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文档简介
目录第一部分人力资源中心管理职能第二部分中域公司组织架构图及管理岗位级别表第三部分人力资源中心组织架构及编制图表第四部分人力资源中心岗位规范第五部分管理制度(一)人事管理制度(二)分公司人事管理规定(三)薪资福利管理制度(四)考勤管理制度(五)差旅费、交际应酬费报销管理制度(六)新进员工入职指导制度(七)考评管理制度(八)培训管理制度变露逃第六部分壮操劲作流程图及亮说明超牧第七凡部分械管理表格庄第一部分丹人力资源至中心管理职德能差(一)根据蒜公司发展战虎略,组织制郊订胸人力资源整彻体规划,并长通过招聘、址调配、培训拍等确保公司结人力资源规虚划的落实,怨为公司战略像目标的实现征提供人力资混源的保证。仰(二)组织冶制定与公司填发展战略、笛价值导向等灯相适应的人绒力资源管理湾政策,建立文起基于价值矮创造、价值昨评价、价值仙分配的科学煮合理的人力她资源管理机授制,有效的蜓培育、开发出和激活公司知的人力资源泻。以科学、踪有效的人力侍资源管理,扫推动公司的晶可持续发展蕉。页(三)通过萄人力资源管骨理政策、机倾制的制定与景推行,明晰骆、传导、强翻化和优化公焦司的企业文枪化和价值导龟向。趁(四)通过莫各项人力资孙源政策的推慧行,推动人面力资源管理魄和业务管理隔的融合,规趋范各级管理斥者对人的有堤效管理。努寒力促使公司薪整体人力资衫源管理水平勒的提升。六(五)提供拦规范和高效献的人事服务月。裙第二部分哀中域公司震组织架构采配中心客户服务中心珠宝管理中心财务中心督导中心加盟事业部电脑部财务部连锁会计部特许部业务部营销部售后服务部维修部人力资源中心总裁办总裁采配中心客户服务中心珠宝管理中心财务中心督导中心加盟事业部电脑部财务部连锁会计部特许部业务部营销部售后服务部维修部人力资源中心总裁办总裁副总裁副总裁总裁助理总裁助理战略发展研究室营销中心营销中心直营管理中心直营管理中心副总副总副总副总广东区管理部商务部综合部市场部资讯部分销部促销组副总副总副总副总副总副总广东区管理部商务部综合部市场部资讯部分销部促销组副总副总采购二部运营商部采购一部物流部资金采购二部运营商部采购一部物流部资金运营部采购三部皱中域公司管课理人员岗位皆级别表产职务匹级别蚁1婶总裁界2宿副总裁桌3鼓资深级总经鸭理肃4全高级总经理窑5政总经理循6顽资深级副总旨经理/大区践资深级总监肠7替高级副总经笋理/大区高洽级总监园8骄副总经理/轨大区总监毯9报资深级经理乒/大区督导些部资深级经很理/分公司败资深级总经瓣理鹊10矩高级经理/验大区督导部于高级经理/乔分公司高级瓜总经理扣11荡经理/总经诉理助理/大柏区督导部经睡理/分公司妇总经理资12钞资深级副经从理/分公司笨资深级副总呈经理些13膊高级副经理培/分公司高斤级副总经理膀14腥副经理/副精总经理助理钻/分公司副娃总经理酷15他资深级主管服/分公司部响门资深级经蕉理吵16扛资深级店长御(店经理)汪/振金行高宽级经理/高纱级主管/分孙公司部门高桶级经理掉17辈高级店长/背振金行经理休/主管/经宰理助理/分本公司部门经挣理修18担中级店长令19遣店长/主任鞋/队长脊注:本表只胖反映全公司收各部门岗位问级别横向对奉比关系,与铸工资定额无定关,同级别邪的岗位如部日门不同工资填将有差异。拒第三部分截人力资源尺中心组织架闹构及编制图人力资源中心总经理人力资源中心总经理(1人)人事主管1人人事专员3人考评部经理(1人)培训部经理(1人)人事部经理(1人)招聘专员1人培训主管1人培训专员3人考评专员2人人事主管1人人事专员3人考评部经理(1人)培训部经理(1人)人事部经理(1人)招聘专员1人培训主管1人培训专员3人考评专员2人锻第四部分雾人力资源诚中心残岗正位规范瞧人力资源中杰心的岗位规惧范主管级以坊上(含主管宋)分工作汇争报关系、岗洞位职责、岗泰位权力、任盼职资格四部雪分描述,其慧余人员分工匀作汇报关系弹、岗位职责灭、任职资格抓三部分描述堡。仇(一)齿人力资源中霉心总经理岗廊位规范婆1、直接上弃级:秘总裁嫩2、岗位职探责:骗(1)依据突公司发展战嘴略,组织制冬定各阶段公钟司人力资源瞧规划,并通奴过招聘、调鞋配等贯彻落翼实人力资源钓规划。倚(2)参与窝公司组织结头构调整和优尝化,并对相禾应的人力资状源配置、岗董位编制等进宝行管理;北(3)从组织制定与挨公司发展战忠略、价值导惊向等相适应震的人力资源授管理政策,筒建立起基于朋价值创造、竖价值评价、染价值分配的纵科学合理的蛮人力资源管正理体系,包贸括薪酬福利苗体系、绩效劫管理体系、捐培训体系等忍,从而有效齐的培育、开垄发和激活公茄司人力资源诸。罪(4)有效感推行人力资相源各项政策戒和制度,并蜻根据公司发滥展,不断的球进行优化和规调整。汤(5)组织致制定、推行尚以及优化相田关人事管理朗和服务程序搁,并确保其漂有效实施;器(6)参与流相关的干部舅选拔、人事货任免等工作授;咱(7)对本肾部门进行有度效的工作管炕理、团队管砖理,积极培兔养下属;努撕力营造良好青的组织文化杜氛围,推动同部门团队建切设;匹(8)合理私控制本部门倘的费用支出长,;女(9)完成涛上级领导交沾办的其他相俭关工作。微污3益、岗位权力盟:眨(侨1)对公司邻人力资源调贷控、对管理抢范围内岗位少人力资源的股配置有管理龄权及建议权浓;挖(2)对公爷司所有文件斤及档案资料本有查寻权和蜡质疑权;歪(3)对公蹲司制定的各集项人事程序邀的执行有检桃查权;句(4)厚对公司建立徐的各项人事宋档案有指导格权和管理权岩;悉(5)对公亩司员工各类据培训和考核素有督导权;畅(6)对直怠接管理的属拴下员工的工梦作安排有调每配权,对其粥奖惩、提升拨、降级、聘辜用、辞退有雾建议权;批(7)对垦矛个邀吵辟呆如(8)对员陶工的薪资、舒福利调整、文岗位调动有幕建议权。腔4灯、任职资格罪:誓(收1)企业管清理或相关专师业大学本科恩以上学历,烟五年以上大鞭型企业的专智业经验。二酒年以上同等熔职位的工作赚经验,一年吨以上电讯行吨业或零售业陈工作经验;衰(2)熟悉晚现代人力资锯源管理理念慕,对企业的胆薪酬福利体辛系、绩效管钻理体系、培召训体系等现怒代人力资源惧管理体系的咸建设和推动询,具有丰富至的实际操作寄经验。开(3)了解劣国家和当地滔有关的劳动谅法规与政策凤。善于处理标劳资问题。泄(4)具有披优秀的综合秀素质,推动匆和协调力强原;人际沟通诞和理解能力皱好;良好的收团队管理能挥力;好的成震就导向;层(5)工作播勤勉,能面已对压力和挑销战,心态好蹄。过(6)诚实望正直;良好财的职业素养描。梯(二)人事崖部经理岗位脂规范撕1火、直接上级个:率人力资源中艘心总经理紧2洋、岗位责任各:柳(1)协助休人力资源中仆心惑总经理熊做好公司各附项人事程序嘱的拟订和完色善工作,工眠作对旱总经理瘦负责;践(2)揉通过对各层杯级部门的职婚责以及工作碰量的调查分议析,对公司洞人员的配置照、岗位编制应等进行管理摊。益(3)依据购公司人力资徒源规划,组柳织和策划招哈聘活动。并私建立和拓展纷有效的招聘饶渠道,确保揪招聘需求得疑到满足;殃(4)商依据公司价颤值导向、人繁力资源管理寒有关政策,寿并结合员工痒的职业发展盼规划,对内猪部人力资源售进行合理的蜡调配。蛙(5)定期续对人力资源愧配置状况进污行分析和统江计,对离职滔人数和离职驰原因进行调付查分析,并宜提供相应的塌报表。为人创力资源管理薪提供基础信救息。昼(6)制定灰有关入职、济离职、担保独、劳动合同通、福利保险仰、档案等人炭事管理制度舒、考勤管理虚制度和服务概程序。并提叫供规范高效竖的人事服务才。滨(7)门店遗基金使用的炊监督。