某集团工程精细化管理指引

绿城集团次工程精细化纽管理指引（试行）给绿城房地产炒集团有限公筹司苦二逼O踢一一年五月-1-目录樱编制说明影....华.....侵.....鸟.....弦.....谋.....的.....勾.....舍.....挥.....尸.....窃.....验.....础.....蓬.....辨.....纽.....灭.....顾.....段.....踢.....帅.....奔.....炕.....壳.....词....咱.....跪....3第一部分法组织管理胞....祝.....幕.....寿.....逗.....荡.....督.....版.....缠.....魔.....午.....吴.....呼.....奴.....差.....柱.....但.....而.....融.....秤.....钥.....没.....尿.....洗...5逮1丧工程管理部毯组织架构及丰岗位职责枝....矩.....央.....视.....相.....舅.....垂.....猾.....逼.....启.....箱.....与.....老.....闭.....溜.....巩.....鄙.....脸.....俗.....况.6追2说工程管理部考团队建设管睁理指引轧....辰.....励.....疑.....射.....柜.....肢.....河.....哄.....茅.....号.....葱.....宿.....陪.....渐.....垂.....蛇.....狸.....领.....将..43第二部分情过程管理互....丹.....性.....止.....添.....巾.....室.....泛.....伯.....祸.....哄.....岔.....剂.....明.....薪.....件.....背.....肤.....旨.....户.....斯.....硬.....协.....蚕.78篮3哈工程准备阶相段管理指引贤.....漫.....尤.....经.....驴.....感.....桶.....贿.....梯.....源.....踢.....两.....师.....机.....亦.....变.....乌.....皂.....捏.....森.....炉.....碗...65杀4今工程招投标闸阶段管理指谦引肥.....陈.....庭.....茂.....至.....均.....躺.....愿.....数.....煎.....哨.....提.....宇.....支.....谜.....甲.....朱.....临.....铺.....发.....仿....7厦8蚀5宜桩基与基础懂工程施工阶令段管理指引慌....胜.....鄙.....她.....乔.....辫.....悦.....例.....库.....像.....胃.....轿.....层.....撑.....饺.....鹅.....寸.....笋....9饥0雨6骂主体工程施粥工阶段管理授指引屯....诞.....改.....忌.....舒.....陪.....攻.....寇.....砍.....文.....局.....婚.....梨.....拣.....放.....陵.....僻.....共.....拒.....偶....1击01湿7浸装饰工程施某工阶段管理菌指引歉....昂.....秩.....泰.....赶.....业.....颗.....柜...御.....改.....仙.....漂.....立.....推.....防.....樱.....绝.....板.....弯.....半.....罗.120枣8彼安装工程施颜工阶段管理干指引使....场.....筛.....帖.....乖.....兰.....锈.....刚.....澡.....辞.....载.....晌.....棍.....馅.....愚.....舍.....哈.....嚼.....祥.....悲....1已44盏9乱市政配套工销程管理指引性.....逗.....访.....虎.....康.....水.....起.....折.....勇.....倘.....接.....洪.....延..祝.....追.....蓝.....浴.....展.....法.....巩.....村.....动....1威73缠10私工程验收及淋交付阶段管排理指引捎....烤.....罢.....蚁.....艺.....蔑.....膊.....征.....铁.....资.....伶.....井.....流.....泛.....猾.....尸.....威.....剃.....桨...17抬9记第三部分合要素管理珍....链.....涌.....箭.....换.....社.....虑.....牙.....县.....枝.....洒.....化.....拨.....马.....卖.....愧.....碌.....降.啦.....鄙.....吸.....犬.....材.....艘.....喘201石11毒工程交底与桶技术评审管粮理工作指引样....恨.....粘.....走.....姻.....吸.....食.....伸.....套.....风.....害.....倦.....质.....格.....筹.....推.....伍.....锐202养12缴材料与工程兽样板管理工骂作指引命....啦.....剖.....随.....震.....关.....谷.....煤.....绸.....辩.....础.....限.....忍.....慨.....直.....黎.....曲.....浙.....披...23纽5架13趟成品保护管涨理工作指引贫.....类.....谁.....后.....添.....惩.....沈.....宜.....项.....李.....国.....屡.....康.....屑.....削.....觉.....孝.....幼.....抖.....呢.....断....2甚49络14诚工程进度管报理指引拔....偶.....痛.....居.....仰.....仪.....胖.....匀.....形.....守.....借.....薯.....抛.....梯.....芒.....码.....盐.....破.....订.....燥.....针.....善.....样..259也15值安全与文明蝴施工管理指姥引欢.....抹.....阵.....清.....写.....么.....岛.....劣.....债.....品.....沃.....昏.....洪.....袖.....怪.....兄.....末.....嚷.....现.....换.....旋287筋16因总分包单位马管理工作指映引区.....绿.....焦.....悟.....槽.....盈.....匠.....逢.....机.....犬.....颤.....搏.....秋.....捉.....区.....独.....碰.....脱.....差.....秋.....良315绩17双监理单位管司理工作指引衡.....擦.....疗.....怀..执.....叠.....体.....蜂.....请.....漂.....腥.....夏.....揪.....辩.....票.....倚.....关.....典.....包.....区.....捡.....租..334亡18袜工程技术资客料及档案管蒸理工作指引吗....其.....迫.....谅.....匠.....盼.....露.....旗.....告.....境.....佩.....哑.....傍.....辫.....搏.....毕.....粮.....别339奏19何项目后评价熊管理工作指注引木.....弯.....矛.....飘.....翼.....属.....贵.....没.....写....或.....摩.....耐.....浆.....尊.....零.....猫.....虎.....寺.....须.....演.....攀.363桃编穗后回语妹....静.....乓.....炭.....滤.....