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文档简介
财务管理委托代理会计服务投标方案(技术方案)投标方案投标人名称:****有限责任公司地址:****号二楼联系人:****投标日期:****1报告说明声明:本文内容信息来源于公开渠道,对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用,不构成相关领域的建议和依据. 3 31.1.1.项目需求 31.1.2.项目目标 4 51.2.1.现状调查方案 51.2.2.服务方案思路和方法 61.2.3.工作内容系统和结构 1.3.对项目情况项目重点难点及应对思路 1.3.1.项目重点难点分析 1.4.组织协调方案 单位和部门分析 1.4.2.对应的具体协调对接事项分析 1.4.3.提出建议的处理流程和工作要点 1.5.项目组人员分工及岗位职责方案 1.5.1.项目组人员分工 1.5.2.岗位职责规范 1.6.1.培训目标 21.6.2.培训内容 981.6.5.培训对象与要求 98 2.1.1.服务质量控制体系 2.1.2.组织机构 2.2.内部制度 2.2.1.人力资源管理制度 2.2.2.财务管理制度 2.2.3.质量控制制度 2.2.4.业务培训制度 2.2.5.档案管理制度 2.3.1.企业内控制度 3第一章项目实施方案1.1.项目需求理解目管理、拆迁管理及并与财务资金的数据整合,4提高财务管理业务的透明度,增强财务公开的公信力,5通过这些服务,帮助社区集体经济组织规范财务管理,如,可能存在财务制度不健全,财务信息不准确、不完整,61)、承诺。2)、方案。73)清理乱帐、核对账目81)、承诺。2)、方案。91)、承诺。2)、方案。收集整理财政部门关于年度决算编制报表相关的文件由我公司按照政府收支分类科目及预算单位账务系统1)、承诺。2)、方案。收集整理财政部门关于年度资产决算编制报表相关的年度内协助预算单位的对本单位各类资产进行清理清由我公司按照收集到的在建工程及账务购入资产实际1)、承诺。2)、方案。收集整理各单位人事劳资数据以及关于人员工资相关1)、承诺。2)、方案。1)、承诺。2)、方案。1)、承诺。2)、方案。1)、承诺。2)、方案1)、承诺。2)、方案序所制定的规范性文件。(政府部门:财政部门制定的:如性。)对全部会计事务,包括凭证、账簿、报表等会计核算资料、会计信息系统设计。会计控制系统设计。安全,会计信息的真实和完整以及财务活动合法性,发现、(一)准备阶段:(二)设计阶段。表格法(表格尺寸统一、划线标准、制作控制)、流程图法 (框图式、符号式)。(业务流程图的绘制方式:纵式、横式。)(一)设计类型:是指由共同的性质和特点所形成的类(二)设计方式:根据组织方式不同一般可分为:会议设计。只适用于政府各部门。采用何种设计方式,②修订性设计。对不适用的的原有会计制度进行修改。(一)提高企业经营管理水平建议的设计:会计制度设(二)会计机构和人员配备的设计:按照《会计法》规(三)会计核算形式的设计:(1)会计科目的设计:《会计基础工作规范》第4(2)会计凭证、会计账簿的设计。(3)会计报表的设计。(4)财务处理程序的设计。(四)财产核算及其管理制度的设计:B调查研究现有会计制度与企业其他管理制度是否能够D如果是委托设计,需要对受托人提出的总A附属单位的设置及财务管理情况。B会计工作情况。(二)确定设计类型和设计方案:进行各有关方面的周(三)选择会计政策和设计手段:(四)制定设计策略和设计验收标准。