2022-2023年辽宁省阜新市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)知识点汇总(含答案)_第1页
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2022-2023年辽宁省阜新市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)知识点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

33

医务社会小组工作的过程有四个阶段,其中对工作目标的达成、活动的设计以及工作人员的技巧进行评估的是()。

2.在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中,()服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削,并加强家庭的功能。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

3.从生物学意义上讲,老年除了意味着生理年龄的增长,也喻示()。

A.老年人个人的感官过程的变化

B.人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能

C.老年人角色的形成

D.各种器官的功能逐步丧失

4.小童所在单位的女职工比例达40%,根据这一实际情况,单位工会为了使哺乳期的女职工既能正常上班,又能方便给孩子喂奶,特出台了相关措施,比如腾出一间办公室专门设为哺乳室,调整怀孕女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。该单位出台的这些措施满足了妇女()的需要。

A.性别平等B.特殊保护C.权益保障D.自我实现

5.

28

下列哪项不属于社会救助的基本特征()。

6.2011年5月,艾龙因打牌与邻居发生口角后将对方打成重伤。2011年6月,法院判处他拘役6个月,缓刑6个月执行。而艾龙也成为社区矫正对象。如果你是社会工作者,以艾龙为服务对象,恰当的做法是()。

A.找来与艾龙发生纠纷的邻居,对其进行批评

B.对艾龙的问题不做正面回应,防止他情绪波动

C.劝艾龙在缓刑期间少管闲事,好好反省自己

D.安排艾龙参加社区公益劳动,同时开展社区教育,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

7.光荣院社会工作服务对象的需要中,幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标,孤老优抚对象对美好的婚姻家庭尤为向往,情感方面的需求尤为强烈。属于()

A.婚姻家庭的需要B.社会参与的需要C.社会尊重的需要D.健康维护的需要

8.

21

“我们大家对目前所存在的问题已经有很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在赞要制定明确的目标来督促你的行动,也让我能知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样实施具体行动来一步达到你所希望的目标,好吗?”这是社会工作者对目标设定中的()程序所采用的方法。

9.

30

由政府、法院或其他部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构。以协助其解决问题的服务对象,我们称之为()。

10.

24

在贫困救助中.下列不属于社会E作者在社会结构调整层面上的社会工作的是()。

11.

51

小明由于与同学关系紧张而向社会工作者求助,希望改善与同学的关系,以下哪个选项可能成为社会工作的目的()。

12.目标实现的结案大部分是()。

A.临时介入结案B.中期介入结案C.长期介入结案D.短期介入结案

13.小王向社会工作者求助。在制定目的和目标时,社会工作者与小王讨论协商,认真询问了他的愿望,最后对需要达到的目的取得了一致的意见。上述社会工作者的做法体现了制订服务计划的()原则。

A.公平公正B.详细和具体C.社会工作者单方面制订D.要尊重服务对象的意愿

14.女性常被认为是“温柔、贤淑、细心”的,这是由于()。

A.女性生理特点所致B.女性心理特点所致C.女性社会角色所致D.社会文化构建所致

15.安置社会工作个案介入的方法不包括()。

A.安慰B.鼓励C.赞许D.对成绩的承认E.打击信心

16.

17

从社会的角度,采取各种有效措施为残疾人创造一种适合生存、创造、发展、实现自身价值的环境,并使残疾人享受与健全人同等的权利,达到全面参与社会生活的目的。这被称为()。

17.