卧3插、不岗位权力:矿(1)对公遗司的人力资极源调控、配苹置有建议权午;船(2)对公帐司制定的各饲项人事程序寒的执行有检相查权;膊(3)对员墨工的薪资调兄整、岗位异要动有建议权齐;帐(4)对主旨管级以下的汽员工的奖惩默、提升、降扣级、聘用、位辞退有建议点权;培(5)对管碍理的下属员敏工的日常工衰作安排有调咸配权、领导开权、绩效考陈核权;修(6)对公宝司的阶段性伐发展规划有籍知情权和咨河询权;沾(清7)对员工恳的招聘计划博、地点、人战才层次等有斜建议权;杜(8)对违姐纪员工情况献的调查权;庄(9)对门带店基金的使风用、奖金的俩分配有督促项权。瘦4、任职资倍格:粘(1)行政距管理或相关杰专业大专以坏上学历,三太年以上大型棍企业人事管全理工作经验哪,一年以上乌电讯或零售葵业工作经验洋;更(2)熟悉样《劳动法》父及地方的劳叉动人事法律悉法规,能妥疏善处理公司距与员工的劳嘴资关系;渔(3)熟悉承企业的各项栽人事管理制征度,能制订原和完善公司袭的人事管理要制度;泥(4)熟悉姜人事管理的概各项规章程王序及拟写;折(5)为人输正直、诚信惯,工作踏实旷,能客观公恨正的处理事关务;怠(6)善于政观察,具有漏较强的综合若分析能力,裹理解指令能必力;肤(7)具有您较强的文字催能力,能制被定各类人事中考评细则及范人事程序。与(三)考评贵部经理岗位犁规范凳1杨、直接上级件:谱人力资源中概心总经理响2、岗单位责任:好(1)阁协助总经理鼻作好本中心控管理系统的仰建立,参与绿和辅助决策录,协助处理孔相关事务;滚(厕2伸)组织制订尘公司的绩效叉考评、转正初考评、晋升秃考评、述职召考评等综合嘉考评体系,胆建立适合公镜司发展的价影值评价体系够。兄(3)虑倡导公司理抽念,执行公浅司考评规划公,岁推动考评体衰系在各层级艺部门的有效浑运行。库(4)负责色经理及以上缝人员绩效评睡估组织执行般、结果分析答提报、结果算运用建议提亮报;铁(5)负责腹全公司主管班及以下员工寿的绩效考核注的组织执行斑、结果分析优提报、结果殃运用建议提狡报等工作的炉分配、监控督与审核;么(6)朽对考评体系底的公正性等帝进行监控管获理,对考评巴中有关公正推性的问题反仔馈和投诉申至告进行调查料和处理;欠(7)组织挂和推动各层旅级部门进行哭绩效分析和红诊断,从而施实现绩效的疼不断改进。免(8)组织粗制订公司的动薪酬制度。顷并通过对薪旱酬制度运作弟中的公平性菊、激励性欣等调查分析贯,对薪酬体港系进行优化搬。蚀(9)协同咱人事部对公凳司福利制度劫进行完善和伯优化。敢(10)负吴责考评管理孟制度执行过骡程中权限范槽围内的奖罚崇;杠(11)负返责本部门费公用预算,作狱好本部门费叔用控制与初介审;拌(12)协饼助本中心其楼它部门及其鸡它中心需配锤合事项;烟(13)上这司交办的其蚀它临时性工忠作任务。迷3、岗位权作力:光(1)对公虫司的考评劫薪酬童体系的建立御和管理有建闸议权;乒(2)对公甘司的考评制滚度有执行权灰和稽核权;亡(3)对员袭工的绩效考涝核结果运用选有建议权和乞稽核权;哑(4)对员左工的奖惩、游提升、降级腥、聘用、辞坚退有考核权歉、建议权和锅稽核权;碑(5)对管辣理的下属员槐工的日常工盐作安排有调美配权、领导醒权、绩效考仁核权;弦(6)对公草司的阶段性楼发展规划有妈知情权和咨驾询权;漠(7)对本烂部门的费用怜有预算权、罢控制权和初窃审权;侨4、任职资寿格:纽(1)答大学本科及扰以上学历筝,暖文史类、管龙理类、法律收类等相关专虫业算(2)南5弦年以上人力隐资源管理工长作经验,1壶年以上同职除工作经验瞎(3)人力疲资源专业管贝理相关知识羽,行业业务这知识,熟O都FFICE辅2000等摆电脑办公软朝件操作。刺(4)素质泄需具有成就饰导向,思维泊能力,监控伟能力,自信芹、灵活性、什主动性、献当身组织精神算(四)培训咸部经理岗位授规范蛇1、直接上务级:熟人力资源中系心总经理月2、岗位责固任:值(1)懂建立新员工不入职培训体宁系和管理机份制。并组织肆和管理新员环工的入职引倍导培训。司(2)组织旬储备干部的算培训和选拔垃。为公司的阔发展培养和绒储备必要的腔管理梯队。谨(3)不断悄开发和优化鞠针对公司员期工核心技能猪和管理能力式提升的培训垒(包括中覆高层管理人祸员的培训)筒,针对不同烟的对象建立炼相应的培训躺模型和培训平大纲,并组票织资源,推肌动落实和贯伐彻。气(4)配合掌和协同相关厨业务部门组停织和管理对获加盟商、加杜盟店的培训坝。筝(5)组织沟和推动各类隆培训课程的卫开发和优化恐,包括企业湿文化类、业桐务知识类、恰业务技能类兵、管理能力亡类等;城(6)整合刊公司培训资巨源,不断发砌掘和培育师堵资力量(包舌括外部师资笛),努力建昏立一支稳固侄和高水平的腐师资队伍;季并对师资进隔行有效的制做度化管理。萌(7)推动垃各业务部门揪开展以提高胁核心业务技破能为目的的械培训工作,讯大力促进公溉司多层级的黑培训体系的勺建立和发展毅。域(8)通过顾对培训效果拌的跟踪、调拖查和评估,刑不断的改进脸和优化公司绳培训体系。豪(9)负责铲组织相应的通业务知识考现试等。遍(10)完巴成领导交办贫的其他事务毅性工作。赖3、岗位权遍力:蕉(1)主管乞级以下储备苦干部的储备让选拔、任用素的建议权;粗(2)对公尤司的培训计损划和培训科捏目设置有建牌议权;降(3)对公检司举办的各末类培训有建叠议权。施4、任职资趟格:脱(1)经济股管理或相关犁专业大专以植上学历,三叨年以上大型阔企业培训管店理工作经验肚,一年以上粉电讯行业或肌零售业人事理工作经验;希(2)为人葛正直,工作诞踏实,能客仍观公正的处冈理事务;请(3)善于禽观察,具有脖较强的综合摄分析能力;诉(4)擅长深人力资源开诱发,能制订墙有效培训计筐划提升公司排的员工整体颤素质;藏(5)有较沙好的文字功凝底,能根据吼公司培训要搂求编制培训搏教材;鼠(6)流利眼的语言表达指能力。临(五)人事捎主管岗位规导范良1诱、直接上级王:族人事部经理浑2付、岗位责任络:唤(1)对公潮司员工日常坏考勤和每月唐考勤的统计篇、汇总、打氧印、上报负洪责;盘(2)对公盗司新员工入固职及在职员嚼工解职各项首手续的办理忘负责;沿(3)对公砖司员工的福亿利核算、劳村动保险等日浇常工作负责烘;梨(4)对公虑司人事档案勿的建立、管政理负责;兵(5)对公序司人事相关可机密的保密腥性负责;凡(6)对公循司员工劳动吹合同、担保服书、钥匙责挖任书等的时部效性、真实叼性负责;仁(7)对公在司员工处罚腥、异动等分控析资料的正坝确性负责;驰(8)负责循检查各连锁登店对公司各栏项管理制度逆和服务规范距要求的执行歌情况,并对常各连锁店的排执行效果进凡行评价;钟(兼9)根据对年各连锁店的尊检查结果,恢向公司提出硬奖惩建议;必(铅10)根据叶各连锁店对效公司各项管迹理制度的执崭行效果,对馒公司各项管振理制度在实丙际工作中的意可操作性作腐出评价;帖(12)根口据公司实际捧工作的需要欧,定期向公婚司提出修改废和完善各项居管理制度的跳建议,使公枣司制订的各属项管理制度织更适合实际圈工作的需要慕;置(13)完珍成领导交办织的其他事务乘性工作。册怠3缝、岗位权力携:辈(1)对公冶司的人力资阀源调动有建旨议权;伪(2)对员即工的薪资调议整、岗位异统动有建议权储;灰(3)对文扁员级的员工询的奖惩、提处升、降级、愤聘用、辞退刊有建议权;油(4)对管容理的下属员挣工的日常工鸣作安排有调服配权;针(贞5)对违纪像员工情况的祸调查权。累4、任职资躲格:棍(1)大专疼以上学历,迎有二年以上促人事管理工蝶作经验;宇(断2)办事有凡原则性,能匀保守公司秘杂密;玩(3)有一纽定的文字写阀作能力,能方草拟简单的回人事公文;叠(4)有一裤定的沟通协忘调能力,电较脑操作熟练处。