蒙牛企业文化的核心理念

以蒙牛事业为己任不以蒙牛利益为己有——蒙牛企业文化纲领蒙牛企业文化的核心理念第1页目录*蒙牛是谁？*蒙牛五个第一*蒙牛成长三大法宝*蒙牛成长一个体会一、序言：1、什么是战略？2、建设企业文化意义3、建设企业文化目标4、企业文化基本功效5、企业文化十大功效6、什么是价值观？蒙牛企业文化的核心理念第2页二、蒙牛企业文化基本架构1、企业文化实质2、企业文化诞生过程3、企业文化沟经过程

4、蒙牛企业文化特征5、蒙牛战略目标

6、蒙牛人价值观三个层次7、蒙牛企业文化三个气氛蒙牛企业文化的核心理念第3页三、蒙牛企业文化关键内容1、经营理念2、企业精神3、企业宗旨4、蒙牛使命5、蒙牛关键竞争力6、蒙牛企业文化详细表现7、蒙牛独特节日8、蒙牛企业文化综合表述蒙牛企业文化的核心理念第4页四、蒙牛企业文化内涵1、什么是蒙牛？2、什么是草原？3、什么是蒙牛人特征？4、蒙牛人座右铭5、蒙牛广告定位6、蒙牛企业广告语蒙牛企业文化的核心理念第5页五、蒙牛企业文化三大管理思想1、98%法则2、三个三标准3、奥运精神+木匠观点4、蒙牛无形资产5、蒙牛三个金三角管理模式6、蒙牛文化价值链蒙牛企业文化的核心理念第6页六、蒙牛企业亚文化解析