22

在青少年社会工作中,工作者注意到了每个青少年都有不同的成长经历,他们对待环境变化也都有不同的反应与调适方式,因而根据每个青少年的不同情况制订有所不同的服务计划。这主要体现了青少年社会工作中的()原则。

18.()认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正,帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

A.认知理论B.优势视角C.行为主义理论D.标签理论

19.小光是一名三年级的学生,父母对他要求极其严格,每次考试不及格或者在班级的排名下降时,爸爸都会惩罚他。最近一段时间,小光的语文老师发现小光上课注意力不集中,而且不愿意跟同学玩耍,小光的老师将小光叫到办公室询问小光具体情况时发现他身上有伤痕。于是,老师请来了学校社会工作者小李,小李约见了小光的父母,进行了初次的会谈。这时小李的工作还处于()阶段。

A.接案B.预估C.计划D.介入

20.协助服务对象适应新工作和新生活,顺利地度过军地转化的过渡期属于()的内容。

A.军休社会工作B.复员退伍军人安置社会工作C.军供社会工作D.优抚医院社会工作

21.社会工作者小李主要负责军休社会工作,下列不属于其工作内容的是()。

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助依法维护军休干部的合法权益

C.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作

D.协助军休干部实现角色转换,做好心理关怀和精神服务

22.企业社会工作的核心内容是()。

A.争取职工的职业福利

B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规

C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目

D.兼顾公共性、公益性与多方共赢

23.

55

从我国社会工作专业发展的角度看,对从事家庭社会工作的工作人员,()。

24.某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历,抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力,李主任最近出现了严重的身心不适,常说“我感觉自己很失败,做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作,面对这种情况,医务社会工作者首先应采取的措施是()。

A.策划李主任家庭会议,增强他的家庭动力系统

B.进行个案干预,舒缓压力,调整自我认知

C.组织举办重症医生支持小组,进行群体减压

D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休

25.正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试,按规定他有一次参加补测的机会,如果还不能通过,就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑,并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后,协助小李增强自信,提高情绪管理能力,改善了与同事的关系,最终通过了补测。在服务过程中,小刘承担的主要角色是()

A.调解者B.联结者C.促进者D.倡导者

26.

53

老年人小组工作的注意事项中不包括()。

27.社区青少年小强喜欢网络游戏,最近经常出入网吧,上课时间精神不集中。小强的父母非常担心,寻求社会工作者的帮助。下列做法中,容易给小强造成负面影响的是()。

A.让小强参加青少年戒除网瘾训练营

B.与小强约定每天上网的时间

C.和其父母商量安排小强参加其他培训课程

D.安排小强参与社区志愿服务

28.

24

防止伤害后出现残疾,属于我国目前哪级预防残疾措施()。

29.

27

社会个案工作的工作方式是()。

30.

22

我国社会经济的发展、人口流动的频繁、人们活动地域的扩大,带来了家庭结构的变化,下面不属于变化特点的是()。

31.推动()的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。

A.家庭生活教育B.健康教育C.公民教育D.成人教育

32.针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时,成员之间、成员与社会工作者之间的关系非常重要,因此,社会工作者应遵循()原则。

A.接纳B.鼓励合作C.参与解决问题D.适时评估

33.社工小谢刚刚帮助小刘找到了一份工作,可是受自身能力和知识技能所限,以及社会资源缺乏,小刘在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战,不能及时就业也不完全符合自己的就业意愿。小谢便协助小刘认真分析就业形势和自身优势不足,调整认知和心态,以更加务实和乐观的心态积极就业。此时,社工小谢的做法属于()。

A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.连接就业资源

34.根据著名心理学家艾德沃特的说法,从认知与就业的角度来说,青少年范围结束的标志为()

A.达到自我修正的个人认定状态B.能够逻辑思考并自主的作决定C.进入个人、家庭与工作角色中D.完成仪式或庆典

35.李阿姨是一位农村妇女,早年怀孩子时,婆家为了省钱没有让她到正规医院生产,结果导致流产,死胎残存于腹中,最终发生了癌变。以此来看,()不是导致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情

B.婆家将妇女当成传宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏对生殖健康权利的认识

D.李阿姨自身生育能力不强

36.采用小组工作方法为老年人提供服务时,小组成员可能会变成“心理上行刑的暴徒”。因此,小组带领者应注意()。

A.尊重保密权B.尊重自决权C.干预小组动力,保护小组成员免受伤害D.平衡对小组和个人所负的责任

37.曾多次荣立一等功的战斗英雄曾某,在一次执行任务中负伤造成高位截肢,现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上,情绪日渐低落,行为退缩,“生命无意义感”越来越严重。为协助曾某重拾生命的意义,下列工作方法中最有效的是()。

