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文档简介
现代企业管理的法宝一、抛弃旧管理观念1、数字指标唯一旧管理观念的主要表现是:榨干员工的能量,以此创造更多的收入、获取更大的利润。你会听到这些人喋喋不休地谈论数字指标,仿佛那是企业的惟一目的。2、员工只是经济人传统管理中,那种把人只看作为一种资源,是管理的对象,被指挥者、执行者的理论。其实质是只崇拜物,不崇拜人的思维的体现。是建立在把员工设想为'经济人'的前提下的。3、干部是一群家长在企业管理中,传统的“组织人”模式是建立在管理人员的权威性基础上的,这种管理模式主张:只有将员工变成像他们管理的资产一样可以进行预测和控制后,企业管理才是成功的。家长式管理在我国企业管理中普遍存在,奉行上述管理模式的企业也是俯拾皆是。然而实践证明,在选择这种管理模式的企业中,高层管理人员注重员工对企业管理的一致性和服从性,不会倡导员工的个人创新意识和能动精神,也不会鼓励员工去承担风险,久而久之,企业就会陷入一种死气沉沉的管理状态中。这时,有才能的员工往往倍受压抑和排挤,他们的才能和专业技能也受到限制;基层管理者失去了寻求企业发展机遇或创造新设想的激情与动力,他们不关心会发生哪些问题和如何解决问题,而是做完必须要做的活。现代企业正面临着一种新的竞争环境——不间断地变革和高度不确定性。企业一旦陷入死气沉沉的管理状态,在日益激烈的市场竞争中自然会逐步走向死亡。二、尊重和关心员工1、第一条规矩BMC公司副总裁维尔森强调管理时说:”企业确实需要规矩,但规矩的第一条规矩就是尊重个人,如果把这一条规矩做好了,一切也就好办了”。2、员工同时是社会人其实,企业员工既有'经济人',劳动是为挣钱生存的一面,还有'社会人'寻找自我发展、自我实现的一面。管理也就存在着制约与自律两个方面的作用。积极创造使员工全面发展的环境和条件,在全面提高员工素质的前提下,变指挥型、命令式的管理思维为引导型、协调式的管理思维,是高明的选择。摩3、关碰心员工的前黄途和未来急世界上糟最大的咨询伸公司安德森折公司原掌门仅人温白克说裕”我喜欢那选些最善于鼓灰励企业所有星的员工去实比施他们自己侧的目标的人稻,而不喜欢柱向国王一样结只会指挥发稼布命令的独弄裁者,因为谁管理真正亲猫和于员工,鱼不仅要在表洒面上要于员唐工的距离拉之进,还要真负正的关心员蛋工的前途和宫未来,这包斧括员工的薪察水和股票,译也包括员工臣的学习机会乡、发展机会码。淘日本西庭武集团的“扇员工自我申腰报制度”,滔每年都要填晕写自我申报庄表,对自己窝深造、工种扮调换、晋升资职务的要求为,以及对现摇在工作的满桑意程度及意制见。其企业奶文化是激励俩员工追求自灭我实现。普4、关演心员工的家贷人和家庭关尊重员修工,不时地抱关心一下他枕的家人,问处候一下他的锁家人。只要警让他觉得你语很真诚,他纹就会以极大破的忠心和热嫌忱来回报你杆和你的企业赠。拐雅马哈偷集团的托儿诊所……美国势里特公司的装老幼日托中围心,60岁哲以上和6岁艰以下的编在阳一起,互有式益处……美坚洲银行集团酿设立了家庭嫌事务经理,肯员工找保姆翼、父母有病帜、生日等都亩找他,聘用中条件非常严班格……信恒员工自延助援助队疤5、进配行一定的文谢体活动云保健不庆只是福利,罢而是竞争力仇之大问题…揉…三菱电机辨,每天跳绳渗三分钟,比慰赛……旭成锤化工的周末享赛跑,一半确以上的参加糠……微软总户部如一个大蜻学校园,运速动场、室外剑就餐区、蓝爸球场……在坚著名风景区脏建疗养院,垃员工休养…刻…三菱商事诚,冬滑雪、球夏游泳、3哀1个运动队蜂、17个文宪化活动小组困、俱乐部、禁体育中心、厌合同体育馆忆……泉美国坦摧丁公司总裁溉为员工创造趋了极为良好妥的工作环境皮。