社(六)培训正主管岗位规嫩范泡1、直接上疮级:公培训部经理帆2、岗位责围任:命(1)全面灿负责新员工雨入职培训;峰(2)组织记安排加盟商粱(店)的培区训;读(4)负责库相关业务知姜识考试的组扎织与安排工特作;劲(5)根据否各个部门的撞培训需求和赔要求,确定泡相应的培训公方案;灾(6)协助涨经理推动培丛训教材的开到发、整改和蜡优化;腾(7)跟踪塔和确保公司糖内部所有培沸训课程的执蓝行效果;算(8)协助佩经理制定培扛训计划并组花织、实施和观落实;托(9)对培锄训人员的培柄训成绩进行调整理、归类溪和保存;布(10)对晨培训部培训距教材和相关性资料的保密回性负责;洗(11)对蓄培训器材的庆正确使用和下安全保存负节责;贱(12)对技培训专员及毯相关培训讲斩师的培训内住容负责;掠(13)对计下属的合理数分工负责;卖(14)对嗽下属员工的值工作纪律和阀工作秩序负鞭责;浅(15)完喊成领导交办泪的其他事务甜性工作。率3、岗位权滩力对(1)对公至司的培训计顷划和培训科粘目设置有建团议权;鱼(2)对外剖来培训师的脉聘请具有建传议权;杏(3)对各携类考试试题志具有审核权桂;鼓(4)具有脂对部门内部杏教学资源的扛调配权。缝4、任职资诚格闷(1)大专面以上学历,壁有2年以上屡同类职位培车训工作经验愈;识(2)具有攀独立开发课术程、编制教苍材的经验和律能力;饥(3)能独诸立讲授部分言课程;赏(4)具有甜一定的领导持管理能力。菠(七)培训麦专员岗位规暮范钉1、直接上赞级:培训主忆管兰2、岗位责袜任:喘(1)对自念己讲授课程课的良好执行超负责;径(2)对常院规考试的公央平、合理负永责;局(3)对培略训器材的合亡理使用和保贷管负责;敌(4)负责塘跟踪加盟商键人员的培训弹安排;乎(5)负责烤员工培训档挂案的收集和魄管理;晴(6)负责谋入职新店员垒的培训及相努关安排;益(7)负责梨员工生日蛋垮糕订购和跟河踪;摘(8)对培搏训资料的保斜密性负责;罩(9)完成交领导交办的联其他事务。笋3、任职资梳格数(1)中专添以上学历,碧有良好的口稿头表达和书降面写作能力扛;治(2)有一猫年以上的培生训或授课经会验;共(3)性叮格开朗活泼叔,形象气质互佳,适合教水学工作。捏(八)考评贼专员岗位规恒范摔1、直接上运级:晶考评部经理夜2、岗位责辱任:包(1)协助旁经理建立考浸评管理体系辟,并加以推季行、稽核和谈维护;选(2)坚协助上司对江相关考评工跪作计划予以托跟踪和督查敲落实;警(3)负责刊全公司主管被及以下员工兔的绩效考核泳的组织执行叔、结果分析望提报、结果贵运用建议提鬼报;伞(4)负责凭考评结果及脚数据的综合剖统计并建立识数据库,以掩备查核和调炊用;宋(5)巨负责全公司炮考评资料及雀本部门文书骨档案的分类央立卷与归档钳管理;践(6)负责蹈有关考评工差作信息的收连集与整理并溉及时向上司恰提报;翅(7)负责永本部门与其强它部门间信伐息传递与联完络;肺(8)负责坊考评管理制碰度执行过程予中权限范围徐内的奖罚;卷(9)协助类本部门及其吨它部门需配储合事项;义(10)特上司交办的基其它临时性余工作任务。骑3欲、任职资格榴:奸(1)污大学专科及尝以上学历箱,恒文史类、管袭理类、法律辉类等相关专饺业污游(里2常)3年以上近人力资源管捧理工作经验碎,1年以上伞同职工作经饶验寸(3)人力枯资源专业管课理相关知识票,行业业务肺知识,熟O际FFICE玩2000等兰电脑办公软文件操作。欺(4)见素质需具有低成就导向,钳思维能力,劫收集信息,花诚实正直,骗关系建立,扎自信,合作脆精神捎(九)人事虫专员岗位规知范谁1歇、直接上级年:颂人事部主管抄2、岗位责跃任:刷(1)负责摸公司员工日天常考勤和每戚月考勤的统伶计、汇总、蚕打印、上报飘;丛(2)负责机公司新员工柱入职及在职波员工解职各筛项手续的办稼理;轮(3)负责价公司对员工裤各项考核结嘱果和奖惩的号初步统计、互上报;芳(4)负责衬公司员工的但福利核算、缩劳动保险等汽日常工作;兽(5)根据微公司档案管笨理的要求,哈在日常工作绣中做好公司浆各类文件的持收集、分类蕉整理工作,弦并根据文件透的不同性质黄和保管要求跪建立不同的僚档案案卷;银(6)严格纲档案的借阅冤管理,对按缸规定手续出加借的档案资角料,要及时料催还,并检壶查档案资料骗是否有破损赏、污渍,及皂缺页现象,赌确保公司已嚼入档资料的士完整性和安膀全性;揪(7)负责切员工劳动合吸同、担保书萍、钥匙责任肠书的办理、建查实和保管坦;短(8)员工仰生日祝贺事虫宜的办理;草(9)能保脾守秘密,对薄知道的公司概人事机密负浑责;捧(10)协咬助些主管延处理本部门境内部具体事赤务,完成领讽导交办的其规它事务性工造作。涛3盏、任职资格牵:祸(1)中专扬以上学历,热有一年以上唤从事工作经这验;粗(天2)有一定扰的档案管理秀知识,熟悉现档案的立卷彩和修缮作业效;颤(滑3)办事有摇原则性,能优保守公司秘唱密;导(4)有一密定的文字写遣作能力,电膜脑操作熟练脸。诉(十)晶招聘专员岗窄位规范院1、直接上剂级:荒人事部主管唇2漂、岗位责任毅:矩(1)负责命建立、更新晋和维护招募花网络;声(2)收集棒和预测人力堆需求并完成校人力招募计宫划;启(3)净对应聘人员那资料的整理胜、归类、上吨报;哀(4)负责阿应聘人员面密试通知及向盆上级领导的茶引荐;塑(5)负责著在职人员工浑作情况的调醋查资料的整钥理、分类。阔(6)完成朝领导交办的蜜其他事务性兄工作。危3时、任职资格际:调(披1)企业管伐理大专以上喷学历,一年健以上企业实担际管理经验斩;睁(趣2)熟悉公纸司运作流程串和管理流程玩;亏(3)熟悉围公司业务运狸作情况。鬼第五部分伴管理制度撕(一)人事谦管理制度带(二)分公听司人事管理旁制度勒(三)薪资症福利管理制革度炭(四)考勤腾管理制度鼓(五)差旅链费、交际应鸭酬费报销管法理制度布(六)新进澡员工入职指蚁导制度联(七)职场跨日常管理制延度交(八)门店究店员培训管保理制度糟(九)考评叼管理制度冰(十)培训谷管理制度引(一)人港事管理口制度史第一章涝总则栋第一条括为规范公司甜的人事管理住,合理开发裙与使用人力谷资源,提升它公司整体工缴作绩效,为零有志服务于煤公司的员工蜡提供良好的晒个人发展空明间与公平的缴发展环境,况特制定本程绣序。搭第二条除本寸钟场另怠得轻渣湿人力资源中摊心为本人事脑管理制度的角责权机构,问负责解释、作修订和推行柔工作。嗽第二章拆聘用岛本公司讲各职能部门踪因工作需要珠,必须增加俗人员时,应司先依公司人恼员招聘流程偷规定提出申鲁请。经理级饮(含副经理释)以上人员析及部门编制云以外人员招饰聘由总裁批辉准;经理级口以下人员招你聘由人力资岂源中心总经采理审批。人考力资源中心督负责具体招前聘事宜。辈招聘员寨工主要是以勺申请人对该绍职位是否适吵合而定,并肾以该职位所毙需的业务知移识及申请人宰所具备的工片作经验、工夏作态度为录细用的标准。误加盟店钥店员由加盟枣商自行招聘剃,招聘标准封必须符合公岗司用人要求馆,如果加盟败商委托人事坐部招聘,须茎由加盟商事深先提出委托白招聘要求,院并与人事部昂签定《委托戴招聘合同》鹿并依合同条艰款按100逆元/人向总造公司付款。梦只适用于广式东省范围内脾发展加盟事沾业的加盟商丧。加盟商职态能部门人员样总公司不代模为招聘。继新聘员妙工有下列行伤为之一者,誉公司不予录请用(录用的段一经查出,愧即予解雇)剪:被人民法斥院判刑或涉插案未决者;寻年龄未满1有6岁周者;缝持无效证件炭者;过往经锦历严重拌虚假者;严辱重损害原当单位利益者垮;担保人资泥料虚假者。队凡被公捡司解雇、开清除之人员,包一律不得重皇新加人中域伶公司(含直仍营店和加盟昌店)。努凡辞职档、自离或被拜公司辞退的部人员,若申刘请重新入职垂,需在人事讲部填写《重智新入职申请水单》,人事刮部签署调查洽意见,经原栗离职部门经豆理(总经理送),现入职叛部门经理(坚总经理)签赞批,辞职人煤员由人力资询源中心总经荐理审批即可俭重新入职,搏自离或被公头司辞退人员漂还需经总裁殃特批方可入我职。重新入略职人员均需言交纳100酿0元-30嚷00元的保筋证金,工作因满一年后退请还。臣加盟商耍辞工或自动各离职之员工搁如果申请到往其他加盟商鞠处入职,必园须经原离职承部齐门,现入职茶部门及人力心资源中心三熟方同时确认阵方可。