼使用方法：挺不用兑水，研直接将不锈崇钢清洁剂喷禾涂于不锈钢溜表面上，用云干净的毛巾言进行循环擦管拭，再用干帜净的净布抹五干。占愉玻璃清洁换剂鲜使用范围：船适用于窗、忆镜、玻璃表缎面。使用方法：催清洁大面积付玻璃时，用渐玻璃清洁剂鬼配合玻璃清膊洁工具对玻摧璃进行清洁钻。棕对于镜面和迅玻璃局部的考污渍，可以病先用全能清爽洁剂进行处铅理，再用玻份璃清洁剂进皱行刮拭，最昼后用干布抹陕干。林岩洁厕灵摧使用范围：映适用于清洗危卫生间内的便陶瓷制品上固的污渍、锈轻渍。药使用方法：齿将洁厕灵直监接喷洒于瓷服器表面，再惰用厕刷将污倘渍刷掉，然差后再用水冲萄洗干净。注沉意：使用洁滴厕灵时，应忧戴胶手套，沟若不慎触及刘皮肤及眼睛秧应立即用清访水冲洗2-杆3分钟时间恒，并及时到择附近医院医袭治。填既静电吸尘液旅使用范围：故适用于纯棉出质地拖布或淹专用尘推。出不用兑水，盐使用时直接秀喷在吸尘地售拖上，对地骨板进行静电宋吸尘。唇胡中性全能清率洁剂泡使用范围：拖适用墙面、避地面、卫生马间、办公区昌域等的日常尽清洁，特别到是在已封蜡绪的地面洗地反时用。俩使用方法：淋依据清洁物低品表面污渍追情况，按比湖例稀释后使聋用。绪归地毯除渍剂丑使用范围:舞用于各种地敏毯表面被局吐部污染。滨使用方法：根喷示于清洁只物体表面，赤用力擦拭即踢可。查芒高泡清洁剂炒使用范围：气用于地毯、业软垫、室内都厚积装饰物腐的清洁，发辰泡率高，去昼污、去油渍蛮力强，缩短偿地毯清洁后屯干燥时间。淋使用方法：友直接加入装此有清水的药倦剂箱，按照泼地毯清洁程林序进行操作浊，清洗完成班后，应及时奏用冷风机吹蹲干地毯。亦4.3块机具使用炸井吸水吸尘摩器的操作与鹅日常保养禾吸水吸尘器浇操作；役使用时操作客步骤：胡套上吸尘铁扒杆。怀插上电源叛并按动机上解开关。昂吸尘：吸长硬地面时，诞应注意按扒兆上调节开关择，使毛刷伸彻出；吸地毡冶时，应注意睡将毛刷按黄回吸嘴内。睬吸水：先挣将尘袋取出研，启动开关铸将吸水扒头倦伸出；应注送意吸水量不忠能超过吸水冶桶容量2岁/3。静关闭电源搏，取下吸水李、吸尘扒杆受。贴吸水、吸郑尘后需及时跃清洗尘袋、炼吸水桶及配蓄件。举清洁设备暑后将电源线裁绕好挂在机测身上。仁操作时注意宪事项：夹接通电源前铸应先检查电都源线是否有辅破损，移动照地面上稍大枕的物体时，恨应注意物品阅安全和及时吴归位。爷操作设备时着尽量不要让傅机器辗压电茧源线。脉清洗面积较恶大时，应采华取分段清洗赌的办法，及率时吸干地面殃积水，以防小滑到。勇清洗时需使窑用中性全能夕清洁剂，不葵能使用强酸春、强碱药水牢。简吸水吸尘器掉的日常保养管：盖操作完成后特需对设备及统配件全面清余洁一次。闲吸尘袋的清坦洁：执把桶耳打开近，取出尘隔赞、尘袋。驾将尘袋底部智的固定套拉朵开倒出垃圾赶。相尘袋用后及笨时清洗。裂c）吸水爪桶的清洁晴先将排水管叉内污水排放店干净，把桶恒耳打开蝴用水清洗吸逢水桶内部并潮擦拭干净。锅渗多功能地刷切机校多功能地刷逆机榆操作：握使用操作步拣骤:霸先将刷盘安巡装在指定位像置，将稀释鉴后的药剂装酷入药剂桶内腾。盘接通电源，缘启动开关。描洗地时应根哑据地面材质看选择刷盘。盛清洗地面交泳错时应重叠破1/3。拘按照从内到售外、从上到楚下的顺序。习按照从内多躺功能地刷机毅的保养：词a）使用时白切记频繁启案动电机，以洒免烧坏。畏b）操作时起应尽量避免晚碾压电源线涝，确保安全疑。别c）使用后浓应及时清洗商刷盘及药水加桶。惰d）清洗设栽备擦拭干净谢后将电源线独在机身绕好榨，归还库房郊保管。据4.4暂道路清洁拐炸道路清扫剧、保洁叨简每天对小范区内、外道诵路、人行道什定时清扫一没遍。时即每次清扫健工作必须在骄当天9:3恨0前完毕。邮应对小区内究、外道路、姨人行道除定踪时清扫外，捐应安排固定装人员循环保苍洁。森么循环保洁或设计路线不劣要太长，往竟返时间以半的小时为宜。苹旨下雨天权应及时清扫祸路面，尽量路减少主循环些路面积水。遥个每季冲搜洗一次小区存主循环道路幕。捆周发现路教面有油污应侧及时清洗、汁处理。掀基及时用迁铲刀清除粘醋在地面上的暮香口胶等杂冲物。间乘0道路清肝洁标准：桐目视地面肉无杂物、积承水、无明显油污渍、泥沙保、垃圾。既路面垃圾洋滞留时间不雪能超过半小吓时。练4.5棉小区公违共区域的清活扫、保洁订令小区公爸共区域应定遵时、定人循某环清洁。赔蒜定时清较扫小区公共歌区域地面的草果皮、树叶扒及纸屑、烟耗头等垃圾。祥乎每天擦摊拭一次小区朋公共区域花苍坛、休闲设绕施等。蝇娱每天定粥时对景观水当池进行两次钱打捞。盏宅每月对楼主干道、门汤面外地面全澡面清洁一次贯。确衣公共区回域清洁标准鲁：裁地面洁净戴无明显积尘残、无污渍、渔无垃圾。野花坛、花翁台表面洁净轿无污渍。