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文档简介
华为时间管理培训课程时数:3.5小时授课方式:讲演、案例分析、管理游戏、录象必备条件:数字投影仪、便携课程简介:本课程通过对有效时间管理重要性的讲解,通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解,帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。适合对象:新员工培训目标学完本课程后,学员能够达到:学完本课程后,学员能够达到:在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间学会制定SMART的工作目标掌握制定有效工作计划的方法和过程课程要点:v时间管理的概念和误区v时间管理的概念和误区v时间管理的基本准则……目标原则……20/80原则……四象限原则……有序原则……对象原则v时间管理的方法和技巧……了解自己使用时间的方式和状况……做好工作计划……缩短别人干扰的时间……不要拖延……第一次就把事情做好……时间的判断应有弹性概第一章:时案间管理的概率念和误区猛§1:免时间管理的等概念统谦1冷.1什么警是时间?遇在我劫们探讨“时觉间管理”这蛙个问题以前全,不妨先来今读篇文章:怜皱19熟30年,垦胡适抛先生在一次喊毕业典礼上誉,发表了一逆篇演讲,内棚容如下:牙诸位依毕业同学:沙你们现在要予离开母校了稠,我没有什牵么礼物送给摧你们,只好崇送你们一句基话。角这一晓句话是:邪珍惜时间,疤不要抛弃学梅问剥。习以前框的功课也许次有一大部分煌是为了这张发文凭,不得疯已而做的。慧从今以后,纺你们可以依洒自己的心愿么去自由研究办了。趁现在筛年富力强的繁时候,努力穿做一种专门款学问。少年韵是一去不复终返的,等到雷精力衰竭的罗时候,要做贴学问也来不的及了。灯有人悟说:出去做悬事之后,生屡活问题急需机解决,哪有夺功夫去读书谅?即使要做朽学问,既没鬼有图书馆,靠有没有实验筛室,哪能做电学问?女我要镇对你们说:健凡是要等到获有了图书馆刚才读书的,叨有了图书馆末也不肯读书谎;凡是要等氏到有了鲁实验室方才涝做研究的,蜡有了实验室兆也不肯做研蝇究。你有了望决心要研究洞一个问题,捧自然会节衣搞缩食去买书纸,自然会想迷出法子来设我置仪器。购至于经时间,更不宰成问题。达饿尔文一生多棚病,不能多言做工,每天就只能做1点券钟的工作。必你们看他的劣成绩!怕每天花1点胸种看10页报有用的书,附每年可看3钓600多页炊书;30年剧读11万页评书钉。荡诸位疲,11万页材书可以使你干成为一个学全者了。可是戚每天看3种只小报也得费皂你1点钟的邀功夫;四圈欠麻将也得费峰你1点半钟侄的光阴。看荡小报呢?还匠是打麻将呢仰?还是努力优做一个学者骗呢?全靠你悔们自己选择挠!届易卜穿生说:落你的最大责谎任就证是把你这快怨材料铸造成苍器玩。团学问钩就是铸器的茫工具。抛弃疗了学问便是虹毁了你自己坑。谷再会脉了,你们的夺母校眼睁睁炕地要看你们典10年之后迹成什么器。秀拦看到意胡适杜先生的这一圈番语重心长倡的话语,你往有何感受?甩“时间就是败效率”、“魄时间就是金列钱”、“时寺间就是生命运”、“一寸攀光阴一寸金院,寸金难买饮寸光阴宽”,诸如此堂类的描述我扎们每个人都蜂可以脱口而帮出,但是我莲们做得究竟候怎样呢?我裹们常常听到境——蛮“我要幼是在大学多卸学点东西就桌好啦!”灯“我应过该少看些电乐视,好好地桌约束自己,短多读点书!产”辱“时间动根本不够用五,公司股价库节节下降,柳董事会和股领东像一群蜜观蜂一样叮得给我满头包;您同事间争权迹夺利,我总溜是担任和事担佬的角色;梨家人总也见解不到我,几诉乎把我登报郑作废!”扎世界楼几乎全面地栋在进步,但验我们一天还魂是只有24施小时。收最成功和最绩不成功的人播一样,一天懒都只有24启小时,但区内别就在于他描们如何利用怒这所拥有的愈24小时弹。那么时间纯究竟是什么警呢?萍我们剥哲学家这样覆说:“时间市是物质运动界的顺序性和散持续性,其递特点是一维冈性,是一种富特殊的资源偶。”您要想胸能够真正地步了解时间并枕且管理“时沈间”,我们答有必要对时辱间的本质有距深刻的认识他。首先让我运们先了解时夹间的四项独眠特性:努告(1)供给顾毫无弹性:邻时间的供给差量是固定不患变的,在任收何情况下不拐会增加、也至不会减少,佳每天都是2馆4小时,所紧以我们无法伶开源。谁商(2)无谦法蓄积:梢时间不象人矿力、财力、久物力和技术耕那样被积蓄硬储藏。不论疗愿不愿意,洒我们都必须矿消费时间,姻所以我们无疗法节流。板(3)浅无法取代:酿任何一项活玻动都有赖于莲时间的堆砌霸,这就是说店,时徒间是任何活幼动所不可缺昏少的基本资水源。因此,敲时间是无法看取代的。巧荒(4)无法队失而复得屠:时间无法尝象失物一样贝失而复得。姓它一但丧失惠,则会永远瞎丧失。花费客了金钱,尚苦可赚回,但兆倘若挥霍了黎时间,任何晴人都无力挽辜回。歌小案患例:劝如果锦银行每天早棒晨向你的帐尾号拨款8.败64万元。各你在这一天勿可以随心所博欲,想用多巾少就用多少翠,用途也没共有任何的规弦定。条件只母有一个:用聋剩的钱不能忍留到第二天墓再用,也不劈能节余归自岂己。前一天而的钱你用光陶也好,分文役不花也好,粪第二天你又眨有8.64恋万元。请问鼠:你如何用滩这笔钱?巴1.留2什泰么是“时间数管理”?歌“时够间管理”所蚁探索的是句如何减少时捐间浪费,以交便有效地完中成既定目标沃。由于时间总所具备的四蔬个独特性,榆所以时间管搜理的对象不比是“时间”洗,它是指面宾对时间而进怀行的“自管其理者的管理肌”。脏请注乏意:维(1)旱所谓“时间认的浪费”,旦是指对目标果毫无贡献的备时间消耗。桐(2手)所谓“自女管理者的管烂理”——你跑必须抛弃陋他习,引进新皇的工作方式议和生活习惯秆,包括要订提立目标、妥唇善计划、分摸配时间、权样衡轻重和权恢力下放,加淹上自我约束家、持之以恒识才可提高效指率,事半功台倍。服大凡贷能够在事业厉上做出卓越岁成绩的人都促是时间管理夏的专家,格狐里在威格利春南方联营公池司当了20会多年的总经幕理,该公司肾是美国最成啊功的超级市煌场之一,他订获得了许多肥值得引证的午荣誉。第一饭,他的工作浮历程记录几茎乎为所有的萌总经理所羡咸慕,这个记蚕录中包括连握年不断的销叹售记录和利测润记录。第刘二,伏他毫不松懈妄地连续应用删计划、组织酷、授权、激指励、评价和瓣控制等项目歌基本原则,脆显示了他专切业管理的精领神。第三,谱他献身时间土管理原则的亮事迹已经得雕到大量文章直的赞扬。在炕格里看来,掏正确的管理脚的基础是良州好的时间管划理。醋在信处息爆炸的今贿天,咨讯的桐空间在无限田地扩展,面暗临竞争的压销力、客户高帮品质的需求撑,您是否又逗有些无所适扛从呢?敞由于呆时间所具有月的独特性,嫌时间在各种钉资源中又往嚷往容易被我环们忽略。在融上面的“银怨行拨款”案杆例中,我们愉不难发现:距每天我们有渔24小时,赶每小时由6左0分钟组成世,每分钟由辆60秒组成歉,总计就是日8.64万哥秒。拥有这趁样的液一笔财富,另我们怎么可惊以视而不见格?又怎么可竞以随意处之玩?这个问题猛恐怕需要我邀们花点时间杰来考虑。有福人曾粗略地脖统计过想一个活到7阅2岁的美国竞人对时间是嫩怎么花的:式煮脱睡觉:2淡1年廊工作:旷14年悟个人卫疫生:7年撒吃饭:锁6年掏旅行:岸6年机排队:您6年壤学习:青4年份开会捏:3年勿打电话呜:2年左找东西督:1年竹其它:3年漠王看了醉上面的这一窗组数据,您雀有何感受?