1、战略文化2、人才文化3、经营文化4、竞争文化5、产品文化6、市场文化7、营销文化8、领导文化蒙牛企业文化的核心理念第7页七、蒙牛人力资源七步法则1、经营人心2、工作育人3、尊重沟通4、互补双赢5、全球竞争6、超越自我7、庆贺嘉奖八、蒙牛基因三个组成部分1、学习型企业文化2、市场化利益机制3、差异化品牌战略蒙牛企业文化的核心理念第8页*蒙牛是在资源优势地域，以当代化创新伎俩，提供绿色、时尚、健康乳制品专业制造商和服务商。*蒙牛是中国驰名商标取得者，中国乳业领导者之一，中国企业跨世纪成长冠军。*蒙牛是为致力于推进乳品事业发展团体和个人搭建成长平台。蒙牛是谁？蒙牛企业文化的核心理念第9页蒙牛五个第一蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城组员蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一蒙牛是跨世纪（1999--）中国企业成长速度第一蒙牛企业文化的核心理念第10页1999年销售额0.4亿元销售额2.9亿元销售额8.5亿元销售额21亿元跨世纪成长冠军蒙牛集团成长速度蒙牛企业文化的核心理念第11页用文化凝聚人心用制度驾驭人性用具牌成就人生蒙牛成长三大法宝蒙牛企业文化的核心理念第12页不谋万事，不足谋一事；不谋全局，不足谋一域。蒙牛成长一个体会蒙牛企业文化的核心理念第13页文化力就是企业关键竞争力源泉。要深入推进蒙牛连续发展，真正成为世界第一流乳品企业，就要借助于企业文化力。企业文化反应了一个致力于物质生产精神气质，一个企业经营哲学和自我超越生活态度。一、前言蒙牛企业文化的核心理念第14页实践证实：企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展灵魂；是关系到企业前途命运大事；是做好企业发展战略规划主要组成部分。检验一个企业成熟是否三个标准：第一，战略目标是否清楚第二，关键竞争力是否突出第三，学习型企业文化是否健全蒙牛企业文化的核心理念第15页企业利润就像人体需要氧气、食物和水一样，没有它们，就没有生命。但这些不是生命目标和意义。——摘自《基业长青》蒙牛企业文化的核心理念第16页1、什么是战略？战略是怎样有效地围绕目标整合资源。战略是以建立持久竞争优势为目标一系列整合行动。战略就是首先做正确事情，而战术则只是把事情做正确企业文化是为实现战略目标服务价值观和方法论。蒙牛企业文化的核心理念第17页物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛使命，统一蒙牛人思想、观念、态度、行为和价值观导向。2、建设企业文化意义蒙牛企业文化的核心理念第18页营造创新气氛，吸引凝聚人心；激发团体潜能，建设百年基业。3、建设企业文化目标蒙牛企业文化的核心理念第19页4、企业文化基本功效能够使员工凝聚在一起，引导大家认同企业目标，并把自己人生追求与企业目标相结合；培训员工了解企业政策；调整个人与个人之间、个人与团体之间、个人与企业之间相互利益关系。蒙牛企业文化的核心理念第20页5、企业文化十大功效①导向功效②教育功效③凝聚功效④激励功效⑤约束功效⑥辐射功效⑦改进人际关系功效⑧规范企业形象功效⑨促进有效管理功效⑩提升经济绩效功效蒙牛企业文化的核心理念第21页6、什么是价值观？价值观——是指一个人对周围客观事物是非曲直、好坏善恶评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、情谊、荣辱、幸福、老实、自尊等等，都有自己评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次排列组成了个人价值观体系。蒙牛企业文化的核心理念第22页企业文化是全部团体组员共享并传承给新组员一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接收思维方式、道德观念和行为准则。蒙牛企业文化的核心理念第23页二、蒙牛企业文化基本架构1、企业文化定义：·团体共同认知价值观·总结出来行为准则·与众不一样企业形象蒙牛企业文化的核心理念第24页2、企业文化诞生过程：内在经营资源外在市场环境企业定位文化概念CISMI理念识别VIBI活动识别视觉识别企业心企业手企业脸蒙牛企业文化的核心理念第25页3、企业文化沟经过程：事人物传输多元化对外广告宣传公关活动公益活动终端促销新闻造势理念共识化对内理念分享精神沟通教育培训团体建设形象系统化识别VI系统建立VI系统导入与管理VI环境识别蒙牛企业文化的核心理念第26页4、蒙牛企业文化特征：两高、两强、三型两高两强目标高：全球乳业领先者境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有企业文化创新力强企业关键竞争能力强三型学习型、尊重型、竞争型蒙牛企业文化的核心理念第27页5、蒙牛战略目标：：中国乳业领导品牌：世界乳业领先品牌以国际竞争眼光来制订发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新方法，整合全球有效资源，用5~时间，成为中国和世界乳制品专业制造商领导者。蒙牛企业文化的核心理念第28页6、蒙牛人价值观三个层次1）人价值大于物价值2）企业价值大于个人价值3）社会价值大于企业价值蒙牛企业文化的核心理念第29页7、蒙牛企业文化三个气氛1）制度气氛是确保2）物质气氛是基础3）情感气氛是关键蒙牛企业文化的核心理念第30页1、经营理念百年蒙牛强乳兴农三、蒙牛企业文化关键内容蒙牛企业文化的核心理念第31页2、企业精神学习沟通自我超越①学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团体中降低相互之间误解和被误解。②自我超越：勇于跟自己较量儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。蒙牛企业文化的核心理念第32页3、企业宗旨对消费者：提供绿色乳品，传输健康理念对客户：合作双赢共同成长对股东：高度负责长期有效回报对员工：学习培训成就自我对社会：重视环境保护回馈大众蒙牛企业文化的核心理念第33页.管理理念——科学化、市场化、系统化.人才理念——国际化、专业化、品牌化.质量理念——产品人性化、标准全球化