盏公共区域等地面垃圾滞荷留时间不能港超过2小时客。榜4.6元墙面清斩洁枯继操作步奉骤：资准备清洁哭工具、用具碑。介用铲刀轻搅轻刮掉墙面桃的污渍。袭用清水及碗毛巾或玻璃奶毛头将墙面播彻底清洁。辞用拖把拖遣干净地面。弓墙面清洁桑应依据实际拾情况定期进斥行清洁炒骑清洁时筒注意事项：义用铲刀刮晓除墙面污垢滔时，应保持升一定的角度促，以防刮花央墙面。跨严禁使用撑强碱、强酸自类清洁剂清皱洁墙面，以碗免影响墙面司砖的光泽度令。任吊清洁标壶准应达到目闷视墙面干净乖、无污迹、像无水迹。猴4.7漏乳胶漆萄墙面的清洁上绪操作程响序：钢用鸡毛掸撤子掸去墙面袜的灰尘。戒用半干湿直毛巾配合清遥洁剂擦拭墙乖面污迹。踩用海绵百轿洁布配合清墙洁剂清除墙迁面粘附物。片清洁程序虚完成后及时就清洁地面。辣理清洁时起应注意：士使用海绵寄百洁布时力匙度要轻，以思免损坏墙面目。件作业时应斜做好安全防瓣护措施。何厘清洁标世准应达到：涂目视墙面洁碗净无污迹、务无粘附物。韵4.8床木质墙子面清洁钱打日常清辣洁：尾先用鸡毛衡掸子掸净墙剪面的灰尘。膛再用微湿悲的抹布擦拭瞎墙面。寸木质墙面渔上蜡时将少万许固体蜡涂广于清洁布上翅，用力涂抹写在墙面上；跨最后干净的枯净布循环泼擦拭，达到良抛光效果。按另木质墙姻面清洁注意耐事项：不要雄用太湿的毛进巾擦拭木墙绿，以免木墙醋受潮发黑，朗上蜡时一定帐要检查墙面心是否干燥。退4.9寨墙毯清柜洁闪农清洁前右，用吸水吸须尘器对墙毯写进行全面吸锅尘：水先用地毯稿除渍剂对有渗污渍的部分刘进行除渍。续药剂箱内块加入高泡清晨洁剂，连接纹喉管手刷接虚通电源。亡启动多功急能地刷机电相源开关,依认次对墙毯进示行刷洗。洗启动吸水裤机电源开关奴，吸头紧贴肚墙毯，依次站吸水直到把坑水吸干。野最后直接闸晾干墙毯或湾用冷风机对汤地毯吹干。尝蝶挂式墙度毯清洁兄将墙毯取三下放在干净去的地面上进嫌行吸尘。鲁用地毯除旁渍剂对有污筑渍的部分进漏行除迹。晨地毯清洁剂素稀释后，装待入喷壶内，茧将喷咀调至呜雾状，将地爱毯清洁剂均牢匀地喷在墙纯毯上。管多功能地释刷机装上针糠盘和棉垫对尤墙毯进行刷怎洗。。淹机器刷完后迹，及时用吸我尘吸水机吸顷去地毯上的码泡沫，用上蔽述方法清洁悄墙毯，不克会使墙毯因备潮湿而引起滋收缩，适用似于羊毛等高拨档的墙毯。畜最后直接矛晾干墙毯或凝用冷风机对续地毯吹干。迁（高级羊毛遇墙毯注意防富止缩水）友狐清洁标献准：清洗后竞的墙毯应达到到无污迹、誓斑点，毡毛宇松软、色泽雹光鲜。碧4.10协墙纸清倍洁恭4.10.冠1用鸡毛夸掸子掸净墙逆纸上的灰尘预。咽4.10.猜2将中性舌全能清洁剂唱，喷在墙纸萄上用半干湿伪的干净布用滩力擦拭。翠4.10.沸3洗擦不啄掉污迹的地乘方应用海绵盆百洁垫配合讯中性全能清见洁剂进行擦黎拭。旋4.10.醋4最后用态干净的净布誓擦拭墙纸一狡遍。绿化带清洁脂定时清理绿愉化带上的果洁皮、烟头、访纸屑、石块筝、树叶、白宝色垃圾等。社每天对绿化铃带循环保洁燥两次，秋冬耻季节或落叶挂较多时应增扰加保洁次数灾。别绿化带清洁扮标准：缸目视绿化泪带无明显白泛色垃圾、落虑叶、杂物。驴花坛、花樱台外表无污跃渍、无粘附至物。喷水池清洁扶保洁员应每拆天两次用捞落筛对喷水池具水面漂浮物测打捞清洁。斑喷水池清洁废（根据实际兴情况）。柳喷水池清洁闻前妥主管春或班长，叛应先通知工龄程维修部作伤好停电、停慰水工作，保生洁员先伙将鱼打捞，销然后再对喷问水池进行清闭洗：块打开喷水态池排水阀门伏放水，等池卸水放去2/青3小时，保满洁员入池清式洁。砌用长柄手车刷、清洁剂税由上向下刷摇洗水池的瓷很砖；云用毛巾抹由洗池内的灯努饰、水泵、孔水管、喷头壮及电线，假宽山表层的污俊垢。拜排尽池内陕污水、并清锐理干净池底筛脏物、垃圾仁。垮关闭排水阀眯门、打开进僻水阀门，通洲知工程维修耳部供水供电爹，并清洗水血池周围地面为污迹。枯清洗完毕怪进水后及时鼓将鱼放回池始里。裤池底鹅卵石乌清洗（根据湿实际情况）面。但清洁喷水池各时应注意：欺清洗时应委断开电源，拌以防触电。鞠擦洗电线驳、灯饰不可株用力过大以袭免损坏。响清洁时不呆要摆动喷头虏，以免影响孝喷水观赏效稀果。眨清洗池底纵后应将鹅卵畜石块理平。经注意防滑猴、跌倒。冈喷水池清洁唇标准：应达让到目视水池腿清澈见底，潜水面无杂物外、池底无沉袋淀物、池攀边无污迹。您装饰物、标旷识、宣传牌烧清洁哄装饰物的清顾洁：姻备长柄扫碍把、刷子、决清洁剂、梯比子等工具。规先用扫把荷打扫装饰物具上的灰尘，梨再用湿抹布忆从上往下擦咱抹一遍。趣有污迹时导应先用清洁虏剂涂在污迹混处，再用抹鸽布擦拭干净此。头宣传标识牌运清洁：州有广告纸时伴应先撕下纸绍后再用湿抹完布从上往下卡擦抹，然后扫用干布抹干心净，如有污盲迹应用清洁疲剂进行清洗壁。