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管理心理学归因聊大11级管理心理学之归因专家讲座第1页组织中归因第一节归隐中基本原理第二节归因偏差管理心理学之归因专家讲座第2页本节基本框架对应推断论因果推断论基本归因偏差12345自利性偏差活动者----观察者效应管理心理学之归因专家讲座第3页WHAT？归因：即对自己和他人行为背后原因进行解释过程。例一：我们这次三级心理咨询师考试过了，原因是我们经过了长时间努力结果，更主要是我们有这个能力。我们将这种归因于能力和努力方式称之为内部归因。他们这次三级心理咨询师考试挂了，将原因归结为题目难度大或运气不好。我们将这种归因与任务难度或运气称之为外部归因。成功导向和失败导向有不一样归因模式。管理心理学之归因专家讲座第4页对应推断论对应推断判断一个人表现出来行为是否与其内在性格或真实意图相对应过程。

看到一男性，在漂亮妹妹面前嬉皮笑脸面正确是上司还是？？管理心理学之归因专家讲座第5页对应推断论为了准确的做出对应推断，不寻常结果标准低于社会需求性标准找女朋友演员浓妆艳抹管理心理学之归因专家讲座第6页凯利因果推断模型一致性信息区别性信息连贯性信息因果推断论对当前刺激，还是许多不一样对象产生一样行为和多数人行为是否一致对当前刺激对象是否连贯都产生一样行为。管理心理学之归因专家讲座第7页单击此处添加标题归因偏差基本归因偏差自利性偏差活动者—观察者效应管理心理学之归因专家讲座第8页原因原因基本归因偏差当解释他人行为时，往往会低估环境影响，而高估个人特质和态度影响。用特质解释一个人行动很轻易，而识别影响其行为复杂情境原因则比较难归因偏差1管理心理学之归因专家讲座第9页原因原因活动者-观察者效应当观察他人行为时，更多地强调内部原因，而解释自己行为时，则更做强调外部原因。依据信息不够，或者看问题角度不一样。归因偏差2管理心理学之归因专家讲座第10页原因原因自利性偏差

个体倾向于对自己成功做内部原因，而对自己失败做外部原因。归因偏差3管理心理学之归因专家讲座第11页三种归因偏差文化差异基本归因错误自利性偏差个人自由文化背景如西欧、美国会更普遍和显著团体合作和集体主义文化背景如中国、日本不会很显著集体主义文化下比个人主义文化下表现更弱一些管理心理学之归因专家讲座第12页回顾归因基本理论归因偏差组织中归因对应推断论（2标准）因果推断论（3信息）基本归因偏差（

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