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2022-2023年辽宁省丹东市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.南方某地区由于多日遭受强暴雨的袭击,洪水泛滥,很多房屋被冲毁,数百户居民无家可归。于是,当地有关部门决定将无家可归的受灾居民暂时安排到其他地区生活。但是,社会工作者发现这些居民不熟悉新居住地的方言,也不习惯新居住地的生活。对此,社会工作者在开展服务时应着重考虑()。A.评估服务对象需要B.做好服务对象的思想工作C.为服务对象提供生活照顾D.为服务对象争取更多资源

2.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关,相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于()的理论假设。

A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式

3.()主要运用于社区发展的项目或领域。A.发展模式B.教育模式C.互动模式D.社会目标模式

4.社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下,社区居民组成了维权小组,他们参与了社区重建规划的修改,社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前,小陈需要做的工作之一是()。

A.肯定社区居民的能力,增强其信心

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系

C.向居民承诺随叫随到,减轻居民的忧虑

D.悄悄离开,免得社区居民伤心

5.了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情,而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是()。A.居民的总体特征B.居民的生活习惯C.社区的社会服务D.社区的自然环境

6.()注重从人际交往的场景中了解服务对象。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.家庭治疗模式

7.当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时,其反应是()。A.表达性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.规范性需求

8.小于的父母经常为生活琐事吵架,小于总是帮着母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭的结构的分类,小于的家庭属于()结构。A.纠缠与疏离B.三角缠C.联合对抗D.倒三角

9.一次小组活动中,组员小张突然质疑组员小刘,认为他在小组中过于表现自己,让其他组员没有表达机会,小张的话立即得到其他组员的响应,纷纷指责小刘,此时,社会工作者首先应当做的是()。

A.处理抗拒行为B.处理组员的不满情绪C.结束小组讨论D.请小刘回应小张的质疑

10.下列不属于社会工作者需要扮演的角色是()。

A.使能者B.扮演者C.联系人D.治疗者E.倡导者

11.资料收集不拘时间地点、手段多元、详尽深入是()收集资料的特点。A.问卷调查B.个案研究C.实验研究D.量表测量E.定性研究

12.国家和社会要采取康复措施,帮助残疾人恢复或者补偿功能,增强其参与社会生活的能力,这指的是残疾人合法权益的()。A.康复权B.受教育权C.劳动权D.享受精神文化生活权

13.某社会工作机构运用社区照顾模式为某社区内精神障碍康复者提供服务。下列做法中,充分体现社区照顾模式特点的是()。A.呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构

B.动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者

C.倡导制定精神障碍康复机构的服务标准

D.强调政府应承担照顾精神障碍康复者的主要责任

14.农民张鸣在地震中失去了亲人,房子也被毁坏,于是张鸣到北京打工,由于没有学历也没有经验,在求职过程中屡屡碰壁,最后只能以拾荒维持生活。张鸣向北京救助站求助,他可以得到的帮助为()。A.提供住宿B.提供现金支援C.提供教育机会D.进行入职培训

15.当被督导者不太熟悉服务内容时,应该给予的督导类型是()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.管理性督导E.劝说性督导

16.青少年行为问题的表现形式很多,比如:逃学、早恋、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为,作为一名社会工作者,可以采用()帮助治疗。A.心理社会治疗模式B.危机介入治疗模式C.人本治疗模式D.行为治疗模式

17.服务对象面对社会工作者.打开了埋藏于自己心中多年的心结.讲述自己的不幸经历。这种治疗技巧属于心理社会治疗模式中的()治疗技巧。

A.支持B.直接影响C.探索——描述——宣泄D.心理动力反思

18.适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合的社会工作研究方法是()。A.定量研究B.定性研究C.社会研究D.个案研究

19.下列选项中,不属于《劳动法》中规定的形式的是()。A.即时辞职B.预告辞职C.协商解除D.即时辞退E.经济性裁员

20.社会工作督导是()。A.社会服务策划过程B.专业训练的一种方法C.社会服务机构组织结构设计过程D.与服务对象的沟通过程E.社会服务筹划过程

21.目前在国内外应用较普遍的社区工作模式是地区发展、社会策划和()三个实施模式。A.社会互助B.社会行动C.居民自治D.社区照顾E.社区分析

22.在小组运作初期和结束期,社会工作的角色主要是()。

A.引导者B.资源提供者C.治疗者D.协调者E.中介者

23.新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0~3岁儿童的早期教育”等活动。在上述专业活动中,社会工作者可以担当很多角色,其中特殊的角色是()。

A.支持者B.教育者C.服务者D.保护者

24.小组工作的类型划分与确定是开展小组工作实务的基础。其划分标准有很多,以下小组类型属于依据小组目标划分的是()

