2021-2022年辽宁省沈阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）重点汇总（含答案）

2021-2022年辽宁省沈阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。这体现了妇女享有与男子平等的（）。A.劳动权利B.政治权利C.人身权利D.财产权利

2.符号思维能力从()阶段开始形成。

A.婴幼儿B.学龄前C.学龄期D.青少年

3.社会工作中伦理难题的处理原则不包括（）。A.价值中立原则B.保护生命原则C.自主和自由原则D.最小伤害原则

4.文光在大学时成绩优异，但是毕业一年后仍未找到工作，情绪十分低落，甚至对生活感到绝望，无奈之下，向社区社会工作者求助。从危机介入模式看，此时文光所经历危机的发展阶段是（）。A.危机萌芽期B.危机爆发期C.危机应对期D.危机解决期

5.小琳做错事情，妈妈很严厉地教育她时，两人发生冲突，吵了起来。此时，一向非常宠爱小琳的爸爸站在了小琳一边，和她一起与妈妈吵了起来。这种现象属于()类型的家庭结构。A.纠缠与疏离B.联合对抗C.倒三角D.三角缠

6.开放小组和封闭小组是按()来分类的

A.小组目标B.小组结构C.组员间的联系D.组员之间的界限E.组员参与动机

7.妇女有权通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务的权利。关于其实现形式，以下描述中错误的是（）。

A.重视培养、选拔女干部担任领导成员

B.女性心思细腻，因此社会团体任用干部时，应该坚持女士优先的原则

C.全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中，应该有适当数量的妇女代表

D.应该提高妇女代表在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中的比例

8.建立社区组织的程序不包括()。

A.招收成员B.筹措经费C.资源开发D.推选领导者

9.为了让社区中的居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。社会工作者小星在国庆期间举办了社区文艺表演，这一活动应在社区工作的（）阶段开展。A.准备B.启动C.巩固D.评估

10.社会工作者承担支持者的角色是指()

A.社会工作者要向服务对象提供服务，包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等

B.社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，并表明自己会支持他完成

C.社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象

D.社会工作者应鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策

11.老李第一次参加减压小组活动，小组活动开始前，他始终和邻座保持一定距离，警觉地环视四周，并低声回答邻座的提问，在尝试向对方提问时却欲言又止。这反映老李出现了（）。

A.自我封闭B.自我认同C.情绪转移D.小心谨慎与试探

12.仲裁庭处理劳动争议，应当自组成仲裁庭之日起（）日内结束。A.15B.30C.45D.60E.90

13.（）注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。A.地区发展模式B.社区行动模式C.社区照顾模式D.社会策划模式

14.形成依恋的重要阶段是（）。A.婴儿阶段B.儿童早期C.儿童阶段D.青年早期E.青少年阶段

15.云南某煤矿发生坍塌事件，其队长李某因工死亡，他是家中的独子，有一个老母亲和一个幼子。根据《工伤保险条例》相关规定，李某的老母亲和幼子每月一共能领到李某本人工资（）的供养亲属抚恤金?A.30%B.40%C.60%D.80%

16.社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是（）。

A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

17.需要具有动力性，是指（）。A.它不会因为暂时满足而终止

B.它与每个人的愿望密切相关

C.它具有自己的内容

D.它受社会历史条件的制约

E.它既指向活动过程，也指向活动结果

18.社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该()。A.向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

19.关于社区工作的特点，下列说法错误的是（）。A.分析问题的视角更加趋于结构取向B.介入问题的层面更为微观C.富有批判和反思精神D.具有政治性

20.让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。这种行为治疗技术被称为()。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法

21.《劳动法》规定法定假日加班的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.100％B.150％C.200％D.300％

22.社区是居住于某一地理区域，具有（）、社会互动及服务体系的一个人群。

A.组织联系B.共同语言C.共同关系D.相互合作

23.在社会工作研究中，社会工作者要遵守社会工作的伦理，以下描述中，错误的是（）。A.要尊重服务对象的自决权B.以整体视角看待服务对象C.利用技术为自己创造福利D.确保有能力提供合适服务