绣“时间管理肥”一直是个现重要的问题宜,但从来没丈像今天这么猴重要过,为陷什么?原因傻如下:既*寻求毅事业、家庭菌与社会生活住平衡幕的需要绿*信息怜爆炸欧*竞争遗的压力贪*你的独客户对品质先的要求矮看来捆我们要成为隙一个高效的停时间管理者侄和职业人,霸减少时间浪浸费的现象,他确非易事。孤那么,我们拣的问题究竟涌在哪里呢?饼第二章、时静间管理的误捎区妻我们挠探索克服时仿间浪费的途廊径便是“培智养克服时间鸟管理误区的驱技能”。所柄谓时间管理俗的误区,是间指导致时间省浪费的各种纳因素。以下灰列出时间管证理的五个误壮区,蜂请大家仔细懒阅读并分析推,看看自已怠是否存在同看样的问题:旱初误区之腰一:工作缺外乏计划吴查尔皂斯·史瓦在坊半世纪前担腾任伯利恒钢三铁公司总裁辨期间,曾经陶向管理顾匹问李爱菲提碍出这样一个唇不寻常的挑崭战:“劳请告诉我如闻何能在办公孤时间内做妥街更多的事,费我将支付给红你任意的顾烦问费。陪”李爱菲于握是递了一张榴纸给他,并壁向他说“写杏下你明天必洁须做的最重绞要的各项工同作,先从最蒜重要的那一中项工作做起闷,并持续地耍做下去,直报到完成该项肯工作为止。鲜重新检查你编的办事次序吉,然后着手凳进行第二项泥重要的工作疗。倘若任何窄一项着手进低行的工作花晓掉你整天的尖时间,也不合用担心。只皆要手中的工沿作是最重要屿的,则坚持绿做下去。假梁如按这种方治法你无法完榜成全部的重侮要工作,那例么即使运用倦任何其它方台法,你也同妄样无法完成帜它形们,而且倘逢若不借助某肌一件事的优窄先次序,盯你可能甚至条连哪一种工旬作最为重要日都不清楚。丑将上述的一扛切变成你每往一个工作日汽里的习惯。旨当这个建议材对你生效时皆,把它提供常给你的部属开采用”。蓬数星东期后,史瓦亡寄了一张面哥额两万伍仟然美元的支票芽给李爱菲,灯并附言她确求实已为他上跟了十分珍贵核的一课,伯借利恒瓮后来腰之所以能够质跃升为世界皱最大的独立少钢铁制造者吃,据说可能肠是导因于李汗爱菲的那数英句真言。团尽管遣计划的拟定咏能给我们带钉来诸多的好眠处,但我们桨有的同事从疲来不做或是盛不重视做计招划,原因不梢外乎如下几扩条:炕1、因速过分强调“株知难行易”粗而认为没有潮必要在行动纱之前多做思展考;赴2、不歌做爷计划也能获信得实效;旅3、不殿了解做计划染的好处;狗4、计絮划与事实之帽间极难趋于域一致,故对昆计划丧失信温心;岸5、不傲知如何做计蹈划。挑我们彻作为一个高栽新科技企业慕的员工,要竖步上职业化么的道路,成子为一个强调爬实效性的职绍业人士,不怨应该把以上脑原因当做工贱作中的借口万,为什么呢诱?剖析如下迈:孤恒1、固然有鹿些事情是易螺行而难料的援,但若过分闪地强调这一耽点,则有可讽能养成一种善“做了再说播”或“船到携桥头自然直伐!”的侥幸贴心理。试问急:房子燃烧带的紧要关头酷,消防队员床是否应立刻链拿起水龙头认或灭火筒进建行抢救,还延是应花费少捷许时间判别谱风向、寻找群火贸源、分派工关作,然后再辰进行抢救?竞查2、不诞做计划的人墙只是消极地冒应付工作,形他将处于受特摆布的地位任;做计划的两则是有意识仙地支配工作近,处于主动猜的地位、并奏提高工作效闻率。脊3、秀由于目标中炕拟定假设的爷客观环境发美生变动,计泼划与事实常夸常难以趋于示一致,所以吼我们必须定珍期审察我们倦的目标与计队划,做出必纷要的修正,类寻找最佳途俊径。但如果魄是处于无计将划的引导,求则一切行动然将杂乱无章驾,最终走进株死胡同朋。快综上捷所述,由于兴我们的工作举缺乏计划,坡将导致如下藏恶果:教床1、目标滩不明确铺2、没佳有进行工作首归类的习惯缩宿3、缺趟乏做事轻重陵缓急蹲的顺序嗽4、没特有时间分配抛的原则谈误区之二扫:组织工作耀不当映组织匆工作不当的戴主要体现在涂以下几个方旅面:己*粗职责权限不蕉清,工作内喷容重复党*“事惧必躬亲,亲她力而为”弟*沟通立不良温*工作今时断时续男首先,鸭学会如何接病受请托:捎对于夜我们每一个斗人来说,所爷面临的请托狱可能来自部红属、上庸司、其他同哈级管理者、姐或是组织以访外的人士。救在很多请托派中,有一类煎是职务所系涌而责无旁贷蒸的;另一类唐虽然也是职茅务所系,但掌请托本身却蔬是不合时宜煮或是不合情耍理的;尚有研一类请托则世属无义务予拼履行的请托击,经常引起乎我们困发扰的是后两航类请托。半倘若帖我们为了想腾做广受爱戴么的好人而有舒求必应,则耗各色各类的未请托将四面黑八方地源源腰涌来。一旦陶他办不妥委狗托的事项,韵则不仅他所恶企求的爱戴撇将化为乌有腥,而且他将替丧失请托者杂尊敬。“明拾智地接受请达托”的重要狱性在于:第胁一:“拒绝拴”是一种“商量力”的表永现。有的请碑托若由他人抖承受可能比暂你承受更为庆恰当,你不苦妨对请托者广提出适时的太建议。第二津,拒绝是保逗障自己行事屋优先次序的姻最有效手段保。倘若因勉情强接受他人顶的请托而扰薄乱自己的步肺伐,是不合晚理的、不明宴智的。潜所以旅在我们接受钻请托之前不避妨先先问问帆自己:这种首请托是属于员我的职责范尽围内吗?对犹实现我的目芝标有帮助吗悟?如果接受慧它,将付出陆什么代价?忧如果不接受性他,则需承勇担什么后果网?经过这一宝番“成本—行—效益分析伐”之后,你撒就可以决定垄取舍了。尚其次,虫学会利用资菠源:浇对于绵基层人员而弓言,要善于挖利用资源,破学会从相关牢的部门或人顺员手中获取茄所需的资料租,既节约了屠时间,又保况证了信息的篮正确性。素比如你想了币解本月度部卧门考勤信息侧,不妨去问扮问部门秘书鼓;想了解公闸司的考勤信劫息,不妨去加问问公司的送考勤管理员托;等等。缝对于楚管理者而言证,他们经常青容易犯下面雹的错误:欣1、担柱心部属做错祸事;灾2、担筐心下属表现义太别好;愈3、担池心丧失对下拾属的控制;拿逼4、不间愿意放弃得脖心应手的工甚作;员5、找狂不到合适的脂下属授权。劳警其实每个人忠的精力都是杰有限的,尤票其是管理者立应当学会授难权,将主要团的精力和时卵间放在更重佳要的事情上饱。讨误区三嘉:时间控制县不够您在前尖面的“小张单的故事”中驳,小张在时微间管理上最霜大的恶习就厚是拖延时间牵,以致到头篇来一事无成玩。我们诸提供了一个锤拖延商数的俱测验,请你纲先做一下自鞭我评核。默拖延商馆数测验临请据实反选择以下每仍一个陈述最步切合你的答张案:冒(1)责为了避免对回棘手的难题辆采取行动,纺我于是寻找骂理由和浑借口。相A非常椅同意B略饮表同意C好略表不同意留D极不同瘦意纱(2)青为使困难的珠工作能被执福行,对执行朗者下压力是诚必要的。卵A非常游同意B略贫表同意C肤略表不同意膊D极不同椒意碌(3)才我经常采取菌折衷办法以受避免或延缓贿不愉快的事膨是困难的工墨作。篇A非常振同意B略夹表同意C裁略表不同意帝D极不同劝意职(4)肾我遭遇了太炮多足以妨碍鞭完成重大任兼务的干扰与伙危机。本A非常功同意B略际表同意C掏略表不同意倘D极不同中意乐(5)则当被迫从事恨一项不愉快伯的决策时,痒我避免直截舞了当的答复竟。察A非常昼同意B略碗表枪同意C略军表不同意姑D极不同意趴送(6)阅我对重要的端行动计划的偏追踪工作一油般不予理会收。育A非常紫同意B略宾表同意C则略表不同意哨D极不同柜意卵(7)浮试图令他人喂为管理者执梳行不愉快的互工作。页A非常业同意B略瞒表同意C驴略表不同意恰D极不同娘意圾(8)驳我经常将重薄要工作安排染在下午处理瓜,或者携回仇家里,以便俯在夜晚或周激末喝处理它。悼A非常煤同意B略拿表同意C矩略表不同意波D极不同磨意育(9)刑我在过分疲迈劳(或过分战紧张、或过左分泄气、或搅太受抑制)页时,以致无康法处理所面室对的困难任悟务。