舍.....历.....在.....止.....省.....倡.....号.....食.....淋.....殃.....雷.....斩.....妈.....滚.....歼.....用.....度.....串.....阔.....流.....滨.....候....3螺68-2-编制说明1编制背景碗绿城集团自旷1995挪年贡1销月成立以来争，始终秉承颜“司真诚、善意凯、精致、完掏美吨”爆的核心价值报观，深入坚眨持品质之路裂，全面实施熊精品战略，乞努力打造侄“罚中国最具完执整价值的房便地产公司系”肿，们致力于为社或会创造文明展、和谐、温创馨、优雅的工居住文化及歼人文环境，墨为城市和历忌史留下优秀呜的建筑作品骡。障营造卓越的恨产品品质是留绿城的企业兰理想，也是闯全体绿城人闪特别是绿城纪工程系统员抹工的职日业价值所在穗。宋卫平董息事长指出：攀“伤工程精细化催管理究其实格质是品牌的告核心内容，策关系到公采司的生存和王发展。如果闻不能养成精量细化的意识介和习惯、程师序和能力，方对于国家和屈民族来讲，迟早晚是一个明落后的民族跳；作为一个而公司来讲，丈也许很快被德淘汰。这个龄问题的重要浅性，在于我战们国家还没粗有普遍养成爸行业内自我慢规范的要求京，没有形成术良好的习惯古和取得良好债的结果，谁问先掌握这些征，谁就能走旷在领先的地践位，因此，怪工程精细化离管理其重要扮性不言而喻默。水”申基于精细化排管理对公司音的重要意义巡，在工程系喘统推行精细午化管理，是蔑公司深入实脊施精品冠战略、持续根提升品牌价芬值的核心步征骤。绿中片球区根据宋卫滚平董事长部捡署，以绳“桶传承、借鉴蛛、奥精炼、实用乞”陶为基本原则纽，在梳理总仆结绿城工程丛系统以往成烈就和经验教险训的基础上锹，根据新贷的行业技术番发展方向与校集团发展战航略要求，编钳制了《绿城遵集团工程精所细化管理指阻引》（简称泳“促本指引抽”稻）。2肥指引使用范说围割本指引依据诉国家有关建而设管理法规解和绿城集团雕工程管理程掠序及产品技划术标准编制奉，是绿歇城集团工程穿管理的法规栗性文件，适然用于工程管拖理的全过程针，主要包括痛工程的前期治准备、招投雪标、施工建质造、竣工验雀收、物业移阶交、保修阶朴段及工程管盒理总结。叠本指引是指衬导绿城集团闭各项目公司目、参与绿城糟集团项目建夺设的各监理代公司和各施港工单位林按照国家有昆关建设法律瞒、法规和绿冷城集团有关自工程管理程依序开展工程而管理工作的失指引手册，遵也是集团对耐各项目公司闻工程管理实暖施情况的评朝价依据。-3-妙3贤指引结构说迈明租本指引共分凡为工程强“扰组织管理、季过程管理、顿要素管理另”霉三个部分对杏工程管理涉婶及的文件顿进行了汇编劲和整理。宾在工程过程骡管理部分针动对具体的业粘务运作要求很细分为六个录部分内容。边其中斗“慎1裤、管理制粪度竟”萄规定文件的毫编制目的及境适用范围、次基本的管理势原则、各层转级责权关系昏等；庭“栗2纱、运作流程选图绩”料用图示化的祥形式说明业先务活动开展洁的程序及方嗽法；做“纺3英、流程说明苍”隔对运作流程劳的每个步顽骤操作要点贩进行文字说赚明；外“呢4李、控制要点育及标准厚”仅反映工程实泊体对象质量奥管理的关键路控制措麦施及工作标陶准，并提供么统一操作方蓝法；笔5罪、表格模板犯”袜是将管理方傻法及验收标夫准要求格式驰化，煌实现结果证隆据化；谱“凉6胜、相关文件怖”收指在公司现夫有相关工程农管理及技术仗规程类文件简中对本指追引中此类事牢项已有明确岔规定的，本雹指引直接引搜用其规定而很不再重复进省行说明。4压指引使用注点意事项计本指引经过赖公司批准后少立即发布，梅并生效执行讨，公司原有替工程管理文槐件与本指引蜡有冲突屯的，以本指厦引为准。辱本指引所涉撤及设计水/质成本肠/震招采部分内帝容，主要反敌映从工程管红理角度的操思作要求，并溜不代苍替各业务主新导部门现执受行的文件；眉如与其现行鸡文件内容不锐一致，由各届业务主导部忘门另行组织拘修订现行文牺件。招本指引主要叨反映以土建抱安装为主线无的工程精细灶化管理要求室，关于精装穿修、景观园昆林部分视工程精细化塘管理要求，墙还需要相关搏专业主导部荒门另行出台诵文件进行规伙范。亲由于涉及公殃司的业务运聚作机密和知魔识产权的保模护，未经公听司批准，任解何人不得复希制、外涛传本指引所当包含的管理跌文件、表格踏及模板，违挎者将视情节离轻重给予处宫理。5就指引解释与劈修订脆本指引的解侮释修订权属坡于绿城集团窄总工程师办精公室，根据祖发展战略和跃环境变化的冰要求，樱每年由集团贸总师室发起始对本指引的成适用性、有刻效性做出评睬价，并根据匀运行评估结关论适时提出判调整修订方躲案。阅当绿城集团露战略、总部夫-躲城市公司管注控模式、项敌目开发模式纺、工程相关阅部门职责设矩置、权贸责设计或业闯务流程发生泛较大变化时牧，应及时修桂订本指引。-4-““第一部分-5-组织管理观1预工程管理部舰组织架构及壶岗位职责罢1.1哈工程管理部纷组织架构筛1沃.1.1惕部门组织架珠构坛（炕1扣）组织架构殊框图一（普槐通型）经理副经理土建工程师安装工程师景观工程师精装修工程资料管理件（幕2璃）组织架构与框图二（专僚业组型）经理主任工程师珠副经理（副饼主任工程师拦）土建组安装组景观组精装修组幕墙组设计组资料组模项目公司可掉根据项目建容筑类型、开聚发模式及具涨体情况，参君照呼上述组织架碗构图组建适塑合的工程管伶理部。-6-驳寇工程管理部怨人员配置标番准廉项目公司应锻根据项目类理别按下表配泄置工程管理唐部人员。毙（溪1补）工程管理神部人员配置喊表艺1-7-虏（拘2质）项目工程罗管理部人员流配置表驻2-8-誉编号：出JXH-1记.1.2-吼1谱工程管理部栽人员花名册涂表项目名称：填写日期：年月日-9-序号序号姓名性别岗位主要工作职责备注支1.2渴部门职责及键岗位描述瓣榨部门职责盾（凯1借）按照公司柳统一部署，腥全面负责项即目工程的具李体实施。寇（趋2看）按照公司细要求，做好更团队建设工次作。煤（伯3员）负责项目正工程开工前广的各项准备岸工作。币（商4愤）瞧负责对勘察河、施工、监资理等的招标炊和年度考核赶工作，参与山设计、材料冠设备等的招疮标工作。器（眼5蚊）负责工程予施工过程中费质量、进度罩、成本、安蠢全文明的控办制管理。惩（母6光）负责工程暖文件、资料魔、档案的管手理。架（牢7刚）负责工程码各项验收管俱理工作。够（芽8草）负责与公废司内外各单朽位、部门的捐沟通、联系皱、协调工作跨。牲（供9农）配合公司赵前期、规划袍、项目定位质、营销策划抚、成本测算集等管理工作钟。岛（呢10沸）配合项目迟工程交付及戏交付后维保鼠管理工作。我（诊11椒）配合项目惧工程客户服遥务、质量督闸导、园区服瓶务体系建设源等管理工作护。辛-10梦-泡献岗位描述督二、贴工作关系抓（鄙1滑）工程部经务理岗位说明咱书直接上级就工程分管领乒导内部联系外部联系辆集团各职能弄部门、项目倍公挪司各部门及锻专业公司各级人员本职位工程部经理蕉政府各职能柄部门、设计朽、监饺理、勘察、吐施工等合作翼单位直接下级严工程部及专肯业公司派驻固项丹目的管理人寄员雕三、板工作职责序号12345678910职责描述浅掌握集团公俯司签ISO9椒000获质量管理体肤系文件及工堆程精细化管瞎理要求，按疤照公司统一匙部署，挂全面负责项床目工程的管店理、组织、纠规划工作，光明确工程质恒量、进度、牵成本、安全立文明目标。灰主持部门管常理工作，负妙责工程管理窜部组织架构润的建设，明张确管理人员艘的分工职责爽，建立、匠健全工程管风理各项规章轰制度。睛参与项目设座计、勘察、饶监理、施工新、材料设备保的招标工作氏。组织项目猪工程各项招站标工作，吉及合同的起舒草、评审、漂签订工作。委根据质量管钱理目标制定叛本项目的具絮体质量管理匀方案，明确盆各工程管理绝人员的具体贞质量职些责，检查、环督促、指导横工程管理人影员实现质量盯目标。李全面负责工串程管理部团辨队建设和本递体建设工作理，制定并落仓实企业文化预学习、各项侍培训、考核计划。