A.疏导曾某的消极情绪B.矫正曾某的退缩行为C.为曾某提供医疗照顾D.以过去的经历来建构其生命的意义

38.在某城乡结合部工作的社会工作者小张接触到一个12岁的乞讨儿童小强。小强告诉小张,他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的,每天必须将讨来的钱如数交给“老板”,如果要不到钱,“老板”就会打他。小张初步确认小强的情况后,应立即()。

A.向当地公安部门报告B.带他到医院检查身体C.帮助小强寻找家人D.把小强送到救助站

39.现在有些青年喜欢在白色的T恤上画上自己喜欢的图画,以标榜自己追求独特的文化和生活品位。根据有关学者对青少年的分类,这样的青年属于()。

A.个性青年B.正直青年C.文化叛逆青年D.政治偏激青年

40.

11

学校社会工作除常采用个案工作、小组工作、社区工作三大方法外.还常常要借助()的方法技术。

二、多选题(20题)41.在一次老年小组活动中,组员表达了各自对生活的愿望,社会工作者将其归纳如下:广泛参加社会生活,保持健康的生活方式,享有和谐安全宜居的家庭氛围和社区环境。上述愿望体现了老年人对()的需要。

A.婚姻家庭B.居家安全C.健康维护D.就业休闲E.社会参与

42.

80

学校社区工作的基本过程包括()。

43.下列工作中,属于监禁场所内矫正社会工作内容的有()。

A.预防服务对象间犯罪观念的“交叉感染”

B.协助服务对象戒除不健康的生活习惯

C.协助服务对象适应监禁场所的生活

D.协助服务对象制定作息制度及监督措施

E.帮助服务对象恢复重建其社会功能

44.

98

儿童的需要主要包括()。

45.社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多、且大多工作忙碌无暇照管孩子的情况,在居委会支持下开办了“四点半学堂”,为下午放学后的儿童提供托管服务。下列“四点半学堂”的活动安排中,具有社会工作专业元素的有()。

A.链接资源,策划相关学业的辅导活动

B.帮助家长照管孩子

C.为有需要的儿童举办素质教育活动

D.督促儿童完成作业

E.为家长提供家庭教育咨询辅导

46.志愿者训练的内容包括()。A.让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命

B.通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展

C.通过调查,使志愿者的家庭背景都最接近相同

D.促使志愿者个人目标和机构目标达成一致

E.对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平

47.我国法律规定“国家保障残疾人受教育的权利”,教育权是残疾人的基本权利,以下反映了这一权利的表述包括()。

A.保障残疾人接受教育过程的平等性,需要全面推进“完全接纳’’教育

B.完善残疾人教育服务体系,不断提高残疾人受教育水平

C.逐步实行残疾人免费接受中等职业教育

D.合理配置特殊教育资源,全面实施残疾学生免费义务教育以及国家助学金制度

E.设立盲文出版社

48.常用的社会工作评估类型包括()。

A.即时评估B.过程评估C.阶段评估D.结果评估E.效果评估

49.

94

社会工作者协助优抚对象适应机构内新的生活,应通过()人手。

50.

99

医疗社会工作的功能表现在()。

51.张大爷患糖尿病多年,医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重,另一方面又不愿意改变现有的生活习惯。老伴劝说也不听。无奈之下,老伴向社会工作者小林求助。小林经评估后决定要提高张大爷治疗依从性。此时,小林适宜的做法包括()

A.联系社区医生提供定期随诊服务

B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制

C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座

D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动

E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平

52.社会救助社会工作的理论基础主要包括()。

A.增能理论B.认知理论C.标签理论D.优势视角E.需求理论

53.社区戒毒人员小方近期精神恍惚,常怀疑有人跟踪他,要杀他,为此买了把水果刀带在身边。禁毒社会工作者小朱经过专业评估,认为小方出现了幻觉,且可能伤害他人或自己。小朱联系小方的家人、社区精神科的医生、社区禁毒专职人员等,共同协助小方应对危机。此时,依据社会工作的保密原则,小朱需要向上述人员提供的有关小方的信息应包括()。

A.使用毒品的种类B.成长经历C.幻觉内容D.微信账号E.性倾向

54.

