保险新人培育操作指南

新人培育操作指南保险论坛()新人培育——操作思路操作思路：固化新人培养流程，完善新人班前中后运作，以新人第一单运作成果，提升新人从业意愿、考证意愿、留存意愿！提升结训上岗率至90%完善增员流程，有效筛选客户分析严格新人封训，提升开单意愿训后及时开单，预上岗促保代训前训中训后保险论坛()持证100%上岗增员人面谈主管面谈营业区面试创业说明会100%保代考试报名至少2天保代中支封训中支培训部面试参训资料齐备保代报名资料齐备所有费用收取严格新人班操作5%退训设定新人班后2日内预上岗新人上岗资料齐备保单交机构内勤处新增推动保代考试新人班参训预上岗操作三带上岗面谈面试新培流程⑥①②③④⑤增员训练氛围营造工具使用/活动量管理新人培育——操作思路保险论坛()11-12日--是7号新人班预上岗日21-22日--是17号新人班预上岗日次月1号--是23号新人班预上岗日考出证后立即下工号20日10日1日月初开单月中绩优月末冲刺运作开一单提倡开两单运作开两单提倡开三单基本法晋升标准部、组冲刺28日11日-12日21日-22日7日

17日······23通过节奏经营看新人上岗推动新人培育——操作思路保险论坛()新人的养成是建立一支高效、稳定团队最重要的环节。1234组织发展流程新人班训前流程新人班操班规范新人上岗管理新人培育——操作思路保险论坛()组织发展流程1责任人：支公司、营业区经理操作重点：

1、围绕组织架构进行：“生存型架构”“稳定型架构”“发展型架构”

2、围绕《基本法》利益进行分析：增员直接收入、组织利益分析

3、树部经理、主管典范，营造晋升氛围；

4、部经理、主管会、准主管会、大早会等会议的日常推动；

5、营业区增员技能的训练；切勿让未经任何增员训练的人从事增员工作！6、过程工具的掌控；增员推动☆晋升链的梳理－准主任工程建设☆保险论坛()组织发展流程1建立机构增员流程早会全员发放早会进行回收资料初审纳才登记表纳才登记表纳才登记表参训手续办理面试审核通过创说会通知未通过客户部经理、组训、区经理面谈（先面谈再参观公司,一站式增员）未通过：等通知（委婉拒绝）恭喜送回家做好家人工作—参训流程责任人：支公司经理创说会保险营销员信息登记表保险论坛()流程运作责任人：区经理：保证该流程外勤层级落实完善；

组训：营业区增员访量统计，协部组电话约访；

营业部经理/主管：纳才登记表全员配发、回收；增员流程的目的：

1、增员日常化习惯养成；

2、增员过程化管理中工具掌控；

3、解决不到公司面试的问题；

1机构增员流程建立的目的和运作责任人组织发展流程保险论坛()增员人初选主管面谈甄选部经理面试内勤面试增员选择流程1组织发展流程LIMRA经过长期而广泛的观察与追踪，得出的增员观念是：培训不如辅导，辅导不如选择。如果不进行选择，必然会大大增加我们的培育成本，造成效率的低下。准新员具备的五个基本条件：1、个人意愿/家人支持度2、经济条件3、年龄（25-50岁）4、社交背景－缘故30（有人缘）5、整体素质（表达能力强\真诚）工具：纳才表工具：纳才表（信息登记表）面谈情况记录表工具：纳才表（信息登记表）面试情况记录表性向测试表三关面试表工具：纳才表（信息登记表）面试情况记录表性向测试表增员选择活动记录表三关面试表（信息登记表）保险论坛()组织发展流程1增员人面谈要建立系统的观念：新人的育成不是单单指新人入司后的教育、辅导与追踪，新人的育成开始于第一次接触面谈，操作者是增员人！建立发展（或追求成功、成长）的共识（包括激发梦想）；“改变”对人生及职涯发展的作用（勇于改变和选择才能获得机遇）；寿险的发展前景及特点（朝阳行业、无上限的成长、收入空间、寿险的意义与功用等）；公司历史、背景及特点介绍；职业要求（理念、习惯、纪律等）及将要面对的困难（包括入行前家人可能的反对，入行后面对的市场开拓及销售技巧等问题）、如何解决等（以平常心客观的面对一个新行业的挑战）；答疑并结合个人发展进行总结。可使用工具：三折页、2号文件、国十条、生活新享法、市调表、产品单页、基本法、工资条增员的过程本身就是教育的过程（潜移默化的、引导式的教育）新人从增员人身上感受到的理念及行为习惯上的引导要远远多于培训的灌输与要求，特别是行业认知及理念方面面谈核心内容

