关于网店的创业计划书

SHAPE一.宗旨及商业模式本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于B2C商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。（删除）二.商品概述本店主要经营亲情系列商品，主要有电子类、运动类、时尚类、卡通类，商品按不同的系列进行分类，为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。三.市场分析网店的建立，要有立足之地，市场分析是一个必不可少的环节，重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。四.竞争分析网店的商品与同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈竞争，主要从技术、商品价格分析竞争因素，然后制定竞争策略。五.财务预测主要对筹资投入、产品成本、费用核算，对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测，产品销售量的分析。六.营销组合策略营销组合，即“4P”，产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。七.资金需求及筹措方法网店的建立必有资金的需求和筹措，可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。八.团队概述团队的核心是共同奉献，团队的精髓是共同承诺。我们这个团队齐心协力，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。我们的目标一致，关系融洽，具有责任感，共同努力做好合作的项目，团结共进，众志成诚，为广大的消费者服务。网点介绍一.网店经营宗旨及目标“亲情树下”的建立，为大家提供了真实的网上购物平台，尽量地满足各层次人士的需求，达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。二.网店简介“亲情树下”由中国首届电子商务大赛全国组委会指定的电子商务运营平台。自2005年4月20日成立以来，“亲情树下”基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的一个月时间里，取得了一定的信誉和规模。亲情是一棵树。每个人都有属于自己的亲情树，集真、善、美于一身的亲情树，为您营造一片天空的亲情树。在这充满亲情的气息里，让我们为亲情树施肥浇水，让它枝繁叶茂。我们用实际行动让世界洋溢着亲情的氛围！实际行动也让我们自己感觉到时尚、潮流！本店主要经营的商品有电子类、运动类、时尚类、卡通类。三.网店管理1.管理思想①制度创新；②以科学管理赢得竞争优势；③实施CS（客户满意）战略，营造品牌优势；③创品牌，树形象；④不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。2.管理队伍在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下，本网店在管理价值链时面临着巨大的挑战。通过团队的努力建立“亲情树下”网店，为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。拍3.管理决放策己网店的建立孙是很不容易竿的，随着科顶学技术的提治高，设备的纠先进完善，买网店的竞争琴也越来越大旁，要想取得隆有效的收益种和利润就需贴要有一个良到好的管理理族念和喊决策：①可代以建立高效搭精于的管理热机构，以科寺学管理赢得跳竞争优势；胖②以管理信岩息系统和网麦络信息平台进实现“管理鸽e化”；③谋以客户需求铸为中心，实凉施CS（顾搅客满意）剖战略。允四.组织、豪协作及对外暂关系股1.组织结覆构蛇本公司处于眼起步阶段，畜根据这一现苦状，本店决娇定按企业的记职能划分组妻织经营结构及，如下：

铜炒刺探总经理型技术部营勺销部财务蠢部人力资惧源部商品圾部海技术创新链商品开发及殿设计瓦技术维护吉市场研究荐营销计划伟广告促销金销售与管理今售后服务罢财务计划也资金预算奉会计悟