24.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（）。

A.家庭的人员结构B.家庭的成员互动C.家庭背景D.家庭的社交关系

25.小项经常遭受家庭暴力，欲依法维权。根据《妇女权益保障法》和《仲裁法》，小项依法维权的途径不包括()。A.向公安机关报案B.向人民法院起诉C.向妇女联合会投诉D.向仲裁机构申请仲裁

26.以下选项不是学龄前阶段儿童语言发展的特点的是（）。A.初步掌握语法结构B.口语表达能力日益增强C.开始形成内部语言D.能说出符合语法规则的复合句

27.发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是社区工作（）的行动方针。A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

28.王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社工先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习。通过训练，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻，上述过程中，社工运用了()技巧。A.系统脱敏B.满灌疗法(快速脱敏法)C.果敢训练D.厌恶疗法

29.工作单位内部的工会委员从事的工作属于（）。A.普通社会工作B.专业社会工作C.行政性社会工作D.义务社会工作

30.在行动研究中，研究者承担的角色是()。A.既是旁观者又是参与者B.单纯的研究者C.既是研究者也是行动参与者D.单纯的行动参与者

二、多选题(20题)31.小组治疗模式吸引的服务对象主要包括（）。A.行为失范的人群B.有特定问题的人群C.全民参与的人群D.医院的病人E.吸毒人员

32.下列选项中，哪些属于社会工作文化层面的目标（）。

A.解决社会问题B.促进社会公正C.弘扬人道主义D.促进社会团结E.激发潜能

33.小组后期成熟阶段，社会工作者在小组中的角色有()。

A.小组及组员能力的促进者B.小组的引导者和支持者C.信息、资源提供者和连接者D.组织调解者E.鼓励者

34.老年阶段面临的主要问题有()。A.产生无用感B.产生孤独感C.易受各类疾病折磨D.容易回忆过去E.退出社会生活领域，人际关系淡化

35.服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（）。

A.案主自决B.输入希望C.限定目标D.及时处理E.展望前景

36.80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订眼务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有()。

A.会谈B.观察C.运用现有资料D.同理心E.澄清

37.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态，其发展分为（）等阶段。A.解决危机B.恢复期C.危机发生D.展开期E.危机应对

38.对于社会工作者来说，认识自己所在的机构，尤其是行政架构，了解其运行机制是十分重要的，社会工作行政的特征有（）。A.价值导向性

B.目标、策略的不确定性

C.介人过程的持续静态性

D.资源运用的协调性、合作性和独立性

E.领导与管理者素质的综合性

39.由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社区工作者主要扮演的角色是()。A.使能者B.教育者C.中介者D.谈判者E.倡导者

40.32岁的外来女工小娟几年前离异，带着8岁的女儿一起生活。因女儿学习适应困难，小娟非常着急，向社会工作者求助。在帮助这个家庭之前，社会工作者应做评估，其内容包括（）。

A.小娟母女面临的问题B.小娟与女儿的互动方式C.小娟可用的社会资源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失败的婚姻经历

41.自然小组是由于（）因素而自然而然地聚在一起形成的。A.外部的影响B.情感方面的需要C.干预D.自然事件E.人与人之间的互相吸引

42.下列关于残疾人教育权的表述，正确的有()。

A.在进行思想教育、文化教育的同时，加强身心补偿和职业教育

B.依据残疾类别和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式

C.残疾人必须采取特殊教育方式，特殊教育的课程设置、教材、教学方法、入学和在校年龄，可以有适度弹性

D.县级以上人民政府应当根据残疾人的数量、分布状况和残疾类别等因素，合理设置残疾人教育机构，并鼓励社会力量办学、捐资助学

E.政府有关部门、残疾人所在单位和有关社会组织应当对残疾人开展扫除文盲、职业培训、创业培训和其他成人教育，鼓励残疾人自学成才

43.地区发展模式的实施策略有（）。A.改善社区环境B.团结邻里C.社区教育D.提供服务和发展资源E.社区参与

44.个案管理的实施原则有（）。

A.服务对象参与B.服务评估C.照顾协调D.资源整合E.包裹式服务与专业合作

45.社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。其基本特征包括（）。A.以解决社会问题为目标B.多元化的工作对象C.专业社会工作者的介入D.集体行动E.采用单种方法

