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文档简介

第2页共2页医院日常工作总结万能我们医院医保科及全院员工以服务于广大的参保患者为宗旨,团结合作共同努力,贯彻落实执行深圳市社会保障局有关医保的新政策,圆满的完成了全年的医疗保险工作,现就这一年的工作做如下总结:一、配备优秀人员,建立完善制度院领导为了保证基本医疗参保人员在我院就诊的质量、方便患者就医、保证医保管理部门与医保患者和医疗科室之间的联系特别指定各科主任及负责人为医疗保险联络员,并制定医疗保险患者住院一览表。根据医疗保险信用等级评定标准的要求书记兼副院长孟醒为医疗保险分管院长,每月组织医保科和全院相关人员召开一次医疗保险会议,并带领医保科人员联同医保科长薛毓杰每周对患者进行一次查房。2、我院现有大型设备如、彩超、24小时心电监测、____光机等都符合国家标准并达到省内领先,保证了诊疗的准确性。认真执行大型设备检查申请批准制度。3、____年我们医保科组织医保培训每季度1次,每季度组织考核1次。二、认真完成工作任务____年我们医保科按医保公司及医院的要求认真工作,诚心为患者服务圆满的完成了各项工作,____年我院共收住院医保患者____人次,医疗费用总计____。三、树立良好的服务理念,诚信待患为了让患者满意在医院,放心在医院,院领导经常组织行风学习与讨论,增强全院医务人员的服务意识,开展了创建患者放心满意医院活动。为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺,我院把所有服务内容及收费标准公开,把收费标准及药品价格制成公示板悬挂在门诊大厅两侧。我院还对就诊患者实行首问负责制,每位来院患者问到每一个医务人员都会。院领导及医保科人员经常对住院患者进行探望,询问病情问询对医院的要求及意见。医院实行了科学化及自动化管理,收费、药局、护士站均使用了微机管理,并上了科学的HISS系统,每天给住院患者提供一日清单,把每天发生的费用情况打印后交到患者手中,各种费用一目了然,免除了患者很多的麻烦和不必要的担心,增加了收费的透明度。院领导和我们医保科经常深入病房之中监督医生服务质量,杜绝了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗项目、串换医疗服务设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的发生。患者出院后我们医保科对他们交待报销原则,及时整理账目,按时返还报销金。年底我们对来院就医的医疗保险患者进行服务调查,反馈回信息患者及家属对医院及医保科的工作给予很高的评价,总满意率达到98%以上。这一年我们医保工作取得了一定的成绩,同时也存在一些问题,但我们深信在新的一年里,在医疗保险公司的大力支持下,院领导的正确领导下,我们一定会把医疗保险这项工作完成的更加出色,造福全市的参保人员。医院日常工作总结万能(二)一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。一、开展____群众路线教育实践活动根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院____群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。二、加强人才引进,提高医疗技术水平为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。四、落实党风廉政建设严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。五、努力做好计划生育工作的管理服务工作充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院OA办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。医院日常工作总结万能(三)一、工作状态在工作的进行中我仍旧是怀抱着积极向上的状态,努力地去完成好自己所负责的每一项工作,同时也是将自己身为服务人员的态度摆端正,一切的行为都是为病人服务。身为员工,我谨记医院的各项要求,将领导将的话都牢记在心,并时刻的严格要求自己;身为护士,我以自己最为真诚的心来面对病人,将他们视为亲人一般去关照,去陪伴。当然也能够从每一位病人对我的态度与各方面的反馈来看出他们对我的照顾的态度,同时也是这些肯定让我对这份工作有更加努力,积极进步的信心。二、工作上的缺陷由于我个人性格的问题,所以在面对每一位病人时会带入自己真实的情感,更是在病人感到伤痛与难过时,也会影响到我自己的工作状态。同时身为护士在自己的工作过程中总是会有一些不好的东西是没有办法真正的考虑到的,所以在自己的工作中还是会因为自己的疏漏出现一些不好的事情,同时也非常的感谢病人与领导对我的宽容大量,使我能够在自己的工作中摆正姿态,更是认清自己内心真正的需求与需要去改变的地方。三、未来的计划在接下来的时间中,我会非常努力地去调整自己,努力让自己能在工作上有更大的提升,同时争取在往后的时间中都可以以自己最棒的状态去展开自己的工作。对于我的一些情绪化的东西,我会尽量去克制,毕竟工作就是工作,不能够因为自己的一些情感就对工作有任何的影响,往后的时光我更是会努力地让自己在工作中去成长,去尽可能的做好一切。当然我也更是会多加总结反省自己,努力在生活中让自己可以有更多的成长空间,同时也让自己更明白工作中需要去成长与进步的事情。为了促成下一年更棒的自己,我也是为自己制定了一个简单的计划,就希望这样的自己是可以在接下来的时光中都有更准确的奋斗目标,同时在往后的时光中更是可以让自己得到更好的发展。我会坚定的改变自己,让自己在护士的道路上持续不断地往前行进,并在路上一点一点地成就最好的自己。医院日常工作总结万能(四)学校卫生工作无非是人与环境的卫生问题。我校是花园式校园,但是卫生工作仍然不能松懈。大门口、停车场、路面环境区每天有专人打扫,教、寝室有卫生公约,每天打扫,学生会每天进行综合检查(包括卫生方面)教导处、团委、校医室每周对教室、卫生责任区进行一次检查、评比。寝室、食堂每月进行一次检查、评比。在检查中对好的班级提出表扬,并给予奖励,发现问题的班级,及时提出整改意见,并督促其落实到位。这样有力地保证了校园环境的优美,做到了干净、舒适,使师生员工在良好环境中工作心情舒畅。校医室每年组织一次学生全面体检,并作出科学评价,逐步建立学生体质健康卡,填写学生体检档案,做好全校学生体质健康统计工作,及时向校领导汇报学生体质情况,向班主任、学生家长通报检查结果。校医室注意关心师生健康,充分做好保健工作,及时处理师生轻度创伤及常见疾病,每年接诊处理几百人次的创伤及小病,对处理不了的重伤和顽疾,提出医疗建议,并配合班主任及学生家长安排去大医院就医,确保学生安全。总之,校医室是为全校师生员工服务的,只要全体师生平安,就是校医室的安慰,我室将努力工作,为安全校园贡献自己一份力量。难忘的____已然结束,又是一个学期末到来了。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持,得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助,也得到了全校师生的尊重和配合,从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下:一、医务室的初期筹建工作1、针对我校的具体情况,我对学生群体进行具体分析,有针对性的采购了一些常用药品,主要包括:感冒药、退烧药、外伤处理药等。二、坚持认真工作,努力学习1、作为一名____多人的学校的校医,感觉压力很大,更好的为教师、学生服务,我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查,并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员,让其负责本班的卫生和学生用餐情况的调查并及时反馈给我,对出现的问题及时进行处理。2、积极参加学校组织的各种培训,努力提高自己的政治素质和业务水平,加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源为自己充电,使自己的综合素质得到更大的提升。三、关于常见病与传染病的处理办法1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居多;做到及时上报教育局并在疾控中心做好相关登记。及时进行了隔离,有效防止急病扩散。2、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。3、购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理。4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到

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