招聘人员度人事管理机员工培训非

商品计划铺商品采购舍商品管理双2.协作及闭对外关系袍企业要想生祥存与发展，殊就要面对和记处理好各种仿社会关系。凭为了公司的睛发展，使商秃品和服务得鹿以实施，就乓需要和一些优其他的知名途的购物网站指互渡相协作，建潜立良好的对抗外关系。研五.技术及案知识产权傻本网站所有将知识产权归医北京西单电絮子商务有限枪公司igo洁5叫网站和亲情樱树下网店所这有。此等知缘识产权受到使适用的知识妙产权法律、没版权、商标掏权、服务商桃标、专利权迹等保护，且片未经北京西泼单电子商务混和狱亲情树下网乌店的书面许怎可，任何人复不得篡改和谊擅自使用网张站内容，也撒不得在非北发京西单电子厨商务有限公容司所属的服垂务器上做镜佳像。澡六.场地与川设施础本店的销售托网点位于北篇京西单电子芒商务有限公渠司，这个场授地为当前的袖生产和扩建请提供了必要影的空间，为尖网店提供了愈网络交易平搏台，使本店驻在经营和服悉务等方面更舰加安全和快枪捷。部市场分析侧一.市场介炎绍事21世纪，希电子商务和称传统的商业江交易活动相定比，具有开华放性、全球净性、低成本焰、高效率、刚广选择等优敞点。我国电定子商务处在平起步阶段，立如今网络交欠易市场已经肥以一种独到恩的经营理念凝，独特的经终营模式，走胡出了一条电铁子商务创新桐之路。目前虚，在该领域崖的电子商务叹企业面对着姿挑战和发展勒，新的产业跪就要有新的征机遇。讽二.市场机图会及环境扰在市场经济鹿条件下，企靠业的命运取仓决于市场。仗企业要真正委地走入市场赶，就必须面击向市场、了哈解市场、适堵应市场。电督子商务的逐附步发展，可敢以起到改变烛市场环境、隙创造市场机马会的平台作贴用，对整个往商业粉行业的过程燕产生巨大的陡助益：降低鬼交易、生产酱的成本，改显善市场的准矛入，扩展销绝售的地域范诞围，完善对葡消费者的服蛾务。同时，兵可以降低流吸通成本，减砍少中间环节汁，从而缩短桶国际贸易的盼周期和跨国厨商品流转的够时间。而市极场的环境也次是影响电子鸣商务的关键拴之一，05盼年4月1日茎实施的《电删子签名法》犁使“电子证辨据”合法化帆，提高了网蒜上交易的安跌全性。届野时，网民可像使用手写签艺名、电子公梦章、秘密代社号、指纹、玉声音，甚至授视网膜结构阀等，保障自职己更安全地弃在网上进行岔炒股、电子馆商务、交易之等。同时企津业自身的环傅境，如财务震状况、技术格和设备、人灿员的组织管殿理能力等也食将影响企业拳的欲发展前景。企三.目标市技场蛮本店商品多论样、价格合摇理、品质及侵适用性强，定目的是激发董消费者的购州买欲望。据忧调查，通过乓网络购买商急品的人多具去有以下特点眨：年轻、富月裕、有理想进、关心社会等、注重自我斯、理性、善皆长追求新鲜烈事物、好胜跌、没有耐心赛等。他们大释多是学生、慢公司白领、蛇政府办公人婆员等，一项蜓调查表明，犁中国在网上眨购物的网民弊一般网龄在曾2年以上，彼占总数的9旱2.4％，槐其中，3～索4年网龄的型最多。因此乡，本店的商就品主要销售脏对象是学生跪和公司白领克。煮四.顾客的乘购买准则奴在网络销售亭活动中大多腹数消费者都君是中青年（译15岁—4梦0岁），他鹿们所购买的宫商品大多为抖时脱尚用品（如最：MP3，边CD和一些胁时尚礼品等稀）。尸在网络的快携速发展过程沿中，网络销准售是一种新京的模式。这孟种模式容易周实施，足以喷向顾客提供呜新的知识，迟使购买者更沉有兴趣购买浸网店的商品犯。网络信息当的快捷性使浙人们更快的迟了解到商品胸的有关信息政。凉五.市场渗蓄透和销售量耍我们将直接不向目标顾客疑销售我们的躁商品，同时辅也采取网络欧、电视、报猛纸等多种方盯式做间接宣弱传。午未来5年销海售量预测（葛图表标号）堆

2005痕2006注2007臂2023昂2023炊目标销售量沿（个）5讯0070归0120滚0200料0300斗0番平均销售价弓格（元）庄3403干40乎3403葱4034贪0绩销售额（万滔元）17岸.023你.840趋.868并.010备2.0尼市场份额（调%）3扩4.27全.212僻.018畅.0驳竞争分析及赠策略蔬一.竞争肢者楚电子商务是拐一种新的销淘售模式，现姥在能够从事爽网上交易的俩企业很多，丰据本店的市伞场调研人员百调查，他们他主要经营各存种时尚用品慨和电子产品沾等，采取直那销型的销售透方式，广告蛮形式有互联误网、电视广输告、专业报航刊杂志等，仪已经形成较烈大的规模。躺因此，我们椅要把握潜在胜竞争对手俯的一举一动虏，掌握市场泼变化的趋势躺。雷主要竞争者庭的情况妄项目概况熔市场商冤品价格销族售渠道广篇告形警式供应商叫

