2021-2022年河北省廊坊市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）

2021-2022年河北省廊坊市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

42

题

社会工作干预所要达到的目标是（）。

2.依据弗洛伊德精神分析理论，个人的问题都源于（）。

A.冲突潜在的精神B.人与环境的冲突C.环境之间的冲突D.内在的精神冲突

3.小强是某机构的社会工作者。在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（）。

A.团体督导B.志愿者督导C.同事督导D.个别督导

4.大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀，内心很痛苦，时常情绪低落。社会工作者小马在了解小李的情况后，计划运用认知行为理论帮助小李。下列小马布置的家庭作业中，最能协助小李自我感觉错误认知的是（）

A.及时记录下自己情绪变差时的想法

B.每天坚持抽点时间做一点放松训练

C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀”

D.及时记录下其他同学表现不良的情况

5.

第

1

题

社会服务机构开展公共关系的主要方法有新闻稿、开记者会、接受采访和（）。

6.

7.下列对社会工作者的一般特征的描述，不正确的是（）。

A.认同并遵循社会工作的价值准则

B.既是从事社会福利服务的人员也是行政官僚

C.掌握一定的社会工作专业方法

D.在一定的组织框架内开展职业性的助人活动

8.

第

35

题

在社区工作模式中，有一种工作模式依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题的过程，注重任务目标的实现；强调运用理性原则处理问题；注重由上而下的改变；指向社区未来变化。这种工作模式是（）。

9.

第

20

题

小组工作中个人在众人面前作业，由于众人的注意，加强了个人的动机，因而表现出优于单独作业时的成绩，这种现象叫做（）。

10.某地连遭雷暴雨灾害，部分村民房屋受损。根据《灾区民房恢复重建管理工作规程》，下列家庭中，不属于政府恢复重建补助对象的是()。A.老王一家部分房屋倒塌B.老赵一家房屋进水家电严重受损C.老林一家房屋全部倒塌D.老方一家房屋损坏严重必须修复

11.

第

58

题

以下哪个不属于青少年期的主要特征与发展任务（）。

12.服务对象雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向社会工作者求助。案主雷与父母产生冲突的原因是他新交的女友是个寡妇，其父母因为雷与女友在一起时间太长而变得非常不高兴，雷不想伤父母的心，可是他也很想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要给予支持，鼓励雷直面父母不切实际的期待，主动向他们表达自己的需要，并向雷指出，他这种孝顺父母的方式对自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种状况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有些迟疑，但还是同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，雷深感愧疚，为此雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。上述案例中，社会工作者违反了助人原则中的（）。

A.接纳原则B.尊重原则C.不批判原则D.案主自决原则

13.某大学社会工作系每年都要给新人校的大学生开设成长小组，帮助组员重新认识自我、提升自信心，完成高中向大学阶段的过渡，促进组员的共同成长。这运用了小组工作中的（）模式。

A.互动B.发展C.治疗D.社会目标

14.

15.在马斯洛的需要层次论中，处于最高层次的需要是（）。

A.生理需要B.自我实现的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

16.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是（）。

A.无家可归的流浪乞讨人员B.患职业病的员工C.极度贫困的农村社区D.遭受工业污染的社区

17.

18.对于深度访问方法，下列选项中说法不正确的是（）

A.研究者需与研究对象进行反复的面对面交往

B.可较深入地搜寻访问对象的特定经历

C.一般只在个案工作中运用

D.体现出了个别化原则

19.

第

25

题

从系统理论的观点来看，学校属于（）。

20.危机介入模式的特点不包括（）。

A.快速了解服务对象的主要问题

B.运用综合方式确定服务对象问题的产生原因

C.迅速作出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

21.

第

1

题

社区照顾中社区工作者的角色是（）。

22.

23.

第

10

题

对社会工作专业产生最直接影响的人本主义学者是（）。

24.张女士，55岁，因患乳腺癌接受了切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变，担心丈夫不再疼爱她，害怕疾病可能复发，因而情绪低落。时常哭泣。对此，社会工作者首先应做的是（）。

A.激发张女士对未来的期待B.引导张女士转变思维模式C.减轻张女士手术后的焦虑D.协助张女士调整生活方式

25.

