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2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理模拟题库及答案下载
单选题(共85题)1、关于艾森克的特质理论,说法正确的是()。A.艾森克采用单个特质来划分人格B.特质各自独立,相互之间无相关性C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】C2、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作C.同质性团体比异质性团体更有优势D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】C3、根据以下材料,回答89-92题A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由,就是不想干了【答案】A4、关于验界待质分析系统的说法错误的是()A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】D5、关于招聘的含义,正确的陈述是()。A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位C.为组织岗位挑选合格人选的过程D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】B6、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部,以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料,回答下列问题:根据认知失调理论,老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。A.减少选择感B.改变认知的重要性C.改变行为D.改变态度【答案】B7、用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。A.社会保险B.年休假C.劳动争议处理方式D.用工形式【答案】D8、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当卡车停止时,他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是()。A.认知评价理论B.詹姆斯—兰格理论C.动机理论D.坎农巴德理论【答案】B9、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】C10、(2017年真题)下列不属于计时制衍生形式的是()。A.罗恩制B.非标准工时制C.哈尔西奖金制D.标准工时制【答案】B11、关于角色扮演法的说法,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】B12、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()技巧。A.门前B.折扣C.脚在门槛内D.滚雪球【答案】D13、职位评价主要是为了解决()。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.激励性【答案】B14、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出,社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题,比如,在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也低于男性,这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出,即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。A.职业歧视B.工资歧视C.统计性歧视D.员工歧视【答案】B15、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】D16、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法【答案】B17、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。A.外向型B.动力型C.内心事件D.冲突【答案】C18、该公司的情况说明()。A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】A19、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。A.合同B.协议C.要约D.要约邀请【答案】D20、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料,回答下列问题:该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的()环节。A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】B21、基本薪酬的类型中不包括()。A.职位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低薪酬【答案】D22、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。A.内在特质B.表面特质C.根源特质D.核心特质【答案】B23、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】C24、西方的“大五”人格理论包括外向性、()、公正性、情绪性和创造性。A.开放性B.独立性C.忠诚性D.和悦性【答案】D25、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、统我【答案】A26、绩效考核的结果通常不可应用于()。A.评估培训效果B.薪酬分配C.招聘D.组织战略的确定【答案】D27、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B28、下列不属于短期奖励计划的是()。A.绩效加薪B.月/季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D29、团体规范对于团体来说很重要,它的作用不包括()。A.惰性作用B.减小成员压力C.有助于维持团体的一致性D.为成员提供认知标准与行为准则【答案】B30、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】D31、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】C32、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是()。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】D33、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业或产业模式【答案】A34、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】A35、下列关于工作分析的说法,错误的是()。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在,有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责,以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】D36、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业模式【答案】D37、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】B38、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()。A.有价值性B.创新性C.技术性D.量化性【答案】A39、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的()作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。A.工作经验B.历史绩效C.人格类型D.受教育程度【答案】D40、人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握人创造价值的过程,这体现了人力资源的()。A.能动性B.社会性C.开发性D.时效性【答案】B41、()是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。A.临时性工作岗位B.主要性工作岗位C.辅助性工作岗位D.替代性工作岗位【答案】C42、关于人格的说法,正确的是()。A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响B.人格是不稳定的,随时都会改变C.人格在很大程度上受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】C43、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是()。A.胜任素质模型B.职位说明书C.职位描述D.任职资格【答案】A44、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。A.员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性太低【答案】D45、(2016年真题)在进行培训与开发需求分析时,主要用于确定培训与开发内容的是()。A.组织分析B.工作任务分析C.人员分析D.公司战略分析【答案】B46、人力资源管理发展的顺序是()。A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段【答案】A47、A企业中甲操作工每月工资为3600元,在同一企业中另一位操作工乙每月工资为4000元,而两人的工作内容完全相同。甲员工对此很不满,A企业在薪酬设置中违背()公平性。A.外部B.内部C.个人D.集体【答案】A48、影响企业薪酬设定的因素不包括()。A.当地的生活水平B.企业的经营状况及支付能力C.个人的消费习惯D.企业文化【答案】C49、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是()。A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】C50、关于工作实践法说法正确的是()。A.包括四个阶段B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法C.能获得第一手资料D.适用于长期的工作分析【答案】C51、现代整体的人力资源质量明显高于古代,这种情况反映的是人力资源的()。A.可变性B.能动性C.时效性D.社会性【答案】D52、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】B53、下列关于招聘广告的说法错误的是()。A.如果劳动者要求将广告内容写入合同,用人单位就应当受合同约束B.如果不写入合同,用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”,因而不具有法律约束力D.无论是否写入合同,招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】D54、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是()。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】D55、()是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。A.性格B.动机C.情绪D.气质【答案】C56、下列人群中,可以被称为团体的是()。A.球场中的球迷B.某公司人力资源部门的员工C.飞机上的乘客D.