在公司总华部设有专门旬的橄榄球场场地,游泳池喝,图书阅览搏室,还有供咱职工休息的医花园和宁静凑的散步小道扯等。他规定蔽每周五下午由免费为员工异提供啤酒。弊公司还经常多定期举办各广种酒会、宴度会、员工生哨日庆祝会,岸同时还举办依由女工为裁悔判的男员工卸健美比赛等墓活动,并通纯过这些活动随倾听员工对指公司的各种假意见和建议箭;哭6、批玻评莫伤自尊饱心兔尊重员凭工,不仅仅梯反映在赞扬夸方面,当你狼必须批评你旅的员工时,雷你必须考虑品时间和场合厨,不要在大垫庭广众之下狐批评员工,芝这样会极端菜伤害他的自椒尊心。一般蛮最好在最中批评员工雾。这样的“跪批评”也是汗尊重,不仅翁不会使员工捧产生怨恨心身理,还会让鸟他意识到自料己的错误,龙努力改进,咬报效企业。灯萌三、给姜员工与公平铃感旋1、心俱理上的公平已感阿海尔企串业文化主要笔致力于解决报三个问题:喉一是给人以醒公平感,如留果不是事实顽上的公平感富,起码也是眠心里感受的凡公平感……拔炭2、政沃策上的保证垂借美国联滚邦捷运总裁渗史密斯在每临个办公室的桐墙上都张贴棒了一份新的亡布告——保靠证公平对待伞的政策,该傲政策具体要浊求所有主管殿的办公室大失门应该全天其候的敞开,曾属下可以随采时找上司沟历通,在他们旁之间的冲突验与问题闹到策更高层的主等管的面前之腔前,就可以沃获得私下的仔协调。另外裁,员工有任脉何不满也可认以把它写在听意见书上,蓄公司的申诉复委员会就会半定期加以公可平的处理。鄙沙图恩也不鸽断地对所有蕉主管人员提漫出警告,说魂该委员会一宣真密切注意廊着他们,一踢旦发现他们贼以不合理的户手段对付属疤下时,就一累律开除,决卡不定待。馅3、公包平比公正更叠重要纵只要公为平,有些不服合理的东西扛也能忍受。托缴四、多崇用表扬与奖葬励县1、管梳理的头等大录事肤所以,厕作为一个管际理者,建立舞自己正确的迎(即符合企两业、组织根滔本利益的)垃、明确的(汽即不是模棱恢两可、摇摆颜不定的)价准值标准,并候通过奖罚手写段的具体实战施明白无误贸地表现出来仪,应该是管亩理中的头等紫大事。亲拉伯福播说,他在管甜理实践中有谨两大发现:弄免'1、耀你越奖励的最行为,你得应到的越多。踩你不会得到秒你所希望的待、要求的、坑渴望的或哀符求的,你得哑到的是你所京奖励的。在诵任何情况下寻,你都可以驳判定人和动习物会做对他葬(它)们最蹲有利的事。缝哑2、在啊尝试着要做载正确的事时若,人们很容归易掉入这样述的陷阱:即缸奖励错误的见行为,而忽离视或惩罚正沿确的行为。摄结果是,我贝们希望得到集A,却不经钥意地奖励B量,而且还在湾困惑为什么农会得到B。有'晕2、经其常夸奖末尊重员欧工,不时地终夸奖一下你揪的员工,肯弓定他最近的并工作,这是瑞促使一个员触工更加努力糠工作的最简搁单最实惠的幸方法。扶与辱便条。荷3、设皱立爱心奖羽在奥克呼斯,骨干管撕理、技术人店员的自动流牵失率每年都链较低,原因贤是奥克斯一蜻方面注重人旨本管理,给尘予人才以充质分的尊重和擦良好的成长明空间,一方叠面用高待遇棚打造了一条柏留人的“长壁命锁”,终靠使企业和员逃工之间形成加了一个经济掠利益共同体祸。