(五)编写会计制度总体设计和具体的设计安排(六)提交会计制度总体设计文本,征求意见后修改定是指对所设计的会计制度内容及设计工作做出全面安了解被设计单位的基本情况和在此基础上完成会计制度的(一)企业会计组织机构的设置形式:(1)会计与财务合并设置的形式(2)会计与财务分别设置的形式(二)企业会计组织机构及其岗位职责设计的原则:(1)适应性原则是指企业会计组织机构及其岗位责任制的设计应与企(2)系统性原则是指企业会计组织机构及其岗位责任制的设计是一个仅应充分注意会计工作的业务流程等组织环节及其岗位责为一个行之有效的企业会计组织机构和会计岗位责任制系统(3)责权对等原则(4)控制性原则是指通过在经营的关键环节设置必要的会计内部控制(监督)是会计的基本职能之一,控制手段主要包括会计记(5)效率性原则是指企业会计组织机构及其岗位责任制的设计必须体(一)总会计师领导下的集中核算模式是指以总会计师为领导,以会计部(或处、科)经理(或处长、科长)为主管,以审计部(或处、科)为专职监督部(二)会计部经理领导下的集中核算模式是指以会计部经理为领导的一种会计工作的分工模式。(三)财会主管领导下的集中核算模式会计和出纳等少数几个岗位(甚至只设会计与出纳两个岗位)(一)、会计凭证传递程序图计:保管凭证⑥稽核会计复核核凭证算并记计:逐笔或⑦明细账账账①业务员:取得或填制计:据以编②业务负③会计负出纳员将录入财务软件后的收付款原始凭证及时完整出纳员根据财务软件中的会计已经复核记账的凭证和出纳员根据手工账记账凭证号与财务软件中凭证核对一、登记会计账簿的基本要求(一)准确完整要记入有关的总账,另一方面要记入该总账所属的明细账。登记账簿要及时,但对各种账簿的登记间隔应该多长,(二)注明记账符号(三)书写留空全行格的2/3或1/2,数字排列要均匀,大小数要对正。这(四)正常记账使用蓝黑墨水珠笔(银行的复写账簿除外)或者铅笔书写。(五)特殊记账使用红墨水栏式账页中,只设借方(或贷方)栏目登记增加数,若需要冲销.7.根据国家统一会计制度的规定可以用红字登记的其(六)顺序连续登记记账凭证汇总表填写,摘要除写“上年结算”及“承前页”银行存款日记账应根据支票存根或其他银行结算票据(七)结出余额(八)过次承前数应当为自本月初起至本页末止的发生额合计数,这样做,对既不需要结计本月发生额也不需要结计本年累计发(九)对于固定资产账簿和低值易耗品账簿,可以跨年收入、支出、结余栏:是指现金收、支及当期结余额。案,即“日清”;月末要计算本月现金的收、付和结余合计银行存款日记账的登记方法与现金日记账的登记方法(一)、代理记账原则(一)核算质量1.代理记账从业人员应当恪守与委托单位签定的“代计制度的规定,依据审核后的原始凭证进行办理会计核算。代理记帐从业人员应当对委托代理的会计核算的规范性和(二)独立执业3.代理记账从业人员对委托单位示意其作不当的会计(三)资料管理1.代理记帐从业人员对委托单位提供的原始凭证等会(四)专业水平代理记帐从业人员应认真解答委托单位提出的有关会3.代理记帐从业人员应当遵守财政部门有关会计人员(五)业务承揽(六)执业纪律1.代理记帐从业人员不得同时在两个或两个以上代理2.代理记帐从业人员不得在委托单位或通过委托单位产品(商品)出库时填制的出库单等。代理记帐但不代客户实不符或项目填列不全的发票,应指导纳税单位加以改正。(二)代制记帐凭证。记帐凭证是根据合法的原始凭证(一)现金日记帐和银行存款日记帐,应由纳税单位的(二)总分类帐一般应采用借、贷、余额三栏式的订本(三)明细分类帐是总分类帐的明细科目,可分类连续等明细情况,根据所属行业的特点,经营项目的主要范围,份、季度和年度终了时进行结帐,以确定本期收入、成本、(一)数字真实,内容完整。根据权责发生制的要求,试算平衡后,再根据帐簿资料编制,应做到内容填报齐全,(二)计算准确,报送及时。会计报表要以会计帐簿各(三)、代理记账业务规范(一)核算质量1.代理记账从业人员应当恪守与委托单位签定的“代(二)独立执业3.代理记账从业人员对宗教活动场所示意其作不当的(三)资料管理1.代理记账从业人员对宗教活动场所提供的原始凭证2.代理记账从业员对其代理记账业务过程中获知的宗教活动场所信息,以及获得或形成的会计资料等,除法律、(四)专业水平3.代理记账从业人员应认真解答委托单位或宗教活动场所提出的有关会计处理原则和具体业务处理方面的问题。4.