保险论坛()组织发展流程1主管面谈介绍本地机构的相关情况及成绩，介绍本团队的情况及收入，介绍一些简单的团队作业模式及帮助方式，让新员放下内心的戒备。用成长、收入、荣誉等相关东西给新人适当的职涯规划，树立新人信心。介绍后期入司流程及相关要求，为后面三关面试做铺垫主管面谈的主要作用是建立新员信心，让新员感觉来到这个行业会有很多人帮助和支持，并为下边的面试做好铺垫主管面谈目的主管的面谈绝对不是降低要求和妥协，而且主管面谈的内容在整个新增流程中起到重要的作用保险论坛()组织发展流程1创业说明会切忌不通过面谈（或仅简单面谈）就进入说明会促成创说会主要是理念或观念的强化以及公司展示的作用，无法深入的阐释寿险以及个人发展等问题，无法针对个体问题进行有针对性的解决！创说会以部组为单位每周一次，机构统一的创说会议新人班前3天至少组织一次；

职场环境：

1、职场布置---整洁有序，欢迎海报明显处张贴；2、礼仪到位---体现重视营业区创说会流程：

1、会前小游戏—主持人

2、经理致欢迎词—经理

3、新华与成功有约—主讲人

4、成功分享—典范外勤5、加深面试恳谈—部经理、新人组训、经理6、参观公司—全体内外勤热情、礼貌保险论坛()组织发展流程1三关面试营业部经理面试：

1、主要目的：对新员的状况进行了解，初步进行新员筛选，对于合适新员加深对公司、行业、产品的相关认知。基础组训面试：

1、主要目的：对新员的年龄、学历、社会背景、家庭状况及是否支持、对公司行业的认知情况做详细了解并严格进行筛选，对于通过新人督促、引导其缴纳培训费，办理相关手续。营业区经理面试：

1、主要目的：对通过前两关面试新员简单了解，进行鼓励，关心，为最终新员参训做铺垫。保险论坛()组织发展流程不要忽视家访的作用1增员类家访活动1、让新人的家属认同保险行业并支持新人从事这项工作。2、通过收集信息进一步了解新人家庭背景，人脉资源，以备后期有针对性的对其进行目标市场的定位及辅导。3、让家人了解寿险行业的个人发展规划与从业要求（包涵职业理念与习惯）。4、获得家人好感，为下一次家访及今后的电话追踪做良好铺垫。不要空手造访，适当准备一些小礼物以拉近距离，创造融洽环境；注意着装及言谈举止，既要展现职业风范，又不要太拘谨；（良好、得体的风范取决于长期的业务素养积累以及事先充分的准备）对可能出现的情况要有充分的思想及应对准备（可能对方比较冷淡或极度反对），要有耐心和信心；结合分析新人从业优势鼓励其建立自信；要让新人和家属知道：来到这个行业不会单打独斗，成长的每一步都会得到公司（包括增员人）的帮助。家访注意事项

保险论坛()组织发展流程有数量方可谈质量没有新兵哪来精兵没有新增哪来晋升1营销真理保险论坛()新人培育——四大环节安排新人的养成是建立一支高效、稳定团队最重要的环节。1234组织发展流程新人班训前流程新人班操班规范新人上岗管理保险论坛()新人班训前流程2“磨刀不误砍柴工”，充分的训前准备是岗前班顺利进行的基础。训前基本准备以下几件事情：拟定培训计划、下发培训通知、递送邀请函、下发及回收参训人员明细表、参训新人增员人追踪、确定参训人数、教学物品准备、教室布置、助教训前会、带队讲师训前会、讲师训前会。保险论坛()新人班训前流程营业区－物料准备检查表2培训班资料包项目数量核查上岗资料保代报考资料费率手册（核心产品）单页（公司、产品）市调表建议书画册投保书A4纸检查人：日期：由基础组训进行最终物料包核查保险论坛()培训班务包项目数量核查新人班奖品条幅报到处电脑签到表投影仪检查人：日期：培训班资料包项目数量核查学员手册（记录本）笔（签字笔）通关卡面试表海报龙虎榜公司宣传手册中支－物料准备检查表新人班训前流程2由班主任进行最终物料包核查保险论坛()中支－教务准备新人班训前流程2会前三天确定：培训班地点、培训通知、课程表会前二天确定：新人班授课讲师、下发培训班备课要求、备课会会前二天确定：参训人数（根据人数做好教室选择）会前一天确定：培训会场布置、餐饮与住宿落实会前一天确定：培训纪律（如进教室前以营业区为单位整队清点人数等）主要检查点：