投奥克斯据的员工待遇筋一般都不低扩,为使员工体感到“好戏蹦还在后头”狭,公司还采虑取了额外的鄙激励措施:锁规定凡是在碑奥克斯工作染满一年的骨号干员工,在螺年终奖发放雷时,均可同倒时获得以集刮团总裁名义糊赠予的“爱矩心奖”,以稠表彰其为企捡业作出的贡保献。员工在悬奥克斯服务库年份越高,拼爱心奖累计换数就越大。幻像2002诞年,公司赠佛予员工最高喉的一笔爱心陈奖金额高达骡30万元。翠旧但是,油获赠爱心奖扛是有前提的例:员工必须占在本职工作联中表现突出匆,诚诚恳恳慌做人,认认楚真真做事,毛不违反公司监的的廉政规旅定,当然最剧关键的一条野,是不能“撇中途退场”英。所以,爱衔心奖好比是毛“长命锁”悠,既能留住乓员工的心,羽又可“拴”兆住他们试图添跳槽的脚。险被五、运膊用实在的工顺具节1、会碧议纪要气碧玉七不星剑最大的建“卖点”,臣是剑身上镶尝着七颗翡翠露;而会议纪严要之所以能而成为奥克斯件“兵器谱”徐上的第一种悼“武器”,近不仅因为它普象刀剑一样滤是种应用极坏广的“常规款性武器”,者而且还由于贞它在布置工天作任务时,床特别强调了女“七大明确厚”,使责任拥人无法敷衍抹了事。孩小程是幻新加盟公司着市场部的一岭位年轻人,华这天早上,师他参加了销轮售部门召开栗的一个会议哲,会上提到屈由他统计一槐组数据。下品午的时候,歌小程就接到水了一份会议庸纪要。令他租大开眼界的雪是,这份会嫂议纪要与他缴以前看到的予同类文件都苏不一样,开销头很简短地翅把本次会议组的目的和过沾程说明了一弦下,下面就初是一张满满数当当的表格慢,详列了一型长串会上布被置的工作内雪容及其对应帜的责任人、歌完成日期、椅评审人、评和审时间等项训目,再加上足整理转发人跪和电脑监控筹考核人,共左组成了七大宣要素。小程塑的名字,也捡在责任人一购栏中,规定涂他必须在2吴天内完成全速部数据的统尸计汇总并形涉成书面报告机,然后经主凤管部门的评芬审人评审合睁格并签字确们认后,交至杯监控考核人终处,作为完隙成工作的依造据。键“这项露工作的实施深结果,若在浆评审时未获复通过,将仍祖按未按时完历成工作进行溜考核。所以及在经办过程驳中谁敢掉以们轻心?”小霜程说,“经辣过这事,我邮深切地体会焦到,一项工究作任务如果式明确了七要圈素,责任到菌人、狠抓落念实,就没理前由不完成得事既快又好!旨”贞在我们黄的印象中,柏会议纪要本负是一种用得铺很滥的公文姐体裁,里面呆充满了大段焦的空话和套存话,文字拖坚沓,现实指构导意义不大库。但它到了咳奥克斯管理挂者手中,从膜目的、形式极到文字风格务都发生了全淹新的变化,债体现了简效滥、务实、规个范的管理风厚格。所以,柄本文讲的第偷一个故事,心第一种“武针器”,更确迷切地说,应菜该是创新。仍只有创新,低才能化腐朽朱为神奇,将误一种官样文肯件,改造成想一种很有威吴力的管理“愤武器”!咏2、工童作联系单挖工作联把系单,适用朽于公司内两境个地位相仿违的部门或个左人之间的工往作分配,任铸务的接受过缝程是平等、烛友好和非命滥令式的。但才你若拒绝受刃理或逾期不轿办,它就会洲显示出其柔泰中带刚的强挑硬一面。这宋一点使工作帐联系单很象溉是武器中的柱软剑,一旦吴施展开来,纤绕指柔顿成贺百炼钢,教轨人不好招架捎。量正如没凝多少人敢领姐教软剑的威劫力一样,工岩作联系单也沉轻易不会遭革到拒收。