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文档简介
一、如何做好考勤管理工作?
1.树立良好的企业文化,培养尽职、忠诚、优秀的员工队伍。
企业文化是一个企业的灵魂,是企业核心竞争力的动力源泉;它是包括文化、管理在内的企业精神力量,这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学习、一起发展、一起创造。我们要追求利润的最大化、实现企业管理效率的最大化,就要以优秀的企业文化来凝聚员工的人心和力量,使员工互相依赖、互相促进,增强员工珍惜团队精神的理念,通过凝聚员工士气实现“上下同欲”,降低企业科学管理制度内化的阻力,实现企业管理的效率。
2.塑造员工良好的职业道德修养。
所谓职业道德修养,是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。只有公司的员工具备良好的职业道德修养,才能自觉遵守企业的各项管理制度,这样会更有利于行政或人事部门管理工作的开展。
3.建立比较完善和严格的考勤管理制度。
考勤管理制度可由行政或人事部门拟定、完善,由各部门主管严格贯彻执行。各部门主管对于本部门员工的出勤状况应做到实事求是、不姑息、不隐瞒,违者将处以适当罚金或采取相应的措施。比如考勤管理制度可以考虑以下内容:(1)应该以工种的不同对公司员工进行分类,可分为任务目标考勤(如市场部员工)和作息时间考勤两类。(2)因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者,必须提前填写《外出申请单》,由部门主管签字同意后交人事部备案。(3)公司可设立月全勤奖及年全勤奖。对于当月全勤的员工,在当月薪水发放时予以奖励;对于全年全勤的员工,可在年终由公司予以表扬,并发放相应的全勤奖金。
4.选用较为先进的考勤软件。
从目前的状况看,考勤管理的实施主要包括:手工考勤、电脑考勤、指纹考勤等。手工考勤只是原始的员工签到考勤管理;电脑考勤则是通过员工上下班刷卡进行较为先进的考勤管理;指纹考勤则是采用指纹识别技术对员工进行考勤管理。电脑考勤虽然较手工考勤有了很大的进步,但这两个考勤管理办法还是有着一些共同的缺点,比如考勤需要派专人监督、常出现员工代为签到或打卡现象。而指纹考勤软件则彻底的杜绝了以上现象的发生,对员工的出勤状况有了客观准确的了解、监督和管理,是目前较为理想的考勤软件。
5.将考勤管理纳入绩效管理的范畴,与薪酬挂钩。
将员工的考勤状况以一定的权重纳入绩效管理的范畴,两者一起计算员工绩效积分,以此作为发放薪水的指标。二、员工纪律管理
公司管理制度由各部门严格贯彻执行、人事部门监督并执行;之后由各部门配合人事部门收集、整理、汇总员工对公司制度的遵守状况,当然也可以设立意见箱,听听员工的建议,以便改善公司制度的不合理之处;之后由人事部门对反馈结果进行处理,修正、完善管理制度。这样就形成了一个系统,制定、执行、反馈、修正、执行、反馈……三、员工基本信息管理
员工基本信息的管理最好应该引进管理软件,这主要包括员工编号、员工姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面貌、婚姻状况、所属部门、毕业院校、所学专业、身份证号、户籍类别、户籍地址、职称、职务、参加工作时间、入职日期、离职日期、离职原因、奖惩记录、培训记录、调动记录、工作履历、原单位职务、现住址、联系电话、劳动合同编号、档案编号等相关资料。这些资料可由人事部门在员工入职录用时由员工填写《员工信息表》加以收集并录机,亦或由各部门主管收集并统一报人事部门。对员工基本信息的管理有助于公司或人事部门对于员工的了解、管理以及工作调动、职务升迁等等。工伤保险对企业经营发展的主要作用表现在:第一,工伤保险保护了企业和雇主,尤其是资金不足的小企业。第二,工伤保险有利于促进企业安全生产。工伤保险制度对劳动者的意义主要有:首先,工伤保险保障了劳动者在工作中遭受事故伤害和患职业病后获得医疗救治、经济补偿和职业康复的权利,是维护职工合法权益的必要措施。其次,工伤保险保障了劳动者发生工伤后,劳动者本人或其遗属在生活发生困难时的基本生活需要,防止受工伤的劳动者或其遗属陷入贫困状况,在一定程度上解除了劳动者及其家属的后顾之忧。最后,工伤保险保障了受伤害劳动者或其遗属的合法权益,是社会对劳动者所作的社会贡献的肯定,有利于增强劳动者的工作积极性。
女工生育险是一项专门保护女职工的社会保险。女职工生育保险待遇,是指女职工在生育期间享有的各种保险待遇,主要包括:产假、工资待遇、生产医疗费用及其他补助等。
住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。新参加工作的员工从第二个月起缴存公积金,调入员工从发工资之月起缴存。员工住房公积金月缴存额为员工本人上年月平均工资总额×缴存比例。目前西安的缴存比例由单位负担5%~20%,个人负担5%。凡住房公积金按规定及时、足额存入资金中心指定银行专户(一般要求正常缴存一年以上)的员工,在购买自用住房时,可申请住房公积金贷款。
六、绩效管理
绩效管理是现代人力资源管理的重要组成部分,而绩效考核又是绩效管理的最重要一环,这一点已形成共识。
要做好绩效管必须做到以下几点:(1)必须使全体员工了解什么是绩效管理,消除和澄清全体员工对绩效考核的错误及模糊认识;(2)做好职务分析,编制岗位说明书,制定切实可行的考核标准;(3)管理者要与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升;(4)认真做好员工平时行为的观察和记录;(5)在绩效考评结束之后,管理者需要对企业绩效管理的政策、方法、手段及其他的细节进行有效的分析,找出绩效管理中存在的问题和不足,不断改进和提高企业的绩效管理水平;(6)让价值评价体系发挥牵引和激发作用.人力资源部部门职责一、人力资源部主要职责:1、制定本部门的工作计划,经总经理审批后组织实施。