A.自愿小组B.教育小组C.组成小组D.开放小组

25.人类社会的每一个阶段都会根据自己的价值观念,在经济、政治等资源分配方面加以规定和实施。作为现代社会的主要特征,追求和实现社会公正,也是社会主义制度的()。A.主要目标B.基本目标C.最高目标D.发展目标

26.刘璐没什么学历,最近又下岗,面临社会的竞争,多次的打击,刘璐感到很绝望,向社会工作者章广求助,章广组建了下岗再就业的培训班,将和刘璐一样遭遇的人组织在一起,学习新的知识,以改变现在的现状,章广要组织的小组属于()。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

27.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是()。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻

28.某小区有几位精神疾病患者,病情多次反复,照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到,家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足,希望获得帮助。小李将他们组织起来,开展小组活动,一同分享体会学习照料技巧,建立相互支持。这类小组属于()。

A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭互助小组

29.关于尊重小组组员的权利和能力的原则,下列说法正确的是()。A.鼓励和引导他们自由充分地参与小组活动和决策

B.创造有利于组员参与和投入的小组氛围

C.要强调、重视和相信组员有改变自己问题及环境的能力

D.通过小组工作过程培养起组员民主参与的精神

30.在某次期中考试中,小明估计自己的语文考试成绩为70分,但其实际成绩为80分。于是,他将期末考试中语文的理想成绩定为85分。根据阿尔德弗尔的ERG理论,这反映了小明的()。

A.成长需要B.关系需要C.求知需要D.认知需要

二、多选题(20题)31.社会工作行政通过社会服务机构内部实施的()等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

A.计划B.个案C.组织D.评估E.分析

32.以小组的形成方式来划分,可以分成()。A.自愿小组B.非自愿小组C.组成小组D.自然小组E.基本小组

33.人类行为有正常和异常之分,尤其是精神健康领域做这样的区分十分重要。然而,要在正常与异常行为之间画上绝对的界线并非轻而易举。以下属于划分正常行为与异常行为的常用标准的是()。A.统计规律B.社会规范C.行为适应性标准D.个体主观体验E.政府的规定

34.实际社会工作者与专业社会工作者的区别有()。A.实际社会工作者一般是行政或事业“干部”,而不是专业人员

B.实际社会工作者受过系统的社会服务方面的专业训练

C.实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作,专业社会工作者强调与服务对象的平等关系

D.实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩

E.实际社会工作者所遵循的一般是行政权威,而专业社会工作者首先遵循的是专业

35.服务机构要想从政府、基金会获得经费支持,在项目申请书中要说明的内容有()。

A.资助额及申请这一数量资助的原因

B.怎样使用这笔资助

C.向政府或基金会申请这笔经费支持的意义

D.使用这笔资助可能达到的预期效果

E.服务机构的规模

36.基本小组的特点表现在()。A.组员之间具有紧密联系的特点

B.相互间有高频率的互动

C.一般规模较小

D.组员之间可以用面对面的方式与任何一个成员交流

E.基本小组典型的有“癌症病友小组”

37.社会工作价值观是确定社会工作使命或目标的根据。社会工作的专业使命包括()。A.提供专业服务解困济贫

B.维护脆弱群体的权益

C.发展脆弱群体的潜能

D.恢复和增强脆弱群体的生理功能

E.提升脆弱群体的生活福利水平

38.下列属于撰写社会工作总结报告应注意的原则的有()。A.注意资料的广泛性和典型性B.标题与内容呼应C.朴实流畅D.注意定量资料和定性资料的结合E.观点与资料密切配合

39.不符合我国志愿者的“身份要素”的是()。A.在他人的说服或强迫下参与

B.不计金钱财物的酬赏

C.以具体的行动参与、投入

D.所作所为是满足社会的需要

E.所作行为是为了在物质上有所回报

40.在具体的工作开展中,社区工作逐渐形成了不同的工作模式。罗斯曼在1968年发表的一篇文章中将美国的社区工作模式分为()。

A.社会行动模式B.社区照顾模式C.地区发展模式D.社会策划模式E.社区教育模式

41.研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有()。

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员签名

42.影响小组大小的因素包括()。A.小组目标B.小组类型C.组员的社会背景D.组员的学历E.组员的成熟度

43.特别事件筹资活动是社会服务机构筹资的一种重要方法,这里的特别事件包括()。

A.影响个人发展的重要事件B.重大历史事件C.重大灾害发生D.社会危机事件E.机构纪念活动

44.社会工作行政在增进社会福利方面发挥着重要功能,主要表现为()

