人力资源开发与管理课件

第六章职业生涯管理第一页，共五十七页。第二页，共五十七页。第一节职业生涯管理概述一、职业生涯的含义职业生涯也称职业生命周期。

广义的职业生涯是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。

狭义的职业生涯仅指直接从事职业工作的时间。第三页，共五十七页。广义与狭义概念共同的内容：1、职业生涯是个体行为经历，而不是群体行为经历。2、职业生涯是指一个人一生中的有偿劳动经历。3、职业生涯是一个时间概念，指职业生涯期。4、职业生涯是一个寓意着具体职业内容的发展概念，是一个动态概念。第四页，共五十七页。二、职业生涯管理的含义职业生涯管理，是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性的过程。通过员工与组织的共同努力与合作，使每一个员工的职业生涯目标与组织的目标相一致，使员工的发展与组织的发展相吻合。第五页，共五十七页。职业生涯管理包括两个方面一是员工的职业生涯自我管理，员工是自己的主人，自我管理是职业生涯成功的关键。二是组织协助员工规划其职业生涯发展，并为员工提供必要的教育、训练、轮岗等发展的机会，促进员工实现职业生涯目标。第六页，共五十七页。三、职业生涯管理的特点1、个人和组织都必须承担一定的责任，双方共同完成对职业生涯的管理。2、职业生涯管理是一个动态管理，它贯穿于职业生涯发展的全过程。第七页，共五十七页。四、影响职业生涯的因素（一）、个人因素1、职业倾向（职业性向、职业取向）约翰·霍兰德“六角形”理论——人业互择理论个人的人格与工作环境之间的适配和对应，是职业满意度、职业稳定性与职业成就的基础。第八页，共五十七页。现实型/实际型传统型/常规型企业型研究型/调研型艺术型社会型物资料人观念第九页，共五十七页。（1）现实型（R）

有运动机械操作能力或体力，喜欢机械、工具、植物或动物，偏好户外活动。要求明确的、具体的工作任务和操作技能，人际要求不高。工程师、测绘员、电工、矿工、森林工人、农场主……第十页，共五十七页。（2）传统型/常规型（C）

注意细节，讲求精确喜欢从事资料工作，有写作或数理分析能力，能够听从指示完成琐细的工作。要求制度化、常规化的行为，具体体力要求低，人际技能要求不高。会计、文秘、统计员、保管员、打字员、法庭速记员……第十一页，共五十七页。（3）企业型（E）喜欢和人群互动、自信，愿意去从事那些包含着大量以影响他人为目的的语言活动的职业。需做言行反应，有说服他人的和管理能力、完成监督性角色。律师、管理人员、政治家、推销员、批发商……第十二页，共五十七页。（4）研究型（I）

喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题。要求具备思考和创造性，能力、社交要求不高。生物学家、化学家、数学家、经济学家及其助手、计算机操作人员……第十三页，共五十七页。（5）艺术型（A）有艺术、知觉、创造的能力，喜欢运用想象力和创造力，情绪性强，在自由的环境中工作。通过语言、动作、色彩和形状来表达审美原则，单独工作。艺术家、广告人、诗人、编辑、雕刻家、记者……第十四页，共五十七页。（6）社会型（S）擅长和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训练别人，人道主义，同情心强。说服和转化人的行为，具备高水平的沟通技能，热情助人。心理医生、外交家、思想工作者、社会工作者、社科等方面的教师……第十五页，共五十七页。2、职业锚

埃德加•H•施恩

(职业生涯系留点理论)职业锚就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。或是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的价值观。第十六页，共五十七页。影响职业锚的因素：（1）个人的天资与能力（2）工作动机和需要（3）人生态度与价值观第十七页，共五十七页。职业锚的分类：（1）技术/功能型职业锚

倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业。他们的职业价值观是追求个人专业技术能力的提高，获得该领域专家的肯定与认可，并通过承担日益增多的富有挑战性的工作来实现职业目标。