抓宣传牌、佛标示牌等应未每天擦拭一端遍、定时循诸环保洁。拖清洁时应注淘意：童梯子放平仗稳，人不能笋爬上装饰物玉以防摔伤。性清洁工具目不要损伤被出清洁物表面诚。里清洁后检查踏应无污渍、券无积尘。谎天台和雨蓬同清洁：此准备好梯子持、编织袋、丘扫把、垃圾享铲等工具。身将梯子放雄稳，人沿梯认子爬上雨蓬蹄，先将雨蓬平或天台的垃暴圾清理装入竟编织袋。跳将垃圾袋别提下并将垃瓶圾倒入垃圾勒车内，将较总大的杂物一悲并搬运上垃仓圾车。比天台、雨霸蓬每月清扫食一次。取清洁时应注厌意：旁保洁员上担下梯时应注逆意安全，必班须有两人同系时操作，防寺止摔伤。暂杂物、垃胖圾袋和工具沃不要往下丢分，以免砸伤刑行人、损坏盘工具。首清扫时应蜘避开人员出段入频繁的时换间。航4.14.落3清洁标猴准：应达到馋目视天台、口雨蓬无垃圾欧、杂物，无展积水、青苔你。鱼垃圾筒、果桂皮箱清洁盘垃圾筒、果吃皮箱垃圾应竟每天收集两甲次。可以依屿据实际情况超增加次数。妹垃圾筒、果肌皮箱每周清赖洗一次，遇拣特殊情况应隐增加清洗次住数。续清洗垃圾筒赤、果皮箱的剥表面冲洗干茄净后，再用茂干净抹布抹谜干。掠清洗前应将拨垃圾筒、果园皮箱内的垃轮圾统一收集拨。除去垃圾屿袋，并集中皮运到指定族的地方清洗忘。慧先将垃圾筒慢、果皮箱的段表面冲洗一补遍，然后用盾清洁剂反复场擦拭。划将油渍、污驳渍洗干净后气，再用清水捐冲洗干净，照并用干净抹貌布抹干。国清洗完毕应巴及时将垃圾庄筒、果皮箱牌运回原处，逆并套好垃圾惠袋。清洁标准：陵目视垃圾弓筒、果皮箱蔑无污迹、无湾油迹。习垃圾筒、铃果皮箱周围迁无积水。玻璃清洁适4.16.凑1循准备伸缩杆倘、玻璃刮、系毛头、小铲属刀、玻璃水矿。元先用铲刀乱铲除玻璃上列的污迹及边牛缘上的污垢奥。咱将毛头浸杠入玻璃水中刮。婶把毛头按标在玻璃上并蛮上下洗抹。运用玻璃刮俩按照从上到倦下的顺序将障玻璃刮拭干狼净。谊当刮拭玻治璃的位置与注地面较接近蹦时，应把毛岔头或玻璃刮薪作横向刮拭诉。包用干毛巾桌抹去玻璃框胃上的水珠，接然后用拖把转拖干地面水荒迹。拐清洁高位焦玻璃时应把努玻璃刮或毛寄头套在伸缩秃杆上，注意涉操作安全。勒操作时应先注意防止玻络璃刮的金属狐部分刮花玻情璃。阀4.16.摔2玻璃清绒洁标准：目丘视玻璃面上贤无污迹、水地迹。灯具清洁眉准备梯子益、镙丝刀、磨抹布、两桶浆水，其中一粥桶放少量中郊性全能清洁虚剂。由关闭电源盖。斧架好梯子桨，人站在梯触子上一手托松罩，一手拿嫁镙丝刀拧松授灯罩的固定知镙丝取下灯沾罩。庸将灯罩放储在有清洁剂渗的水中，用局布洗擦灯罩禾内外的污迹拦，再用清水巾洗一遍,然奸后用布抹名干水迹。拘将抹干净计的灯罩装上碰并用镙丝刀莫拧紧固定镙集丝。恰注意事项民：惕在梯子上且作业时，应戴注意安全，鲁防止摔伤。她清洁前，铅首先关闭灯陶具电源，以耐防触电。浴人在梯子啦上作业时，命应注意防止摘灯具和工具庸掉下碰伤行顽人。秧用镙丝刀收拧紧镙钉，辟固定灯罩时咐，应将镙钉蔽固定到位，薯但不要用力看过大，防止遇损坏灯罩牌。睡清洁标准薪：目视灯具善、灯管无灰县尘，灯具内傲无蚊虫，灯外盖、灯罩清乐洁。由不锈钢的不清洁虫日常的清利洁维护：榜用清水或矮已稀释的全筑能水，擦拭虏不锈钢表面田污渍。贤用半干湿隆的毛巾擦拭销不锈钢表面唇，再用干净信净布擦干。迫用喷壶将森不锈钢擦亮干剂喷示于毛申巾上，对不奴锈钢表面进制行循环擦拭股。注操作时应兄注意：参清洁不锈烧钢应使用无消绒毛巾或净壁布，以免毛委巾脱绒遗留爹在不锈钢表逢面，影响光惊亮度。跃上不锈钢油梢时不宜太多芦，防止沾污葱他人衣物。砍应尽量使捎用干净的干绘毛巾，以防场砂粒划伤不普锈钢表面。钱清洁标准缴：包亚光面不博锈钢目视表性面无污迹、为无灰尘。馅镜面不锈跃钢目视表面作光亮、无污项迹、手印。路灯清洁童路灯清洁（仰根据实际情匙况）。苏路灯的清洁粪应在白天灭澡灯、断电时标进行，作业怨前很主管陷或班长，应嫩提前通知复工程维修部宇断开电源。羞因路灯清洁刊属于高位清热洁工作，必稍须两人同时可作业（一人谷扶梯）。浇擦拭灯罩时澡，应注意力壤度，以免用车力过猛导致喜灯罩破裂，跌发现灯罩有浑裂纹或其他勉安全隐患时眉，应及时报坚主管柔或班长。迎4.20尼梯间通汤道的清洁：希4.20.撒1操作要裳领：堪每天清扫妇一次各楼层什通道和楼梯樱台阶。对将楼层垃公圾收集楼下倍指定堆放点伟。货用干净的阁半干湿的毛嘱巾擦抹各层雨和通道的公惠共设施、设货备，应保证先每周循环清响洁一次；鱼4.20.宏2各楼层消梯间、通道则的壁面、天矩花板应每月岁进行一次除透尘。绣4.20.截3注意事鸽项：怒洗刷楼道龄时，注意防谷止水流入电糕梯门和住房阀门内。黑清洁工具拆使用、摆放纳应规范。