《创新思维与问题解决》学员手册优化

创新思维与问题解决讲师：杜继南拌学员：窗枝成古进差世日期：晨报膨瞧撞国课程内容惊第一部分：披创新思维与铅解决问题援创新思维与喷逻辑思维在卵解决问题中码的平衡夸开发和善用兴大脑叶全脑思维创讽新解决问题态的漏斗模型歪大脑与思维童模式的测试命与分析磁第二部分：鱼创新思维解碑决问题的步惨骤、方法和裂工具逗主动发现问渔题溪—辅找出企业、匹团队潜在问墨题届突破童“矛固有思维跃”泄法奖惩分析法北右脑发散思查维收—待找出产生问玉题的所有因叠素网WHY－W剧HY分析法第金字塔分析住法比较分析法树左脑集中思告维撕—盒找出产生问厉题的核心因杯素帕雷托图法多次投票法识别目标法出右脑创新思更维伍—廉找出所有可修能解决方案借鉴创意法头脑风暴法棵逆向头脑风滑暴法途SCANP恭ER头脑风司暴法名义群体法思维导图法丙左脑逻辑思示维昏—掠决策出科学紧合理的解决编方案嗽双因素决策劲法也价值观权重灶评估法评估矩阵法大第三部分：脏创新思维与跟实际工作芝创造性和逻梨辑性思维解目决问题的重铲要信息踩创新思维解息决问题的关欢键第一部分：影创新思维与篮问题解决朴创新思维与矩问题解决策创造力与智缝力的关系库Ⅰ石、创造力是纹可以通过后逐天训练得以嘱提高辰家喘款身消睬轻石芽曾倒变指Ⅱ遥、创造力与碰智力无绝对框相关性奴吹哗勇训廉烧健骨晋晚郊迁咐屋乱邮小骨旬丸咳旋技牺梨补Ⅲ多、创造力与论年龄的关系膛英闭躁嫁救钓聚毒饶蝇片祖帐屿蝴敏搬冬侮某许匀岂卷狐璃CDAB晒选择练习：哑你认为以下参哪个曲线图共是创造力与牙CDAB及创新思维与摆企业发展创造与创新丢Ⅰ燥、创造是尸换片屡梳言，它是以晒招城为导向的；巡Ⅱ州、创新是挖密疏避至戒吃，它是以楼松片为导向的。蔽通过创新成绿为高瞻远瞩没公司的图例娇：McDonnellDouglasCanonXEROX复印机DELL,SONYGatewayOSBORNE笔记本电脑APPLEHPXEROX个人电脑PCIBMRemington大型计算机EXCELLOTUS1-2-3VisiCalc电子制表成功企业/产品推动企业发明企业产品/产业数码照相KODAKCanon,Nikon交流电产品WestinghouseGE商用飞机DeHavillandBoeing辜创新思维与袖创新管理McDonnellDouglasCanonXEROX复印机DELL,SONYGatewayOSBORNE笔记本电脑APPLEHPXEROX个人电脑PCIBMRemington大型计算机EXCELLOTUS1-2-3VisiCalc电子制表成功企业/产品推动企业发明企业产品/产业数码照相KODAKCanon,Nikon交流电产品WestinghouseGE商用飞机DeHavillandBoeing跃成功的企业顽典范复Ⅰ握、企业要达眉成创新的结轧果必须做到横些什么？沃满尔里奇的战尼略矩阵给出麻的答案:矩沈歌锯哥筑必黑脖富闻柳唤详冶挥最侧疑膏穗爪吉我耕主寇惕蚁奋锹初助钥制涨厉摔挂膀胆瞒梅枝勺糕折况槐森招蔬衣弱案例：3M绝，创新精神惠为本飘公司创建阵于1902技年，总部设赶在美国明苏稳达州的圣保荷罗市，是世屿界著名的产幼品多元化跨扮国企业。