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文档简介

总经理秘书工作思路400字

总经理秘书工作思路1、协助总经理完成日常工作,协调总经理与各部门之间的沟通,负责催促和检查各部门及时完成节点内的工作,为总经理提供必要的信息服务;2、负责编排总经理的工作日程表,及时提醒和提示;3、负责整理和处理总经理的各类资料、文件并分类保管;4、协助起草公司年度工作总结、总经理讲话稿和重要文件;5、忠实执行,积极完成总经理委派的各项工作任务;6、做好重要事务及重要会议记录,主动掌握重要事务的执行情况并及时反馈;7、负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);8、负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表;9、严格执行保密制度,做好各项保密工作;10、负责总经理个人个别事务,代为处理。岗位要求:1.专科以上学历;2.文秘等相关专业;3.二年以上公司后勤管理、行政管理工作经验;4.较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致、周全;5.熟练使用办公软件、办公自动化设备;6.做事客观、严谨负责、踏实、敬业;7.具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。

第二篇:总经理秘书工作流程1300字总经理秘书工作职责及流程遵循原则:主动性:主动请示工作,主动汇报反馈;收到信息确认收到,交代的事情做了立即反馈。及时性:要求四小时之内完成的工作及时完成并反馈;没有交代完成时间或超过四小时的工作,实行四小时答复制复述制:凡上级交代任务完毕,必须用笔记录,并复述上级指令一次。可控性:凡涉及到人、财、物进出,均保留总经理签字,不得用口头替代;礼貌性:随时保持礼貌用语:“请”“谢谢”“对不起”“不好意思打扰您”??;进办公室敲门,获得许可后方可进入;见到上级行点头礼,接送客户行注目礼,重要客户来访行鞠躬礼;不公开顶撞上级,不背后议论上级。职业化:职业化装束,不准化浓妆,微笑,不愁眉苦脸,不放声大笑,参照职业化礼仪。保密性:不该说的不说(私事、要求不准说的事和没有确定的事不说,大事说之前请示)不该问的不问(只问“请问还有什么事情需要办理?”)不该保留的不保留(这个可以备份/销毁吗?)不该带出的不带出常规工作(日)总经理事务办理(定期主动询问):每天早上9点,每天下午3点各一次总经理办公室卫生:早上上班之前一次;每接待一批客户后一次;(卫生标准参照办公场地管理制度)就餐安排:安排总经理就餐和休息时间,及时提醒。文档打印:总经理安排打印的文稿5分钟内完成,超过两页的要装订;工作日志:每天早上9点之前完成本日工作计划,每天下午5点半之前完成本日工作总结,并形成工作日志(电子表格)工作提醒:总经理安排本日工作后,制作工作便笺给总经理,定时提醒;工作汇报:每天晚上7点之前将个人工作日志发送到总经理邮箱。常规工作(周)品牌建设与网络公司对接,每周对公司网站内容进行更新学习计划与读书笔记聆听总经理学习需求,并形成计划,每周完成总经理的读书笔记客户录入每周更新一次总经理客户名单重要日程安排本周重大时间,做工作排期,贴于总经理桌面,并定期提醒会议工作会议通知:例行会议没有时间更改时不通知,有时间变化或临时会议人人通知(以电话、短信为主);会前1天:搜集好会议发言文件(电子档),并统一格式;会前半小时:准备好录音笔、电脑和投影仪,检查会场;与主持人沟通是否有临时请假人员会前10分钟:检查是否所有与会人员都到齐,没有到的打电话联系。会议进行时:上次的会议纪要,报告上次会议的任务落实情况;做好会议记录;提醒主持人控制时间;按照《会议制度》维持会场纪律会后1天内:完成会议纪要,与总经理沟通完毕,发送到各与会人员邮箱,必须确认收到过程中:跟进会议决议事项的落实情况,并及时反馈总经理,在下次会议之前形成上次会议的《任务落实情况》辅助工作:建立起短信平台、邮件系统和OA系统,帮助会议计划更好的落实客户接待:A类客户:为主管部门领导(税务、房产等)或甲方单位重要负责人(如董事长、总经理)来访,提前准备欢迎仪式、标语、水果及会场,有需要的安排休息房间或饭局,安排专职司机接送,需要订购机票或礼品的

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