职场培训讲座：人脉关系概述

人脈

一場簡報=演一場戲1111人力銀行公共事務部經理李芳怡

2007.4.10

『專業是利刃人脈是秘密武器』

第一页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲一、人脈定義？二、人脈該擁有什麼？三、拓展人脈兩大法寶四、建議人脈關係12項原則五、提昇人脈競爭力8大要訣六、結論—人脈3個10年大綱：a.人脈—錢b.人脈—工作第二页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲一、人脈定義-必定是你認識的人願意「認同你」可以「為你所用」，願意幫助你「做事更有效果、更方便」，才可以稱為你的人脈。

第三页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲人脈—錢一、人脈定義-史丹福（Stanford）研究中心曾經發表一份調查報告，結論指出，一個人賺的錢，12.5％來自知識、87.5％來自關係。

台灣職場有一句話20靠體力、30靠經驗、40靠人脈第四页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲人脈—工作一、人脈定義-根據人力資源管理協會與《華爾街日報》針對人力資源主管與求職者進行調查，結果顯示，有95％的人力資源主管或是求職者透過人脈關係找到適合的人才或是工作，而且有61％的人力資源主管以及78％的求職者認為，這是最有效的方式。第五页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲人脈—工作一、人脈定義-根據《富比士》雜誌（Forbes）的調查，成功找到工作的求職者當中，有75％是透過人脈關係。根據美國勞工統計局的資料，63.4％的工作者是透過非正式的管道找工作。-「過去，企業招募人才時，專業知識、學習能力都是首要條件，現在，一個人懂得培養人脈網絡的支援體系，將強化他的個人競爭力。」第六页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲「人脈」不見得要有錢、有勢，它可以有財富或權勢以外的定義。

「人脈」無法一眼就辨識好壞，所以還是不要太以功利的角度來出發才好。

二、人脈該擁有什麼第七页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲二、人脈該擁有什麼1、消息來源多且準確的人：例如可以提供商機好的工作機會的朋友。

2、本身誠信夠，說話有影響力的人：可以在關鍵時刻替你美言幾句，有影響力的朋友。

3、擔任職務上的「窗口/承辦人」角色：

可以協助你工作順利的朋友。

第八页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲二、人脈該擁有什麼4、有金錢資源的人：可以提供經濟支援的朋友。5、有權者，或認識重要人物的人：可以在關鍵時刻替你美言幾句，有影響力的朋友。

6、具備專業知識的人：需要時，可以提供專業的諮詢及協助。

第九页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲三、拓展人脈兩大法寶培養自信與溝通能力〈魅力〉-學習適時讚美他人的能力第十页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲四、建立人脈關係的12項原則1.確認人脈資源，有效管理名單2.克服害羞的個性，建立自信3.瞭解自己的溝通模式，截長補短4.人脈關係多元化，增加機會5.準備好自我介紹，10秒鐘就好6.聯絡關鍵人選，瞭解產業訊息

第十一页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲四、建立人脈關係的12項原則6.聯絡關鍵人選，瞭解產業訊息7.參與社交活動，擴展人脈8.保持輕鬆，主動開啟對話9.懂得聆聽，提供協助10.隨身攜帶名片11.不要放過任何的機會12.建立人脈是持續的過程第十二页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲五、提昇人脈競爭力8大要訣1.建立守信用的形象。2.增加自己被利用的價值。3.樂於與別人分享。4.增加自己曝光的管道。第十三页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲五、提昇人脈競爭力8大要訣5.多些創意與細心。6.把握每一個幫助別人的機會。7.保持好奇心。8.同理心。第十四页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲五、結論-人脈3個10年出社會第一個10年，並不需要刻意把重心花在建立關係上，而是利用每一次把事做好的機會，附帶就建立人脈。第二個10年，是專業與人脈並重的階段。這時，除了靠工作上的往來建立人脈，也可以發展出私人的社交圈，利用這個圈子學習與不同專長的人互動的好機會。第十五页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲五、結論-人脈3個10年事業生涯的最後10年，人脈關係將優於專業，因為專業的部分會有你的下屬幫你完成，而你的人脈關係也就是能為這些專業加值的地方。第十六页，共十八页。專業是利刃

人脈是秘密武器一場簡報=演一場戲Thankyou第十七页，共十八页。内容总结人脈。『專業是利刃人脈是秘密武器』。a.人脈—錢b.人脈—工作。-必定是你認識的人願意「認同你」。可以「為你所用」，願意幫助你「做。調查報告，結論指出，一個人賺的錢，12.5％。來自知識、87.5％來自關係。20靠體力、30靠經驗、40靠人脈。-根據人力資源管理協會與《華爾街日報》針對人力資源主管與求職者進行調查，結果顯示，有95％的人力