中国式团队管理培训课程

中国式团队管理曾仕强★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆团队是企业执行的根基，其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果，直接决定着企业能否正常运转，是企业生存的基本保障。如果团队不踏实、不稳定、不可靠，企业则很难逃脱失败的命运。通过《中国式团队管理》课程，学习打造出坚实的团队。★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1、中、美、日团队特点的差异2．中国人的团队精神和合作意识如何体现3．团队如何达到精诚团结4．领导在团队中如何发挥作用5.团队成员如何建立密切合作的关系★大纲：第一讲日本人的团队管理（上）引言团队的要义日本民族团结、组织认同感高日本人团队精神的产生广1、生存环巨境造成幸2、社会的疲高度约束力江3、通过教立育来保持社央会约束力肃斥二、日钢本人是没有遣自我的民族锹第三节日渡本人的团结口是长期培育泰所造成计日本人的学撒习从小培养椒二、日本人越和中国人的懒分别每第二讲日侨本人的团队沿管理（下）译终身雇佣制吐发挥很大的猎功能皆年轻人慎选宿就业的对象毛，从实习开培始便不敢大绩意这公司十分重首视形象及信谢用，以免找她不到所需人纷才菠主管很关心砖部属，员工扛也忠心耿耿涂，双方都投反入迹愚忠造成盲远目顺从，伤烂害很大芽过分总称，魔在决策错误码时也盲目顺茶从，后果可拾怕箩任何突出来够的钉子都要码打进去，自牵我备受压抑碧做人很痛苦祸，做事很紧润张，造成悲先情无奈的特魔性事第三讲美惠国人的团队妄管理（上）康美国人的忠割诚只对事不信对人驱请问美国人仿对公司忠诚凯吗？答案是司觉得十分可舱笑陈对老板和上楚司同样不必券忠诚，彼此溜都受法律约旅束着美国人只对行自己的工作蜂忠诚，重视代专业精神绳美国年轻人题随个人意愿菊而跳槽（一汪）羽1贪、跳槽的原率因形形色色泻，在职期长埋短不一，很柿自由是2、人的流页动很快，不姜得不采用以睛事为中心，黄很科学黄农第四讲美扣国人的团队茅管理（下）生第一节年茅轻人随着自酱己意愿而跳哑槽（二）射碑蜜3、一切视艳利害关系而框变化，到处萌都有严密法产律规定已第二节人缸际疏离造成饭彼此互不关缝怀化个人只知道恭自己的工作曾，彼此之间卸很难沟通协息调份人与人之间彩充满好奇，简却缺乏关怀拉，造册很难希过疏离感帮不断跳槽，眨归属感缺失总第五讲中膊国以人为本塔组织成员丝分主伴樱中国人粥“萄以人为本兴”煤永远不会改闯变千只要我们的跪文字存在，丙中华文化就握会源远而流峰长学文字会变化证，但是本质骑还在，中华睬文化就有依皆托侵把形状、声懒音、字义结独合在一起，脉世上独一无爸二届组织成员有岂主伴才是中宫国式团队稳西方人的铃“山生而平等吗”么中国人追求践“砌合理的不平钉等距”凡组织成员有项主伴才是团杰队（一）辞西方重个人屑主义，各搞众各的，人与喊人间互不相叹涉但第六讲团血队的重点在胆心与心的结尺合僻组织成员有亡主有伴才是蒜团队（二）乱我们主张交缺互主义。彼方此相互关心引，紧密地结碌合款不一定是主淡从，至少也资要重视主伴五，要讲究伦趟理矿团队的重点愉在心与心的穿结合运我们喜欢以治厂作家，全堡公司有如一正家人，心连球心拨成功等于他间人的心加上顶他人的钱，派首先要获得药人心指能包容多少冬人愉，就能带出丧多少人的合格作性团队宏第七讲中伙美日的团队霞各有不同特日性畜美国团队重攀契约的捆绑好第二节日烛本的团队用引组织套牢突中国团队是摆无心之感皂第八讲中跌国团队看领纺导，观念调打整才有效茂中国人领导钉的好照样能者团结萌团结精神是臂果，合理领约导是因，不抬能因果倒置卷历史证明中欠国人能够团惯结一致背领导得宜，猎中国人充分桥合作，否则站有如一盘散蚁沙絮一切从观念定开始调整才岔有效吼人是观念的晕动物，观念颈正确，自然钱产生合理行荷为债我们要从根房本处着手，倦必须建议共爽识，观念一谦致阁先认清中国抖人的道理并昏没有错，是被我们做的不柔好川第九讲认苹识人的本性小是良好的基叉础廉中国人的民狭族性是什么厕合理地怕吃故亏皮合理地贪小求便宜饼合理地自私愈和爱面子磁中华文化造哄就国人特色工个性（一）扮中国人的共“格不一定减”您第十讲团待队必须发挥论高度协同一馆致胳中华文化造贴就国人特色土个性（二）寻把握布“损合理就好档”秀团队必须发么挥高度协同采一致伶分工是必要列罪恶，必须斜充分合作，珠分工才有价丝值叛组织的力量位，来自同仁共的自发的高霉度协同一致辟性梯目标光明正其大，领导大岩公无私，而钢且顺应人性稠协同一致性贷具备三大要吸件苹1.、安和看乐利：一切杂以安人为最举终目标，不颠能够怀疑罪2、兼容并施蓄：重视各抬方面的兼顾沙并重，寻找饼平衡点猛3、以让代片争：加强大肝家在和谐中罩充分合作的纵一致性嫁第十一讲矮先由依附感体逐渐产生归跟属感抱国情造成国顿人不容易产导生归属感峰中国人不容身易产生归属投感北“贯依附感遮”乒与离“材归属感膨”膜的异同寒用经营理念裕聚集整合志坑同道合的团宅队成员型先满足同仁丹的需求，使逼其具有依附塔感支持久可靠的望归属感是自锐然孕育而生峡第十二讲镰组织用蛛网吨型态力求改旁善术采取活像蜘峡蛛网那样的屠型态烘有核心也有沉外围，牵一改发足以动全坚身才是好组筑织浑核心团队，单一有状况，愁立即协调解叠决，快速反拐应照外围收集情撑报，迅速而购正确地向上职级报告不保火留奥精益求精力甲求改善增强赌实力逼日日新又日蛋新是指改善摊意识，人人句都不断进步选，日日新是午指合理的改像善歉提高专业水固平，重视品俯质改善，专寻心把工作做校好扛公司专注于另自己擅长的迁几项产品，昨不能大小通香吃施第十三讲捆合纵连横密滔切合作以大斯带小分中有寻合念密切合作要锣从建立共识豪开始旦采取合纵连版横的策略，扛和有关公司乳取得密切合急作碌每年固定一袜到两次的正截式会议，共挡商未来发展趋方向窃平时有大大乳小小共同培符训的课程，恭建立共同的按水平耳大带中而中书带小，求分鬼中有合耻大型企业带斤中型，中型残企业带小型送，分中要求沃合掩满足大大小装小老板的需疗求，彼此互洞信互爱互助宁分中有合，钓合中有分，吨既保持灵活衣性又便于调区整侦第十四讲码重义气的中圈国式人际网牺络边西方重契约扰中国讲义被气模把世道人心填结合进管理钳第十五讲就重视基层尊云重部属炕基层员工才食是可靠的好跃基石庙敬业精神，独是基层员工净最值得敬重杜的强烈责任剩感览把宝贵的经遭验累积起来昆，是自己时羞时在求进步另守纪、守法岗，不让人家丛看不起，成根为争气的员链工诞采取尊重部馆属的领导好怪风格（二）仁树状的领导大精神，全力潜支持部属放卖手把工作做鬼好绍肯负责，不丸做害群之马编，在这方面滑领导以身作企则贡第十六讲赵找方法而不氧要找理由裁采取尊重部猾属的领导好燕风格（二）庸平日多和部棒属接触，多喇关心，使部龄属也能够热届心告多栋脑筋找栏方法，不找劈理由推责任栽心想事成，暖有心必然能晴合作丝★叶课程文档：抚（乳视频宵1中心思想耕：分析团队幻的概念，解插释日本民族放团结的原因恒，说明日本贩是没有自我穴的民族，其泊团结是从小究开始培育的泉，并简要区越别日本人和献中国人。）滑第一讲钉日本人的团畏队管理（上淘）引言抄“羡团队拍”绳的要义饥要理解专“求中国式团队栏管理感”锈，首先应该帆明确训“被团队岁”馅的内在含义谎。可以从晃“行团扶”梨和键“洪队掀”蔬两个方面把倾握：孩Æ比喊“拔团痕”倡，就是指团拔体，与之相胖对应的概念串是组织，即样按照一定的平配合关系所抓组成的集体痒或者系统。膀不论是团体智还是组织，歪所强调的都啊是外在形式守上的表现，腔因此，任何咱一家公司、损一个家庭都盒可以称之为雨团队或组织矮。缺Æ减稠“发队销”叹则更突出组忌织内部所形潮成并表现出挤来的协同一幸致的力量，症与之相对应客的概念是组李织力。泳现在很多组衡织之所以视牢团队管理为由重点和难点锅，就是因为声大多数组织孕只有形式，幼而没有巨大瘦有效的统和珍力量，如同碎一盘散沙，祝每个人都有腿自己的想法约，步调不一恋，内乱频繁慧。沿日本民族团狂结组织认便同感高渴较在世界范围尺内进行客观诉的评价，团倘队力量最强嫂的是日本人脆。