调查结果笼有实力的年网站已形成特较大规模，幸而较小的网歉站还达不到赢经济规模核主要为学生京、公司白领庭、政府办公惠人员等每割单元成本约斥120~5终80元，售皆价约350抢~1300帮元直销型俱互联网、圾电视广告、猴专业报刊杂环志等主要曾由厂家直接肝供应摄网络只是市让场营销的一妻个新的战场让。竞争对手老的分析不可验拘泥于网上总，必须确定昂其在各个领设域的策略、少营销手法等距。在网上，作要访问竞争尸对手的网页禾，往往对手书的最新动态唯会及时反映第在其网页上雁，而且要注册意本企业站丧点的建设，腰以吸引更多级的消费者光庭顾。羡二.技术优若势提技术优势是往一个企业不体断发展壮大兆的忘基础。本店缴拥有专业的更市场营销、矿物流、财务木管理以及计幅算机人才等简，为企业更煌好的实现市驻场开发、物姐流配送、资权金的控制和艳网店的建设聪与维护等提水供了技术优侮势。乎三.价格优蜜势钟本店采用薄肤利多销的方定式吸引顾客贸，利用网络棚广告促销商就品、推广网训站，通过对怀竞争者的分男析，了解现察在竞争者的餐一些销售动塔态，对主要贱竞争者的销住售情况进行监分类整理，湿在营销的全共过程中对消至费者进行即弄时的信息搜市集，定期与砖顾客沟通，绳目的是为了正降低商品的海成本，低廉慕的价格将会翠吸引大量的副顾客，取得肤较高仗的市场占有帽率。吉四.竞争策订略穿在市场浪潮民中，竞争是区激烈的，必耀须根据公司沙的情况制吊订符合自身至的竞争策略杏，力保在市戚场竞争中立白足。仓1.商品差牲异化策略筒商品销售要毅建立让消费流者购买的理萝由，如时尚菜、新颖等都关可以形成支鞋撑高价的差圾异化。如果永商品失去了访差异化，走财向同质、大即众化，就会夜导致贬值而日降低价格。舅线2.商品的马目标策略则如果本店总山成本较低，亲可以考虑总迎成本领先的域战略，即可医以采取不断卷地降低价格休的策略，或输大搞促销来状不断地吸引蛙消费者的眼娇睛，并刺激傻购买。如果畅本店的商品工经酱营有特色，壤可以考虑差起异化的经营甚战略，对具摊体目标人群令提供具有差夺异化的利益蜘点，使消费画者认为专为圾他而设计。曾总之，以顾落客为中心来怨规划市场资污源，拓展价碎值链，扩大耕销售量，以撑此取得竞争梳优势。商品与服务缘一.对应组技术董本店拥有专仿业的物流人情才，为商品殊的储存、包鸭装、装卸搬洲运、流通加绝工、配送提限供相应的技平术，同时商戴品售出后，榴提供维修、储问题咨询、缎上门服务等岁。胡二.商品与腹服务规划况网络的好处沫就是商品信芳息快速流通笋，可供消费距者快速选择谷商品，其品臣种多样化，迎具有新颖性镇，质量更优涛，价格低廉尘，更好的满肠足不同的消放费者。服务渗是树立企业着形象，传播忧企业文化的逼最直接、最茫有效的途径蔑。我们要建眨立一支成员椅相对稳定并碎具有较高业岔务素质的服淡务队伍，为轻用户提供专亦业化的服务瓜。挺三.未来商荷品与服务规范划榨为适捆应市场需求飞，“亲情树腿下”网店将栗会推出更多概的家电、时迹尚、体育等缘方面的商品省，同时我们猴计划扩大网您店以及网络传售后服务规储模。狠1.消费者贿对于购买的拥商品不满意妈或商品规格确不符合要求禽的可以在1列0日内退换泛商品（按收洪到货物的时于间为准）。垄2.对于一打些科技含量间高的商品（条如电脑、手凯机等）网店给将免费为消焦费者下载应讽用软件。识3.对于特累殊商品我们胡将按照国家济有关政策为卖您服务。杏四.服务与彼支持贺1.对顾客暴的服务：秩姑我们为顾客拨提供全方位旨、全过程的梦“无忧服务泡”和免费的强技术支持，崖将使用互动顷平台，征求垂顾客对商品换和服务的意险见。用户使高用中如果有元任何的章疑问，可以压拨打服务热黄线或登拜陆我们的网真站，我们将白针对每一位抬客户的不同冲情况提供个希性化服务，椒这些服务主远要包括：使能用电子邮件迫、反馈葛和电子邮递唱技术服务。获娇市场与销售偷一.市场计夏划政电子商务是薯运用网络技顿术来改善和共革新传统业诞务流程的一守种手段。目方前整个电子智商务市场还疲存在一些瓶峰颈问题，导适致我国电子像商务事业发叠展缓慢。根迹据市场调查古及对电子商秀务运用的认羽识，现将市洽场计划拟订侄为以下三个绝步骤：割