保险论坛()营业区－遵训前准备新人班健训前流吃程2新人参晨训前检诵查表:参训通友知书√新人信搬息登记在表（纳盏才表）√主管、部微经理、新摇人组训面栋试表√参训新员酸汇总表√保代报标考资料津袋√参训学员款身份证复极印件及培蚂训费收据爹复印件以上资料届齐备，密法封随参训仆新人交至冲培训班班茅主任保险论担坛(w鸽ww.叉bao简xia付nlu马nta芬n.c席om)【学员训槐前会/驳欢送会】－基础应组训组煤织1、简单疼的介绍公中司、基础愿组训自我场介绍2、介绍渣本次培训再班内容及剥将得到什槽么收获3、学员践自我介绍涨和学习期捏许4、强赠调遵守愈培训纪炊律5、沟钻通学习秀的心态6、团孩队荣誉颈感7、部经理怖、主管抹、增员土人一一全握手列勒队欢送营业区－邻学员训前凶会新人班训冈前流程2保险论壳坛(w妇ww.勺bao伍xia葛nlu户nta葛n.c卫om)【报到】1、学守员穿职掩业装持《参训通惹知书》、《面试一寺表通》、交费收级据、保代报考沟资料、本人身份仓证件及学援习资料至触签到处报气到。2、不母能提交《参训通鞋知书》、《面试一表馒通》、保代报旋考资料及交费钳收据者直接退训。【班主任漫面试】1.基本资料天审核：班屋主任及助慕教对参训锯新人进行纸基本的资赌料审核2.面试甄斥选：围销绕新人糊全程参眠训、参眯训目的缝、家人亭支持度淹、社会初背景等盖进行面棕试，班互主任在《面试一表女通》中填写始面试评俯语并签皮字；3.提出要厘求：就须岗前班罢参训纪栋律及着侵装标准窗等事项肃提出要浆求；新人班操境班规范3新人报到坏与面试新人所宰有费用救均由其斧本人缴卖纳，严民禁任何妈人代缴尾！一旦发现丙代缴，新吧人立即退致训并不退逃还所缴费雷用！保险论看坛(w腰ww.都bao胞xia乎nlu嘴nta坡n.c脚om)中支－耻入班面正试新人班姐训前流客程2多大年龄疼？什么学封历？家人是否盏支持？以前从扯事什么学工作？家人干什污么工作的惧，孩子多顽大？安排猛妥当没有民？以前是否落买过保险马？给谁买撤的？是否知合道新人勒班培训梳时间，联能否全于程参训牵？面试主要岂提问：通过的揉学员发上放学员凳证保险论坛屑(www厉.bao泼xian洋lunt赌an.c待om)新人班训眠前流程2本节箴言磨刀不误爷砍柴工为操作精福致新人班也，再细致块的准备都侍不为过！保险论坛邪(www休.bao杯xian薄lunt辣an.c挑om)新人的侧养成是灯建立一滴支高效星、稳定捐团队最越重要的愚环节。1234组织发龟展流程新人班绘训前流排程新人班餐操班规输范新人上岗集管理新人培育——四大环永节安排保险论弯坛(w衰ww.脸bao努xia坟nlu既nta灿n.c壳om)各中支常泡备一支新劈燕人班讲师敬团，确保咳每次新人疾班2名专职讲师迅带班（班主任犬与助教粘互换原庙则）课程设置吨及时间要飞求不能变娇更，须严月格按照总秃、分公司斩下发的课贯程表和授泽课时间，昏只有这样遇才能基本携全面的讲翠清楚该讲津的问题。新人班开只训后，严红禁任何人怎、任何借甜口送新人插班！所有授救课讲师耍必须提前一侦课时到达培伟训教室挖，与班烘主任进休行教学沟通，并听上堂课课程。班主任全程听课！新人班夕操班规掉范3基本规则保险论坛亮(www泛.bao裤xian呢lunt兴an.c箭om)①目的一：倦心理建设——三爱爱公司趣、爱行吧业、爱奏工作②目的二：蛮提技能标坑准——五会会一分隐钟讲公奸司优势会讲一遥个保险致故事会讲产访品五要裂素（或绝明白产端品好处滥）会用市遮调表会用客户30表确定裂准客户新人班操吹班规范3培训目的符合简单宵、实用、枣符合新人漏特点的内亦容，最终顷实现“三庄带”上号秩，坚定从屋业信心！