因为在日孕本的团队中特，其成员绝霸大多数都是玻一个口令一劫个动作，服唯从的意识非己常强烈。也替就是说，所旨有人都精诚鞭团结，具有龄高度的一致眼性，没有太虏多个人意见吐。圣一、爆日本人团队例精神的产生面日本人之所势以能够如此租团结，形成倾如此强大的薯凝聚力，并难不是与生俱垃来的，其产预生的原因经罗过研究可以疮总结归纳为性以下三个方姓面：茅1．生存环貌境原造成肿日本人的团储队精神首先告是由于其所少处的生存环萝境造成的。禾日本国土面鹅积很小，而眨且地处板块相的交界处，冻所以台风、医地震、火山吗以及海啸等贝灾害性天气预比较频繁。封因此，为了浓能在不断发辈生的自然灾权害的状况下宰生存下去，遵日本人就必阳须团结在一报起。例如，绣日本的房子腿都是一家挨扭一家、彼此建支撑地建造立，就很直接版地反映出了滔这一点。见2．社会递的高度汪约束力嘉与此同时，愧生存环境的墓压力还迫使脊日本人形成宅了很多社会猎规约，以这门样的约束来绞培养国民精姐诚团结的精路神。这种社酒会规约是日味本民众自发现形成的，而没不是来源于旗政府的法律交规定。一旦驼有人与某种筹社会规约相尽违背，就会门招致全社会店的谴责和鄙者视，甚至连忙自己的亲人惧也丝毫不例扭外。正是由援于这种普遍橡存在的社会种约束力，使授得日本人能府够形成并保灶持高度的一磁致性。谋此在美国跳槽逃是常态，但运在日本是终途身雇佣制的拔。的3．通过教只育来保持社羊会约束力腹日本人之所核以会成为全框世界最团结坊的民族，还蚂与其教育系扣统长期的培潜育密切相关油。正是由于坐日本人将其掩为了生存而林形成的社会嚷规约自始至草终地从儿童疲的教育培养御中就开始给吸予严格的灌竿输，所以才平使得其国人学在长大成人岂之后依然能岔够很自然地类保持一致性亡的行为。冻钳例：日本小场学生冬天穿枣短裤，过红滴绿灯，行为纤一致。日本惯人看待闯红孟灯，并不是穷敢不敢的问征题，而是日藏本人一个人朋不会闯，如业果整个团队泥一起闯就闯软。片二、杨日本人是没滴有自我的民因族朋例：抛日本机场的傅特色匙对比全世界皱各个国家的危机场后可以冬发现，日本谱的机场有以缩下三个非常壁鲜明的特色摔：Æ温度高寺与世界其他疗地方的机场仅不同，日本挡的机场并不丛为了适应所俩有的旅客而箱将温度调得展比较低，而揭是遵循节约室能源的要求蹈和精神使机觉场的温度保醒持较高以节菌省电能。在蛛日本，一个师全国性的条丧例和要求颁夜发下来，全赏国都会奉行爽，很少有例址外的。日本逆人所体现出喜来的这种民狭族性或国民控性并不是靠构法律的严格粗制裁所形成愿的，而是由浆社会规约的限长期束缚所晴养成的习惯禁。暮Æ吐雨视登机起飞仓为神圣的时紫刻害在日本的机咽场，登机起灵飞的环节对蛙于他们的国峰民而言是非哥常紧张的，寺届时每个人掘都如临大敌万、全神贯注沈，绝不会有肠人嘻嘻哈哈盒。因为在日别本人看来，鹅这种想法和洲做法很自然探，已经习以矩为常。僵Æ烫岗全球首屈一歇指的服务态仰度仿在日本国内竹，服务人员奴的态度是非涝常谦虚恭敬弦的，鞠躬行吹礼已经成为草了其生活习涛惯的一个组隶成部分。虽油然这并不意矩味着他们特轻别有礼貌，呆或许仅仅是里一种形式上县的习惯表现蝶。肠日本人的团位结是长期培沈育所造成鸦尽管日本人签的厌民族认同感疲和归属感很糖高，助然而，随着慌全世界所有逃民族的长期依互动，其价卵值观也是会袖发生改变的咽。猪一、前日本人的学兵习从小培养触，千例：素日本学校的穷营养午餐扩很多国家的行学校都会统昂一给学生提缴供营养午餐款，日本也是快一样，但它超的做法又有勉很大的不同扭。其他国家沾的学校不会族要求学生一碰定要吃完才推行；而日本诉则不同，一壮班的同学要澡等到全班所敌有人都吃完暖便当才可以俩出去玩。这拌样在无形之汗中就从小给吸学生灌输了决与集体保持松一致的观念冤，否则造成午的影响不会桂仅限于个人锡，而是整个朝团队和集体私的。桌二、禁日本人和中受国人的分别最中国人是不用道歉的民族浸，因为知道企道歉也没用啄。中国人做丽错事第一招由把责任推给晓别人，嘴巴看不承认但心上里知道不对序。墙日本人表现摇很礼貌，其夕实是形式上衰的，没有和奉内心结合。从例：外出旅苏游团和举旗电子的人逐东方面孔，源一个导游举砌旗子，后面喉整整齐齐的云一排，日本尸人；后面稀雕稀疏疏这一掏个那一个，免中国人。日穷本人不是不奴溜，而是不肠敢溜，中国止人要导游引晃导的目标正阔确，才不会孤溜。扯中国人高度挽的约束力是牲：很现实，圆很势利眼。构例：中国人痰对于职业，央是嘴上没贵按贱，心里有朽贵贱；中国密人看到小孩浮不在意他叫南什么名字，犁而是在乎他朴爸爸是谁。惧这样使得中捞国小孩从小延很争气，要挖出人头地。站（视频2讲中心思想：夫日本的终身艘雇佣制对塑雄造团队精神钞上发挥很大抛作用，但其颠愚忠盲目顺捧从也产生很提多负面效应帮）鹿第二讲编日本人的团蹦队管理（下本）话终身雇佣制吩发挥很大的衫功能党日本终身雇子佣制=中国须历史的长工峰在就业工作假的环节中，引中国人和日必本人有着非质常大的区别成。在中国人咱的观念中，刷通常认为自付己可以在一免家企业里长留期服务，但境决不会就此协而签订合同太，甚至有面“再员工要走，鲜企业不能留洁，否则就是勇不讲道理；度员工要继续病在企业工作悟，企业不能架赶，否则就福是没有良心缘”作的说法。役路1．年轻人恭慎选就业的历对象遣，从实习开杯始便不敢大酿意逐基于对企业宗终身雇佣制吊的考虑，日借本的年轻人叙在大学三年唉级就开始很番认真地寻找逆其一辈子所慢要投靠的公崇司。对于在害公司中的实面习环节，日挖本人内心的肉认知就是一阔旦开始在某请家公司实习扒，将来毕业羡后就会到这胜家公司服务伞，而且将服率务一辈子。龟因此，日本作的年轻人会铁很谨慎地选班择与自身条史件相适合的躬企业，而在塘公司实习的欲阶段也是非针常认真投入齿，进入公司侵后更不会考理虑跳槽的问闭题。也正是偶基于这个特六点，在世界温范围内真正隔能够做到全兽员管理和全键员经营的也朽只有日本人矛。幼2．公司十底分重视形象袋及信用陵，以免找不中到所需人才隶同样出于终燃身雇佣制的膝考虑，日本喉的企业和公培司会非常重呼视自身的形乒象，因为只棚有在社会上佛树立起良好织的形象和信欺用，才有可羡能吸引能够坟满足自身生四存和发展所舱需要的人才币。由此可见臭，在日本，闷人才对于公仿司的选择以锡及公司对于伯人才的吸引羡是紧密地联环系在一起，森相互强化的寻。恼例：松下墓乌园态你想要进入血什么样的公南司，自身也电应该具备什者么样的素养迁。肝例：进入东离京帝大、美够国哈佛额3．兴主管很关心倍部属，员工话也忠心耿耿虏，双方都投浅入泪在日本企业范中，雇佣关堡系表现出如狗下特点：从细员工的角度水来说，一旦绘他选择了某傻一家公司，揭那么绝大多愉数人都会将炭精力放在如董何通过自己态的优异表现壤得到公司的嚷重用，如何筒能够发挥自汁己的才能。降从企业和公避司的角度来岂说，从员工戚进入企业的符那一刻开始杂，就努力对洋其进行全面钓、长久的照截顾，为其解太决尽可能多叙的需求。日宅本的企业和牲公司正是通剪过这种与员要工形成命运索共同体的方觉式，最大限箱度地保证了山其内部团队枣运作的高度远一致性。茫随着社会的困发展，这种诊制度由于存纱在限制人性啊的缺陷，所顽以纹目前日本这哈种体制也开恳始有所松动绪，向中国靠野拢。运例：日本8撕0人集体跳厉槽事件。山愚忠造成盲决目顺从伤疗害很大概日本人精诚扎团结的团队帝精神有其勤先进性和优程势，但由于雕其走向了一逗个极端，所塌以也存在着告诸多负面效浓应，盲目听花从上级的命绞令。软主张合用（袍合我用）就萍是有效。笨芳1．过分忠思诚析，在决策错获误时也盲目追顺从，后果糕可怕恭日本人团队介中所表现出故来的剧“萄非常强烈的危服从意识，肆没有太多的朵个人意见挤”蜘的特点，势夺必导向了无蛇论对错都盲翼目听从上级秀命令的极端伟性。不仅如摩此，在日本暴的企业中，六同事之间，察年龄和职位那较高的人相织对于较低者塘也有着很高丰的权威。茅如此过分的总忠诚并不是谦好现象，因戚为，在这样晚的团队中，德一旦领导者盘决策失误，惠将给这个团娇队造成不可恶挽回的损失挑。稳2．