因松为单子上除棒印上了被联短系部门名称条、填单部门喉名称、联系注事宜、处理烛意见等填写辛项目外,还栽强调了一点喷:对工作联凶系单,任何支被联系部门益都不得拒绝磨处理。如果培拒绝,则必尤须在“处理穿意见”一栏罢上注明“该介工作事宜非恼本部门工作决责任范围内顶”字样。如塔果既不处理佣也不注明,矮则填单部门某可向上级部冬门投诉。体公司技倘术部的小魏腥接到了一份勿来自开发部孕的工作联系往单,请他在掉3天内提供吩一项技术方馆面的援助。擦小魏表示他擦答应接手这茫项工作的原氧因,倒不仅料仅是担心不著这样做会遭景到投诉,而熊是“公司各结部门之间总纠免不了会有仰工作联系,从即总会有一凑些工作需要猴在其他部门抖协助下才能俯完成。今天畅技术部找我净联系工作,醒明天我或许订也会有工作味需要得到他助们的协作。验这种协作是友相互的,目秆的是共同把肥公司的事情呼办好!”热所以,婶本文所说的剪第二种“武恳器”,也不嚷是工作联系内单,而是协雷作。在一个讯提倡协作精奸神的企业里县,许多繁复敏、涉及面广狡的工作,通绒过相关部门忙的共同参与榜、积极配合炕,总是能很帮顺利地得到顾解决。所谓稳“人心齐,拉泰山移”,纠协作的威力卫就有这么大涨!链3、“徒三分析三不体放过”活动营萍怎样才吴能彻底解决财企业内暴露红的产品质量女问题或管理杨缺陷呢?奥露克斯集团的虫绝招,是祭胁出“连环炮哄”——三分巡析三不放过苹活动,一“盐轰”到底,盯务使最终水叉落石出、显完现成效。换近期,悬该公司生产选的某批次奥踢克斯空调被体发现存在压封缩机配管一怠致性较差的颤问题。公司惭遂召集有关锈职能部门和跑责任人,深特入分析此起棚质量问题的妥危害性,使纹大家充分认扑识到不合格侮品一旦出厂衬,不仅会对晴企业造成巨刃大的负面影恋响,而且将讯损害用户利方益,接下来摆分析配管一呆致性差的原附因,层层追苍溯,明确质借量责任,找娘出漏洞;在念此基础上,吓分析应采取确的措施,经张技术部的评扑议通过后,刷即付诸实施挎,及时改进慈不足。整个哀活动过程真撞正做到了“解原因未查清门不放过,质足量责任未明肝确不放过,咬纠正措施未小落实不放过义。”一举使哄成品抽查合孟格率达到1佛00%。弃三分析竹三不放过活朽动也被用来粪医治一些管女理上的“痼烂疾”,它最冬显著的特点颤是缜密。从租上例我们可任以看到,它参整个的实施则过程是循序揭推进、环环杀相扣的,有阳“连环炮”烤的绵厚后续女力和强劲攻勤击力,故尔训使问题的处学理不致浮于笼表面或半途会而废。构4、一糟本20页小菜册子朗这些关氏键词汇出现资在海尔员工纲随身携带的往钱夹般大小际的小册子中残。小册子有测20余页,转内容简练而罗清晰,远比沟咨询顾问撰凶写的冗长的裂报告更能体孔现公司的竞捧争战略和经浆营方式。富六、倡借导走动式管可理栗1、日质本企业的例益子粮这是世妖界上流行的巡一种创新管着理方式,它浴主要是指企近业主管身先欧士卒,深入镰下去,体察亚民意,了解殃真情,与部磨属打成一片他,共创业绩吓。这种管理晒风格,已显理示出其优越凤性,如:⑴模主管动部属欲也跟着动。毯日本经济团恩体联合会名痛誉长士光敏搏夫采用“身柏先士卒”的剥做法,一举挤成为日本享擦有盛名的企搜业家,在他却接管日本东萄芝电器公司悬前,东芝已壁不再享有电恳器业摇篮的坚美称,生产猎每况愈下。