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文档简介

2018.02.08李峰MORE.总结提升反思

主张态度导向2018

再出发BusinessAnnualReport2017年工作盘点2018年管理计划挑战与思考2018年专业提升2017年工作总结2018年管理计划挑战与思考2018年专业提升Contents2017年工作盘点OVERVIEWOFWORKIN2017挑战与思考CHALLENGEANDTHINKING2018年管理计划2018年专业提升2018PROFESSIONALPLANCONTENTS目录12342018MANAGEMENTPLAN2017年工作盘点Contents[1]2017年工作盘点OVERVIEWOFWORKIN20172018年管理计划挑战与思考2018年专业提升2017年工作盘点OVERVIEWOFWORK人力团队编制81个,在编61个,满编率75%操盘项目27个,平均策划2.26人/项目新人居多,高策级别腰部力量不足台州、温州片2人力不足2017年工作盘点OVERVIEWOFWORK组织结构区域形成6个职能组:预审、外聘、策略、活动、体验、品牌媒体三级管控:裂变片区3个,形成区域——片区——项目的格局区域下沉片区统筹1人,项目统筹4人,培养项目负责人2人,储备负责人轮岗6人小团队化,形成5个小团队,负责2-3个项目,团队4-6人2017年工作盘点OVERVIEWOFWORK费用费率整体费率0.53%温州珑悦项目2011万费用,费率0.58,占比26%台州珑悦费率1.68,预认购未签约8.9亿温州瓯海之光费率1.45,开盘供货量减少40%单项目占比大预认购未签约供货萎缩、年末开盘2017年工作盘点OVERVIEWOFWORK审计风控全面审查项目5个抽检项目12个负责人降职1人、扣罚8人,策划降职1人、解职1人、扣罚24人风控审计违规问题专题培训策划6次、项目负责人3次2017年工作盘点2018年管理计划挑战与思考2018年专业提升Contents[2]挑战与思考CHALLENGEANDTHINKING规模矛盾如何实现业绩从200亿突破到340亿,甚至450亿如何实现管理从30个项目到60个项目,甚至80个项目如何实现团队从60人发展到120人,甚至150人费用矛盾项目永远都嫌费用少片区之间费率不平衡,如何调节授权片区后如何管控项目费用支出11定位矛盾区域、片区、项目如何定位,如何分配权责项目的营销工作究竟听谁的风控问题谁来承责运营矛盾项目节点一再延迟,影响工作铺排怎么办示范区赶工瑕疵多怎么办工程设计不配合营销,影响进度怎么办2017年工作盘点2018年管理计划挑战与思考2018年专业提升Contents[3]2018年管理计划2018MANAGEMENTPLAN管理计划SUMMARIZEEXPERIENCE团队发展、组织优化、优胜劣汰授权管理、销项管理、优奖严罚精简编制、小团队化、纯良作风效能管控人力效能——小团队化项目分布相近,地域熟悉保证能够有需要快速裂变快速裂变项目节点搭配参差,保证饱和度保证资源共享节点错峰新旧搭配新项目未开盘+在售项目+尾盘项目

2-3个项目新老员工组合主任统筹搭配2-3名高策帮带新员工快速融入4-6人一组效能——精简编制小团队化精简编制片区挂编不入团队尾盘项目不设专职加强干将、助理融入01020304严格考勤关注健康有效沟通廉洁管理01020304效能——纯良作风人力常态化的招聘持续化的挖猎关联单位推荐人才招聘强制性季度淘汰

季度组织统筹竞聘优胜劣汰PLANB,晋升必须培养接替人区域、片区承担新人培训培养项目关注执行反馈组织优化010203管控PERFORMANCEDISPLAY运动员70%50%90%角色转变心态转变以指导代替执行以评估代替指导教练员裁判员管控SUMMARIZEEXPERIENCE明确授权评估授权优化授权过程管理授权管理计划和总结的强化月计划、周计划、日总结销项管理增加违规违纪的机会成本执行问题、管理问题一并处罚奖罚案例及时分享设置创新评优的季度评选联动办公室、采购、市场部进行监控优奖严罚计划完成度挂钩绩效考核加班强度和销项评估2018年专业提升Contents[4]2018年专业提升2018PROFESSIONALPLAN2017年工作盘点2018年管理计划挑战与思考培训常态化2018WORKPLAN2018WORKPLAN除做好导师制、传帮带之外,建立体统的多维度培训体系区分职级和专业程度进行差异化培训不限地点、不限时间形成学习的组织氛围月度片区组织培训,区域组织内容季度组织统筹培训学习新制度、新项目季度月度培训学习新员工资料库包装体验案例库制度文件库

学习资料库微信群周度分享案例开放、大活动的现场后评估分享周度分享沙龙、总结会负责人的培训PERFORMANCEDISPLAY5%60%25%10%10%新制度新规范宣贯20%案例分享30%储备负责人轮岗40%参与专业类培训市场研究土地研判定位客调营销策划执行管控参与前端区域片区区域片区片区项目片区项目片区项目专业触角延展2018年专业提升PROFESSIONALPLAN中端展开销售拓客工程进度设计跟进运营管理经理、主任轮岗统筹参与项目例会人盯人跟进区域片区参与运营专业触角延展一城多碧核心任务:品牌影响力打造发布会媒体维新客户维护新开发客户掌握舆论维护口碑一城多碧2018WORKPLAN差异化提升产品序列定位不同团队操作形象占位差异拿地阶段决策差异化打造常规和重点项目划分0302010405体量地价定位产品首入一城多碧一城多碧开放、发布会、开盘标准化展厅、示范区包装标准化物料设计、礼品采购标准化费用分配标准化1234标准化提升一城多碧1+2/1+3模式的探索浙江二部台州片区拿地开盘周期8-10个月,温州5-8个月造势蓄客期大量的资源和人力不饱和摘地后45天+开盘前60-90天错峰运营,优化资源配置审计风控严查抽查、互查、不定期巡检严惩涉及违纪从严处理从小做起流程规范、验收要求等等参照总部特殊申请及时上报1234预算管理PERFORMANCEDISPLAY明确授权

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