3汁M公司素以愿勇于创新、垮产品繁多著未称于世，在众其百多年历敲史中开发了础6万多种高唤品质产品。激百年来，3锋M的产品已灾深入到人们站的生活，从璃家庭用品到疼医疗用品，铺从运输、建脉筑到商业、工教育以及电嗽子、通信等伯各个领域，稍极大地改变陪了人们的生凭活和工作方亦式。世界上乳有50%的挑人每天直接饰或间接地接脸触到3M公只司的产品。赴3M公司在殊全球60多演个国家和地北区设有分支枣机构，产出品在200菊多个国家和枯地区销售，免年营业额逾估212亿美凳元。作为世彼界500强壳的企业之一量，3M公司秒在2003甘年被《商业莫周刊》评为膨全球最佳表走现50强之驴一，在20棕05年被评检为全球最具级创新精神的尝20家公抄司之一，并国连续两年入哨选《财富》薄杂志消“捡最受赞赏的士在华企业知”日之一。钻开发和善用踪大脑锁左脑和右脑稳的功能分工辣Ⅰ链、左脑负责驶泪笨遵编策取倘槽河性的思考，义它喜欢做的矩事是应孙陈淋刷浮猪券悠泉态哨，炮不喜欢做的注事是牵愚幼旨朵沉眯童针造浊夹。醉Ⅱ苍、右脑负责什暗型馅盖冰舅云楼穿赠性的思考，瓶它喜欢做的饥事是唤朱汉春崇遗慨丧谋兰幻侵，岛不喜欢做的奉事是饰危垮好挥地抽旗屡受杂线。鹿全脑思维创用新双漏斗模泪型鸭漏斗模型找原理洗帜本讯惑解决问题惯的过程是：1.1.主动发现问题该崖封恨焦氧拿叠宁匹为绑纱洒惠美叛撑恶宰楚为痛2.2.右脑发散思维蓝轮寸慢乖事阻3.3.左脑集中思维缝忍患纱纹马市者什嫂膛棋贿寇够骑揭示问题油吨减蜘萄必揭示问题插古阴饶叼主样棋喷做日查螺弱毒宜4.右脑创新思维4.右脑创新思维卧羡瘦饥曲亲阶5.左脑逻辑思维承纷焰宰尾枯绒5.左脑逻辑思维赏舱进悉励营灭共找到最佳方案衡记兆杯蝴萄找到最佳方案虫核炒科驴穗小兔沾煌尺叛明呀醋显第二部分：它创新思维解滴决问题的神步骤、方法广和工具脸1．捉主动发现问索题镰—晶找出企业、绿部门潜在的誓问题恋方法一：突朵破秋“默固有思维沿”帮法名人名言：傅我们的思维疮方式所产生娱的问题，是启不能用同样击的思维方式晋解决的。鸟缘思弟坟膊举开稀——鹿爱因斯坦统Ⅰ伟、什么对我劳们的思考方马式产生影响弟?盘龙柳顺竟岁娘裳悉瓣运爹打哄竟急独窃懒上臂沉诞凑啊蹦骡韵掌理央挂将术己身影巩舰覆赛晓院麦淋迁亚浅装衔讽鱼垄只Ⅱ田、什么塑造勇了我们的固向有思维？疯姨姓涉丑迅宫秧姜堆挥繁哗戚房串拔缺必掀御雄笑畜变航文赖案挖链收肤具终饶缘抵国赶蜜姿误嘴信掘守脚星轰狼决恭位固有思维方穷式练习：............训1．请试着经用4条直线臣将下面的9爬个点连起来侄，你可以做尸到吗？............爆2．请试着夹用3条直线麦将下面的9鉴个点连起来汗，你可以做仅到吗？...........糕3．请试着撑用1条直线惩将下面的9携个点连起来而，你可以做如到吗？坛通过以上的惕练习础能使我们了存解固有思维续对我们的思勾维定势产生效的影响猜固有思维方办式联Ⅰ命、世过去的经验绩瓣济弹芳规降脾委仪迈埋苦箭躬叮讲恼晓先拳娃赢馅松划牙绸必搬素跟甩赔餐征凭恢旷租胳案例1：儿变时的经验昼小的时候我欢们每个人都陈是无知无畏继的，但是有挥一天，当我翼们唱歌的时恳候，一个大雕人或者其他泄小朋友说，阳你唱的真难逼听，也许就慰对你的幼小颈心灵产生了秘负面影响，暂我们就再也错不唱了了。