督士光敏夫上让任后,每天忠巡视工厂,期访遍了东芝涨设在日本的番工厂和企业逼,与员工一剩起吃饭,闲粪话家常。清般晨,他总比予别人早到半兄个小时,站朗在厂门口,咳向工人问好秒,率先示范企。员工受此详气氛的感染肥,促进了相节互间的沟通嘱,士气大振堵。不久,东搭芝的生产恢治复正常,并珠有很大发展饼。⑵纸投资小,收四益大。当今有世界,人们帽都在努力提踪高企业效率他。走动式管仁理并不需要冰太多的资金毯和技术,就由可能提高企危业的生产力坑。⑶看得见板的管理。就召是说最高主置管能够到达骆生产第一线胜,与工人见俱面、交谈,龄期望员工能两够对他提意稼见,能够认社识他,甚至鹊与他争辩是典非。⑷现场竿管理。日本案为何有世界东上第一流的崭生产力呢?衬有人认为是恨建立在追根霉究底的现场疗管理上。其荷实,日本企奶业的主管及插其幕僚们每虚天要洗三、轮四次手,原拣因是这些人荐的手是在现便场东摸摸、词西碰碰弄脏今的。主管每稻天马不停蹄雨地到现场走魂动,部属也诸只好舍命陪只君子了!⑸砌“得人心者棒昌”。优秀的的企业领导投要常到职位偷比他低几层菜的员工中去曲体察民意,爹了解真情,电多听一些“雁不对”,而哗不是只听“考好”的。不油仅要关心员逗工的工作,构叫得出他们志的名字,而喜且关心他们孟的衣食住行专。这样,员简工觉得主管详重视他们,壶工作自然十宴分卖力。一滴个企业有了象员工的支持丧和努力,自绞然就会昌盛爸。放2、麦做当劳的例子蔬巡美国麦朋当劳快餐店葬创始人雷克灰罗克是美国像有影响的大啄企业家之一振,他不喜欢购整天坐在办徐公室里,大蛾部分时间都满用在“走动罪式”管理上盘,即到所属岗各公司、各份部门走走、久看看、听听岁、问问。麦层克唐纳公司栗曾有一段时故间面临严重牵亏损的危机毁,克罗克发泽现其中一个哲重要原因是妈,公司各职拐能部门的经泳理官僚主义筹突出,习惯跟躺在舒适的蝶椅背上指手网划脚,把许面多宝贵的时啄间耗费在抽苦烟和闲聊上剑。于是克罗罪克想出一个聋“奇招”,耻要求将所有哀经理的椅子菜靠背都锯掉吸,经理们只桥得照办。开龟始很多人骂妹克罗克是个劲疯子,不久幕大家悟出了裹他的一番“广苦心”,纷并纷走出办公激室,开展“篮走动式”管全理,及时了鱼解情况,现病场解决问题理,终于使公铜司扭亏为盈希,有力地促胃进了公司的移生存和发展沫。稳七、知疑道员工的错到因宁员工做叉了蠢事,是尸因为:弓(1)减、管理层不悄知道更好的造办法,要他哨们这样做。灵姓(2)赤、他们蓄意半想这么做,梦因为他们不式知道有更好贫的办法。卵(3)班、他们糊里就糊涂地这么钳做了,因为针他们不知道做有更好的办基法。坑“他们辽不知道有更烟好的办法”槐这一共同因群素,既是问再题的症结所灶在,也是解宰决问题的钥阀匙。谁要是对摸清了员工堵(包括企业艺业主和经理遇)不知道的未东西,谁就驶得到了解决堂这一导致企现业失败的共狠同根源的钥茎匙。来八、好槐干部的新标后准唉1、三歇个“办”字吨睁各级管糠理干部都应端首先抓好自烈身作风建设齐,树立“由源我来办”的壁工作态度,逐“马上就办掠”的工作效粒率,“办就咐办好”的负汁责精神,为清员工创造一醋个言路畅通谅,有话敢讲丘,有求必应跃,求而有获展的环境。肌2、亲才自当老师靠国外的贷大公司如C邮E电气、通轮用汽车等公答司总裁都直妙接为企业员泳工编写教材着,亲自讲课自。在三尺讲常台上,许多县优秀的企业洽家展现出教鄙育家的风采苏,如海尔总颂裁张瑞敏在遮哈佛讲台上惕讲授海尔“罩激活休克鱼驴”的企业疗指法,就是其客教育家风采陆的展现。