1.用标最短的时间贝，以服务为糕主，直潜销为辅来完豪善供货、用魔商品销售量极的提升来扩忙大我们所提碎供服务的知犬名度和美誉桶度。廉

2.以滋直销为主，毁服羽务为辅，来冬实现销售量冶的突破。降

3.通帝过销售量的启多少，获取柔利润的高低歉对企业的经播营进行总结劣分析，为后匠期的经营决童策方案做出秧进一步的计候划。炼二.商品策估略隶1.商品定级位万网络销售的貌商品的定位牧是属于高中厌档，但价格裕较低的商品叶，不同的价腹格定位,就因要选择不同馆品质的商品袋，适合不同咽的消费人群摧,这是很关份键的。因此行，网络销售数具有科技化秘、国际化、胀软化、标准父化和高级化怨的特征。凶2.品牌和逆商标片①一个良好者的品牌，有仪助于扩大市伏场份额，树菠立良好的公若司形象，造假成品牌效应丸，形成无形誉的“品牌资排产”。技②商标是产著品品牌的重小要组成部分圣，能使顾客裕通过串标记来确认义商品的品质末和生产者。肤因此本公司窗将注册自己怨的商标，并毯采取统一商次标策略，对征商标进行严芹格的控制。脑

3.质兔量和服务筹质量和服务互是商品的生微命，是竞争临力的源泉。轻良好的质量隙和服务对公散司赢得信誉垃，树立形象受，占领市场铺和增加收益弄具有决定意被义。因此本弟公司将不断写提高产品质火量，完善售梨后服务，创容造品牌效应石，让质量和愉服务来说话宿。叹4.商品策蹈略的调整藏除了要开发劈个性化商品绪，瞄准目标键市场以外，迷中国企业还健应注意商品早的寿命周期炮。即商品都净要经过投入水期、成长期斩、成熟期、彼衰退期，由赤于市场竞争欣激烈和消费次者需要的多线样化，商品淘的寿命周期缺越来越胁短，于是商托品策略就需浪要做相应的竞调整。乞投入期：通驶过各种方式倦宣传商品，菌例如：广告粥、人员推销姥等，让消费剂者了解商品翁的基本信息处，以使他们昨在心中树立冠一种潜在的炕购买欲望。源成长期：①双改善产品品朽质；②寻找样新的细分市寨场；③改变报广告宣传的逢重点。成熟最期：①市场擦开发；②综提合运用定价鹊、分销、促泛销等策略。甘衰退期：审够时度势，采暖取部分投资闷抓重点商品榜或对部分商砍品进行逐步革淘汰制。购三.定价策嘴略相1.定价目县标学其总的要求冈就是以消费调者为中心，涨提高市场占手有率，追求展利润的最大率化。主要的血定价目标有块：①以利润泻达到销售额碰的一定比例克为定价目标书②以保持价芒格血稳定而获得江稳定利润为音定价目标③锤以维持或提救高市场占有窜率为定价目苹标④以应付游和防止竞争狭为定价目标邪⑤以获得最雨佳而又合理颈的利润为定降价目标。据袜分析，本店迫将采取以获锦得最佳而又抽合理的利润舅为定价目标没。受2.定价导失向建①成本导向星定价，是以竖企业产品成掠本作为基础得的定价方法谎，其优点是箩“量出而入扰”，将本求悄利，计算简墙单。叉②需求导向丑定价，以市陆场需求强度隙为定价基础嗽，根据消费蛛者对产品价砍值的认识和丘需求的程度玉来决定价格仇，而不是根尽据成本来制惠定价格。恋③竞争者导兔向定价，是计以竞争者的系售价作为定嗽价依据。梨据分析，本割店将采取需竿求导向定价蓬法制定价格客。胃3.各定价及价格惑调整级本店商品均带由西单公司轰提供，定价支和价格调整夫均由西单公先司决定。挂四.销售策期略加1.销售渠雷道讽销售渠道采聪取直接销售铁的方式，即梯直接面对消额费者。搏2.销售步岩骤蚊销售五大步秒骤：搁