46.关于儿童早期的发展特征，下列选项中正确的是（）。A.面临主动性或内疚的冲突

B.主要由家庭承担教化任务

C.开始寻求自主性

D.朋辈的重要性开始显现

E.朋辈群体成为生活的重要组成部分

47.下列描述属于个案管理实施原则的有（）。A.案主参与B.服务评估C.照顾协调D.需求分析E.资源整合

48.某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小刚说“你问我为什么抢劫，其实，我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里，我的爸爸妈妈忙着做生意养家，根据不管我，老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅，这儿的游戏厅只要给钱，什么都不管。家里不给钱，我才变成这样的。”小刚的话表明，影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有（）。

A.学校B.大众传媒C.家庭D.朋辈群体E.社区

49.根据《工伤认定办法》，职工提出工伤认定申请需要提交的材料有（）A.工伤认定申请表B.劳动关系证明材料C.医疗机构出具的受伤后诊断证明书D.劳动能力等级鉴定材料E.工伤证明材料

50.美国心理学家罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的人本治疗模式具有以下（）一些显著特点。A.认同并遵循社会工作的价值准则

B.注重社会工作者自身的品格和态度

C.注重服务对象所处的社会环境

D.强调个案辅导关系

E.关注个案辅导过程

三、案例分析题(2题)51.张先生，66岁，独居，患肛瘘。可独立生活，病发时，卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女，都在国外工作，很少回来探望他。曾经想找个伴，担心影响与子女的感情。年龄升高，记忆力下降，经常忘记关煤气，差点引起火灾。最近病情加重，生活无法自理。社区医院束手无策；大医院因老人年龄较大且心脏不太好，不能动手术。张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。问题：１.在上述案例中，张先生主要面临的困境有哪些？２.针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

52.某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险……在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。

１.从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。

２.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作？

参考答案

1.A妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等各方面享有与男子平等的权利：①各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女；②各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

2.A在婴幼儿阶段，婴幼儿的记忆主要以无意识记忆为主，他们的机械记忆能力比较发达。在婴幼儿的后期开始出现有意识记忆的萌芽，2周岁左右形成符号思维能力，这一阶段是孩子从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段。

\n

3.A社会工作者在遇到伦理难题时可以坚持如下原则；保护生命原则、完全平等与差别平等原则、自主和自由原则，最小伤害原则、改善生活质量原则、隐私和保密原则、真诚原则。

4.C危机的发展一般可以分为四个阶段：①危机发生；②危机应对；③解决危机；④恢复期。其中，危机应对是指在危机出现后，服务对象就会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。

5.B米纽秦总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象；当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗；家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，把第三方带人两人的互动关系中，这种现象称为三角缠；有些家庭的权力并不集中在父母亲手里，而由孩子掌握，这时就出现权力结构的倒置现象，称为倒三角。根据以上分析，爸爸和小琳形成同盟，与妈妈对抗，是一种联合对抗的家庭结构，此题应选答案B。

6.D

7.B此题暂无解析

8.C建设社区组织主要涉及以下程序：①招收成员；②订立组织规则；③推选领导者；④建立工作小组；⑤筹措经费。

\n

9.B社区工作启动阶段的介入策略之一即提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互认识，如举办社区运动会、社区文艺表演等。

10.D

11.D开始阶段组员的一般特点。在小组开始阶段，组员易表现“小心谨慎与相互试探”的特点，此时，大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌。根据老李的行为表现，应选D。

12.D

13.D

14.B

15.D本题考点属于劳动就业政策法规中工伤保险中因工死亡待遇的规定。供养亲属抚恤金，配偶每月=职工本人工资的40%；其他亲属每人每月=职工本人工资的30%：孤寡老人或孤儿每人每月在上述基础上增加10%。抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。故选D。

16.D咨询式督导是指督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上，但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。

17.A

18.C儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。本案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者在儿童社会工作中的角色及职责。

19.B社区工作的特点主要包括：①分析问题的视角更加趋于结构取向；②介入问题的层面更为宏观；③具有政治性；④富有批判和反思精神。

20.D所谓厌恶疗法，即让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。故选D。

21.D对延长工作时间的工资报酬，《劳动法》规定，安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的150％的工资报酬。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200％的工资报酬。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300％的工资报酬。