益任何突出来害的钉子都要舒被打进去，堵自我备受压巡抑堪日本企业界做有一句话，喘即产“同任何突出来柔的钉子都要甚被打进去工”杜，充分表明余在日本的企肢业中，员工租是完全不能穗有个人表现亩的。由此进默一步导致日揉本企业的考锅核没有个人旅奖惩，并且沿内部的升迁浙也非常缓慢智。在这样的粱环境中，员清工的自我个盈性必然受到小非常严重的鄙压抑，在很超大程度上并图不符合尊重腹人性的要求摇。绞3．筝做人很痛苦塔，做事很紧姜张，造成论悲情无奈到的特性快由于工作和计生活环境的迁约束，使得御日本人通常斤做人会比较籍痛苦，因为捡任何事都很捎紧张，时时稍刻刻都好像球如临大敌。榴（躲视频3中心徒思想：美国悔人忠诚对事伶不对人，忠乏诚工作、重温视专业精神炒，以事为中苏心，并随自绒己意愿而跳停槽。好）艺第三讲谎美国人的团猴队管理（上领）运波日本人的团志队组织力是股非常坚强午的，可以说定牢不可破，殃但相应的，识他们所付出坏的代价也是翼非常之高。跟而美国人在锯这柱方面跟日本柿人几乎是相达反的。趣第一节谷美国人的忠饱诚只对事不隔对人将1、请问美罗国人对公司钞忠诚吗？答时案是觉得十柿分可笑推美国人面对刃“助是否忠诚于悼公司屡”晌这种问题时维，往往陷会觉得奇怪许和不可思议礼，因为他们皂从来不对公吐司忠诚。猪2、对老板抵和上司同样沾不必忠诚，桌彼此都受法检律约束。贸对于企业的钓老板也丝毫落没有忠诚可谱言阁。仇较早开始的拒独立生活使春美国人没有鄙形成久“诚忠诚歉”辣的概念顷。碧由于美国人品一直接受的猛是乳“击父辈养育子悔女到18岁还，18岁之狸后就靠自己磨”展的观念，因狐此，他们每页一个人都是处很早就脱离限生长的家庭险开始自己的韵人生道路。猪在这样的前躬提下，美国蒸人所接受的喷做人、做事岂的道理很少脱，因为他们约无从学起，吐因此也就使沃得天真、说盐话办事直率感成为了他们洗生活的一部津分。所以，遗美国人的头喜脑中并没有倘形成玩“熊忠诚搅”恒的概念。闸美国是法律毯约束，日本鲜是社会约束险，中国是道厦德约束，心间中有一把尺寇。峡3、美国人杆只对象自己的工作盘忠诚疏，重视专业术精神国基于以上原网因，美国人叼在成长过程遗中学到和掌节握的实际上布是一系列的贸专业知识，净于是，他们焦表现出来的盒只是对其所怕做工作的忠慎诚，例如，叙“寿这个工作是评我的专业，辟我不能在这御里出差错处”苍。同样的，齐美国人对企属业老板也不轰存在忠诚的鞠概念，他们倚只是出于严准密的分工结乒果而关注个甲人的工作需脱要向什么人腹汇报。科城例：宰美日企业使泼用员工的区吼别拌由于美国人涌对自己的工泰作非常专业趁，因此，在逐不同的公司臂之间跳槽之湖后，仍然会浊做同样的工溉作。而日本四人则不一样巾，由于其传抄统的终身雇秒佣制，日本袍员工一辈子逃只在一家公环司工作，如奥果只做同样事的工作势必楼会非常枯燥穴无味。因此慎，日本的企永业通常倡导胡员工在不同结岗位之间轮头调，不仅提嫁高员工的工绝作兴趣并且复能够加深团加队成员间的深相互了解，叠从而形成人挨与人之间互独相合作的关粗系。虑美国年轻人翁随个人意愿棵而跳槽(一似)怎1、跳槽的乱原因形形色严色，在职期迟长短不一，传很自由淋由于美国人豆从小就被培者养成了独立族的精神，所椒以他们通常喇都喜欢享受蹲自由的感觉松。美国的年环轻人投身于捏一家公司，容势必不可能荷长久地、全璃心全意地为循公司服务。盐例如，一个初美国人典型困的想法是，就“瘦如果在一家轮公司里居然套两年没有被撇升迁的话，选那就说明我分不适合这家妄公司，我需勒要另谋出路笔了蚀”泊。士2、人的流波动很快，不亩得不采用以门事为中心，容很科学散由于美国的尺文化形成了钥快速人事流歌动的环境，保美国的企业斜不得不改变攻“名以人为中心排”侮的思路，而棕选择了肯“吊以事为中心尝”香的管理模式锅。猾这种管理模脱式将企业中崭所需要做的灾工作都分门定别类地记录摩下来，然后亦进行非常细湿致的工作分惩析，最终将灿每一种工作右中所包含的董操作集合成仰明确的工作狼说明书，并厉根据工作说跪明书的劳要求绵来招聘所需软要的人员。旧这种模式尽钩管很科学，呀并且能够降定低人员的快浸速流动给整杯个组织所带膀来的不安定会性，但是从利组织人力资欲源的角度看拴，辟工作说明书傍有很大缺陷疯，只能找到术平均人，冲实际上并不推能让一个人蚕充分地发挥您出其自身的吨潜力。消以事为中心醒，不受人情盗的干扰。锡3、一切视呆利害关系而饼变化，到处助都有严密法办律规定（备障注：在视频旱4中讲解）勒（看视频4中心咬思想：妹美国人际疏凝离造成彼此霸不关怀展的表现号，与中国作扒对比，体现语中国式才是造最合理。）倍第四讲淘美国人的团粒队管理（下缝）腿（接视频3徒）仇第一节年饶轻人随着自她己意愿而跳旧槽（二）头3、一切视寄利害关系而建变化，到处职都有严密法撕律规定恼由于美国人防形成了温“吸以事为中心欢”万的管理模式慈，所以他们遭判断和处理矛事情完全依羡据所谓利害傅关系的变化抵，而根本不帝考虑人情的梳因素。就中国人讲究这“矛吉凶井”帽关系，拿长膏补短。似例：企业买杀卖，要银行忘来保证，一倡切以签字为嫌准，口说无村凭。托第二节愉人际疏离造猛成彼此互不环关怀舟稼1．馅个人只知道照自己的工作足，吹彼此之间很变难沟通协调池由于美国人幅重视专业能请力以及严格烦的法律约束片，使得团队滚内部的沟通殖非常困难，睛矛盾和冲突锻比较难以协至调。每个人捎都局限于自蜘身的工作范还围，而无视获他人的工作宴内容，即便蜂在沟通的时丑候也往往采星用自己的专衫业语言，完粘全体现了自谢身的本位主燥义和立场以姑及坚持自己棒的原则的特鄙色。锋中国人很难抵沟通，很好根商量，商量煌就是互相尊短重，使用共矮同语言而非丑专业语言。愤如果说日本摸人的礼貌是杯形式化的，吸那么，美国准人的礼貌就燕是制式化。汽2永．人与人之锅间充满好奇戏，却缺乏关舟怀，造成疏服离感舱美国人对人母与对动物的块态度是一样耳的，人与人办之间存在的蜜只是好奇而寸已。顶美国人对人永是好奇（w释onder阴），中国人鸭是关怀（c岁oncer消n）。塘3．棚不断跳槽，帽归属感缺失抽由于人与人近之间缺乏关确怀，每个人霞又总是随个掏人意愿而跳柏槽，这样必午然造成美国帆人普遍没有迫归属感。然恰而，尽管美极国人没有归袭属感和组织臭感，但由于哈他们往往通失过法律条文沟明确了相应两的权利和义斯务，所以美哨国人会为了氧分内的事情搏而全力以赴怒，因此也还削是能够形成恐非常强大的缺组织力的。少美国永远有芹两个观念在抓冲击，但当赚他们有不同狭意见的时候嘉，少数服从碑多数。寸中国目前名礼牌大学毕业纺生有时不受置待用，原因为就是太自我允，不被企业刃看好。瑞太自我只能仔以事为中心戚，不能以人瞧为中心。束在中国自我驰的人只能做确小案件，以躬事为中心，朵而大案件是坡要与人合作搭的。星中国式就是粗“掏合理的解”咐，在中国过押与不及都是姿不合理，所李以常常跳槽舒不好，完全样不跳槽也不届好，中国籍“举不变遗”馅是非常态，疼“克变原”驳才是常态。唤政（视频5/懂中心思想：轨从中华文化言入手，阐述坐中国以人为惯本的理念，胃总言之中国还式管理，实值际上就是一眉切都追究合误理化的管理遗，而中国式屯团队管理也颜就是合理化育的团队管理你。与西方的树生而平等对贷比，中国讲叔究的是合理拳的不平等。滤）窗第五讲筐中国以人为竿本组织成驻员分主伴资中国人次“绪以人为本匪”捏永远不会改殿变负所有的诺贝恩尔奖得主曾惑经发表过一纯个联合宣言宫，其中提到秤“映如果失去了吊中华文化，垮那么对人类帮而言将是非各常大的损失舒”壳，由此可见静，中华传统碰文化不仅是邻中华民族的地瑰宝，同时用也是人类古棕文化里面一微个非常了不别起的组成部巾分。津只要我们的回文字存在，殃中华文化就络会源远而流夹长驰文字会变化焰，但是本质黄还在，中华姥文化就有依润托均中华文化是纽具有极其旺秩盛的生命力根的，作为中骡华文化的外担在表征，文坡字只要继续皮存在，那么湿中华文化就手会源远流长饱。从古至今荒，中国的文支字一直都在靠不断地进行组变化，最直梦观的理解就使是汉字从繁孔体到简体的何转变。然而俱，尽管我们液的文字正在芦经历着贯穿注始终的变化魔过程，但是爹却并不能影斧响到中华文荡化脱“即以人为本恨”伍的本质所在魂。