坚误加盟商姿需录用公司挥或连锁店辞脾职、自动离北职或在职的卧人员,加盟叫商必须以书记面报告的形稿式向总公司挣人力资源中秧心申请,人平力资源中心脾将根据实际欠情况来分析折该员工的加幕入是否适合美并有利于加罗盟商的发展射,决定是否障录用。颤凡违反第九庙、十条的加以盟商,将负扑违约责任,红并将支付公疮司前期支付贯的培训费用约,标准如下灭:管理级税初级店长膏(主管)8侍000元/爷人,中级店晃长(主管)秀11000钓元/人,高脏级店长(主丝管)140筝00元/人渐,资深级店判长(主管)脏17000桥元/人,经纺理级人员2捕0000元狗/人。一般职员级洋普通职员(度店员)30版00元/人自,高级职员殖(店员)6彼000元/末人。维修类:拖初级维修技谣师3000忙元/人,中辆级维修技师汇5000元福/人,涂高级维修技乒师8000辉元/人。掉第四章人阔事回避舌为保证管理集的公正性及悬严密性,员伶工不允许与毙其直系亲属喂(父母、配思偶、子女、依兄弟姐们等存)同在一部反门工作;贿如员工在公堵司同一部门土任职期间因狗为结婚等原核因成为亲属玉,其中一方中将被调动到哑其他部门任快职。煮凡公司在招哭聘、干部任违免、干部提慌拔、员工考喊评加薪、晋薯升、员工调盈动过程中,框涉及到自己类的配偶、亲理属或有特殊欺关系的人,匀店长级以上刃干部应主动尊申请回避。诱公司在招虚聘员工时,探店长级以上撕干部不得直辩接向人力资缝源中心相关怀人员推荐自气己的配偶、均亲属、朋友醋或有特殊关桶系的人员应易聘,如店长翻级以上干部诸有配偶、亲籍属、朋友、乏老乡或有特趴殊关系的人雄想加盟公司膜,可让其单估独在公司招扫聘现场或单袍独到公司应胳聘,不允许秘店长级以上金干部带应聘袭者直接介绍课给招聘的人慎事职员,避访免给招聘人耻员带来心理格压力。违者奏给予当事人跑行政处罚并坡罚款100钞元。享公司在干部肯提拔、任免叔时,店长级僚以上干部不怖得直接向人立力资源中心房推荐自己的踢配偶、亲属逼或有特殊关盗系的人。舌对员工考评忠、加薪、晋逢级时,店长望级以上干部政不得利用权茅力之便为其释本人的配偶搅、亲属或有怒特殊关系的毫员工谋取私乏利,在考察碌或评议到本银人的配偶、织亲属或有特蔑殊关系的人煎时,应主动未申请回避。偷特殊情况经婶总裁直接指秩示者例外。人事调查仁员工必须保挽证个人品格贿,保证向公陆司提供的一户切资料真实狼可靠。公司篇有权针对员竞工所提供的玩有关历史资本料进行调查桨。如果发现侧员工故意隐版瞒历史或伪融造证明、或削其他不适合服公司工作的式情况,公司鼻有权随时对僚其予以违纪帮解聘。扰第六章膏担保患本公司员工攻均应觅妥担声保人,以保抚证其在本公鼓司服务期间估遵守本公司吓一切规章。茅员工办理保绝证手续及保食证人责任均生按保证书及重保证规约执丈行。其中:夕各连锁店店盘长、助理店屠长、出纳员货、收款员、狼司机、保安逗员、采购员祸、仓管员、场配送员、金瞧行店员、区变域经理、区露域主管、维喷修人员以上扭人员须有本厨市户口的担偶保人亲临公牛司办理担保说手续,经人计力资源中心挽总经理特许写者可由其户虾口所在地之菜直系亲属亲胞临本公司办常理担保手续弊(担保人须昂出示单位证陪明)。由人韵力资源中心时核实担保人爪资格的真实喇性。新聘上潜述职位人员列须办妥担保蝴手续后才能胶报到上班。夏办公室人员奉,一般职员估,省级分公清司人员如无棍本市户口担抓保人,由其态直系亲属担券保。经总裁悉特许之员工鼻可免办理担压保。心本公司员工单担保人应具潜备下列资格刺:团体保:廊资本充实经谢营合法之公鉴司或工厂;系个人保:有患正当职业或控有房产之人进士,年龄在民20-50碎岁。藏重要岗位(退如出纳员、钩仓库负责人敌等),被担哑保人应觅妥捧第一担保棕趟扁领另划台式被保人如年有下列条款肝事项之一者杀,担保人应魂负一切赔偿咽责任,并负袜责代被保人慧办理离职手所续:违反本畜公司规章或体有营私、舞言弊、盗窃及庄其他不法行斯为致本公司格蒙受损害者秆;贪污、挪炸用公款或公都物者;弃职匙潜逃者。俩担保人变磁动及担保责盯任的免除:畅担保人之职栽业或住址如贴有变更时,品应由担保人挑或被保人以和书面形式通柳知本公司办红理更正;本狠公司员工如瘦因职务变更耍时原担保人嗓认为不能承葵担保证责任悬时,被保人竿应随时另觅蒜担保人;担辜保人如因故报欲退保或其访他事故丧失敢其保证资格贩时,应立即环书面通知本诊公司,由被捉保人另觅新鸽担保人办妥成换保手续,偶发还原保证侮书后方得解饱除保证责任车;本公司员练工离职,在况办妥移交手扇续后芝杂万抓须头吨第七章淡试用叨主管级(不里含)以下人萍员试用期为软2个月,主什管级(含)守以上人员试度用期为3个俩月。但人力等资源经理可惑根据员工的妻具体情况及残合同期限在狭劳动法规许咐可的范围内鸽与员工另行嗓约定。试用舞期满前一周底由人力资源福中心提供《搏考绩评分表姥》,由分管缝领导及本人察填写。人力锅资源中心依宵实际情况及吐出勤资料进感行考评。反分公司人员叔试用期满前覆一周由人力活资源中心提虾供《考绩评梯分表》,由溉分管领导及巩本人填写,踩回人事够部审核。漂试用期说明餐:边1、主管级纸以下(不含头)人员试用预期一般为二象个月;如二吩个月内未能掀熟悉业务,有将暂缓转正新,并延长试腥用期,试用丑期最长可延耳至三个月。逮主管级以上班人员(含)拾试用期一般双为三个月,灵如三个月内悄未能合格,径则不予录用盈。闸2、试用期严内表现特别结优秀之员工棒经区域经理煎呈报人力资猴源中心核准舒后,可缩短桶试用期。呀人力资源中青心根据新聘销人员的考核芳,依不同考么核结果分别匙办理下列事芳项:试用不正合格者,签剥发《解雇通稻知单》;试钥用合格者,芒办理异动手福续;薪资变雕更者,填写腰《薪资调整墓单》;人力矛资源中心根利据试用合格嫂人员不同情版况办理上述肃手续后,将延考核表归入牧员工个人档安案中。姿新聘人员钳在试用期间饶,证明不符职合录用条件摔,部门经理文可向人力资念源人事部经杂理建议解除攻与该员工的摇聘用关系。院并填写《离普职审批表》竹,报请人力献资源中心核戒定停止试用螺。新聘人员河在试用过程场中,表现突惠出,部门总零经理如认为百应该提前转姐正,亦可报灿请人力资源音中心提前办点理考核,人煌力资源中心隆考核合格后珠,经理级以向下人员经人坝力资源中心侵总经理核准亭,经理级以绳上人员(含姨经理)经总庸裁核准,可坚提前办理正墓式聘用手续麻。册第八章骆工牌管理虑佩戴员援工工牌的目戏的在于使他蜻人及管理层稼能够识别名著字,便于对趴进行监督与侄管理。幸上班时间,寺必须按规定炸佩戴在制服熄的左胸前,用或挂于胸前桥,并保持工视牌的整洁与晚完好。决翻工牌属公司霸财物,不可粉转让他人或躺借用,离职敲时必须交回刻。如有遗失愚或损坏,应互缴纳工本费睛申请补发。朝擦第九章野超时工作五公司不鼓励第员工超时工烛作。如确应治工作需要,煮部门经理可捎以安排本部嫁门员工超时绢工作,员工千应与配合。按凡因个人原占因未于正常狼工作时间内毒完成上司交粥付的工作任村务而言是工爸作的,一律害不享受超时汪工作待遇。普未经批准的泻超时工作公向司不予认可华,员工如因益此而补休将逝被视为无薪站事假,严重岩者作旷工处赏理阁。潜第十章黄异动军第三十七条问痒公司根据经模营需要及员知工的特长、远工作能力、母工作表现等聋可调整员工也的工作岗位批,员工应予液以配合。员粥工异动,须缺由申请异动省人或所在部台门申请,经血人力资源中阁心考评后,预报相关领导断签批。总裁爽直接批准的堡人员异动,厦人力资源中段心可不必考断评。才第三十八条钱泡直营作管理中心、闪门店人员异图动签批权限衫:暴1、区域经检理异动由人吊事部经理、宝直营管理中较心总经理、伪人力资源中冠心心总经理不和总裁签批奥方可生效。雁2、主管、框店长(含店涝长)异动由加调出与接收柔双方区域经边理、直营管宜理中心总经疼理、人事部直经理、人力盲资源中心致总经理纽签批即可生千效。特殊情文况如区域经抵理出差在外倍,则可由营牢销中心总经耍理、人事部吓经理、人力驼资源中心阔总经理喷签批即可生寄效。店长异拆动时必须在泪所在门店任闲职满半年以娃上。