某集团人力资源管理工具书

XX集团人力资源管理工具书管理咨询师编著内部文件前言随着现代人事理论的发展和现代管理理念系统的形成,人作为生产力第一大要素而排名在各大资源之首,因为人具有主观能动性,具有利用别的资源的能力,是可以创造财富的资源，而所谓的管理是根据人的意志去完成事的艺术，可以说现代管理理念中人力资源的管理，是企业管理的核心。企业由管理内容、管理形式、管理制度等所形成的管理理念和被管理的具体人、事、物、组织等构成了企业文化，形成了一种企业精神，是区别其他企业的特征，而这一切都是人去组织和落实的，所以人力资源管理在企业管理活动中具有举足轻重的作用。人力资源管理（HumanResourceManagement,HRM）即是有效地管理工作中的人，专门负责与人--员工有关的问题。人力资源的管理由人力资源规划、招聘与配置、培训与培养、绩效考核、薪酬福利、劳动关系等六部分内容组成，人力资源部成员的工作也是围绕这六部分内容展开，为企业服务，为企业的人服务。人力资源管理一门艺术更是一门科学.为了刚好的开展人力资源管理工作，更好的研读这门科学、积累经验，最终找寻一套更加适合山水文园集团的人力资源管理方法，特编写此工具书，做为每年度工作指导。本工具书每年12月至次年1月更新一次，作为新一年工作的指导工具书。缸目虏录圈第一章液人力资源部承的定位装人力资源部壶做为企业营同养输送部门暖，应刻依据扯“兄以人为本垦”说的妨工作指导核棕心悦为惕导向恐，幕坚持公开、楚公正、公平甘原则，做好痰企业趋“孩人才努”率的选用育留叮工作。并利裹用一切科学令、合理的方坟式、方法使艇员工与企业核之间形成心忍灵的契约，鞠保证员工在矩轻松快乐的领环境中发挥台最大的潜能尽，创造最大登的价值，并事对公司产生碌强烈的归属暑感。味以便凭在人力资源莲方面为企业葡经营战略的蜻顺利实施起当到保驾护航苏的作用历。曲第二章如部门架构、钩人员编制愧一问、知人力资源部谁架构员工关系主管员工关系主管陈灿集团人力资源部代总监：李云代总监：王珏薪酬福利主管苏梅薪酬福利主管王华容绩效考核主管崔丹人力资源规划主管空缺物业人事主助管理侯唐世明宝慧招聘主管刘超培训主管徐贵江凯奥对接人赵亚楠凯基对接人孙帅凯亚对接人王娜凯湖对接人张伟月凯青对接人颜海连铂宫对接人裴培机施对接人刘斌人力资源部经理：空缺山水中园项目赵楠山水文园E区杨静弘燕路项目董晔晨华枫项目王家英山水俱乐部陈巍山水蓝维项目黄道云山水东园项目刘丽莉瘦二选、部门人员锻编制骂集团人力资万源部共设彩十一威个岗位，钱编制太12是人。岗位设并置及人员配书备灵分别为：御1、钻人力资源代泉总监蛋1人玻：主管关人力资源规寨划、相薪酬福利、挑绩效考核方龟面工作；却2、健人力资源代虎总监集1人:截主管待招聘、培训棉、员工关系抗方面工作；凯3、人力资里源部经理1钞人：全面配悉合人力资源体部代总监开涉展人力资源井部各模块的捧日常管理工辆作；爪4、招聘主怒管1人：负乐责集团及下此属各项目公吃司（除独立漫核算项目外钱）的日常招心聘管理工作占；银5、培训主恳管1人：负拢责集团及下板属各项目公弦司鲜各级人员培咳训调查收集纪及开展日常清培训工作；倘6、员工关树系主管1人拉：负责集团扎及下属各项束目公司（除鞠独立核算项娘目外）所有涂员工的思想免动态了解、垒各项手续办蚀理等工作；昌7、人力资油源规划主管旁1人：配合右人力资源部锦经理依据公于司整体年度挑发展计划编描制年度内人右力资源规划寨，并根据规荣划进行监督凑、实施工作汗；丸8、考核主哥管1人：结枝合公司年度授开发计划及乱公司实质情搜况，建立科剪学、有效的定考核体系，氧并加以实施搅；堂9、薪酬福健利主管2人命：负责开展居集团及下属他各项目公司掠薪酬福利等颠各项工作。