卓越智慧树网络课职场沟通答案

-卓越智慧树网络课职场沟通答案第一单元测试题1【单选题】(1分)职场沟通是一种可以修炼的技术。答案：对2【多选题】(3分)研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。A.语言不同答案：专业领域不同+固执+情绪化3【单选题】(2分)衡量沟通的效果，要站在的角度。答案：接收者4【单选题】(1分)与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。答案：错5【单选题】(2分)沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。答案：对6【单选题】(2分)唠叨的本质是影响性沟通答案：错第二单元测试题1【多选题】(5分)沟通的三大目的：答案：传递信息+促成改变+交流情感2.【单选题】(2分)如果说了一遍，对方没听懂，应该：答案：关心对方哪里没听懂3【多选题】(3分)跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：答案：笨人+外行4【单选题】(5分)沟通的执行循环包括：答案：assess-adjust-attempt5【单选题】(5分)4A沟通循环中最关键的环节是：答案：assess第三单元测试题1【单选题】(4分)大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫：答案：格式塔效应2【多选题】(4分)导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括：答案：格式塔效应+信息开关效应3【单选题】(2分)接收者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。答案：对4【多选题】(5分)为了修炼良好的倾听习惯，我们应该经常问自己：答案：我在听吗？+有没有情绪干扰我？+我是否接收到了完整的信息？5【单选题】(2分)听出弦外之音是一种特殊能力，普通人根本做不到。答案：错第四单元测试题1.单选题】(1分)口才好不等于沟通好。答案：对2【多选题】(3分)影响能力层面接受度的因素有：答案：智商+专业水平+阅历3【单选题】(3分)我们在表达时，信息开关效应的表现是：答案：已知信息让听众关闭频道4【多选题】(5分)KISS原则包括：答案：简洁+浅显5【单选题】(2分)表达时随时评估接收者可以有机会第一时间消除歧义答案：对第五单元测试题1【单选题】(1分)固执和有主见其实并没有什么明显的差别答案：错2【单选题】(2分)引导对方进入我的频道的方法是：答案：提问3【单选题】(1分)明知故问的目的是没话找话说答案：错4【多选题】(2分)提问的类型包括：答案：封闭式问题+开放式问题5【单选题】(1分)提问之前预想各种答案和可能性是个有效的方法答案：错第六单元测试题1【单选题】(1分)为了捍卫真理，和对方讲道理时无需理会他的心情如何答案：错2【单选题】(1分)一个人心情不好，多半是因为：答案：心理需求得不到满足3【多选题】(3分)哄人的方法包括：答案：认错+赞美+满足需求+安慰性承诺4【单选题】(1分)安慰性承诺的重点在承诺答案：错5【单选题】(2分)处理激烈言行的原则是：答案：认真但别当真第七单元测试题1【单选题】(1分)情商靠遗传，后天无法改变答案：错2【单选题】(1分)面对陌生人时，我们的“隐私我”区域会变大答案：对3【单选题】(1分)当盲点区域的缺点多于优点时，这个人就很自卑答案：错【单选题】(20分)教学语言包括有声语言和（A）A.无声语言B.物体语言C.形式语言D.态语言5【多选题】(20分)优雅的蹲式，一般采取下列三种方式（ABC）A.点地式B.交叉式C.高低式D.垫底式第三章教学演示技能3.1教学写作3.2板书设计3.3课件开发1【单选题】(20分)写作需要依据课程标准和（C），从学生实际出发，精心设计。A.教学计划B.教学参考C.教科书D.教学进度2【单选题】(20分)（A）替代"教案"，体现了教学向学生为中心和主体的转变。A.“学案”B.“学习”C.“自学”D.“方案”3【单选题】(20分)下列不属于板书的功能的是（D）。A.信息传输功能B.知识组织功能C.示范审美功能D.教学组织功能4【单选题】(20分)教学演示技能包括教案写作、板书设计和（C）A.PPT制作B.备课C.课件开发D.多媒体运用5【多选题】(20分)教案写作的步骤有（ABCD）A.研读教材B.收集资源C.确定思路D.扩展充实和调整完善第四章教学设计技能4.1教学设计技能概述4.2教学目标设计技能4.3评价任务设计技能4.4学习内容设计技能1【单选题】(20分)一般而言，教学设计与教学活动在时间先后上的顺序是：（A）A.教学设计在教学活动之前B.教学设计在教学活动之后C.两者同时进行D.