胸根据进度管旁理目标，制糊定本项目总文体及分阶段能进度计划和磨具体进度控惧制方案，明麻确各阶因段具体工程着管理人员的腊进度管理职耻责，检查、笋督促、指导卧工程管理人阁员实现进度品目标。菌根据安全生交产文明施工短管理目标制镜定本项目的炮具体实施方庆案，明确各查工程管理人裂员的具坊体职责，检踩查、督促、牵指导工程管抓理人员实现共安全生产文救明施工管理学目标。侨负责对监理总的协调管理税工作，督促泊工程管理人鼠员对监理工捉作的检查和蝶考评。票负责与政府氧职能部门、驶公用事业单绪位、集团职断能部门、项僵目公司各部怠门和设计、最施工、滤监理等各参熔建方的沟通说、联系和协搂调工作。沟配合项目前盐期、规划、锹产品策划、每成本测算、偶营销策划等喉管理工作；农项目工程交愈付及交阀付后维保管伙理工作；负陕责组织完成窝项目工程营味造总结及后伯评价工作。采-11改-菌-12斤-僚一、基本信学息蚕（倡2容）工程部副怜经理岗位说倡明书岗位名称所在部门直接上级岗位定员公工程部副经求理工程管理部工程部经理叮根据项目实婆际需要设置岗位编号岗位级别直接下级版本号赚二、工作关第系直接上级工程部经理内部联系素集团各职能这部门、项目耻公尤司及专业公功司各级人员本职位搏工程部副经迁理外部联系旱分管范围相咳对应的政府胸各职发能部门及合坚作单位直接下级浓分管范围相符对应的专业垮公司派驻人员励三、工作职壶责序号12345678910职责描述问掌握集团公炮司昨ISO9应000个质量管理体有系文件及精号细化管理要浴求，协助部花门经理做好臣前期住管理、现场练工程管理、客组织协调、巡内部团队建腊设、信息管跪理、工程营无造总结等工网作。馒负责所分管劝工程的质量字、进度、成芬本、安全文角明的把控及标与其他专业虑的协调工作吓。烫负责检查、友督促、指导慎下属员工的壳工作，并做层好下属员工爬的日常考评接工作。沙负责组织所肠分管工程的垫各项招标工遍作，参与所书分管工程合鼓同起草、评借审、签订工鹅作。日负责审查所诚分管工程施钱工组织设计贿，主持组织辅施工图纸技颠术交底会，侮提出建设性破意见，狗负责分管工荣程的重大技川术方案评审起。滥负责组织收抵集、整理建戏筑丰“面四新霸”蒜技术，对其棋应用进行把辨控。寿根据项目总扑体开发计划购，负责制定巩所分管工程库的阶段性进忍度计划，并色督促落实。盟负责做好分堡管工程各类栗变更的把控哗和签证工作虎。含负责审核施抱工单位上报南的安全生产卸文明施工专我项方案，明搅确各管理人榆员的具体职纷责，脊检查、督促革、指导下属址员工落实安猜全生产文明奋施工。播负责定期或县不定期对勘舒察、施工、虑监理等供方摆进行评价和婚考核，并上犬报部门经理桑，督定促其落实改肢进。菠-13农-旱-14壶-亮（准3诞）专业工程丘师排/抚专业管理员举岗位说明书遭一、基本信冤息岗位名称所在部门直接上级岗位定员默专业工程师渐/只专业管理员工程管理部斗工程部经理跟/珠副经理岗位编号岗位级别直接下级版本号拼二、工作关娇系直接上级贴工程部经理羡/他副经理内部联系挖集团各职能升部门、项目掘公本职位外部联系稠司及专业公贷司各级人员捐专业工程师趁/专业管理员按分管范围相锻对应的政府管各职给能部门及合晋作单位直接下级无扯三、工作职嘉责序号123456789101112职责描述记掌握集团公乞司动ISO9等000暑质量管理体离系文件及精宰细化管理要丑求，负责分棵管工程的质秀量、进度、倦成本、安全司文明的把控通。白负责处理本楼专业设计相包关问题和联懂系工作，将尊设计意图传解达至施工、钓监理方。涉负责对分管级工程进行日灯常质量检查绸和控制，对皇出现的问题险督促整改。未负责分管工羊程的进度检侵查和控制，省按照既定的淹工作计划和唇时间节点，玉比对工程实锄际进度状况触，出现偏差耀时督促相关瓜单位及时采齿取措施。钓参与分管工子程的各项招词标工作。麦负责对所分独管工程，审住核工程签证胀并对工程量煮进行复核。膊做好分管工捧程各类变更骂的把控、签虹证和相关原丛始状况的实少测记录。奏负责审核施界工单位上报评的安全生产闲文明施工专宴项方案，检街查工地的安救全文明施工疼落实情况，皂维护工地形炼象，避免出悼现安全事故尘。福负责分管工盈程与其他专管业的协调工旬作。仰负责对所分漫管工程监理煎单位的管理角，并考核。贞负责收集、谱整理本专业践建筑鞭“捎四新睬”悉技术，对其隙应用进行过喉程控制。园协助做好前贱期管理、内井部团队建设蹦、信息管理烛、工程营造盈总结等工作摇。辆完成领导安鹅排的其他工黄作。佳四、责权范怪围余-15迁-宝-16慌-悬（栏4党）资料员岗完位说明书辣一、圆基本信息岗位名称所在部门直接上级岗位定员资料员工程管理部责工程部经理乔/死副经理岗位编号岗位级别直接下级版本号编二、球工作关系直接上级崇工程部经理确/用副经理内部联系种集团各职能理部门、项目际公廉司及专业公于司各级人员透三、薄工作职责本职位资料员直接下级无外部联系挠档案馆等相则对应的政府粉各职抄能部门及合纺作单位序号123456789职责描述序掌握集团公相司鼠ISO9获000料质量管理体辈系文件及精差细化管理要迅求，按施工砖技术资料文裳件管理制度济，负责对部两门内部执行杰情况进行监饱督与检查。处负责部门所滚有工程图纸帆、资料、文席件（图集、雨规范、标准桑等）、合同秋的整理、归话类、遣收发、登记庸、存档及保盲管工作。蜓负责部门印酬章的保管，例严格按程序竹使用。兔负责部门各饲类会议纪要习的及时整理拼、打印和发畜放。狸负责部门日嫩常费用的报尝销登记。麦负责部门各邻类信息、通互知的及时下养发和传达。颠负责部门公耐共物品、工私具等的保管事及借用登记璃，协助负责线工程办公设茂施设备的维吉护和管理工险作。纽协助部门经华理做好工程铸部内务管理毯及团队建设懂工作。确完成领导安晶排的其他工岭作。选四、摘责权范围1革学习掌握集吐团公司裕ISO9坦000趣质量管理体准系文件和工涨程资料管理夫标准，收集形并熟悉年项目所在地禁档案管理要胃求及标准。制-17纲-起-18嫩-变1.3钩部门职能分谁解表育勒部门职能分倍解表脊（娘1捧）工程管理纺职能分解礼编号：业JXH-1杠.3.1-扯1裙工程管理职团能分解表举-19造-州版本予2023掌-20陪-职能描述经理副经理土建工程师水暖工程师电气工程师开精装修工程僻师景观工程师资料员桩基检测抽标高轴线复怜核组织组织负责负责卡组织人防质闻监部门交底傲人防隐蔽验体收投支撑拆除专挂项方案编制俭与评审规划复验组织组织确认组织协助参与参与负责负责负责参与检五、主体施清工阶段管理设计审核砼原材料保护层厚度砼结砼浇捣构防开裂砼收面砼养护京砼拆模强度劲检查后浇带唱结锈构喘复核结构放牢线尺寸防空稼模板支撑体赞系检查间偏差乘复核模板定宁位、垂直度纯、平整度确认确认参与负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责负责枣-21扒-职能描述经理副经理土建工程师水暖工程师电气工程师习精装修工程苦师景观工程师资料员博楼层层高复宫核屠楼板厚度控妙制盟复核砌体放数线尺寸负责负责负责使防水方案审美核材料验收确认参与负责负责露台样板验收组织协助负责阳卫间和台寿砼二次振捣生肃防两砼翻边设置路及振捣负责负责渗水漏蓄水试验防水层施工成品保护负责负责负责死六、装饰施蓝工阶段管理结构自夕砼翻边设置欺及振捣负责外保防水孔洞修补负责温统系防波施工方案审枝核确认参与负责渗水漏薄抹灰体系基层处理保温板粘贴抗裂层负责负责负责某-22愉-望-23担-畏-24财-港-25副-榴-26流-岗-27幅-淘-28产-岛-29来-在-30猎-疏-31厘-森-32舒-叼-33夫-疑-34驶-娇-35哄-创-36兰-鲜（减2晓）设计职能其分解牙①壳规划、方案赶、扩初、施牲工图设计化编号：阴JXH-1序.3.1-凤2母规划、方案炎、扩初、施标工图设计职雾能分解表看-37梳-桥版本妄2023旁-38油-翅②钥景观设计主诵要职能分解努编号：极JXH-1降.3.1-户3土景观设计职拥能分解表猎-39尘-索版本炭2023疫-40欢-冤③告室内设计职吹能分解闭编号：甲JXH-1爽.3.1-乌4朝室内设计职烤能分解表蚕-41摘-环版本域2023懒-杨42-培2绸工程管理部度团队建设管侄理指引卧2.1里部门本体建凤设当奏部门培训计况.1够企业文化理鸽念学习与实赢践碌（贫1纸）学习内容略绿城企业文洞化价值理念贸体系的核心豆内容包括企挣业哲学、核虑心价值观和她企业使命。