管理咨询前期调研问卷

人力资源管理调查问卷您好!九略管理顾问公司非常感谢您参与回答本调查问卷。问卷目的这一问卷的目的是通过了解您是如何看待您所在单位和自身工作的一些关键问题，以帮助贵公司进一步改善当前的管理状况，提高工作效率。问卷的填写和结果的使用并不会对您本人或您的工作造成任何影响。问卷填写方法问卷中的题目是对一些现象的陈述，并没有正确和错误的区别，您只需在认为符合您单位和您自己的实际情况的选项上画即可。您不必署名，但每个题目和您的背景信息必须填写。问卷的结果使用九略将利用调查结果，就所发现的问题，提出针对性的管理改善建议。我们对保密性的保证每一位参与者对我们提供真实、坦率的意见，问卷的调查结果才会真正有效。因此，九略向您保证：您对问卷的回答将得到完全的保密。一所有问卷都按照严格、保密的程序收集，由九略的统计专家制表统计，然后销毁原始问卷，贵公司的任何人员都不可能看到您个人答卷的内容。完成这一问卷大约需要20分钟，我们希望您能够准备一段完整、连续的时间完成问卷，之后将有专人收回您的问卷。交卷时间公司本部人员：周二上午10：00之前；外埠人员：周三下午5：00之前。.与同行业企业相比，贵企业近几年总体经营效益状况如何？①很好，营业利润保持在较高水平或持续有较大幅度的增加②较好，营业利润基本保持在中等水平或稳定的增长③尚可，营业利润处于中等水平或不稳定④较差，营业利润有下滑的趋势.你认为本企业与竞争对手相比，目前在产品开发和销售方面处于：①劣势②中等偏下③中等地位④中等偏上⑤优势地位⑥不清楚.在贵企业中，是否由于各部门职责不清发生工作协调不畅的现象？①经常发生②发生较多③一般④发生较少⑤几乎不发生.你认为贵企业中管理人员是否胜任所负责的工作？①全都不胜任②大部分不胜任③一般④大部分胜任⑤全部胜任.你所在部门的工作量如何？①清闲②不太忙③适量④比较忙⑤繁重.相对本地区的大多数企业而言，你的企业员工的收入和福利待遇状况如何？①很低②中等偏低③中等④中等偏高⑤很高.你对当前工作条件和工资报酬感到：①很不满意②不太满意③一般④满意⑤非常满意.贵企业中别的部门的工作量如何？①清闲②不太忙③适量④比较忙⑤繁重⑥不清楚.你认为企业的状况和发展前景如何？①没有信心②信心较弱③一般④信心较强⑤充满信心.你觉得从当前的工作中能否获得价值感和成就感①完全不能②较差③尚可④比较好⑤能获得足够的价值感和满足感.贵企业中员工与管理人员关系如何？①关系很差，不能相互谅解 ②关系较差，难以实现相互谅解③关系一般，基本上可以相互谅解④关系较好，可以相互谅解⑤关系很好，能融洽相处.你觉得贵企业中各部门之间的协作和配合精神如何？①很强②较强③一般④较差⑤很差.【多选】你认为与同行业其他企业相比，本企业的具有竞争力的因素是什么？①员工业务素质高 ②团队精神强③组织管理机制健全 ④拓展与运作成功⑤管理人员比较出色 ⑥激励机制能够调动员工的积极性⑦其它。（请列出）.【多选】你认为阻碍本企业发展的因素是什么？①员工业务素质不高 ②行业市场环境日趋饱和（不稳定）③组织管理机制不够健全 ④拓展与运作不力⑤管理人员管理水平不高 ⑥激励机制不能调动员工的积极性⑦其它。（请列出）.【多选】贵企业中，员工离职的主要原因是：①收入太少②人际关系不好③个人发展机会太少④不适合工作要求⑤其它。（请列出）.贵企业大多数员工的业务水平能否胜任所在工作岗位？①不能胜任②勉强胜任③一般④基本能胜任⑤完全能胜任.【多选】现在贵企业岗位的薪酬以什么因素来决定①工作能力 ②所在岗位所担负的责任 ③在企业工作的年限④为公司所作贡献的大小⑤该职位的市场价格 ⑥学历⑦职称⑧其它。（请列出）.【多选】你觉得一个岗位的薪酬应该以什么因素来决定①工作能力 ②所在岗位所担负的责任 ③在企业工作的年限④为公司所作贡献的大小⑤该职位的市场价格 ⑥学历⑦职称⑧其它。（请列出）.贵企业大多数员工在企业遇到困境时，能否不计个人得失，以企业利益为重，维护企业形象？①一贯如此②经常如此③一般④偶尔如此⑤从来没有.相对于目前的社会变化而言，贵企业管理人员（特别是中高层管理人员）的经营管理意识如何？①很弱②较弱③一般④较强⑤很强.贵企业中，广大员工对管理人员的信任程度如何？①很不信任②较不信任③一般④较信任⑤很信任.近几年来，贵企业人员的稳定性如何？①很不稳定②稳定性较差③一般④较稳定⑤很稳定.贵企业是否存在因工作安排不当，使员工的工作能力不能得以充分发挥的情况？①根本不存在②个别岗位存在③一般④比较常见⑤普遍存在.贵企业是否建立了与业绩考核体系相匹配的奖惩机制？①根本没有②部分奖惩与业绩考核挂钩③很完善.你认为目前的奖惩机制的激励作用如何？①根本没有②很有限③一般④比较好⑤非常明显.当个别的奖金分配相对不公平时，员工会。①产生很强的挫折感，对工作绩效影响很大②产生挫折感，对工作绩效有影响③无所谓 ④无挫折感，对工作绩效无影响.贵企业各部门中，信息的流向。①几乎单纯是由下至上 ②几乎单纯由上至下③主要是由下至上 ④主要是由上至下⑤由下至上，由上至下及同级之间都有.贵企业各部门中，由上而下的信息被下级接受的程度如何？