第

29

题

认为人是无法独立生活的，个人必须通过他人的反映创造自己的意义，并根据这个意义来选择行动，个人的成长就是在与他人的互动过程中实现的是（）。

26.

27.

28.小王在社会工作机构工作了三年，工作积极主动，能力强。但最近一段时间她的工作情绪有些低落。机构负责人老李与小王谈话。小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象，工作没有成就感。老李采取了以下方法激励小王，其中属于针对“员工个人特点”的措施是（）。

A.重申机构使命与宗旨B.改进上下级沟通模式C.发放一定奖励津贴D.重新设计工作职位

29.

第

38

题

按（）论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

30.社会工作者在实际工作中往往会遇到多重的伦理难题。社会工作者小王归纳说，情理法问题经常碰到，而且相互融合在一起，一给实际工作带来了很多困难。这里的“理”通常是指（）。

A.道理B.伦理C.个人伦理D.社会工作专业伦理

二、多选题(20题)31.下列各项中，属于政府支持的民间组织有（）。

A.鹏星社会工作服务社B.中国社会工作协会C.协作者文化传播中心D.中国青少年发展基金会E.中华慈善总会

32.大学生小王来到本市的福利院想申请当一名志愿者，福利院的工作人员热情地接待他并且向他阐明志愿者也要服从管理，遵守严格的规定。小王不禁心生疑虑，工作人员向他详细地说明了为何志愿者也需要管理。下列选项中，哪些可以作为工作人员介绍的原因要点（）。

A.志愿者有很高的自主性和自发性

B.志愿者在奉献时间、知识和技能的时候，更重视自我的收获

C.受政府和社会赞助者的期待压力的影响，机构对志愿者的管理日趋严格

D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面影响

E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

33.某社会服务机构负责筹款部门的主管老黄在对本部门新进员工进行培训，以下是他培训内容中的部分观点或看法，你认为哪些是正确的（）。

A.老黄举例说：有一次4个好朋友（甲、乙、丙、丁）一起出席活动，该活动出乎意料地增加了自愿捐款的环节，甲、乙、丙当场捐了1万元。在参加活动前，丁本来没有捐款的计划。但看到好朋友都捐了1万元，于是自己也改变主意捐了1万元。这一例子反映了丁是受外界影响而捐款

B.A乳制品企业捐款给某广告公司，让该广告公司组织各大学举行校园才艺大赛，但要求在比赛过程中全程宣传该企业。A企业的行为体现了其市场营销的动机

C.地理位置较偏僻的某企业主动捐款用于修建该企业附近的道路，方便周边地区居民的同时，也方便了本企业内部的员工，让员工更便利地进城购物，同时也吸引了更多的年轻人愿意来该企业就业。该企业捐款的真实目的是为了自我利益

D.小明为了赢得亲戚朋友的称赞而主动捐款，这体现了捐款人的利他动机

E.老杨是一名职业经理人，他在每次捐款后便会感到很开心，久而久之，遇到发生重大灾害时捐款便成为其一种习惯。这体现了捐款人个人需要的捐款动机

34.

35.以下观点中，属于符号互动理论主要观点的有（）。

A.心灵、自我和社会是人际符号互动的过程

B.语言是心灵和自我形成的主要机制

C.心灵是社会过程的内化

D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

36.