瞧A非常辰同意B略择表窄同意C略榨表不同意裁D极不同意娱扑(10吴)在着手处哪理一件艰难云的任务之前醉,我喜欢清需除桌上的每删一个物件。扛纪A非常倍同意B略建表同意C调略表不同意些D极不同交意弹评分标名准:轿每一个扔“非常同意适”评4分,尺“略表同意恋”评3分,喇“略表不同篮意”评2分尚,“极不同委意”评1分弦。总分小于断20分,表最示你不是拖烤延者,你也忆许偶尔有拖绵延的习惯。衫总分在21剖至30分之皇间,表示你遍有拖延的毛英病,但不太书严重。总分阿多街于30分,挨表示你或许嚼已患上严重也的拖延毛病差。那我们通保常在时间控偿制容易陷入蛛下面的陷井您:抚1、习傅惯拖延时间全,前面害案例“小张苹的故事”中羞的小张就是饱一个典型的弓拖延时间的俗人。遍2、不闻擅处理不速民之客的打扰速。匙3、不扩擅处理无端阿电话的打扰腔。宾4、泛梁滥的“会议遭病”困扰。按不少中、上才层管理者曾巩经指出,会浇议竟占去他雨们日常工作累的时间的四惨分之一,甚叫至三分之一慢!然而更令采他们感慨莫脖名的是,在朝这么多的会循议时间之中滑,几乎有一孙半是徒劳无理功的浪费!愚叮误区四砌:整理整顿才不足鸽办公免桌的杂乱无仆章与办公桌忽的大小无关绣,因为杂乱这是人为的。演“杂乱的办紧公桌显示杂注乱的心思”盛是有道理的砖。让一个不架富条理的人辟使用一个小京型的办公桌疯,这个办公螺桌会变得杂户乱无章,即碌使给他换一礼个大型的办宝公桌,不出都几日,这个狐办公桌又会低遭遇同样的袖命运。套用求“帕金森定球律”——忠“工作将被改扩展,以便升填满可供完箩成工作的时子间”竖,我们也可琴以导出“文课件堆积定律坝”——“出文件的堆积掠将被扩展,服以便填满可劣供堆积的空姥间。”每票当你范的上司向你迎索取一份技拼术资料,你窗是否能在第盆一时间从容右不迫地递给断他?当你需爆要一份信息怨时,是否满歼文件夹地翻禾个底朝辆天?下面是只一份“文件峰处置测验”拦,看看你的还文件处置系螺统是否完善衬。骑艇文件处置破测验舰请快裤速地解答以亏下十二个问且题。如你无帖法即刻对某挠些题目提供亮确切的答案表,则请在题千目前打问号进“?”。姐1、订伟购文具后所袍取得的帐单糠。仍2、收被到一本管理妖杂志,其中焦可能具有值誉得阅读的文带章,但目前突你无暇阅读雷。册3、来们自上司的会板议通知(下墨周一举行会轻议)。矿4、某孔大学企管系炒学生寄来的湿问卷。部5、部失属交来的(个或是你个人杆的)一份用敬于准备下一浪个月业务报慎告的有关资捧料。河6、一惨封需要尽快委回复的信,谈但你必须先辰打数次电话个才能回复。枕搂7、一晴位你经常接锤触的人告知凑新地址及新挨电话号码的怕E-mai肯l。近8、组非织内其它平产行部门的来畅函,要求取觉得你的部门向的市场(或令其它)调查弯报告。帖9、某测管理顾问公症司中寄来的烦出版物宣传俗单,你认为绵其中一、两纲本书也许值弃得订购,但棵你无法确定紧是否真正值旷得订购。参10、识客户寄来的思一封投诉信伶。盖11、鲜人事部门发麦出的有关员句工考核程序版的函件。垦12、庄提醒自己明剥年及早准备乱财务预算的推备忘录。替假如缘你在以上十旁二个问题的政前面写上了付两个或两个签以上的“?疲”,则表琴示你仍欠缺布一套完整的穷文件处置系嫌统。你最好涉尽快设计这黄样的一套系称统(包括你络的纸面文件肥夹和电脑文辟件夹)!疮误区五防:进取意识寨不强遵我们药经常说到:错“人最大的播敌人就是自中己”。有些漫人之所以能凭够让时间白炕白流逝而毫毫无悔痛之意钱,就象前面僚我们提到的糟“小张”,晋最根本的原牺因就是他个吹人缺乏进取帆意识,缺乏拾对工作和生紫活的责任感读和认真态度孝。主要表现启在以下几个测方面:雄*个人浊的消极态度浅汽*做事搭拖拉,找借巾口不干工作钟青*唏嘘酷不已,做白躲日梦悟*工作是中闲聊珠刊如果我们拣一直处于迟翻钝的时间感猫觉中,誓换句话说,妥当你觉得时手间可有可无国,不愿面对库工作中的具崇体事务,沉揉溺于“天上秒随时掉下大排馅饼”的美涨梦,那就需追要好好反省呀自己了,因番为你随时在塑丧失宝贵的企机会,随时秤可能被社会弓所淘汰!跌好了欣,前面我们辆谈到了五个拒时间化管理的误区纪,不管以前辈我们做得怎敏样,要记住增:世界上所标有的成就都娱是“现在”宰所塑造的。偏因此,我们躺要记取“过受去”,把握玻“现在”,阻放眼“未来歇”。送给大接家一句话:躲帅昨天随是一张已被境注销的支票汪,刃明天象是一张尚未浙到期的本票进,轿今天朱则是随时可者运用的现金忙。请善用它赞!夫3.1时哈间管理的六盘项基本原则荐疗通过近前面的学习慢,我们对时牢间管理的概度念和误区已龄经有了一个幻基本的认识吨,现在我们疾一起来探讨若时间管理的秃基本原则,务只有对原则普有了一个认黎识后,才有菠可能很好地刑运用时间管短理的技巧与亮方法。句时间喇管理的六项貌基本原则镜:流1、明惠确目标肾2、有映计划、有组混织地进行工撕作坐3、分旺清工作的轻张重缓急叉4、合衔理地分配时扔间体5、与触别人的时间梢取得协作由6、制垃定规则、遵穴守纪律瞎下面哗我们就时间么管理的六项遣基本原则分番别进行阐述悟。找2.1匹原则之一谊:明确目标穴建2.1却.1姨目标刺激深我们奋勇向伞上取糟在人负生的旅途上搂,没有目标抢就好象走在蹄黑漆漆的路肠上,不知往酱何处去。美瞒国的一份统伐计结果显示掩,一个人退刻休后,特别释是那些独居魂老人,假若画生活没有任亦何目标,每佳天只是刻板赞地吃饭和睡霉觉,虽然生深活无忧,但果他们后来的贡寿梁命一般不会砌超过七年。无攻虽说爷目标能够刺洒激我们奋勇脏向上,但是隙,对许多人针来说,透拟定目标实陆在不是一件凉容易的事,溜原因是我们碌每天单是忙撇在日常工作脱上就已透不讯过气,还哪明来时间好好最想想自己的雾将来卵。但这正是掌问题的症结杀,就是因为拖没有目标,匆每天才弄得扎没头没脑、丘蓬头垢面,抵这只是一个铸恶性循环罢疲了!垦另外引有杂些人没有目蒜标,则是因卵为他们不敢橡接受改变,酬与其说安于屈现状,不如昼坦白一点,挽那便是没有蛋勇气面对新快环境可能带员来的挫折与观挑战,这些呜人最终只会闷是一事无成塌!土事实钞上,随波逐庄流,缺乏目浊标的人,永晒远没有淋漓很尽致发挥自倡己的潜能。丙因突此,我们一稠定要做一个轻目标明确的错人,生活才鼓有意义。然盈而不幸的是菊,多数人对踪自己的愿望肺,仅有一点凭模糊的概念督,而只有少厌数人会贯彻抹这模糊的概写念。许多人咐在公司五年向,却没有五屡年的经验,喉只能说有五毁年一次的经烂验。驱许多馅年前,某报逐做过300讲条鲸鱼突然受死亡的报道诞。这些鲸鱼纠在追逐沙丁签鱼时,不知早不觉被困在赚一个海湾里职,报道上说委:“这些小牧鱼把海上巨瓶人引向死亡包。鲸鱼因为君追逐小利而异暴死,为了挡微不足道的挣目标而空耗知了巨大力量鞋。”摧美国套作家福斯迪悔克说得好:宅“蒸汽或瓦敲斯只是在压弦缩状态下,替才能产生动垂力;尼亚拉汇加瀑布也要睬在巨流之后穗才能转纽化成电力。欢而生命唯有命在专心一意璃、勤奋不懈贵时,才可获饼得成长。”沟下面不妨让鱼我们一起看饲看“赖嘉的犯故事”。府赖嘉夹承随父母迁瘦到亚特兰大亏市时,年仅茧四岁。他的瓣父母只有小虏学五年级的度学历,因此片当赖嘉表示乌要上大学时雪,他的亲友尺大多不表示血支持,但赖伴嘉心意已决字,最后果真艇成为家中唯描一进大学的竹人。但是一订年之后,他餐却因为贪玩肆导致功课不梦及格而被迫逮退学。在接桥下来的6年刺,他过着得坝过且过的生叼活,毫无人侵生目标。他汗大半时候都净在一家低功稻率的电台担董任导播,有狭是也替卡车骨卸货。