资料广告心理

Advertising广告心理消费者心理消费者对广告感知消费者对广告记忆和思维消费者对广告注意和想象消费者情绪和情感消费者个性心理特征消费者能力上差异消费者气质上差异消费者性格上差异资料广告心理第1页Advertising广告心理广告心理研究方法广告心理研究普通标准客观性标准联络性标准发展性标准主要方法观察法访谈法试验法资料广告心理第2页Advertising广告心理信息传输与说服传输者与说服传输者可信性传输者动机传输者吸引力传输信息与说服信息恐怖程度与说服力传输信息组织与说服力信息传输方式与说服私人方式与大众传输方式重复效果群体在传输说服中作用信息接收者与说服资料广告心理第3页Advertising广告心理与广告心理相关联市场活动商品特征与广告包装、品牌名称、价格与广告企业形象与广告资料广告心理第4页Advertising广告心理广告作品心理影响广告作品应具备功效素质争取注意力量易读程度识别程度产生好感力量改变行为力量广告作品组成原因和方法传达内容制作表现构思制作表现技巧资料广告心理第5页Advertising广告心理广告活动心理反馈广告与社会态度社会态度是一个主要社会心理学概念，指是由认知、情感和行为倾向三方面组成对待一定人、事、物稳定倾向。成见对于广告宣传影响问题广告宣传对于人们社会态度形成与改变作用与广告相关联态度与课题相关联态度与传达内容相关联态度与表现构思、表现技巧相关联态度与媒体计划相关联态度资料广告心理第6页Advertising营销美学《视觉与感受》[美]贝恩特.施密特，亚历克斯.西蒙森著中欧管理新著译丛上海交通大学出版社，1999年5月版本书结构美学作为一个战略伎俩经过美学进行识别管理美学评定与保护综合识别管理资料广告心理第7页Advertising营销美学美学作为差异化原因企业竞争力提升差异化原因质量/服务/技术/地理位置/资源/人才/资金“然而，产品和服务质量，出色工艺和工程，或优异经营和财务管理，并不能解释这些产品和企业在当今竞争市场中成功原因。将重点放在关键竞争力、质量以及用户价值上也不足以创造一个无法抵抗吸引力。。。。。。每个企业都经过美学找到了形成差异化强有力支撑点，在用户心理创造了总体正面形象，描述了企业或品牌强有力个性。资料广告心理第8页Advertising营销美学从价值和品牌到体验性能/价值品牌（名称和联想）感官体验（美学）资料广告心理第9页Advertising营销美学（MarketingAesthetics）指对企业或品牌感官体验营销。它能为组织或品牌识别作出贡献。美学应用作用美学产生忠诚美学能提升产品定价美学能从杂乱信息中显露出来美学能在竞争中取得保护美学能节约成本并提升生产率美学能为组织创造有形价值资料广告心理第10页Advertising营销美学实例（朗讯科技：AT&T分企业新识别）1995年，AT&T分割成三个独立子企业，此时总部面临着这么一个问题：怎样为AT&T设备分企业设计一个全新识别。AT&T这家分企业实力雄厚：拥有200亿美元年收入，同时在技术创新方面有着悠久历史。企业关键是AT&T闻名全球研究中心——贝尔试验室，这里诞生了七位诺贝尔奖取得者。新企业希望拥有一套凸显其在通信设备市场中创新着全新识别系统。资料广告心理第11页Advertising营销美学挑选名称与视觉识别分析结论：新企业应该拥有一个尤其，但同时又易被用户接收名称，防止采取技术导向型企业通常使用名称，这些名称往往带有很强技术气息。分析结论：许多高技术企业标志主要采取蓝、灰、黑三种颜色。为了能从竞争中脱颖而出，决定选取一个愈加突出色彩。资料广告心理第12页Advertising营销美学朗讯企业所追求形象要素保留可靠以技术为驱动实力雄厚经验丰富舍弃迟缓自大僵硬昂贵加入速度活力竞争力客户中心全球化愿景有侧重创新资料广告心理第13页Advertising营销美学依据以上信息，兰德尔企业开发并评定了700余个名称，经初步筛选后，列出了一张较短清单，仅包含12个名称，最终清单仅包含三个连同标识正式名称。设计人员随即在美国、阿根廷、巴西、墨西哥、英国、法国、日本、新加坡、中国等国进行测试，并依据各国不一样文化原因及语言特点进行了再次筛选。资料广告心理第14页Advertising营销美学名称与视觉识别公布企业名称：朗讯科技（LucentTechnologies）企业标识标识说明：手工绘制红色环——创新环，代表着动态性与完整性，是知识象征，从中能够透视出企业全体员工创新激情。整个识别代表着“创新”、“简练”、“直觉”“光明”“清楚”与“活力”。资料广告心理第15页Advertising营销美学广告宣传活动耗资5000万美元“朗讯名片”详细说明“朗讯”组成及贝尔试验室与它联络广告语：朗讯创造力，通信原动力广告宣传活动结果企业新成立六个月内，朗讯在金融业中著名度到达了91%；股票价格上涨了85%，并得到了价值70亿美元新协议。资料广告心理第16页Advertising营销美学识别管理动因忠诚度较低或正在失去市场份额形象过时形象不一致新产品，新延伸产品和新服务竞争前景改变用户特征改变进入新市场更多资源资料广告心理第17页Advertising营销美学格调一个富有特色品质或形式，一个表示方式作用建立品牌意识产生认知和情感上联想帮助区分产品和服务并进行分类确定产品系列中产品差异性美化环境等社会作用资料广告心理第18页Advertising营销美学视觉颜色形状字体听觉音量音高节拍触觉材料质地味觉和嗅觉格调要素资料广告心理第19页Advertising营销美学联觉用一个感觉来激发另一个感觉实例——吉列蓝色表示剃须能非常洁净彻底。。。。。。黑色表示通用性以及男性化生活方式。银色带有金属光泽和工业化外观，能表达出剃须刀片和传感器性能。装剃须刀容器很薄，像水晶一样透明，这表达出新型适用产品清楚。结构上设计正适合男士手，它们或是