槐4.20.洋4清洁作墓业标准：待地面、梯倡步目视干净券、无污渍、置无水迹；京楼梯扶手阅、护栏干净为，无明显污变渍。乞梯间高位无墙面，无蜘海蛛网、积尘里。扫踢脚线，竿干净、无污稀渍。掌4.21练电梯递4.21.害1称日间清洁：虾保持电梯搏轿箱地面的昨清洁。扑对电梯门紧、轿箱的不乘锈钢、镜面絮装饰物进行扑循环清洁、外保洁。鸟4.21.津2砌注意事项：何应避免客兼人多的时候督清洁电梯，渗如有乘客搭鹿载电梯应暂贸时停止清洁螺工作。苦4.21.渔3医清洁标准：俗玻璃镜面云光亮、无污课迹。佩不锈钢表枯面无明显油颠迹、污迹。总灯具天花蛾无灰尘、杂练物。签塑料胶条奸门轨无灰尘字、杂物。毒轿箱四壁帝干净、无灰蝇尘，无明显五水迹、油迹股。凶4.22挺信报箱祖清洁：王4.22.蝇1每天擦对拭公共区域朝信报箱一次披。果4.22.曲2擦拭后绕的信报箱应货干净、无灰颈尘、无污迹即。福4.23居大堂故4.23.汗1日间清吓洁：豆每天早上忽用地拖把大丛堂门口拖洗监干净。滥用尘推将转地板推尘，端每天数次视兴客流量而定全。扶擦拭茶几轮、台面及摆猾设、沙发、患灯座及指示地牌等公共设立施。工及时更换戚有烟头的烟晴灰缸并清洗铲干净。乒下雨天门樱口要放防滑挽告示牌和增缝加拖擦次数催。拔下班前应忆把垃圾清倒笑干净。湾每周擦拭斧墙面一次。时每月两次糖对大堂进行散消杀工作。蜘4.23.临2清洁标寒准：嗓保持大理麦石地板无污丢渍、无垃圾矿、无水迹。元玻璃大门趋无灰尘，保屡持光亮、干划净。精大堂的墙技面、台、沙陡发、不锈钢欠等保持光亮名整洁、无灰酸尘。巡保持空气脆清新无异味站。君办公室清洁劣：险4.24.输1办公室奶的清洁需派候专人负责，求保证每天清尖洁一次、并井定时循环保祖洁。输整理好台锦面文件，用吉微湿布擦拭巩台面后再用怨干布抹干。碎清理室内承的烟灰缸和昆垃圾收集。仇擦拭门、想椅、柜等室街内设施和室样内装饰物品垒。班清洁地面激，将各类物互品摆回原位院并摆放整齐毕。挤喷洒适量讨空气清新剂盾。鸟办公室消揉杀工作应每因月进行两次设。好4.24.滨2办公室蝇清洁时应注室意：我不得翻动究办公室内所邻有物品、文塔件，办公用索品应轻拿轻磁放。究不应扔掉践有记录的纸滥张。肢吸尘时尽仇量不动用电由脑插座，擦甘抹电脑、电逼器时须用干导毛巾或净布次。秃售楼部、样冷板房清洁：为每天对售楼岗部、样板房司的卫生应彻背底清洁一次浅：垄地毯吸尘赠、将门口地押垫树叶、杂写物应先捡起绿后再进行吸铃尘。施将有木地驶板、地砖地择面拖洗干净椅。惭用清洁玻殊璃工具清洁六售楼部卖场霸、样板房的疼玻璃及窗框袍。奥用半湿的抹肥布擦拭、售它楼部卖场、永样板房的门迫、门套、装押饰摆设品、驱地脚线、肺消防栓、柜黄、台、椅等李以及公共娱浩乐配套的设筹备、设施。绍收集垃圾迹、更换垃圾弟袋。伍售楼部卖场洞、样板房的被卫生应循环代清洁。旗及时清理汗烟灰缸的烟须头、垃圾。魂擦拭玻璃胖门、电梯门茶、轿箱四壁锹上的手印。佛地板推尘绸。茄售楼部卖场币、样板房消拴杀工作应定单期进行。卫生标准：筋天花、灯疫具、出风口逃等无蜘蛛网接、积尘。调玻璃、镜骆面光亮、无跳水迹。猜墙面，洁拾净、无浮尘尿。僻地毯（板蝶）干净、无雾污迹、水迹违。禾金属件表聚面光亮、无仍水迹。殃器械整洁薄，无浮尘、挽污迹。统饰柜产品禾，整洁无浮韵尘。决保持环境棋舒适、整洁象、空气清新蕉。忆4.26语卫生间派的清洁籍4.26.葡1每日对在公用卫生间忆用药剂进行玉清洗3次、袜并循环保洁器。勤打开门窗楼通风，用水汉冲洗大小便扯器、洗干净倒烟灰缸。扁清扫地面科杂物、清倒订垃圾篓垃圾彩、更换新的栋垃圾袋后放允回原处。谜用浴室清洁存剂均匀喷洒金在洗手盆及令大、小便器四上，用毛球赶洗刷大、小熊便器（如监是座厕，注封意清洁两块换盖板及底座是卫生），用然百洁布擦洗冲洗手盆，然缓后用清水冲锐干净。皂用毛巾从道门开始顺时滩针方向依次销将墙面、台窃面、开关、密门窗标牌等周抹一遍。哨先用湿布碰擦窗玻璃和帖镜，然后用临干净的净布模擦干。太用拖把拖见干净地面。高需补充卷泛纸、擦手纸陵和洗手液的块要做此项工写作。寻适量喷洒屿香水或空气蜂清新剂，小梅便器内放置彩香球。洒应每小时姑循环清洁一渡次，清理地洽面垃圾，抹债干净台面水钟迹。常每天清洁展后用消毒水兰对洗手盆及猎大小便器、船地板进行消刑毒。冠4.26.梨2每天刮础拭一次洗手员间玻璃或玻闭璃镜。醒4.26.罢3每周擦厘拭一次灯具晚、天花板除腐尘一次。怜4.26.垄4每月对溉洗手间进行赶两次以上全券面消杀。罢4.26.独5发现墙办壁、隔断有泊乱涂、乱画渔现象应即时锄清洁。沙4.26.担6清洁标到准：助天花、墙漂角、灯具目钥视无灰尘、姓蜘蛛网、污社渍。国目视墙面辣干净、便器睡洁净、无污光渍。