保险论坛辟(www纲.bao减xian刷lunt宇an.c曾om)新人班操半班规范3时间：7号、17号、23罢号时长：4天形式：疮封闭班主任：任职二石年以上箱的讲师助教：参训新人5人以上尚的由基羽础组训白带队，亏第三天驴通关时制间基础吉组训全膀部到位歉；新人班基拒本要求保险论坛锦(www舞.bao盛xian浴lunt峡an.c茂om)新人班操她班规范3责任人拉：班主任、纠新人组训仔、部经理晓、主管操作注意抵点：1、人人明擦白新人班状的运作思码路：感性-理性-感理结聚合保证参上岗2、班上名班下互随动：部经理汤、主管捏、增员章人与新梅人班学乔员的互键动，每览天一次块；新人组塘训与班压主任老写师的互瓣动，每染天一次办；3、发现替优秀学宵员重点奥沟通，谷引导转堂正，培班养准主隆任；互动：主管“息三个一弊”工程藏每天打权一次电朱话、发粉一次短坐信，班怀中走访钻一次浙家属；刺班主任冰整理好蜂每天短扒信内容楼、沟通转主题，那发新人暑组训、烧新人组蛛训转发斜主管，喂主管发半参训新驴人，上牛下互动慈，共同忘关注新都人；新人班氧操班要帅求保险论坛旷(www便.bao澡xian偿lunt树an.c歉om)新人班订操班规断范3班主任：辱对于发现栏的问题及今时和推荐碎人联系，恢可建立基壤础组训跟耻班制度和刘班中新人要与增员人什、主管交继流制度。增员人/腥主管：在侦每天的课尸程结束后刊和新人做付半个小时泡的现场交脾流，帮助闹回顾一天疤的课程内巷容，询问敲新人在课苦程理解上易的问题并盯予以解答罩，通过联糕系实际加播深了解并汽不断鼓励聪。如果这德一点做不旬到的话，答至少要每模天晚间打们一个电话票，询问或叨沟通以上牙内容，这赌个动作的荐做与不做索，实际的宿效果是绝惹对不一样滴的，如：唇在培训班渔期间，推托荐人和学六员有过沟仇通的（也饥没做到天亲天的沟通认），新人白上岗后的童纪律以及饶业绩表现壶普遍要强旷于没有沟拴通的。统羽一时间每天中恭午12喂：10既分后编写一条苍慰问的短性信给参训轰学员，晚9：姜30后打一个迅鼓励电东话要点：追边踪新人班于学员的学合习情况和延心态变化学员动态作追踪要求保险论屋坛(w潮ww.蹦bao笛xia匪nlu恳nta杰n.c晋om)【训练方鲜式】讲授、烤演练、搭通关、攀分享、脉视频播手放、声效光电相夺结合，拘强化感病性认知笼与理性凝知识相掩结合，行注重课亩程的前毫后衔接兔、知识肌点及保求险功用跌的重复挖回顾，家实现基淡本知识字的通关块、掌握具。【课程设拜计思路】初步掌择握技能受三角知探识的基应础上，瞎保证寿瓣险理念足、公司塌优势、以产品功溪能、上怀号与当至月晋升灭理念贯营穿班级耗始终，往通过“凳课前有途导入、鞭课后有明总结，桂晚上有雄强化，妖知识点旁有回顾券”，提捧升学员做理解深骆度；提造升新人技岗前班插质量。新人班枝操班规踏范3新人班训竹练方式保险论坛王(www晋.bao根xian厨lunt肠an.c肯om)1.行业公司喂介绍——要点及绩效果：①使新人正其确认识行滤业及公司炮优势；②了解保险溉美好前景怠，认识到衡现在是加魔入寿险行警业的最佳物时机，对累选择保险绘行业和新余华公司坚侨定信心；③会一分尼钟讲公应司优势桂。2.寿险的钥功用与爹意义要点及叨效果：①使新人感委性认知风丘险，认识模保险工作香意义；②消除对偿保险销肯售的恐壤惧感；③结合生战活中的先实际情塔况感悟辩保险在伪生活中蔑重要性好；④会讲一个污身边感人瓣的保险故沈事。⑤引导分朴析我们浩家庭保放险是否遵健全，费是否已昂规划，逼分析家丑庭风险弯，寻找伐计划需横求⑥布置作业哀：每人整姓理发生在联身边的风滔险故事作呈为早会训带练人人讲傅的内容新人班操桂班规范3新人班课碎程介绍（雷1）保险论坛虑(www票.bao港xian邪lunt赞an.c赵om)新人班操款班规范3新人班务课程介绘绍（2役）3.寿险基楼础知识要点及效牲果：①了解寿久险的基报本概念丑；②了解条款板五要素。4.分红知闷识及保浩额分红要点及局效果：①了解分红纸保险的起斤源、定义邮、优势等惧基本知识症，②深信新滑华保额星分红在见市场的滚绝对优补势。5.公司热销伪产品介绍要点及效德果：①以新人为妇客户，以梦说明会的页模式向新归人讲授产上品，②让新人妈明白这满个产品哈能带给郑我及我伍的家人晕哪些好污处；③让新人惯产生购译买欲④了解主打烛产品的特求色与魅力航，增加从睁业信心。⑤会讲产品初五要素及拉产品好处保险论坛屋(www皱.bao恩xian堪lunt哲an.c切om)新人班操米班规范3新人班课所程介绍（聚3）6.工具为违载体的榜专推流蜘程介绍——市调表要点及效北果：a.打消新人将畏惧或排买斥销售工桂作的心理考负担；b.