商店里的顾客【答案】B57、下列关于能力与知识和技能区别的描述,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B58、下列关于角色扮演法的描述,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】B59、下列关于作业疲劳的说法,错误的是()。A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳B.在同一环境中,人们对疲劳的感觉性也是不一样的C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响【答案】C60、下列方法中,不属于工作分析方法的是()A.因素比较法B.文献分析法C.工作实践法D.访谈法【答案】A61、关于请假管理制度的说法,正确的是()。A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假C.每一位员工均可享受带薪休假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】A62、下列选项中,不属于培训与开发目的的是()。A.帮助员工胜任本职工作B.提高组织或个人的绩效C.提高个人意识水平D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】C63、关于团队奖励计划的说法,正确的是()A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】C64、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存()备查。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】C65、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。A.认知成分B.情感成分C.道德成分D.行为倾向成分【答案】D66、劳动法的目的和作用在于(),调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步。A.保护用人单位的合法权益B.保护劳动者的合法权益C.保护用人单位和劳动者的合法权益D.保护个体工商户的合法权益【答案】B67、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C68、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是()。A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现C.绩效代表了企业对员工个人的承诺D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】D69、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】D70、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能C.变化、寻求支持、驱力水平高D.处世态度淡泊【答案】B71、关于关键事件法的说法,错误的是()。A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异C.属于非系统的考核方法D.关键记录的方法省时省力【答案】D72、属于非经济薪酬的是()。A.佣金及红利B.带薪休假C.企业支付的保险D.培训机会【答案】D73、在设计()体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。A.职位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】C74、绩效考核指标权重的设计方法包括()。A.个案研究法B.问卷调查法C.对偶比较法D.关键事件法【答案】C75、组织在进行招募时的基本战略不包括()。A.高薪战略B.培训战略C.网络战略D.广泛搜寻战略【答案】C76、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及企业文化塑造D.操作技能培训【答案】D77、在确定工资水平时,所遵循的原则是()。A.平等互利B.互相协商C.有钱大家赚D.同工同酬【答案】D78、关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力C.人的发展是依靠外力来完成的D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】C79、下列关于能力的陈述,不正确的是()。A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和B.能力一般分为语言能力和躯体能力C.在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平D.如果员工的能力完全超出了工作的要求,可能会降低其工作绩效【答案】B80、劳动合同的解除()。A.只能由单方解除B.只能通过双方协商解除C.既可以由单方解除,也可以双方协商解除D.必须通过法律程序解除【答案】C81、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为()。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】B82、关于被说服者对说服过程的影响,下列说法错误的是()。A.自尊心较弱的人容易被说服B.心情好的人容易被说服C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难【答案】C83、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】C84、在职前培洲与开发中被广泛采用,适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。A.讲授法B.讨论法C.操作示范法D.视听法【答案】C85、关于劳动力流动的说法,错误的是()。A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】A多选题(共30题)1、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.明确规定工作分析的具体目标B.背景信息的收集C.选择适当的工作分析方法D.选择企业中的典型职位【答案】BCD2、工作满意度的均衡水平模型认为()。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平,即均衡水平B.改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平,使其在一个新的水平上达到均衡C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E.工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动【答案】AD3、关于就业服务机构的说法,正确的是()。A.利用公共就业服务机构进行招募的成本非常低B.通过私营就业服务机构来寻找工作的很多人往往是已经实现就业的人C.通过公共就业服务机构推荐而来的求职者往往处于失D.利用公共就业服务机构是一种非常好的吸引合格求职者的渠道E.尽管需要支付一定的费用,但与企业自行招募高级管理人才所需要付出的时间和成本相比,利用猎头公司的服务还是划算的【答案】ABC4、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.视听法B.案例研讨法C.操作示范法D.讲授法【答案】ACD5、关于工作满意度的说法,正确的有()。A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺C.工作挑战性越大,员工的工作满意度越高D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度E:工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价【答案】BD6、团体决策的常用方法包括()。A.主体分析法B.头脑风暴法C.阶梯技术D.德尔菲技术E.具名团体技术【答案】BCD7、材料题A.其基本假设是在被评估者中,优秀、一、较差的员工同时存在B.评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来C.要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中D.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内【答案】ACD8、德鲁克指出,人力资源相对于其他资源的特殊优越性在于人力资源具有其他资源不具有的一种特性,包括()A.整合B.判断C.想象D.创造E.协调【答案】ABC9、材料题A.调查员工关于培训的改进意见B.对受训人员行为上的改变进行评价C.调查培训期间的出勤变动情况D.对受训者的人格特点进行评价【答案】ABC10、内部招聘相对于外部招聘的优点包括()。A.招聘费用低B.选择余地大,有利于找到一流人才C.应聘者适应新岗位的时间短D.有利于激发内部人员的积极性E:不会导致组织内出现小团体【答案】ACD11、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】ACD12、激励型工作设计法提高工作激励性的方式包括()。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.自主性工作团队E.工作标准化【答案】ABCD13、关于带薪年体假的说法,正确的是()。A.事业单位职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假B.单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,可以不安排职工休年休假C.职工在1个年度中请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的,不享受当年年休假D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收人E.职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的,不享受当年年休假【答案】ACD14、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.公平性B.自主性C.经济性D.合法性【答案】ACD15、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.工作分析可以成为绩效管理体系设计的基础B.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计C.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据D.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据【答案】ABC16、根据团体的概念,下列人群中,可以被称为团体的是()。A.列车上同一车厢的旅客B.同班同学C.父母、兄弟、姐妹D.公司同一部门的职工E.电影院同一时间看同场电影的观众【答案】BCD17、弹性福利计划的实施方式包括()。A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.核心福利计划D.企业健康保险计划E.标准福利计划【答案】ABC18、职位说明书中的作描述应包含的内容有()A.工作标识B.工作摘要C.工作职责和权限D.工作环境条件E.工作技能要求【答案】ABCD19、在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的有()。A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【答案】C20、《劳动法》第六十四条规定,不得安排未成年工从事()A.矿山井下B.高处、低温、冷水作业C.有毒有害D.第四级体力劳动强度的劳动E.娱乐场所【答案】ACD21、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某
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