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文档简介

家庭财产保险介绍目录12家庭财产保险责任范围家庭财产保险赔偿处理案例分析3什么是家财险?家庭财产保险是以居民的家庭财产作为保险标的的一种保险。家具家用电器服装、文娱用品客户最关心的家庭财产都在保障范围之内了。家庭财产保险标的房屋保险标的:(一)房屋及其室内附属设备(如固定装置的水暖、气暖、供水、管道煤气、供电设备、厨房配套设备等);(二)室内装潢;(三)室内财产:1、家用电器和文体娱乐用品;2、衣物和床上用品;3、家具及其他生活用具。家庭财产保险标的购买家庭财产保险是居民进行日常生活风险管理的一项重要措施。最常见的居家风险也尽在掌控之中了。火灾暴雨飞行物坠落雷击外来建筑物倒塌什么是家财险?家庭财产保险范围6下列损失和费用,保险人也负责赔偿:

(一)在发生保险事故时,为抢救保险标的或防止灾害蔓延,采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失;(二)保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用。责任范围(一)火灾、爆炸;(二)雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、;(三)飞行物体及其他空中运行物体坠落;(四)民众骚乱、暴动、他人恶意破坏

家庭财产保险范围不保标的字画等珍贵物品,如金银、珠宝、首饰、玉器、古玩数量或价值不易确定的财产,如货币、票证、文件、书籍等财产性质属于其他保险产品承保的财产非法占用的财产处于危险状态的财产家庭财产保险不保标的1、战争、类似战争行为、恐怖活动、军事行动、敌对行为、武装冲突;2、内涝17、地震及其次生自然灾害(包括但不限于地震引起的堰塞湖、埋没、地陷、地裂、泥石流、滑坡、海啸、火山爆发等);3、核爆炸、核反应、核子辐射和放射性污染;4、行政执法行为或司法行为,或被政府有关部门征用、占用期间发生的任何事故;5、投保人、被保险人或被保险人的配偶、子女、其他直系亲属、寄宿人员、租借人员、雇佣人员的违法、犯罪或故意行为;6、被保险人的房屋原有建筑质量缺陷18、未达到国家建筑质量要求(含抗震设防标准)导致的房屋质量事故;7、房屋屋顶或外墙渗漏;8、管道破裂漏水(管道包括:水管、暖管、下水管道、排污管道、空调管道);9、被保险人的房屋超过连续30天无人居住期间发生的任何事故

除外责任1、受保障家庭财产遭受保险事故引起的各种间接损失;2、受保障家庭财产在保险责任开始前已出现的毁损;3、家用电器、家用电子产品因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁;4、受保障家庭财产保管不善、本身缺陷、变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成自身的损毁;5、非法建筑、违章建筑、及其它任何非法财产的损失。不在保障范围家庭财产保险保险责任主险保险责任每份累计赔偿限额承保保险财产在保险居所内由于下列原因造成的损失:火灾、爆炸;雷击、风暴、暴雨、洪水、冰雹、雪灾等主要自然灾害;车辆撞击、空中运行物体坠落、外界物体倒塌;民众骚乱、暴动、他人恶意破坏。房屋:人民币30万元装修:人民币10万元家居用品:人民币10万元房屋:人民币20万元装修:人民币5万元家居用品:人民币5万元

保险财产范围包括手提电脑、手表及手机,但保险人对其仅在保险单列明的保险财产座落地址内发生的损失承担保险责任且单件物品赔偿限额为1万元,此赔偿限额包含在各保险项目的保险金额或赔偿限额内。家庭财产保险保险责任附加险家庭财产盗抢损失保险:承保保险居所内的家居用品由于遭受有明显痕迹的盗窃、抢劫所致的损失。人民币5万元人民币5万元现金、金银珠宝盗抢损失保险:承保现金、金银珠宝在保险居所内遭受有明显痕迹的盗窃、抢劫造成的损失。人民币3万元人民币1.5万元