22.C

23.C

24.C家庭教养模式中的纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件，多在宏观层面展开。

25.D遭受家庭暴力的妇女维权途径主要有以下几种：

(1)受害者可以到居住地附近的居委会或者村委会以及自己所在单位提出请求，以上这些部门应当找到施暴者进行调解。

(2)受害者可以打110向公安机关寻求帮助。此时实施暴力造成受害者轻微伤的，可以要求公安机关给予施暴方治安管理处罚，如警告、罚款、拘留。

(3)长期遭受家庭暴力的受害妇女可以以家庭暴力为由要求离婚，在离婚时获得包括人身损害和精神损害在内的离婚损害赔偿。

(4)对于已经构成犯罪的家庭暴力行为，受害者可以依刑事诉讼法的有关规定，向人民法院自诉。(5)受害妇女可以及时向妇联或妇女公益组织等求助。故选D。

26.D学龄前阶段儿童语言发展的特点主要有以下几项：能正确掌握全部本土语言、词汇发展迅速、初步掌握语法结构、口语表达能力日益增强、开始形成内部语言、开始掌握书面语言。D选项为婴幼儿阶段的语言发展特点。

【命题点拨】本题考查的是学龄前阶段儿童语言发展的特点。要注重理解儿童从婴幼儿阶段到学龄期阶段不同的发展特点。

27.D社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。该阶段的主要任务是：寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训，提高其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。

28.A本题考核的是认知行为治疗模式的治疗技巧。系统脱敏：如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，就可用系统脱敏的行为治疗技巧。首先要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同等级。果敢训练主要用于提高服务对象的人际交往的能力和自信心。厌恶疗法是为了帮助服务对象逐渐放弃不适应行为。

29.A普通社会工作是在计划经济体制下，在我国政府机关、国有企业、事业单位之中或之外普遍存在的，人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。如工作单位内部的工会委员等行政兼职、社会上的关心下一代委员会成员的活动，等等。这种社会工作是相对于本职工作岗位而言的，这一概念的使用也是比较普遍的。

30.C行动研究是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法，研究者既是旁观者，也是行动参与者。故选C。

31.ABDE小组治疗模式吸引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群等。如医院的病人、吸毒人员、社区矫正对象等。

32.CDA、B项属于社会工作在社会层面的目标，E项属于社会工作在服务对象层面的目标．只有C、D项属于社会工作文化层面的目标。

33.ABC在后期的工作阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置，角色转变为：①信息、资源提供者和连接者。社会工作者要根据组员的需要，做好信息、资源的提供及连接工作。②小组及组员能力的促进者。促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己的努力满足他们的需要。③小组的引导者和支持者。在小组可以自己选择、运用或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。

\n

34.ABCE老年阶段面临的主要问题包括：①退出就业领域可能产生的无用感；②经济收入减少会产生生活上的困难；③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

35.BCD危机介入的一些重要原则包括：(1)及时处理。(2)限定目标。(3)输入希望。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。故选BCD。

36.ABC资料的收集过程是社会工作者通过与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察，以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程，其中涉及以下一些主要的技巧：(1)会谈的运用。与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法。对于服务对象自己的经历和内心感受的资料可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的方式讲述自己的情况。而对于一般性的情况，可以采用严格的对答方式，保证信息的完整。(2)调查表的运用。对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，可以采用调查表的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。(3)观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。当然，在观察之前，社会工作者还需要制定观察大纲，掌握自己需要观察什么、怎样观察等情况。(4)现有资料的运用。有些资料有记录，如学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。由此可见，本题案例中医务社会工作者运用的技巧包括会谈、观察和现有资料的运用。

\r\n试题答案

\r\n

\r\n

37.ABCE危机的发展一般可以分为四个阶段：①危机发生；②危机应对；③解决危机；④恢复期。

38.ABE社会工作行政的特征包括：①价值导向性；②目标、策略的不确定性；③介入过程的持续动态性；④资源运用的协调性、合作性和依赖性；⑤领导与管理者素质的综合性。