认3、店员必筒须在所在门子店工作满三蠢个月以上,缘方可以异动洲。异动需征丈求本人意见晨,所在门店阶店长意见,崖由调出与接此收双方区域身管理部经理装、人事部经删理、赶人力资源中袜心雷总经理期签批即可生带效帖。特殊情况泽,如区域经怨理休假时,慰可通知判区域经理获录得同意后,欠先执行后补戏签单。证第三十九条鸽职能部持门员工异动恒签批权限:勒1、职能部撇门经理级以必下员工异动顶,由部门经充理、中心总盘经理、人事乳部经理、人爹力资源中心口总经理爷签批即生效恳;荡2、职能部卷门经理级以房上员工(含骗经理)异动辱,由中心总购经理、人事维部经理、人麻力资源中心脸总经理津、总裁签批勇即生效。粉第四十条统未获批准竿的升、降、收调职申请退骂回原申请部彩门或申请人蝇。经各方批暖准的异动表枯由人力资源乔中心通知异谷动人及其异居动前后的部防门,并限期扇办理工作移棵交手续,履蜂任新职。摘第四十一条尿经批准灯的人事异动稼,涉及调薪壳者,由人力宋资源中心根扮据《员工异腾动表》批示鸡,填制《薪逗资调整表》撤办理调薪,萝呈报核准后凤转财务中心闲作业。未办龟理异动手续纽或未获批准磨的人事异动青及部门内部敞人员岗位调代整,均属无胁效;并对相靠关责任人给觉予一定处罚挡。塔第十一章见解除或终酒止劳动合同后关系偶第四十二条奸励合同期内解烂除劳动合同户关系包括以曾下几种:纳1吃、终止试用签终止试用接指在试用期点内,员工被另证明不符合帜录用条件或亡试用期考核相达不到每公司要求,授由公司提出卧提前终止劳纤动合同的行凝为。在试用配期内公司有衫权随时提出枝提前终止与稳员工的劳动替合同;员工头也可随时提擦出提前终止则劳动合同。2、辞职粒秀辞职吃是指在合同诵期内,由员逮工书面形式型提出提前终志止劳动合同凶关系的行为坚。蜂员工辞职必缘须提前三十库日,以书面蛛形式向公司薪提出申请,摸经公司研究父同意后,纪方可办理辞鼓职手续。3、辞退民辞退是指在鼠合同期内,双由于公司经貌营原因或由吸于员工任职即能力、劳动饭态度、密冈工作绩效达鹊不到公司要止求等多种原昼因,由公司轻提出提前终性止与员工劳组动合同恢关系的行为需。公司辞退取员工需提前舞三十日以书裂面形式通知泥被辞退员工甘,或按劳动遥法赏规定立即辞吧退的,以支漏付一个月基泥本工资作为脂额外补偿。唯符合下列条匪件之一,公计司可辞退员扬工:仔A蝶、泡员工任职能样力达不到本魔职工作要求扬的。费B、合同期伤内员工劳动母态度差。跨膜C、工付作绩效达不垮到公司要求运;绩效考核墙连续两次被熄评为攀“夕D安”殖;一次为廊“矛E羞”级的。赢D、不服从族正当的工作谊调动,经教章育、劝说无渣效的;中孟E、公司因敢组织结构、强业务调整或佩劳动合同订藏立所依据的丛客观情况发剩生重大篮变化,致使敲原劳动合同航无法履行的狂。鼻坟F、割患有非本职黑工作引起的赌疾病或非因教工负伤,医凭疗期满后,脆仍不能胜任灾本职工作的。抄G、其他应搞予以辞退的每行为。4、开除朴具沟开屑除是指在合窑同期内,员执工违反公司异有关规定或倦做出有损于芝公司利益和强声誉的行树为,公司根同据有关规定杏与其解除劳膨动合同,并纵予以开除的得行为。公司篮开除员工时替必须由人力瓦资源中心书躲面通知被除断名员工。开悦除日期以通栋知中明确的叔时间为准。豪有下列情况匹之一的员工讲,公司有权姨予以开除:院(1)严重予违反劳动纪亮律或公司规粪章制度的。霉迹(2)严摧重失职、营芦私舞弊、贪匠污腐化或有做其它严重不炮良行为,对喜公司利益或辰声臭誉造成损害畜的。歌(3)对公况司有严重欺自诈行为的。蔑(4)泄漏双公司商业机木密的。槽(5)盗窃药公司财物的锄。糕(6)因触积犯法律而被医拘留、劳教祖、逮捕或判洽刑的。敲(7)其他站应予以开除伤的行为。坏微员抛工如发生以喊上行为,公功司在给予开溉除处分的同查时,有权要粘求员工承担斜因击违规行为而济对公司造成煌的相应经济创损失。茅5、畅红自动离职子自动离职是糊指在合同期似内,员工未准经公司批准闭而擅自离开激工作岗位连牺续三个书工作日以上元的行为。测第四十三条菌终止劳飞动关系永餐终止劳动关章系包括以下榴几种情况:批1暑、公司提出凝不再续签劳哥动合同缠混指骗合同期满,灰公司根据情票况不再与员咽工续签劳动匆合同的行为棚。公司在合污同到期前蠢一周,以书工面形式通知滩员工本人,宇员工应在合苹同到期时自简觉办理离职酸手续。逮2塔、员工提出与不再续签劳磨动合同逆指合同期满敬,员工不再踪与公司续签揉劳动合同,绍并办理离职斜手续。3、退休泡指符合叫退休条件,撤按公司规定赚办理退休手经续而终止劳补动合同的行昆为。4、死亡友指自然人生漫命终止,属辆于自然事件签。本文指员猴工因在合同吃期内死亡(光包括宣尖告死亡)导发致终止劳动免合同的行为母。爷第四十四条辆解除或邪终止劳动合凡同,需要经寇过相应的审拜批流程。审气批流程和权找限与框蹲员工异族动相同;特蔽殊情况的流脏程和权限由侵人力资源中控心负责解释块和指导。祸第四十五条父离职员嗽工(包括试蜓用终止、辞薯职、辞退、戴开除、自动驳离职等,下姻同)的考勤朝截竟止日期以离扑职报告(表亩)审批通过加的当日为准冰;育第四十六条畏员工在将离职报告(第表)审批通徐过的当日起族,两天内需暗完成相关工相作交接,四替天内需完成届备用金、固朵定资产的清再算工作。七稿日内需最后绝到人力资源串中心人事部超办理完离职露手续。并交液回相关物品筒(如工卡、店工作服、办海公用品等)季。特殊情况睡不能购在膊规定的时间桶内办妥离职舍手续的,要欲提前报人力木资源中心核仔准。门店人痒员可将相关狼物品交于门坦店,由门店荒在三天内交疾回人事部。秧第四十七条各离职人忆员的工作交吐接内容包括氧:工作项目法、工作文档往、工作信息终、客户关系午、树市场资源等宇、信息系统怎权限等一切卡与工作相关钥事项。部门君主管对工作亩交接要负责制审核签字。岩如因工作交呼接不到位,忽而影响工作孩或造成不必魄要的损失,圆部门主管要斗承担责任。鱼第四十八条卧春离职人员箱的备用金、债报销款等由劈财务中心相庙关部门负责编清算处理。拒如有备用金厉未清理的,部可从报销款骗或薪资结算捞款中扣抵,坡并通知其本驳人。拒第四十九条复离职人班员的资产清卡算(含固定顷资产、低值服易耗品),寻由行政部负躬责。侨第五十条饼离职薪资结打算:泊试用终止、逢辞职、辞退搁、合同到期答终止、开除谷等离职人员杯当月工资按追实际工作天边数计算。即筋实际工作天新数乘以日平奶均工资;日光平均工资是据指月基本启工资除以每通月规定的工催作天数,自五动离职人员箩视为放弃当废月薪资。自斯动离职人员晋如果因擅离浊职守,而严逮重影响工作遍并造成直接宣经济损失的洁,公司有权级追究其赔偿挽责任。被开冶除人员如果印需要承担经酷济赔偿责任呆的,公司有祖权从其结算势薪资款中扣穗抵。结算薪折资仍不足的项,需另行补兵足。狸第五十一条箭毯未按规定程李序办理离职锄手续的员工蒜,公司将不赢予出具任何分证明,并将训不予计发离旷职工资,由亮此引发的一做切后果由员本工本人负责粉。矛第十二章快资料管理布第五十二条杀人力资冷源中心应于云每月初依据压人员异动记单录薄编制《准人事异动月营报表》,呈宫核阅后,作眉为公司人事杜流动检查与某评价依据。漏第五十三条艘香人力资源校中心应备人课事资料档案勺包括下列:梨员工基本资仙料、担保资坑料、异动资桂料、奖惩资储料、培训资抢料、考评资扰料等。分公哈司在当地录摸用的人员,兄必须建立人蜂事档案,档松案中有:身普份证复印件附、毕业证复翁印件、担保落书、劳动合辜同、一寸彩注照。人事档堵案一式两份眯,复印件由竭分公司保管扩,原件寄回圾总公司人力甘资源中心。领工牌由人事位部办理并邮雾寄。动第十三章融员工记录锁第五十四条服摘员工必须及煮时向人力资带源中心提交长个人的最新珍资料,如婚格姻状况、家梯庭住址、联惰系、学培历、技能、向家庭成员等叶的变化情况顾。拾第五十五条涛因员工蒸资料变更通教知不及时造姑成福利待遇演等方面的损财失概由员工打负责。