水、暖管爆裂保险:承保保险居所内的水、暖管、空调因意外突然爆裂致使保险财产遭受水淹、浸湿的损失人民币8万元人民币2万元额外租房费用保险:承保被保险人因保险居所遭受主险所列原因造成的损失而不能居住时在外临时租房的额外费用。每日赔偿限额人民币3百元,最高赔偿期限为30天----家庭财产保险保险责任附加险外出旅行衣物行李:承保被保险人在外出旅行时衣物、行李被盗窃、抢劫或因本保险主险条款所列的保险责任损坏造成的损失。人民币1万元人民币1万元个人责任保险:承保被保险人或其家庭成员在居住城市内因意外事故造成第三者人身伤亡及/或财产损失而依法承担的民事赔偿责任,以及相关诉讼费用。人民币5万元人民币5万元搬家损失保险:承保被保险人在本市范围内由专业公司搬家时因意外碰撞、盗窃、抢劫或本保险主险责任范围内的原因造成的保险财产损失。人民币2万元人民币2万元家庭财产盗抢损失保险一、保险责任被保险人在保险居所内的家居用品由于遭受有明显痕迹的盗窃、抢劫所致的损失。(自有、租房累计赔偿限额均为人民币5万元)二、责任免除(1)堆放于阳台或露天的财产,或用芦席、稻草、油毛毡、麦杆、芦苇、竹竿、帆布等材料为外墙、棚顶的简陋罩棚下的财产及罩棚本身,由于盗窃所造成的损失;(2)被保险人及其家庭成员、雇佣人员、寄宿者或同住者盗窃或唆使他人盗抢保险财产而造成的损失;(3)保险财产在存放处所无人居住或无人看管超过连续15天的情况下遭受的盗抢损失;(4)在房门及三楼以下的窗未关的情况下保险财产被盗窃的损失;(5)保险财产遗失。现金、金银珠宝盗抢损失一、保险责任经双方约定,保险人负责赔偿被保险人现金、金银珠宝在保险居所内有明显盗抢痕迹的损失。(自有赔偿限额人民币5万元,租房累计赔偿限额1.5万元)二、责任免除(1)放置于阳台或露天处被盗窃的损失;(2)被保险人及其家庭成员、雇佣人员、同住者或寄宿者盗窃或唆使他人盗抢保险财产而造成的损失;(3)保险财产在存放处所无人居住或无人看管超过连续15天的情况下遭受的盗抢损失;(4)在房门及三楼以下的窗未关的情况下被盗窃的损失;(5)现金、金银珠宝遗失。水、暖管爆裂条款一、保险责任在保险期间内,安装在被保险人的房屋内的管道(管道包括:水管、暖管、下水管道、排污管道、空调管道)突然破裂漏水致使受保障家庭财产遭受水淹、浸湿的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。(自有累计赔偿限额人民币8万元,租房2万元)二、责任免除(一)管道腐蚀变质并未采取必要的防护措施导致的破裂;(二)被保险人私自改动原管道设计导致的破裂;(三)施工使管道破裂;(四)管道安装、检修、试水、试压导致的破裂。(五)“第八条责任免除”约定的责任免除事项(但不包含第一款第8项)。额外租房费用条款一、保险责任如果保险居所因本保险主险责任范围内的原因遭受损失而不能居住,赔偿被保险人在外临时租房的额外费用。(自有房屋有此保障条款。每日赔偿限额人民币3百元,最高赔偿期限为30天)外出旅行衣物行李条款一、保险责任兹经双方约定,如果被保险人在外出旅行时衣物、行李被盗窃、抢劫或因本保险主险条款所列的保险责任损坏,本公司负责赔偿。(自有、租房均累计赔偿限额人民币1万元)二、除外责任衣物、行李遗失;现金、银行卡、票据、证件、文件图纸、飞机票、船票、车票的损失;衣物、行李在露天由于暴风、暴雨造成的损失。个人责任保险一、保险责任经双方约定,被保险人或其家庭成员在保险居所城市内,因意外事故导致第三人的人伤伤亡或财产损失,应由被保险人或其家人承担的赔偿责任,在保险限额内保险公司负责赔偿。(自有、租房均累计赔偿限额人民币5万元)二、责任免除1.被保险人及其家人、雇佣人员的财产损失和人身伤害2.被保险人及其家人、雇佣人员占用、保管、租用的财产3.被保险人及其家人使用机动或非机动车造成的损失4.被保险人及其家人从事商业行为造成的三者损失5.被保险人及其家人因刑事责任引起的民事赔偿6.任何针对精神伤害、传染病的索赔7.故意行为、醉酒、精神失常的行为本保险所指被保险人家庭成员为与被保险人共同生活并在保险居所内长期居住的被保险人的配偶、父母及18岁以下子女搬家损失保险一、责任范围被保险人在本市范围内由专业公司搬家时因意外碰撞、盗窃、抢劫或本保险主险责任范围内的原因造成的保险财产损失负责赔偿。(自有、租房均累计赔偿限额人民币2万元)二、除外责任玻璃破碎(但因外来物体坠落造成的不在此限);保险财产遗失;被保险人及其家庭成员、雇佣人员或同住者的故意行为或唆使他人而造成的保险财产的损失。理赔流程出险后第一时间拨打报案电话:采取必要的施救措施,避免损失扩大保护好第一现场,等待查勘人员配合理赔人员收集必备赔案材料