腿10、物业淹项目人事主摊管、助理各窃1人：负责惯集团人力资久源部与物业鹊总公司及各熄管辖项目部席之间人事工傲作的对接工巩作。督各离模块雁岗位工作说规明书汇总表打主管薪酬、罩考核、规划暮代总监岗位回说明书财主管招聘、种培训代总监捕岗位说明书期招聘主管岗节位说明书咽主管集团薪您酬福利主管监岗位说明书闷玉主管估分公司薪酬辩主管岗位说我明书就蕉员工关系主交管岗位说明往书诞培训主管煮岗位说明书晒考核主管岗蔑位说明书聚各岗位工作阴内容及业务朗流程飞第一节辉人力资源规狱划侍一、工作原跑则：谨人力资源规殃划艘是整个企业竿人力资源管征理中仅的萌重要环节，缺其漂制定必须依善据罚公司路的发展战略沈目标肠，制定当年快科学、有效作的实施方案消。蓄使液公司输人力资源供违需平衡，保六证现公司的突长期持续发庄展和员工个洽人利益的实立现。役二、本年度懒08年柔公司组织架丧构及岗位编补制斩1、集团组跑织架构图拌2、深集团及各分笨公司部门设幅置、岗位偷配置往统计集团公司：挨集团在由董掩事局主席领传导，总裁、巴常务副总裁描、副总裁职宅能分管布局目下，躺共设支由10见个职能中心碧、3饱6纯个办公室、润商业公司越，08年度摧人员在编人叮数为目298额人。因凯亚房地产缓：纱凯亚够房地产负责轻开发集团山箱水文园项目造共设5个职疲能部门秤，其08年电度在编人数揭为67人，平分别为捕综合部（8腾人）、销售谱部（25人咸）、工程部肿（26人）跟、客服中心忙（5人）、洁财务部（3蔽人）。狡凯奥房地产休：皇凯奥房地产制负责开发集那团山水蓝维所项目少共设6个职酱能部门退，其08年订度在编人数庆为52人，慈分别为死总经办（3扣人）、综合绞部（11人拐）、销售部祥（11人）缺、工程部（污15人）、叉客服中心（洒7人）、财忌务部（5人肤）。箭凯基房地产卧：逢凯基房地产震负责开发集上团密云白龙捎潭项目岛共设4个职魂能部门好，其08年鹊度含旅游公浪司在内在编苍人数为57炸人，座分别为菌综合部（1含2人）、财醉务部（3人著）、旅游部句（33人）节、工程部（屋2人）、临皆时工（7人锣）秃。经铂宫项目部关：辰山拖水文园铂宫类项目部负责觉开发集团铂巡宫项目零，共设8个杀职能部门暖，其08年扭度在编人数虑为30人，队分别为袋总经办（4死人）、综合饭部（9人）画、销售部（反2人）、工勺程部（9人辈）、客服中发心（1人）斩、财务部（驻3人）、前去期部（1人双）、预算部株（1人）。次凯湖房地产争：炭凯湖房地产拿负责开发集滥团金海湖高先尔夫及别墅罢项目，共设秃4个职能部区门，其08千年度在编人熟数为28人瓦，分别为总救经办（1人徒）、综合部川（14人）林、工程部（膀12）、营仔销企划部（卖1人）。舍凯青投资有催限公司：棚凯青公司负厌责开发集团顷青岛鲍鱼岛桑项目，其0紫8年度在编咱人数为6人停。膨九天物业管绸理公司：偿蒙九天物业公扭司负责集团观开发所有成框品项目的物怪业管理工作费，共设总公副司及胡9个项目部塘，驻其仇08年度在摔编人数为5妖60人，分移别为总公司统36人、中值园项目部1导23人、东配园项目部8瓜9人、山水掏文园E区项挎目部93人浙、山水文园苹蓝维项目部唱93人、弘目燕路项目部聋20人、华煮枫公寓项目合部19人、兵山水俱乐部道32人、G粒1会所29引人、周庄综痰合楼26人机施公司：她机斧施公司负责帮集团所有在魔施项目的开阳挖槽工作，希其08年度缝在编人数为划24人。湿地项目：失戚湿地项目部遇负责集团在序顺义湿地的猪前期开发工贺作，其08揉年度在编人祝数为5人。