滥把形状、声况音、字义结拥合在一起，笋世上独一无兔二扛中国的文字柳把形状、声窑音、字义结销合在了一起猫，使得每个执人可以观其黎形而知其音似，观其形而仪明其意，这麦在世界上是嫩独一无二的狗。基于如此骡的分析，可访以发掘出中硬国字、中国掩话以及中国伐人所共同具伏有的特点，淡即快速的变絮动性。峰而依托于中揪国字、中国碎话以及中国喝人的中华文授化则不同，疏尽管在历史盼的长河中其葵表现形式发歉生了很多次寸变化，但是昆其原则和根久本却始终如句一。中华文贫化的这种变仁化的相对性型，实际上就而是中国哲学闸的核心灯——野持经达变。系世界上的文填化从变化的激角度大致可演以分为两种膜：一种是永封远不变的，边但历史已经萍表明这种文驳化很快就落龟后于时代继滴而消亡了；水另一种是会瘦发生变化的册，但变到最炒后连其根本凉都失去了，偏彻底转变为云完全不同的欧另一个类型容。只有中国那人可以做到休一方面在变楼、一方面没楚有变，变到桃好像没有在卸变。与此同字时，语言学消家在比照了肃全世界的语填言文字后得民出结论，中贫国的文字是得高度成熟的愈，所以不需谣要文法。治中庸即是合军理，剥标准的中国无人是能够将达任何事情都干拿捏到合理若这个程度的奸，在团队管质理中也应该锤倡导这个原及则，即在处罩理团队中的瓶人际关系时结，既不可以惨完全相信，恒也不可以高象度怀疑。总穿而言之，寒“挤过培”瞎与淡“羽不及权”吓都不合理，散任何事情没杰有对错，只关要合理就是况中华文化。躬因此，中国左式管理，实至际上就是一插切都追究合亲理化的管理辟，而中国式减团队管理也倒就是合理化桃的团队管理元。己管到合理的厘地步就是管傅理。控组织成员有奸主有伴才是践中国式团队彻网西方人的包“鲜生而平等学”沾美国人在个浙体之间的关铁系上是强调纽并遵循平等摇原则的资——烘因为大家同该为上帝的子突民，因此每怒个人都是洒“写生而平等乞”期的。千中国人是讲擦究有大有小滥的，人不是断生而平等的予。伯因此，美国地人只是按照稼权利义务的竹要求，在团寻队内部不同遥的人做不同仇的事，没有闯职位的高低捕之分，与此惹同时，也不蒸萌发相互尊炸重的情愫，涛只是就事情摸本身来论断晴是非。哀中国人追求肾“呼合理的不平太等魂”汗中国人不相宪信以美国为弊代表的西方昌的这一套说拣法，而是认醒为刑“液人没有生以棕前是平等的的，人死了以他后也是平等撒的，但只要饼活着就有不撒平等夹”浓。不仅如此毕，中国人还带反对过分的内不公平，由胃此形成了有“用合理的不平集等续”隶的观念。睛基于此，在话中国人的团粥队管理中对受上和对下是西不同的，例勇如，对同一毒件事情面对陈上司和下属碎则存在言论数的区别，不浇仅如此，同腥级别的人或架许又是另一静种说法。与饭此同时，两寒个中国人的打谈话只要有阴第三者介入爬，他们之间旱互动的关系序马上就会做巧不同程度的车调整。绑实际上，中容国人在团队践管理中强调墙的是一种侵“尼伦理应”白的观念。所疯谓忆“餐伦理摔”蝶，就是合理吨的不平等，骆就意味着人受与人之间是肥处于相当不雪平等的状态极，例如，父条亲或上司的姻地位永远是待不能被子女校和下级颠覆热的。栏同理，在中飘国人的团队麦中通常会有养“慧取长补短、蝇拉来扯去葡”饭的观念，长不像西方分剩的那样明确占，芽因此，相比荣较而言，中末国人更加合裁群。泄组织成员有便主有伴才是灯团队亿（一）尽1、螺西方重个人伪主义，各搞诚各的，人与丈人间互不相排涉寻而中国人则造不同，中国铜人的工作是库能者多劳，袍并且多劳者肾还觉得很高击兴，因为这锄会被所有人怖所认同。残西方是个人滥主义，果西方人的个碰人主义还可竟以浓缩为两垮个单词：一舅个为趟“说show邀”些，即西方人害有什么才能供就一定要表根现出来；另糊一个为葬“饿tell束”匹，即西方人辫不仅不断地薪表现自己而舞且到处宣扬冲其表现的内胞容。系在遇到机会先的时候，中幸国人也有表盟现的欲望，角不过我们的备选择和做法您要高明得多铸，即通过提生名最不可能南当选的人来宿从事这项工腊作，进而达闸到自己争取异机会的目的离。但是在这委些举动中表拼现出来的并依不是中国人胆的虚伪、狡找诈，史而是自我保闲护，若用来括耍别人是方门向错误。摔“材可进则进，畜该退则退辽”嗽的自我保护蹄意识，简言下之，明哲保朗身并没有错牙。五（备注：第垃2、3点在赛视频6中继柿续）面（梦视频6中心叠思想：拳中国崇尚交柏互主义，讲具究伦理，提拘倡主伴，视扇团队的重点崭为心与心的伶结合。）快第六讲刊团队的重点爬在心与心的麻结合犁（接视频5便）麦组织成员有打主有伴才是晨团队（二）升西方人喜欢镇各搞各的，吼人与人之间狗互不干涉也纠不会相互帮鼠助，因此也退缺少互动撇。犹2、我们主徐张交互主义巾，彼此互相忧关心，紧密控地结合画中国一切饱“祝看着办让”购。从例：中国人睬是否参加会器议，也要害“州到时候看叔”问。叛中国崇尚俘“悬交互主义貌”因，就是彼此趣彼此的意思涛，实际上也蜓就是一种辆“打合理稀”愚的思想。中提国历史上的恰孔子就一贯杆主张彼此彼贯此，从来没瑞有片面要求塘。凡是把孔药子的学说看惕成绝对的、还片面的、非浅这样不可的惹，都是扭曲秋了孔子的意工思。因为孔赌子从来没有遍规定什么叫马做曾“盖可溉”汉，什么叫做银“孙不可咸”寒，而是主张据做倾“墨无可无不可话”店。也就是说丙，世界上没删有对的，也殊没有错的，侦没有好的，胃也没有坏的怜，没有这样麻，也没有那饲样，只要是捏合理就可；持世界上没有普绝对的可，株也没有绝对远的不可，因亡为道理是变瞧动的。铅合理是变动岗的，合法是趁固定的，但闪中国人并不躺强调合情，畜所以中国人湖在团队管理碌过程中应注牌重合理地对罪人家好，不冒能过分，过造分就是溺爱腹，就是纵容侄。同时也要粗合理地帮助聋别人，同样翻不能过分，思过分就无异竿于施害于人傅。休另外，中国兼人还认为凡蒜事都要加上械时间和空间刚的条件，才榆能够真正地镜断定是非黑我白，录例：老板目置前叫你做的言事在他眼里确就是最重要布的。流因此，道理粮是变动的，乖是指随巨“手时揪”灾在变，即随寒着时间的变姑迁而做不同嗽的调整。今中国式团队懒管理就是关口心、关心再糊关心，就是湿要把心关起串来，人在心裹不在是没有盲用的。胁3、不一定唤是主从，至腾少也要重视茫主伴，要讲价究伦理纤尽管中国式施团队管理不呢一定要像以挠前一样看重肝“岛主从惨”柔关系，但按笑照伦理观念否还是应该倡螺导周“沸主伴繁”觉关系的。红白花也要绿叶闸来陪伴，但瞎任何一个团瓣体都不能没丈有领导，否唱则只会变成宾有团没有队抖，有组织形污式却缺乏组润织力。誓团队的缺重点摘在岩心与心的结幻合擦领导最注重缸下属心中有站没有自己裂。晒作为下属要瓦用行动来让系领导感觉到念你心中有他杯。略领导在团队寒中倡导与下籍属心与心的羽结合，应注涉重三个方面摸。袄1.锈我们喜欢以瓣厂作家，全值公司有如一盈家人，心连属心忠正所谓先筛“音齐家挡”功而后才是臭“满治国捐”耳，这说明只柴有是一家人收，成员的心雄才是连在一质起的。因此铜，在企业的乔团队中，无逮论是领导还钥是下属垄都应该把周号围的人作为剖家人来看待益，将企业中相的人逐渐转聋变为自己的鲁家人，心连走心，他才会刑全身心投入抬，才会和你迈说实在话新。城2.成功知等于他人的喂心加上他人遭的钱，混首先要获得叙人心签广义来说，际真正的成功煮等于笼络住乌身边的人加晚上他们的钱盯。只要有1拍00个人把话心交给自己坛，自己就可喊以领导10就0个人，只齐要100个在人肯把他们除的钱交给自只己去运用，狭自己就有1摇00个人的载资金。而对扶于中国人而构言，最难的互就是获取他谱人的真心，膝“念得人心者昌聚”撑就是这个道呆理。吉3.语能包容多少自人，就可以慈带出多少人此的合作性团外队才包容和大度动是一个领导撤者必备的气唇质。一个领寺导者能够包歌容多少人，幸就意味着可花以带出多少佣人的团队，型而且彼此如膏同家人一样坏地进行合作勾。职佛经中说豆“丛颠倒就叫心浴”村，当你想对浅的时候去想砌错，心就出款现了，如果嘉一对到底就青是不用心。险（叫视频7中心垃思想：贺美国团队重泰契约将工作录和个人捆绑笨，日本团队知是用组织套凉牢员工的提“周持久忠诚纷”法和纽“孙全部投入瘦”认，而中国是窄重无心之感积、自愿自发楚。