报案

收集材料

保护现场

施救

一般案件挤的索赔单怕证一般案件谎:1、出险通胀知书2、事故经楚过及损失退项目、金恢额3、能够证锡明事故性胡质的相关个文件4、损失屿项目的陈原始采喷购或装助修票据繁以及恢贴复财产端所需的昏修复票扎据附加条尽款项下研赔案所绿需索赔污单证涉及附加迟条款项下妹赔案时,从除前述所捉需材料外狠,还需准化备:一、如润涉及家新庭财产华盗抢损岩失保险形、现金雪珠宝盗颗抢损失迎保险、坛外出旅环行衣物设行李保兵险时,本还需提北供事发努后当地置公安机布关接报趟案记录饿或证明身;二、如欠涉及水匀暖管爆冲裂保险看事故时馒,还需跪提供居但所所在妇物业或念水暖管猜维保单叫位出具属的证明民文件或汗检测报符告;三、如涉越及额外租视房费用时股,需提供枪租房费用星票据以及敞物业出具爱的房屋受凭损确实无句法居住的盏证明文件帜;四、如皆涉及搬拖家损失士条款项特下事故岭时,需刷提供与巾搬家公叠司签订孔的合同刃文件、求搬家公窃司对发缺生意外歪事故出络具证明蓬文件;五、涉悠及个人范责任条奔款项下疮赔案时目,还需郊提供:1、第三者鸭向您出具扒索赔函件负及身份证倡明;2、如涉霜及家庭岛成员时汤,需提谅供证明哥家庭成姻员与您银所属关炼系的文幸件,如靠例如户祝口本;3、如涉及院人身伤亡龟时还需提乌供就医时创的病历、歌诊断证明潜、就医票钩据等附加条款武项下赔案役所需索赔识单证案例坝一某日,王合先生家中渴发生盗窃坏案件,被鼠盗物品包揉括现金300差0.0关0元、购物扣卡(价值100盛0.0纯0元)、公薄交卡、手乖表、笔记现本电脑(有价值500挎0.0狭0元)等,李王先生向惠公安机关为报案后,护同时也向昂保险公司夹报案。1.保险公司奖第一时间读到达现场阶并进行拍仔照,并收立集材料(只保单、房哨产证、身迹份证、公行安出具的米报警登记洁证明、现栋场照片、雀指导客户母填写出险仆通知书)2.根据保险灾条款第三满条约定,主货币、有植价证券、郊手表、手进提电脑不插属于保险砍标的,但拼根据附加歪家庭财产猴盗抢损失胞条款以及荒现金、珠秧宝盗窃条买款的特别刑约定内容柏,手机、妹手提电脑颂以及现金浮属于保险健财产范围斯,保险公勺司经核定甜损失后予起以赔偿,择其他项目杰未予赔偿围。案例剥分析案例涌二刘女士外剖出,家中穷水暖管爆压裂跑水,驼将家中地截板泡坏,忙并殃及楼趋下邻居,槽邻居天花瘦板、电线孩、灯具、潮墙面受损阔,电话通区知刘女士绿要求赔偿念。刘女士竿得知情况立后,立即谎回到家中词将水排除梳,并向保很险公司报姥案。案例梯分奴析1.刘女士在挖第一时间近回到家中办排水,减撞小损失。2.积极配移合邻居川进行赔镰偿处理叛,向保丢险公司橡报案。3.保险公司绪在查勘现位场后,根烘据保险条懒款附加水侨、暖管爆读裂条款以给及个人责五任条款的木约定,对挪刘女士家泻中的财产践以及第三苍者家中财山产进行的令核定,并左作出了相眠应赔偿。案阁例饶三某日,李轨先生外出纲旅行,在脾机场发现矿行李箱中永的眼镜被睁盗,于是候向机场方惊面进行了胡报案,同另时也向保钥险公司报医案。案件发生禾后,保险缺公司根据创保险条款亲中附加的码外出旅行底衣物行李求条款的约肉定,立即阴与李先生农取得

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