70

预估的任务有()。

55.在矫正社会工作中,个案管理的运作与实施需要注意的问题有()

A.要有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.进行综合治理,以改善矫正对象的生活环境

D.要妥善处理为案主保密的原则

E.要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替

56.张女士的儿子小希有轻度智障,到了入学年龄但没有学校愿意接收,张女士向社会工作者小王求助,小王向张女士了解情况后,找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后,小王又将小希转介给心理专家做进一步测试,对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有()。A.A.咨询B.询问C.心理评估D.观察E.利用已有资料

57.图式的形成和变化是认知发展的实质,认知发展受()等过程的影响。

A.同化B.顺化C.异化D.平衡E.进化

58.在接案阶段,老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意()。

A.要在见老人前准备好一些辅助工具

B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械

C.要放慢谈话的节奏,给老人时间思考、处理信息

D.注意发现老人没有谈出来的问题

E.运用老年方面的知识。判定老人的问题是否紧急

59.企业社会工作主要是把社会工作的专业理念和工作手法应用到企业这一社会系统中,它提供社会服务的对象包括()。

A.职工个体及职工家属B.企业整体或者企业内所有的部门C.职工群体D.一个行业E.整个社会

60.

72

街道办事处所担负的任务有()。

三、案例分析题(3题)61.案主赵某,男,40岁,小学时因被怀疑偷同学的东西,曾遭到老师的批评和同学的讥笑,回家后又不容分说被父亲打骂,自此心情一直很压抑,脾气也很古怪,有时遇到很小的事情便会表现出暴躁情绪,生怕自己受委屈吃亏。结婚后,因夫妻关系不好而离异。离婚后,儿子小明归赵某抚养。赵某没有固定的工作,对儿子在生活上很是关心照顾,尤其对儿子的学习要求很严格,当儿子考试成绩不好时,便常常毒打儿子,这使儿子十分怕他。有一次邻居听到小明的哭叫声跑了过来,才把孩子从拳打脚踢中拉了出来,孩子被打得浑身多处是伤,在邻居的劝说下才被赵某送往医院。赵某一直不承认自己打儿子有什么过错,因此这种情形未来还有可能发生。

问题:

(1)请结合案例说明家庭社会工作的价值观是什么。

(2)作为家庭社会工作者,可以采取哪些辅导措施?

62.待业青年小李今年25岁;中专毕业后,陆陆续续从事过几份工作。但由于脾气太坏,稍微遇到一点不顺心,他就会跟老板、同事大发雷霆,导致不断地辞职、换工作、又辞职。如此这般经过了几次折腾以后,小李的脾气变得越来越坏,他渐渐觉得,自己无法适应社会、无法工作了,于是索性就不上班了,做了彻彻底底的啃老族,还整日游手好闲。小李的父母拿他没有办法,请来专业社工小袁帮忙。小袁在深入家访了解情况后,决定从改善小李的坏脾气入手,逐步帮助他走出困境。小袁为小李制订了一份计划,让他按照计划来,学会控制自己的脾气,减少发脾气的次数,并每月把自己发脾气的次数做一下记录。小李按照社工的计划做着努力,请根据本案例,阐述基线测量法。

63.臻明,男,19岁,日籍华人,由于母亲突然因交通事故去世,今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化,对臻明造成了很大影响,加之尚未适应学校的学习生活,也没有固定的朋友圈,臻明将自己藏进了一个阴暗的世界,终日郁郁寡欢、极少言语,就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理,精神状态非常消极,并开始不去学校上课。对此,臻明的父亲异常担忧,无奈之余求助于社会工作者。

问题:

(1)在上述案例中,案主臻明面临的困境有哪些?