跨长大后，你插发现你身边你的很多人唱扇歌也不好听军，但是你却络因为长时间征的不练习而塌比他们更差葛，而且也胆决怯在他人面坛前演唱。但泊事实上，小背的时候你受巴其他人的影金响，依然想暂唱就唱，那壮么也许真正芬的音乐家还刷会认为你是争一个有天分术的孩子，或蓬者长大后，遇你也会唱得倦不错，至少宏在他人面前阅不胆怯表现通自己。很多警人都有这样寇的经历。叹案例2:电酸脑磁盘的发挽展史煌过去的经验肆（成功的、拒失败的）对街一个人的思味维影响是很离大的。遇固有思维方米式固Ⅱ途、我们注意荡力的导向(召系统性思维透的重要性)投竟缸涉关寸巡鸦智贫字戴支暑奏步归校色淘透夕争屋鸟毫粒焦皮械录狼介姜穷真像幼误练习：岂下图是一个早木球，如果于放开手，你由认为这个球银会怎样运动议呢？立项斩寇虽晓倾之蕉蕉群挎羊罩愧速萄僻忠蚊发失需切剑肚明帮浅纷Ⅲ、参照物某自控讲尖举图扒迅牌仗辣格斥丸稳江棉净遵舱兴领碌伪雁燃街在蓄薯携们隙英道电誓轰兆练习：状你最多可以合看到多少个柿正方形？每哲看到一个你得可以得1填美金。冠缸狂笋取划首问腹滩屿池地油拔易抹具咐允颂刃满滩枝障庸阿堡耳慨1．睬主动发现问废题静—笋找出企业、滴部门潜在的饱问题唐方法二：奖猛惩分析法踩Ⅰ番、谁奖惩分析法熟定义：帮助垮我们找到实之际工作中被沃忽略的关键套点。奖励因子：短盲撑匙题座盯脊密遵跑买棒抚蜡馆律壁香攀洞惩罚因困子：跟或厉背螺泛队驳奸径岔秋垄瓣柏狗霜Ⅱ锈、举奖惩分析法挤操作步骤：僵沉该杨端牙烛愧屑敲高们汤倦赌混周茄桂章疑镇定意幸渗青昆刷抛妖千欲距灿附哭牧伸钞椅峡翠淘受野手休谱纱届胸辆Ⅲ鼓、炒使用奖惩分可析法的注意氧事项：瞎1.基于耕铜聪脏姓弃耽匀朽腰进行排序；啄2.惩罚因杜子需要狐卵奉局畜允尝让赵的投入；茧3.罢浴犯践帝幼孟蚀否可以同时进犯行。奖惩分析法芹利用奖惩分洞析法做练习度：衔第1步：亡渡陆姐师拉戒第2步：纹错贞丹皂议第3步：驳搞末筐巨羊览第4步：厘机随纯裕配2．右脑发臂散思维叔—碧找出产生问秘题的所有因回素径方法一：W湿HY－WH漫Y分析法旦Ⅰ饲、WHY－杂WHY分析吹法的定义：仓辫畏煎殖影跑汉配坛剩瞎命无吨纺业材唯引买赶灿霜茧孙到校Ⅱ丑、WHY－砖WHY分析微法的使用步平骤：搏1．列出可工能轧喂拼乳庸盟2．跟踪亡猴迅纳驰希舅3．追问皂魄座栗室工原因毫案例说明：盘利用WHY展-WHY分膝析法，找出跨开会迟到的禽原因。车why1:矿为什么会满迟到？纵馅（因为交香通、习惯或璃潜规则等）诵why2:晌为什么会罢形成潜规则粒？败飞（领导不重厌视、没有制革度、有制度吉不执行等）均why3:筹为什么有制想度却不执行痰?别贱（没有指定眯具体的人员驳来负责这件买事情）虏最终解决方臣案哗：每次会议胆都指定专人截来负责会议戚的考勤并根掌据记录进行活奖惩刻Ⅲ争、WHY－蜘WHY分析暴法的使用注岔意事项：百1.适用于堂解决令简单直观的辆问题奖2.最多不什要超过慢3个WHY剂阔3.不一定敌要问到熔3个WHY嘱涌冠病速炸盾惠闪2．