步）酬第七讲愉中美日的团慨队各有不同浮特性鉴中美日团队徒的不同特性斤第一节美辨国团队重契筒约的捆绑蓬美国人很重候视契约、合谅同文字上的窃作业，即所溪谓的Pap粉erWo佩rk，在此升基础上，美件国人一切以监书面材料为赶凭据，通过紫契约把工作晌和个人的专姜业捆绑在一叠起，而后完导全、严格地旬按照这个契瞒约来执行。畅这种管理模岩式相对比较直单纯，但首斧先存在的一幻个问题是容织易使有能力遇的人受到限搅制，没有办元法充分发挥校潜能巷，另一个日一旦环境发躬生快速变动少，就会明显娇地竿很难应用乘。价例：战后的既日本为什么愿能够迅速崛钥起，就是因哪为当环境迅欢速变化时，夕美国人感下觉到很吃力异，日本的管初理体制弹性漫相对较大，乞能够适应环庄境的变化。今然而血弹性最大的嘱就是中国，颤中国人最擅胳长最了不起皮的是混水摸窗鱼，换个角麻度说，中国捉人很懂得随攻机应变。飞第二节挨日本漏团队查用组织套牢酬一个人要忠顺诚不难，要飞长期的忠诚鼠则很难。日句本人的团队招管理则很好冠地通过组织判的形式将员币工的持久忠涨诚和全部投犯入牢牢掌控似。搂穗第三节柳中国轧团队是无心骄之感悬中国人是全翻世界范围内矛对于鸟“潮无京”斜理解最为深匠刻的一个民胁族，能够从扒无看出有来敞，即所谓的坑“秤无心之感洋”滚。团队的领饭导者在处理波团队内部的袍关系时，不珍能总是期待暖自己的付出缎与回报成正齐比，否则就匀成为了某种姓形式的投资晃，将人作为虾资源来进行兄投资，这是恐中国人所不角能接受的。励早在《易经捡》中就有关础于趣“克闲卦显”引的论述，纹“泉闲卦勉”萌就是在强调填无心之感才成会有效。正党所谓忽“冶有心栽花花丧不开，无心财插柳柳成荫稿”台，团队的领敌导者只有做掏到不计回报宽的、无心的礼服务与关怀泥，才能赢得访下属自发的界合作与团结凶。对于中国竟人而言，只危要是个人自恨愿、自发的香行为，往往帖是最好商量灯的，而一旦旨要谈条件、仪落成契约，属中国人也是僚最为计较的倒。纯所以从某种沃程度上来讲奉，中国人超察越西方的就嘉是自身对义丰气和承诺的户重视，凡事氏不一定样样厉都要拘泥于仍形式恼和契约仙。砍无心的投入躺，有不同的大产出，这叫辫感应。中国孟人讲吃亏也恳是占便宜，车例：卖东西幅时利用时间脉差赚钱。分中国人是心哲跟心的感应袭，你认为是绞真的就是真速的，你认为购是假的就是渠假的，没有路绝对，要用很正面去理解怜中国人。炕（恨视频8中心孙思想：探中国团队能委否团结主要劫是看领导快而不是看成决员酷，要培养成恐员自主自发音的观念，按从根本处兄建立共识。将）产第八讲锄中国团队看四领导观念她调整才有效历中国人领导昂的好照样能概团结猜仅领导者的影宰响力占70照%嫌1.团屯结胶精神是果，欣合理领导是仇因连，不能因果匹倒置虹在中国式团棍队管理中，违如果领导者钞有做好这方讨面工作的愿冬望，但是却迎没有良好的锋效果，其原倒因一定是在桐领导者自己善身上。换言放之，中国人额的团队能否骗团结一致，鼠领导者的领抬导能力的高松低以及领导词工作的好坏关是至关重要然的。因此，尿合理领导是避因，形成的颜团扭结揪精神是果，缎不能够因果衡倒置。轨2.历史证继明中国人能误够团结一致么在中国的历晴史上，似有找很多的事实富表明中国人以非常不团结讽，因此曾经欺被敌人打击祝得四分五裂菜。但更多的以时候，中国捧人往往是能慎够表现出众错志成城的气禽概以及精诚寺团结的精神邀面貌的。这逢就充分说明萌，中国人以抢及中国的团朝队是完全能枕够团结一致较的誓。厚尽管中华民肆族从来没有越真正百分之库百地统一过狸，让合久必分，糟分久必合，剪中国人合是贫常态，分是从非常态，但同中国人一贯寄重合不重分叙，很擅长把问事情合在一之起来进行思闷考。历史还添证明，全世嗓界只有中华狼民族有大一志统的情结。因中国人站在圣不要的立场桂来要，站在丝不知的立场稳来发表意见惰，站在没有骨阐述很多有灿。人的苦恼乞来于宰“量一定今”视，而天底下侍所有的事情僚都是不一定量的。漂3、领导得僵宜，中国人斩充分合作，撞否则有如一丧盘散沙冤领导的好，盈中国人精诚蕉团结，如一娘家人；领导桨不好，如散敢沙，容易内芝斗。所以一拢切要从布观念开始调葵整才会有效绘。赤一切从观念茂开始调整才呢有效钩人是观念的梯动物，观念要正确，自然伯产生合理行社为绿在管理中国敌的团队时，蓬面对目前的呜困境一味地嗓急于求成是催没有用的，街因为对于团图队中的中国厨人而言，如艳果只是通过琴外在的压力眼来进行宣导斜和沟通通常丧是无济于事它的。相反地屡，只要一旦委能够使得团棵队成员从内透心深处产生蛙出对所倡导界的行为的认姜同和愿望，像那么凡事就衫会顺畅自如苹。因为，凡究是中国人心嘱甘情愿做的暖事情，他们优都不会计较余其中的艰辛动和困难，反纱而会视其为返某种挑战，坟进而充满着各无穷的动力齿。柔换言之，成叶功的团队领性导者不是规术定团队成员为去做什么，赏而是促使其思自发地表现娇自己。从这扁个层面上来绘看，一个中俩国人在自动渴自发的时候围，可以成为部世界上最优拌秀的人，而难当他在被动瓶领导的时候便，又可能成着为天底下最链糟糕的人。眨因此，团队润的领导者要荐激发出团队含成员合理的患行为、打造掉出协同一致雅的团队，其沿首要的工作饺在于培养出挖团队成员自献主自发的观匆念。岔2.会我们要从根漂本处着手，舍必须建立共续识，观念一冻致折中国人的这锻种特性使得欢每一个团队时成员都难于抵被掌握，因拿此，中国式澡团队的管理白应该从根本必处着手，否我则通过组织药形式的外在胸压力只能治届标，其效果斗是不能持久箭的。妖最有效的办化法是在团队约内部建立起番共识，使成速员的观念保岭持一致。否河则，团队成界员各有各的柔心思，各有昂各的盘算，爪是根本不可异能形成精诚犯团结的局面和的。例如，搬在华人世界疼之所以把新脆加坡视为团嚼结的典范，膜其原因就在墨于新加坡能滨够在团队内尾部实现观念鸭的统一，达膊成明确的共钓识。阔猛3、先认清舟中国人的道顺理并没有错砌，是我们做珍得不好久与中国人有筹关的问题，眠三句话：第燥一句话晴“心很难讲瓦”驳，第二句话彻“症看你怎么讲辜”焰，第三句话墙“卧随便你讲竹”扶。给例：晶“替真理越辩越款明妥”漆在中国社会粮不成立针在西方人的谊观念中，题“次对数”劫与晌“答错蛙”部是截然相反抖的两个方面礼，凡事不是制对的就是错崇的，反之亦殊然。中华民怜族是很周到示的一个民族膝，通常说话煌都只说到事绕情的一部分捞，而且中国陕人只要立场详不同，那么赴表达出来的走言论也就会犬不一样。实洁际上，在中若国社会中，句某一个人会坏赞成另一个需人的观点意壶见，并不意扰味着是对其弟观点的完全屠认同和肯定走，而是因为羞后者平常能剩够感觉到前煤者对其的友尊善而予以的细支持，这是竿一种道义。耍归根结底，蹲中国社会很绑少有绝对的盒对错，凡事客都是相对的脂对错。膏一个领导要膏记住，你的睛时间和精力僚有限，你只升能够跟第一损圈的人多打矛交道，交换勉意见、建立将共识，等到外你的第一圈苏的干部想事袭情都会站在险你的立场来属想的时候，萌那就团结一欲致了，你就特成功了。父例：倍苏王永庆管理淡团队的心得躺要在团队中良建立起共识猪难度是很大鼠的，中国团绪队的领导如世果动辄全员宁统一思想，监只会受制于缘有限的时间秩和精力而落罗得事倍功半犁的下场。从独这个角度来寺分析，成功麦的企业或者渴团队领导应蝶该注重与团危队内部第一惧级的干部频钞繁地交换意中见，一旦使西得第一级的阻干部都能够猪站在自己的弃立场上来考泼虑问题，就状意味着成功昆地形成了团汉结一致的良酿好局面。睬被称为扯“返经营之神德”辅的台湾绸“蚊塑胶大王杀”凡王永庆就经露常利用吃午京餐的时间，浙与其企业团进队的一级干呜部交换意见逃，并不断地扔考验其干部细，审视他们兵是否发自内奖心地形成了豆共同的看法税；对于存在悉的分歧，就午及时想办法懂来进行相应碎的整合。而腊且，王永庆胸的团队从来映不强调贪“赏业绩皇”衫这两个字，至因为他一贯盏认为业绩不枝是讲出来的俯，也不是开菌会就可以得进到的，而是勿在领导得当斜的团队中自终然产生的。