①多数不被接受③多数被接受①多数不被接受③多数被接受④通常是接受的，否则会公开坦率的提出问题30.贵企业各部门中①完全被忽视④比较被重视上级对下级所传递信息的重视程度。②多数被忽视⑤非常被重视③有时会得到重视，有时会被忽视30.贵企业各部门中①完全被忽视④比较被重视上级对下级所传递信息的重视程度。②多数被忽视⑤非常被重视③有时会得到重视，有时会被忽视31.贵企业中，部门之间横向信息传递的充分性和准确性如何?①很不充分和准确④较充分和准确32.【多选】贵企业中①朋友介绍③对外招聘②较不充分和准确⑤很不充分和准确①很不充分和准确④较充分和准确32.【多选】贵企业中①朋友介绍③对外招聘②较不充分和准确⑤很不充分和准确③一般任用（聘用）管理人员的最主要的两个渠道是②内部选拔、晋升④其它 （请歹I」出）33.【多选】贵企业考核员工的主要办法是①日常工作例会③自我述职⑤上级评价34.①日常工作例会③自我述职⑤上级评价34.【多选】在员工考核中①员工直接领导的评价③员工发展潜力⑤员工工作态度②阶段性工作汇报④民主评议⑥其它 贵企业最看重的是②员工业绩④其他员工评议结果⑥其它 （请歹¥出）（请歹I」出）.【多选】贵企业对员工考核结果主要用于:①确定奖金分配③确定培训需求⑤工作改进②职务晋升④调整工作岗位①确定奖金分配③确定培训需求⑤工作改进②职务晋升④调整工作岗位⑥其它 （请歹¥出）.【多选】贵企业员工的考核现状基本可以归结为:①考核结果差别不大③以批评为主⑤考核与奖惩挂钩①考核结果差别不大③以批评为主⑤考核与奖惩挂钩⑦其它 ②以表扬鼓励为主④考核重形式不重内容⑥考核不与奖惩挂钩（请歹¥出）.【多选】在考核内容上，你认为哪方面最难考核?①工作任务完成情况③思想品质⑤人际关系①工作任务完成情况③思想品质⑤人际关系②工作能力④工作作风和态度⑥其它 （请歹¥出）.【多选】你认为你们企业的考核现状是:①能够反映员工真实情况③起到了激励作用①能够反映员工真实情况③起到了激励作用②难以反映员工真实情况④激励作用不明显⑤不仅未起到激励作用，而且有反作用⑥其它（请列出）.贵企业年度考核结果是否与本人见面？①通常不与本人见面，谨供参考②考核结果通常交由本人自我检查，以改进工作③考核结果通常由上级领导找本人面谈④其它（请列出）.你觉得贵企业能否为你提供学习新事务的机会？①能为我提供很多这样的机会，而且个人对学习什么内容有很大的选择权②有很多这样的机会，但学习内容完全由公司决定③有一些这样的机会，学习内容完全由公司决定④很少有这样的机会 ⑤根本没有这样的机会.请写出你对贵企业“仁者爱人”的理念的理解 以下题目请管理人员回答 .【多选】在管理人员绩效考核中，贵单位最看重的是：①企业领导对中层的评价②任务完成情况③日常管理成效 ④群众评议结果⑤工作态度 ⑥其它（请列出）.【多选】贵企业考核管理人员的主要办法有：①日常工作例会 ②阶段性工作汇报③自我述职 ④民主评议⑤上级评价 ⑥其它（请列出）.贵企业是否有部门主管的考核制度与规范？①没有 ②有，但实际运作并不按此进行③有，且实际运作基本按此进行.贵企业中管理人员绩效考核的组织规范如何？①规范有效，部门间职责关系有严格的界定，部门工作计划清晰明确，主管人员职责也明确②比较规范有效，有健全的组织运行规章和比较明确的部门工作计划③规范尚可，主要工作任务要求、组织运行管理要求基本明确，但文字资料不完整④缺乏规范，日常工作以主管人员的领导要求为标准，没有文字性的组织管理规章制度⑤其它（请列出）.【多选】在管理人员绩效考核方面，你认为重点强化哪方面的功能？①评估阶段性工作成效的公正性和准确性，为任职评价、薪资、奖惩等管理政策提供客观依据，规范企业的有关管理工作②促使各级管理人员规范自身的管理行为，自觉承担部门管理职责并积极与相关部门协调配合③促使企业各项组织管理规章制度得以认真贯彻执行，并充分有效的发挥作用④强化企业文化对各级管理人员行为的影响，提高员工工作满意度,激励员工士气⑤把企业经营管理中各方面的责任和风险有效的分配给各级主管人员，强化组织运行控制力度⑥诊断组织运行管理中出现问题的原因，以改进管理人员的实际管理⑦其它（请列出）.【多选】你认为制约企业改进绩效考核水平的根本障碍是什么？①国家有关规定政策和主管机关的限制约束②企业生产经营业务的复杂性和周边环境的不稳定性③企业中层群体有关思想观点不一致，推进考核管理变革工作阻力很大④企业自身绩效考核管理的技术和组织力量明显不够⑤其它（请列出）.你认为当前考核中最难做的是：①制定一套有效的考核制度与规范 ②如何实施现有的考核制度与规范③如何使考核制度有效的为组织运作服务④如何使考核制度为调动人员的积