浅谈企业对员工的压力管理

第第1页共7页浅谈企业对员工的压力管理（最新版）编制人： 审核人： 审批人： 编制单位： 编制时间： 年 月 日序言Downloadtips:ThisdocumentismeticulouslycompiledandIhopethatafteryoudownloadit,itcanhelpyousolvepracticalproblems.thedocumentisdownloaded,itcanbecustomizedandmodified.Pleaseadjustanduseitaccordingtoactualneeds.Thankyou!浅谈企业对员工的压力管理联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理213050500倍。因此，重视员工压力管理，已成为企业人力资源管理的一个重要方面。过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病，而压力管理能预防压力对员工造成的这种毁灭性损害，有效地维护、保持企业的“第一资源”——人力资源。员工压力管理有利于减轻员工过重的心理压力，保持适度的、最佳的压力，从而使员工提高工作效率，进而提高整个组织的绩效、增加利润。企业关注员工的压力问题，能充分体现以一、压力及其来源所谓压力，是指个体对某一没有足够能力应对的重要情景的情绪与生理紧张反应。压力所表现出的常见症状或信号有：第一，生理方面：心悸和胸部疼痛、头痛、掌心冰冷或冷漠、焦虑不安、崩溃等；第三，行为方面：失眠、过度吸烟喝酒、拖延事情、迟到缺勤、停止娱乐、嗜吃或厌食、吃镇静药等；第四，精神方面：注意力难集中，表达能力、记企业管理者尤其是人力资源管理人员在实施员工压力源三种。工作压力源。引起工作压力的因素主要有：工作特性，如工作超载、工作欠载、工作条件恶劣、时间压力等；员工在组织中的角色，如角色冲突、角色模糊、个人职责、无法参与决策等；事业生涯开发，如晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等；人际关系，与上司、同事、下属关系紧重组、裁员等使许多员工不得不重新考虑自己的事业发展、学习新技能、适应新角色、结识新同事等，这都将引起很大的心理压力。43情都可能会成为生活压力源。社会压力源。每位员工都是社会的一员，自然会感活条件、财务问题、住房问题等。二、减轻员工压力的措施分析员工体会到的压力源及其类型，从组织层面上拟定并实施各种压力减轻计划，有效管理、减轻员工压力。恶劣给员工带来的压力。领导者或管理者力求创造高效率的工作环境并严格作环境相适应，提高员工的安全感和舒适感，减轻压力。时更新陈旧的电脑、复印机、传真机等。力，学会缓解压力、自我放松。企业向员工提供压力管理的信息、知识。企业可为激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效。企业可开设宣传专栏，普及员工的心理健康知识，有条件的企业还可开设有关压力管理的课程或定期邀请专家作状、行为症状、精神症状)；压力的自我调适方法(如健康食谱、有规律锻炼身体、学着放松和睡个好觉、发展个人兴趣爱好等)……让员工筑起“心理免疫”的堤坝，增强心理“抗震”能力。健康的生活方式。如有些企业建立了专门的保健室，向员工提供各种锻炼、放松设备，让员工免费使用，还有一名专职的健康指导员去监督锻炼计划和活动，美国一些著名公司还为有健身习惯的人发放资金从而鼓励健身。通过健身、运动不仅保持了员工的生理健康(这是心理健康的基础)，而且还可使员工的压力很大程度上得到释放和宣泄。企业可聘请资深专业人士为心理咨询员，免费向承科学方法。组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理。人力资源招聘中：注意识别人力资源的特点，选拔象。人力资源配置中：力求人与事的最佳配置，并清楚模糊、角色冲突等引起的心理压力。人力资源培训中：第一，可培训员工提高处理工作的技能(如撰写公文或报告、工作陈述、新技能等)，使之工作起来更得心应手，减少压力；第二，可进行员工时间管理培训(按各项任务的紧急性、重要性区分优先次序、计划好消除人际关系压力源，等等。职业生涯规划中：帮助员工改善思维，抛弃不切实SMARTmeasurble(可A-achievableR-realisticT-time-based(基于时间的)。人力资源沟通中：第一，领导者或管理者应向员工提供组织有关信息，及时反馈绩效评估的结果，并让员工参与与他们息息相关的一些决策等，使员工知道企业里正在发减轻由于不可控、不确定性带来的压力；第二，各级主管应与下属积极沟通，真正关心下属的生活，全方位了解下属在生活中遇到的困难并给予尽可能的安