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文档简介
楼面月度工作计划楼面月度工作方案1
友爱的各位家人:
大家上午好:
回望20xx年我们走过的岁月,展望20xx年我们的人生征途,每个人都会思绪万千,在这里我想告知各位家人一句话:一切的付出都是为美妙而预备的。
古语说的好,天生我才必有用,360行,行行出状元,我们即不能创造原子弹,也讨论不出克隆人更参加不了国家大事的决策。我们既然选择了酒店这一服务行业,做一名平凡的服务工作人员。那么,我们就要在这个平凡的岗位上做出应尽的职责,用我们的热心、爱心、细心、急躁、诚意,让每一位踏进盛世开元的客人都能兴奋而来,满足而归。
由于假如你想有什么样的生活质量那就要付出什么样的工作质量,这之间的换算是成正比的,也正是那句老话,付出就有回报。
在座各位或许已通过报纸、杂志、电视等新闻得知,08金融风暴席卷全球,每天有很多人员失业,大量企业工厂倒闭关门。虽然这对我们来说涉及无防,但人要有一种居安思危的意识,我们现在是处在一个安定详和的工作环境中,更应当珍惜现在的一切。同时,我们也应当庆幸自己选择了酒店服务行业,大家都知道,衣食住行是人生四大事,只要有人的地方这个行业就永久存在,那我们就永久不会失业。
之前许多人都认为,服务行业吃青春饭似的,到肯定阶段就没有聘用,但事实是这样吗?不是!许多活生生的例子摆在我们眼前,我们的解总、余总通过自己的付出1个月所得的工资可和许多人半年所得相比。之前,给我们培训的老师,动动嘴皮,一节课仅几个小时,顶上许多人1个月300多个小时的付出,还有我们可敬的pa大姐们在这里也活出了她们的精彩。
一个人之所以没有胜利,是由于他选择的太多,而那些胜利人士就是由于十年如一日的坚持自己的信念,坚守在这个岗位,不断增长累积自己的学问阅历,才有光荣的今日。
08年已离我们远去,尽管我们没能为企业创下什么利润,没能为殷董、赵董交上一份满足的答卷,但他们还是对我们不离不弃。进入09年,盼望通过在座全部家人的共同努力,为盛世创下辉煌业绩。
09年度餐饮部以一个中心赵经理,两个基本点:我和李经理为准,加强督导领班职责,把工作重点放在⑴礼节礼貌;⑵卫生;⑶物品规范、设施设备维护保养;⑷服务质量;⑸工作纪律;⑹学习、消遣。六大点上开展工作。尽我们所能让员工成长在一个稳定、祥和,布满激情的环境中真正做到快乐生活,欢乐工作。
感谢大家!
楼面月度工作方案2
敬重的领导、友爱的员工们:
大家上午!
在漫长的岁月里,已加入盛世开元这个团队2年多了,一路走来,也有收获,也有成长,也有感慨。20xx年始终朝向殷董提出新目标、新思路,超越金爵、赶上顺峰。创新管理经营,打造特色出品,制造知名品牌,争到优质服务这个方向努力。
08年首先两次学习收获:2月份参与专业经理人课程培训班,学到如何角色熟悉,怎样有效沟通,怎样制订有效培训,自我学习之用养成一个好习惯,带支团队进步。
4月份参与了林老师突破自我体验式学习,是我的思维模式得到了有效转变,超越自我,学会信任,学会是一位责任者,学会共赢,用将来愿望做现在的事,又一次给我的身心注入了新的层次。
回顾08年的成长,是比较艰辛,磨难挑战性的,前期岗位流淌性大,造成人员缺编。技能新老不齐。到如今基本稳定。以前大房间二人服务还投诉服务不到仒一,后分析员工欠缺技能,见缝扎针培训并强化学习,现今服务客人都能热忱周到。在没有规章的日常管理,物无去处,处处脏乱现象,在学习六常管理执行结果后,部门协商制订了标准运行,现保持干净有序美观,得到了很大的`改善。后半鼐年在殷董、解总指导思想下余总执行下,餐饮部转变了整个精神面貌。通过肢体语言、仪容仪表、连接服务运用、员工的工作状态都给客人留下了好评。这一切都是离不开大家共同努力换来的成果。
20xx年的到来我的方案如下:
1、对员工技能少训多教,急躁指导关心,打造过硬团队建议。
2、员工生活和思想赐予关怀和开导,保持乐观、乐观向上心态,增加自身心理素养。
3、六常管理标准,人人做到守则。
4、营造和谐氛围,加强与客户沟通联系销售。
5、搞好节省意识,卫生保持。
6、培训员工语言表达力量,学会创新主动服务。
专心报答三春晖。
最终我要在新的一年里,布满信念,带着热忱,尽职尽责干好本职工作。不断创新,追求卓越,共同向前拼搏。同时祝福盛世开元20xx年更加蒸蒸日上,致高致远。也祝福各位领导、各位员工事事如意,身体健康。
感谢大家!
楼面月度工作方案3
友爱的各位家人:
大家上午好
回望20xx年我们走过的岁月,展望20xx年我们的人生征途,每个人都会思绪万千,在这里我想告知各位家人一句话:一切的付出都是为美妙而预备的。
古语说的好,天生我才必有用,360行,行行出状元,我们即不能创造原子弹,也讨论不出克隆人更参加不了国家大事的决策。我们既然选择了酒店这一服务行业,做一名平凡的服务工作人员。那么,我们就要在这个平凡的岗位上做出应尽的职责,用我们的热心、爱心、细心、急躁、诚意,让每一位踏进盛世开元的客人都能兴奋而来,满足而归。
由于假如你想有什么样的生活质量那就要付出什么样的工作质量,这之间的换算是成正比的,也正是那句老话,付出就有回报。
在座各位或许已通过报纸、杂志、电视等新闻得知,xx金融风暴席卷全球,每天有很多人员失业,大量企业工厂倒闭关门。虽然这对我们来说涉及无防,但人要有一种居安思危的意识,我们现在是处在一个安定详和的工作环境中,更应当珍惜现在的一切。同时,我们也应当庆幸自己选择了酒店服务行业,大家都知道,衣食住行是人生四大事,只要有人的地方这个行业就永久存在,那我们就永久不会失业。
之前许多人都认为,服务行业吃青春饭似的,到肯定阶段就没有聘用,但事实是这样吗?不是!许多活生生的例子摆在我们眼前,我们的解总、余总通过自己的付出1个月所得的工资可和许多人半年所得相比。之前,给我们培训的老师,动动嘴皮,一节课仅几个小时,顶上许多人1个月300多个小时的付出,还有我们可敬的pa大姐们在这里也活出了她们的精彩。
一个人之所以没有胜利,是由于他选择的太多,而那些胜利人士就是由于十年如一日的坚持自己的信念,坚守在这个岗位,不断增长累积自己的学问阅历,才有光荣的今日。
xx年已离我们远去,尽管我们没能为企业创下什么利润,没能为殷董、赵董交上一份满足的答卷,但他们还是对我们不离不弃。进入xx年,盼望通过在座全部家人的共同努力,为盛世创下辉煌业绩。
xx年度餐饮部
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