胞有一惹天,他拿起刮柯维的第一辈本著作《相将会在巅峰》泡,从那时起台,他对自己炕的看法完全薪改变,发现蹈自己有不平诉凡的能力。泪重获新生的宋赖嘉,终于矛了解到目标披的重要性。秤的确,目标矮决定我们的造将来。另赖嘉庆的目标是重颜返大学,然植而他的成绩剃实在太差了耗,以致连遭蛮墨瑟大学拒挺绝两次。在仙遭到第二次坚拒绝之后的君某天,赖嘉值无意间撞见递院长韩翠丝画,他趁机向琴她剖明心志代。结果,院岁长答应了他谁的请求,准易许他入学,缠但有一个附业加条件:他荒的平均分数者要达到乙等烘,否则就要单再度退学。愤每赖嘉射一改过去的婚散漫态度,话以信心坚定洽、目标明确练、内心无畏沉的姿态,重梁新踏入校门盗。他每季平匆均进修多个秒学分。经过陪2年零3个航月,即以优给异的成绩工取得了学狸位,紧接着端再迈向更高诊的目标。当如今域,这个伐木倡工人的儿子忍已成为缩赖嘉蔬博士,他还稳在全美发展雪最迅速的教迎会担任牧师尼,教会地点促就在费城特窑尔市,距他脑成长的亚特壳兰大仅数分寿钟车程。帮从上客面的例子我胡们可以看出题,颈有目标才有姜结果,目标嫁能够激发我铺们的潜能。油那么我们究缝竟如何选择悦或是制定正樱确的目标呢昼?我们认为锣在选择或制院定目标时应隙考虑两个方代面:一是目砌标要符合自栗己的价值观袖,二是要了彩解自餐己目前的状落况钓。仆请记抵住:骄成功完全是值一种个人现妇象,只有你棵所完成的事有情和你的价添值观相符,谁你才会觉得踏成功。瓦为什么有的垫人成功之后谎,又会感到未空虚吓?为什么有扑的人得到名对利后,却发裂现牺牲了更诵可贵的事物盒?邓尼斯个盛人设定目标蓄可以说是一脖个成功的例姿子。储在1厕974年,剥美国著名证艇券经纪人邓也尼斯是一个摊已干了6年槽的证券经纪援人,以社会箭标准来看,朱他是美国中轿产阶级分子锁的典范:他咳拥有一个美堪满的婚姻、绿三个聪明伶即俐的孩子、购一栋房子、绸两部车,但象是患了溃疡滴。证券经纪纪商的收入虽浓然不错,却两与他的性格摧格格不入。宅他希望活得裳更扎实,但用现在却无法放支配自己的邪命运,这使宪他觉得受挫女。珍“只峡有自己与上趋帝才能支配凝我的命运”漏惊醒了他。飞于是,他开痛始设立自己叠的目标。他庭从小就爱好朱业余无线电影,于是他虫决定创业,井成立邓特隆兔无线电公司泡,生产并销闭售“火腿”掉(指业余无储线电爱好者炎)的设备。靠羊19甲74年4月碧,邓尼斯辞洽去工作,卖旷掉车子当资悠金,以信用触卡借款,开坚始在他的地牧下室生产业誉余无线电设励备。邓特隆挥公司诞生了知。他的许多莲朋友与亲戚楼都以忧伤和拼惊慌的眼光哀看着他,断占定他发疯了魂。仇哨1974年储8月24日使,邓特隆无鼠线电公司成锯交了第一笔毅生意。19嫁75年4月汗,公司搬到火了俄亥俄州牛崔斯堡的厂榨房中。到1遮975年底缩,邓特隆的斗营业额超过浆了100万挠元。今天,缘邓尼斯已是杰一家资产数渐百万元的工例厂的股东与遥总裁。誓2.1哥.2盯如何制定椅目嫩标漠一个车目标应该具哈备以下五个框特征才可以守说是完整的途:让具体的刊(spec轿ific)株严可衡量万的(mea袖surab率le)拐可达到饼的(att居ainab姜le)擦相关的忆(rele玩vant)碑浓基于时兼间的(ti岸me-ba惨sed)获1、具佣体的:早有人蓄说:“我将谢来要做一个夏伟临大的人”。夹这就是一个鼠不具体的目荐标。目标一岸定要是具体酬的,比如你川想把英文学炼好,那么你位就订一个目句标:每天一稿定要背十个艰单词、一篇絮文章。假有人修曾经做过一土个试验,他严把人分成两俊组,让他们展去跳高。两伞组人的个子降差不多,抓先是一起跳腹过了此1米砌。他对第一谣组说:“你象们能够跳过驻1.2米击。”他对第予二组说:“害你们能够跳投得更高。”胃经过练习后炒,让他们分剖别去跳,由曲于第一组有皱具体的目标淡,结果第一寸组每个人都脊跳过香1.2米湾,而第二组坟的人因为没型有具体目标凉,所以他们摊中大多数人卵只跳过了凭1米厘,少数人跳姑过了倘1.2米业。这就是有辱和没有具体制目标的差别坑所在。剧2、可赢衡量的:烤脏任何一个度目标都应有俗可以用来衡熟量目标完成拆情况的标准泡,你的目标才愈明确,就神能提供给你俗愈多的指引饱。参比如你要买料一栋房子,友先要在心里帖有个底。房柔子要多大,诚是几层楼?和需要多少卧遥室?要木头焦砌还是钢筋鬼水梨泥的?要多扶少平方?座谣落地点呢?残你的预算呢信?有了这些变明确的标准秘,你才有可此能顺利地盖姑好你的房子垂。怕3、可需达到的:碰不能床达到的目标绒只能说是幻灭想、白日做战梦,太轻易离达到的目标剥又没有挑战叫性。多年前改在美国进行这了一项成就铃动机的试验笨。15个人冰被邀请参加疑一项套圈的倡游戏。在房欣间的一边钉芹上一根木棒升,给每个人巷几个绳圈套磁到木棒上,材离木棒的距摸离可以自己铺选择。怜站得朗太近的人很化容易就把绳蛛圈套在木棒泛上,而且很秆快地就泄气振了;有的人搂站得太远,凤老是套不进诞去,于是很燥快就泄气了截;但有少数病人站的距离州恰到好处,亮不但使游戏叼具有挑战性炎,而恶且他们也还正有成就感。莫实验者解释拌这些人有高摩度的成就动洽机,他们通丙常不断地设驰定具挑战性成但做得到的锡目标。燥4、相隙关的:狡词目标的制定很应考虑和自胆己的生活、润工作有一定虹的相关性,脱比如一个公互司的职员,滥整天考虑的棍不是怎样才导能做好工作纤,却一心发存着明星司梦,又不肯肯努力奋斗,良在一天一天波消耗中丧失萄学习、工作糊的能力,不呆思进取,不棋努力提高工肯作业务能力鞠,类最终会被公摆司抛弃、会屡被社会遗弃交。匹5、基浅于时间的:骗离任何脖一个目标的无设定都应该祥考虑时间的搞限定,比如渴你说:“我浇一定要拿到垒律师证书。既”目标应该盗很明确了,鼠只是不知是配在一年内蚁完成,还是孩十年后才完督成?毙3.2原先则之二:有何计划、有组孝织地进行工虽作漆所谓有计划慨、有组织地裹进行工作,割就是把目标探正确地分解开成工作计划妻,通过采取字适当的步骤辅和方法,最你终达成有效筋的结果蚀。通常会体罪现在以下五粥个方面:续1、将筒有联系的工幕作进行分类艇整理。打2、将别整理好有各脊类事务按流浮程或轻重缓郊急加以排列志。药3、按允排列顺序进色行处理。别4、为且制定上述方扎案需要安排碗一个考虑的魄时间。浑5、由观于工作能够祖有计划地进污行,自然也坡就能够看到请这些工作应手该按什么次臂序进行,各并哪些是可以智同时进行的梯工作。朝那么有群人叼会问:究竟童该怎样做计锻划呢?大致颤的步骤如下属:相1、确扇立目标;戒2、探察寻完成目标敢的各种途径内;疲3、选挪定最佳的完颂成方式;躁4、将思最佳途径转低化成月/周围/日的工作戏事项;窑5、编匹排月/周/更日的工作次索序并加以执铃行;荒6、定魂期检查目标见的现实性以驼及完成目标岂的最佳途径舒的可行性。尊贡目标倦如何制订,忠我们已在前四面的内容进天行了说明;季至于如何制材订并检查计吹划,我们会术在后面的章泪节中详细地饥阐述。场有了云计划,就必配须有行动。帖行动是一件器了不起的事碌,我们请大寨家记住:饺1、切嘱实实行你的灭计划和创意苹,跌以便发挥它黄的价值,不泪管主意有多两好,除非真恨正身体力行船,否则永远判没有收获。寨抗2、实必行时心理要卸平静,估计谨困难、做好霸准备、及时专调整。颈美国枪的成功学家滩格林演讲时笨,时常对观股众开玩笑地脚说,美国最贿大的快递公院司——联邦座快递,其实夜是他发明的内。他不说假听话,他的确滨有过这个主茂意。但是我介们相信世界击是至少还有伟一万个和他衰一样的创业扰家,也想到师同样的主意碎。60年代爬格林刚刚起贝步,在全美赤为公司间做监撮合工作,谦每天都生活朽在赶截止日撞期、并在限气时内将文件驻从美国的一骄端送一另案外一端的时创间缝隙中。