第十八页，共五十七页。（2）管理型职业锚职业发展的路径是沿着组织的权力阶梯逐级攀升，直到到达一个担负全面管理责任的职位。获得承担重要责任的管理职位，是这种人努力的方向。第十九页，共五十七页。（3）创造型职业锚职业发展都是围绕着创业性努力而组织的，这种创业性努力使他们能创造出新的产品和服务，或是搞出什么发明，或是建立自己的事业。第二十页，共五十七页。（4）自主/独立型职业锚自己决定自己的命运，他们往往喜欢教书、咨询、写作、经营一家店铺这样的职业，这类职业使他们可以自己安排时间、自己决定生活方式和工作方式。第二十一页，共五十七页。（5）安全/稳定型职业锚重视职业稳定和工作保障性，喜欢在熟悉的环境中维持一种稳定的、有保障的职业，愿意让雇主决定他们从事何种职业。第二十二页，共五十七页。（二）环境因素1、社会环境因素（1）经济发展水平。（2）社会文化环境。（3）政治制度和氛围。（4）价值观念。第二十三页，共五十七页。2、组织环境因素（1）组织文化。（2）管理制度。（3）领导者的素质和价值观。第二十四页，共五十七页。五、职业生涯管理的内容1、设计职业生涯发展路径；2、提供职业生涯发展的各项信息；3、员工绩效评估；4、职业生涯咨询与辅导；5、主管扮演支持的角色；6、职业生涯发展评估；7、工作与职业生涯调适；8、职业生涯发展。第二十五页，共五十七页。六、职业生涯管理的意义（一）对员工1、可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力；2、维持并提高现有的生产率，为未来的变化做准备；3、利于个人过好职业生活，处理好工作与生活的关系。第二十六页，共五十七页。（二）对组织1、可以为员工提供平等的就业机会，对促进组织持续发展具有重要意义；2、可以更有效地利用人力资源；3、职业生涯管理是组织留住人才的良药秘诀。第二十七页，共五十七页。第二节职业生涯规划一、职业生涯发展阶段

“六分法”：职业准备期、选择期、适应期、稳定期、衰退期、退出期。

“三分法”：早期、中期、后期职业生涯。

“五分法”:工作准备阶段、进入组织阶段、职业早期阶段、职业中期阶段、职业晚期阶段第二十八页，共五十七页。雷曼德•A•诺伊

探索阶段立业阶段维持阶段离职阶段职业生涯第二十九页，共五十七页。（一）探索阶段

青少年时期——25岁左右开始了解并判断自己喜欢什么工作，应具备何种条件才可以从事所喜欢的工作。个人在试探性地选择自己的职业，试图通过变动不同的工作或单位来选定自己一生将从事的职业，调换工作的愿望强烈。组织给予择业指导、提供多种挑战性工作供挑选、探索。第三十页，共五十七页。（二）立业阶段

25——35岁左右个体在组织中找到了自己的位置，独立做出贡献，担负起更大职责，获得更多的收入，并建立一种理想的生活方式。员工选定职业后，十分关心自己在工作中的成长、发展或晋升，看问题较理智、客观。组织要制定政策，支持员工大胆工作，创造良好发展条件，使其朝更高目标前进。第三十一页，共五十七页。（三）维持阶段

35——50岁左右

员工有了丰富的工作经验、专业知识以及对组织如何运转有了深刻理解，可以成为有组织的训练者和新员工的良师益友。员工关注保持技术领先，希望在别人眼里继续保持一个贡献者的形象。

组织要防止员工走出高原区，摆脱停滞，确保员工技能不老化。第三十二页，共五十七页。（四）离职阶段

50岁——退休

大多数人对成就和发展期望减弱，希望维持或保留自己目前的地位和成就，开始注重做出有意义的事。员工主要关切是否有足够的储蓄或退休金，开始规划退休后的生活。

组织要关注员工身心健康，创造条件发展兴趣和爱好，开展一些有意义的活动。第三十三页，共五十七页。二、职业生涯规划

也称职业生涯设计、个人职业计划，是员工对自己一生职业发展总体计划和总轮廓的勾画，具有粗略性、目标性、长期性和全局性，为一生的职业发展指明了路径和方向。

第三十四页，共五十七页。“要想认识你自己，你就要问上帝；要想了解宇宙，最短的路径就是先了解你自己。”——希腊箴言“知人者智，自知者明。”——中国名言第三十五页，共五十七页。制定职业生涯规划的原则