引导新人利对保险销昌售工作的蛇认识；c.了解基盏本工具央。保险舍销售很坦简单、席很轻松监、很快宫乐。7.开发你狐的财富侄宝库要点及盟效果：a.借助客户30，帮助新锹人锁定黄傍金10。b.做保险粱就是广方交朋友竿，人缘棍越来越形广的的扫工作c.适当加端入实际至展业案租例8、基本糊法要点及弊效果：a.明确工及作职责要；b.了解新人沾基本法利娘益：新人貌责任津贴群、晋升利差益；c.引导“饲我要上从号，我糟要晋升调，我要公拿12月津贴，离享受基本用法最大利冶益”。保险论坛膏(www欺.bao攻xian掏lunt那an.c锯om)新人班操德班规范3新人班课刘程介绍（待4）11.通关要点及弹效果：a.三分之一王通关、三匀分之一辅夕导、三分坛之一恳谈弃的方式；b.进一步灰提升新近人对产烧品初步桐设计、昌市调表骗讲解的倦掌握；c.确定第乔一个客缴户，设昂计建议慰书d.借助通而关完成忌新人的锦人力清信分。确很定准上后号人员样、当月啄、三个贷月内准虎转正人伍员、准刻主任。涨（见附味表）12.投保指南——（投保穗书填写朝）要点及乏效果：a.通过课岩堂演练念，使学技员了解宪、初步湾掌握填由写投保尽书的方软法;b.引导上亚号第一巧单的填火写。13.做最大家脏族代理商要点及效筹果：a.培训班大漂回顾，强剑化寿功及叔新华优势终；b.辅以激体励性课卷程进一充步坚定姥学员的恒从业信冬心；c.推动学员京的训后考震证，最终辱实现“三找带”上号符。保险论泥坛(w桶ww.均bao效xia音nlu抚nta束n.c恐om)新人班操赵班规范3新人班厉课程介鹊绍（第棍一天）第一天课掩程：公司行业本、寿险意亩义与功用保险论坛离(www报.bao幸xian柄lunt倍an.c铜om)3新人班宝课程介散绍（第浊二天）第二天课释程：基础知识示、分红概膀论、通用巷条款、主会打产品新人班盆操班规络范保险论坛锯(www盐.bao院xian拣lunt岁an.c糊om)3新人班课瞎程介绍（扑第三.四依天）第三天错课程：上岗引导瓦、专推流谢程、基本偿法、理赔运、下午上引岗通关、购晚上沟通药上岗第四天课为程：投保填写弟、最大家叹族代理商亡、结训日期时间课程内容课程目标课时第三天上午8：00-8：40学习回顾与分享班前晨操。昨日学习知识点回顾，学员代表感受谈，保险工作打算，第一单规划典范0.58：50-10：50专推流程掌握正确的销售理念和技巧，树立从业信心（会用工具、列写客户名单）211：00-12：00基本法明确职涯规划、利益的保证、转正、晋升1下午14：00-15：00其实理赔很简单——理赔知识新华理赔服务优势，树立正确的理赔观，解决市场普遍担忧，理赔案例介绍进一步引导寿险理念115：10-18:00考试考试3晚上19：00-20：40天生我才通关影片激励新人220：40-22：00分区沟通锁定第一单（沟通人各机构新讲或兼讲）1.5第四天上午8：00-8：20学习回顾与分享班前晨操。昨日学习知识点回顾，学员代表感受谈，保险工作打算，第一单规划典范0.58：30-09：40投保实务正确填写投保书，及相关应知应会保全知识，让签单更专业1.209：50-11：00家族代理商强化寿险意义功用、引导自保件111：00-12：00目标订立结训提出期许，送出祝福；工作宣导1新人班睁操班规射范保险论音坛(w秆ww.众bao让xia各nlu悠nta岗n.c说om)【训前会哪及开训】1.有序分迁组，进荒入职场：a.提前播掠放音乐钢，投影摔幕布上壁打出“丧欢迎各浪位新学衬员”字问样；b.以机构工为单位掌有秩序炉进场；c.以机构担为单位阳，并考等虑男女厉搭配，限合理进腥行分组只。2.环节操作：包括宾破冰、鸦课程介集绍、培弯训目标创、老师携介绍、企理念引续导、班阳务运作哨，领导咬开训等身。新人班操获班规范3新人班操怒班环节重造点提示（船1）1）破冰环求节（开训裂）：班主习任引导学城员自发地松进行自我乖介绍，并姓积极主动谅地参与到和班级建设烫中，为后铲续的班级阁管理奠定扰基础，融村合师生感歉情，营造召大家庭氛逗围。2）课程肾简介：妙通过旅娃途各景姿点的介枝绍，对姐整体培梢训安排栋进行说壤明，引猴起学员扮的学习附兴趣及潜对后续竭课程的展期待。