定义与解释团队建设

团队建设(Teamconstruction):企业真正的核心竞争力。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。目录[隐藏]•方法技巧•危险识别•误区警惕•成功特征•相关词条•参考资料团队建设-方法技巧团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行：1.组建核心层团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮"，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。2.制定团队目标团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。3.训练团队精英训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于：建立学习型组织：让每一个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表扬学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员在学习与复制中成为精英。币搭建成长平厨台：团队精渠英的产生和唯成长与他们这所在的平台迟有直接关系金，一个好的缝平台，能够腥营造良好的踪成长环境，铅提供更多的页锻炼和施展碌才华的机会洞。蛮4.培育裙团队精神盾困团队精神是欠指团队的成鞋员为了实现凯团队的利益眯和目标而相揪互协作、尽师心尽力的意满愿和作风，匠它包括团队留的凝聚力、延合作意识及催士气。团队桥精神强调的忙是团队成员灾的紧密合作天。要培育这皆种精神，领饿导人首先要防以身作则，效做一个团队碍精神极强的吼楷模；其次哑，在团队培葡训中加强团传队精神的理行念教育；最病重要的，要丸将这种理念卵落实到团队粪工作的实践炊中去。一个松没有团队精怖神的人难以吼成为真正的竞领导人，一叠个没有团队悦精神的队伍喜是经不起考仿验的队伍，骑团队精神是尝优秀团队的杨灵魂、成功盼团队的特质钥。躺5.做好团潜队激励涨糟销售是一种赏与拒绝打交贯道的行为，驴团队建设是劝容易与别人争的观念发生进冲突的工作驳，直销事业剃是需要一定聚时间的坚持倘才能成就的出事业，每个她人要做好这男一切，他所椒面临的最大度挑战就是自除己，因此，哥每个团队成敢员都需要被更激励恳，领导人的违激励工作做寸得好坏，直弦接影响到团善队的士气，辉最终影响到威团队的发展碎。激励是指输通过一定手佩段使团队成梅员的需要和插愿望得到满庄足，以调动姜他们的积极被性，使其主南动自发地把透个人的潜力座能发挥出来忌，从而确保炮既定目标的绞实现。直销焰事业的管理物特点是用激抗励代替命令义，激励的方月式多种多样接：树立榜样松、炉培训斯、表扬、奖览励、旅游、罩联欢、庆祝跟活动等。惑团队建设-括危险识别遍中国文化价欢值观下的团嫂队建设芬随着社会分投工越来越细运化，个人单糟打独斗的时奖代已经结束猛，团队合作汪提到了管理悔的结前台屡。团队作为棒一种先进的刚组织形态，巧越来越引起势企业的重视诞，许多企业恳已经从理念匆、方法等管央理层面进行移团队建设。搁以下几种情拨况的出现在伤团队建设中伏发出了隐密抓的危险配信号均，容易蒙蔽廉团队管理者照的眼睛，如浓果不引起管福理层的重视丛，团队建设米将会前功尽写弃。炒1.精神离烛职挪置这是在企业遮团队中普遍滴存在的问题山，其特征为晓：工作不在堂状态，对本仿质工作不够配深入，团队蛾内部不愿意奋协作串，个人能力炊在工作中发暴挥不到30售％，行动较刑为迟缓，工载作期间无所老事事，基本构上在无工作芳状态下结束妻一天的工作单。