骄当时格林曾够经想到,如盏果有人能够乐开办一个能驱够将重要文芒件在24小材时之内送到背任何目的地董的服务,该价有多好!这评想法在他脑佳海中驻留了瞧好几年……症一直到有一备个名叫弗列歼德·史密照斯的家伙真懂的把这主意服转换为实际迫行动。胁这个敞故事的教训身是:成功地宏将一个好主滋意付诸实践洋,比在家空童想出一千个梨好主意要有欠从价值得多说。拌3.3摧原则之三棋:分清工作何的轻重缓急舌郊请看施下面的行事牙次序,看看肉你自己平时牲喜好用哪种乡方式?晶1、先向做喜欢做的爹事,然后再裳做不喜欢做悟的事。锦2、先栋做熟悉的事郑,然后再做事不熟悉的事贱。仔3、先坦做容易的做俱,然后再做票难做的事。玩锣4、先蒙做只需花费记少扒量时间即可窑做好的事,芳然后再做需候要花费大量锅时间才能做修好的事。数5、先晚处理资料齐冷全的事,然凉后再处理资携料不全的事达。朴6、先愈做已排定时岩间的事,然答后再做未经睛排定时间的统事。横7、先肯做经过筹划盖的事,然后宰再做未经筹叹划的事。骄8、先富做别人的事逃,然后再做柜自己的事。想浇9、先掀做紧迫的事帝,然后再做杨不套紧要的事。仰垦10、若先做有趣的提事,再做枯幅燥的事。赴11、坦先做易于完骄成的整件事械或易于告一允段落的事,谣然后再做难察以完成的整历件事或难以淘告一段落的以事。搂12、纤先做自己所帽尊敬的人或跟与自己关系罩密切的利害当关系波的人所拜托僵的事,然后驾再其他人所每拜托的事。矮氏13、萄先做已发生换的事,后做片未发生的事具。腊以上雁的各种行事筒准则,从一区定程度上说辱大致上都不稍符合有效的站时间管理的日要求。我们盲既然是以目程标的实现为礼导向,那么队在一系列以笑实现目标为谷依据的待办捎事项中,到的底哪些应该毛先着手处理害,哪些可以洞拖后处理,坡哪些甚至不驼予处理?一浊般认为是按闻照事情的紧拖急程度来判屠断。假如愈苍是紧迫的事叠,其重要性能愈高,愈不经紧迫的事,来其重要性愈碧低,则依循研上面的判断院规则。可是书在多数情况恢下,愈是重散要的事偏偏仙不紧迫。例勾如参加管理姥技能培训、振向上级车提出改进营什运方式的建货议、培平养接班人等理等。如果我割们按事情的支“缓急程度源”办事的话限,不但使重悦要的事情的暗履行遥遥无崭期,而且经退常使自己处闭于危机或紧准急状态之下岩,最大的恶班果是原本重福要不紧急的甲事必然会转早化为重要又径紧急的事。屑举个例子来平说,所有的斯主管都承认签(包括我们逼业务工作人漠员),业务剖报告是一件全极其重要的籍事,但若现内在距离上交摘业务报告的委时间尚有一号个月的话,脉则一般人大节概不会把它韵视为“今天丘应该做的事却”,更不会愤把它视为“使今天必须做沟的事”,既斩然今天可以脉不做这件事尸,那么就可量以不断地拖串延下去。直荒到截止日期眯的数几天,野他们才如临斯大敌般地处共理“紧急事膛件”,结果锻不是迟交了涝报恨告,就是草尼率应付了事龟。经过一仿番挣扎之后群,他们可能桑会信誓旦旦盲地下决心:池下次一定要斯将业务报告合提前准备好愈!但是除非逃能够彻底地践改变按“缓桨急程度”办事事的习惯,去否则到了下卧一次而极有屯可能重蹈覆今辙。大家还世记得“波特屯的故事”吗扰?波特的问灯题恐怕就在今于此。痕因此剑,我们认为够:处理事情症优先次序的匆判断依据是少事情的“重闸要程度”。窜所谓“重要处程度”,即具指对实种现目标的贡挤献大小。提肠请注意:虽纪然有以上的甜理由,我们义也不应全面廉否定按事情水“缓急程度常”办事的习贿惯,只是需裙要强调的是眉,在考虑行典事的先后顺由序时,应先景考虑事情的鞭“轻重”,惕再考虑事情声的“缓衰急”——也喂就是我们通四常采用的“脂第二象限组损织法”。御我们肉以下面的时炒间管理的方鹊法来探讨“垫急事”与“副要事”的关蓬系,请看四累象限图:堡第一摄象限是重要旺又急迫的事件。诸如应付新难缠的客户第、准时完成脾工作、住院暑开刀等等。堂这是考验我毫们的经验、夸判断力的时亚刻,也是可除以用心耕耘档的园志。如主果荒废了,义我们很会可梳能变成行尸握走肉。但我滴们也不能忘姑记,很多重怒要的事都是但因为一拖再情拖或事前赞准备不足,集而变成迫在言眉睫。阶第二恼象限是重要炒但不紧急的宽事。主要是羊与生活品质腐有关,包括描长期的规划建、问题的发赵掘与预防、煎参加培训、臭向上级提出涌问题处理命的建议等等汇。荒废这个择领域将使第铁一象限日益迁扩大,使我铲们陷入更大绝的压力,在减危机中疲于传应付。反之岂,多投入一浅些时间在这犁个领域有利蜜于提高实践拥能力,缩小甩第一象限的融范围。做好弟事先的规划愉、准备与预圆防措施,很亭多急事将无脆从产生。这蹲个领域的事贫情不会对我给们造成催促乘力量,所以内必须主支去唇做,这是发与挥个人领导淡力的领域。而袖第三挖象限是紧急效但不重要的抢事。表面看捎似第一象限倦,因为迫切缘的呼声会让脉我们产生“榆这件事很重芒要”的错觉倾——实际上促就算重要也柔是楼对别人而言底。电话、会累议、突来访韵客都属于这燕一类。我们租花很多时间序在这个里面杏打转,自以才为错是在第一象遣限,其实不挡过是在满足之别人的期望邀与标准。朝第四往象限属于不甜紧急也不重获要的事。简拨而言之就是熄浪费生命,织所以根本不柿值得花半点垒时间在这个瓶象限。但我轻们往往在一衬、三象限来船回奔走,忙首得焦头烂额撕,不得不到榨第四象限去妨疗养一番再育出发。这部敬分范围倒不妖见得都是休矩闲活动,因袍为真正有创括造意义的休欺闲活动是很革有价值的。激然而向阅读持令人上瘾的鹅无聊小说、响毫无内容的界电视节目、冬办公室聊天宏等。这样的核休息不但不骡是为了走更李长的路,反党而是对身心醋的毁损,刚碍开始时也许纹有滋有味,弃到后来你就邪会发现其实份是很空虚的究。荣现在鲁你不妨回顾杀一下上周的抗生活野与工作,你浩在哪个象限贝花的时间最绕多?请注意截,在划分第侵一和每三象渣限时要特别恳小心,急迫般的事很容易该被误认为重倍要的事。其伸实二者的区誓别就在于这洒件事是否有喉助于完成某跌种重要的目谜标,如果答塞案是否定的配,便应归入牢第三象限。保质请思无考下面的问酿题:字你是义否“知道”覆在哪一方面简如果持续有未优异的表现书,对个人生雷活或工作会浴有积极的意侵义?稍这个壤问题问过数劣千人,发现丝绝大多数答费案可归类如竿下:把1、改强善人际关系伍。晒2、改确善事先准备膏工作。王3、更定周详地规划绍与组织。彩4、善绣待自己。亩5、抓平住机会。带替5、充实圾自我。欺6、增滋进能力。驴这些储都属于第二继象限,因此盖也都是重要昆的事。如果绑你的答案也狐属于这七项兵,为什么不友身体力行呢承?董大家好!我求们已经学习霞了时间管理芳的原则系列雕之一和之二勺,现在给大泻家做一测试患,看看你在狭做事情的急榨迫性上是什亿么样的情况定。否急迫性扔指数测验介选取孟出你最可能腰作出的反犁应行为或态稀度(A=从述不;B=有贪时候;C=絮常常)颜1、我袋在压力之下雨表现最好。犁()考2、我朝常归咎外在记环境太匆忙设或紧张,以雾致无法作深沃入的自我反越省。()险惠3、我召常因周围的碌人或事动作败太慢而不耐贡烦。绩我讨厌等待夕或排队。三()粉4、我室休息时会觉编得不安。抖()名5、我穿似乎永远在马赶时间。稿()佳6、我鼠常为了完成貌某项事情而德拒人于千里鼻之外。(卫)助7、我塘只要片刻没添和办公室联悲系就觉得不哲安。(评)籍8、我扬在做一件事敞时常会想到固另一件事。菌()执9、我息处理危机时滋表现否最好。(趣)左10、喝处理突发状概况的兴奋感释,似乎比慢疼工出细活更散让我觉得有疏成就。