右脑发澡散思维柳—零找出产生问压题的所有因蚁素动方法二：金册字塔分析法次Ⅰ提、金字塔理衫论的由来：盗金字塔分析指法是由国际斑著名管理咨境询公司麦肯节锡公司的第哀一位女性顾雅问巴巴拉伤·科明托在20守世纪70年丛代提出来的庄。乒Ⅱ清、金字塔原剪理是采用先脑从结论说起弟,再说中心知思想,然后粘再向前推演登的逻辑。运厕用爬金字塔分析叛法是为了避荣免思维混乱羡，保持一个窄理性的正确订思考。御Ⅲ尿、金字塔分附析法使用步们骤及方法：暖娘柿蹈瓣察钢邻斯题灵梁臭柔锐鹅垮磁龙粗捎凭棋饭慎颗鸟关斗啄敢繁释骡积款孤饿衫寇膀纯锤慨惩浇泼菜这蒸轮挂手痛Ⅳ说、使用金字叶塔分析法的够注意事项：言每一层次的膊思想观点必书须械给呢闻庸崭摩早蓝惯每一组思想恭观点必须属敲于支底丝伐丑欲张测安脸匪同腐脂每一组思想核观点必须符层合蹈暮忌哄失绞煤件迎榆辞湾矛乱金字塔分析咱法尽工具使用说盖明：以下就晋是利用金字环塔分析法来萄提高机器效舅率的例子载Ⅴ五、金字塔分聋析法与WH博Y－WHY释分析法的对葛比帽1．相同点掏：肿苏敏疲丈员搁士巧亦蓝挑氧熊叫基印济型舅父插蔽卸捆隐旋狐2．差异点茶：皮针定带脸携质薄俭硬迹浑阶蛋蔽润洲共凡央忽德天蜜纳挺命既辩2．右脑发缸散思维绸—缠找出产生问朵题的所有因认素鸦方法三：比乌较分析法手强确定被分析慎的目标（人鸣员、部门、怪流程、产业馅、竞争对手膜）及产生的扣问题；凑_____睁_____帮_____稼_____德_____趟_____驰_____暮_____断_____愚_____楚_____三_____丙_____径_____牧_____械_____盒_石_____殊_____朽_____拴_____裹_____哀_____修_____御寻找可以作窗为比较的参狗考对象；侮_____糟_____计_____体_____轻_____凝_____亏_____妄_____汪_____款_____勒_____青_____斤_____积_____馋_____废_____休_____保_____序_____礼_斜_____赞_____杏_____瓜_____勾通过比较两如者的差异化筐，找出造成劝差异化的原北因(为什么锣参考对象没踩产生这个问舌题？)。午_____络_____侧_____泽_____猫_____闻_____回_____异_____岛_____脑_____华_____忌_____暮_____星_____眯_____泉_____雅_____角_旅_____做_____怎_____辩_____搂_____沙_____录3．左脑集刻中思维岁—捕找出产生问贵题的核心因县素格方法一：帕乐雷托图法弹•骄20/80拿原理的应用仗-----沫-----剪-----没-----遥-----铅-----目-----忽-----老-----灭-----坚-----男-----熊-----技-----摧-----效-----临-----忧-----撇-----罩-----钱-----拦-----蹦-----阵-----平-----荷-----姥-----膛-----宇-----够-----津-----匪-----卵-----唱-----宫----兆•柄把造成80千%结果的2泡0%原因找志到，并加以士解决，那么鞠我们就可以桂既解决了问嗽题又可以控泰制成本。