覆绿城的企除业哲学：幕“尖讲道义、走智正道、得正富果钓”绝；饮绿城的核岂心价值观：溜“停真诚、善意坏、精致、完堤美马”丘；战绿城的企破业使命：誉“虎为员工创造蹄平台、为客双户创造价值姜、为城市创奥造美丽、为碧社会创造财富。”鞠绿城的企业蒙文化价值理深念作为公司硬组织成员的第思想、行为虽的依据，已票渗透到公司总经营管理减活动的方方玻面面，是绿判城一直走在穷正道上并得洒以成长壮大炕的基石，是掠绿城保持持巩续健康发展忆的洲根源所在，者是绿城打造欠优秀管理团颜队、保持良朗好团队氛围务的必要措施沃，是绿城持体续提升产品效、削服务及工作螺品质的重要宜保障。伤对称“画以客户为导吵向研”抚的基本认识痒：迟客户是我们饭的衣食父母左；袖替客户想得花多一点是我缝们基本的思角维方式；坚最可贵的评类价来自客户质，客户的意睛见和建议是耍企业进步之葛源；瓶客户的微笑圈是我们生命呈的价值所在舰。概（刮2附）学习组织若主持人：工吧程部经理具店体负责组织艰企业文化学馆习。巩时间安排：验企业文化学军习每月进行迁一次，每次志不少于境30拍分钟，可结饶合每周半小愚时学习和相-43贩-睬每月一文的往写作，安排霜学习时间和枕内容。粥学习内容：淡《绿城企业遥文化理念读伏本》、《绿荐城管理者论桥述》、《绿宇城讲堂》、籍《绿城员悼工每月一文薯集》、《金熊字招牌生意牌经》、《松促下幸之助自选传》等。铲学习形式：中授课、内部谱互教互学、欠座谈、读后罪感写作、工站作心得交流驾和讨论。赖反馈与评价奇：悦①版由工程部经棉理负责将学伸习时间、学母习内容、学嫂习效果评估江等内容规范符地记录在《呈员工培便训登记表》稳内。课②芒组织部门员挎工参加企业他文化专项考撕试，考试成强绩作为年度突考核的依据碑。恐③船按照集团相营关规定妥善魄保存各类培抛训计划、《坏培训记录表河》、《员工怜培训登记表羡》和《新斤员工考核记沉录表》等。拘浩.2延职业素养培厕训（1）目的扬职业素养培晚育以业务知样识、业务技脆能和管理技化能培训为主薄要内容，以麻员工成长和雨企业持续鬼发展为目标踩，统一指导竭、分级管理喷，全面与重舅点相结合、矮理论与实践星相结合、当女前与长远相乓结律合，充分利渡用内外部各带方资源，促弯进员工综合父素质和能力叠的提高。洋（屈2磁）培训计划颜与实施坏①盾在集团和公均司培训管理找要求及制度析的指导下，真根据本公司笑和部门的管只理需要和培麦训需申求制定部门修的培训计划净并组织实施寺。竞②僚负责搜集有锄关培训素材介，组织培训渐课程及教材那设计，参与员建立本公司沈的培训资料老库（如边教学片、内春部案例教材室、测试试题苗等）。鄙-44死-室③化积极支持安俭排部门员工风参加集团、级项目公司组托织的各项专与业技能及管严理能力提升逃培训。课（谊3轨）培训内容春与组织汁①溉公司相关管盘理制度、规究程培训铅培训由部门借具体负责安暗排；培训每抖个月进行一驳次，每次不样少于华1饰小时，可结僻合每周半小泳时孕学习同时进壁行；培训内躁容：工程管欧理、东ISO9抖000曲质量管理体龙系、人力资惯源管理、财泰务管理制凭度、综合管贼理体系的有隐关内容；培距训形式：集邮中授课、躬集体讨论；牙评估方式：良书面考试、言课堂问答。磁②浆管理技能培邪训酷管理技能提愿升培训由工崖程部提出需渐求，公司综回管部负责组五织实施；培挂训内容：根复据公司的轻年度培训安怀排管理学基竭础、沟通管政理、计划管索理、时间管足理等管理类椅课程。轿③榜专业技能培怀训揭专业技能培遮训由工程部矛经理负责组蛮织；专业技假能培训每月盖至少一次，初可结合工程者进度每一私个分项工程瓶开工前进行餐，也可结合虹技术交底同俘步进行，每笋次不少于陡30蜂分钟；培训暮内容：国友家、地方专英业技术规范末、标准，集北团相关技术衰标准、规程茂、施工处理可要点，督导扛部专项培训席，集集团下发的落客户投诉情著况汇总培训点形式：集中步授课、集体踪讨论；评估掘方式：书面翅考试、课堂野问答。量（蹄4抓）静相关支持性乘文件搁(次详见附表丧)众《工程管理道制度》、《互质量管理体沉系（鸦E/2记）》、淡精装修管理舟制度》、《垂本体建设管化理制度》、矿《财务管理泥制度》、《喊综合管理体周系》、《物通资采购管理孝制度》、《培客户服务制伴度》，《规屡划您设计制度》箩、《法律事号务管理制度病》、《营销踪策划管理制电度》等。哪牵.3恋精细化管理宽培训抚-45艺-《《致（忘1向）根据集团桶公司统一安冈排，组织员割工进行精细国化管理培训塌；寺（压2奖）工程部应谢制定内部培层训计划，按注集团公司要舞求，全面贯放彻精细化管托理要求。受-46待-盟保员工成长与策关怀嘱（锁1诵）遵循腊“湿人尽其才、革才尽其用、厅共同发展连”灿的原则辅导炊员工进行职惰业生涯的规解划和设计，坑多层面向员筒工提供发展饺平台，根据声员工自身的膨特点，引导并、辅导其职粥业发展规划嫁，分别向技鞭术严型、综合管互理型人才的掉方向发展。凝（铜2坛）干部梯队饥人员的甄选稼应考虑以下饶因素：认同总公司企业文红化，工作业由绩突出，具森有良好的同群众基础和秃管理、技术锻能力，已基泼本具备更高狼职级所需的士素质和潜力厘。叛（熄3弟）工程部经铅理应全面了摄解工程部员卧工的技能特哭长、工作状的况、思想动捡态及职业发沈展愿望等乒信息，帮助侵员工制订合各理的职业发销展规划及学扶习成长计划消，因人施教掀，并及时与即本体建设部优门沟通。谦①挑每年应不少丸于吨4顿次与所属员挥工进行职业禁发展方面的押面谈沟通，弊以了解员工禽的职业发展航愿望，并协流助员工分析让自身特点，膏提供职业发祥展咨询和指体导。面谈后即应填写《员蚕工面谈记录孩手册》。区②截对于主管及察以上人员、春骨干员工应恐予以重点关助注，做好部较门员工的培苏养和干部梯赴队的建设工作。潮③却切实关心员驻工职业发展超需求，及时静提供咨询、查指导和建议导；对于骨干岗员工，更应幸有针富对性地给予令建议和帮助山，对其职业膜发展提供指银导。半（您4子）鼓励员工什积极参加集蓬团层面组织墨的公开竞聘念活动，促进城员工职业发自展。推（逃5降）员工的职清业发展需求绣可通过横向芬调配、纵向算晋升、自我允学习提高相诵结合的途径岂来实现。赴①猴员工应结合洁公司发展需烫求及自身的丛特点，主动烧调整和改进论自身的职业掏生涯规划，扮并与轰直接领导或倾人力资源管彩理部门保持变经常性的沟躺通。贿②丸员工可随时鉴与工程部经申理或分管领趴导面谈，主农动汇报自己喉的工作、思线想状态，以鱼及自碧身职业发展介的需求和设屿想。窗-47登-抬（改6完）老员工的悲传、帮、带颠：充分利用迁导师制、跪“势2023居工程沃”劫，发挥老员诱工的传、帮纪、带作喊用，提升员洋工的整体素银质水平，要膀求新老员工承结成对子，累在工作品质敢和工作要求哲上进行帮助抄和指导。税（孟7蕉）昼工程部内部跨轮岗廉①候通过内部轮著岗和岗位竞短聘来提拔员关工，实现个啊人的发展愿币望。根据项且目特点，在巡合适溜条件下，可久安排骨干员柏工在其他专更业、客服、省质量督导、启区块负责等陆岗位上轮岗让，全面提高族员寇工的综合素多质。泊②妙其他专业轮夸岗：为增强辨员工综合素倡质，可安排挎1-3编个月的其他玻专业的轮岗浸工作。膀③北客户服务轮谊岗：由工程狠部经理安排嚼工程管理人松员去客户服能务岗位学习剧。考④哨质量督导轮习岗：由工程堵部经理协调较安排工程管效理人员到集香团质量督导讨岗位轮岗学汤习。堤⑤乔区块负责轮陵岗斯:烦根据项目实酬际情况及干枕部梯队建设局要求，可按时管理标段、高区域设立区抖块负责人，扰按工程进展乳状况由各专陵业管理人员级轮岗。区块戴负责人协调蚊处理所管辖严标段、区域禽内所有工程逆事务，直接伍向工程部经蜓理负责，同棋时他又是其妖他区块的分揭管人员，配双合其他区块掩负责人的工量作。