(2)社工在面谈时的主要技巧有哪些?

(3)针对本案例,社工应如何确定面谈任务,如何介入并帮助其摆脱困境?

参考答案

1.D

2.B保护性服务,是指通过介入外部监督或者强制等方式,防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能,或者制止已经发生的侵害。如少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等。可以通过对责任者的宣传教育,建议相关机构介入,以至于寻求司法途径等进行介入。其核心焦点是在确保儿童权益的基础上,尽量保持其生存环境的稳定性。

3.B一般认为,当人的各种器官达到成熟期后,会逐渐地丧失其功能,这种逐步丧失功能的现象被称为老化。从生物学意义上讲,老年除了意味着生理年龄的增长,也喻示人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能,社会工作者在工作中需要关注这些变化。

\n

4.B妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。《中华人民共和国妇女权益保障法》第二十六条规定:任何单位均应根据妇女的特点,依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康,不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。第二十七条规定:任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形,降低女职工的工资,辞退女职工,单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。该单位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要。

5.B社会救助的申请者必须符合社会救助的基本条件,即生活陷入困境。

6.D社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与,以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。社区矫正社会工作者的一项重要工作任务,就是通过社区教育的途径,改变居民对矫正对象的偏见,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯,使矫正对象顺利回归社会。

7.A婚姻家庭的需要。幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标,孤老优抚对象对美好的婚姻家庭尤为向往,情感方面的需求尤为强烈。

8.B

9.B

10.E

11.D目的是指总体要达到的方向。目标是指具体的指标,实现了一个个具体的目标,就能达到总体的目的。小明来求助的目的是“建立良好的同学关系”,A、B、C、D、E四个选项则是要具体达到的目标。

12.D目标实现的结案大部分是短期介入结案,即按照服务计划所约定的计划在结案期内用很短的时间结束与服务对象的关系。这种结案是服务对象在开始时就已经知道的,他们早就对结案有心理准备。

13.D制订服务计划的原则包括:①要有服务对象的参与;②要尊重服务对象的意愿;③详细和具体;④要与工作的总目的、宗旨相符合。其中,要尊重服务对象的意愿是指在制定目的和目标时,社会工作者要考虑服务对象的愿望,要与服务对象分享目的和目标的期望。题中,社会工作者认真询问小王的愿望,社会工作者的做法体现了要尊重服务对象意愿的原则。

\n

14.C

15.E安置社会工作中,社会工作者主要的介入方法有:安慰;鼓励、对成绩承认、赞许、激发安置对象的信心。

16.D社会康复的概念是:从社会的角度,采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境,并使残疾人享受与健全人同等的权利,达到全面参与社会生活的目的。

17.C

18.C行为主义理论是以行为心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它不赞同心理分析理论和认知理论将关注的焦点放在难以观察和验证的内心世界上的做法,而是主张要把工作重点放在真正能够观察到的人的外显行为上。因此,行为主义理论认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正,帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

19.A接案是社会工作实务过程的第一步,也是整个助人过程的基础和起点。因此,成功的接案是社会工作助人活动的前提。

20.B复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括:①协助服务对象适应新工作和新生活,顺利度过军地转化的过渡期;②协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络;③加强协调沟通,推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成;④做好信访接待工作,倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉;⑤协助搭建信息咨询平台;⑥积极推进社会政策的良性改变。

21.AA项属于复员退伍军人安置社会工作的内容。

22.A考查企业社会工作的特点。由于企业独特的经济属性,企业社会工作具有以下特点:(1)争取职工的职业福利是企业社会工作的核心内容;(2)协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,维护职工福利权益;(3)因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务;(4)兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策。