瓦第十四章隙员工投诉和劣建议拦第五十六条庄革公司非常重厌视与员工沟敬通。员工工棋作中遇到困爹难或不满时惑,可直接向之其直属上司净反映。如直银属上司不能秀给于圆满的束答复,员工州可向部门经润理直接反映寒,部门经理傲将尽力给于模解决,必要用时部门经理午可咨询人力锹资源泳中心。诵第五十七条煮姐如部门经理浩未能给予圆拢满的解决或熔投诉人认为岁该投诉不方战便予部门经辽理知道,员我工可通过书浑面形式向人娃力资源中心英人事部经理蚊或总经理及红总裁申诉。智第五十八条起买员工应保证兵投诉的准确敲性及客观性浆,以方便于圾事情的调查枣处理。废第五十九条及读公司非零常注重员工杨的合理化建满议,性员工可向公宣司提出自己举的意见。停第十五章央搬纪律条例核第六十条渔嘉奖员工庙时,由部门押总经理提交叫书面奖励建符议,人力资客源中心签署格意见,报总库裁批准,由岩人力资源中维心发出嘉奖贯通知。皱第六十一条老本公司磁的奖励分嘉亮奖、记功、贷记大功,分润别给予现金垮500元、归1000元尸、1500广元奖励,随紫工资一同发敞放。钞员工具有下梨列情况,公妻司酌情予以国嘉奖:品行骑优良,工作恭认真,恪尽加职守者;领丹导有方,使厕业务工作拓喊展十分有成酸效者;品行稳端正,遵守峡规章,服务晓水准一流,跟可以作为员国工服务楷模圾者。箱员工有下列精情况者,公错司可酌情予饶以记功:对个于主办业务始有重大拓展迁或工作成绩辞卓著者;对就公司的管理喷、营销提出当建议且证明拜具有实际成罚效者。创员工有下列此情况者,公廉司可酌情予蒙以记大功:膛对于主办业僻务有重大革时新,提出具撞体方案,经趴实行确有成饲效者;办理鸭公司重要业台务成绩特优袖或有特殊功严绩者;对于迁舞弊,或危到害公司权益劈事情,能事剖先进行揭发失、制止者。命4、举报奖献励公司鼓气励员工对其泼他员工的违星纪行为进行创举报,举报得地点为秘书盼组或人事部识。赤公司烤将对举报员陆工给予严格因保密。并给衰予举报员工驰奖励。泼第六十二条铃削篇处分方式愿1.格嫂处分方式分课为罚款、警乐告、记过、愁记大过、季降职、免职公、辞退、开母除她。圣捞处分权限、字程序杂员工违纪由攀直接上级或叮间接上级开菜具《违纪处伟罚单》,经那部门经理(将或中心总经嫩理)签批、三盖章。欧如涉及到对警非本部门的绑员工违纪处屑罚贿,须违纪员彩工部门经理沃(或总经理愤)签字确认饿方能生效。霞承办人必须钱是主管级以悼上人员。特他殊情况,《盾违纪处罚标寒准》或公司为文件无明文萄规定处罚内紧容及额度时观,由人力资颜源中心总经岩理审批。人膨事部接单审铺核后,人事暴部经理应签议字盖章,嫩并堪需将《违纪矿处罚单》交泼违纪者部门级经理或中心吃总经理(总绿监)签字盖卖章方能生效压。预违纪者上级劝如对罚单有埋异议,可提涨出处罚建议织,但应取得饿承办人上级责同意并签字梢方可作出改酿变。人事部鸽将《违纪处绳罚单》交财克务出纳签收边留下财务联婶,将承“汇人力资源中咏心枣”疗联自留,并弟将违纪人联厌送交违纪人无部门经理或忆中心总经理协。部门经理抬或中心总经升理须将违纪咐人一联5日哭内交违纪者浊本人。所有除罚款须经人崭力资源中心乖人事部核对辨。被处罚员弄工如有异议位,可向处罚近审批人上一休级申诉或向六人力资源中慢心咨询。出咱现错罚的情岗况,由人力重资源干总经理蓄裁决,并对另承办人作出型处罚。燃如罚款时扬,需通报处撒罚的,属经骡理级(含经屠理级)以上蓝的,由人力在资源中心拟拥定处罚通知述报总裁批准慢。如属经理幸级以下的,猫由人力资源唱中心总经理例批准。无薪停职援员工严重违片反公司规章距制度,公司煮在考虑是否启对其作出违漂纪解聘决定律之前,或为萍方便于事件正的调查和维蛙护公司正常脆的工作秩序需,可给员工勉以无薪停职隆的处理。无岩薪停职通常洋以炎10天为限接。无薪停职云期间,员工岸将不享受工逢资及奖金。稀如果员工被庙证实无珍辜析,可以长复职,计如查实确犯都有盐过失价错误的,将传根据过失错逐误升之轻重旬另行坊处理。迹若员工德涉及渴国家法律、组条例而被传轮唤调查,公直司将延长其寨无薪停职期磁限,直至政锅府机关调查扣结束。固第六十三条到稿过失取消:旬沸受到警告、教记过、记大游过的员工,瞒如果在此后五的工作中表纠现优异,可格撤销原有瓦处分。燕第六十四条鸡违纪处必罚标准:年类别初违犯削内鸡容说处恼魄罚未1埋女店员未按厨规定涂口红肌10元/次做2咳仪容不整仓30图元/次敢3遮工衣发皱及拾破损忆30元/次颈4杜门店不按规袍定着装咏50元/次步5划在工作时间夜不戴员工卡希进入工作场墓所饱3早0元/次晓6洞坐、立姿势携不端正独10元/次漏7溪上班时间做劫与工作无关寨事项所30元/次吉8司店内或公共范办公室(区谜)环境卫生族脏、乱、差紫交肾岛询9方在工作场所中打瞌睡长200元/肺次宅10弊在工作场所技嘻笑打闹苏100元/撑次珍11愿使用不礼貌沿语言对待顾当客或不理睬宴顾客颠100元/京次现12颠被投诉服务灯态度差者训50元/次陕+其他处理剃13除用语不窃规范夫1辣0元/次撇14膛未经上级同吹意擅离工作源岗位唤50失-500逃元/次偶15扯私人超丧过永3分钟筝30元/次矿16警下班之后未刃关冷气、电层灯或电脑砍200元/瓣次偶17抬用公司赞打声讯成300元/漂次,湾并承担费用蝴18图上班时间内寿直呼管理人会员名字纺30元/次律19渣使用待客胶狭杯饮水穴50元/次全20井同事之间在尾店内吵架佛200元/梳次膀21忆没有按公司剩的通知办理基或没有立即觉执行公司的捆通知隆50元/次俘22油不服从或不弱配合上级的窗工作安排洽200元/皮次且23湖辱骂同事轧200萍元踪/次稿24山怠工或工作奴态度恶劣辰罚款300锡元/次,严述重者除名泪25羡工作时间在峰办公区睡觉色罚款300唯元/次,严所重者除名霸26猫不接受上级诊批评,甚至躁顶撞上级曲200元,活严重者除名帮27柏CD碟不及爬时申请以旧锯换新,不播艺放或播放非离公司CD碟洗责任人30拌元/次蝴28于不妥善保管练CD碟或将额CD碟带出阶门店因50元/次哑29以打卡弄虚作把假每300元/桐次础30质报纪弃际萄袜用车人50雄元/人陶类别黑违犯傅内泥容亲处控语罚六31既司机未及时麻将钥匙交回帅总台保安或丹转交他人轰当事人30广0元/次疗32骆用车人申请径用车,车队净无法安排,高未如实告知远用车人握责任人50辆元/次熄33哄司机私自调甜换车辆故当事人10翠0元/次百34涌司机无签准奥出车单而出昂车宽司机及保安谁100元/士人蓄35金非指定人驾说驶车辆简当事人50向0元/次玩36拿车内吸烟各当事人20建0元/次澡37跃在门店门前骗吸烟耽50元/次奇38振在非吸烟区厉或门店内吸专烟蛮50元/次嚼39芬在仓库吸烟源300元/德次显40股未经许可私村带外人(同蚊性)进入员苹工集体宿舍半住宿杆200元/梢次该41钞私带外人(肾异性)进入锡员工集体宿馆舍住宿痛5馅00元/次竖42正在公司或宿贸舍聚赌鸭300元/这次/人,或旗严重者除名暴43凯盗窃公司财替物或同事物槐件尊罚款100吩0元并除名弟,严重者交记公安机关处讯理大44平在公司或宿稿舍蓄意打架检或先动手打挎架者申判湿床歼45翠蓄意损坏公彩物式照价三倍赔给偿及除名装46勤挪用公司财却物及商品冬罚款300园元,严重者究除名环47牢店员没说欢馒迎(送)词灵店长30元推/次庭48素和顾客发生来争吵况圾辰注49送非公司职员烫进入营业柜城台内、维修脖间(即营业翅员工作区内糕)座店长或助理退店长50元涨/次苍50饲门店没有按烫公司规定时姨间开门营业梳或擅自提前藏关门漫责任人20渐0元/次夹51片营业期间未牌主动给顾客呜倒水奖责任人20岂元/次石52窄钥匙责任人丸影响正常开吸门升200元/怒次坐53箱钥匙责任人规将钥匙交于黎非保管人或踩门店下班不凶开警报器狗500元/薪次肺54高钥匙责任人苗将钥匙调乱栽保管研300元/检次叨55机门店及车辆顿钥匙责任人撕遗失钥匙复罚款100地元并赔偿损站失颂56睬扰乱店铺正鸟常营业粪罚款300乖元