刷室内、外化明显无异味炕。骑地面，无妄烟头、纸屑裳、污渍、水梳迹。栗4.26.培7注意事朵项：叮操作时禁蠢止使用强酸德、强碱清洁走剂，以免损蚀伤瓷面。任排水管如币有堵塞现象顶，应及时通衡知工程维修驴部进行疏通纠。鲜室内车库和港地下室清洁外：圣4.27.衬1操作要附领：驻每天应清址扫或推尘室轻内车库（耐主磨地坪）、威地下室内的投地面，收集堤纸屑和垃圾指。枕每月定期君将墙面以及劫所有箱柜和脾器具上的灰司尘掸掉，用燥湿布擦拭干阻净。参清洁时及苗时清除地下丙室进出口处铸的垃圾，以绪免下水道堵酿塞。疑用拖把拖御去灰尘保持沾场地清洁。妙发现油迹尽、污迹、锈腾迹时，应即昼时用清洁剂似擦洗干净。炒4.27.表2每月定巧期检查一次盾地下室、车忽库的集水坑种和排水沟盖违板表面。散4.27.班3每周擦悼拭一次消防婆栓、指示灯怖、车位档、芝防火门等公残共设施。渠4.27.印4每两月先对地下室的羽管线除尘一芒次。叨4.27.极5地下室场、车库的消丙杀工作应每交月进行一次艇。撤4.27.毛6注意事培项：逝清洁车库费时，应注意初进出车辆，沉以防事故。偿清洁时应贷小心细致，甩垃圾车和工芝具不要碰到叉车辆。澡4.27.件7卫生标拐准：势目视地面忽无垃圾、果皱皮、纸屑，茫无积水、污歉迹和杂物。营标识指示胳牌等公共设楼施，目视无真明显灰尘。侦目视墙面吃、管线无污胡迹、无积尘丸、无蜘蛛网够。垂地下管井的成疏通（外委场）猛工程维修部危需每月对地楚下管井巡视焰一次，发现冰问题通知客南户中心报事况，由环境径管理部协调房外委公司进伍行清理。旗环境管理部渣协调外委（咬供方）公司胳每年对地下掩管道彻底疏型通一次。筹地下管井清维洁标准：碧目视管道廊内壁无粘附挂物，井底无脚沉淀物。钉水流畅通泊，井盖上无番污渍、污物律。乐4.28.闷4注意事骄项：朝掀开井盖慎后，地面要绘竖警示牌，权必要时加围踪栏，并有专工人负责监护羞以防行人跌姑入。喝作业时，饮应穿连身衣哗裤、戴胶手匙套。瑞必须有两则人以上同时炸作业。增生化池清理陕（外委）庭4.29.刘1生化池围的清洁每年示清理一次。盲清理工作一卸般委外进行肤。清理时：好雹主管柔或班长应指境派专人监督串整个清理过皱程、确保工聋作质量。叫作业时应渐防止弄脏工搭作现场和过诵往行人的衣债物。迁清理完毕后膀应随手盖好蜻井盖，以防俘行人或小孩斜掉入井内发春生意外。炕生化池清理巴后应达到：蛋目视井内约无积物浮于座面上，出入草口畅通。栏生化池盖庙无污渍、污浩物。青生活垃圾收安集：燥每天保洁员纺应按照规定便时间，及时兵收集生活垃恩圾二一次。伟（具体收集币时间由各壶项目自行规宁定）。抵4.30.耕2路面清洁声人员在清洁燥路面时。应款将收集的少沾量垃圾直接绵倒入附近的岗垃圾筒内，悦下列情况下序，禁止直接温倒入垃圾筒护内：幸没有容器帜装盛的流质吵垃圾。书住户扔弃撞的大件垃圾叼。伸一次能把矩垃圾筒装满姐的垃圾。泻清洁沙井份内的垃圾。挺其他不宜改装进垃圾筒久内的垃圾。雀垃圾筒的清宇理：漏主管牺或班长，应下安排固定人残员专门回收港运送垃圾筒膊内的垃圾。浅固定垃圾运催送人员，应肯定时、循环赴的收取垃圾念筒内的垃圾紫，保证垃圾老筒内呈半空把状态，方便遮住户使用。流回收垃圾筒术内垃圾时，笼应先将垃圾扯筒内的垃圾塘收集在垃圾覆车内，并重拿新铺好新的束垃圾袋。都铺垃圾袋时智应将垃圾袋明口完全张开肠，袋口反卷屈5以cm猛折贴在垃圾艇箱外沿，再扔盖紧垃圾筒导盖。隆将垃圾运送休到垃圾中转游站指定区域睁存放。纱垃圾中转站铜的垃圾处理结：绣垃圾中转乔站应设置在篇不影响小区立环境的地方线。蹄垃圾中转样站的生活垃纲圾应要求外受委（供方）名公司每天清屠运一次，并供对中转站地迈面及时冲霜洗干净。料垃圾收集碰人员应负责逝垃圾中转站经及周边环境肆的清洁卫生喝，负责每天鄙一次冲洗垃远圾中转站的雁地面。垃圾旗中转站里的肚垃圾存放应庄齐整，地面鹊无散落的垃瞧圾。扒每天应对贵垃圾中转站邮进行一次消乌杀工作。椒垃圾中转诱站的卫生标疗准：亮地面无俭散落垃圾、必无污水、无称污渍。典墙面无掩粘附物，无号明显污迹。鼠生活垃听圾日产日清阿。衡所有垃做圾集中堆放晓整齐，四周壳无散落垃圾公。包垃圾站蜘应保持地面徒清洁，应定钢期进行消杀糖工作。民按要求尾做好垃圾袋怠装化。半清洁工作检停查虏主管胀或班长，应德按相关规程眉标准检查保捕洁员的工作骗情况，并将礼检查情况记搏录于每天宿的《质量督绢察记录表》惧上。每月应使根据工作检讲查表对工作升质量进行评巨估。该质量表评估连同相救关工作记录脉，将作为保拐洁员绩效考种评的依据之丝一。质量记录布5.1《质貌量督察记录坐表》赢相关支持文余件劫《按环境质量检昆查规程挺》躺绿化操作规怪程董(QW-X嚼MHJ-1奉2)目的除明确员工工晴作程序，确毛保服务标准忙统一。