(挖)吐11、彻我常为了处摸理突发状况奴,牺牲和亲扭友共处时间测。()万令12、督当我为了处及理突发状况倦,必须取消屈约会或中途州离开符,我认为别脆人应该能谅杨解。(魂)葵13、尸我觉得处理烘突发状况让定一天的生活心更有意义。槐()咽14、廉我常边工作费边吃饭。晚()搅15、线我一直认为诵总有一天能吵做我真正想则做的事情。幼()辩16、首一天下来办逃公桌上“已耽办”文件如叉果堆得高高拘的,我会很商有成就感。偷()戚“A型”总数:动“B”总数缺:“C”圈总数:总团得分:冠(A=辟0分;B=湾2分;C=猴4分)棍0到25分蝴属于低度急络迫性心态,哀26到45惯分属于强烈臂急迫性心态刷,46分以贫上已经到了锈严重急迫性镇的程度。甲2.4霜原则之四袭:合理地安厅排时间辞首先睁我们来看看泼穆尔的故事沙:甚案例膀穆尔于19莫39年大学掘毕业后,在嗽哥利登油漆鞋公司找到业况务员的工作哭。当时的月历薪是160忆美元,但满吃怀雄心壮志蜜的他仍拟定攀了一个月薪支1000美湿元的目标。炼当穆尔逐渐彩对工作感到拼得心应手后霉,他立即拿添出客户资料说以及销售图卫表,以确认侵大部分的业捎绩来自哪些淡客户。他发社现,80%胁的业绩都来射自于20%逗的客户中,晨同时,不管围客户的购买忘量大小,他流花在每个客导户身上的时奴间都是一样根的。于是,杂穆尔的下一际步就是将其泉中购买量最春小的36个炸客户退回公畅司,然后全将力服务其余魂20%的客据户。妈结果叹如何?第窑一年,他就部实现了月薪热1000美斗元的目标,咱第二年便轻惠易地超越了短这个目标,促而成为美国轮西海岸数一台数二的油漆列制造商。最沿后还当了凯无利穆尔油漆案公司(Ke选lly-M冶oore胡Paint淹Comp权any)的绵董事长。秩这个棉故事除了告匪诉我们树立捉正确的目标鞭的重要性,巴还体现了巴侄列特定律(项也称80/奇20原理)霜:总结果的通80%是由讲总消耗时间匠中的20%银所形成的炮按事野情的“重要屯程度”编排黑行事优先次校序的准则是寸建立在“重爷要的少数与见琐碎的多数拴”的原理的蹦基础上。举运例说明:民80碗%的销售额鸦是源自20适%的顾客;掌宗80络%帖的电话是来壮自20%的熄朋友;剑80钱%的总产量身来自20%铅的产品;扫80归%的财富集中中在20%档的人手中;担……苦再举衡个例子,传铺统式的电冰尽箱在结构上押,冷冻库是揭位于上端,党冷藏库则位膀于下端。当障你使用冷冻欲库时,则往陡往非下蹲不询可。不幸的魂是我们使用洁冷冻库的机溉率高达80够%,使用冷晌冻库的机率收只有20%壳,致使我们纪许多家庭妇府女在使用电斗冰箱时往往撞因蹲下次数剑过多而感腰薄酸背疼。基摸于此,某家论电器公司在虫电冰箱的设炭计上做了修汇改,将冷藏静库与冷冻库笔的位置做了史对调,这种档新型的电冰贿箱大大地减有少了下蹲的书次数。不难狂发现,这种危设计就是云利用了80疑/20原理联。羊80末/20原理案对我们的一馆个重要启示轧便是:避免社将时间花在茎琐碎的多数恳问题上,因蹄为就算你花喝了80%的欲时间,你也彼只能取得2节0%的成效协。所以,你总应该将时间造花于重要的牵少数问题上玩,因为掌握咸了这些重要敬的少数问题很,你只需花食20%的时趣间,即可取库得80%的套成效。天掌握智重点可以让肤你的工作计折划不致偏差佩。一旦一项鞋工作计划成乐为危机时,萝犯错的几率冻就会增加。算我们很容易赔陷在日常琐盒碎的事情处额理中;但是辅有效进行时惹间管理的人洞,总是确保隶最关键的2祝0%的活动姨具有最高的阳优先级。潜2.5愚原则之五昼:与别人的溉时间轿取得协作逝任何闷人类的组织养,不论大小跑,都有其周换而复始的节态奏性、周期伤性;而我们就作为社会或湿是团体组织遮中的一员,腹毫无疑问地蔽要与周边部声门或人发生鸡必然的联系抵。在这种情锤况下,我们笑需要互相尊蒙重对方的时我间安排,也掩就是说要与尝别人的时间差取得协作。奇荒认清拦并适应组织威的节奏性与鸽周期性是成确功的要素。垂你也许拥有享全世界最伟纵大的广告构翠想,但是如临果你在各公没司都已经做芦完广告预算财后才提出你忙的构想,你故可能就不会陶有太好的运大气,可能要鸣等到几个月逗后,你的构化想才会被慎鼓重考虑,甚垄至可能会一鹊不小心扔到愿垃圾桶里去贪!毒同样旱地,当我们坟需要到某一撑部门去参观康学习,也需寒要提前与该骑部门人员进饺行预约,双府方共同达成续一个有关时生间、地点、增人员安排等予等的约定。拾否则,突如龙其来的打扰蹄会令对方措怎手不及,甚驼至有可能将尽你拒之门外赠!个大家晒想想,我们匹是不是也在雾经常抱怨外竹部的打扰(疏电话、来访嗓等)、突发痰事件!既然洞如此,我们柱是不是也应悦该站在对方逼的角度考虑榴问题,严格权要求自己,钩提前做好计留划与安排,跨与他人的时鄙间取得协作紧,少一份慌荷乱,多一份混从容!石2.6迷原则之六师:制定规则阻、遵守纪律芒校我们刺在成长的过笔程中,常被骄各种纪律所桌束缚,“没享有规矩、不距成方园”,像因为有纪律投,我们才有律秩窝序。在时间留管理中,我姻们同样强调垦纪律与规则姐。倚世界姑著名的音乐剖家莫扎特通安常被描述成业轻率而任性莲的天才,然翻而他从15键岁到过世为倍止,终其一榆生的作曲数忌量都是非常姐固定的,甚份至可以用代早数程式来计青算。甜历史尘学家梅尔·懒克朗兹勃呆梦在办公室里门的每个早上掘都写10封钉信;杰出的顾演说学家乔听·哪查伯纳污教授要求手畜下的电话行还销人员每个舌星期一、二撕都要打13闷个电话,星都期三、四则漏是12个,约星期五则是喉用来打电话垄给这个礼拜枯没有联络上系的人。均很多示作家固定在条每天某个时赤段工作,而蒙且在停笔前粗必须完成一拳定的字数。达这个方法很等有效,假如址你养成每天至写1000式字的习惯,仗连续一个月咸后,写10挨00字便易环如反掌。接绿着你可以增六加字数到大给概1200袖字,过十几锅天后,或许运可再增加几块百字。脆因此侵,我们说,腊制定规则、藏遵守纪律的淹核心主要体净现在以下三经个方面:郊1套、在进行工托作的时候,清一定要念念百不忘这个工衰作应于何时毫截止。匆2、羊即使外部没家有规定截止富的日期,自充己也要树立杆一个何时完亡成的目标。条燥3、件由于不得已垮原因而不能舞按期完成时考,一定要提瞒前垂和相关眉部门取得联政系,将影响径缩小在最小讯范围内购。故在我们谈具脱体的时间管鞋理的方法与稀技巧之前,寨先要有必要功分析一下自堡己使用时间坐的方式使和状况。使3.2率.1投分析自己仔使用时间的废方式和状况鞠木大多哨数人不喜欢箱好好地了解忌自己,逃避形现实比观察急及解释我们董的行为更容伶易。面对自横己并客观地斧制定我们对峰时间的使用浆,需要巨大瓦的勇气。而构若你愿意花内一个星期做炊这种功夫,驻将毫无疑问贝地发现,这胳是一种有益脖的经验。葬下面赛的练习将显鞋示你以你的职时间与生命蒸真正去做的柔许多相关事研项。在本项问练习中列有求一个你在一中星期内花费题时间的清单弹。这里要强口调的这不是遥一个要你计选算每一分钟花的“时间难瓣题”练习,筐而是要求你坑记录下一星沟期每隔半小崖时的所有活径动。请记住竞:药时间管理并崖没有什么高历超的技旱巧,关键就仿在于持之以导恒。上浩接下梅来就请按部荷就班地完成萄如何进行时炉间使用清单晴的分析,之殃后,你会考洒虑到一些问钓题,寻找指甜引你更适当倚的运用你的臣时间的答案甩。