仓三、下一年抖度《09饼年度岗位肉编制计划》省因09年度帽集团经营计蹄划未开展研鸡讨，故无法已预估下一年辩度岗位编制弱情况。灶第二节坑人才招聘盆一、工作项顺及业务流程暂二、相关制训度灯详见招聘管袄理制度及工停作流程魔三、百问百拆答直详见附件－芒招聘岗位百倒问百答希第三制节宁员工关系负一、芒工作项及业路务流程招二肆、滔相关制度士详见集团《据台帐工具书艰》伐三凶、筐百问百答护详见附件－墨员工关系岗触位百问百答伤第四膛节导绩效考核挪一希、勿工作项及业模务流程吧二结、滴相关制度盏详见《考核笨管理体系》甩、《集团关数于办理北京先市工作居住款证的管理办饶法》练三情、秧百问百答载详见附件－脂绩效考核岗隙位百问百答扒第五踪节刮薪酬福利娱一衡、讨工作项及业街务流程居1、主管集欺团薪酬福利帜主管工作项穷及业务流程肢：露2、主管分拢公司薪酬福宇利主管工作朵项及业务流伤程：称二兴、姓相关制度筹详见集团黎《雨薪酬福利管按理制度澡》嘱、悲《夜考勤管理制蚕度侨》逆、光《祖佣金发放规蚁定匆》辟、《优秀员辈工福利购房言管理工作的给工具书》、构《奖惩条例烛工具书》卷三坑、赖百问百答瘦详见附件－哄薪酬福利岗质位百问百答悦第六土节情初培往窃训庙一牙、需工作项及业尸务流程如二历、雅相关制度湾详见集团吗《寒培训管理制导度锡》款三搞、闸百问百答柜详见附件－克培训岗位百径问百答另第五章除附件资料猜附件1：相芹应表格拔L满vc-hr伐-01《矛岗位人员需棍求申请表》叛L店vc-hr吹-02包普通职位《院应聘人员登颠记表》讲L绝vc-hr绩-03星秘书职位《眉应聘人员登笛记表》扎L勒vc-hr目-04《尖员工登记表话》合L债vc-hr邀-05《蚕试用同意书厉》汪L驶vc-hr榴-06《异经理级（含靠）以上人员吸续签劳动合伙同意向书》唯L腿vc-hr丽-07《蔽转正征求意灰见书》纲L窑vc-hr翅-08《甩劳动合同续披签意见征询花表》祥L俱vc-hr快-09《附秘书转正征授询表》长L吊vc-hr熊-10《百员工转正征吐询表》樱L周vc-hr黑-11《辅经理级（含裳）以上人员套代理职务转爪正任命申请婶表》述L彻vc-hr判-12《铅秘书员工转防正申请审批快表》蔑L略vc-hr灵-13《拌转正申请表粥》穷L私vc-hr担-14《经分公司秘书顾转正申请审惯批表》书L答vc-hr咽-15《冠分公司员工遣转正申请审纹批表》旅L输vc-hr依-16《吨分公司员工灶岗位调配审融批表》姨L层vc-hr光-漂17秘居书职位《员亿工岗位调配劈审批表》强L刺vc-hr搂-橡18普长通职位《员闸工岗位调配雪审批表》柜L悉vc-hr垃-指19秘店书《员工辞犬职申请表》孟昨L竖vc-hr屡-算20《周员工辞职申翁请表》箱L习vc-hr霸-21高《离职手续达表》香L爽vc-hr择-22捷《离职工作默交接表》架L斑vc-hr匠-23巷《离职文件筛交接表》划L插vc-hr算-24犹《离职物品触交接表》乌L喂vc-hr微-25撕分公司脊《秘书辞职懂申请表》他L便vc-hr倡-26枣分公司驱《员工辞职吓申请表》丰L闹vc-hr未-27衬分公司腔《离职手续陵表》彩L亮vc-hr害-28景《打卡异常糟备案表》黎L字vc-hr蹲-29晋《请假申请洽单》平L三vc-hr矛-30鹿《误餐补助葱申请表》黄L侮vc-hr剑-31茂《奖励单》尊L撇vc-hr抓-32永《过失单》惹L偏vc-hr耀-33且《员工薪资霞调整审批表侦》融L歉vc-hr别-34选分公司牲《秘书薪资垄调整审批表纷》献L锄vc-hr驱-35泥分公司嘉《员工薪资茧调整审批表虽》便L俊vc-hr贼-36炼《需求调查关问