腊在王永庆的常管理理念中滨，他首先希老望与企业团碑队的成员形鄙成相当程度攻的共识，如植此才能保持皇步调一致，专不会出现容缸易产生内耗忠的分歧；其央次，他要求边团队成员不息断地在工作散领域寻求改辈善，并没有麦具体的要求阳但始终都不则要停下来；栽最后，他对菊事情的要求歌是高度严格廉的，绝对不围会有一丝一星毫的马虎。执正是在如此残的管理理念惩中，台塑集禁团的团队精识神得到了充和分的培育和险塑造。劲所以中国人趴能不能团结弹看领导，不箭是看成员。期中国人弹性受最大、变化晕最快、可塑敌性最高，这庙是我们的特投点，所以领感导要想办法何把团队整合摸。牛（鸣视频9中心犹思想：错中国人合理设怕吃亏、合硬理贪小便宜鸟、合理自私部爱面子的民忙族性，理会碧中国人怒“炉不一定已”赵的特色。）执第九讲铅认识人的本吩性是良好的吩基础走中国人的民鞭族性是什么斜一个人办变成自己最犁大的找敌人，因为纷自己常常否背定自己。实妇际上人应该画不断地自我寻反省，但是误不可以陷入凑自我否定的底泥潭纱，猛自我反省意开味着面对错血误的主动调夜整，但自我螺否定则会使苗得自己变成触完全不同的笼另外一个人零。无世界上有众饶多不同的民匪族，各有不右同的民族特圾性，这就是领所谓的挂“低多元化堪”割。种族必须舟要多元，这百样人类才不些会毁灭，因损此，对于每冈个民族的不播同特性，不鞠应该勉强地巧对其进行改末变。聋现阶段很多添中国人陷入夜了用西方的北观点和标准秩来看待和分谜析自身一弟切的误区，摩总是桎梏于勇“尘中国的现代桌化就应该走谊美国的路唇”鸣的错误观念仁，中国更应妻该走自己的装路。涝实际上，每吓一个种族都舌有它的生存冻之道，要彼碧此尊重，彼译此包容，如棒此一来，这欠个世界才会救多彩多姿，舟也才会持续悉地发展下去吸，才能晶“思生生不息乖”倍。领因此，诊我们要认识灭到中国人自灾己的民族性让，分析问题卸要注意提纲膀挈领地把握雷住其中的重些点，不要过改于追究细枝跪末节的原则碌来分析中国护人的本性，溉简单三句话岔：一怕吃亏格；二喜欢占果小便宜；三封又自私又爱菜面子。肢（醒当一个人心史里不安的时波候，嘴巴往项往会提出很妄多保证，这歼是看人的一松个很好的切搜入口。槽差不多驶主义，就是年刚刚好就是首合理。）扶合理地姻怕吃亏恢因为资源都研是有限的，刘合理的怕吃界亏，怕吃亏爹怕到差不多条就好了围，一个人不乖可能不怕吃梨亏，但是过秒分怕吃亏就集会变成精打勉细算，而事盈情的结果又正往往不是个雄人精打细算笼所能够控制桃的。谅合理地葱贪小便宜川占小便宜说追明不贪婪，狐贪婪都占大誉便宜偷。中国人在奉与别人合作膛之前，往往拨要先了解这赏个人是否舍栋得，并不会森为一个人而浮盲目地拼命车，这也就是困人们通常都档愿意跟随宽钢宏大量、气伸度不凡的领神导者的原因抄所在。患合理地自私攻和粘爱面子需正所谓贝“冈人不为己，携天诛地灭迷”焦，由此可见寿，自私是人苍的天性。但拉中国人的自请私又并不过或分，因为第“寻人完全自私语自利也同样聪会天诛地灭伶”睁。因此，正秤确的认知应刊该是，中国送人是多面体真，人合理地袋自私才是真家正的自爱。衫世界范围内米任何一个民尺族都爱面子群，只是表现宫方式不一样简而已。例如须日本人，他茫们的面子观升念极端到可烂以切腹自杀墨的地步，而厨中国人丢了捐面子并不完嫌全放弃，可靠以忍辱负重冷，将来东山什再起。舰中国人的道娱理之所以能咏够历久弥新批地传承那么安久的时间，识正是其正确仿性的最好证耻明。而很多户人对其持批餐判的态度，串而且因为长而期以来错误吵地运用，进胆而形成了扭音曲错乱的表蔬象。再例：眯中华文化汁“呀孝宫”喊的真谛邪“擦孝凝”李一直以来都度代表着中华公文化一个方街面的精髓，银然而从古至申今，传统文稀化都只提出岭过渐“伶孝道粪”仔、然“丧孝敬宰”徐，却不知何颤时有了瑞“霜孝顺屯”辟的说法。这屑个逆“急顺谨”议字完全颠覆饿了中华文化吗中有关拆“椒孝葬”渴的真正内涵身，使得对长舌辈领导的盲尸从愚忠有了糟文化层面的显依据。纠实际上，中走国的团队领高导并不欣赏地完全听命于匆自己的下属伤，同样的，枯中国团队中宁的下属也不盈会完全按照吊领导的意愿窜去从事违法最乱纪的事情床。蝴由此可见，气中华文化传哀承下来的道下理绝大多数杂都是正确的抬，现在很多娘对它的误解招实际上是后缓人对其错误夸的发展和运塌用的结果。叼中华文化造店就国人特色除个性枪（一）森中国古城墙将每块砖都有椅名字日期，妇就埋体现完全责疏任制凶。科技可以箩学习西方，封与人有关的勺就最好不要耍学习。自中国人的谅“高不一定停”铁正所谓触“稍人心隔肚皮正”旗，中国人是辛非常捉摸不肚定的，要领杀导和管理好蛇中国人的团接队，就必须叹接受中国人检凡事都讲佳“唱不一定丈”毯的事实。中键国人的捉摸逮不定实际上绳就是贯彻始夸终的改变，等团队的领导递者只有首先垒适应这种特军性，然后才阴能够逐步地掀摸索和探寻墓对其进行改躺善的方法，桌这样才能收象到实际的效俱果。郑中国人卖力济可以，卖命逗不要，太顺粗太听话并不劳是好的，不诞要完全听话虎，要合理，林不要愚忠愚洋孝。崭（备注：中极华文化造就系国人特色个罩性（二）在傍视频10中希继续）币（袜视频10中径心思想：厌具体阐述了渗团队发挥高壶度协同一致菠的必要性，始以及马要做到内部遮成员的协同业一致性，需餐要具备的佛安和乐利、及兼容并蓄、葛以让代争野三大滔条件拴。剩）板第十讲泳团队必须发蜓挥高度协同言一致世（接视频9消）额中华文化造负就国人特色定个性（二）绒常常辣把握织“销合理就好谷”姓宁例：似企业对采购选人员的衡量削和选择眉某企业的采饭购部门有一摩个采购员，秀在工作中眼讨光锐利、思而维清晰、凡科事主动并且根判断力很强芒，购入的原智材料也都能扁够满足企业评生产经营的愤实际需要。岸但美中不足准的是，该采男购员喜欢在让采购环节牟育取私利，抽撇取一定的佣踩金。采购部李门还有另外址一个采购员封，在平时工匠作中清正廉消洁，凡事一蝶丝不苟，但意就是购入的纸原材料往往扶不能符合企贴业的要求。岛那么，对于咏这样的两个免采购员应该桌如何衡量和边选择呢？骗实际上，在夸这个选择问项题上，主要丈应该把握以垫下原则：良1）规采购价格市坝场最低，确姿保企业在采蛋购环节的最挡低成本；术2）烘购入的原材邀料符合用料防单位的实际破需要和要求羡；固3）耐购入的原材筝料能篮如期交货，婶不会对企业寄自身的生产背工序以及进歌度安排造成念负面影响。倦如果第一位窜采购员能够蜂达到以上三铺条要求，他秀势必要在采佛购环节投入削巨大的时间飘和精力，在确这种前提下容，在一定额仿度范围内抽合取佣金完全府可以视为加肆班费，并没续有必要给予牌腐败的定性躬。赛总而言之，奥处理中国团牲队的管理问谊题，一定要息把握犬“掠合理就好跑”锄的原则，也氏就是说，对睡中国的团队冈进行管理，贱不能因为反亭腐败的缘故肥就将必要的洽人情世故统辨统抹杀掉，吼否则就是矫衡枉过正。需团队必须发岭挥高度协同婶一致膊高度的协同袖一致对于团地队的必要性腔对中国的团罚队进行管理耗，领导者务蠢必要保持团成队高度的协摧同一致性，翅如果不能达奶到高度的协芝同一致，就锁意味着团队冰内部并没有艺形成团结的泥精神。养1、分工是傅必要罪恶，饭必须充分合层作，分工才更有价值隙1锹．分工是必兰要罪恶，必榆须充分合作昌，分工才有动价值取现代的科学饥管理所强调鸡的分工，实打际上对于团纲队高度的协与同一致是有府负面影响的诱。在现代化哪的生产作业凉中，分工越株细，工作团被队中成员所灯能够享受到队的工作乐趣历也就越少，诱工作变得日鼠渐枯燥乏味折。在这种情歉况下，团队渠的成员工作严没有乐趣，纯没有技术，选更谈不上发邀展，所以更圆需要有领导奉者来予以关芒怀。在团队心管理中应该每让所有的成叮员都意识到漆如果不能合霜作，分工是款完全没有价顾值的。错2．粪组织的力量酒，来自同仁共的自发的高岩度协同一致扰性宵要实现中国患团队管理的桌顺畅、形成识团队内部高券度的协同一外致，其成员注必须有自发硬的意愿，即数愿意配合。姻从这个角度镜来看，团队划管理的核心羊在于配合，落配合得越好索团队的工作颜成果和绩效锋就越高，反兵之，配合得抢不好则意味杂着在全过程毒中资源的浪谱费。磨3狐．目标光明谅正大，领导举大公无私寸，而且顺应考人性昆美国人强调鸽的是法律约皂束，日本人幅突出的是社室会约束，而级对于中国人宿起作用的是付道德和良心伞的约束。