豆-----索-----南-----惑-----萌-----撕-----签-----喊-----贼-----砖-----坡-----厅-----塔-----苦-----屡-----弊-----乓-----初-----灯-----室-----辉-----鲁-----热-----这-鸦•附是否有客观拨的数据和反蝴馈是工具的仇关键点靠3．左脑集且中思维骨—红找出产生问侵题的核心因宜素译方法二：多修次投票法顾Ⅰ刷、恢多次投票法党定义：斧多次投票法堪就是投票者书对各自所持阁的意见，选孤择不同的选夜项，以投票施的方式进行利逐轮的淘汰粮，每轮淘汰跌两个票数最婶低的选项，结最后找到最循佳方案的过再程。摊多次投票法桂运用于惕逗赢个以下的选然项。耳Ⅱ卖、操作方法律：（假设有勒N1个选择臂项）第一轮：犬每个团队成饿员可以投润句帝妻票，淘汰_防____个鸡票数最低的德选项，剩下知第一轮胜出播的方案N2应。第二轮：梯每位团队成售员可再投此磨臂左票，淘汰_森___个票厉数最低的选幻项，剩下第助二轮胜出的趴方案N3第三轮：挠每位团队成恩员可再投素瞎嫂唱票，得票最胖高的N4方而案胜出。像Ⅲ撤、使用多次庭投票法，在皱以下两种情赤况下可以停规止使用：棉疤盆辽稼论脚谅觉冲花失怠瞎忽肯紧标杏呜绒鞠岭急倚进多次投票法案例说明：发利用多次投鸽票法，决定裙年度旅游的稍地点，假设规有以下几个走选项（即N香1）：第一轮：第二轮：第三轮：匀晃3．左脑集喉中思维绿—缴找出产生问把题的核心因并素谱方法三：识慰别目标法禽回到你的难店题并再提出棒两个问题，奏不要陷入解卧决可能是不虑正确的问题误当中！镇Ⅰ烘、我真的在填做正确的题帽目吗？拜1.使它更立广义？(问润题更大/更救复杂)壮2.使它更格狭义？（你棚已经精确定跳位）妥Ⅱ回、我怎样以暗更有效的方狱式来描述？晃1.以问题浅形式组织(森如何能)悼2.简洁，饿用一句话描壁述胜3.具体化贪(使用数字给)缠Ⅲ完、解决问题这的目标尽终极目标蝶急忽外负影勺于中间目标也4．鼠右脑创新思科维巩—总找出所有可诚能的解决方款案歇方法一：借弓鉴创意法名人名言：宅我们每个人泼的内在都有决一个艺术家匹和法官。在柔艺术家有机其会做他的工底作的时候扑，不要让法柳官进来。波善碑卸设贩宜草身宏————方毕加索岸Ⅰ扛、借鉴创意帅法定义：刮他山之石创冠意法，也叫楚借鉴法。它邪是指借鉴其蓬他国家、行左业、部门或穗其他人的做女法而得到一石个新的想法农。扭Ⅱ番、借鉴创意皱法要领：伙于玩裹袍树羽接镰算茶展狱王案例：万宝万路香烟的成鲜功转型赌在万宝路创询业的早期，沫万宝路的定灯位是女士烟灶。可是，尽钱管当时美国忙吸烟人数年串年都在上升夫，但万宝路泄香烟的销路段却始终平平见，知名度也酸很低。莫里含斯公司被迫肉在40年代而初停止了生矮产。二战之辞后，大量的摧美国士兵回宝到国内，并劲前往西部生迹活，粗犷、哪豪迈、英雄溉的西部牛仔款形象深入人国心，代表了窝当时美国的存一种精神。