蒙牛企业文化的核心理念第34页4、蒙牛使命百年蒙牛，强乳兴农；提供绿色乳品，传输健康理念；为提升消费者健康品质服务；为员工搭建人生价值实现平台。蒙牛企业文化的核心理念第35页5、蒙牛关键竞争力以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新方法，整合全球有效资源，实现战略目标能力。蒙牛企业文化的核心理念第36页6、蒙牛企业文化详细表现1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化关键。2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人标准。3、尊重：建立相互尊重蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和高尚，在工作中感受生命意义。4、合作：二人为仁，三人为众，人字结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事标准。5、分享：一个人最大智慧就是与他人分享智慧，只有分享思想才有力量，没有分享，就没有团体成长。6、创新：创新是旧资源新整合，创新是蒙牛事业发展灵魂，与时俱进是创新最正确表达。蒙牛企业文化的核心理念第37页7、蒙牛独特节日学习节：7月19日将学习结果与六个月工作结果总结相结合一次团体分享共赢节日。蒙牛企业文化的核心理念第38页感恩节：11月份最终一个周五11月份最终一个周五是国际通行感恩节。蒙牛将这一天做为一个尤其主要节日，对我们合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。蒙牛企业文化的核心理念第39页8、蒙牛企业文化综合表述

以诚信构筑蒙牛文化关键；以强乳兴农为蒙牛使命；用学习沟通和自我超越企业精神打造百年蒙牛品牌，用5~时间成为中国和世界乳业领先品牌。蒙牛企业文化的核心理念第40页1、蒙牛是什么？四、蒙牛企业文化内涵①诚信蒙牛绿色蒙牛科技蒙牛②蒙牛是草原

蒙牛企业文化的核心理念第41页2、什么是草原？以成吉思汗为代表草原英雄以蒙古风情为代表草原歌舞以牛奶食品为代表健康饮食以绿色天然为主题草原生态蒙牛企业文化的核心理念第42页3、什么是蒙牛人特征？有胸怀、有远见、有思维、有品格胸怀：草原一样辽阔（胸怀多宽事业多宽）远见：雄鹰一样高远（登高望远举重若轻）思维：骏马一样驰骋（思维超前观念创新）品格：哈达一样高尚（雪白无瑕坦荡真诚）蒙牛企业文化的核心理念第43页4、蒙牛人座右铭1）小胜凭智，大胜靠德。2）以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。3）当今社会，观念、思维方式革命，远比技术、软件和速度革命更主要。4）做正确事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。5）大道行简。把复杂事情简单化，把简单事情做完善。6）世界上没有奇迹，只有专注和聚焦力量。蒙牛企业文化的核心理念第44页什么是企业家？围绕终极目标，能将有效资源做最正确整合人。蒙牛企业文化的核心理念第45页没有优异企业文化，极难营造企业家成长环境；没有优异企业家成长，极难取得企业文化不停创新。蒙牛企业文化的核心理念第46页5、蒙牛广告定位草原、时尚、健康提倡者蒙牛企业文化的核心理念第47页6、蒙牛企业广告语1）百年蒙牛强乳兴农2）蒙牛是草原3）蒙牛绿色乳品传输健康理念4）诚信蒙牛绿色蒙牛科技蒙牛蒙牛企业文化的核心理念第48页绿色蒙牛绿在何方？（一）绿色策略（二）绿色行为（三）绿色系统蒙牛企业文化的核心理念第49页（一）绿色策略：1、挖掘绿：新世纪最稀缺、最宝贵资源。2、渗透绿：大自然本色，健康生活第一色。3、提倡绿：资源宝贵，物尽其力；强化“蒙牛是草原”概念；先入为主，深入人心。蒙牛企业文化的核心理念第50页（二）绿色行为：1、眼中绿：统一草原绿为蒙牛基本色。2、身边绿：营造满眼绿色、伸手可及绿色气氛。3、心中绿：渗透自然平和、包容合作价值观。蒙牛企业文化的核心理念第51页（三）绿色系统：1、绿色主张：提供绿色乳品，传输健康理念。2、绿色产品：无污染奶源，科技领先产品。3、绿色服务：对消费者高度责任和绿色关爱。4、绿色环境：纯净空气、天然草原。蒙牛企业文化的核心理念第52页没有哪个时代象当代人这么追求绿色，绿色已成为当代生活中最稀缺、最宝贵资源。绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色是健康生活灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、信念和希望。绿色是蒙牛象征，意味着绿色承诺、绿色责任、绿色关爱，蒙牛是草原。蒙牛企业文化的核心理念第53页1、98%法则：品牌98%是文化；经营98%是人性；资源98%是整合；矛盾98%是误会。五、蒙牛文化三大管理思想蒙牛企业文化的核心理念第54页2、三个三标准：中国传统文化中认为：一生二、二生三、三生万物。三是最稳定持久数字，蒙牛“三个三标准”寓意是做百年事业。三子三洗三力孔子克己复礼洗面时尚形象体力产品经营孙子不战而胜洗脑全球观念财力资本经营老子上善若水洗手两袖清风智力品牌经营蒙牛企业文化的核心理念第55页3、奥运精神+木匠观点：①奥运精神：奥运精神是一个让全世界60亿人口为之振奋精神。奥运标准：公正公开公平；奥运主题：参加竞争合作，更高更加快更强；蒙牛育才观点：把用人工作变成工作育人，在竞争