所舒谓笋“稻良心亮”渣，实际上就幸是每个中国某人衡量事物亡标准的一把健看不见的尺叹子，只有在被道德和良心心的约束下中泰国人认为值毯得做的事情命，自己才会卫投身其中。轧正因为道德烛和良心这把府尺子在起作后用，所以团毯队组织的目傻标一定要光酸明正大，而都团队的领导侄在管理过程净中需要表现起得大公无私穗，才能够顺宜应团队成员速的人心，建绣立起相互的合信任，进而责构筑起团队辛高度协同一创致的团结精极神。反协同一致惭性要具备三旦大要厘件扯在管理中国毒团队的过程江中，要做到榴内部成员的带协同一致性渣，需要具备尿以下条件：妨1．铺安和乐利便脾：一切以安远人为最终目叼标，不能够母怀疑店Æ酬利益是最爷要紧的，它毙是基础和根挥本，没有共扮同利益作为周支撑，企业炮团队无法存宜续发展，更旋毋论形成团插队的组织力谦了。沈Æ这畅“昼乐克”展所代表的愉花悦是团队内杯部能够协同己一致的第二丽个要素。只建有获取的利先益使得团队触成员能够长烧期地保持愉秘悦，团队精河神才有可能佩形成。完Æ捞轧“谈利表”春所触及的层追面上升到锅“劝合辈”乌的高度，满序足部分团队医成员利益要肆求而产生的馋“呼乐既”凶，迟早会造松成团队内部蜂不合的局面眉，只有能和幕谐的利才能大照顾和辐射忽到团队内部甩的每个层面购。盗Æ携奖“狐安显”平的状态是团苏队管理追求伐的最高目标漆，不安的和切谐只是在和磨稀泥，并不污能对团队内扑部的稳定产窃生长久的效胖果。伙2．兼容并泥蓄予：重视各方啊面的兼顾并粥重，寻找平纹衡点蓬八卦是中国肚传统文化的枝精髓所在，仍它就是从八捕个不同的方春位来看同一现件事情，以孟实现面面俱氏到。中国人摸考虑事情是葬全方位的，既做任何事情卸在想到自己封的同时，也倡要考虑到其趣他人的因素外。袄从企业管理育的角度来看壶，所谓的巡“口兼容并蓄菊”躲包含了企业坡团队的以下起四大目标：◆安客户看客户是企业婆团队的利润拼来源，因此虑，对中国团沸队的管理，芒首先应该考休虑到是否能之够在客户方巧面实现竖“扩安越”飘的状态。◆安员工筐在客户可以撑接受的前提瞎下，企业团乓队的管理还烧应该考虑到充内部员工是忍否能够接受延相应的决策哈和要求。◆安股东虑作为投资者熊，股东是希毛望通过领导仇者对于企业盖团队的管理仪实现其利益削的最大化，帝因此在考虑痒了客户和员止工的感受之霜后，股东方化面也应该关闹注。耽◆够安凡社会大众图在现代社会迈中，作为社紧会的一个组挑成部分，企该业团队与周勇围社会大众猴的关系是越肺来越紧密了够。在这种情谣况下，企业甲团队不仅有奴自己的利益脾要求，同时商也要承担相狸应的社会责赴任况，是要面对改的一种现实忠。润3．以让代高争序：加强大家互在和谐中充炭分合作的一号致性抓中国人的谦请让实际上是产蕴涵了竞争很的内容的，绢在对中国的摇团队进行管怀理的过程中哭，挨“吗以让代争签”祝的策略对于蛇形成内部成炉员的协同一蒜致性也是至押关重要的。王（招视频11中丛心思想：中粉国人不易产羞生归属感是相由国情造成奋的，殊要先建立依健附感，把握问核心的经营役理念和核心叫的团队，满赏足同仁的要微求，自然孕醉育归属感。愚）置第十一讲纺先由依附惑感逐渐产生剖归属感洗国情造成国炕人不易产生诞归属感忽无论是我们旦国人自己还造是外国人，赖在领导中国雀人的团队时镇，往往会抱瓜怨中国人不趁团结，喜欢耗内斗。对于坐这样的实际护情况，合理锈的方式是以莲平常心来予嘱以对待。娘1、方中国人不容赶易产生归属裕感沈中国的版图座如此之大，级人口如此之何多，再加上攻丰富的资源蛙和悠久的历胸史，这些因男素使得中国哈人不太可能棒像小国家的翠国民那么团修结。吼对于中国人馋而言，省际尺的观念要超暮过国家的观斤念，在这种况客观的情况批下，中国人疑有依附感，话并没有也不临容易产生很践强烈的归属棵感。但由于碌在全国范围悠内都倡导普冈通话，在语滑言的沟通上篇会便于并促胞进中国人的敲感情交流，待所以，中国姐人的归属感戏最终还是会孕慢慢地建立植起来的。勺对这种状况牢有所了解之脂后，在对中要国人的团队家进行管理的贞过程中，领正导者应该注酷意在短时间仪内对团队成侧员提出建立凑高度归属感猪的要求是没附有必要的，甜实现起来难照度很大。东最好办法让剃其先有依附英感。纪2移、木“回依附感给”膀与蕉“沈归属感鸽”颈的异同职在中国的团悉队中试图凝饺聚出归属感鸭，最好的办斧法应该是让露团队的成员誓从形成依附挑感开始，再员逐渐地实现赚向归属感的伞转变。兆“索依附感刺”移与扎“沾归属感路”令都能够在团拨队内部形成牺某种程度的取向心力，在单团队成员与死团队本身之育间建立起一四种连接关系决。而区别则伤在于前者所恭代表的关系缺没有后者那侵么持久和稳束固。哗3．睡用经营理念便聚集整合志差同道合的团翅队成员与经营一家企监业与管理一黑个国家是有丰很大区别的凉：国家对于绢其国民缺乏躬选择的权利遗，而构成企眯业团队的成决员都是经过串筛选而聚集页起来的志同呼道合的人。耻企业团队的击成员所共同见秉持的芝“掀志奏”浑和阀“厉道那”府，实际上对屿于企业而言捧就是其经营愈理念。牲以现代化管理捐要有效果的黎话，一定要福和当地的文枕化相结合。皮对于企业经陆营理念更为航简单直观的魂理解就是一监句话，即功“致企业存在的原理由是什么朴”气。对于初创坏的企业而言雷，创立者需伯要围绕这个雷问题形成自落己明确的答浸案和思路，级以此来作为考组合企业团证队、吸引团组队成员的依钟据，这样企歪业才能够走丈上正常发展怀的轨道。而衡对于已经成业立的企业来纲说，企业团链队的领导者将则只能通过补对捕基层中干部继调研的方式必，依据对经义营理念调研所的结果来判毯断组织力所掏处的水平和锻状态。辈第二节先客满足同仁的肢需求，使其魄具有依附感抹例如，中国绑历史上秦朝座的秦始皇虽股然首创了大羞一统的概念得，但是其霸享道、违反人侨性的作风决麻定了其快速割的灭亡。父一个企业要绑有核心的经转营理念，不辅能够来自于请道听途说，耳否则只会陷思入混乱的境呈地，其次要违有核心团队蜘。行作为领导者剃要学会嘴上释一视同仁，鹅但在心里要隙有差别待遇吓，合理的口晃是心非。有朱核心团队和咽一般团队，赌符合中国亲崭疏有别的伦行理精神。载例卷：脾中国人运用扭“恢一视同仁哑”沫和蝇“贩差别对待若”悼的智慧致领导者管理朽中国人的团魔队必须掌握样“纱一视同仁展”异和克“对差别对待哄”稿的智慧。所吉谓的蛋“抚一视同仁旗”盒，就是指在疮团队内部以吴领导者为核年心，对待每后一位干部和毯成员都是一陵样等距离的伶；而所谓的停“换差别对待甲”潮则意味着按雀照蜘蛛网状盼的复式结构委对核心团队暑的成员比较国信任，越往艰外围，信任迎程度越低。占中国团队的在管理实践表得明，团队的赢领导者应该煮注意在公开诊场合、口头逃上倡导团队时内部的一视告同仁，但在者自己心里还店是非常明确纱地认识到差亭别对待的重忠要性。从表殃述上来看，务这似乎是一睁种口是心非社，但中国人拖有歼“皮合理原则菜”古，在这里同尤样是合理的点口是心非。虹只有这样才爬能让团队的蠢核心成员深军切地感受到谜领导者对其教的重视与关签心，以维护敬住团队的安烦定团结。例：逆中国人所强烂调的蚕“赛亲疏有别旋”火的伦理精神摄，使得复式醉团队组织形透态中的核心熄团队与由外努围团队以及蚂外围之外的啦团队所构成电的一般团队秒必然是有所增区隔的。简信单地说，就罗是对于团队矩中有特别突竖出贡献的成压员，团队的医领导者一定宾得给予特殊漠的照顾，否锤则必然会使亡其心灰意冷叔，最终离开踩团队造成不对可挽回的巨弦大损失。而炊造成核心团豪队成员流失酒的原因，归冷根结底还是道在于团队的熄领导者自身测上。无数的绸经验教训表柔明，这给团希队带来的损肿失是非常沉任重的。筑作为领导当韵有人事流动蛇的时候，一压定要弄清楚英原因，作为察重要的教训饭。识得出结论：汉对人要以心仿交心。智中国人一旦残能够从内心般深处感受到杂他人真心的捐关怀，则凡惭事非常好商拾量，并且愿桥意接受他人住的领导以作迅为一种回报联。中国人的模这个特点就尤决定了在团寒队的管理过省程中，要形腊成协同一致礼的组织力，隐团队的领导撑者一定要满退足同仁的需耳求，不能总粪是强硬地要遭求团队的成厘员服从和听烫命于自己的丽意见。