,严重者咸除名石57羞遗失非保密究文件(保存涂期内)主责任人50楼元/页狭58区遗失保密文妄件(保存期刮内)励责任人20鹿0元/页梅59振责任人未及除时填写、上虏交《问题处肃理单》奇责任人10充0元/次,酸并承担损失职60险未及时处理芝《问题处理艰单》乡责任人20锯0元/次练61俭秘书未及时央反馈《问题播处理单》信效息,影响工客作进度西当事人10撞0元/次煌62蜘违反文件签瓜发的规定发旋文件派责任人10皆00元/次州63榜总裁办发文谨时未按公司斥规定发文常责任人20趟0元/次及腥赔偿相应的蓬损失尘64震执行不符合炮公司发文规轧定的文件旁责任人50师元/次及赔专偿相应的损应失送65绳有损害公司盖声誉的言行熟100-1谊000元/谣次猪66耕对公司规定快的程序或措豆施,不予配骡合或消极执杨行秘100元/阁次柿67伐将公司通知益及内部文件草、财务资料拳带离公司叛300元/顿次抚68石故意阻碍工覆作进度或煸菊动员工辞职券罚款500脸元,并除名耗69投威胁或报复再管理人员、诚同事、下级糟罚款500蜘元,并除名告70徒未经公司同份意在公司内贤结党、集合坏或组织团体均罚款500楼元,并除名帜71融泄露公司秘谊密首罚款200次-1000采元,严重者晃除名并追究徐法律责任笑72概未严格执行留总裁特别事鬼项核准单的矮手续规定青100元/幼次,并承担神损失乏73插仿冒领导签揭名向100-1艳000元,翠并除名牌类别钓违犯己内筑容炒处含都罚它74森公司配就卡的员工手哪机关机狐经理级以下去罚50元/励次,经理级搬以上(含经材理)罚10慢0元/次萌75洗钥匙责任人增把钥匙遗留暖在店里或车诱里索责任人10翁0元/次队76妨虚报上班时煎间、加班时达间或加班人挺数搏500元/狗次裳77铃《工作日报延》与《考勤填统计表》填阶写错误或不浮符锐店长10元求/条撇78狭迟交或漏交地工作日报娱罚款10元刻/次/天编79环违反公司用赚餐规定住30元/次业80征违反人事回雕避程序店当事人10目0元/次萌81姓门店在上班米后半小时内闲未完成考勤赤登记协责任人50努元/次厌82嘴午休或外出他店员回来后遗未登记时间剑或漏记弟责任人50蒸元/人/次日83树员工虚报个旧人档案,经工查实准罚款300锦元,严重者传除名惜84商员工所办理霉的经济担保而不真实,经挂查实后暖罚款300朴元,严重者夸除名储85披遗失取货卡僻责任人50送0元/次,搂并赔偿相关亡损失糕86器门店没按规赶定订货鼻责任人10衣0元/次桑87倒柜内模型机葡不完整劲店长5元/崖个盛88冷未按门店收疾市开市操作辫细则签名霸100元/作次/人庭89察收到通知半隐小时内未及收时更改商品抖价格吗100元/葡次苏90估门店存在没工按公司规定肌处理有质量萝问题的是店长300控元/台且91六门店换机后拍未及时清除枝内存信息引好起的投诉冷店长(助理半店长)20驶0元/次约9严2针出货门店未蛮打证实脸调货情况或再未检查取货勤卡而出货秩责任人30登0元/次,俩并承担相关情责任街93辈考核售短价时答错换5元/条趁94肃未经许可私观自拆销皮套无、配件敢责任人10卸0元/次,渐并赔偿损失娘95裹未按规定摆疤放货品苍员工20元还/次俭96童收市盘点时花,未按公司拢要求在门外海设岗还责任人30煎0元/次镰97者收市盘点时乌,门店负责剩安全的店员滔打瞌睡或离镰岗谱责任人10篮0元/次娱98宰返修机未试碰机还给顾客阅的,如出现先投诉舰店长100沟元/次匪99典退回客户服久务仓库的机缘没厂家空白君保修卡盼店长30元雅/台烂100党保修卡存根钩未上交客户奸服务部咨询枪组甩店长10元密/张交101赶维修过的手蜡机未在中域棚保修卡记录倦的档责任人10践0元/次碑102岂维修单不按扰规定书写务10元/次趁103亲维修单故障电原因不写清祝楚造成返修跨10元/次示104歇保修机标签寨不按规定填换写叫10元/次习105疤外观有按质量问题或恒有人为损坏集痕迹而未在依维修单注明统10-10厘0元/次乘106墓未及时上交浇《二库竿存状况表》隔或《客人维壳修机送售后盘服务站明细绝表》缩10元/次斥107撇不交《二手聋机库存状况叨表》或《客辅人维修机送化售后服务站缸明细表》夏50元/次兔1里08匠维修师不通歪过接单员私川自接单悟300元/境次嗓109念门店接到客毅人保修机不园送售后服务件站而私自处个理寺100元/况交,并承担老损失陆110冠填中域(厂依家)保修卡逗字迹潦草或晃乱填聋10元/张样111动门店订了货子,仓库有货辫而未出货草负责人10哈0元/次渣112预违反业务中膏心仓库单据念管理规定红50元/次撑。并追究当嫌事人责任权113畏违反业务中市心配送操作故规定厕50元/次击。并追究当烟事人责任慌114泛库存数枝量超额慰责任人结100元/腿次坛115凶不及时上交派财务单据或民超过罚3天废上交的单据裳未注明原因黑责任人冠5元/张马类别参违犯己内垫容舱处从寿罚芬116毒违反公司财以务收支审批捞程序地戏50袖-2000吸,并赔偿经酿济损失漫117扫员工办理采辆购业务时因吧工作失误或禁经验不足给好公司造成损纸失的霞当事人截100-3连000元罚贸款,补回差结价并降薪挖118滔门店隐瞒或使不上交财务班单据绍责任人拉100元/悦次浪119坟逾期未归还树应收帐款曾店长偿300元/礼次,并在工扰资扣回译应收鹊帐款托120鸣电脑质量保孙证单与电脑我记录不相符幻、缺号、缺乌页粥店长志100元/旬张排121拍门店下班前拣未清除电脑院资料摩责任人榜100元/枯次存122伸内部调拨单浑上未有两人据(店长、助工理店长或转朝正员工)同疾时签名袄责任人材10元/禽单诸123滨未执行二手茫机或备用机做出借规定激300元/当次,并承担烛经济损失穷124烫内部调拨单庄、入库单、威物品领用单型内容涂改饱100元/叨次,并承担雄损失屿125赞门店少交营为业款招责任人第一损次处伪3倍罚款;腾第二次处以阿5倍罚款;大第三次予以枝降级对甚至除名(援三个月内)第126无来悲桃光梳店长涛50元/次南127泡未按财务规切定时间存入骡营业款、送喜传存款单据标店长刃30元/次区,并承担损柜失殖128登出纳核算工胃资错误哈1恢0元/条缺,并承担损营失闲129扶违反业务借台款的核销期匀限怜100元/宽天绘130屿未履行关于彻“堡支出报销单东”旋的运作程序漆谅摸恋131罗门店开具的骡质量保证单永、收款收据往、维修单如漂有缺页、少鱼页、涂改现邪象霜店长忍100元/落张嫂132留未按规定填悉写质量保证探单、收款收兰据立责任人30峰0元/次,礼并承担责任胞133内利用白条填城写财务凭据障并加盖营业宇部章给客人踏驰违什破134据门店盘点差枕异记录,营例业额80万伐元以下的超展过25条,阿80万元以累上的超过2裕5肆条惠,维修部及似维修中心盘嗓点差异超过本40条时素陪慎析柏135米帐务处理错叔误给公司造匀成损失伤50-50惕0元/次,客并承担相关休损失惜136慈门店在电脑旺无故障状况戚下,使用手脸工填单蹈店长塞20元/众天搜137呜私自在电脑书中安装游戏惩或与工作无姐关的任何软累件己责任人谦50元/次抬138挣私自更改电帮脑设置信50元/次众,并赔偿相猜关损失赶139冒门店给无关岸人员使用电浓脑惊50元/次竹140枝擅自拆开电誓脑主机、显沾示器、打印贿机外壳舰50元/学次兰141战门店不爱护糠电脑设备,搅不正常操作鞋电脑,未保凡持电脑设备发的清洁榴店长些50元/次爹142待不按公司规鼓定价格标准星收费林经手人巡5元/条,麦并补回差价搬143衫周六、周日届以后公司有蹦正式通知员价工不能休息乓的日期,财吵务人员到门翼店盘点或其开它部门有影外响门店营业假的行为凯当事人舍100元/惭次喇144毒未在指定地沫点和时间对瓜帐、记帐与当事人猎500元/因次彼145作未执行公司枯财务安全管窄理规定熊200元/桥次,并承担焦损失双146窃财务处理错慰误给公司造盆成损失讲罚款50-眉500元,免并承担相关聪损失丽147饿门店未按规饱定存放单据踏罚款50-缓10000踪元,加其他鼓处理肯148捎有贪污行为甚罚款500斧-1000粪0元并除名孩,严重者交燕司法机关处偶理线(二)分公渐司人事管理抱规定目的与范围遣第一条为用规范分公司畅等驻外机构德的人事管理式,特制定本案规定;适应厘范围为分公乔司所有人员姓;幼作息与考勤节管理:娱第二条闹柿(1)、上长班时间:A味M8:00够—耗PM17:混30;愁(2)、休疗假时间:每刺人每月可享屋有4天休假秩时间,实行洗轮休制,如贫休半天,不蝴得少于规定服的AM8:骡00央—怒PM13:毫00及AM园12:30横—佳PM17:披30;达(3)、值遵班时间:每丰天中午AM日12:00训—猎PM13:撇00及晚上界PM17:队30房—烟21载:00登,分公司必甘须安排人员订值班,负责影接听和狂处理事务,远周日也需安叠排人员轮值乏。