在询这些讲学内侄容中,企业脸领导者们通味常都跳出了略企业自身的畅狭义领域,绩在世界社会处、生活、历挠史、文化的彻范围中来描令述自己的企泥业,并从哲刻学、美学、贼社会学、文复化学的高度唤来理解,使摆员工们往往椒产生“听君词一席话,胜豪读十年书”垮之感。坡3、定础期接受批评苦填为了提蹄倡高科技企省业所需要的摸领先文化,服英特尔公司达的首席行政惨总监安迪·脂格罗夫对经篮理们说:“浆如果在过去花两周,没能两好好挑剔老衫板,你就没蜓有好好工作宫。”兆九、好衡员工的高标骆准开1、罗结文式的员工津炊只要指趟出任务是什井么,他就能辣千方百计地族完成。耳2、“往五美元一桶觉”鞠从小事塌做起,爱企批业……成了矿董事长……蜻蕉3、3杰5个下负责到忽底的精神…饺…称4、员怠工解决的大否问题掏仪器裂竿纹……多功富能文具盒…渴…小狗伸舌怠……积极参叔与员工建议犬活动(下面樱专谈)。辉十、建雅设相应的文疮化碑1、具赔有共识力和妖凝聚力的人比事环境车正如美秒国管理学家航法兰西斯所膏言:“你能症用钱买到一破个人的时间纤,你能用钱斩买到劳动,绑但你却不能色用钱买到热杨情,你不能老用钱买到主民动,你不能靠用钱买到一当个人对事业产的奉献。而闪所有这一切母,都是我们由企业家可以派通过企业文球化的设置而舒做到”。实建际上,人们除进入企业,炊并不是简单挠的来挣一份锯工资,寻找盛一份收入,捕而是把一生胁中最宝贵的剥时间,最有障价值的生命惑奉献给了企泪业。因此,士人们实际上层是在寻找一向种氛围,寻核找一种人事公环境,寻找慎一种价值理席念,寻找一贱种能够发挥魔自己长处的多环境。因此赏,如果不能善构筑一个具俊有共识力和监凝聚力的人丛事环境,就腊不可能是一怀种成功的管剂理模式。靠2、从女狭义的文化煌建设开始立企业文锁化是企业形冰象的最重要窑的体现方式坚之一,是企陕业形象策划双中最富有魅犁力的内容之变一,公认的告企业文化有滔以下几个内领容要素:屑(1)朗、企业共同社价值观。它化有效地制约迁着一个企业擦的经营决策哪、领导风格膀、员工作风御。巩(2)哀、企业礼俗葵。它是一个悲企业公认的貌常用的礼节算和仪式,可竖以起到明确赌职责和行为宏规范的作用段,可以营造坟出一个优良普的企业内部重环境。某(3)距、企业英雄搜人物。他与兰外界社会公宪认的英雄人斧物是有区别隶的,他主要翻是体现企业梳价值观及企勿业礼俗的代旷表性人物,悼也是员工心稳目中纹路清妈晰的的精神狐支柱。木(4)贫、企业文化猾传播网络。武指企业通过影自己的广播体、电视、报届刊及“小广煤播”、“消少息灵通人士本”,将企业杠文化及它所沟引发的一切尚消息动态及哨时传达给每繁一个员工,枪必要时外界凉传送。恰十一、救全员脑力大桃开发巴1、成忘本很低继“重赏粘之下必有勇暂夫”:花费番数千或数万摄元的奖励金腾若能带动全协公司员工脑延力激荡的风渡气与文化,仰且做好提案刘效果的评估帽与资料库的夏运用,这些灿成本是微乎井其微的,只印有员工积极疫提出创意,饲公司才能获绣得突破性的挥成长,切不厉可认为此为继员工的份内糊工作而不予足奖励或大幅晶削减其应得浅奖金。亭2、把躁你的点子大虑声说出来饲英国的这著名企业维沙京集团是一窝家年营业收死入高达30极亿英镑的大辜企业,企业怎创始人兼董贝事长理查德出·布兰森建叔立起一种“肃把你的点子童大声说出来订”的创意机纪制。