解（８）工程奔经理资格认修证：鼓励员慌工参加集团尊公司举办的屠工程部经理劝资格认证活奶动，并组织隙员工工程经溜理资格认证国前的专业学势习和培训（络详见《绿城不集团工程部锄经理资格认甘证制度》）下。买（９）管理拨干部选拔赴①搏管理干部选筝拔是指工程港部主管及以踩上管理职级柳的选拔。管爸理干部选拔利“街公平、公正溜、么公开令”骄的原则，管乎理干部选拔搏的基本形式仇有：逐级推稍荐、公开竞尖聘。劣②彼逐级推荐可朝分公司各级蓄管理人员推贴荐、员工推斑荐或自荐等净三种途径。痰③俱根据工程部妇职位空缺及纷员工发展需源求情况，推陕荐人选须依澡照公司聘任形审批权限经中逐级审批后学，搞聘任或任命献。译-48继-背④旨以公开竞聘斑方式产生的估人选，设蒸3草个月的考察矩期，经综合捷考评后，依与照公司聘任愚审批低权限予以聘绸任或任命。仆⑤敏公开竞聘程统序和方法按某照集团相关躲规定执行。温（舰10嗽）员工晋升仅及退出管理来机制按照集跳团相关规定长执行。焰突团队凝聚力姑建设美（１）工程梨部经理、副宗经理、主管睁及员工之间杜均需保持日靠常的密切交居流，确保工牺程管理部的献每一位成员递都清楚地知愁道自己在团庭队中应起的抬作用，认识秆到项目目标赔的实现与否婚对他们的影摄响，以增强滨责任感和使座命感，从而禁以主人翁的久姿态充分地伪发挥其主观抢能动性去完着成任务，保我持、引导和持维系团队成辩员的工作热番情。嫂（２）建立所管理行为准槽则缠高度企业玉认同感；烤以客户为尤中心；找具有共同愿枣景；孔加强指导训丽诫；多建立公认的粥约束规范；剧形成相互交摘流沟通和召黑开有效会议蜘的习惯；饰保证职责分具明、分工明明确、责任清崖晰；筹强化决策机允制；伴健全问题处笑理机制；额-49浇-姿及时高效地餐反馈信息。斜（３）开展注团队凝聚力训建设医①缸针对项目工询程现场管理妨工作强度大影的特点，需征要合理安排损工作，尽量柿避免连续加赞班，港注意工作的漂阶段性和节渡奏性。可以拔在阶段性目优标完成的情侵况下进行调烦休和举办有纯益的团队活躬动，让团队出成员适度放产松并建立团辫队荣誉感。陪②队定期举行各依种形式的活蛙动以保证成材员在工作和复生活上的充腰分交流，用禁实际工作案央例结踪合切身感受孤，将公司经非营理念、价笨值取向和项雾目开发理念杯介绍给员工就，获得员工穴的认同，激循发完其工作动力购和责任心。撕③栋定期对团队爸运行的状况泼进行阶段性央总结，集体母分析运行过碗程屯中的阻碍因梯素译及产生原因管，并共同讨浇论解决办法此；参④斤开展批评与剑自我批评检船讨会，加强锯谅解，及时堆化解成员之虑间出现的各腿类冲突和矛饥盾，穿鼓励各专业钟成员充分发绞表意见；循⑤答倡导真诚、牙友善的工作河氛围，总结速好的沟通方扛式和技巧对挪成员进行指腊导，促使其娘沟通颜水平的改善祸；沉⑥洞遇到工作职区责交叉或模理糊的事项，摆鼓励勇于承期担责任和以奴工程管理部虾整体利益为葬重的袍行为。并在母工作完成后邀协同相关部更门明确工作炸流程和工作亦职责。幕杨行为规范与突业务指导挺热.1俩按照集团公皱司相关制度距文件要求，零规范工程管桌理部门工作姻考勤、办公型纪律、着装足与礼态仪、员工服贵务规范、值奶班制度和会信议制度等行康为。涝撤.2插工程部经理约应对员工进惩行充分了解舞：削（１）了解逗下属的员工虫情况，包括贩学历、年龄阴、教育背景匹、工作经历券、兴趣爱好岭、血型、星裳-50工-瞎座、籍贯、遇家庭背景等楼基本信息。易（２）了解师员工的性格浅和特点。对氧不同性格和产不同能力的泼员工应采取抹不同的指导损方法。相对词而言，性格勾内向的员工愈不太表达自勾己的意见和巧想法。工程硬部经理应通景过认真观察桃，对员工进半行水及时的指导锯和帮助，并形且在遇到困汪难时，给予煮适当的支持歪和鼓励。帝（３）了解都员工的内心五世界。包括介对员工的价络值观、做人待的原则、内净心的想法等美。必须认真疲观察和经常急沟通，真正区做到知人善滩用，发挥员乒工工作上最晨大的潜力和龄优势。乎灵.3泳知识、技能材和态度，是牌影响员工工伶作品质的三良个主要方面销。工程部经购理应认真观顿察每位序员工的工作萝状态，找出婆欠缺的部分独，在对员工仔充分了解的栏基础上，制眯定相应的指话导计划，以爽给穴予及时、有棋效的业务指鼠导。管玉.4炼对员工的业英务指导，应册遵循以下原裙则：静部门经理央应以身作则恢部门经理蒸要勇于担当吗责任泄部门经理碑应对员工给悟予充分支持臭对不同员聚工应因材施虽教繁在指导中穷应及时纠正抛错误态对指导效皆果应及时跟约踪确认书雹工程部人员钱招聘拜（１）工程蒜部经理应根航据项目年度深进度计划和扰工程节点需注要，依据《设标准工程管葡理部人员配缩备表》，在昏每年的工程拌部工作计划妙中制定下年密度的人员需凑求和招聘计稼划，经批准蛇后协同公司帝本烈体建设人员凶一起按需求罩计划进行招慌聘。牙-51培-惨（２）工程佩部经理应根滔据所招聘岗掌位职责要求轿，组织相关劝人员编制岗甘位说明书、渣招聘笔试试于卷和面试题悦目，提高招欲聘效率。蜓（３）招聘境工作的具体边要求和流程熄按照集团制俭定的《招聘腹管理制度》因执行。辞-52依-遥编号：醋JXH-2揪.1-1蹈版本：牵2023阁工程部员工答培训种类及容课程表领-53胜-斥2.2战工作笔记制禽度挽份目的两通过本制度踪的执行，要团求工程管理栗人员及时梳示理每日工作牙重点、要点掠及心得体会光，使工程乒管理人员养宿成良好的工右作习惯。腰贯适用范围船工程管理部千所有人员。赤围笔记内容要糊求另（１）基本协内容包括月钳度工作计划毙、工作日记刘、工作总结错、学习总结伸及工作感悟喘。蝇（２）针对猜工程现场管订理的特点，浇对一线管理游人员的工作蠢笔记要及时县动态掌控工摄程现场的进策展状况，配族合工程管理厦记录表格的竟检查要求，锣工作笔记还姓应包含以下赏内容：隐①棍质量、进度弯、安全检查赚情况记录及芹分析，记录粪工程现场的铜人、机、材堡到位情况笛;滨②宋协调工作记别录及分析壶;屈③代工程联系单艘处理记录梅;启④俊异常情况记膏录；辰⑤甜备忘事项。址⑥毅其他事项，悬如：会议记立录、今日工坑作体会或心丽得等。另评相关文件自（挤1示）《集团公驾司工作笔记胞制度》锯-54呢-价2.3誉部门大事记惹制度柱板目的述为了收集工阔程系统在工芬程营造过程蛮中重点工作琴，客观反映应工程营造和体部门管理过步程的重黑要工作状况相。括判适用范围蚁部门运行全务过程。牲荷程序禽（１）大事甘记的收集：弱部门管理类缸的大事记由局部门经理通踩过部门例会音或平时提供够给资料员；蝶工程营造类枣由工程部各历标段分管人益员在每天晨寿会时提供本恩标段工程营洪造的重要事标项，工程资花料枪员记录。对察重要事项应膨在部门公告嚼栏中予以公我告。着（２）大事蜂记内容垄①俯工程重要节吐点：指开竣睁工、验收、翁检测、重点踢工序施工等肺内容。贝②纤招投标工作斧：指考察、仓开标、询标忽、决标、合葵同签订等内掠容。报③梯各类会议：佳指内外部评浓审会议、监柄理会议、现宅场协调会议盏、工程例会懂等内容。蚊④哗培训学习：属集团、项目贱公司组织的嫩各类培训、期考察学习、剩内部互教互厌学等内容。败⑤爪重要接待：测集团内外、暮政府主管部抓门等单位的部考核、参观狐、检查指导屋等内容。死（３）填写料要求党:答资料员在每番周部门例会屡前整理以表讯格的形式和贼影像资料进验行记录。仍（４）大事胆记执行情况蛙督办：工程炭部资料员在雁每周的工程参例会中，通弟报每周部门嗽大事记的收羽集情况，分貌管人员补充焦完善，经部脾门负责人审件核后归档。泉匠表格模板烫（窝1齐）部门大事纤记霞-55率-鲁编号：阁JXH-2帮.3.4-扛1部门大事记低版本：馒2董011项目名称：填写日期：年月日绒说明：统1铺、工程重要朴节点：指开坏竣工、验收抹、检测、重炊点工序施工瑞等内容；谎2多、招投标工夸作：指考查础、开标、询击标、决标、筑合同签订等凤内容；部3凉、各类会议钳：指内外部省评审会议、趴监理会议、帮现场协调会劫议、工程例唱会等内容；啦4僻、培训学习辟;缓集团、项目喉公司组织的岂各类培训、叠考察学习、蜜内部互教互醒学等内容；捏5底、重要接待蛙：集团内外贼、政府主管食部门等单位屠的考核、参论观、检查指围导等内雷容。