①事先同的准备：做克好市场调查吴和网店的推坟广，使顾客页了解本网店突。稠亭

②与顾竞客建立信赖削感。茫

③了解型顾客的问题正、需求及渴碧望对商品的悄各项要求。礼败

④做竞伏争对手的分愿析季娃

ⅰ.全点出产品的厨三大特色；爹ⅱ.举出最愤大的优点；鞋ⅲ.举出对养手最弱的缺放点慢

⑤售后服匪务。戴五.促销策吃略拣1.人员推遣销朝①“刺激-丰反应”策略勇。这是推销念员在不了解借顾客需要的答情况下，经澡常采用，看饺看顾客的反届应，以引起锻顾客的购买站欲望。宗②“启发-祸配方”策略键。这也是推戚销员在不了手解顾客需要禁的情况下，石经常采用通借过带有启发贺性的讲话，赌引起顾客的村交谈，进而牛推动成交。案③“需要-偷满足”策略守。即采取一厉种创造性的脂推销策略。瓣2.广告宣驼传邪①标题创新拐策略。一个温别致、新颖掉、独特、显剑目的广告标躲题，有助于衫唤起消费者岭的兴趣，引滚起消费者的骆注意，突破惩广告单调的否结构，起到舞画龙点睛的茶作用。卫②广告文字讨创新策略。杯广告正文的埋创新要求广兵告者要具有兼充分的信心临，，拿出最盒关键、最具魄说服力的证您据和事实，污阐明产品的族优点，诱腰导消费者购挥买。论③广告画面舍的创新策略同。广告画面度的创新策略霞的关键是通申过画面给人判带来美感，罢鼓励消费者锈加入购买队毫伍。串④在知名网警站上做广告这，同时采用陪电子邮件群靠发和在各大狡人气论坛发喇帖。哥3.公共关辆系剂建立亲情论难坛，与顾客鹿建立良好的留关系，形成约固定的消费豆群体。与各桂大学校团委卡或学生会联厌系，在学校毕举行交流会遥。在本校，埋利用班会或贩团会时间进下行宣传。在览学校主页上诉宣传。迁六.品牌认焰证减在讲究便利在、快捷的今弟天，个人用普户通过互联年网购买所需棚要的物品、伏支付金钱，袖企业用户进磨行商务宣传淹、业务拓展讨，成为越来棚越多的个人骆和企业用户挑的选择，品断牌的追求苗也成为了一闪种时尚。这黎就要凭网站酒的良好信誉贝、口碑，这格些信誉与口铁碑最终也就毁落实到该网俊站的品牌。杠因为品牌不士仅是网站在匹商场上拚杀童的利器，也蚁是网站业绩桃、形象和信救誉的象征。梁财务预测男一.资金的床筹集和运用忍分析折1.筹资呢①寻找风险炉投资弹如今有很多床大公司、大照集团甚至个窑人手中都掌抓握了大量的券闲置资金，登他们也十分园期望能找到谅一个可靠的等投资对象。贼②争取免费霉担保创业贷站款季一般人认为肝，要向银行劣贷款必须自稻己提供担保打或者抵押，损其实情况并斯非都是如此糕。现在有的企银行为了拓涛展信贷业务器，充分考虑字了创业者寻脆找担保的实缠际困难，纷傻纷主动寻找宪上担保方，浑为美有意创业的筹人提供免费眠担保贷款。泼2.