中成长，在合作中共赢。蒙牛企业文化的核心理念第56页②木匠观点：走进大森林，无材不能用；经历过挫折和磨难树，树纹愈加漂亮，因而更含有独特宝贵价值。③1+1〉2：

蒙牛在大团体建设中，尤其强调战略搭档关系，搭档关系实质不但是平等，更是互补。蒙牛企业文化的核心理念第57页与著名企业管理思想对照表企业经营管理文化特征人力资源品牌特征海尔OEC管理斜坡球体赛马不相马海尔是海联想拧毛巾搭班子，定战略，带队伍。大棒＋胡萝卜1＋1＝联想蒙牛98%法则三个三标准奥运精神＋木匠观点蒙牛是草原蒙牛企业文化的核心理念第58页4、蒙牛无形资产正确战略独特品牌学习团体创新文化科学模式卓越客户蒙牛超高速连续发展，必须有规划、有步骤地不停进行无形资产建设。蒙牛企业文化的核心理念第59页5、蒙牛三个金三角管理模式1）蒙牛企业文化金三角：民族情中国心国际观蒙牛企业文化的核心理念第60页2）蒙牛品牌建设金三角：国际设计草原文化本土沟通蒙牛企业文化的核心理念第61页3）蒙牛经营模式金三角：中国特色蒙牛文化国际规则蒙牛企业文化的核心理念第62页6、蒙牛文化价值链：蒙牛供给商政府股东员工外脑客户蒙牛企业文化的核心理念第63页追求卓越国内一流，国际领先为股东创造价值为员工创造价值为客户创造价值为社会创造价值蒙牛企业文化的核心理念第64页表达自我价值追求团体价值个人职业生涯与自我改造紧密相连个人职业生涯与企业发展愿景紧密相连个人职业生涯与社会进步紧密相连完成任务维护团体发展个人蒙牛企业文化的核心理念第65页百年蒙牛，强乳兴农世界乳业领先品牌B、团体学习D、战略创新C、共同愿景E、与时俱进A、系统思索F、自我超越蒙牛企业文化的核心理念第66页六、蒙牛企业亚文化解析1、战略文化2、人才文化3、经营文化4、竞争文化5、产品文化6、市场文化7、营销文化8、领导文化蒙牛企业文化的核心理念第67页1、战略文化：专注乳品事业，打造关键能力；强化危机意识，实施百年创业。2、人才文化：搭建成长平台，强化学习培训；实施大师计划，成就员工价值。3、经营文化：以需求为导向，以双赢为目标；以质量为关键，以服务为伎俩。4、竞争文化：提倡宏观联合，坚持协同竞争；在竞争中发展，在合作中双赢。蒙牛企业文化的核心理念第68页5、产品文化：以品质取得信任，以品牌提升价值；以创新制造差异，以成本赢得竞争。6、市场文化：客户就是市场，人心就是市场，家门口就是国际市场。企业价值链之间竞争本质是文化力竞争。7、营销文化：80%是营，20%是销；营造一个文化概念，率先深入人心，便是市场营销一切。营销不但要深入，而且要“神”入。蒙牛企业文化的核心理念第69页12字基本方针为：服务、协调、激励；管理、监督、控制8、领导文化：