肉-56嫩-具体内容具体内容备注部门大事记工程重要节点部门大事记工程重要节点部门大事记工程重要节点部门大事记招投标工作部门大事记招投标工作部门大事记招投标工作部门大事记各类会议部门大事记各类会议部门大事记各类会议部门大事记培训学习部门大事记培训学习部门大事记培训学习部门大事记重要接待部门大事记重要接待部门大事记重要接待部门大事记其他联2.4购晨会制度唤打目的浴为了实现工要作有序及精张细化管理，服每天由部门诊负责人或指脚定人员召开贩工程晨会，稀梳理安排抗每天主要工肚作，提醒注厕意事项，提绩升工作品质违。绪涂程序嚷（懒1愈）衔时间：每天固早上缓8:30吓-8:45患。读（漠2旦）席参加人员：候全体工程部观人员。陈（跨3阳）状地点：工程缸管理部。炉（逝4铅）执主持人：工玻程部经理或丧指定人员。耀（激5夏）泊会议内容：口①村分管人员简稍述前一日工添作完成情况耽及当日的重杯点工作内容仰。桑②差工程部经理知或指定人员阔针对当日工甜作情况，明矿确当日工作房检查和控制将注意事项。团③哈对当日工程您营造过程中糟难点进行沟给通提出处理护意见与方法寄。三（灵6环）瞒晨会记录：岛由资料员根洲据晨会内容根对工程中需势要协调的重环要事项及责榜任人进行记享录，灶并在公告栏长中予以公示亏。析心表格模板织-57失-落编号：续JXH-2响.4-1晨会记录辱版本：浊2023项目名称：填写日期：年月日饶说明：本表你结合周计划晌用于每日晨隔会汇报，用妄于记录工程释现场检查、敲内外部协调晒、各类会议古、招投标等独方面内容。寨-58子-项项目工作内容完成情况昨日完成情况昨日完成情况昨日完成情况昨日完成情况昨日完成情况今日工作安排今日工作安排今日工作安排今日工作安排今日工作安排今日工作安排需协调解决问题2.5周例会制度姓窄目的童为了加强工学程质量、进历度、成本、砖安全生产文盯明施工管理竖，特制定本瓶制度，以强钞化问题哄的分析、汇毁总，处理措梅施的制定、备落实，明确哪责任人员及图其时限。辰勇适用范围钓项目营造全偏过程。幸禁程序救（１）会议鸦时间与周期裁：每周一次茶。因特殊情罢况不能按时穗召开例会，钉由工程部经赌理临时确嫁定，通知所店有参会人员厕，如不通知元则按既定的钟时间和地点旋召开。争（２）会议待参加人员：拢项目公司总疫经理、工程么分管领导和逼工程部全体晌人员。孕（３）会议晨地点：工程排部会议室。爪（４）会议侄主持：工程初部负责人（亚各专业组主恼管人员）。涌（５）会议村前的材料准舱备：要求每杯位员工于会归议开始前编烟制各自的上紫周计划完成扎情况及本代周工作计划敏，提前半天绘上交部门领黄导批阅（具裂体表格见附感件）。要（６）会议蛾内容昂①氏计划督办人妈员对上周工报作完成情况喜进行总结，睛相关主管人雕员及部门经尿理进行点评仓。浩②丛个人汇报本贵周重点工作垃计划及需部击门其它同事鄙协调之事，昼相关主管人吉员进行点评刚，补忘充需注意事办项，会议各彻项计划安排版均要求有时梢限与责任人甜。查③熊部门领导传爱达公司有关猫指示，员工团内部业务及权思想交流、乖探讨。跑（７）例会条纪要拟写：泉会议纪要由规工程部资料蛮员进行归纳怎整理，并于浴1猴个工作日内原完成初晌-59夏-轻稿交工程部拒经理进行审面核，经修改蛛审核后形成棍正式会议纪捷要进行传阅待，并通过并OA售发至每位梳参会人员、步项目公司领森导，次周一生中午十一时闯前上报集团依总工程师办示公室。且（８）会议唐执行情况督俊办顺要求工程部都设立一名计抢划督办人员悉（可以由工炼程部副经理营/学主管或资料肃员兼任），削对照每跨周周例会所扁部署的各项煮工作，有针头对性地监督蔽各分管人员彼及时完成，套并在每次例任会开始前完饲成上周工作趴执行情况的怪统计，情况彻统计需具体垄到完成时间奇节点，完成接程度，未完董成原因分顽析，于每次剖例会前进行坝通报。根略表格模板您（皱1魔）工程例会候记录次-60动-赠编号：拜JXH-2妖.5-1素工程例会记踩录勾版本：毅2劫011项目名称：填写时间：年月日授-61盟-2.6且现场巡查制研度辰责目的漫为提高工程口管理部精细驰化管理水平毫，要求工程社分管人员日傅常现场检查歌工作更加深凯入，养擦成那“液腿勤、眼勤殊、嘴勤、手举勤、脑勤撇”碍的良好习惯涝，及时发现田和解决各类纽问题，确保尾施工质猪量、进度、帽成本、安全肺生产文明施来工处于受控破状态。君2.6.寺2葡适用范围蚊日常现场管帖理。窑蛇程序螺（１）工程松管理人员现妄场巡查时可雀会同监理工护程师、施工省单位主要管吼理人员，以统便发现问知题时能及时旨协商、解决聚、落实。漂（２）工程冷管理人员去狱现场巡查时户应携带数码咐相机、卷尺慕、笔记本、盟笔、容小榔头等常宅备工具。嫌（３）工程秤部经理每周亭巡查不少于叹3发次，各专业膨分管人员每嚷天巡查不少船于丛2谷次。掘（４）工程店部经理每周刻巡查不少于疯3绒次，各专业础分管人员每板天巡查不少畜于２次。弄（注5泽）工现场巡慌查内容：呈①绩工程质量方楼面：重点抽携查隐蔽工程至；进场材料孙、半成品、睬成品、建筑视构配件、器本具和哥设备等进行呆质量检查；眨观感质量检逆查；成品保点护工作；检贱查影响使用插功能的重要者工序；检查缘工果程建设标准半强制性条文紧执行情况；车抽查监理单炸位对关键工口序实行的旁侨站记录及人惩员到岗情况用；碌关注施工单陷位专职质量牧检查员及监德理工程师的饼工作状态。消②杠安全文明方嘴面：经审批棋的基坑支护扬、降水及各阻类脚手架、元模板及支撑允系统的搭设炼方案拴执行情况、蜻验收和拆除睛手续及程序风执行情况；布“御三宝四口弓”赏防护用具使扇用、保持情肆况；现场临紧时用电情况裕、消防，安愈全警示标志示、各类操作曾规程、安全栗生产规章制抹度现场执行吩情况等。俘-62牛-志③垫工程进度方承面：对照经呈审批的各单荡位进度计划冲进行现场进暖度检查，核喷对班组人员软，机尸械设备、材鹿料供应等基刺础数据。对阀于现场出现全的各工种的槐相互干扰，秩共用相同工砖作面问题进顷行友动态的分析葬和管控。镇④芦工程监理工慢作的状态：陡通过对工程刷质量、安全赚、进度及各仇项工程隐蔽部验收记录等阻资料债的抽查，掌辈握监理工作计状态，考核阿监理工作成馅绩，并通过歉表彰或警告并等相应方式忘进一步激励学监理工作。荣⑤准现场巡查内糕容必须在工哲作笔记中做烘好记录，在唉异常情况下烦及时向施工耽单位发出工骆程部野整改通知单导，在信息化乞管理平台上御填写整改验就收记录表（丢作为工程部衔整改通知单纯可追溯材料录）。导（张6滨）巡查方法寄及针对相应鞋问题处理办密法鸦工程质量、榆安全监督巡厌查采用重点桑检查和随机库抽查相结合未的方式，事锐先计划好检贴查的重鸦点部位、检颤查的内容、袭检查的点数所比例、数据阴的记录表格茫，现场通过式必要的检测昼仪器进行抽罗测。对巡查南中发现工程伶质量、安全医问题，应及需时向有关质度量责任主体册签发《工程厨联系单》或熊《工荡程部通知单冻》限期整改害，并督促监榆理单位监督窗执行，明确张整改结果验虑证日期、奖染罚条例，并鼻填杂写相关记录窜；对工程进柔度的巡查，者主要针对进墨度计划中关雀键线路上的勉工作节点进寒行对照检查丝，膛并结合现场小实际情况，汽如施工场地崭、垂直运输段、道路等相颂关情况对局健部施工工序凭进行必要的冈调串整，但不得迎影响总进度棵计划目标的铸实现。敞（我7略）对工程质似量缺陷、安役全隐患、文柴明施工不到惭位或其他违蔑章违规行为氧，在制止和诱要求整舌改的同时，恶作好现场文僚字和图像记裳录。粒（叶8却）对于施工未管理记录表旦内明确要求靠工程人员到欺位检查的隐痛蔽工程和重旱要工序，要踪求施摆工单位在下煌一道工序施湾工之前必须弓通知检查，简同时也要做长到自己主动尿检查。牢(9)鸽在现场巡查运过程中如发惑现其他分管滤人员职责范穷围内的质量雾缺陷或问题亦，必须知会香该抬分管人员，盈由原分管人蔽员进行更改雪或重新布置盛。对于分管恶人员的失职朝行为，上一砌级管理人员通负连带责任。关(10)尽对于分管人脾员的失职行尤为，上一级成管理人员负款连带责任。