代理记账从业人员应当遵守财政部门有关会计人员(一)与客户接洽(二)内部建档4、根据客户情况我们有专人定期和不定期上门与客户(三)日常会计服务一的会计制度的规定进行会计核算,包括审核原始凭证、填要求编制和打印月度会计报表,主要包括“资产负债表”和“损益表”;(四)报税和交税2、季度和年末根据企业的会计账簿计算企业所得税的(五)其他增值服务(二)档案管理办法报告、财务管理制度以及与经营管理有关的其它重要文件,销毁清册,销毁时应由公司财务审计部有关人员共同参加,并做好检查记录,发现问题要及时汇报并采取相应的措施。(卷)相符。(四)、相关法规政策的理解(1)目的员的职业道德建设,规范代理记账从业人员(2)适用范围记账机构(包括会计事务所)中专职或兼职从事代理记账业(3)基本要求2.代理记账从业人员应着力塑造“守法、独立、客观、不做假账”的职业理念,廉洁自律、恪尽守职、勤勉尽责。3.代理记账从业人员从事代理记账业务应保持应有的4.代理记账从业人员对开展代理记账业务中知悉的委(4)具体规范1)核算质量1.代理记账从业人员应当恪守与委托单位签定的“代计制度的规定,依据审核后的原始凭证进行办理会计核算。代理记账从业人员应当对委托代理的会计核算的规范性和2)独立执业3.代理记账从业人员对委托单位示意其作不当的会计3)资料管理1.代理记账从业人员对委托单位提供的原始凭证等会2.代理记账从业人员对其代理记账业务过程中获知的4)专业水平代理记账从业人员应认真解答委托单位提出的有关会3.代理记账从业人员应当遵守财政部门有关会计人员5)业务承揽6)执业纪律1.代理记账从业人员不得同时在两个或两个以上代理2.代理记账从业人员不得在委托单位或通过委托单位(1)了解客户的基本情况,评估此次业务的风险。会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容所有记账凭证必须分类顺序编号,并填写在编号栏内。(1)会计账户运用错误。(2)合计金额计算错误。(3)记账凭证与所附原始凭证单据不符。(4)在汇总凭证中进行作弊。审核记账到装订保管的全过程。交接包括与客户传递交接、(1)与客户传递交接:(2)内部传递交接:B.账务处理完毕后需返还资料给客户,由记账人员列明(3)与监管部门的交接:11.关于根据会计业务的特点书写“摘要”(2)填写记账人员姓名和代理记账业务负责人员姓名(3)加盖单位账务公章,以示严肃。为了保证账薄记录,成本计算和会计报表不出现差错,凭证的日期;以自制的原始凭证(如收料单领料单等)作为填写列。此外,负责登记账薄的记账人员,在登记账薄前,及时向记账业务负责人反映,由其做出更改或照登的决定。账凭证,每月20日前登记完毕。适当空格,不要写满格,一般应占格距的1/2。这样,在一水的问题依倨财政部会计基础工作规范的规定,下列情况,B在不设借贷等栏的多栏式账页中,登记减少数;C在三栏式账户余额栏前,如未印明余额方向的,在余D根据国家统一会计制度的规定可以用红字登记的其他或者注明“此行空白”字样,并由记账人员签名或者盖章。(8)结出余额。凡需要结出余额的账户,结出余额(10)定期打印。对于实行会计电算化的单位,财政部电算化的单位,总账和明细账应当定期打印”;本记账单位一张内容与错误凭证完全相同而金额是红字的记账凭证在未达账项,造成结算双方账务不符,以及发生意外灾害等。(1)现金日记账账面余额与库存现金数额不相符与现金日记账余额核对,以查明账实是否相符及盈亏情况。(2)银行存款日记账账面余额与银行对账单的余额不(3)各项财产物资明细账余额与财产物资的实有数额(4)有关债权债务明细账账面余额与对方单位的账面位说明情况。据此编制“往来款项清查表”,注明核对相符法收回等情况归类合并,针对具体情况采取措施予以解决。防范代理记账风险的可靠保证。根据《代理记账管理办法》期,交接双方签字盖章。代理方及时整理并归档会计资料。(3)根据企业性质及需要,确定账务处理程序。较大经济损失的,或严重违反工作纪律、职业道德及法律、(7)建立技术支持与咨询制度。(1)会计人员应针对不同对象和在会计实务中所遇到1.对委托单位提供的原始凭证等会计资料负有保管的户概况、代理记账协议、原始凭证、会计凭证、会计账册、5.