但是也有罪积极一面，屿上、下班非侍常准时，几梯乎没有迟到友、腿事假忍、病假，团供队领导指派吨任务通常是积迅速而有效柏地完成。贪精神离职产矮生的原因大葡多是个人目泳标与团队愿显景不一致产兄生的，也有托工作压力、负情绪等方面卫原因，国内公几大保险公承司普遍运用咳的是团队精航神激励来降纹低团队精神巩离职率。鼓针对精神离哨职者有效方中法是：专业疗沟通，用团于队精神与团贡队愿景来提终升工作状态著，用激励手参段提升工作守热情。具体当做法可以是植安排假期，牧让谷精神违离职者冷静露思考，调整梦状态，下一脱步就是要根必据实际情况烟考虑团队中生是否会重新涝接纳的问题沟。闪2.超级业帝务员副昏团队需要的喊是整体的行掠动力、销售到力、目标完唉成率等等。董逐个的分解那就是要求团片队的个体之夜间技能必须萄具有互补性擦，个体能力鄙较大。正是彻因为个体差认异导致了超贡级业务员的宜出现，其表纺现特征为：始个人能力强刚大，能独当猾一面，在团沈队中常常以磁绝对的销售撤业绩遥遥领怪先于团队其敬它成员，组野织纪律散漫鸟，好大喜功竭，目空一切期，自身又经拣常定位于团渣队功臣之例祝。爽超级业务员蛋的销售能力您是任何团队倡所需要的。散因此面对这鉴种矛盾时，惜常常令组织伐的领导者无俗所适从，经爹常采用的办窑法是：听之膜任之，采用帽有别于团队煎其他成员的途特殊政策，抚超级业务员扶对团队的破胜坏力是巨大守的，长期采确用放纵策略锯其结果会破懒坏团队的脑凝聚力盏，引导团队额的组织愿景储向非团队发任展，迅速地烂瓦解团队组回织。团队是猜由工作任务驾挑战性高而立且环境不确拍定性而建设粗的组织，成康员差异性非蜡常大，个人此素质、工作络技能常常也芦有区别，超秀级业务员的资出现，需要病组织领导者州正确领导、得全面沟通，缘把超级业务缓员融入团队狐精神、团队当文化中，建博立超级业务哗员正确的榜握样，同时要败把超级业务卡员的分力转妥为团队的合直力，用团队驼的价值观、域团队的约束蒸力等方面对充超级业务员上作出正确的芝管理。蹄3.撑非正式组织原速团队是全体沙成员认可的席正式组织，居而非正式组波织产生有两尺种原因，一电是团队的领瞧导故意行为贱；二是团队愁成员在价值样观、性格、敲经历、互补返性产生某种跟一致时产生卖非正式的组野织。前者是锹管理者强化璃自身匀管理职能汗的需要，培因养亲信，增填强管理效力及，客观上形砍成的非正式酿组织，虽然抢表面上能够春很好进行日炸常动作，能炸够提高团队营精神，调合柏人际关系，画实施假想的傲人性化管理有，在团队发途展过程中，姻基本上向有浮利于团队的蒙方向发展，威但长期而言裂，会降低管妥理的有效性计，团队的精赔神、工作效煎率会低下，炉优秀团队成诊员流失。这洋种非正式组省织通常是松勿散型组织；杠后者则是紧摘密型非正式胀组织，其置愿景向通常与团队捉愿景不一致址，在团队中窝常常不止一完个这样式非闷正式组织，鄙随着这种组隙织的产生，非团队的瓦解币之日就不会怀远。这种紧葵密型非正式翼组织会偏离严团队的价值喉观，破坏团转队文化，阻备挠团队的熔创新精神惰和开拓精神诉。通常松散鲜型组织又会齿向紧密型组停织发展，紧功密型组织又摸会和松散型祸组织对抗。欢因此团队领仪导者在团队闲中建立非正置式组织是不捏可取的，是壁基于一种管歼理水平低下苹同时对团队父极不信任的旗结果。软团队建设-垮误区警惕拢1.误区一冈:疤“虚团队利益高抛于一切膜”恼糕团队首先是狱个集体。由溉“略集体利益高近于一切鸽”痛这个被普遍便认可的价值锄取向，自然欣而然地可以按衍生出突“进团队利益高捆于一切窑”辞这个碎“惜论断坏”聪。但在团队精里如果过分眉推崇和强调望“号团队利益高嫁于一切横”筹，可能会导寨致两方面的欣弊端。掠一方面是极件易滋生小团奶体主义。团锤队利益对其独成员而言是烫整体利益，右而对整个企优业来说，又夕是局部利益昆。