无所谓谁先谁后2【单选题】(20分)最适合小组学习的座位安排设计是（D）A.秧田式B.矩形式C.环形式D.教学（学习）目标3【单选题】(20分)设计期中（末）试题的第一步是（A）A.编制“双向细目表”B.确定不同类型试题的比例C.编写、修订试题D.试测4【单选题】(20分)非常具体的，具有可操作性的教育目标是（D）A.总目标B.培养目标C.课程目标D.教学（学习）目标5【多选题】(20分)请判断如下学习目标表述方式中，哪些是适宜的？(ABD)A.儿童应该识别出写有类似发音的单词的图片。B.儿童应该能对诗歌作出评价。C.使学生成为德智体全面发展的人。D.儿童应该能做一位数减法。E.学生应该唱“义勇军进行曲”。F.提高学生的写作技巧。G.学生应该练习乘法表。第五章课堂教学技能导入技能5.1导入概述5.2导入技能训练5.3提问技能讲授技能5.4讲授概述5.5讲授形式及技能训练结果技能5.6结课概述5.7结果技能训练1【单选题】(20分)从巩固所学知识出发设计的提问是（A）A.回忆提问B.理解提问C.应用提问D.综合提问2【单选题】(20分)课堂教学最主要最常用的方式是（B）A.课堂导入B.课堂讲授C.课堂提问D.课堂板书3【单选题】(20分)下列不属于导入技能训练的原则的是（D）A.针对性B.启发性C.趣味性D.多样性4【单选题】(20分)“用惯性来解释为什么汽车开动时，人会往后倒？”这一提问属于哪种类型（A）A.应用性提问B.理解性提问C.回忆性提问D.分析性提问5【多选题】(20分)导入的类型有（ABCDEF）A.直接导入B.复习导入C.经验导入D.演示导入E.故事导入F.设疑导入第六章研课技能说课技巧6.1说课技能（一）6.2说课技能（二）观课技能6.3观课技巧1231【单选题】(20分)说课与授课相比，最大的不同：（B)A.具有过程性和系统性B.具有反思性和理论性C.具有过程性和反思性D.具有系统性和理论性2【单选题】(20分)下列不属于说课的必说内容的是（C）A.教材B.学情C.教学辅助手段D.教学过程3【单选题】(20分)从研究方法的维度上来看，可以将课堂观察记录的类型分为（A）A.定量观察和定性观察B.直接观察和间接观察C.参与观察和非参和观察D.机构性的观察记录和非结构性观察记录4【单选题】(20分)下面哪一种评课类型中，是以学生为主要评价人员的（D）A.个别面谈B.小组评议C.专家会诊D.师生互评E.调查问卷5【多选题】(20分)新手教师要注意避免走入哪些观课误区？(ABC)A.不重视观课工具的选择与设计B.完全被教师的“表演”和小道具所吸引，忘记了观课目的C.仅关注教师的单边行为，忽视学生的当堂状况D.将自己当作学生，以“老师讲的我能否听懂”为标准来评价老师的教学是否有效第七章教学管理技能7.1课堂教学组织技能7.2课堂不良行为的控制1【单选题】(20分)上课初课堂组织应注意教室的空间安排和自用、关注并调适学生心理（A）。A.课堂环境的创设与管理B.课堂纪律的生成和维护C.控制课堂教学节奏2【单选题】(20分)课堂问题行为产生原因之教师方面的原因有有：教育思想失当、课堂管理失策和（C）A.教师工作失职B.教师举动失误C.教学行为失范3【单选题】(20分)课堂问题行为的控制和管理方法有控制之法、管理之能和（C）A.强化之义B.奖惩之责C.治本之策D.学习之路4.【单选题】(20分)课堂环境包括三个方面（A）A.物质环境、心理环境、社会文化环境B.物质环境、精神环境、制度环境C.物质环境、心理环境、制度环境D.物质环境、精神环境、社会文化环境5【多选题】(20分)课堂教学组织的方法有（ABCDE）A.直接要求法B.体语暗示法C.适当提问法D.适度评价法E.奖惩激励法第八章班级管理技能8.1班级常规管理8.2班集体建设8.3班集活动组织1【单选题】(20分)班主任是中小学日常思想道德教育和学生管理工作的主要实施者，是中小学生健康成长的引领者，班主任要努力成为中小学生的（C）。A.良师益友B.严父慈母C.人生导师D.知心朋友2【单选题】(20分)班级活动是（A）教育的重要形式。A.班集体B.自我C.健康D.网络3【单选题】(20分)后习俗水平的两个阶段分别是“社会契约定向阶段”和（D）A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.相对功利取向阶段D.原则或良心定向阶段4【单选题】(20分)师生共同商讨选好干部是班干部选拔中的哪种方式（B）A.任命制B.选举制C.自荐制D.轮岗制5【多选题】(20分)班集体建设的内容有：(ABCD)A.目标建设B.组织建设C.制度建设D.文化建设第九章教学研究技能9.1走进教学科研9.2教学研究选题9.3教学研究方法1【单选题】(20分)下列不属于教研选题原则的是（B）A.要立足教学B.从大题做起C.可旧题新做D.敢选新题做2【单选题】(20分)下列哪一项不属于选题常见的问题（C）A.选题过大B.选题过深C.选题过新D.选题追风3