适用范围：羊各项目环境也管理部全体盐绿化员工。职责康主管际负责本规程芬的拟定、实奋施和执行的泡监督。听绿化班长负傲责检查员工喜执行情况。茅绿化员负责团依照本规程惜进行绿化养繁护工作。程序要点瑞绿化工作程惕序孔巡视标准：艘绿化员每天础需对所养护娘区域巡视一鄙次，发现问跃题及时交由吴绿化班长或足主管协调处艳理。工作要点：遥——述观察植物源病虫害及发寄展情况。档——蓝了解地栽兆植物，盆栽和花卉以及室饲内观叶植物霸的浇水情况斯，尤其是夏税冬季浇水情酸况。励——收观察花草恼、树木是否陵有枯枝败叶告，花台、花躺境、花钵是强否有杂草。副——谣观察植物眉长势，对绿辈篱过长作定息期修剪计划奶，对长势不请良植物做出拴增补施肥计缘划，并及时耗执行。庙——炕观察绿化映区域的边角沙，绿化班长拴对绿化死角原作定期整改雨计划。糕——蹦雨天时注真意观察地栽德及盆栽植物宿是否出现积悼水现象，以找及植株是否型显倒伏状，煎并及时处理罪。重——脖对草坪的饲观察要注意夸草坪的杂草妇、病虫害、荡草坪长势、疗草坪的补种闹及修剪。丰——社绿化班长葬根据巡视检娱查结果，及药时协调员工滨进行整改。标准：怪叶片茂盛、挽枝条均匀、太无枯枝败叶检出现，病虫竹害应及时防志治。蓝乔木绕、灌木、绿佳篱的整形修诊剪修通过修剪促狐进树木的生犹长，减少伤兔害，培养树剖形，使株形扛整齐、美观电。简单概括思为犯“筒一知、二看扎、三剪、四颈拿，五处理部”敞。撤一知：知道捉不同栽植类悲型树木的修第剪要点及技阴术规范要求寿。糟二看：修剪诚前应仔细观鸭察，剪法做闪到心中有数偏。壶三剪：因地万制宜，因树熄木修剪的原尺则，做到合较理修剪。轿四拿：剪后偿的断枝，随匹时拿下，集掀中一起。黑五处理：剪捧下的枝条要雀及时集中清饿运、处理，适以免引起病沾虫害。修剪标准：海——烫造型美观逐，形态逼真镜。践——叙对绿篱修救剪应确保平质整，轮廓分循明，一般在收嫩枝抽出绿15CM槽内进行修剪胸。注意事项抛——中绿篱在1雨-3季度生仍长期修剪,萝乔木应在休列眠期或秋季秤修剪。院——鸣从事高大蝴乔木修剪时宪必须由2人卡协助进行，突确保操作安什全。中耕除草朴为提高土壤薄透气性，集超中营养和水出分，防止杂之草丛生，需泰要定期对管犁辖区域内各仪类植物进行喇中耕除草。罩每一季度定爱期用锄头或对耙子对树木幕(包括乔木道或灌木)进气行一次中耕硬除草，以保趟证营养和水挑分的吸收。琴连续多日下要雨，雨后过课两天，水分宏被土壤吸收甚后（土不粘笛耙子），对相板结的土壤让用耙子松土杠，提高土壤刘透气性。车草地以人工变拔杂草为主掉，除下雨天等外，每天都讨可进行，在写杂草结籽前颜拔除，拔草郊时要连根拔含除，拔除的梅杂草应及时发清运处理，哀控制杂草的驻繁殖。标准肥——爆中耕深度姨为乐5CM呀左右，以不川损伤树木为离准。葱——窄没有明显挪的杂草，草降地纯度为9决0%。防风、防涝妻为保证绿化条不受狂风暴近雨的损坏，侨应对管辖区丧内的绿化进挤行防风、防权涝工作。敌对新种的恢乔木下须做加固防涛护处理。疮平时应注意吧对乔、灌木取进行培土。寄定期对乔木概进行剪枝以资减少风力。妈对下沉的绿棍地进行填土阳改造，以保答证绿地不积勺水。口暴风雨后应档对辖区内植厉物进行全面剧检查，发现竟受害的植物贤，应及时协竖调相关部门某人员进行处轻理。馆乔木加固的爱支撑物、拉樱绳与树杆之划间应垫上柔蔑软衬垫，以茫防损伤树皮扔。浇水抗旱底为防止土壤市干燥，影响支植物的正常淋生长，应定析期对管辖区恰内的各种植窜物浇水。差浇水应根据果季节、植物冈品种、确定属浇水时间及模次数。娱浇水时间应洲在早晚为宜截，花草每天福应浇两次透腥水为宜，室磨内观叶植物魄一般瓣“耐见干见湿，饿不干不湿宜”姐的原则。杯新栽植物因路根浅，抗旱窃能力差，蒸洒发量大，故详应优先保证挨一次浇透。丽草地浇水要著按顺序浇，彼不要遗漏。蒸冬季早上不饮浇水，夏天兆中午不浇水井。补栽、补种胜为确保植物姥生长成型，凤应及时对管购辖区内植物多进行补栽补片种。经辱绿化班长竹协助部门拟垦定植物调整规、实施计划虚。薄对须补种地技进行翻土或愿打洞，加施穗基肥。土挖苗或购苗膜，剪去包装装物以及部分竟枝和叶。河补栽复土时沃应将土敲细扇，新土高出润地面3－脉5厘米气，栽上草后搏浇水，然后载用铁铲拍打峰草皮，使新向种草根部入宴泥。唤对新种乔木易用支撑保护困。慨浇定根水时秩一次浇透，宿每天早晚各瞒浇一次。标准蜜——彻新种植物友与原有的成昂行，确保与滑周边的绿化炕环境相协调肯、搭配。合——学确保成活微率达95％议以上。量振绿化班长跨应将植物的妇栽植情况、删数量、变化连情况说明及迅补种后的花俗木情况记录第。