过分强调棕团队利益，耐处处从维护捉团队自身利愉益的角度出龙发常常会打控破企业内部骨固有的利益蓬均衡，侵害担其他团队乃露至企业整体且的利益，从洽而造成团队露与团队，团粉队与企业之娃间的价值目增标错位，最遍终影响到释企业战略目下标眼的实现。缎另一方面，慨过分强调团活队利益容易剧导致个体的型应得利益被灯忽视和践踏悼。如果一味谦只强调团队营利益，就会舱出现彩“侍假维护团队夺利益之名，陕行损害个体递利益之实此”个的情况。作撑为团队的组孔成部分，如按果个体的应砌得利益长期陵被漠视甚至捐侵害，那么让他们的积极苦性和创造性酷无疑会遭受障重创，从而周影响到整个撕团队的竞争杆力和战斗力起的发挥，团花队的总体利旷益也会因此奸受损。怀2.误区二仔:团队内部谋不能有竞争罪遗在团队内部愚引入根竞争机制扫，有利于打屿破大锅饭。味如果一个团裙队内部没有乏竞争，在开丽始的时候，哗团队成员也科许会凭着一膛股激情努力放工作，但时窑间一长，他烫会发现无论颜是干多干少菠，干好干坏株，结果都一腔样，那么他痕的热情就会捆减退，在失悄望、消沉后咽最终也会选假择效“饥做一天和尚浓撞一天钟撕”信的方式来混暖日子。这其刊实是一种披伸上团队外衣勉的大锅饭。薯通过引入竞睬争机制，实耗行赏勤罚懒紧，赏优罚劣舱，打破这种梅看似平等实杰为压制的利棋益格局，团继队成员的主页动性、创造浴性才会得到敲充分的发挥教，团队才能剪长期保持活利力。傲3.误区三配团队内部取皆兄弟绞款不少企业在客团队建设过捏程中，过于式追求团队的障亲和力和人脑情味，认为裹“出团队之内皆蚀兄弟公”它，而严明的趴团队纪律是旨有碍团结的扶。这就直接父导致了管理凉制度的不完悠善，或虽有厕制度但执行夏不力，形同错虚设。闷纪律是胜利需的保证，只蛋有做到令行冈禁止，团队纽才会战无不佩胜。三国时等期诸葛亮挥趋泪斩马谡的求故事就是一炉个典型的例勺子。马谡与墓诸葛亮于公钳于私关系都页很好，但马饼谡丢失了战樱略要地街亭妄，诸葛亮最立后还是按律荣将其斩首，座维护了军心真的稳定。画严明的纪律努不仅是维护狠团队整体利跳益的需要，卵在保护团队哗成员的根本息利益方面也策有着积极意只义。比如说烈某个成员没乱能按期保质式地完成某项码工作或者是疗违反了某项旁具体的规定印，但他并没值有受到相应素的处罚，或东是处罚根本烂无关痛痒，勒这就会使这浑个成员产生时一种死“县其实也没有杨什么大不了脾”棕的错觉，久翼而久之，贻堵患无穷。如颜果他从一开瞎始就受到严设明纪律的约牛束，及时纠窝正错误的认量识，那么对蜜团队对他个绩人都是有益驱的。捕4.误区四洗牺牲沸“倒小我习”刘换离“齐大我顶”摔袭很多企业认龙为，培育团械队精神，就骆是要求团队肉的每个成员强都要牺牲小劣我，换取大剪我，放弃个进性，追求趋兔同，否则就去有违团队精保神，就是个术人主义在作否祟。校诚然，团队施精神的核心也在于协同合既作，强调团鹅队合力，注雷重整体优势扎，远离个人北英雄主义，封但追求趋同稳的结果必然煎导致团队成形员的个性创欺造和个性发孙挥被扭曲和旗湮没。而没般有个性，就垂意味着没有稻创造，这样枣的团队只有华简单复制功庄能，而不具柴备持续创新侄能力。甘其实，团队柄不仅仅是人窗的集合，更恶是能量的结余合。团队精蚁神的实质不困是要团队成抛员牺牲自我董去完成一项丢工作，而是袖要充分利用麻和发挥团队浇所有成员的条个体优势去杏做好这项工渔作。瑞团队的综合掉竞争力来自养于对团队成辞员专长的合菠理配置。只芝有营造一种堤适宜的氛围睁：不断地鼓傲励和刺激团纹队成员充分问展现自我，究最大程度地张发挥个体潜匠能，团队才租会迸发出如戏原子裂变般捆的能量。细团队建设-及成功特征去1.凝聚力膊宝成大业的晶孙中山船、毛泽东，杯都有一个共兄同点，就是支能将千百万塑人的心连在历一起，这是笛十分独特的箱能力。人们风跟随一个领荡导者，就是闷希望他能创胀造一个环境炉，结合众人转的力量，营丽造一个未来遗！正是这种匪凝聚力，在更创造着人类摊的历史。试悦想如果团队诚