2023年保洁检验流程工作标准菁华篇

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2023年保洁检验流程工作标准,菁华1篇（全文完整）

保洁检验流程工作标准1

目的:

有效的掌握保洁效劳过程,确保小区干净洁净、环境美丽,提高保洁效劳质量。

适用范围:

治理处保洁工作质量检验。

工作职责:

保洁员每天依据检验标准负责自己所辖区域的日常保洁工作;

保洁领班每天对保洁进展至少一次检查,每周进展一次全面检查填写《保洁周检表》;

治理处区域管家对清洁工作进展不定期抽检;

治理处每月对清洁工作进展一次检查,填写《保洁月检表》。

保洁效劳的检查内容与检验方法:

保洁效劳检查内容:

员工的言行是否执行《亲情效劳工作规程》行为标准;

员工的仪表仪容是否符合有关规定;

员工的工作质量是否已到达各项检验标准;

员工的作业操作有无违反操作规程、安全条例;

员工的效劳是否按效劳标准效劳;

管辖区域的公共设施状况;

员工是否树立环保意识,关注环境影响,落实详细节省能源,防止污染措施。

检验方法:

日检:保洁领班依据检验标准对每日的保洁员工作内容进展一次检查,检查中发觉有不合格时,应马上组织返工,同时进展记录;

周检:保洁领班依据检验标准对本部门保洁员工作每周进展一次全面检查,对不合格项提出整改意见,并组织实施,填写《保洁周检表》;

月检:治理处每月月底前组织人员检查,检查中发觉的不合格马上通知保洁部订正,并留意跟踪验证;

抽检:物业管家依据检验标准对保洁工作进展不定期抽检,检查中发觉稍微不合格时,通知保洁领班,组织返工,同时作好记录并验证,如发觉有严峻的不合格时,应马上向治理处汇报,并分析查找缘由,制订订正措施并组织实施。

保洁效劳检验标准:(见下页)

支持性文件和记录:

《保洁周检表》

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