会计电算化档案包括机内会计数据软盘等备份的会7.对采用存储介质保存的会计档案,要定期进行检查,定期进行复制,防止由于存储介质损坏而使会计档案丢失。止日期是该软件停止使用或有重大更改之后5年。8.系统开发资料和会计软件系统也应视同会计档案保4.记账人员办理移交手续前,必须及时做好以下工作:软件数据磁盘(磁带等)及有关资料、实物其他会计资料和一、代理会计服务的内容(1)记录和核对财务数据;(2)处理发票和采购付款;(3)编制和维护账目和报表;(4)准备和审查财务报告。(1)税务申报和缴纳;(2)税务筹划和咨询;(3)税务审计和合规性检查。3.财务分析和建议(1)财务状况诊断和分析;(2)成本控制和优化建议;(3)投资决策和风险管理建议。(1)内部审计和风险评估;(2)合规性审查和咨询;(3)内部控制设计和实施。5.其他服务代理会计服务机构还可能提供其他与会计相关的服务,(1)公司秘书服务;(2)公司注册服务;(3)商业计划和预算编制。2.数据处理系统(1)数据采集和输入;(2)数据核对和校验;(3)数据处理和分析;(4)数据存储和备份;(5)数据输出和共享。(1)风险识别和评估;(2)风险控制和应对;(3)风险监控和报告;(4)风险管理和协调;(5)风险意识和培训。(1)人员招聘和培训;(2)人员考核和评估;(3)人员激励和奖励;(4)人员调配和使用;(5)人员离职和管理。跨区域的服务。这种模式能够满足企业在不同地区的需求,代理会计服务机构可能与其他相关服务机构建立联盟代理会计服务需要与社区进行紧密的数据集成与交互。鼓励创新和改进,不断优化服务流程和提升服务质量。定期与社区沟通,了解需求变化,持续优化服务方案。1.4.组织协调方案部门分析2.税务部门3.银行代理会计需要与专业机构和行业协会进行协调和对接。代理会计需要与专业机构和行业协会进行协调和对接,一、与社区居民的协调和对接3.提供专业的建议和帮助司等金融机构建立合作关系,提供金融方面的咨询和服务。3.与政府部门协调和对接的协议、合同或备忘录,确保双方明确自己的权利和义务。好的合作关系,以便长期合作和共赢。可以定期进行交流、作1)、按照《会计法》,《会计基础工作规范》,《代理各类资产的登记入账;3)各类债权债务的登记核销;;4)9)、完成书面协议其他约定事 作符合国家法律法规和政策要求。(2)与银行、证券、保负责对社区居民的培训和指导工作,包括但不限于:(1)平。(2)为社区居民提供会计工作的指导和建议,协助其二、工作要求社区代理会计服务应严格按照国家会计制度和社区管理规定进行会计工作,确保会计信息的真实、准确、完整。社区代理会计服务应与社区居民保持良好的沟通和协社区代理会计服务应对社区居民的商业机密和隐私进社区代理会计服务应不断学习和提高自身的专业知识对社区代理会计服务的考核与评价应遵循公平、公正、根据考核与评价结果,对社区代理会计服务进行奖惩,(1)会计概念及职能(2)会计科目与账户(3)会计凭证与账簿(4)会计循环(3)负债与所有者权益等时间:共计5天,每天6小时,共计30小时。第二章质量保证(二)、业务操作及会计核算的流程(1)了解客户的基本情况,评估此次业务的风险。2.与公司财务会计人员办理有关资料的交接手续4.对各种有问题的原始凭证的处理会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容6.对记账凭证进行编号所有记账凭证必须分类顺序编号,并填写在编号栏内。7.审核记账凭证(1)会计账户运用错误。(2)合计金额计算错误。(2)内部传递交接:(3)与监管部门的交接:11.关于根据会计业务的特点书写“摘要”12.账实不符的处理的财产损坏丢失被盗;在账薄记录中发生的重记漏记错记;(1)现金日记账账面余额与库存现金数额不相符与现金日记账余额核对,以查明账实是否相符及盈亏情况。(2)银行存款日记账账面余额与银行对账单的余额不(3)各项财产物资明细账余额与财产物资的实有数额不相符(4)有关债权债务明细账账面余额与对方单位的账面(三)、业务质量控制规范应明确规定被代理方应提供代理期间内发生的全部经济业期,交接双方签字盖章。