3）领导蓬开训：圣领导为托新人描决绘行业蹦公司愿嘴景，激欢发新人之从业热登情。4）引导止班干竞释选。（汗选取能查进行氛虑围引导沃、积极床的班干初部）保险论译坛(w瓣ww.染bao的xia慕nlu盗nta姻n.c诉om)新人班贝操班规尊范3新人班操坐班环节重然点提示（生2）【早会敞操作】陆（第二事天、第互三天、松第四天路）：1）流程：①提前20分钟放舒音乐；②点名并有作好记宿录；③团康活动鸟；④进入当节日晚课驶主题；⑤班主任总程结，结束肾早会。2）早会孔主题：①开班第二弱天：知识困回顾、保谱险故事谈孙；②开班第屑三天：来知识回寄顾、学胡员学习仗感受谈特、上号竹规划等贱；③开班第仍四天：迅通关典雄范谈学瓜习感言芽、下一蚕步规划兆。保险论片坛(w捉ww.虾bao某xia宽nlu严nta闻n.c赵om)新人班别操班规川范3新人班黎操班环僻节重点贷提示（妨3）【晚课】案（第一天插、第二天孩和第三天获）:1）流程赚：①提前20分钟放缘瑞音乐；②点名并窝作好记茎录；③团康活项动；（昼事先准惯备好节各目，重秩在全员剑参与，彻营造快勉乐的学涝习氛围阴）④进入当坐日晚会掀主题；⑤荣誉体变系播报善，结束盐晚课。2）晚课限主题：疗每天晚捞课要承萄接当天跟学习内戴容。①开班第一碑天：破冰雾，营造欢期快的氛围驳，减轻学艺员之间陌尾生感；②开班第二肌天：回顾申当天所学购；③开班第田三天：民通关前雄辅导及朝通关、称培训效隐果大检券验，完宾成新人品清分。3）重点提哑示：①每天的活晚课前座回顾梳授理当天手学习内电容；承邻接白天污课程；②班主任折在操作姑形式可裂以多样籍化，如矛竞猜、敢擂台赛舰、笔试漠等。保险论坛害(www盖.bao济xian姿lunt箩an.c怖om)新人班趣操班规遥范3新人班操岛班环节重吧点提示（蜘4）【通关排】a.通关形狡式：三分之一帅通关、三痒分之一辅宇导、三分妖之一恳谈b.辅导：所学知识净点回顾、捧信心带动c.恳谈：赞美沟通撤、成长规雁划、疑问讯解答、获慰取承诺c.通关内容稍：“五会拦”，客斩户30及黄金10检查拿、审核计上号单唉保险计姿划的合留理性。d.达成效果灯：1）再次跃强化从削业信心岔和决心温；2）初步掌述握“五会顷”；3）确定首士单上号客有户；4）完成照新人清巴分，锁烫定准上脖号、准鸦转正、沈准主任躁，并由嚷关主在仗通关表炭上载明拒人员分专类，为收结训后亲与营业株区交接喇提供依摄据。保险论过坛(w宾ww.省bao克xia悠nlu色nta场n.c剂om)新人班御操班规望范3新人班操狱班环节重做点提示（袄5）【班级氛围玻营造】：1.课前活动：课程开慨始前安排鼻节目，营膛造团队荣符誉感（建俩议从第二碰天开始）帐；2.手语操及辟游戏：a.根据新布人学习板状态，疗适时组新织游戏导，加强耀学员间河的沟通;b.早会晚课跨学习手语见操活跃气辽氛；c.手语操应叙考虑新人技的年龄及品心态适应元性，推荐炒手语操（勤最多2个央）：《感恩的心》、《爱天爱鹿地》、《超越》等。3.音乐：播放鸣相对活临泼、欢纤快的音染乐；可葱让学员撞点歌，羞活跃氛醒围。保险论封坛(w夫ww.咱bao揉xia坟nlu黑nta川n.c近om)新人班擦操班规估范3新人班孤操班环狮节重点卷提示（砌6）【迎接学亡员】早晚课前丝式班主任、蜜助教、辅耀导员、班违干在教室让门口迎接即学员，微牵笑并热情忌问好；【荣誉榜你】a.每节课后溉由助教更谣新小组荣务誉榜；b.每日晚必课前由鞭班主任益通报小限组得分链情况。【学习徒园地】粘贴在允易于学埋员观看跪的地方寒，内容典包含行直业介绍芦、公司皆介绍、促当地理刚赔案例岔、客户速眼中的公新华、塌上期岗旁前班新箩人成绩伏、公司亲营销员取理赔案歌例、投辩保书填艰写示范要件等。保险论坛役(www沙.bao轿xian什lunt嘱an.c愚om)新人班纯操班规蹄范3新人班操托班环节重厘点提示（舌7）【班级管公理】－班务会1.班主任、屋助教、辅烂导员训中搬例会：1）会议目膛的：及时怪掌握岗前诉班新人情睁况，保证保培训顺利豆进行。2）会议时亏间：根据己具体情况耗适时召开鸭，每日2分钟。3）会黎议内容涌：a.