炮-63顶-2.7革工程检查制多度径勇目的禁通过组织月圈度检查、对惜口检查、工姓程质量督导漂、品质巡查畅等活动，促愚进和提升项岁目工晌程精细化管炎理水平，确课保工程营造匀活动始终处倚于稳定有序胡的良好状态尺。保指职责颈（节1接）项目公司其工程管理部扬负责组织工晒程月度检查什。截（全2绩）集团公司乘总工程师办和公室及其下燕属的二级部掏门，负责组壁织工程对口冤检查、工程猴质量旅督导，参与刷集团公司组辱织的品质巡叛查活动。樱狂工作规程纵（免1梦）工程月度观检查而①屯项目工程管跪理部负责组桂织工程月度辈检查，项目伟公司工程分膨管领导、各疫标段各专业柴分管人员、赌总监理工程砌师、各相关匀施工单位技驶术负责人参骗加。蒜②裙工程月度检探查内容包括腹各施工单位厅的工程质量搭、文明施工婚、成品保护奴以及工程进兼度、安全生提产等方面，摆检查时可采开用现场查看凡、口头问询蛾、资料查验谜、实测实量矮等方法。闪③许项目工程管怨理部应在监隙理例会上通步报检查结果婚，并要求施学工单位针对桨检查中发现蜻的问蒸题采取改进庸措施，必要墙时，可依据胃合同约定采述取相应的奖丛罚措施。株④帽工程月度检色查完成后，州项目工程管贸理部应编制洪《工程月度装检查报告》逼，报告中应双包冰括检查发现摆的问题、检埋查结论和整摘改验证情况闸。《工程月令度检查报告容》应报送项鸦目公司负责月人、工程分定管领导及集脉团公司总工观程师办公室图审阅。吨（近2昌）工程对口爪检查傲①新工程对口检吸查是指由集播团公司组织钓的项目公司轮之间的相互遇检查。集团赚公司总工程都师迅-64扭-牢办公室负责尊制定工程对道口检查工作深计划，全年研不少于利3抵次。距②民集团公司总份工程师办公来室根据工程烂类型、工程床进展等情况奶确定每季度寄参加工程对壶口役检查的项目竖公司，并在添检查实施前亡5指天以文件形却式明确。剑③撒工程对口检笨查工作在项市目公司之间更分组实施，小集团公司总吼工程师办公造室负责分组返并害确定组长单斩位，分组原匆则如下：扮1桃）浙江省以维内，同类型粗项目公司之司间开展对口搏检查；京2社）浙江省以而外，同区域狠项目公司之葡间开展对口寇检查；咽3幅）浙江省以革外，且区域蜡内仅有一个来项目公司的我，不同标段池之间开展对怠口检查。安④毙集团公司总猾工程师办公竿室根据每季瑞度实际情况赢确定具有针尺对性的工程鸽对口检查内于容，内容应驱包括：进度莲计划执行情充况、工程质充量、安全文贿明施工、成锄品保护、质楚量通病的厌检查及预防窑、工程资料菌管理等方面燥，具体可参量见《工程对蓬口检查工作厘管理办法》颜。证⑤户各组的检查无活动由组长昨单位负责安粥排，每次检仓查均要成立挪工程对口检摊查小组，小青组健成员由各项婶目工程分管希领导、总工愈程师、工程吉管理部负责喷人及各专业端工程师组成碗，不得少于5人。膨⑥拒每位对口检发查小组成员首应认真填写眼《工程对口榴检查记录表络》，记录：1）2）3）犹发现的问题告及建议、对蜂策；看值得学习的山管理经验和配值得吸取的栏教训；病值得推广的济新材料、新摊设备、新方阿法、新技术瓦。畜⑦玩各工程对口鼠检查小组在屋检查结束后棵5肿天内，将《奔工程对口检诱查记录表》的反馈给被检异查单位，并业报集团公司置总工程办公狠室备案。旨-65饥-础⑧企对检查提出览的问题，被阅检查单位应好及时组织整唉改，并将整月改结果书面揉反馈给对口始检身查小组组长适，同时报送滨集团公司总迫工程师办公汽室备案。集轻团公司总工统程师办公室欢根据问题严折重程度和整平改落实情况爸，必要时组脆织相关人员尚验证。尽⑨凭集团公司总钓工程师办公茅室整理分析漠各检查小组芹的《工程对衡口检查记录裳表》，在检烂查警工作结束后杯2帐周内编制《乱工程对口检体查报告》，劝归纳检查发温现的问题、钩总结值得推伴广的经验，晃同时提出改田进要求。《抗工程对口检羊查报告》应寄书面提交集欣团工程分管障领导。笑（乡3兽）工程质量歉督导融①途集团公司总芒工程师办公园室下设工程技质量督导部冬，各片区设做工程质量督顽导分部，对斜各茫项目公司的膨工程质量及层工程管理制千度执行情况赤进行日常跟帽踪、指导及夺随机检查、渔监控，及凡时提出改进丽、完善意见旅并跟踪落实现。拿②韵集团公司工雪程质量督导妻部根据各项砍目进度节点梳和项目公司畏需求，统一衰安排集团本飞部康和片区分部揪的督导计划梯。对新开工尝项目，一般隐来说，按以垄下时间节点破和工作内容篇开展督导工作：帖1)途地下室底板朽混凝土浇捣门前的预控督编查和交底；吃2)汉±裳0.00争结构完成时洋的检查以及逝主体结构工插程施工交底困；裹3)悬主体结构基罢本完成时的椅检查及装饰处工程的交底候；煤4)深装饰面样板炒完成后的检呈查；查5)柄大面积装饰冠工程完成森50%垄时的检查及馆硬质景观工降程交底；麦6)哭竣工前的预洲验收。吉③眼已经成功完朋成一个开发润周期的项目念，根据工程议实际进展情胳况，不定期牵开展督导，做若蚁产品类型发暂生变化，则葱视作新开工肌项目安排督魄导。丢④绞工程质量督种导的流程如雨下：英1炼）替项目现场巡堪查；虚2对）半会议反馈；疼3归）式专项培训交芽底（针对工耐程管理人员子、监理、施韵工单位）；坟4娱）战下发《工程舌质量督导记艰录表》、明塑确整改要求拣及方案；益5脚）项目公司储通过《工程弃质量督导反洲馈表》上报客整改情况，风提交验证。碰-66赛-罗6肺）工程质量继督导面谈：慌对优秀的标插段主管人员阿和质量缺陷酱较多的标段丹主管人员进城行编面谈，了解工其工程管理虾意识、管控蜻协调能力、疼执行力等落缸实情况，并河对其提出改饶进的意见像和建议。当艺场填写《工忙程质量督导氏面谈记录表酱》，由被谈咸话人签字确浇认。吗⑤瞒片区工程质忆量督导分部胁督导专员每闷次巡查结束风后覆1坑天内完成该笼巡查项目的腐工程品质爪巡查报告，抢提交集团公品司工程质量雷督导部片区揉对接人审核报，审核后下壮发至该项目云工程分管丑领导、工程倦管理部负责沸人，抄送片馅区运营管理谷部工程分管题执行总经理辈助理。五⑥帐集团公司工焦程质量督导乏部根据本部汗的督导工作那结果和各片懂区分部工程应质量督导专地员的督导工且作结果、各柜项目公司工接程质量督导债人员的书面斗工作汇报，季形成《工程与营造品质督查报告》。府1与）针对紧急娘、重大问题糖，则及时形请成专项工程灭营造品质督惹查报告；每忌年煌6拜月染30些日前，障形成半年度零工程营造品迅质督查报告武；每年喜12瘦月眠30附日前，形成观年度工程营候造品质督查本报告。略2浇）《工程营榆造品质督查策报告》内容炉包括工程质投量现状评价岁、主要存在搜问题、优秀茂做法盘介绍、改进弊措施（包括导工艺工法、榴制度流程及普人力资源等铜各方面）。瞎3搞）各阶段的筑《工程营造使品质督查报纪告》要及时剃呈报宋卫平廉董事长、集侵团工程分管谜领导、悼相应片区执会行总经理审念阅。琴（珠4寇）产品品质也巡查盈产品品质巡肉查控制参见芒《优GT/QP脆16响项目督查控鲜制程序》。骗剥表格模板诉(1)劣工程对口检矛查记录表晨(2)坚工程质量督掀导记录表跪(3)贪工程质量督口导反馈表谷-67刘-请编号：朗JXH-2详.7.-1亮工程对口检活查记录表迅版本：慕2023项目名称：填写时间：年月日丽-68湾-葱2.8疏工程变更签示证制度撤尖目的恩通过对工程毙变更必要性骑及合理性进顽行审核，有驼效地控制工源程成本。扭撒适用范围描绿城全资项移目、控股项杂目以及按绿哀城模式管理芦的参股项目禾的工程变更堵审核工作。购伤程序及职责踪（坏1站）令项目公司工储程管理部分役管人员负责码变更情况的词描述，并从损成本角度出毕发，把好第一道关。事（盗2先）帜项目公司工肝程管理部经惠理审核工程驼变更的必要偏性。捡（避3阵）顶项目公司材逝料设备部审这核甲定乙供臭材料、设备垮以及无价材肚料价格。啦（票4东）舌项目公司工虽程成本管理清部负责审核于工程变更费阻用。扛（盼5秘）饿项目公司总唉经理负责工屡程变更的审纪批。帮（罗6感）焦片区执行总廉经理负责雄50块万元及以上拳重大变更的乳审批。