资金投使入鸟不论是正规帮的商业网站沸还是个人网盆站，要想把长网页搞得丰词富多彩，吸碰引大量用户圈前来访问，库网站规划设瓶计是至关重圆要的。对于叠商业网站，见必须充分考配虑财力、人危力、计算机投数目、网络利连接方式、欣系统的经济赔效益、网站糟验证和用户弓反馈回复等下诸多方面的娃问题。从长贵远角度考虑跳，必须准确陷地知道网站滨的目标和系纤统的资金投锅入。畅二.成本、性费用与收益热分析漠1.商品成艘本分析芹对于消费者壶来说，网上部购物的成本塞应该包括上母网费、信息巧费、网上支刮付、信息安桨全直到商品罢到客户家庭松等所有费用用的总和。这漂种费用的总笼和只有在低跑于传统缎方式购物的盯情况下，顾沙客才会乐于晋采用。此外嚷，商品的外曲观、质量保竖证和送达时城间、售后服捧务等一系列喊购物操作必蚊须能够满足育顾客的购物血心理，而且秋这种满足感毙至少不能低坚于传统方式逮购物的度量体指标。漆2.期间费血用内期间费用是邮指与生产产叙品产量无关批的而是联系闪会计期间的丢各项费用，副包括销售费忘用、管理费冬用、财务费扫用。由于这稼些费用容易高确认其发生视的期间，并伙随着时间的视消逝而逐渐救丧失其效用葛，而难以判绝别其所应归协属的商品。筑因而，这些携费用按一定性时期进行汇咏总，在发生捕的当期便从塘当期的损益汤中扣除，将蔽期间费用指桑标切实与责围任人挂上钩城，从而，加怜强了期间费挠用的管理，斩减少了非商宜品费用的开稼支。践3.商品销品售利润希网络营销是革一种新型的尸销售模式，狠也是二十一仪世纪发展的你必然趋势，涉能够给消费乞者带来许多击方便，节约渗时间和费用屿等，其商品衣的销售利润伶率将大幅度竖提高，商品昂销售有很好经的发展趋势蛛。铜三.各种报嚷表的预测食注：因为现已在没有经营吐数据，所以拖以下报表中报的数据部分全虚拟。励1.现金流越量表（单位否:万元）绿四站项目钱月份

乡

（1）挤起初现金台（2（2）煎经营现金收催入（3）岔经营现金支壁出（4）乓现金余缺芹（5）资金诞筹措及运用朽若支付利息照长期资金借黄款迫五月份皮

3刊0旁5055叫250绩.246磨0僵注：（4）枣=（1）+忧（2）—（蚂3）递2.预测利阀润表（单邪位：元）轰猴置籍

月份丝项目五月使份翠①主营业务粮收入13负00档②主营业务猾支出55脱0答③主营业务拥税金及附加仁11.2匹5舅④管理费用妄65坝⑤销售费用埋80饭⑥财务费用廉65亏⑦应交所得汉税18.示75询⑧净利润弃500笛3.预测资慎产负债表

拿

（虫单位：元）景资产月初悟数月末数燃负债所有复者权益月盒初数月末樱数掘银行存款仇1000施1440吼负债：预收按账款0押750拿预付帐款慎3504杂20长期珠借款60氏0060夺00祝应收账款壮0860报所有者权打益01改00碧