分权有序，集权有道；事权分散，财权集中；坚持12字方针，提升领导影响力。蒙牛企业文化的核心理念第70页12字方针内涵：服务为蒙牛集团全员实现成功人生提供全方位服务为事业本部提供促进业务发展资源整合服务为事业本部提供保障正常运作综合管理服务协调协调蒙牛集团与外界大环境关系：各级政府、行业、新闻、金融、公众等协调事业本部之间、事业本部与各职能部门之间资源分配和合作关系

蒙牛企业文化的核心理念第71页激励在集团内部培育和推广以实现双赢为目标、含有蒙牛特色激励文化在集团内部建立和推广面向全员、有形和无形价值相结合激励体系管理负责高层人力资本管理：集团内高层管理人员引进、任免、考评、培养、发展负责蒙牛关键品牌管理：“蒙牛”品牌CIS开发与执行管理、企业形象宣传、品牌维护

蒙牛企业文化的核心理念第72页监督对事业本部产品质量进行全方位、全过程监督和检验对事业本部财务管理进行全方位、全过程监督和检验控制深入研究集团发展战略，做好超速成长过程中战略控制建立风险预警防范系统，做好超速成长过程中风险控制蒙牛企业文化的核心理念第73页1、经营企业就是经营人心，经营团体组员高兴成长情绪；2、建立学习型团体，把用人工作转变成工作育人；3、尊重了解，强化沟通；98%矛盾是误会，98%经营是人性，人性

本质是面子；4、木匠走进大森林，无才不能用；1+1〉2：搭档关系不但是平等更是互

补，互补前提是双赢；5、奥运标准：参加竞争合作，更高更加快更强；人才市场化，竞争全球化；6、自我超越、团体学习、改进心智模式、建立共同愿景、系统思索；7、用文化凝聚人心，用制度驾驭人性；千里马是跑出来，不把千里马

和普通马放在一个马槽里进食。七、蒙牛人力资源七步法则蒙牛企业文化的核心理念第74页经营人心工作育人尊重沟通互补双赢超越自我全球竞争庆贺嘉奖蒙牛企业文化的核心理念第75页1、学习型企业文化（文化力－－灵魂）2、市场化利益机制（竞争力－－方法）3、差异化品牌战略（形象力－－目标）八、蒙牛基因三个组成部分：蒙牛企业文化的核心理念第76页基因组成：“一两”基因超出“一吨”教育，健康基因决定企业可连续发展。企业基因由两个关键原因组成：①企业文化；②经营机制。蒙牛企业文化的核心理念第77页基因决定企业成长。但在企业发展过程中，有可能发生基因突变，产生不健康基因。基因优化工程目标即在于经过主动、连续团体学习和自我超越，使企业基因向主动、健康方向演变。基因优化主要意义：蒙牛企业文化的核心理念第78页蒙牛被评为近3年来中国企业成长冠军，究其快速成长原因，主要有三点：快速成长成因连续成长动因永续成长原因

蒙牛企业文化的核心理念第79页（一）快速成长成因：健康基因——文化、机制、战略用双赢文化凝聚人心用当代机制驾驭人性用大道行简业务流程落实战略蒙牛企业文化的核心理念第80页（二）连续成长动因：连续模式——理念、创新、流程强化诚信，渗透理念创新机制，整合资源聚焦目标，建设流程蒙牛企业文化的核心理念第81页（三）永续成长原因：永续