A.将社会政策变为社会服务行动

B.总结社会政策的执行经验,提出修订建议

C.合理运用资源,促进有效服务

D.有助于社会福利公平分配,实现公平竞争原则

E.直接提供社会服务活动

45.社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务,以下是部分会谈记录:父亲说:“这个孩子太让人失望了,不但学习成绩差,还经常撒谎逃学。15岁了.一点上进心都没有”。母亲回应:“就是。我和她父亲也算是成功人士,不知为什么儿子会变成这样,太不成器,太令人失望。”说着说着哭了起来。父亲立即说:“就知道哭,都是你,也不知道你每天都忙什么,儿子被你管教成这样了”。母亲回应:“你还好意思说我,你在干什么?儿子不是你的?你整天忙,什么时候关心过他!”夫妻俩你一言我一语地吵起来,互不相让。小宁几次试图阻止他们,都没有成功。一旁的儿子看大人这样,把身子缩成一团,转过头,闭上了眼睛。根据上述会谈记录对该家庭进行评估,小宁得到的基本信息包括()。A.家庭成员的问题B.家庭成员的能力C.家庭的生命周期D.家庭与外部环境的交流E.家庭成员的互动方式

46.定性研究则主要依据反实证主义的方法论,依据()等理论。A.辩证法B.社会互动论C.解释学D.现象学E.实证论

47.在选择(招募)组员时,组员的来源可以有()。A.机构中有需要的服务对象

B.都是生活水平低于本地最低生活保障线的居民

C.都是社区中的乞讨人员

D.通过与服务对象接触发现的有加入小组需要的对象

E.通过宣传及与相关机构、个人联系,主动提出参加的人

48.地区发展模式的实施策略有()。A.改善社区环境B.团结邻里C.社区教育D.提供服务和发展资源E.社区参与

49.心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的()的影响因素作出判断。A.生理B.心理C.学校D.社会E.教育

50.一般而言,社会工作督导的类型分为()。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.协调式督导E.咨询式督导

三、案例分析题(2题)51.小林,男,15岁,某中学初三学生,父亲为某高校教师,母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是:学习成绩很差,生活习惯不好,着装不整洁,行动懒散,躲避课间体育锻炼,集体活动拖后;学习兴趣低,上课喜欢大声插话,打断老师授课,扰乱课堂秩序;自习课高谈阔论或玩电动游戏,不温习功课等,是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。1.在上述案例中,小林面临的主要困境是什么?2.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

52.张先生,66岁,独居,患肛瘘。可独立生活,病发时,卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女,都在国外工作,很少回来探望他。曾经想找个伴,担心影响与子女的感情。年龄升高,记忆力下降,经常忘记关煤气,差点引起火灾。最近病情加重,生活无法自理。社区医院束手无策;大医院因老人年龄较大且心脏不太好,不能动手术。张先生常常感到孤立无援,焦虑不安。问题:1.在上述案例中,张先生主要面临的困境有哪些?2.针对张先生目前的困境,社会工作者应采取怎样的介入策略?

参考答案

1.C社会工作通过为服务对象提供帮助可以促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等。由于社会变迁、家庭或个人原因,有些人可能会一时或较长时间地陷入贫困,\r\n从而难以正常地生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务,社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

2.A理社会治疗模式的理论假设包括:(1)对人的成长发展的假设;(2)对服务对象问题的假设;(3)对人际沟通的假设;(4)对人的价值的假设。其中,对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关;对人的价值的假设认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力,促进自身健康地成长。

\r\n

\r\n

3.D作为最早形成的小组工作模式之一,社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁,强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。

4.A安排结案时,社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此,社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力,并通过表达这种信息来支持服务对象的努力,以强化他们的信心。

【命题点拨】本题考查的是社会工作结案时,社会工作者为避免服务对象产生结案反应应采取的处理方法。值得注意的是结案时服务对象的反应及处理方式。

5.B每一个社区都有它的发展历史,并在发展过程中形成文化特色。最能体现社区文化特色的是居民的生活习惯。

6.A

7.A当个人被问及是否需要某一特定服务时,其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中,可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中,当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足,并把它们说出来时,那便是居民的感觉性需要。

8.C

9.D面对小组的特点,社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时,社会工作者可以运用这样一些具体措施:①帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;②增进小组组员对自我的理解,如运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度;③重新调整小组规范和契约;④协助组员面对和解决由冲突带来紧张情绪和人际关系紧张;⑤运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自己解决。题中,可以请小刘直接回应小张的质疑,来澄清冲突背后的价值观差异。

\n

10.B

11.B

12.A

13.B社区照顾模式的特点有以下几点:(1)协助服务对象正常地融入社区。(2)强调社区责任。(3)非正规照顾是重要因素。社区照顾模式认为,社区内存在着许多人际关系网络、这些关系网络对社区成员的生活有很大影响,它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的援助。由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是非正式照顾。(4)提倡建立相互关怀的社区。

14.A《救助管理办法》规定,救助站主要提供以下救助服务:①提供符合食品卫生要求的食物;②提供符合基本条件的住处;③对在站内突发急病的,及时送医院救治;④帮助与其亲属或者所在单位联系;⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证;⑥救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理;⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全,维护站内秩序。

