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企业再造课程ppt第1页,共19页,2023年,2月20日,星期日21世纪,中小企业现状企业生命论企业蜕变论目录第2页,共19页,2023年,2月20日,星期日1、家族企业如何转化为职业化企业。2、从过去一代创业英雄管理企业转变为现在二代经营团队管理企业。3、从过去阶段性赚钱转化为现在持续性赚钱。4、从过去业务性团队转化为现在企业型的系统化管理。5、从过去老板推动企业发展转为企业自动运转发展。中小民营企业面临的五大问题:第3页,共19页,2023年,2月20日,星期日中小民营企业面临的有五大问题:1、家族企业如何转化为职业化企业。(要摆正家人、贤人的位置。贤人在工作中重要,要用制度管理并利用;生活中家人重要,要用新人来管理并培养。)老板存在的问题,思考:如何容入贤人?)2、从过去一代创业英雄管理企业转变为现在二代经营团队管理企业。(管理团队应先把原有团队能力提升,而不是一味的换人、重新招聘。所以前期创业是艺术,后期管理是科学。)3、从过去阶段性赚钱转化为现在持续性赚钱。(中国过去是商品经济,缺商品,而且是靠运气赚钱;现在,中国是市场经济,缺客户,即客户满意度,但是现在是靠科学赚钱,即定位。)4、从过去业务性团队转化为现在企业型的系统化管理。(企业管理好才可赚钱,团队管理好,客户满意度高。)这里提一点:中西方管理体制的区别:中国佛家:“改变心就能改变一切”,西方是相信科学。例子:一家种子公司,仓库和办公区在一起,乱,但通过调查了解,老板在企业运营和战略管理层面做的很完美,账本清晰,产业链完整。所以,老板的重心应放在企业管理,而不是团队管理。俗语:火车跑的快,全凭车头带。5、从过去老板推动企业发展转为企业自动运转发展。(改变现有观念:靠人要转化为靠机制)提出告诉公路管理法则:高速跑车快的原因是全封闭,而市内都是十字路、红灯,容易形成堵塞,好比老板临时增加工作内容一样,所以,企业运营要学会自动运转,而不是人为过多干预,变动大,战略就无效,目标就无法实现。第4页,共19页,2023年,2月20日,星期日企业生命论21世纪老板该干的事:站在当下看未来,及时察觉明天危机,预防危险的发生。21世纪老板须具备的思维:(新商业文明下企业家的价值观)第5页,共19页,2023年,2月20日,星期日6T执行再造T2一对一责任T1结果定义T3计划报告T6即时激励战略定位T4执行审计T5节点检查第6页,共19页,2023年,2月20日,星期日即时奖惩的两大要点:你立即激励什么,你就立即得到什么!要点一:薪酬对执行力基本没用!要点二:人的一生都在寻找成就感!第7页,共19页,2023年,2月20日,星期日建立即时奖惩体系当员工的工作结果或工作行为符合组织要求时——员工得到奖励——重复该行为——再次激励——形成习惯,工作效率得到提高,执行力加强。当员工的行为为公司倡导的价值观念完全不符合时,就要当头棒喝,给予警示,促使其改正,杜绝其他人的再犯此类错误。通过树立榜样,宣扬什么是对的,什么是错的,形成集体性的记忆,从而使大家的行为向公司鼓励的方面趋同。有效的即时奖惩能够形成集体记忆,促使员工养成良好的行为习惯!提高工作效率。你激励什么,你就会得到什么!第8页,共19页,2023年,2月20日,星期日即时奖罚——正负激励
时间内容作用即时激励长期激励短期激励精神激励物质激励激励的分类第9页,共19页,2023年,2月20日,星期日行为激励激励通过作用于感觉系统来影响人的行为感觉系统作用影响第10页,共19页,2023年,2月20日,星期日激励是如何作用于人的感觉系统激励形式激励对象激励产生的感觉表扬/表彰培训与发展行为能力成就感股份/分红业绩奖金结果归属感公司福利工资薪金职责安全感第11页,共19页,2023年,2月20日,星期日即时激励1、结果定义要用外包思维的方式理解结果2、责任承诺要落实一对一的责任3、结果跟踪前提是“我不相信”4、即时激励做感觉系统,体现企业文化纠偏系统,表明是非态度领导者(管理者)必须学会的管理方法第12页,共19页,2023年,2月20日,星期日即时激励就是组织对员工的行为或阶段性成果及时作出肯定否否定的回应!完成行为塑造。第13页,共19页,2023年,2月20日,星期日哈佛大学心理研究所斯金纳教授研究表明斯纳金认为运用积极和消极的后果能影响人们的行为,这叫做“行为塑造”。如果某种行为产生了一种积极的后果,个体就可能重复它,称为“积极强化”。如果某种行为产生消极后果、受到惩罚,个体可能减少这种行为,称为“消极强化”。要想使后果有效,就必须在行为发生后不久就得到及时反应。否则行为就会“消亡”。第14页,共19页,2023年,2月20日,星期日“即时激励”是激励的一种表现形式,强调激励的“及时”性,以保证其效果。即时激励不同于薪酬体系,而是一种文化体系。第15页,共19页,2023年,2月20日,星期日缺乏即时激励的后果1、为什么员工缺乏上进心?当一位管理者要求一位员工做某件事,工作完成得很出色,上司认为那是员工分内的事,没有给与相应的激励(即使一句赞美的话),员工由于情感方面缺少适当激励,久而久之就会却反上进心。2、为什么一些错误会一犯再犯?一位员工的一项工作完成的很糟糕,管理者发现后没有及时指责,员工可能会认为领导其对工作感到满意,或者认为干好干坏都一样,并继续在此层次上工作。
缺乏即时激励使员工对工作的正确与否无法做出判断,继而不能养成良好的习惯,最终导致工作效率的降低!第16页,共19页,2023年,2月20日,星期日即时激励的三大原则——高层第一推动,传达战略意图;高层是公司战略的化身,公司价值观的缔造者和守护神。作为高层想要什么,你就奖励什么!你马上想要什么,你就立刻奖励什么!——摆明是非态度:详细说明那些代表公司价值观和原则的行为,要让员工看到公司在鼓励什么,反对什么?要建立黑白分明的是非界限。——放大关键行为:企业的执行力最终体现在员工的行为上,即时激励就是要放大关键行为,强化员工的记忆,使好的行为更哈,坏的行为减少。高层的时间在哪里,关注在哪里,哪里就体现公司的战略。第17页,共19页,2023年,2月20日,星期日原则一:高层第一推动韦尔奇的第一推动:写便签韦尔奇最擅长的非正式沟通方式就是写便签,有给直接负责人的,也有给小时工的。每次韦尔奇从文件夹中拿起黑色圆珠笔,不一会儿,就有便签通过传真直接传给雇员。两天后,便有原件邮件到他手中。写这些便签的目的就在于鼓励、激发和要求行动。“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见、摸得着,还能数的清。”——杰克·
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