23.C

24.B急诊室社会工作服务内容之一是协助配合医护人员。社会工作者是医疗团队中的一分子。当医护人员忙于工作、身心疲惫的时候,社会工作者可以提供一些心理辅导支持性服务,帮助他们克服情绪低落所带来的工作倦怠。题中,针对李主任的低落情绪影响工作的情况,应先对其进行个案辅导,舒缓压力,调整自我认知,从而恢复积极的工作状态。

\n

25.C企业社会工作者在介入职工的服务时承担着不同的角色:①咨询辅导者;②促进者;③联结者;④调解者;⑤教育者;⑥协调者;⑦倡导者。促进者是指如果职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者应及时给予支持和鼓励,帮助他们分析面临的问题和困境,确认问题原因,协助他们发掘自身的潜力和资源,促使其更有效地解决问题,从无助和无能的状态中解脱出来,从而增强其生产适应性和生活适应性。

26.E老年人小组工作的注意事项包括尊重自决权、平衡对小组和个人所负的责任、尊重保密权、干预小组动力。老人是否参加小组应尊重老人的意愿,应该选E。在原教材第四章第三节给出了这个知识点。

27.A

28.C参考教材第六章第二节。首先要明确我国目前针对残疾的预防措施是三级预防——一级预防、二级预防和三级预防,因此A选项初级预防与E选项中级预防可以被排除。B选项一级预防主要预防致残性伤害事故和残疾的发生;D选项三级预防是预防残疾后产生残障。因此,答案为C。

29.C

30.D

31.A推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动,灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。

32.B针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时,社会工作者需要考虑一些基本的工作原则:①个别化原则;②接纳原则;③鼓励合作原则;④参与解决问题原则;⑤适时评估原则。其中,鼓励合作原则是指在小组工作中,成员之间、成员与社会工作者之间的关系非常重要。社会工作者要强化这种关系,并使之成为正向的、健康的合作关系,这有利于小组的健康发展。

33.B受自身能力和知识技能所限,以及社会资源缺乏,救助对象在参与就业过程中可能会遇到挫折和挑战,不能及时就业或者就业岗位不能完全符合自己的就业意愿的问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足,调整自己的认知和心态,以更加务实和乐观的心态积极就业。

\n

34.B心理学家艾德沃特认为,在认知与就业的角度,开始作逻辑思考、具有解决问题及作决定的技能是青少年开始的标志;能够逻辑思考并自主的作决定是青少年结束的标志。

35.D

36.C采用小组工作方法为老年人提供服务时,小组工作在理想的情况下,成员会在彼此身上发现力量并找到支持,承担起指引小组方向的责任。在小组带领者的呵护下,成员成为彼此的支持性治疗媒介。但是,小组也可能会变得具有破坏性,让老人在情绪上感到极其焦灼不安,小组成员会变成“心理上行刑的暴徒”。这时小组带领者需要出面解决小组内的冲突,如果破坏性行为延续的话,就要作出解散小组的决定。小组没有权力为了存在下去而无视对成员的责任。因此,小组带领者应注意干预小组动力,保护小组成员免受伤害。

37.D精神要素(对自我的超越、对意义的求索和与他人的联结感)在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。本题中,曾某高位截肢后,情绪低落,“生命无意义感”越来越严重,在这种情况下,社会工作者要引导其找到往事的意义,以过去的经历来建构其生命的意义。

38.A对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,它优先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外,社会工作者还需与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来,对受虐儿童予以积极的介入。题中,小张首先应考虑小强的安全,立即向公安机关报告。

39.C有学者将青少年文化分成四种类型:①正直青年,指那些循规蹈矩的青少年,他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期;②问题青年,指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年,他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题;③文化叛逆青年,这类青少年不甘平凡,喜欢标新立异,追求独特的文化或生活品位,建立自己的一套生活方式;④政治偏激青年,他们好打抱不平,认同并采取激进的行动,以追求某些理想或社会取向。故在白色T恤上画上自己喜欢的图案的青年标新立异,属于文化叛逆青年。

40.C

41.BCE广泛参与社会生活体现了老年人对社会参与的需要;保持健康的生活方式体现了老年人对健康维护的需要;享有和谐安全宜居的家庭氛围和社区环境体现了老年队居家安全的需要。