15.B

16.D行为治疗模式是以服务对象的行为学习为中心展开的,具有注重服务对象行为的评估、关注服务对象行为的修正以及侧重服务对象修正后行为的评估等特点。对青少年的行为问题,应采用行为治疗模式帮助治疗。故选D。

17.C探索——描述——宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程,为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会,以减轻服务对象内心的冲突,调整服务对象不良的行为。本题中的治疗技巧属于探索——描述——宣泄治疗技巧。

18.A定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料,剖析贫穷形成的原因,为政府完善最低生活保障政策提供依据;社会工作研究者也可以收集居民的社区需要,从而确定社区工作项目的切入点。

19.C

20.B

21.D

22.A

23.D社会工作者在专业活动中扮演着多种角色,如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中,社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度,运用自身的专业知识和掌握的资讯,联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件,无论这种侵害是来自于家庭外部,还是直接来自于儿童的抚养人。

24.B依据小组目标的角度,可分为教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组等。

25.D由于社会公正是现代社会的主要特征,同时也是社会主义制度的本质特征,因此追求和实现社会公正既是社会工作的基本目标,而且也是社会主义制度的发展目标。

26.C教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识的不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。教育小组在工作过程中,首先,要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要;其次,促使小组组员能够确立新观念、新视野,从而改变看问题的角度;最后,开展干预服务,降低小组组员的问题行为特征,以至达到改变自我的目的。在社会工作比较成熟的国家和地区,教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。

27.A社区工作的目标分为任务目标和过程目标。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,以及建立社区内不同群体的合作关系等。

28.C家庭支持小组由不同的患者家属组成,在医务社会工作者的带领下,各组员分享照顾患者的各种苦和乐,学习照顾的方法,建立相互之间的支持。本题中,医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来,开展小组活动,一同分享、体会学习照料技巧,建立相互支持,这类小组显然属于家庭支持小组。

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。

29.C社会工作者在运用小组工作协助服务对象的工作过程中,可以通过五个具体的工作原则来体现。选项C符合题意,其他选项都是互助互惠的原则,不符合题意。

30.AERG理论中成长需要,这是个人自我发展和自我完善的需要,这种需要通过发展个人的潜力和才能,才能得到满足。

31.ACD社会工作行政是社会服务机构的行政人员,在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

\n

32.CD

33.ABCD

34.ACDE选项B是错误码陈述的,正确的应是:实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练。

35.ABCD服务机构要想从政府、基金会获得经费支持,在项目申请书中要说明以下内容:①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义,或申请这笔经费(有时是实物)要做什么,其用途要符合社会福利或社会公益目标,符合政府或基金会的资助目标;②资助的重要性,即这笔资助对于项目对象的必要性;③资助额及申请这一数量资助的原因,这里需要列出较细致的项目预算;④怎样使用这笔资助,即怎样将这笔资助运用于机构的服务;⑤使用这笔资助可能达到的预期效果;⑥使用这笔资助的社会交代的方法,即如何向资助者报告资助项目的结果。

36.ABCD

37.ABCE社会工作价值观是确实社会工作专业使命或目标的根据。社会工作的专业使命是提供专业服务解困济贫维护脆弱群体的权益,发展他们的潜能,最终提升其生活福利水平。选项ABCE符合题意,选项D应该为:恢复和增强脆弱群体的社会功能。

38.BCDE撰写社会工作研究报告的基本原则是:总结报告的撰写要与所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法时,报告的结构要依照定量研究的范式展开;采用定性研究方法时,报告的结构必须依照定性研究的范式展开。如果组合了定性研究方法和定量研究方法,总结报告的展示格式就得体现两者的相应特性。此外,撰写总结报告还应注意如下原则:①标题与内容呼应;②注意资料的逻辑性和完整性,资料体现逻辑先后,可要可不要的内容坚决删除;③观点与资料密切配合,论证有理有据;④注意定量资料和定性资料的结合,使论证资料相互佐证、补充和深化;⑤朴实流畅,体现学术研究或者实务研究的朴素文风。

39.AE

40.ACD考点:社区工作的模式。

41.BCDE

42.ABE影响小组大小的因素有小组目标、小组类型、探讨问题的性质、组员的成熟度、工作者的经验、有无协同领导者等。

43.CDE特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务,引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动,提高社会服务机构与目标民众的接触机会,增加组织的筹款金额。

\n

44.ABC社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程,在增进社会福利方而发挥着重要功能,这主要表现为:①将社会政策变为社会服务行动;②合理运用资源,促进有效服务;③总结社会政策的执行经验,提出修订建议。

45.AE在初次会谈的开始,社会工作者首先需要介绍自己和机构的基本情况,

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