执行经理的责任义务

执行经理的责任和义务第一页，共四十一页。主管四个大角色:信息的沟通者决策的执行者绩效的责任者员工的教育者第二页，共四十一页。主管四个大能力:专业能力管理能力经营能力沟通能力第三页，共四十一页。执行经理的动作规则:第一，团队的目标要清晰，知道什么是自己必须达到的；第二，定期把任务完成情况汇报给上司，没有汇报就没有压力，汇报工作不能避重就轻，不要花时间寻找借口；第三，主管应知悉很多员工的问题，了解他们的行为方式；第四，必须完全言行一致，员工会凭每一句他所说的话、每一个他所采取的行动，以及每一个他所做的决策，来判断和评价他。

第四页，共四十一页。1、义务要敢于负起责任，承担起事情的后果，甚至在无法确定是否属于自己的义务范围的情况下，也会与领导协商，以尽快解决问题为出发点来开展工作。负责任是需要胆识的，是一个部门主管所应尽的义务。要能负责才能管理！

第五页，共四十一页。2、行动主管会处理你的问题，记下约定的行动，并且说到做到。

主管就会立刻采取行动，好的主管总是在采取行动！

第六页，共四十一页。3、忠告主管会提出忠告并察纳雅言

想成为一个好的主管，就要接受他人的忠告。第七页，共四十一页。4、目标会选定目标并坚持到底

会将自己的目标与全体的利益和员工的目的结合在一起。

然后与员工沟通，贯彻到底，确定每个人都朝着同一个方向前进。

目标达成的过程中，群策群力向目标推进。在目标达成后他要重新修订目标，但是在完成以前他只会坚持并加强对目标的贯彻。

第八页，共四十一页。考核应该是以一种肯定、建设性的方式，才能视其为手段而不是目的5、考核第九页，共四十一页。6、了解一个好主管对周遭环境应了如指掌

不仅了解表面问题，还能觉察要出现问题的征兆，这使得他能明察秋毫，在事态扩大之前就予以解决。

第十页，共四十一页。7、行为在上班时间，主管的行为是员工注目的焦点，也是员工判别主管的基准。

主管的服饰和穿着方式、发型与指甲、所说的每句话，包括办公室的摆设和接听电话的方式。行为是主管的一举一动，而成就则源自行为。

第十一页，共四十一页。8、信任应对手下的员工给予充分的信任当手下表现不佳或犯错时，他会及时地指点，但不会轻易怀疑他们的能力。第十二页，共四十一页。9、关心主管关心他的员工，极力帮助员工解决困难。

如果你希望成为一位好主管，你一定要关心周围的人和事。

第十三页，共四十一页。10、变革除了变革，别无选择

第十四页，共四十一页。11、特性没有特性的主管就是极端消极的主管经理人和主管的特性，表现在他部门的特性上，部门人员也会表达出主管的价值观和信念

第十五页，共四十一页。12、气氛气氛就是员工对主管和公司的感觉

气氛是工作绩效的主要决定因素

第十六页，共四十一页。13、承诺好的主管的承诺是以行动表示，而非言语

第十七页，共四十一页。14、沟通要先获取信任，才能够有效地沟通，这是前提

好主管可能会花80%的时间在沟通上面，且在沟通时不会说一些他自己都不相信或言不由衷的话

第十八页，共四十一页。15、冲突好的主管自己可能也会有一些内心的冲突，如个人和公司的原则有不一致的地方，他会把他的想法充分表达出来，并保持开放的胸襟，务求自己与公司的原则能够互相配合。

第十九页，共四十一页。16、合作一个好主管会寻求与他人的合作机会，并且真的获得他人的合作

第二十页，共四十一页。17、授权好主管让手下的员工放手去做，当然前提是信任他们。不过他还会大部分时间和员工在一起，以备他们随时需要他

第二十一页，共四十一页。18、纪律团队若具备有效的纪律，领导人就不需要惩戒任何人

第二十二页，共四十一页。19、距离一个好主管知道何时该保持距离，何时该保持亲密

第二十三页，共四十一页。20、效果如何利用自身资源，发挥自己和团队的效能，是要随时思考的问题

第二十四页，共四十一页。21、鼓励真诚而频繁的鼓励，甚至简单的肯定，是激励员工最好的办法

第二十五页，共四十一页。22、公正经理可以偶尔犯错，但绝不可以不公平

第二十六页，共四十一页。23、本领

成功地带领一个团队，需要一些本领。管理的本领有太多需要学习

本领可能来自经验、知识、技巧、热忱，以及对事情的了解

第二十七页，共四十一页。24、追踪工作执行的情况如何，成效是否显著，往往需要追踪来保障

要亲自追踪，那么你的员工也会跟着追踪

第二十八页，共四十一页。25、谦逊好的主管怀着谦逊之心尊重大家，以及他们的尊严，并从中向他们学习，他知道他不是万能的

谦逊对部门主管而言是积极的力量

第二十九页，共四十一页。26、灵感工作中有无灵感甚至可以成为判断一个主管是否优秀的标尺

要有灵感（它更多来源于工作经验），才有竞争力

第三十页，共四十一页。27、投入你不投入，就无法成为一个好主管

第三十一页，共四十一页。28、学习工作中永远要有学习的态度

学无止境

第三十二页，共四十一页。29、保留面子好主管对员工内在的尊严与自尊很敏感，保留面子为维护其与员工关系的最高优先之事

保留面子是维持有效关系的最重要之举

第三十三页，共四十一页。30、错误

无能的经理才会把认错视为有弱点的象征，失败的承认

一个好的主管会从承认错误中获得力量

第三十四页，共四十一页。31、报酬好主管对付款采取直截了当的观点

亲手交付薪资是鼓励部门员工的好的作法

第三十五页，共四十一页。32、原则一个好的主管必须是富有原则的人，他会仔细地思考成功地管理员工的基础原则，且发展出他本身的个人架构

以开放、诚实、利润导向、承诺、合作、积极性、支援及关心员工等方面为基础

每一位经理应有明确的管理原则

第三十六页，共四十一页。33、标准没有标准，即无法管理

将标准的定义和维护，当成关键的管理工作来掌握

第三十七页，共四十一页。34、才能一个好主管善于发掘人才，他会随时注意有能力的员工

发掘人才是在工作中最愉快的追求之一

第三十八页，共四十一页。35、团队团队的意义即为必须在一起工作。一个好的主管会仔细建立团队，他会选择能工作在一起的员工，并使他们互相支援

绝不会忘掉，他不但是团队的领导者，也是团队的一份子。对他而言，团队就是一切

第三十九页，共四十一页。谢谢！第四十页，共四十一页。内容总结执行经理的责任和义务。负责任是需要胆识的，是一个部门主管所应尽的义务。想成为一个好的主管，就要接受他人的忠告。会将自己的目标与全体的利益和员工的目的结合在一起。应对手下的员工给予充分的信任。如果你希望成为一位好主管，你一定要关心周围的人和事。好的主管的承诺是以行动表示，而非言语。一个好主管会寻求与他人的合作机会，并