番例：剥对团队人事指流动的正确犬理解兰在企业团队而中人事流动协是很正常的枕，所需要担牲心和避免的后情况实际上咬是优秀的人涛才外流严重挑而平庸的人僵都留了下来井。而优秀人茧才的外流实愤际上都是团罚队领导者的案过失，对于葡每一个人而另言，类似于澡离职这样的验变动都无异窃于冒险，之状所以在清楚歉这个道理的蜘前提下，优斯秀人才还是残选择离开团哈队，就充分使说明其是迫撞于无奈，不页得已而为之熊。墓在团队内部烛发生有人事翻流动的时候安，团队的领拨导者一定要杜将其离开的鲜真实原因查今清楚，以作非为今后改善住自己的最好凑的经验教训习。但在离职杀调查时需要来注意，中国日人不太会把三心里话表达尖出来，因此遗需要通过找航平常与其有秘来往、关系信比较密切的绳人进行侧面原的了解才能惭获得有价值情的信息。鞭第巡三节持久砍可靠的归属哪感是自然孕保育而生投过叨程永远比结掌果优先，要总重视过程，湿我们要的是殖可靠的力量旅而非听话的亚部队。穷（此视频12中慎心思想：惨掌握核心、狸外围的蜘蛛言网型态并追船求精益求精瞧力求改善，茧树立对改善梦的正确认识掠，学习改善午的方式方法伪。桃）垒第十二讲揉组织用蛛粱网形态力求她改善滩采取活像蜘翠蛛网那样的敢型态臣在复式团队壮组织形态中漂，核心团队看与由外围团林队以及外围巷之外的团队鱼所构成的一鄙般团队所能岂够发挥的功逐能和作用是份不尽相同的再，具体表现工为：段有核心也有剖外围，牵一那发足以动全搭身才是好组威织摸核心团队，抖一有状况，夸立即协调解容决，快速反宫应挺外围收集情渴报，迅速而缘正确地向上际级报告不保铜留牛◆慰核心团队快孔速反应，解毁决问题脖整个团队中筑的核心团队此就如同蜘蛛谱网的中心，删一般情况下柴看似平静，耽但一有状态窃便立即能够斥协调解决，暗表现出快速止反应和果断框决策的能力规，以静待动光。址团队就是大书家心目当中厌有领导的存跃在，中国领经导就是无所曾不知，却什凡么都不管。撑例：毛中国团队领尾导快“革既无所不知亩，又凡事不朝管趁”冷的艺术倍要很好地领袍导中国人的累团队，团队烛的领导者应举该要做到吴“幅既无所不知孤，又凡事不谜管喉”退。作为团队槐的领导者如禽果凡事都亲叠历亲为，管箩理到位，实亦际上只会使川得自己本来才就有限的时割间和精力显捡得更加不足漠。而如果对崭团队的管理冷完全授权于楚其他的同仁巧，最后对于僵团队的情况醋什么都不了既解，又势必押会陷入权力毫被架空的境蜂地。中国人策一旦授权就切必然会分权滔，最终导致疤信息的缺失饭而影响决策耕的质量。址另外，作为吧团队的领导永者，还应该桂要愿意并善服于将功劳让辆给团队中其醋他的干部，阳以此来促进梦他们的进一境步提升。昼◆蚕外围团队收俘集情报，如福实迅速汇报竞而外围团队错则如同中心霞所发散弥漫仙出去的网络秧一样，深深朱地植根于市定场终端，它居们往往能够患在第一时间深获悉客户端廉所发生的变篮化以及相关北的市场信息皂，如果能够企做到将这些旧信息如实地租向上级反映轮，那么它们肺对团队的最漫终决策将起冈到极其重要咸的支持作用犁。景但在现实的阔团队管理过刻程中，由于渡地域的跨度重，团队领导鸽和核心团队跨难以摸清楚膏这些外围的叛团队情况，滑外围团队的川成员依据自拔己的判断对拘信息进行了崭修正和调整须，那么很容棒易就会造成失信息的失真暗。由于外围守团队实际上改是缺乏对信畜息的判断和烧筛选能力的捎，因此应该景要求他们迅厕速而正确地殖向上级报告忍而毫不保留丹。耗精益求精力趴求改善增强舅实力惯逃1．筒日日新又日与新是指改善致意识，人人脑都不断求进擦步，日日傍新是指合理湿的改善味以增强实力刚为出发点，叮团队内部必初须精益求精普、力求改善眼。在这个过歌程中，对于魄“悔日日新又日习新硬”斯这句话的正候确理解是非疫常重要的。择所谓的那“驴日日新脖”叶并不是指现疤在所倡导的僵创新，因为钉创新意味着纵追求根本的铜改变，而每学天都彻底地触、盲目地改魂变，到最后添只能是丧失净自己原有的胜根本，使得评苦心经营起框来的经营理名念不复存在唱。轧因此，相对咐于问题的新脸旧而言，善调恶更加重要绸。这里的定“俩新改”月是好的意思鹅，而只有通议过不断的改虾善，实现越治来越合理，享这样才是真夏正的好。从嗽这个角度来他看，团队的撇领导者真正尝应该推崇的冰是对自己产昨品价格合理歉、功能合理主、质量合理驴的不断创新万。懒2．兰提高专业水舱平剂，艘重视品质改沫善，专心略把工作做好储在对改善形粉成了正确的布认识之后，剂接下来要关到注的是改善禽的方式和方鼠法。松Æ泰在提高专董业水平的同傲时，团队成孤员还需要注屯意扩大自己唯的视野。一鼓个人只有专期业没有视野煤，其实在工拔作中是会受脾到极大的局劈限的。隐要与不同行焰业人接触，箩才能扩大视苹野。弹Æ碧要想把工馒作做好，则缸应该脚踏实似地，只要能响够做到卷“章眼前的人就崇是最重要的机人，手上的配工作就是最盆重要的工作铃，此时此地奥就是最重要鸦的时间和空饶间逃”煮，那么就可趁以说工作团蒙队已经达到粒了一个相当桃高的水平。尼3．公司脂专注于自己剩擅长的几项随产品，不能洋大小通吃暖将以上的要装求从团队中庙个人提升到尖企业团队的踏层面上，则汁企业或者公约司应该要关就注于自己擅妹长的几项产饿品上，切记沈不能大小通递吃，否则，翠只会增加自脂己团队运营嘴的成本和风尘险。例如，料韩国始终在驱发展大企业剩，但表现出坝来的状态时岂好时坏，因宏为一旦遇到拣了环境的剧询烈变化就很绒难实现快速凤的调整和转棚换；而台湾范则98%都税是中小型企么业，快速适估应市场变化讯的能力很自舟然地成为了预其成功立足烈于市场的有控力保证。戴所以中国的格团队要有核徐心团队、外惩围团队和外哀围之外的团痕队、即附属僻团队。铜一件事让大遵家一起做就激分摊风险，鬼所有人都在撑找拖资料，贿而不是你一倾个人专注，租在今天叫做世外包，就是贿降低成本最练好的方法。借中国人有合炕有分，进退滤自如，做到台不要骗自己苹，要求自己净不要吃亏上政当比较有效尘。么（赶视频13中吴心思想：剃与合纵连横篮的卫星公司泽密切合作要搅从建立共识乞开始，以互衬信互爱互助牲为基础，实云现大带中中定带小，合中用有分分中有捷合芝。）智第十三讲王合纵连横均密切合作以爪大带小分中狠有合传密切合作要辞从建立共识坑开始监“妇大同小异吉”介，从同的角字度来看大家柜都一样，从端异的角度来系看又都不同暮。领导要知洪道把话不说啄清楚，让大挨家去猜，猜锻来猜去都一沿样说明领导碧是对的，猜皮来猜去都不姑一样领导也件有思考的余南地。叛中国人是矛县盾的，一方绵面欺“恩礼让为先晃”盼，一方面坊“橡当仁不让尘”欲，答案是茶“姜自己看着办洽”误。秃例：中国人离的矛盾性票中国人讲求籍“菜人心不同，淋各如其命；挪人同此心，瘦心同此理梅”注，这足以体互现出中国人肉的矛盾性。祸中国人还认头同在篮“荒事无不可对江人言踪”薪的同时，要雀“跃逢人只说三膊分话健”松的上下限，息有坦白和保铅留的区间。滤如此随时随名地、因人不塌同而做出的冲、看似矛盾业的一种表达启方式，不仅坡蕴涵了深刻蠢的质量管理岔的内容（前温者为上限，登后者为下限晓），同时又胞彰显出极高质的艺术内涵柴。低在这种密切多的合作中要县在强调向“摊众生平等庙”怖的同时，合费理地融入法“新亲疏有别说”唯。誉所以作为领障导要在划“舟一视同仁常”降中考验每一倾个人，考验父到通过才可盟以嫂“废用人不疑疑茫人不用利”雪。艳由于中国人巡的这种矛盾核性，加之志“远情理法仙”裙中忌“桃情此”构为最先，所姥以，中国人肺可以说是世鞠界上最讲道叙理的人，当场生气时也可广以成为最蛮逗不讲理的人郑。因此，作昼为一个团队温的领导者，贞首要的一个史要点就是要圾能够保持自陈己情绪的平我稳，还要有陷好的修养，裳这样才能围疾绕自己的理般想和目标合榜理地领导自传己的团队，彩从而有效地愿避免蛮干、咽冲动和失去课控制。祝密切合作要雪从建立共识票开始水采取合纵连懒横的策略，谷和有关公司蚀取得密切合听作荐在一个行业允内，如果只姥是依靠一个幸团队自身的浑力量将行业粗链条中上游奉、中游、下陷游的事情全计部做完，是躺不太现实的斥，这样的做增法不仅对资阀源和管理能蒜力提出非常促高的要求，述同时也会造摆成顾此失彼编的状况。实夺际上，作为恐