42.ABCD

43.ABCE监禁场所中的社会工作包括:①协助服刑人员适应监禁场所生活,包括帮助服刑人员熟悉监狱环境、协助服刑人员戒除不健康的生活习惯、协助服刑人员解决生活困难、预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染;②为在监服刑人员提供专业咨询服务;③帮助在监服刑人员加强与社会的联系,以恢复重建其社会功能。D项应为,向服务对象讲解监狱的作息制度和监管措施。故本题选ABCE。

44.ABCE

45.ACE

46.ABDE志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容包括:①让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促使志愿者个人目标和机构目标达成一致;②根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,包括相关知识、技巧和态度,以确保服务质量达到应有的水平;③通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展。

47.ABCD残疾人教育权是实现其就业和社会参与的重要保障。因而要做到以下几点:①保障残疾人接受教育过程的平等性,需要全面推进“完全接纳”教育;②完善残疾人教育服务体系,不断提高残疾人受教育水平;③合理配置特殊教育资源,全面实施残疾学生免费义务教育以及国家助学金制度;④逐步实行残疾人免费接受中等职业教育。

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48.BD社会工作评估有不同的策略,因评估目的不同而有不同类型,比较常用的有过程评估和结果评估两种。

49.ADE

50.ABCD

51.ABCE治疗依从性的主要步骤和方法:①评估和界定依从治疗的问题。②制定治疗方案。③为了促进行为改变,可以尝试以下3类方法:一是促进行为的改变,社会工作者可以使用协助患者将“治疗目标转化为行为目标”“鼓励患者使用自我管理的方法”“教会患者预防高危状况”3种方法协助患者改变以往的行为;二是激活社会支持,加强和拓展患者家庭内部和外部的支持网络;三是促进家庭成员共同承担责任,譬如鼓励家庭成员之间分享各自的情绪以加强情绪支持。④维持患者的依从。维持技巧包括:教授如何应对失误;跟进患者,随时提供支持等。因此,选项A、B、C、E属于增进治疗依从性的内容,D是无关项。

52.AD社会救助社会工作的理论基础主要包括增能理论和优势视角。

53.AC成长经历、微信帐号、性倾向与戒毒关联不大,而且属于私人信息,根据保密原则,不宜向他人透露,故而不选B、D、E项。

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54.ABCD预估的任务是:(1)识别服务对象问题的客观因素;(2)识别服务对象问题的主观因素;(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素;(4)识别服务对象及环境的积极因素;(5)决定提供服务的方式和内容。

55.ABDE个案工作方法在社区矫正中运用,应注意以下问题:(1)要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系;(2)要有重点分步骤地制订矫正工作计划;(3)要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替;(4)要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系。

56.AB收集资料的方法和途径有:①询问。直接向服务对象询问,通过面对面的会谈去收集资料,可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以,会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。除了向服务对象本人询问外,还可向与服务对象有关的系统查询。②咨询。为获得服务对象的准确资料,社会工作者也常向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。③观察。通过实地观察,可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解,增加对问题的实感,使所收集的资料更准确。④利用已有资料。这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。故本题选AB。

57.ABD建构主义理论的一个重要概念是图式,图式是指个体对世界的知觉理解和思考的方式。图式是认知结构的起点和核心,或者说是人类认识事物的基础。因此,图式的形成和变化是认知发展的实质,认知发展受三个过程的影响,即同化、顺化和平衡。

58.ACDE

59.ACDE企业社会工作对象包括:职工个体及职工家属、职工群体、企业整体或企业内的管理部门、一个行业或一个社区、整体社会。B项,“企业内所有的部门”扩大了企业社会工作对象的范围,应为“企业内的管理部门”。

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60.ABCE

61.1.家庭社会工作的目标在于协助家庭发掘自身及社会资源,增进家庭功能,改善家庭关系,解决家庭困难。每一个家庭都有向往和睦、轻松、愉

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