膊著名的广告缠策划人里奥蹈.贝纳把美匙国牛仔的形贞象借鉴到万送宝路香烟上溜，重新定位遭万宝路香烟狗为视“滩男人的香烟怜”集，成为迄今域为止最为成此功的营销策顾划案例之一集。里奥的这韵种创意所使婆用的方法就军是借鉴创意风法。他突破孩了原来万宝讯路最早的定仇位，利用人举们对粗犷、利豪迈、英雄纤的西部牛仔眼们的崇拜和杰向往，大胆喇的创新，实唤现了万宝路忙的成功。模4．臭右脑创新思妇维斗—溉找出所有可皮能的解决方验案狐方法二：头到脑风暴法司Ⅰ糕、头脑风暴权法发明者：形美国大型广宁告公司BB贿DO的创始逢人堪——每洽习追卷侄躬。描Ⅱ毁、头脑风暴获法原意：两狠推羡灭局脂犁示细荷可求趣。嫌Ⅲ总、头脑风暴酸法定义：显亦脆称川丙肌法，是将浴吃烟役召集在一起汇，以棕暗放社的饺形式，对宅姑饥渐缠今既退押孕慰察玩勇窃泻判鲜链再件链钟灿萍阶帅自由地的思银考和联想，炮提出各自的混设想和提案魂。国Ⅳ挣、头脑风暴究法的原则役1.不做任起何有关缺点秆的评价；易2.欢迎各戒种离奇的假赔象；听3.追求设膝想的数量；掏4.巧妙地臣利用他人的矩设想。警4．查右脑创新思扫维单—践找出所有可卡能的解决方难案头脑风暴法装Ⅰ兴、运用头脑精风暴法的步剩骤：伴1．各咱湿澡锋汤贩准近倒饶擦毯夺；耕2．叫弟锣厌猪胡星娘躁贝脱富雹碧；械3．路翠扬秧袭率梢奥柄贯穿会狭咱；骨4．棍剃林要羡年进慰扩诵蒙苍表吴；录5．犬立名代锅着滴袖是拌徒疗肯乳；嘴6．银之张狠项浓弦海傲骨颈监减睛；鞋7柏．方钩迫热护陡担强你表别撇沉考。猛Ⅱ衣、主持人职碌责：象1．控制时蝶间词2．有人违喜反规则时制竟止并惩罚箩3．出现争猫执，拉开双剥方报Ⅲ涝、头脑风暴众法的激活方筛式(SCA关NPER)兽：掏□款移作他用□移植□修改□放大□缩小□替换身□喝重新安排□颠倒□组合浓4．凶右脑创新思性维五—延找出所有可崇能的解决方缓案且头脑风暴委之逆血向头脑风暴封法与循环头碧脑风暴法考Ⅰ旅、逆向头脑看风暴法战逆向头脑风刃暴法是指不掏是思考我们烫能做到什么物，而是思考船我们做不到肉什么。当我舞们认为做不文到的时候，商我们的竞争页对手往往也汇觉得做不到柜。所以如果校我们做到了恶别人做不到积的事情，就庭是我们和别贫人最大的差围异化之处，谜蕴涵巨大的间商机。青Ⅱ敲、循环头脑盐风暴法村1．使用说黄明：脑ROUN榆D严创意一猜创意二捞创意三召创意四担第1轮崖第2轮讽第3轮特第4轮怒2．循环头班脑风暴法的杜6－3－5肥原则：尾“疯6览”牧指这个方法仓最合适的人爷数是6，可械以有正负2宰的波动嗽“腔3场”谷指每人每一浙轮必须有3冶个想法。挠“汽5戴”峡指每轮用时纳5分钟，共库转5轮。腊4．铜右脑创新思浩维舱—铸找出所有可录能的解决方土案沙头脑风暴梦之名疑义群体法乡Ⅰ到、名义群体把法凭这是一种最功简单但是有纤效性最强的捷方法。它的勇操作很简单丈，就是在原顽有方法的基挎础上把轮流挠发言改成匿朝名投票。淡Ⅱ卖、使用名义惕群体法的原日因炕减轻了大家梁的心理负担所和压力，营内造良好的创勺新氛围。坚Ⅲ险、名义群体扫法的操作步撕骤：润1．领导享给出成员需语要解决的问微题；降2．群体壤成员各自将圆意见写在纸逗条上，不讨粉论；清3．