1、实事求是地进行自我认识和自我评价2、要切实可行3、目标要与组织目标协调一致4、动态变化中制定和修正规划第三十六页，共五十七页。（一）确立志向

志向是事业成功的前提条件，没有志向，事业的成功就无从谈起。立志是人生的起跑点，反映一个人的理想、胸怀、情趣和价值观，影响一个人的奋斗目标及成就的大小。

这是设计职业生涯的关键，是职业生涯规划中最为重要的一步。第三十七页，共五十七页。（二）自我评估

自我评估是对自己的各方面进行分析评价，包括对人生观、价值观、受教育水平、职业锚、兴趣、特长、性格、技能、智商、情商、思维方式、思维方法等进行分析评价，达到全面认识自己、了解自己的目的。第三十八页，共五十七页。1、自我评价的目的（1）扬长避短，完善自我。（2）正确选择和调整职业。第三十九页，共五十七页。表6－1优/缺点平衡表优点缺点善于与人共事与少数人非常亲密乐于接受任务并按自己的方式去完成不喜欢受到持续不断地监视受人称赞的好管理者不容易跟上级交朋友公正无私缺少耐心惊人的精力经常说一些不计后果的话在目前的环境中很好地发挥作用不能坚持一直坐在办公桌旁与重要客户打交道时感到舒畅个性保守，个人情感会影响工作的选择一旦明确了工作，就干完它真正的朋友很少性格开朗兴趣层次忽高忽低关心别人情绪不稳定有大量的感情投入不擅长制定计划优/缺点平衡表

第四十页，共五十七页。好恶调查表喜

好厌

恶喜欢旅行不想为大公司工作喜欢住在东部不喜欢一直穿套装喜欢自己做老板不喜欢整天呆在办公桌旁工作喜欢住在中等城市不愿在大城市工作爱看足球和篮球，闲暇时爱看书听音乐不喜欢整天加班第四十一页，共五十七页。2、自我评价的工具和方法（1）优缺点平衡表（2）好恶调查表（3）标准化的纸笔测验第四十二页，共五十七页。（三）职业生涯机会评估

评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响。分析环境发展的变化情况、环境条件的特点、自己与环境的关系（包括自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利的条件与不利的条件）等。第四十三页，共五十七页。（四）职业的选择

职业选择的正确与否，直接关系到人生事业的成功与失败。职业选择时要注意“三定”：

定向——干什么定点——何处干定位——怎么干第四十四页，共五十七页。（五）设定职业生涯目标

设定职业生涯目标是指预先设定职业的发展目标，是职业生涯规划的核心步骤。

目标通常分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。短期目标1——2年中期目标3——5年长期目标5——10年第四十五页，共五十七页。（六）职业生涯路线的选择

职业生涯路线包括一个个职业阶梯，不同的路线，对职业发展的要求也不同。职业生涯路线计划（选择）包括以下内容：1、描述各种流动的可能性；2、反映工作内容、组织需要的变化；3、详细说明职业生涯通路的每一个职位的学历、工作经历、技能和知识。第四十六页，共五十七页。（七）制定行动计划与措施

确定了目标后，行动成为关键环节，包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。计划，既不是空想又不止于理想。计划要具体，便于定时检查。第四十七页，共五十七页。（八）评估与调整

影响职业生涯规划的因素很多，其中环境变化是最为重要的一个因素。要使规划行之有效，必须对职业生涯规划进行评估与调整。内容侧重于职业的重新选择、职业生涯路线的选择、人生目标的修正以及实施措施与计划的变更等第四十八页，共五十七页。三、职业生涯管理（一）协调组织目标与员工个人目标

树立知识经济就是人才经济的思想；职业生涯发展由组织和员工共同完成。第四十九页，共五十七页。（二）组织要给员工设计道路1、设计职业计划表

提供组织有关信息2、为员工提供职业指导

开展咨询与指导：一是通过管理人员进行；二是通过外请专家进行；三是向员工提供有关的自测工具。

第五十页，共五十七页。（三）帮助员工实现职业生涯规划1、招聘时重视职业兴趣并提供较为现实的发展机会