37.下列各项属于社区工作过程目标的有（）。

A.提升其对公民权利和义务的认知能力

B.增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

C.安置无家可归者

D.发掘和培育社区骨干的领导能力

E.培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力

38.某老年保健用品公司准备向其分公司所在地的社区老人院捐赠一批新研发产品，并承诺在敬老月期间举行捐赠仪式，邀请媒体参加。以下可能属于该公司捐款动机的有（）。

A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.税法策略E.社会联谊

39.根据《社会团体登记管理条例》，下列人员中，不得担任社会团体法定代表人的有（）。

A.曾经受到剥夺政治权利刑事处罚的甲

B.正担任另一社会团体法定代表人的乙

C.曾经受到10年有期徒刑刑事处罚的丙

D.曾受到行政拘留的丁

E.限制民事行为能力人戊

40.某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。

A.塑造信任的小组气氛B.协助小组组员彼此认识以消除陌生感C.转移组员的注意力D.选择合适的参与者E.梳理组员的问题

41.下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介

42.老丁年事已高，有三子一女，老丁欲订立遗嘱处分个人财产。依据《继承法》，下列关于老丁订立遗嘱的说法，正确的有（）

A.老丁可以立遗嘱指定遗嘱执行人

B.老丁可以立遗嘱将财产赠给国家

C.老丁可以立遗嘱将财产指定由长子和次子继承

D.老丁可以立遗嘱指定由法定继承人以外的人继承

E.老丁可以立遗嘱指定由遗赠扶养协议的扶养人继承

43.社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。

A.自上而下化解社区矛盾B.推进和谐社区建设C.解决社会排斥问题D.解决社会不平等E.协助社区居民建立社会资本

44.社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在（）。

A.尊重并保护服务对象最佳利益B.尊重服务对象的自决C.保密原则D.公平合理的收费E.服务转介

45.

46.人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）的重要意义。

A.激发员工潜能，增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

47.某城市社区居民张大爷，65岁，一直未婚，平时以收废品为生，勉强度日。不久前突发心脏病，需住院治疗。社区工作者小温获知此消息，准备帮助张大爷。根据我国现行的社会救助法规与政策，小温可以协助张大爷申请（）。

A.城市居民最低生活保障待遇B.医疗救助C.五保供养D.临时性生活救助E.城镇老年医疗保险

48.

49.下面选项中属于人类行为主要特点的有（）。A.适应性B.多样性C.预期性D.指向性E.动态性

50.与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有（）的特点。

A.自上而下解决问题B.通过服务化解矛盾C.促进人与环境相互适应D.重视权力运用E.人性化服务

三、多项选择(10题)51.

第

73

题

由于各国的文化和历史渊源不同。社会工作在一些国家和地区曾被称为（）

52.

第

84

题

民政部门在社会福利方面的主要职责有（）。

53.

第

63

题

王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作．女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元．最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助．社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）．

54.

第

85

题

问卷的基本结构包括（）。

55.社会公益类事业单位分为（）。

A.行政支持类B.民间服务类C.社会公益类D.社会政策类E.经营开发服务类

56.

第

77

题

社会工作督导的主要对象有（）。

57.

第

66

题

个案研究的特点是（）。

58.社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括（）。

A.发掘资源和进行教育B.开展互助合作C.行动竞争D.推动成立居民小组E.提供服务

59.

第

89

题

社会工作督导的功能包括（）。

60.

第

87

题

运用生态系统理论开展社会工作实务，要从哪些层面的互动关系来引导社会工作的实施？（）

参考答案

1.B

2.D精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性是无法察觉潜意识的经验。因此，精神分析治疗的目标在于揭示内在冲突的根源，使个人获得自我了解并能洞察和顿悟。

3.C同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一个机构或同一工作团队，根据题意应选C项。

4.A认知行为理论中的布置家庭作业要求服务对象按照认知治疗模式的要求，逐步完成社会工作者指定的任务，记录结果，以便从中找出错误认知，并进一步挑战和改变错误认知和错误的自我对话。

5.A主要考查社会服务机构开展公共关系的主要方法。

6.B

7.B本题主要考查社会工作者的一般特征。社会工作者的一般特征包括：（1）认同并遵循社会工作价值准则；（2）从事社会福利服务；（3）掌握一定的社会工作专业方法；（4）在一定的组织框架内开展活动。B项所述错误，故本题选B。

8.C

9.B

10.B灾后重建即灾民房屋重建，是指因自然灾害造成灾区群众住房倒塌或严重损坏需要重新建设和修缮的过程。B项老赵一家房屋并无损害，故不属于政府恢复重建补助对象。

11.D

12.D服务对象的自我决定是社会工作价值观的一个实践原则。在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。题中，社会工作者对服务对象雷的鼓励和建议违背了案主自决原则。