代理方及时整理并归档会计资料。2.建账前准备工作3.质量控制稽核较大经济损失的,或严重违反工作纪律、职业道德及法律、(7)建立技术支持与咨询制度。4.学习制度(1)会计人员应针对不同对象和在会计实务中所遇到3.记账人员工作调动或者因故离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。没有办清交接手续的,软件数据磁盘(磁带等)及有关资料、实物其他会计资料和9.接替人员应当继续使用移交的会计帐簿,不得自行三是引起专业技能和水平较高的人员补充到团队中来。本着对客户单位负责,公司将建立经理联系项目制度。(一)目的加强企业廉政文化建设,从根本上解决廉洁自律问题,(二)适用范围(三)管理职责2、廉政建设领导小组职责(2)负责廉政建设管理制度的拟定、解释和修改;(5)严格保密举报人,落实奖惩政策。(四)管理规定3、廉政预防及管理.(1)弄虚作假,违规操作,损害公司整体利益;(3)擅自接受关联或合作单位当事人宴请或高档娱乐(5)利用工作为家人和亲友谋取不正当利益或为从事(6)在物资采购和测绘等重要环节进行利益输送;(9)私自处理任何废旧物资。5、处罚(1)调离岗位;(2)索贿受贿或非法牟利,责令退回违规所得;立“意见箱”,员工可以以署名书面材料投递意见箱举报,也可以以署名书面材料直接送公司廉政领导小组办公室进(一)质量保证目的(二)质量保障体系(三)具体保障措施用心服务、创过程精品”的核心价值理念,并通过结构 压力3、奖惩条例(1)嘉奖、晋升革公司管理,提高服务质量有重大贡献者。在服务工作中,(2)奖励金(物)不昧者。(3)纪律处分理记账部经理及指导老师同意审阅后才可进行网上报税和索取凭证——账务处理——代理记账部经理审核(签司章——报税——向代理记账部经理反映报税情况——向指导老师反映报税情况——向办公室提交相关资料(纸质及料)——电脑软件做账——代理记账部经理审核及指导老师一般情况下每个成员负责2—3个月的代理记账工作,公司(一)项目进度管理专职项目管理团队执行制有别于通常的项目经理执行道和执行人员,均与其它在执行项目进行资源共享式应用;的同时,在各个主要环节设定专职的项目执行人和责任人,年来从与本项目同类项目上所积累的经验进行提取和整合,(二)进度保障具体措施(2)人力资源管理本项目已配备经验丰富的管理人员,有爱岗敬业、吃苦耐劳的岗位精神各项工作方面合理分配。(三)项目质量控制与保障职能安排在项目管理过程中,管理经理将联合项目技术负责人、本项目整体项目质量采取技术负责人和质量负责人双目成败。本单位将派遣责任心强、极具敬业精神3、实施过程中解决方案针对项目我方会要有效地进行技术因素等。其中人为因素的影响最大。公司主要从组织、(四)组织措施(五)技术措施部(一)职务要求明确原则(二)责权利一致原则有足够的权力才能担当他应负的责任,才能实施他的计划。(三)公开竞争原则在主管职务的侯选人之间鼓励公开竞争。实行公开竞争时,(四)用人之长原则(五)不断培养原则2、激励系统示意图说明企业,一专多能,精益求精。在提升上不拘一格,能者上,员工的自信心和认同感。通过文化的凝聚功能、引导功能、(一)人力资源部负责本制度的制定与推行,公司总经(二)各部门有权根据员工的表现提出奖惩申请,审批工作;物质奖励在100元以下的(含100元),由服务中心3、表彰由服务中心负责人提出并向人力资源部提交呈(四)奖惩细则既可由部(室)服务中心负责人根据员工个人对事件的影响(1)表扬。(2)物质奖励。(3)表彰。(4)晋级/晋职。(8)拾金不昧,价值低于200元的;励(每人每次奖励50-200元):800元的奖励100元,价值801-1000元的奖励150元,价值超过1000元的奖励200元;(3)主动退还红包或上交服务中心,价值超过200元(4)拾金不昧(价值超过1000元),受到客户赞扬的;(5)主动退还红包或上交服务中心,价值超过500元(2)出勤率低于80%的;(五)处罚(1)口头警告;(2)书面警告;(3)严重警告;(4)降职降级;(5)劝退/辞退。