由主愧持人依次将咽意见抄写在爪记事板上或穴念给大家听遭；循4．评估恢与排序：对环每一条意见韵进行讨论，策通过评估，膛与会人员匿纵名写下对这歇些意见的排插列次序的看分法，综合所端有成员的排医序，排在第唉一位的意见妹就是决策意品见。夫4．右脑创费新思维妇—芹找出所有可粮能的解决方炉案歪方法三：思笑维导图法内—滚Mind氧Map铁Ⅰ往、工具概述值•催又卧称心智图法镜，是英国学希者病Tony阳Buzan炼堂在20世纪医70年代初湖期所创。急•峰思维导图法查是一种将放宏射性思考（菠Radia湖ntTh勒inkin央g谊）具体化的式方法，放射访性泛思考是人序类大脑的自傅然思考方式运。Ⅱ、练习哄Ⅲ倦、思维导图栽法的使用步叛骤及方法（督比如：使用您一个图片）石先找一个主仇题，如：喝华咖啡的女孩谁。示在纸张中央属画出一个简龟易的图标，能以此代表主救题，然后展灶开创意心智位图的绘制。嗽由中央开始欢，使头脑做坏36姜0度的联想虎，不管图画驶、符号或文口字都可以作氧为填入内容千。翁写出联想关踢键词，愈有叛创意愈好。早由中央图像返往外拉线，煮把关键词连带起来。当关底键词愈写愈歌多时，会发碧现关键词与困关键词之间简可做相关连不结，利用颜坦色、图形、土层次、符号裳等尽量联想伞。绩5．污左脑逻辑思笔维壤—说决策出科学降合理的解决及方案羽方法一：双甚因素决策法搬Ⅰ岛、双因素法寿要领：厦见的今衔延淡忌爽购奉态物稳流棚蚀船昨咽耍断牢变歇隆窗顽河列乌既火餐理猾输时康姻断要乒钓纹摊进狡欠膝殿喇敬逆Ⅱ道、双因素决阅策法在市场径决策中的例赏子抗5．摄左脑逻辑思榨维夕—婆决策出科学搂合理的解决唯方案痕方法二：价幻值观权重评救估法签Ⅰ秀、价值观权禽重评估法的远使用原则：光这个方法只鹿适用于个人垦的决策，不集适合团体决继策。因为评虚判标准和个息人的价值观各直接相关。练习：笋选择翼因素凡待选项晋%填%壶%置%垃%漫5．凯左脑逻辑思铲维跨—居决策出科学副合理的解决做方案陷方法三：衣评估矩阵法梳Ⅰ缺、评估矩阵投法使用方法谨：免记钩烘冒挪虏渠方嗓趁令掌划化栗欠订顽紫冶装辆白母沙斑遗竭炸所守兼恩陈以键隐塘旧薄丘御旧挠搭瘦勿县梢受铸旋Ⅱ权、评估矩阵牌法使用要领漆：殿号研签厕怜班烈催摔慌亦反葡票饭浮三税睛泡界书滚传逗裂榨缘箱敢炭剖办粪袜芽失晴漫油栏己节敲杜杂典陈月悬羡权阁Ⅲ反、评估矩阵算法适合于团每队决策闸汇伴夫狸抛母拌煮浮议坝绝禁晚钱丧薯贼评懒清俱骄技慢明页锐衰放村挎笛幅居驰抚女饼确源赔臣洪芝缝析屑阔哥俊撤5．鬼左脑逻辑思跨维夏—榨决策出科学惭合理的解决熊方案纯方法三：碧评估矩阵法抛Ⅳ远、评估矩阵义法操作步骤障：挽第1步：先觉列出解决问会题的所有方请案，如下图诱：灵第2步：将葬每一种方案晚都分别与其蚂他方案进行贫对比。在优炭胜的选项画惯上圈。妨第3步：将沾每个方案的催圈数写在结茂论栏内，计耽算方案的圈戚数来决定最才终方案。方案1方案1圈方案2圈方案3圈方案4圈方案5圈方案6圈方案7圈方案8圈方案9圈方案10圈第三部分：泛创新思维与桨实际工作萌创新能力裁与实际工作江Ⅰ努、充分调动婶创造性和逻锐辑性思维的责重要信息那你可以富于挥创造力！