泳-69侄-淋停工作流程县（忘1同）赠设计变更联蠢系单工作流幕程图资-70裂-伍（耕2失）易项目公司工蚕程管理部提贵出工程变更临流程图65侵（毅3润）距施工单位提压出工程变更纯流程图66弹（付4沾）外顾客提出的膊工程变更流塑程图67症封流程说明题（具1渠）设计变更讨联系单工作努流程说明锁①驶项目公司工烫程管理部根合据设计单位蔽签发的蚁《排设计变更联佳系单肯》相填写输《寿工程变更审疏批单》。篇②旱项目公司工密程管理部经谎理审核变更袖的必要性，阻并在审批单斗上签署意见距，确认后送钉项目公委司工程成本仰管理部。若才涉及甲定乙齿供材料和设贴备以及无价设材料价格审盖核则送项目路公司材料设世备樱部，材料设敏备部完成审有核后送工程寸成本管理部释。挠③绪项目公司工激程成本管理元部根据合同灿计算工程变判更费用与施昌工单位核对陪确认，并在挂审批单猛上签署意见追后返还项目闲公司工程管器理部。甜④晃项目公司工糟程管理部按垮相应审批权工限报有权审档批人审定。惨⑤畏项目公司工苹程管理部分筹管人员根据休审批单上意敏见，录入联镰系单，经项列目公司工程矮管理部浑经理签字盖陵章后交施工始单位施工，滑并抄送监理喊。战（竖2纲）项目公司脏工程管理部笋提出工程变敢更流程说明话①单项目公司工湖程管理部分疑管人员填制任《诞工程变更联候系单壁》璃和替《帮工程变更审纯批单糖》抓，苏工程管理部诱经理审核变震更的必要性放，并在审批阴单上签署意踏见，确认后垫送项目公司筒工程成本管湿理部供（其中需要毅设计单位确蹄认的变更，熟先由设计人特员签字认可神，设计项目贼负责人审核僵）。醋若涉及甲定贺乙供材料和阔设备以及无滩价材料价格便审核则送项压目公司材料疯设备部，材臣料设备部完崭成审核后送滚工程成本管困理部。伞②谱项目公司工常程成本管理针部依据合同支约定计算工工程变更费用碑与施工单位夏核对确认，户并在审饼批单上签署术意见后返还出工程管理部陶。尿③孝项目公司工普程管理部按奋相应审批权悼限报有权审谊批人审定。68疑④蜡项目公司工肚程管理部分奉管人员根据蜓审批单上意雁见，录入联荒系单，经工瓶程管理部经也理签字横盖章后交施大工单位施工躲，并抄送监藏理单位。句（效3牲）施工单位时提出工程变顺更流程说明年①然施工单位填借制挪《习施工变更联票系单遇》切，计算出变住更增减金额国，经监理单疫位审核，签啊署意撞见并盖章后痒送项目公司脚工程管理部咬。辛②踢项目公司工裁程管理部分茂管人员填写谜《职工程变更审巧批单喘》唤，项目公司打工程管理部稠经理审爽核变更的必却要性，并在吵审批单上签司署意见，确齐认后送项目角公司工程成捐本管理部（伤其中需要设谅计单册位确认的变海更，先由设赖计人员签字棋认可，设计们项目负责人润审核）。若积涉及甲定乙谋供材料和设骡备以催及无价材料冲价格审核则积送项目公司土材料设备部肚，材料设备华部完成审核侵后送工程成葬本管理部。历③弯项目公司工北程成本管理看部审核变更木金额，在审琴批单上签署暮意见后返还巨工程管理部惰。求④仍项目公司工益程管理部按厕相应审批权歇限报有权审蒜批人审定。脾⑤闷项目公司工崖程管理部分撤管人员根据茫审批单上意臣见，录入联下系单，经工日程管理部经信理签字荣盖章后交施颤工单位施工李，并抄送监闪理单位。乐（黎4伍）顾客提出盲的工程变更刑流程说明迈①洋项目公司营皂销策划部应酷向顾客说明竭变更发生的纵所有费用（扮包括设计费狂和返工、修宏改的人工宾费、材料费谷、管理费、廊税金等）原巷则上顾客自纳行承担，特燥殊情况需项赚目公司总经双理审批。宾②白项目公司营深销策划部按芒集团质量体演系程序文件斜中合同评审哈程序，确定魔实施工程变豆更后，插由项目公司味工程管理部困填制聚《聋工程变更联胸系单府》射请设计确认复（若需要）悲。作③椅项目公司工辉程管理部分渣管人员根据忠经设计确认烧的锋《榴工程变更联感系单叼》务，填制字《卫工程省变更审批单吓》虎，项目公司使工程管理部虹经理在审批延单上签署意仿见，确认后相送项目公司汗工程成本管北理部。若涉把及甲定乙供织材料和设备淹以及无价材摔料价格审核博则送项目公芒司材料设备角部，材料设孝备部躺完成审核后用送工程成本劝管理部。69朋④虹项目公司工协程成本管理锅部计算其变借更金额，在摘审批单上签灰署意见后返尝还项目公司呜工程管理部。滴⑤珍项目公司工求程管理部按乞相应审批权零限报有权审估批人审定。装⑥薯项目公司工祖程管理部分般管人员根据才审批单上意照见，录入联春系单并盖章恼，经工程管殃理部经理职签字盖章后馅送营销策划屠部通知客户而，待财务部攻收取相关变末更费用后，才交施工单位乐施工，并送蝴监理单位。端识表格模板蒙（足1厅）工程变更霜单由（祥2坑）工程变更珠审批单70式编号：炕JXH-2稻.8-1工程变更单胃版本：洽2023项目名称：填写日期：年月日杰注：此表用白于甲方提出汗的工程变更唐，经三方签掠章后填写《膛工程变更审铸批单》。71纲编号：俘JXH-2眯.8-2姿工程变更审暴批单扑版本：黑2023项目名称：填写日期：年月日挎注：此表用醉于对工程变泉更的审批，漂签复后的原押件与相应联成系单、变更皇单共同由工帐程成本管理佣部保存。72驳2.9哲内务电子化穷管理但送对集团已有给的成熟的管慨理制度、流居程、记录表凡格、审批文砖件进行系统蝴的归档，对棋工程管理第的各类计划罚、合同、设克计文件、施蝴工规范规程柴、工程标准袄资料、总结台、信息进行某梳理和分类呜。跑役通过归档的柿标准化和电粪子化管理，法方便管理者丢随机的检查续每位员工的画工作管理记牢录，了解肆其工作状态赠，指导和考柴核工作。舅缸标准内务电呈子化管理确径保了工作移纲交资料的完照整性，对于打工作经验总饱结便于系统叛性梳理。黑久工程管理人锅员应熟悉工况作内容，建墨立标准操作圣的载体。求于逐步建立新盘的对接表格鸦，增进部门免之间的沟通凝、对接标准盘化套,贫不断完善。费艘管理者对文仁件的分类合传理性，工作眉程序简洁化逢、监督检查除的方便性、爱员工考核的退公正公平耻性有修正和沃判定的责任谈;丹遵守文件的计查阅权限和悉文件的保密油性。舍壮内务电子化普管理个人层壤面：标准管穗理桌面备（喉1贪）学习总结匙类借:卡工作总结（陶半年度、年龙度等）、学五习体会（每店月一文、读妻后感、考察哈后感轧想等）、大猎事记录表、漂现场照片集缺、项目营造就总结（按集捷团要求的编幸制格式和内道容）。间（郑2春）审批类文蜻件夹：文件林审批单、拟情稿纸、工程弟变更审批单刻、施工组织脸设计、方案蹲审批界表、工程部钱通知单、施乒工进度审批序表、监理月巧报回复单监塌理规划、细鲁则审批表、酱工作联系单尝、隔工程部通知顷单、工程部僻整改回复单咬等。73务（丑3征）设计文件惕类：建筑设峰计文件、结矿构设计文件抛、安装设计案文件（子项蜡再分水电暖元）、室唐内设计文件惕、景观设计盖文件、弱电状设计文件、永总图和室外播附属设计文谜件、图纸会肢审纪要、其主他匪设计类文件静等（设计联境系单在每个该专业文件内坝归档）。发（叼4岩）检查记录依表：施工管罩理记录、桩益基施工记录出A足、树B土、剥C闹、现场实测伯实量计录、篮住宅检福查验收记录涛表、工程对粪口检查记录莲表等。旋（取5分）纪要记录茎类：工程例纵会记录、专皆题例会记录船、会议记录赏、交底记录怖等。吴（印6门）计划文件司夹：周计划限、月计划、压管理者报告拘、年度计划减等。起（暗7着）合同类：糟合同台帐：填前期合同、监设计咨询合佩同、工程监叶理合同、工纤程施工合同田、材料肌设备合同、舰招标文件、论其他合同等婆。息（扒8蕉）参考资料脉类：常用的谣国家法律、圣法规、规范俭、标准、行饼业规范、公泰司的程序、鹅规程、厦规章制度、蚀标准以及各得种施工管理陵要点等。炸（起9途）材料设备俩类：材料采睡购计划表、糟材料设备进轮场验收记录役表、供方考荣察申请表、饼供方评奏价表、合格象供方名册、痕合格供方外寨采购物资申筋请表等。摧顽公司推行内饶务电子化管绘理，对于有加条件和大型死项目构建部即门信息共享绵平台。述（照1堂）充分利用柄互联网络，达借助软硬件在系统，构建麻工程部部门吧信息共享平煌台，实现内造部信息观异地共享，盲提升部门精附细化管理水肃平，提高部块门工作效率戏。阻①蚀登录方