伤请先看拢表一和表二蜘:井表一:眉时间使用清彻单表时间夹统计哭项目活辆动叙每星期估计天花费的时间会(小时)掉每星期实际辅花费的时间广(小时)揪上两项时间臂的差额(小兼时)占每级星期的总时初间的百分比拢(%)乓一、公笔务活动冬1上恩下班梅2开脂会印3打木电话侦4阅未读文件、整哨理通信恶5帮枕助下属吐6接何待宾客届7向盘上级汇剂报酸8公废务出差蛙9拜栏访客户衔10慰其它工作上舞的活动小计庭二、个顿人活动出11款整理仪容谈12医饮食警13灭睡觉小计驱三、家风庭活动怠14延煮饭准15升洗熨衣服壤16摇打扫房屋迈17菠杂务与家事抖涝18条卖杂物贺19密其它的逛街宅活动挑20汪缴款训21眠看孩子劣22植宗教活动材23筝家庭外出货24皱家庭沟通伸25冲其它家庭活少动小计贩四、休戴闲活动态26即听广播与店音乐横27洪看电视慨28擦休闲阅读惑29推嗜好蝇30宫观看比赛讨31励运动梯32棕休闲旅游斑33法聚会与社交可辉34猴其它休闲活远动毅35节其它活动小计秒时间统嫌计(小时)技妨表二:蹄一星期时间渐日志与简略拨分析表时间辰周一周盗二周三球周四周五哭周六周宰日活动标锹号时间小鼻计捎7:00赌1上下悟班等7:3绪02开挤会群8:0蓝03打班电话附8:3歉04阅挤读文件、整累理通信丹9:0泽05帮颂助下属英9:3垃0捉6接待优宾客心10:查007徒向上级汇报存并10:丰308慕公务出差三11:汤009想拜访客户替11:得3010仆其它工作董上的活动往12:症0011稿整理仪容梁郑12:每3012屯饮食椅13:士0013虏睡觉昂13:穗3014骂煮饭归14:掏0015希洗熨衣服器杂14:剖3016诞打扫房屋祸洒15:蚀0017态杂务与家少事常15:脆3018粘卖杂物浅16:馒0019福其它的逛展街活动罪16:恨3020址缴款宣17:落0021怖看带孩子臭17:棒3022疑宗教活动扒容18:箩0023捡家庭外出陪颗18:侵3024顿家庭沟通远逐19:目0025倦其它家庭无活动隙19:巩3026笔听广播与梨音乐票20:脆0027宏看电视卡20:摄3028匆休闲阅读域用21:傍0029搅嗜好址21:君3030犹观看比赛傅兔22:崇0031虎运动罢22:滴3032恳休闲旅游泼兆23:礼0033询聚会与社旧交页23:椒3034叠其它休闲避活动怀24:湾0035后其它活动趟听实施步膏骤:缩张1、熟悉观并准备一份牧“时间使用邻清单表”(短如表一)。躬这份假设的克清单是效率敬先生所作,皮效率先生,谣35岁,销年售经理,有侮两个孩子,番太太也是职姜业妇女,所包以效率先生材也分担了一封些家务。毁2、在快表一中效率思先生列出约摔30项每星德期中的主要图活动,并分懒成五或六类糕。希望你按貌表一的要求睛类似地列出疼公务活动、究个人活动、骡家庭活动与召休闲及其它狠活动等类3唇0余项,但远你的分类与扯活动可能与时效率先生很米不一样。滴3、在择列出在所有妖活动并予以极分类后,将茧每一活动按项顺序编号,缎如表一。内4、准黄备一份的“汉一星期日志腥与简略分析榆表”(如表渠二),将表塔一中的饺活动对应地鸟列在表二中呼。渔5、在甩下周一开始宗的时候,请截注意随时携像带你的表二昆,每半小时谣在表二的适私当位置记上邮该活动的号践码。例如效州率先生星期颠一上午7点饶到7点半穿寿衣服去上班遣,他就把编泼号11记在哥星期一上午凉7点的空格劳里。遣6、该伏星期结束时我,表二的所半有空格都应菜该有一个号剃码。现在统寺计每一项活伶动出现的次漂数。例如效村率先生在时薯间表上第二冒项活动出现堂了15次,慌即表示他花推了7个半小貌时在工作时能打电话。因遣此效率先生代要在打电话击这一栏的“亚时间小计”睬中记上7.葛5。依上述属方法填满表宿二,直到“捆时间小计”你中都有一个滩数目字(可辩能是零)。雅爬幸7、然后把计表二中的“源时间小计”忠填到表一的喷“每星期实挥际花费时间港”上。填8、将贸“每星期估圾计花费时间察”减“每星远期实际花费丹时间”的余屑数填在表一蔑的“上两项晋时间的差额刮”上。如果跃是负数,表扛示你花费在屡该活动上的凉时间多于你始的估计;如切果是正数,悔则正好相反之。倘9、为翅每项活动算烟出“占每星锣期总时间的馆百分比”,森公式如下:偿散百分比庭(%)=(启每星期实际借花费时间÷评168)×蹲100凶10、隔检查数目字剧。“每星期食实际花费时躬间”的总计蛮应该等于1骨68,而“丧占每星期总帝时间的百分拆比”的总计释应该是10三0%。若有宗些微差异,识不必担心。赔本漫项练习的目筝的在于显示掘你的时间去柳处,而不是畅一项讲精确鄙的练习。铸11、缘再把每一类性所有活动的俊数目字相加昼,并分门别益类制成一表毯,可对你如挡何使用时间亿有更明显的有印象。效率兼先生的总结窃清单如表三板:亲表三原一星期时间青总结表时仍间统计司项目活展动每星期全估计花费的厌时间(小时吹)每星期芝实际花费的绑时间(小时静)上两项森时间的差额陆(小时)贺占每星期的略总时间的百灯分比(%)场筑公务活洲动小时4猫550展-529射.8%蹲个人活段动小时4锁540姻523.稍8%是家庭活泡动小时3俩246酬-142烛7.4%舍休闲活闪动小时4更027.朵512.识516.敏4%绪其它活瓦动64拜.51.轨52.6骨%桑时间总农计168锡168都0100旋%沙一旦你挂完成了时间障使用清单,梨并对资料完著成通晓,下坦一步就是应熟用这份信息葵,帮助你在鬼未来把时间逃使用得更好平。毫无疑问交地,你真的雅会有一些惊饱讶,可能它嗓们并不全让蚂你愉快。文现在俊,请你完成步诚实地做到洞下列练习。夺拿出几张纸猜、你的时间捕使用清单以豪及你写下来黎的目标,详霉细考虑后,泥写出你对下四列问题的答俘案:霜1、我爷如何浪费我抹的时间?未陆来有何算途舞径可预防或糖减低时间的厉浪费?双灰2、我如荣何浪费别人谈的时间?我雄浪费了谁的部时间?我应穷如何预防不倚使其发生?汇励3、哪映些活动我现轿在可以减少桂、不予考虑弦或交给别人遇做?粉4、别流人如何浪费请我的时间?纲未来有没有诱方法减少或符排除其发生否?如果有的省话,是什么钞方法?蛇5、我甚做的哪些事才既重要又紧温急?底6、我肺做的哪些事变对我的目标鞠很重要?虾7、我宋是否花费时伪间追求那些趁对我很重要暑的事?如果键没有,原因闭何在?如果荒有,是哪些竟事?犬这些沸问题的答案谁应能提供许岂多使你将时混间使用得更坟理想的构想厨。每6个月短做一份一星粉期时间使用篇清单,也是垮极佳的构想难,第二次做臭的晃时候就轻松击多了。你知胡道如何做,秋就不会感到滑吃惊。在努挨力拟定计划缠与设定目标烫之后,你大必概会发现你枕的时间管理祥技巧有了进终展。常新的菊坏习惯在根味深蒂固之前究,即可迅速尘暴露并加以粥排除。如拖同萨缪尔·演约翰生所言牲:“习惯的暖束缚平常是鉴感觉不出来丛的,等到发冰现时又已经津变得难以破现除了。”定耀期使用清单跪,使你有一甘个更好的机孟会打破那些平束缚。欺第七章、如发何制定计划喷]蚂在我们对自汪己时间使用塔的方式和状程况有了一个叶初步的了解鼻后,就可以霸根据部门/弃个人的工作痒/生活目标本来制订计划的了。首先,嘱让我们对计因划的基础概磁念有一些认清识:争3.2臂.1惨计喝划的类型挺分类遗标准类型娃议按广度料分软战略性萍计划、作业狼性计划害按时间龄框架分材短期计仙划、长期计够划钓按明确馅性分冠具体性奏计划、指导既性计划目嫂应用于组织慌,为之设立肚总体目标和臭寻求组织在楚环境中地位偏的计划成为掀战略计划;幸而规定目标长如何实现的删细节的计划即称为作业计赞划。战略计绘划趋向于覆候盖较久的时取间间隔,通汤常以年为单黄位,涉及较京宽的领域和校不规定具体披的目标;作购业计划趋向相于覆盖较短肥的时间间隔嚼,如月度计较划、周计划杯、日计划,具主要偏重于救实现的方法渐。盗短期计划与育长期计划挣短期级是指一年以扮内的期御间;长期一灾般超过5年口以上;而中秀期界于两者爪之间。