护理风险管理在普外科护理管理中的临床应用效果

护理风险管理在普外科护理管理中的临床应用效果

Summary：目的：研究普外科患者在住院期间接受护理风险针对性管理干预的临床价值。方法：选择在我院普外科住院患者60例,将其分成对照组(30例)和观察组(30例)。对照组实施常规普外科护理管理;观察组实施护理风险针对性管理干预。对比两组对护理管理工作的满意度、风险事件发生情况、住院治疗总时间、护理前后疼痛程度评分。结果：观察组患者对护理管理工作的满意度达到93.3％,高于对照组的70.0％;风险事件发生仅1例,少于对照组的6例;住院治疗总时间短于对照组,护理前后疼痛评分的改善幅度大于对照组。组间差异有统计学意义(P＜0.05)。结论：普外科患者在住院治疗期间接受护理风险针对性管理干预,可以减少风险事件的发生,大幅度减轻疼痛,缩短住院时间,提高护理满意度。Keys：普外科护理;护理风险管理;临床应用效果普外科的护理服务工作是临床护理工作的一个非常重要的组成部分,由于该科室所包含的病症种类较多,急症患者人数所占比重较大,存在的危险因素也相对较多,会对广大患者的生命安全造成威胁。对此将外科护理管理重视度加强，对于临床护理需求的充分满足具有重要意义。为了进一步明确护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果，本文研究普外科患者在住院期间接受护理风险针对性管理干预的临床价值，报告如下。1资料和方法1.1一般资料选择2021年3月1日－2022年3月1日间在我院普外科住院患者60例,将其分成对照组(30例)和观察组(30例)。对照组中男性17例,女性13例;患者年龄22~85岁,平均41.8±4.6岁;发病至入院时间1~8天,平均2.3±0.5天;观察组中男性18例,女性12例;患者年龄21~88岁,平均41.6±4.5岁;发病至入院时间1－8天,平均2.5±0.4天。数据组间无统计学意义(P＞0.05),可以进行比较分析。1.2方法对照组实施常规普外科护理管理;观察组实施护理风险针对性管理干预,①风险识别:加大患者巡视力度,及时充分的了解患者心理状态、基本资料等,制定出具有针对性的护理措施及目标,加强与患者本人及其家属的沟通,在短时间内获取信任,使治疗的依从性得到显著提升。同时在科室范围内成立风险管理监督小组,通过专业培训,使护理人员的风险意识增强,做好高危人群、环节、时间的识别,对风险因素在最大程度上进行控制。②风险评估:制定风险管理措施,并由专人负责监督落实,使不良事的发生率降低。加强患者的饮食与心理个性化护理,根据实际病情,制定针对性方案,重视用药,并对不良反应进行观察,根据需要调整药物的剂量,防止安全隐患事件的发生。③风险处理:与患者之间保持沟通,为其提供合理安慰与支持,使不良心理状态得以消除,保证后续工作能够正常有序的进行。对风险事件发生的具体原因进行分析,提出可行性的措施进行解决。④效果评价:小组成员召开会议,总结风险事件发生原因和类型,评价管理效果,对存在的不足进行反思和总结。1.3观察指标对护理管理工作的满意度;风险事件发生情况;住院治疗总时间;护理前后疼痛程度评分。1.4满意度评价标准在出院当天采用100分为满分的不记名打分问卷进行调查,＜60分不满意,＜80分且≥60分基本满意,≥80分满意。1.5数据处理采用SPSS18.0软件对研究数据进行处理,P＜0.05时差异存在统计学意义,计数、计量资料分别进行χ２和t检验,后者以(±s)的形式予以表示。2结果2.1对护理管理工作的满意度观察组满意度数据高于对照组,组间有统计学意义(P＜0.05)。见表1。表1满意度数据统计结果[n(％)]组别例数(n)不满意基本满意满意满意度对照组30915621(70.0)观察组302111728(93.3)∗注:与对照组比较∗χ２＝4.46,∗P＜0.052.2风险事件发生情况观察组患者风险事件发生率显著低于对照组,组间比较有统计学意义(P＜0.05)。见表2。表2风险事件发生情况对比组别例数风险事件发生率对照组30620.0％观察组3013.3％2.3住院治疗总时间观察组患者的住院治疗总时间低于对照组，组间比较有统计学意义(P＜0.05)。见表3。表3住院治疗总时间对比组别住院治疗总时间对照组(8.61±1.75)d观察组(6.30±0.78)d2.4护理前后疼痛程度评分两组在护理后VAS疼痛评分低于护理前,组内有统计学意义(P＜0.05)。护理前组间差异无统计学意义(P＞0.05),护理后组间差异有统计学意义(P＜0.05)。见表4。表4护理前后疼痛程度评分数据统计(分)组别例数(n)护理前护理后对照组308.26±0.115.94±0.53观察组308.53±0.702.37±0.42t值-5.61813.6153讨论普外科多为手术患者，其治疗风险较大，护理管理要求更高。普外科患者中不乏急诊患者，患者病情变化快，因此在治疗过程中存在的风险更高，极大程度上增加了护理管理的难度，一旦出现纰漏则会引发护理风险事件，不仅影响患者治疗，也会增加纠纷发生率，降低护理整体质量，因此，在护理管理的过程中要加强风险管理，保证患者在院安全。护理风险管理能够对护理工作中的风险进行评估和预测，并能够制定风险预案，降低风险发生率。风险管理在普外科的应用,不仅可以对患者的恢复起到积极的促进作用,还可以使医患纠纷事件减少,注重不良及风险事件的管理,对患者心理层面给予更高的关注,对生理进行调节,应用价值较高。通过进行本次研究可以说明,普外科患者在住院治疗期间接受护理风险针对性管理干预,可以减少风险事件的发生,缩短住院时间,提高护理满意度。Reference：[1]