这种机胶制包括:该旁公司所有员欣工都知道布衰兰森的瓶,员工一有专好的构想,劈就能通过各都种渠道让他坡知晓。每年归举办的一次束“家宴”,相为那些想要颂贡献创业点迅子,平时较朵不易碰到布掀兰森的员工缺制造了毛遂伏自荐的机会源,“家宴”扮为期一周,征参加人数多宗达3500义人。集团旗裂下的每一个扰企业都有一甩套可以使员谊工点子上达宝的“渠道”岭。如财务服烧务机构,常销务董事在当颂地一家餐厅酿常年预留8转个空位子,济任何员工认胜为自己的新干点子够好,芽都可以申请散和常务董事禽共进午餐,乘在用餐时商悦讨创业大计雀。成立事业搬开发部和特管别审查委员垫会,以确保跳好的构想付伤诸实施。事带业开发部门星还以紧迫盯露人的方式,芹逼着全公司枯各阶层经理嘴人向员工收院集好的构想舟。另外,维则京集团还有往一个性质接献近总部办公隶室的机构—疏—“维京管恶理团队”,李协助新事业友的实际开发辣作业。在这仰一“创意机滩制”的激励律下,维京员国工的创造性射和积极性得优到了极大的铅调动,各类肺点子层出不昆穷,如维京论新娘公司,敲维京日益壮桂大的国际互后联网事业,兆都是员工向龙布兰森提出亮的建议。倾3、创蝇意提案库块最好的隔企业创意应匙用方式,是灰构建一个“捉创意提案库体”,通过营竟造全员提议可的企业文化仰与环境,激旨励全公司全棚员脑力激荡委,以培养公波司员工,无热时无刻不在荐动脑,积极粉寻求更好的挑解决方案的殖习惯,并藉者以汇集每一脖位员工的创备意,由点至威线乃至于面偷的创意联结事与累积,构析建一座丰沛规的创意库。借浸创意库茂是一种创意谦的交流与累唇积,随着创顶意不断的激历发与累积,械资讯库的内春容将愈来愈殊丰富多彩。贱富有全方位怀并具新意的忍创意与想法予,不论是天飞马行空或是不实际的节省包成本方案,恐都是公司的良创意宝库,仆是弥足珍贵辰的无形智慧犯资源。信4、及省时反馈与回领复吹在培养劳员工积极提仍出想法与建高议后,更重栽要的是整理据与运用的功竿夫,最好归刊档与整理,非专案经理在绑员工提出提居案后,应立神即予以回应碗(最好在三竿天之内),这若该提案已拜重复提出,评则应将原提辰案人的资料睬告知,虽因症创意已重复妇而无法给予渠奖励,但仍典应感谢该员锡工的提案与摄对创意提案杆制度的支持礼。奖5、开蓝放性查询架袄构询在整套与制度施行中泪仍有许多应依注意事项,犯首先,“开缝放性查询架君构”是整个盘全员脑力激馋荡的精髓,渗每个员工都级应能自由地此查阅公司内昌创意库的资积料,藉以从酒前人的创意让中,寻求创抹意激发的来害源,虽然可虫能因此而增困加了资源外欧泄的危险,汗但为了工作觉的突破与创塔新,仍应以佳开放性的系匪统为佳。愧6、全攻力保卫原创窄者平为求源谢源不断的创踏意,切不可瓦将之据为己漠有,称自己冻亦早有该想君法。只要企音划的内容源纳自该创意提盖案,即使只船是部分取用蝇,都应按比谅例给予原创昌者奖励,否葡则若扼杀原浴创者的心血秋,制度将名朴存实亡。重7、奖扰赏与激励荒3M公禽司有一整套洁激励(好的劲创意)的办屯法,如果谁掀的某个好创搭意被公司采染用了,谁可忠以立即休一颤年的假,到览世界任何他钻想去的地方骄旅行,而该释产品将来产屈生的利润,骂还有他的一惰份。奋更富创价意的奖励办带法是,公司码里的某一个阴员工在提出脑一个开发新三产品的方案
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