13.B发展模式关注“人的潜力”，成长小组的设计关注的足组员自我的认识、发挥自我的潜力，所以属于发展模式。

14.B\r\n

15.B马斯洛的需要层次论的层次从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。最高层次自我实现的需要是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要

16.A

17.D

18.C深度访问可以在个案社会工作中运用，有利于社会工作者把握服务对象的经历及其背后原因；也可以在小组社会工作中，深入剖析组员的“人在情境中”状况，协助大家舒缓和解决问题。故C错误。

19.C从系统理论的观点来看，学校属于社会系统。

20.B由于服务对象处于危机的状态中，社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式对社会工作者提出了很高的要求，同时这也形成了危机介入模式的特点，即迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题等。

21.B社区照顾中社区工作者的角色是治疗者。

22.E

23.B人本主义学者卡尔?罗杰斯的思想直接影响临床社会工作的理念。

24.C

25.B本题主要考查对存在主义的理解。

26.E\r\n

27.E

28.D管理者根据个人特点分配工作，对于那些具有高度自主性和足够能力的员工，可以重新设计工作职位，让他能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤，由此来满足员工的高层次需求和提高其工作能力。小王属于工作积极主动，能力强的员工，因此，应选D项。

29.D按视角论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

30.D社会工作者在实际工作中往往会遇到多重的伦理难题。其中“情理法”难题中的理指的是社会工作专业伦理，而不是个人伦理。

31.BDE政府支持的民间组织是由政府推动成立，并享有政府的行政动员力量的持续支持，而其民问性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持，如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。

32.BCDE

33.ABCED的事例表述属于满足个人需要动机。

34.BCE

35.ABCD

36.ACE

37.ABDE社区工作的过程目标，是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括：①增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧；②提升其对公民权利和义务的认知能力；③培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力；④发掘和培育社区骨干的领导能力等。C项为社区工作的任务目标。

38.ABCE通过分析，该老年保健用品公司前往老人院捐赠新研发产品，具有明显的市场营销动机。而且该老人院是在其分公司所在社区，有一定的自我利益。选择在敬老月期间举行捐赠仪式，并邀请媒体参加，具有公共关系和社会联谊的动机。至于是否存在合理避税的动机，从题干中无从得知。

39.ABCE《社会团体登记管理条例》第十三条规定，有下列情形之一的，登记管理机关不予批准筹备：

\r\n(一)有根据证明申请筹备的社会团体的宗旨、业务范围不符合本条例第四条的规定的;

\r\n(二)在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的社会团体，没有必要成立的;

\r\n(三)发起人、拟任负责人正在或者曾经受到剥夺政治权利的刑事处罚，或者不具有完全民事行为能力的，A、C、E符合。

\r\n(四)在申请筹备时弄虚作假的;

\r\n(五)有法律、行政法规禁止的其他情形的。第十四条规定，社会团体的法定代表人，不得同时担任其他社会团体的法定代表人。B符合。故选ABCE。

\r\n

40.AB

41.ABCE社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下七个方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益冲突与争议的处置；⑤咨询；⑥教育与培训；⑦服务转介。

42.ABC《中华人民共和国继承法》第十六条规定：“公民可以依照本法规定立遗嘱处分个人财产。并可以指定遗嘱执行人。公民可以立遗嘱将个人财产指定由法定继承人的一人或者数人继承。公民可以立遗嘱将个人财产赠给国家、集体或者法定继承人以外的人。”故A、B、C项正确。D、E项错误。

\r\n

43.BE社会工作对服务对象的功能有：促进服务对象正常生活、恢复弱化功能、促进人的发展、促进人与环境的相互适应。社会工作对社会的功能：维持社会秩序、构建社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。

44.ABCD

45.ABCD\r\n\r\n

46.ABC

47.ABDE《城市居民最低生活保障条例》第二条规定，持有非农业户口的城市居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利。前款所称收入，是指共同