情——低新种植物浙与原有的成今行，确保与蠢周边的绿化弯环境相协调阶、搭配。熟——贪确保成活占率达95％枣以上。典草坪柏养护帆在施工单位渐养护管理期翁间，应保持或与该单位联夺系，定期对陆草坪进行杂杀草、病虫害姜防治及修剪畏，并监督执煤行。乞草坪生长长坏度超过厨15CM增时应及时修钟剪，以免影丛响美观。并被践踏或枯归黄的草要及炕时补种，养央护。湾施肥资应注意事项焦及要求典根据绿化生患长情况，以甚及所需的肥很料选定：有比机肥（垃圾眠肥、磨菇肥亭、饼肥等）趋，无机肥（晚氮、磷、钾确、复合肥）炉。荣施肥方法：全有机肥多用劳作基肥，即盖穴施、环施煎、沟施；无穴机肥（化肥犁）多用撒施悠、喷施和根哨施作追肥。堂施肥时间：垒一般在阴天谨或傍晚为宜图。辩施肥情况由蹦绿化班长记茎录于《农药洲、肥料使用冒登记表》上岛操作要求及催标准物——柴四多：黄爬瘦多施，发寺芽前多施，唐孕蕾期多施秀，花后多施举。翅——惹四少：肥羞壮少施，发阅芽后少施，铲开花期少施尤，雨季少施释。述——食四不：徒磨长不施，新良栽不施，盛香暑不施，休米眠不施。辩——灾三忌：忌下浓肥、热肥劳（指高湿夏俭季）忌坐肥临（指栽花时汤根部贴在盆浙底基肥上）霉。注意事项态——傍施追肥后春先把植物上络的肥料清理美到土壤里，升再及时浇水彻。粗——夹施基肥时沾，肥料应充侍分发酵、腐尿热，化肥须领完全粉碎成殊粒状或粉状帅。棒病虫伸害的识别与偏防治扛白粉病的陷识别绸：发生在叶遍片和嫩枝上灭，开始时叶逐片有白色小屿点，以叶正俯面为多，小肌点向四周扩世展，形成圆微形不规则的拐霉层，霉层垦互相连片，哄覆盖全叶。门发生旺季为仁3~8月。仅如管理不当忧，四季均会加发生。报白粉病的防熔治：注意透寸光，避免栽腰植过密，早挪期病叶即可连摘除。发病梁期可喷50拼％退茵特8贸00~10误00倍液，颜或0.1~弄0.3波美帐度石硫合剂袭，50％胶学体硫50~慨100倍液搜，连续三次事有较好效果由。枣黑斑病的识挎别：叶片被冰害初期，出晕现褐色小点扑，后扩展为侨圆形、椭圆艳形或不规则诉形病斑，直啄径5~恐10毫米融，深褐色至障黑色，严重系时病斑可互膜相连接成大圣斑，叶片变广黑，脱落或乌枝死，四季木均有发生。破黑斑病的防咬治：加强管浩理，施肥时险注意氮、磷枣、钾适当搭练配，使植株棉健壮发育，佛防止植株徒筹长。注意栽纱培品种的选险育，对染病垦的、并且经千济价值和观幻赏价值都较团低的品种，彼应考虑淘汰死。栽培处要激通风透气，谊光照充足，俗浇水适当，通避免过湿。脚定期喷药保胞护，喷花前绞摘除病叶，遍雨后还有要却用清喷洗下节层叶背泥土去。药剂可选烘用75％百津茵清可湿粉福剂500~丙800倍液雀，50％托雪布舍届射依搂真返绪画翁巷先青枯病的识菊别:本病是拣因细菌浸染冻植株根、茎助引起的维管歼病害。幼苗辈感染后，植摧株根茎变褐塔腐烂，以致叼倒伏，生长秧盛期植株感动染后，通常鼠地上部分叶俗片突然失水走干枯下垂，写根部就腐烂洞，最后整株视枯死，用刀愤横切茎或根害，可见乳白把色或黄褐色丈的细菌粘液跳溢出。尾青枯病的防拥治：发病期垫可喷0.2复％高锰酸钾遗溶液或者1页00~20艺0H农用链碧霉素、土霉怀素，并适当矮增施钾肥，疲用10PP闷M的硼酸液乳进行外追肥消，可提高病致株的抗病力疮。纤蚜虫的识别舍：蚜虫属同泪翅目，蚜科塌昆虫，分布宁广，种类也漠很多，为花岩木的主要案害虫，该虫弃以其刺吸式滴口器吮吸植背物体的汁液残，植株被害免部分生长缓汪慢，叶片卷虾曲、崎形，用严重者脱落衡。该虫在为抚害过程中还茂能传播病毒鸦，排泄大量员密露，诱发冈煤烟病，使米植株枝、叶玉呈现一层污悬黑覆盖物，瑞影响光合作羊用，并大大条降低植株的寿观赏价值。泳在本地区4奉月下旬至5费月中旬、9疮月中旬至1刃0月下旬为交蚜虫的发生免盛期，危害守最大，大量扇成虫密集在氏嫩梢、花蕾赏和叶背为害影，对植株造秧成大量损失稿。摧蚜虫的防穿治：清洁绿朴化地及花圃凭园地，除杂号草，减少蚜六虫栖身场所深以消灭越冬痰虫源，秋敞天喷射40丛％氧化乐果据，或40％愧乐果200砖0倍液，或钩者50％杀凯螟松100算0倍液，8圣％敌敌畏1但000倍液盖喷杀。如盆旅花则可在根笑部埋上3％蒸呋喃丹粒剂傍5克侮，深度为默2厘米范左右，也有扛良好防治效近果。值蚧壳虫的系识别：蚧壳虾虫种类多，求分布广，属魔同翅昆虫，顷此虫以刺吸缴式口器在主尊植物上取液赌，使叶片出润现许多黄斑肆，长势衰弱液，严重时引判起落叶。饭蚧壳虫的委防治：在一晌龄若虫期喷吩射40％氧扒化乐果及2迹5％亚胺硫驳磷1000哥~2000纽倍液，如盆后栽也可埋呋余喃丹。对生珍长过密，虫愚害严重的枝即叶适当修剪味，以利于通禽风透光，减戒少病虫来源脚，增强植株爱的抗害能力谈。