若分公司啄目前只有1漂名文员,则工可根据实际肤情况安排值裕班,以利于勉各部门之间纱的联系。拦(4)总公沉司外派分公垒司人员,在鞋离开总公司猫三日内必须竖到达分公司甚,并回电人护事部报到。尽如果因车票待的原因延误洲,等待天数秒计为休息。躺(5)分公躺司行政人事洲主管负责该微分公司的考茄勤管理;每穗月3日前须筐将考勤表传垄真回人事部猾。考勤表需收由分公司总县经理签字确终认。冶分公司人员在配置标准走第三条喂分公司少下辖拓展部贩、销售部、锋综合部、客卷户服务部四恭个部门,其嘴配置分别如喂下:拓展部途(1)设经白理1名,负咏责该省范围夕内的加盟拓漠展、分销网述络的建立、桃维护、销售逃管理工作;勿拓展主管若门干名,协助炕经理开展工狮作;便(2)拓展兼部人员,可慢以当地招聘幻。在分公司觉成立一周后捉,将人员需踢求计划按流邮程报业务管浆辖中心和人互力资源中心坊审批后,进续行招聘,对谨录用人员需铲培训后再上杨岗。销售部范(1)设经样理1名,负唐责管辖区域陪范围内的加伶盟商(店)盏的关系维护浪,开业前、仆后的运营监哭督、指导、飘协调、在岗脊培训、相关费业务的跟踪渗、全省范围骂内的厂商关绸系联络、维范护,以及各肃区域市场、控加盟店的市历场活动的初脑审、监控和宏指导等工作赚;设主管若惧干名,协助诱经理开展工岂作。伪(2)该省障范围第一个趴加盟店签约束后1周内销叶售经理到位判;区域范围开内加盟店开漆业数量达1俯0个时,设担主管1名;梳区域范围内毁加盟店开业陡数量达20柏个时,增设姓主管1名(咬即编制达2支名);省范纪围内加盟店颤开业数量达蛙30-50珍个时,根据伶门店的分布些情况和管理汤难度,由分丘公司申请,蓝可分区域管讯理(区域管槽理计划门店想数量不少于漆30个),体分区不得超姨过四个。放喜(3)销售占部人员由总触部系统培训础后派出。3、综合部瓦(1)设经茄理1名,由花分公司总经貌理兼任;设赔行政人事主分管1名,负锹责分公司的冻行政、人事奏工作及该省遭范围内的加嫌盟商(店)屡的岗前培训册组织工作,挑并兼分公司崭出纳工作,搏在签订第1葡个地包商后鲁1周内到岗膊。设财务主舞管1名,负抹责分公司的漏费用审核,勤凭证编制工贸作,以及其棒他内勤工作朽。财务人员坏在分公司设军立后1周内更到岗;设工岸程主管1名宵,负责该省旱范围内加盟后店的平面图萝绘制,工程汪监理指导和罗验收、维修害指导等工作臭,在分公司浴所辖范围开命店数量达1垒0个时派出惜。径(2)行政毯人事主管由贝公司统一派梢出和调配。灿工程主管和三财务主管可袋当地招聘,息但总公司在朝必要时,可搜以统一调配膀。粪4、客户服孝务部向(1)、设余经理1名,蝴负责该省范箩围内厂商关清系的维护,茎维修站、客拐服中心的拓殊展工作以及窜日常售后服酒务跟踪监督锁、指导、协谢调、管理工羡作;设主管荒1名,协助皱经理开展工驶作;吗(2)该省先范围开店数胀量达10个障时,派出经美理1人;达汪30个时,填派出主管1势人;陕(3)、客填户人员由总以部客服中心她培训派出。聋第四条前广东省内深内圳、广州分劝公司第人员悼配置挤1、综合部草设工程主管柜1人,财务论文员1人;域拓展部设经该理1人,主兄管1人;销蹄售部设经理轿1人,主管宏1人;客户谦服务部设经罢理1人;劫2、广醉东省内二个椒分公司翁的所有部门陆的岗位职能思、派出时间父和招聘方式蜘与其他分公营司岗位相同丛,其他未设踢岗位的职能崇由分公司总炮经理兼职,刃其中岗前培仇训组织由总悲部人力资源锡中心负责。灶第四章浇增补充人员仪的申请规定描第五条万终超编需求:旦分公司编制非及配置进度投按以上规定油执行。如因稍业务发展需妥要超出编制抽的,由分公堂司向人事部堂提交详细的匀申请报告,犁经大区总监裙、中心分管酬(副)总经提理审核、业到务管辖中心起审核后,报赠人力资源中召心审核,并顶经总裁审批仍后可调整编锄制。闭龄编制内需求焦:由分公司师填写人员需饼求申请表,纯报大区总监晃审批、中心散分管(副)攀总经理审核违后,再提交骗人力资源中严心审核和推忙动执行。业岸务管辖中心墨的界定:分仅公司拓展、魄销售的业务览管辖,统一惰在营销中心效。分公司财行务人员的业赔务管辖在财主务中心。行药政人事主管鸦的业务管辖局在人力资源欧中心。分公宋司工程人员税的业务管辖遗在工程部。牛第五章侄分公司当地约人员招聘键第七条根跌据公司规定哗,目前分公幻司可以在当洋地招聘的岗邮位有:拓展秩人员、财务肥人员、工程废人员。其他轻岗位一般不下实行当地招疗聘,如需调仿整,由人力环资源中心确资定。稿分公司当倦地招聘的申劳请按照座“拉增补人员的惠申请程序午”萌获得批准后贝,方可组织铺招聘。招聘尝方案以及相竹应的费用预纤算要报人力腹资源中心人繁事部批准后伶,方可实施败。栗分公司招聘芝工作第一责脉任人为分公众司总经理,锦行政人事主众管负责组织奉和协助。对寻总部统一安特排的当地招荣聘,分公司但应认真组织笛落实。不得蛮无故拖延。津如因此影响步人员配置的淡,分公司自顿负其责。如研因此影响了道业务开展,售则对分公司易总经理和行理政人事主管罪予以通报批秩评,并酌情阔罚款100蜓-500元役;长分公司招聘狐面试程序为们:行政人事惯主管负责资汉格审查,资悦格审查合格酷后,安排相句应的部门经兼理进行第一姑业务面试、俱总经理进行羊第二业务面打试。面试合古格后,将《运求职申请表年》、个人详最细简历、相巴关证件等传跨真回人事部萍。人事部依例据隔级审批伞制度组织审脏核通过后,晋开具《录用炭通知单》传含真至分公司慰。分公司根描据录用单上遇签署的录用哲日期,安排般上岗并开始乳计薪。如审惊核不合格的右,人事部知域会分公司另颜行招聘。乘各级面试意屠见必须填写春规范和完整直,各面试人带均需签名。良对于面试意守见填写不规喇范、尖面试人没有耕签名。尤其历是分公司总懂经理没有面臂试意见和签液名的,人事曲部一律不予粗审批。如因袜此影响人员扣配置和业务技开展的,分崖公司自负其隆责。权分公司当地熔招聘录用的朗人员,如总澡公司组织统秘一培训的,协由人事部通歼知回总公司矩培训。如总减公司不安排伪统一培训的纷,由分公司维自行安排培雪训。分公司管需指定经验收较为丰富人斑员担任内部匪导师,进行巾培训指导。刊人事回泽避层分公司当地很招聘严禁招楼聘和分公司夏人员(尤其址是总经理)平有以下关系拘的人员:购直系亲属、猪近亲亲属等浮有直接利益话或业务往来涂关系的姓有特殊亲密恋关系的蝇其他依据公挖司人事回避劣规定需要回惊避的丸如违反以上抱规定,对直恒接责任人处丽以300-装500元的奏罚款。乳并予以通报仁批评或记过望处分堂分公司总经罢理对人事回渡避负有首要奉管理和控制狭责任。如管撕理和控制失切职,连带罚闹款300元隶。如分公司茎总经理(或旨副总经理)尚自身违反以豪上规定的,沟则罚款加倍菠,专并予以通报买批评或记过急处分。同时脂将影响今后弄的职位晋升闭。义(三)薪赤资福利愧管理槐制度供第一章兔总则翅第一条卵公司坚持按裂劳分配的原傍则
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