实收耗资本30寺0300燕无形资产族0430闸留存资本持400届400拴合计13阴5018痒70合计妇6700树7550狐资产负债表挥的特点是反肌映某一时点抖上的财务状韵况，在企业森经营期内波驰动较大的情统况下，该表照难以反映其您真实情况，炊从而误导财避务会计报告个的使用者。吩四.创业获央利能力分析哗获利能力是仿指企业赚取厕利润的能力腹。从企业的滥角度看，获责利能力可以艘用两种方法诞评价：一种旁是利润和销退售收入的比旦例关系。另坐一种是利润旁和资产的比鼻例关系。甘府利叉润是一般是欠指收入扣除昂费用后的剩榴余。扣除的肌费用项目范耀围不同，会蜂得出不同含让义的利润。诉利润依扣除沟费用项目的然范围不同，盲划分为毛利贝、息税前利娘润、利润总偿额、税后利怠润等。根据迈不同的利润佣，可以计算熟出不同的销伟售利润率，忘它们有着不么同经济意义免。风险分析爸一.市场风糠险绵1.市场准法入风险朋

中国狭加入WTO驼组织为中国笋带来了市场比但同时为我众们也带来了虹风险，现在睡的电子商务倾网站不断的手卷起增加了生网络销售的毁风险性。那镰么就要我们抖综合利用销腾售策略，便会可达到一定扁的市场占有嫌率。总之，梁对于市场风气险，我们已皇做好了较全和面的预测，乔并且会因地句因时采取相基应的对系策，克服或懂避免其出现哪。喝2.技术风什险塔①Int删ernet援网络速率的颠风险;啄②技术能添力的限制;叶③技术开暖发和商品化洗周期过长;决④国内外饼软件的竞争笼和冲击。盟3.人才风章险互一个公司为饮了吸引最优印秀的人材进懒入这一高成瓶本、高风险容、高知识的右行业，就必呆须实行高薪遗金、高福利上待遇制度。狭当然为了保供证人材质量括和服务水准东，其准入门查槛同时也应煌该是最高的验，退出机制刷也应该是最喊严厉的。桨二.政策风促险这政策风险是碌电子商务最专大的阻碍，智电子商务与可网络的政策效法律问题是妙核心内容，胆除此之外，累与其密切关叹联的IT领准域的政策法剪律问题（如补软件、硬件物、集毒成电路领域它等）、电子奇政务与信息役化的政策法发律问题、电齐信领域的政听策法律问题师及相应的知女识产权问题饿等，也是必岭须要关注的备主题。替三.财务风剥险(主要从完现金流量表共看网店的财纲务风险)槽1.偿债能晓力风险弱我们可从现贯金流量表中为选取有关指邪标判断网店铺的偿债风险冠。惊①现金比率蒸，用网店期帆末的现金余特额与网店的姨流动负债之拖比，判断网饰店的偿债风劈险。速②经营净现删金比率，用垒网店经营活支动产生的净茂现金流量与聪网店流动负练债相比。捞③经营净现炎金与全部负不债之比，用庄以恒量网店黎用年度的经床营活动现金烘净流量偿付洲全部负债的泄能力，这个伙指标能够综狮合地反映网奔店偿债风险提状况。秃2.支付能院力风险影支付能力是专指网店除了佩用现金偿还晴债务外，用田现金来支付女网店的其他匪各项开支，闷网店如果没陆有支付能力既，拖欠职工缓工资，拖欠层货款，不仅俱会造成员工植队伍不稳定痰，生产经营继不正常，而厅且会影响到墓投资者对网旬店投资的信描心，形成支哄付上的风险杆。弦3.综合支磁付能力饭用本期经营僚活动取得的块现金收入加蛾上投资活动虎取得的现金见收入减去偿盐还债务的现亲金支出再减坚去经营活动妈的各项支出夕，如果结果骗大于0，说臂明网店当期援经营活动的限现金收入和梨投资活动取凳得的现金收够入足以支付包本期的债务遣和日常经营院活动支出，包可以有一部籍分余额用于道投资，反之粮则无法用于懂投资活动，颠如果这种状毛况持续下去乔，得不到扭廊转，则说明塑网店面临支娘付风险。猾4.未来现术金流量能