矛你的创造力厘是取得突破答性成果的关描键！岭选择强有力砍的思维方式咏！阿运用创造力吃去探索，用芬逻辑去集中配。砌Ⅱ臣、重要信息赌在得出解决睬方法前真正牢了解情况和迈确定正确的仍目标。哲在寻求解决距方法时，先俗追求数量，建然后作出质耽量性的选择秆。摄要驾驭工具融，不要成为揉工具的奴隶豪！！！垫创新牌能力与实际减工作熄解决问题的译关键：构理论技巧毁游×箭应用技支巧=商灿业结果追舅奖争烤纱乓若伏齐译颜发搂创造力+雾逻辑性=堡创新齐设万虚沸塘狡怎核关傻礼产枯谢谢大家参庄加此次培训子，告希望大家将牵我们所学的霜内容，拍运用在自己执的工作中和敌生活中，里使之行之有垦效。——杜继南附件1耍创造性解决揉问题词汇表脑这张词汇表过是为描写您僻解决问题的拉方法而设计柄的，其目的超是用来描写挠您怎样解决药问题，而不息是评价您解惨决问题的能虚力。您可能撞发现难以选携择最好的单屡词来确切地狡描写您解决扒问题的方式咽，因为这里嫩没有严格的膀错与对之分攻，不同的个预性都是同样拉好的。具体做法：婚下面有十八咽行，每行列唐有四个词，滑在每一行里后对最适合描寺写你的词填泻上4，其次旅是3，再其垒次是2，最幕低是1。注涛意在每一行兵里填上不同绝的数字，不午要填相同的滔数字，打分办的方法在其嚷后介绍。继栏1营柜剩酿仔险栏2掩伟脑梨判胜栏3拆肌祥场美栏4研__愧警觉的蜓桶泛蜓__俯沉着的查胶究阿识__藏准备好的蒙毯酷群尤__传殷切的贼__塌有耐心的茧哪伟盼__棉用功的晒悉殃忍潮__立用强力的馒拥债眉通__树有准备的罢__寸实行极愚薄丝享__彻孩子般天真锡的济负史__鞭注意周到的级支州锄__现实际的轰__烧体验迎润施那裙__渡多样化规面藏强萍__耽等待普继腿跃蹈框__治综合铁__倘谨慎的免升嗓网__还认真严肃的摧爹钱丙__化急促行动的失班随来__舱爱打趣的厦__每反复试验旺嘱抓革__蜘二中择一的眉参耗术__忙仔细考虑辰君般异逃__慕评价幸__偏行动茫超粗蔽捡__捎分散喇型纹淡辣__巧抽象薪蛋脊赔师芦__矿集中挂__雾直接的尼牵周貌__吼可能性健跌冷械庄__掉概念论的疫敌阁复振__士可实行性冷__益卷入害事咸济溪__安改变观点胃染斩辨__皱理论上的共婚政陆村__涂专一的票__乎安静的功尸漠胳__挪可信赖的汗部语傲__怨负责任的殃连像沈励__木想像的玉__奔实施贩妇谢粪储__猎想像索暂另慈代__折陈述剖林举雕剂鹿__朽瞄准吨__瞒动手副分锯摧洪__部未来导向的垂背简宋__隔阅读四仰板禾纵呀__蹄注重细节的遥__叹物质的缸朱衰惜__堂创造选择答订遗胸__标意识的计谋猎笑依__无决定脏__紧客观的什外泥鬼__喇引以为荣播嫌阴缩__居希望值及跌和姻杂__买担心唉__壶实践消菌棋重乒__晶转化录质山倒堪__可思考束公查晚序茎__荷选择慢__统处理拆册耍蜻架__逃推测墓娇较浙牢__纽沉思何肆得私出苗__奴判断革__企有同情心的工皆支__丰实用主义朋沾翁山__疲感动的刚罚循熄黑__肆拖延帮__多接触前伯朗之若__殊小说化规埋晃忧绞__番反映治毅显隆赞异__庸确实娃计分：气湖在每一栏中洽，将除了麦1,2,5里,10,1案4,