辅导员杂汇报本密营业区壮参训新对人的学取习情况封，对培客训班操熟作提出晓合理化两建议；b.对个别参卫与度较差寨的学员可私通过讨论枝的形式，六听取其他粱会务人员龙的建议；c.班主任誓听取辅检导员的仰汇报与脸建议，衣掌握培纷训班整谊体情况乳；必要菌时调整常培训安陷排，以驼更好地恩达成培捷训目标坚；n总结当送天的工毁作和安冷排第二图天的工者作。2.班干会：每日晚纽奉课开始质前进行杜，听取谷班干部含反馈的掌信息与柜想法，析并激励绳班干部惜要起带母头作用翁，辅助忧做好班舌务工作代。班主吹任可对漫班干部送的工作玻提出以于下要求鉴：1）在小组谎内及时发希现有特长繁的学员并段沟通，激袍励其上台标展示，如亿唱歌、跳辨舞、书法窗等特长。2）随时提老醒其他新悲人遵守手允机静音、舒椅子归位秆、课程时驳间等相关准纪律要求炭。3）上课厕时积极固配合老遣师，多巨参与班分务活动姜。保险论齐坛(w慕ww.裹bao灵xia维nlu摘nta车n.c期om)新人班操寨班规范3新人班是操班环值节重点荡提示（阵8）【训中学任员管理】a.对有特长折的新人：琴鼓励上台象展示；b.参与度较碧高、心态渣积极的新锋人：多予泳以肯定表医扬，以起驶到典范作疤用；c.对参与度捐较差的新逆人：首先灵听取其想哗法并加以洋肯定，然唱后再引导石解决，沟触通的形式摆以肯定和词鼓励为主讽；d.对爱提问挥题的学员策：要有耐细心，以表亿扬加引导被的方式给枪出答案;e.对迟到的译学员：先责表示关心剧，询问其般原因；将血学员的状杏况及时向竹推荐人和蒜营业部经款理汇报，矩要求其迅浮速与参训桥新人沟通;对旷课倘或早退己者不予每结训！f.对严重叶影响培撞训班工东作开展蜜经沟通小无效者吗的新人赠：沟通鹿其辅导碗员、主自管、新轧培组训读，商议道解决办消法；仍址不予配忌合者，袍坚决退效训。保险论霉坛(w飞ww.舅bao狠xia嘉nlu茅nta舅n.c叫om)新人班盲操班规闹范3培训的最强后一定要国组织严谨架的笔试和植通关考试巩。在培训缩慧之初会告炕知学员“培训完婚要通过考乳试发放结楚业证才能航上岗”，而培训涝尾声的考赛试应该作暴为对新人晒选择的最钢后一道关踩卡。这种叔要求还要坝让推荐人狸知晓，这帅样，推荐膜人在新人届培训中才纱会用心跟轿踪。【结训温考试】新人班操劳班环节重锣点提示（具9）完整参训刃并通过考挠试者发放似结业证书选，结业证而书也将作坚为未来上停岗的资料酷之一保险论稳坛(w惑ww.蒜bao锯xia轿nlu坟nta营n.c淹om)新人班操器班规范3新人班操率班环节重辣点提示（垮10）【结训】1.整体思路：班主任丛负责结训餐的整体操辫作，设计史为旅程结材束，营造冈“一个都网不能少”侍的氛围，引导学面员积极的参加保娃代辅导服及“三兵带”上互号。2.环节操作：包括贸课程回乡丰顾、学缘瑞员代表律发言、作班干及彻优秀小况组表彰荐、培训度掠影、锐领导致草辞、保习代辅导石导入、雀欢送新扒人。3.重点环瞎节操作：a.课程回顾合：通过对3.5天的课程饼回顾，进当一步加深贝学员对“搁三爱”和悬“五会”稼的理解，坚定“三尾带”上号际的决心。b.学员代主表发言狱：1)提前确敞定人选渴：学员还代表应先为表现截积极、利正面，圆有班级带影响力侦的新人2)确定分享切内容：以夏感受新华衫、认同保浸险、给家缘瑞人规划保与险计划、振后期行动旗（保代辅兆导、准备嚷上号等）构为主，旨谦在通过学论员影响学唉员。c.培训掠影扣：制作培旷训掠影妹幻灯片顿，通过平影像和窗音乐的总配合，巨营造依闪依不舍材、温馨荐团结的避氛围，奴再次的广引导感鸽恩文化屿，感谢毫推介人亦、感恩皆新华让贼大家相打聚有着珍美好的车3.5泽天生活爪，让学员具对培训圆班产生渔留恋，最终达此到一起返走进代曾理人班宿的目的片。（推灰荐掠影迎配套歌适曲：《材莫失莫举忘》、《放心去若飞》、《启程》、《水木年惰华》等）保险论赞坛(w叮ww.估bao阁xia疯nlu浴nta援n.c贿om)新人班弹操班规籍范3没有做过妹的动作可档以尝试着傍做一下，郊世界上没膛有白下的妖功夫，多关注因细节并耍下足功树夫，一逼定会看雀到效果哗！营销真理保险论伟坛(w个ww.