39.ABC地区发展模式中社区工作者主要扮演的角色是：（1）使能者（enabler）：协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系。促进共同目标的产生与实现。（2）教育者：社区工作者通过开展培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养积极参与和自助互助的精神。（3）中介者：协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区问题。

40.ABCD对受助家庭的评估一般包括：家庭面临的问题；家庭成员的能力；家庭系统的互动方式；家庭与外部环境的交流(即可用的外部资源)；家庭的生命周期。综上所述．答案为ABCD。

41.BDE

42.ABDE《残疾人保障法》规定，残疾人教育应当根据残疾人的身心特性和需要，按照下列要求实施：①在进行思想教育、文化教育的同时，加强身心补偿和职业技术教育；②依据残疾类别和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式；③特殊教育的课程设置、教材、教学方法、入学和在校年龄，可以有适度弹性。C项，不是必须采取特殊教育方式，而是依据残疾类别和接受能力，选择性的采取普通教育方式或者特殊教育方式。

\n

43.BCDE地区发展模式的实施策略有：(1)促进居民的个人发展；(2)团结邻里；(3)社区教育；(4)提供服务和发展资源；(5)社区参与。故选BCDE。

44.ABCDE

45.ABCD社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。它有六个基本特征，选项ABCD符合题意。

46.ABDE

47.ABCE个案管理是一种提供服务的方法，它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。个案管理实施的原则有：服务对象参与、服务评估、照顾协调、资源整合、包裹式服务与专业合作。

48.CD人类行为与社会环境就是描述个体生理-心理-社会发展的过程和特点以及个体发展受不同系统影响，展示与探究人类行为与社会环境之问的互动与影响的领域。从个体纵向发展的角度看，人类发展经历不同阶段；从横向角度看，家庭、朋辈群体、组织、社区和社会对个体发展有不同影响。本题中小刚指出“爸爸妈妈忙着做生意养家，根据不管我”和“我的朋友都爱去游戏厅”，表明其主要受到家庭和朋辈群体的影响。选CD。

49.ABC《工伤认定办法》第六条提出工伤认定申请应当填写《工伤认定申请表》，并提交下列材料：\r\n（一）劳动、聘用合同文本复印件或者与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）、人事关系的其他证明材料；\r\n（二）医疗机构出具的受伤后诊断证明书或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。故本题答案为ABC。

50.BDE人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境，因而具有自身的显著特点：（一）注重社会工作者自身的品格和态度，认为社会工作者只有提供真诚、同感和无条件的积极关怀，全身心地与服务对象交流，才能为其创造和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我发展；（二）强调个案辅导关系，认为个案辅导关系也需要具备真诚、同感和无条件的积极关怀这三项充分必要条件；（三）关注个案辅导过程，认为借助具体的个案辅导过程，社会工作者才能与服务对象进行真诚的沟通和交流，让服务对象体会此时此地的各种内心冲突和不安，了解自己的真实需要；发挥自己的各种潜在能力。

51.１.张先生面临着老年人常遇到的一些问题：首先，因受肛瘘困扰，病情加重，急需治疗疾病，维护健康；其次，因为老年人的心理常受身体健康状况的影响，加上长期独居，张先生感到无助、焦虑，急需情绪疏导。再次，人到老年，更感孤独寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，张先生也不例外，他渴望再婚，却又有顾虑。第四，因为记忆力衰退引发了安全问题。２.主要介入策略第一，针对老人的疾病困扰，工作者应协调医院和社区，制定医疗方案；第二，与老人进行沟通，倾听老人内心所想，进行心理疏导，缓解焦虑状态；第三，教给老人健康知识，鼓励老人积极应对老年生活；第四，联系社区机构和志愿者，关心老人，建立社区支持网络，并鼓励老人参与社区活动；第五，协助老人与子女沟通，解决顾虑，使老人达成再婚；第六，通过相关训练，帮助老人保持学习，以减缓记忆衰退。通过以上方案，最终使老人能走出困境，安享晚年。

52.１.从参与能力的角度，本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素有：

（１）时间因素。如材料中有的人认为执勤占用了很多时间。

（２）金钱因素。材料中有居民认为会产生一定的费用。

（３）知识与技巧因素。居民缺乏相关的知识和技巧会妨碍其参与社区事务。本案例中，在交通