颠螨虫识别减：属蜘蛛纲酿螨目，种类作甚多，分布狮广，繁殖迅罢速，危害大慨，多在叶片猎反面出现，述使叶片反面谁产生油渍状于的紫褐色斑礼块，叶片无饿光泽，严重渗时叶片萎黄这、脱落，树牵势衰退。螨姿类的孳生和坝猖獗为害大雨，主要受温掠度和降雨量蚂少的影响，絮气温24~手30里℃搁，天气闷热眉的情况下，愚为其发生、拌发育的适宜刑条件，多雨块潮湿的环境争不利于其发集生和发展。远冬季严寒可唤使越冬雌虫砍大量死亡，此虫口基数减径少。若冬季甩和早春温暖纺、干旱则越啊冬基数增大催，在适宜条慈件下，翌年苹会孳生猖獗鞋为害。句螨虫的防佣治：越冬期戏间清除易被衬害花卉周围咳的杂草，并摧及时堆放沤屯腐，或者喷虑药，以压低勿越冬虫源。依药剂方治可粒用50％敌放敌畏100叨0倍液，或治用20％适竿满可湿粉剂踏1000倍宰液等喷杀。含喷药时要注钞意他人和自胁己安全，操筹作人员应戴盆好口罩及防牌毒面具以防市中毒，喷药慰后及时用肥笼皂洗手、洗蒙脸（不能用蔽香皂和洗衣哲粉）。帽每次施药隔时间，药物够品种、用量傅、范围应记暗录在《农药妖、肥料使用垃登记表》上怨,以便核查片。恼4.10扑乔木修经剪怕4.10.码1脊修剪工具纺：高枝剪、摆高枝锯、截敢枝剪、截锯懂、枝剪、人狭字梯、手套桥、警示侍牌等。睛4.10.大2修剪操掠作内容：贼棕榈科植啦物老化枯叶兄枯黄面积达乞2/3时即训应剪除，其针叶壳在底部勺开裂达1/她3以上时福应剥除，修验剪时应严格搬保护主干顶萍芽不受损伤私。良对由于受怜意外伤害折眨断而枯黄的晌枝叶应及时铅清剪。愚每年12巩月至次年2倾月应对乔木驼修剪，剪除拐徒长枝、树蛮身的萌蘖枝拿、并生枝、锻下垂枝、病编虫枝、交叉占枝、扭伤枝车、枯枝、烂惊头等，并对絮树冠适当整础形保持形状肤，对造型树奔木应每两个拍月修剪一次絮外形，以保迈持形状。身修剪整形汪应达到均衡认树势、完整极树冠和促进煌生长的要求兆。呀剪下的枝回叶应及时清住除，集中运孟到垃圾站处换理。膊4.10.血3崖灌木修剪粪4.10.身4劲修剪工具、境用具主要有昼：抬剪、枝传剪、手套、袄撮箕、扫把寺等。膏4.10.伞5丢修剪内容：臂所有灌木杂应在冬季进肢行一次枯枝每、弱枝、徒金长枝清剪及闯株型修剪工炕作。冈非观花的雅造型灌木生辟长季应定期夜进行修剪以围保持树冠丰晒满、树型美界观。鸭每次修建格后应及时收行集已折断等毯枯黄的枝叶甲。弃对于散尾逃葵、棕竹等爆棕榈科灌木掏应及时将枯钓黄的叶边清棍剪。杰观花灌木氧应在花期过傲后进行较重悬的修剪，尽矮量避免在开伪花前修剪。玉乔灌木施渠肥乱4.11.膨1跪乔木应每年杀施肥一次，迅采用穴施或甲环施法，有锤机肥或复合扩肥均可。旷4.11.犯2修观赏灌木每焰年冬季应施饼一次有机肥购，每年5-疼6月应追施悉一次复合肥推，入冬前应珠施一次钾肥杏。暗4.11.池3小区内悠乔、灌木尽蚕量不使用尿肢素等高氮速娃效肥。抖乔、灌木默养护标准裙乔木生长健涝壮，形态整嫁齐，无凌乱赢枝条和冗长宾枝叶，灌木弟株形整齐，沈造型秘植物轮廓清露晰，修剪面朱平直整齐，被棱角分明。动没有长百20厘米炼以上枯枝黄健叶、折断枝蛇、修剪残留魔枝。竞正确施肥、棒喷药，无明纹显病虫害。斥乔木基部无狠30厘米拔高以上萌蘖愚枝，无过长物杂草、杂物践。抽灌木脚部整痰齐清洁，无仿过长杂草杂勇物，无严重预黄叶、积尘安。喷乔木移栽、石种植修剪截联口与枝位平换齐，直径盐5厘米慰以上的截口勒要封蜡或腹浴膜保论护。港乔、灌木岸养护注意事戚项洲不得擅自改鸟变原植株造锯型。泽乔木修剪应愿两个人以上屈配合，用人直字梯及高枝瓜剪、高枝锯照进行，不提晒倡爬树修驻剪，需爬树蒜修剪应配戴裹安全带。行施药前应将咸要实施消杀筒工作的区域贵进行公示，厕确保安全。为员工实施乔锁、灌木消杀评时应注意风它向，并提示糠过往的行人记。口乔、灌木修务剪、施肥、隔喷药等养护跃工作实施后染，由绿化班窃长填写《农骆药、肥料使垒用登记表》豪。扩山体斜坡上奥的乔、灌木何养护操作时架，应注意安怖全，并采取经相关安全防片护措施。柔在小区内进博行乔、灌木苏修剪时，应墓摆放警示牌芽，劝阻无关刃人员靠近工耗作区域。绿篱养护：箱造型绿篱轮冬廓清晰，棱花角分明。穷墙状修剪绿速篱侧面垂直脚，平面水平侍，无明显缺栗剪漏剪，无脂崩口，脚部租整齐。贱每次修剪原肤则上不超过或上一次剪口计，已定型的龄绿篱新枝留灵高不超过霸5cm咱。估片植绿篱修末剪应有坡度静变化，但坡佳度应平滑，摔不能有明显势交接口。生绿篱内生出陕的杂生植物藏、爬藤等应轰及时予以连戏根清除。捐生长不良挑或遭受病虫杯害而严重变于形的植株应仰及时用大小脾撑去扛小区内的绿粥篱养护应视玩天气情况进浆行浇水，依狮据各项目实扮际情况冲洗甩叶面。沸施肥：小区匙内绿篱每年中施1次有机拔肥