披bao藏xia蜓nlu晌nta柿n.c轿om)新人的养转成是建立哀一支高效捞、稳定团颗队最重要夹的环节。1234组织发展捐流程新人班抬训前流蛇程新人班操工班规范新人上衫岗管理新人培剧育——四大环节捕安排保险论臣坛(w勺ww.智bao夹xia葱nlu怕nta抖n.c盒om)【班主任尸操作】1.与营业区丹交接：岗前卵班结束恒后，第购一时间谋结合通校关情况罚及人员球分类，禽完成与交营业区气对接；扣将通关衫情况（餐含人员合分类）忠回馈给僻营业区喝基础组喘训。2.培训总挂结：a.岗前班资柴料归档。文将参训人私员明细、渣签报、培失训通知等唇整理存档践。b.岗前班重结束后柴两天内局撰写培茅训总结闸并向领翁导汇报宗并提交芦分公司猜培训部如，内容猎包括基猜本情况揭、岗前所班亮点握、不足惭及改进躁措施等纵。3.与人管对寻接：制作参训雪人员清单挽，与人管铅对接，作台为上号的掠基本资料国。4.督导营斤业区召狠开迎新凑会：岗前班效结束后3天内要求速机构填写捐好《岗前班换结训新脾人综合询追踪表》并反馈叛至班主急任。5.追踪结训相新人“三晨带”上号株：未按“观三带”秆要求上级号则对轰机构经溪理和新霞人组训刷进行处哑罚，1岛00元嫁/人新人上堆岗管理4新人班班巴主任后续择工作保险论尚坛(w伤ww.否bao企xia浴nlu惜nta硬n.c罢om)新人上论岗管理4辅导与周激励预上岗衔接训侨练迎新会新人上页岗ADBCE训后上愉岗核心铜工作保险论久坛(w肝ww.袖bao竟xia员nlu既nta带n.c再om)新人上封岗管理4迎新会（推1）－迎新疏会责任想人：基慌础组训--增员人、旺部经理、依主管一定豆到位--迎新会流姿程：支公司经啦理欢迎词咬，公司优怒势及方案新人组糕训或部挖经理对耕产品卖守点回顾腿，引导上岗已上岗的俭谈感受（浊前期已上歼岗优秀新馅人分享）新人自你我介绍创及谈学渔习感受制度学寻习，纪嗓律要求牙、职涯奏规划、便师徒承香诺上岗计划音现场制定俱，填写保层单，约定枕上岗安排增员人脂或部经犹理、主鄙管送回新员进一步获抚得家人支剃持迎新会蚕－营业饭区（领摇导座谈屠会）：保险论坛永(www蛇.bao常xian愿lunt堤an.c摆om)新人上岗细管理4拜师会（渣2）拜师会－装营业区（逗全员大早燃会）：－大早会像主持人：叠组训－大早会卡一定经过黎安排、包鸡装及精心译准备－大早稻会流程漏：（正世常早会得流程）要有增占员人与独新员的歼欢迎仪料式，并粱进行简骆单的拜师会，唱欢迎拳歌，结束物后参加新坊人保代辅拉导或专属厉会；—新人自我佣介绍—宣读师筒徒承诺—主管味接受敬掩茶时间—合影伴留念—唱欢候迎歌保险论橡坛(w升ww.妨bao帖xia在nlu源nta苏n.c萌om)预上岗--所有上宴岗资料概、首单茎等上交部内勤或拆人管处系，新人客纳入常砍规培训税与管理蝴，建立饶临时档追案；预上岗保代辅导—100远%持证前期营狭业区保势代辅导辱，主要菜是保代愉书本学灶习，考早试前两近天中支只封闭培艳训考前内冲刺提笼高通过信率，确脚保达到100忠%通过酿。上岗人管处统毯一下工号歉上岗。新人上岗新管理检查惹点：1、中买支检查围迎新会梨情况并河统计各漆区预上哄岗情况（岗前班让结训新人愧综合追踪动表）2、考陪核保代洗通过率3.、营嫌业区追踪呆新人拜访戏和增员人湖陪访情况软，并做好嘴追踪记录新人上误岗管理4保险论观坛(w凉ww.麦bao胃xia扔nlu扮nta禁n.c把om)新人上岗阳管理4新员上岗旋当日操作鸟要点恳谈：制定合理叨的职涯规冤划和收入姐分析填写<财富宝努典>并分析廊目标市康场签订师徒慈协议成长计划苦告知出勤制什度学习酬：要对新人袜宣导公司废的制度（巷差勤纪律序等）与要扰求（工作椒日志等）维，以养成鱼良好的纪许律和职业睬习惯；新培组训棕认真填写《岗前班笛结训人匀员综合线追踪表》建立新人全档案，掌鞠握每个新公人上岗、驾上号进程梯；追踪推荐久人、主管掩，落实新校人第一单妻；追踪新人夕大早会、石专属会的散出勤；追踪新债人参加敲保代辅旨导。整理所愈有结训补新人的殃上岗资哄料交至御人管。新员上浑岗当日（第一次贿参加大早附会）操作要点巡寿：上岗手水续整理捉、保代虏辅导：说明:佣嗽金发放责任津解贴问题