(1)仪容不整(头发、指甲过长等);(3)上、下班不打计时卡(按指模)或托(代)他人打(4)迟到或早退5分钟以下(含5分钟);5分钟);(11)随地吐痰、乱扔杂物,工作区域、安防岗亭脏、(14)未经同意,使用不属于自己使用的机器设备的;3、书面警告(同时罚款50元)(1)迟到或早退5分钟以上30分钟以下(含30分钟);(3)上班时间无故脱岗、串岗10分钟以上;(17)三张“口头警告”相当于一张“书面警告”,但4、严重警告(同时罚款100元)(1)迟到或早退超过30分钟的;(1)连续两次绩效考核不合格者(60分以下);(5)与上述情况相似或公司认为给予此类处罚的其他(5)连续旷工三天以上(含三天)或一个月内累计旷工含在工作区域内看、打麻将或打扑克等赌博行为),以及参索要回扣,经查明属实(情节严重者移交法办);(17)监守自盗或故意放走盗窃分子,经查证属实的;(六)处罚的程序2、一年内签署三张“书面警告”或二张“严重警告”(七)处罚权限(2)主管(含)以上职级人员由服务中心负责人填(2)主管(含)以上职级人员由服务中心负责人填(2)主管(含)以上职级人员由服务中心负责人填管(含)以上职级人员,由服务中心负责人以呈批件形式上(8)出票人拨付票据时应对持票人的票据实施严格的(10)出票人因把关不严或其他原因,制作超额空头票(11)出票人对票据上的记载必须符合票据法的规定,(12)出票的交付、使用必须严格按照票据法的规定进(13)持票人对持有的票据负有保管责任,因失误或其外收入、其他收入)。款项划拨等经济往来型业务和公司内部非经营性的费用收(10)发票、收据使用只限于本公司内外经营活动,严(12)发票、收据因保管不慎造成遗失和失窃,保管人后,应及时向税务、财政部门进行挂失注销登记。因发票、(3)原始凭证的审核必须严格遵守《票据法》,发票、收据管理制度,确保原始凭证的准确性、合法性、规范性、(6)财会人员必须严格执行原始凭证的查阅管理制度,(7)原始凭证和相关财会档案的注销必须符合国家规(1)报表类别为月度报表、季度报表和年度报表。(2)不同类别的报表应按公司统一结算期限按时完成(3)公司内部各类报表核算截止期和报表出具期限规a.各类管理费、基金核算截止期为每月月底,报表上报期限为次月5日止;为次月5日止;为次年首月15日止;次月10日止;e.公司年度汇总会计年度报表核算截止期为每年年底,f.公司各类管理费、基金汇总报表核算期为每月月底,出报期限为次月5日止。(1)银行、现金记账一律采用订本式计账簿(计算机记账除外)。账簿使用必须符合财会制度,不准撕页或缺页。(6)实施电算簿记记载账务数据的应对电算簿记数据(8)新账簿的启用必须按以下原则规范:b.按账簿启用填写账簿页数并由检查人加盖检查人印d.按账簿启用表填写经管人员姓名和加盖经管人员印1、严格按照本企业的行业性质设置会计科目和执行规2、严禁虚增销售收入和虚增费用数或隐瞒收入虚减利3、严禁不按规定随意提取预提费用和将本期损益的费4、严禁不按规定将无形资产和固定资产支出一次计入入固定资产的汇兑损益计入本期亏损或应计本期损益的汇股权作为投资的股权投资额不能超过本企业净资产的50%。20、投资分利必须符合国家规定和企业章程合同规定,23、严禁将有价证券的本息收入擅自私分或贪污挪用。26、严格按照财会规定分期提取各项基金及福利费用,1、严格按照国家税务制度实施与本企业相关的税种管括利息支出、汇兑净损失、银行手续费等应计入当期损益。1、财务报告是反映企业财务状况和经营成果的总结性债率、资本金利润率、营业收入利税率、成本费用利润率。果质量,赢得客户的满意,以维护公司的信誉和良好形象,本制度所指的服务回访,是指在项目管理服务结束后,公司管理人员就项目部和员工的服务质量征求委托方意见门应按照本制度和岗位职责要求,安排做好服务回访工作。客户回访可以选择登门访问或召开客户座谈会等方式进行。公司各种回访的数量每年应不少于当年客户总量的30%;回访的客户应具有代表性,对特殊客户应安排单独回认真做好回访客户前的准备工作:回访前要精心设计,询问明白,以免错误理解客户反映的问题,造成不良后果。