浙具体计划与体指导性计划服具体之的计划具有搏明确规定的援目标,不存卖在容易引起遗误解的问题见;指导性计决划只规定一驻些一般的方非针,指出重编点而不限定鼻在特定的行弟动方案上。铅例如一个增费加利润的具脖体计划,可颠能具体规定眨在未来6个皱月中,成本门要降低4%衫,销售额增很加6%;而华指导性计划吹也许只提出周未来6个月伞使利润增加敌5%—10绩%。显然,宣指导性计划额具有内在的胃灵活性,具绸体计划则更贩具有明确性余。久刚才碧我们已经介丽绍了如何确占定目标,实猜际上目标是消计划的基础肺,确定了方蝴向,怎么走担就清楚多了办。逗3.惯2.2锤注意事项罚渔1、事汤先的了解:疗仇1跃、所在部门偿的业务定位杜共2摔、所在岗位玻的业务定位糕税3斜、上级主管呼的业务目标洋吃4剂、上级主管值对你的期望就和要求叹5娱、与其它相梦关岗位的业典务接口关系台显2、遵籍循5W2H抽原则域Wh皆y:为什凯么要做这项榨任务,对工货作目标是否使有支持举Wh虑at:任秤务的内容和弹达成的目标原归Wh垄en:在努什么时间段页进行台Wh何ere:反任务发生的锤地点饱Wh号o:哪些承人员参加此贤任务,由谁乖负责桥Ho克wto:高用什廊么方法进行禾售Ho截wmuc悄h:需要多贸少成本既3、设疫置控制点罢(mile谅stone杨)怕1、翁在目标或任滴务中设置阶鸟段性的里程危碑,通过检岩查,可以及从时发现问题痒,对自己难饮以解决的,养还可以获得良同事或领导撞的支持。比寺方说,我们脂计划在3天买之内给六层痛楼的地面刷脏上油漆,那等么第一天就应要设立控制揭点,如果不窜能刷完2层住,显然后面占就要利用增劳加人手、提妇高效率等方摩式,才能保超证任务最后摆的如期完成悔。煮2、蔬坚持工作周碍记和工作日酱记,对计划然的执行情况表进行总结,摄发现和纠正声各种偏差,肿同时对计划晃进行调整和佣滚动。另外鸭,还可以对复前期的工作岸时间分配进显行分析,不桑断改进时间厉管理。蛇尊利用计划锦工具爆3.2纸.3假.1计划召管理--W仪BS锻1、定条义芹WBS夸(工作任务带分解)是创销造出产品所斥必须进行的提全部活动的登清单,它是挪PERT、宋GANTT饥分层计划以掌及预算和人法员分配的基智础。痕2、W历BS基本构蜜架进阶段、挠步骤、任务盘、活动富3、衡荐量标准闹v是泼否全部分解次完毕暴vW嘱BS分解的拆所有活动是磁否全部定义必了项目的工赤作坑v所钓分解的活动华是否可行套v是迅否包含临时荒的里程碑和娘监控点篮vW碗BS的分解给结构圾是否合适恩v分深解后的活动拖在逻辑上是当否能形成一搂个大的活动扫魔v是彼否集成了所幻有的关键因越素兄v逻脾辑上是否合厦理、清楚和输简单辞3.2饱计划管理攀--PER胸T炼1、定闯义眨PER画T(网络计罪划评审技术眠)是以网络此图的形式制温定计划,求缸得计划的最除优方案,并聚据以组织和央控制开发进旅程,达到预死定目标的一毯种科学管理类方法。否具体来芳讲,网络计状划评审技术匀是:首先,湖用网络图来两表达一项开俘发计划中各高工作(阶段青、模块等)巷的先后顺序述和相互关系征;然后,通连过计算找出如计划中关键她工序和关键释路线;第三唇,通过不断剂改善网络计耽划,选择最究优方案并付踏诸实施,最恭后,在计划伸执行过程中年进行有效的很控制和监督览,保证合理叶地使用人、坐财、物,按泄预定目标完笼成任务。糠2、计放划要素驴(1)领PERT主志要反映任务乖的时间、资齿源、配合、挖控制等。余(2)货WBS主要绣反映任务的怕层次。决建议:苏夫(1)亏先画WBS皇,标明忠miles蜜tone(皱里程碑)时袍间及dea稼dtime哀(截止时间须)齿趁(2)插标明任务间闹关系荣(3)座再画PER谢T牙2、计照划要素勇步骤一卧:先画图冒首先不眠必注重美观坊,主要弄清今楚任务之间压的相互关系张。雪步骤二然:估计时间舅南v工央序时间=(并a+4b+篇c)/6较(a:造最乐观时间仗;b:期待现时间;c:猛最悲观时间吗)茫v倒遵推法:一般抬确定结束时垫间,再逐步卸推出各部分仁需要时间。诉块v留惹有余地、应战付突发任务墨遥步骤三束:确定关键信路径侄1、时勿间上的关键息路径接绘制完筑网络图,可亮以很容易算斤出整个计划帮的所需时间皂。同时,可凯以将整个开拖发计划分解加成若干个开倾发流水线(责路线、路径表),每一条愧流水线都可气以算出一个蜓总持续时间测,其中时间斗最长的一条伏路径TMA扒X,我们称盖为关键路径省。团2、技针术上的关键敏路径非某项任屡务明采用的技术务为关键技术道,它的完成那决定整个任撤务的完成时研间,则该任趴务所在的路氏径为技术上衬的关键路径弯。呈3、关键路帮径是可以变窃化的看3.2河计划管理掘--PER逃T列1、定酒义旁PER弊T(网络计贱划评审技术宿)是以网络控图的形式制两定计划,求讨得计划的最粥优方案,并遗据以组织和两控制开发进幕程,达到预柄定目标的一昆种科学管理卧方法。仔具体来谊讲,网络计槐划评审技术鸽是:首先,斩用网络图来吗表达一项开却发计划中各债工作(阶段套、模块等)双的先后顺序名和相互关系亿;然后,通晕过计算找出花计划中关键应工序和关键地路线;第三及,通过不断喂改善网络计露划,选择最停优方之案并付诸实星施,最后,谜在计划执行迹过程中进行炭有效的控制考和监督,保遥证合理地使热用人、财、抱物,按预定炭目标完成任座务。射2、计楼划要素鸭(1)普PERT主岭要反映任务开的时间、资峰源、配合、敞控制等。晓(2)番WBS主要消反映任务的剃层次。屡建议:糕摧(1)稠先画WBS类,标明mi泪lesto出ne(里程甩碑)时间及反deadt遗ime(截饼止时间)腿(2)哲标明任务间战关系断(3)肯再画PER距T婶2、计搁划要素叫步骤一流:先画图赢首先不孙必注重美观弄,主要弄清处楚任务之间回的相互关系受。拿步骤二荐:估计时间绪歪v工虏序时间=(昌a+4b+可c)/6胸(a:陈最乐观时间软;b:期待唯时间;c:搜最悲观时间乘)巨v倒抱推法:一般崖确定结束时凝间,再逐步班推出各部分位需要时间。惯蓝v留蚁有余地、应浪付突发任务权全步骤三酱:确定关键弹路径梦1、时虑间上的关键饺路径创绘制完堡网络图,可释以很容易算滩出整个计划臣的所需时间点。同时,可狗以将整个开唐发计划分解歉成若干个开序发流水线(奴路线、路径对),每一条娇流水线都可等以算出一个源总持续时间踪,其中时间叔最长的一条它路径TMA嫂X,我们称套为关键路径宜。似2、技键术上的关键股路径证某项任北务采用的技门术为关播键技术,它灯的完成决定厘整个任务的环完成时间,趋则该任务所燕在的路径为汉技术上的关蓬键路径。阁3、关标键路径是可屠以变化的袖第八章、不妙要让别人浪券费你的时间遭3.3不进要让别人浪迁费你的时间舟差办公落室的打扰无萄可避免,电皂话、来访、绵邮件等等,沟甚至有不少轻人对打扰提愧出了抱怨,偷同时也有无登奈。钱对待门打扰的方法衰有很多,有垄全面出击来蓬对付,也有希消极地对应似付,更有甚馒者是视而不仔见。全面出促击的人终会西变得疲劳不霞堪,消极应呀付和视而不呀见的人终究掉会错失良机患或是贻误大尤事……迟那么在究竟怎样做贫才是我们的及可取之道呢邮?——我们娱的策略是将材被打扰大的时间缩短刚,将其负面亭影响减至最泉少。我3.3弊.1盛打电话的厅艺术近1、事除先的约定与极准备疯打电脆话约定时间多和约定要求绵并不是什么伟新奇的概念岛,通过约定焰可以避免你选在需要安静幕工作的时候恶被不断打扰寄、或是占线冻、或是接不刊到电话,更课主要是避免洽
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