2、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。
3、根据公司发展战略,分析公司现有人力资源状况,预测人员需求,制定、修改人力资源规划,经总经理审批后实施。4、在各部门的协助下进行工作分析;提出岗位设置调整意见;明确部门、岗位职责及岗位任职资格;编制、修改和完善部门、岗位职责说明书;合理评价岗位价值。
5、根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。6、组织建立绩效管理体系,制订相关方案;牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。
7、根据企业规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质。
9、制定公司的薪酬、福利方案,经审批后组织实施;核算员工工资,计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险。
10、做好员工人事档案管理工作。定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。11、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续,办理中层管理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜,牵头组织对公司领导班子的年度考核。
12、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。
13、及时与各部门沟通、协调,协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设,不断改进内部管理工作,提高员工综合素质和部门工作绩效。14、完成公司领导交给的其他任务。
二、各板块分类职责1、招聘1、招聘要以公司的人员需求状况、人力资源规划、岗位任职资格要求等为依据;招聘前要制定方案,明确拟招聘的岗位及任职条件、信息发布渠道、招聘的时间安排、测试的方式和时间及地点安排等。
2、要选择适当的招聘信息发布渠道;招聘广告的内容要准确,用语要恰当;面试等招聘过程中的各项活动要准备充分,安排合理、有序,体现公司的形象;对应聘人员的甄选过程要公正、公平、公开,避免个人偏见。
3、招聘结束后要做好录用手续的完备工作,要编写小结分析、总结本次招聘的成功和不足,对招聘效果做出评价。
4、要及时收集人才信息,建立人才储备信息库,并及时进行动态调整。
5、招聘工作力求做到:精心组织策划、全面科学测评、严格择优录用、合理控制费用,及时为公司招募到适用的人才。
2、培训与人才开发
1、根据公司发展的需要和员工的实际情况,建立和完善公司的培训体系。
2、新进员工要百分之百做到岗前培训,其他员工按照年度培训计划和工作计划落实培训工作;每次培训前要拟订更详细的计划,明确参加培训的人员、培训的方式、时间、地点等,做好充分的准备,如及时联系培训讲师、准备相关资料、布置好场地、准备好设施、及时通知相关人员参加等。
3、做好培训管理,检查监督员工出席情况、上课情况,发现学员旷课、迟到、早退、不专心学习等情况,及时批评纠正并参照考勤和奖惩制度予以处理;建立培训情况统计台帐,做好日常登记和年度统计汇总,合理控制培训费用的支出,培训结束后要及时评价培训效果。
4、培训工作力求做到:全面规划、体系完善;课程安排合理、学用一致;过程管理有序、注重培训效果、费用节约。
5、主动了解、掌握员工的工作情况、工作满意度、个人的发展愿景以及对公司的意见、建议和期望,为其提供更多的培训和锻炼的机会,做好青年人才的开发培养。3、绩效管理
1、在各部门的配合下,建立和完善绩效管理体系:根据公司的实际情况,及时修改、完善或重新建立绩效考核制度,经总经理审批后组织实施;考核制度建立过程中要充分征求其他部门和员工的意见和建议,确保考核制度的合理性和可操作性。
2、督促各部门按时完成各部门内部的考核,并将相关资料送交人力资源部;及时为总经理室准备好考核所需的参考资料;在3个工作日内完成对各部门员工考核情况汇总、审核并送交总经理室审批,审核中发现不符合事实的情况要立即调查、处理。
3、检查、督促各部门按时完成考核结果的反馈与沟通工作,遇到员工投诉要立即进行调查,妥善处理。
4、考核结束后2个工作日内要将相关资料归档管理,并对本次考核做出评价;要不断总结经验教训以改进考核工作。4、薪酬福利管理与员工激励
1、注意了解同行业和本地区的相关企业薪酬福利状况和企业在人力资源管理、员工激励方面的成功经验、福利方案,为本企业改进薪酬福利管理和员工激励机制提供客观依据;根据企业的实际需要,适时制定、调整薪酬分配方案善员工激励机制,方案的制定要具有合理性和实用性,要能够起到改善企业管理和激励员工的作用。
2、及时核算员工社会保险金基数和住房公积金基数,按时缴纳。及时了解、掌握社会保险基金和公积金缴费标准方面的信息动态,根据有关规定及时提出变动调整意见。
3、确保员工的工资、奖金及时发放。5、日常劳资、人事工作
1、严格执行人事档案管理的规章制度,按规定查阅、保管、转递人事档案;主动做好有关材料的收集、归档工作。
2、办理员工的录入、晋升、降职(级)、调动、退休等人事变动的
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