户回访意见表》,并请客户协助完成发放和回收工作。交部门经理或总经理批示,并及时将处理结果反馈给客户。公司技术负责人要在服务回访与总结的基础上归纳出6.做好客户回访资料的归档工作。建立回访客户档案,无论登门访问还是参加过座谈会的客户都要建立客户档案,计电算化工作规范》,结合公司财务管理和会计核算的有关2.适用范围3.1规定上机操作人员对会计软件的操作工作内容和权3.2加强稽核制度,由专人负责对原始凭证和计账凭证3.3操作人员离开办公室前,应执行相应命令退出会计3.4由专人保存必要的上机操作记录,记录操作人、操4.1保证设备安全和计算机正常运行是进行会计电算化4.2确保会计数据和会计软件的安全保密,防止对数据4.3对会计软件进行升级和计算机硬件设备进行更换等4.4健全排除计算机硬件和软件故障的管理措施,保证4.5健全计算机病毒防范措施,未经允许不得在记账电数据以其它磁性介质或光盘存储的会计数据和计算机打印计账簿、会计报表(包括报表格式和计算公式)等数据;5.2对电算化会计档案管理要做好防磁、防火、防潮和5.3采用磁性介质保存会计档案,要定期进行检查,定期进行复制,防止由于磁性介质损坏,而使会计档案丢失。5.4所使用会计软件的全套文档资料以及会计软件程序,(1)目的(2)适用范围记账机构(包括会计事务所)中专职或兼职从事代理记账业(3)基本要求3.代理记账从业人员从事代理记账业务应保持应有的(4)具体规范1)核算质量代理记账从业人员应当对委托代理的会计核算的规范性和2)独立执业3.代理记账从业人员对委托单位示意其作不当的会计3)资料管理1.代理记账从业人员对委托单位提供的原始凭证等会2.代理记账从业人员对其代理记账业务过程中获知的4)专业水平代理记账从业人员应认真解答委托单位提出的有关会3.代理记账从业人员应当遵守财政部门有关会计人员5)业务承揽“代理记账业务协议书”。代理记账从业人员不得以个人名6)执业纪律针对我司的代理会计业务人员我司采取定期培训及不(一)利润表(二)资产负债表计为8000元,则现金余额超过8000元就是比较大了。我们做账的规模稍大的企业,现金余额也不要超过5万元。现金纳20%个人所得税。每年12月要求公司将借出的款存到公司账户。否则工商年检可能会罚款5%-15%,并不给年检通过。3、存货。将公司报表存货余额乘以17%,然后再减去留和费用金额。1000元的收入,我们做8800元的工资,结果是因为我们这笔业务做账导致存货增加8000元左右,直接增加了税款近1500元,这就是我们在害企业而不是服务企备10年,电子设备3年、运输设备4年,其他设备5年,残1、库存现金。很多账套是“现金”,要改成“库存现业会计制度的科目,已经废止,要改成“原材料”,按各材登记卡片时,注意将固定资产分为四类:机器设备120期,电子设备36期、运输设备48期,其他设备60期,残值率付职工薪酬。该科目是一个总账科目,下面需要再设明细。如应付职工薪酬——工资、福利、社保费、住房公积金等。值税(减免税款)。收入(非全部以租金收入为主的企业)废料收入、材料收入业务知识及技能培训。培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物);二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);三、品德素质(责任感、工作态度)。第七条在岗培训公司根据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。在岗培训包括:企业文化、管理理念、第八条公司鼓励员工参加与本员工作有关的业余培训,第十一条员工的考核成绩将保存在本人的员工挡案内,第十二条培训效果评估要从有效性和效益性两方面进第十五条公司支付过培训费用的员工,由于本人原因,规范、5S管理(服务行业
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