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文档简介
天鹅堡养生度假酒店文件编号:TEB-2014-012版本A审核批准页数PAGE15of2办公用品管理规定生效日期2014/12/01制定:余福昌1.0目的为规范公司办公用品的采购与使用,使之既满足员工工作需要又杜绝铺张浪费,特制定本规定。2.0适用范围适用于公司内部所有部门办公用品的采购与使用。3.0管理部门3.1办公用品的管理部门为办公室,由办公室具体实施采购、使用、保管、发放等工作。4.0日常管理4.1办公用品分为易耗办公用品和非消耗性办公用品。非消耗性办公用品包括桌椅、公文柜、电话机、电脑、打印机、复印机等,同时遵守固定资产管理规定。4.2办公用品如分配为个人使用的,由自己负责管理,员工持《个人物资领用卡》进行申领办公物资,如计算机、笔类、尺类、橡皮;如为部门业务共同使用的,由部门负责人指定专人管理,如打印机、复印机等。5.0采购管理5.1各部门办公用品的采购,统一由办公室负责。5.2各部门应于每月28日前根据工作需要编制、汇总次月的办公用品(易耗品)需求计划,经部门经理审核后提交至办公室结合办公用品配发标准(见附表),库存情况再度审核无异后报至副总处批准,逾期办公室不予接纳。5.3办公用品的采购程序一般为:5.3.1各部门按照公司所核定的员工办公用品(易耗品)配发标准编制<采购计划表>,经签核权限人签核后由办公室仓库管理员填写<物资采购申请单>统一进行申购。5.3.2非易耗品如电脑、办公桌椅等大件用品,必须填报<申购单>方可操作,大件物品(单价大于200元以上)则需经过询价、议价、比价、定价、批准、采购、入库、发放等程序进行。不得将大件物品采购纳入月度的采购计划内。5.3.3得到采购许可签字后,易耗品由公司通过市场比价已确认的供应商送货上门或者经公司指定的采购专员负责采购,验收无误后进行入库,凭借入库单、送货单、采购申请单即可在财务核销账目;5.3.4各部门若需采购急用的临时物品,由部门助理填写<申购单>经部门经理签核后报副总批准,必须标注急需采购的原因,经同意后由办公室实施采购任务。6.0入库、报销管理6.1办公用品入库前必须验收,对于不符合质量标准的由仓库专员办理调换或退货手续。6.2仓库管理人员必须对办公用品的存放严格实行5S管理,分类存放、目码整齐、清洁有序。6.3仓库专员必须建立清晰、详尽的办公用品台账,做到入库有手续,发放有登记。6.4采购专员在报销时必须持正规发票、入库单(第二联)、出库单(第二联)等表单方可实施报销任务,经办公室主任签核后报至财务审核无误后再报副总批准7.0办公用品的发放与领用7.1一般用品的发放,由仓库专员依据<办公用品配发标准表>于每月8—10日直接发放给使用部门或个人,逾期不予发放。7.2领取时,领用人必须在<出库单>上注明领用日期、领用物品名称及规格、数量、用途等各项并签字。领取非库存及专门采购的用品时,领取人必须在<出库单>上签字。7.3领取的非易耗性办公用品(如订书机、剪刀、台历架、计算器等)应列入个人物资申领范围,离职时将持<个人物资领用卡>上交至办公室,办公室根据需要进行需求部门内部移交。以上物品如重复申领,应说明原因或凭损坏原物依旧换新,杜绝虚报冒领。7.4仓库管理员应恪尽职守,敢于坚持原则,照章办事,严格控制办公用品的领用数量及次数,保证办公需要。对于易耗品的领取,可根据历史记录及经验法设定领取基准。明显超出常规的申领,领取人应作出解释,否则仓库专员有权拒付。8.0办公用品的保管8.1办公用品由办公室统一保管,会同财务每月对物资仓库进行全面盘点,确保账务相符。8.2库存办公用品的数量和种类要科学、合理控制,便于保管的或常用的办公用品可适量库存。避免不必要的储存和过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。8.3批量购入的办公用品应即时入库存储,采购员和入库员做好验收交接。8.4加强对办公旧物的管理。阶段性使用和暂时使用的物品要妥善保管,替换下的办公用品应及时收回,登记造册,修旧利废,充分利用。9.0办公用品的使用与行政稽核措施9.1办公用品的使用应以部门为单位,核算和管控办公费用,要牢固树立厉行节约、开源节流、浪费可耻的思想。在日常使用工作当中,处处精打细算,提倡节约每一张纸,每一颗钉,每一滴墨,每一分钱,努力降低本节约。如员工发生严重浪费的行为,将给予申诫(80元)一次负激励,类似行为发生两次以上者分别给予记小过(120元)、记大过(180元)负激励,情形严重的将给予全司通报。9.2办公用品应为办公需要,不得占为己有,挪作私用;不得用办公设备干私活、谋私利;不许将办公用品随意丢掷或废置。如发生违规行为将采取9.1款负激励标准进行处理,并参照损坏、废置物品的市场价格的2倍金额予以赔偿。9.3精心使用办公物品,认真遵守操作规程,及时关闭电源,最大限度延长办公物品的使用寿命。如发生违规行为将采取9.1款负激励标准进行处理。9.4办公用品的使用应物有所值、物尽其用,不要大材小用、贵材贱用。复印纸只能做复印用,不得做草纸;纸张可双面利用,修改校对稿可先用废纸张打印;大头针、曲别针要反复使用,充分发挥各种办公用品的最大使用效率。如发生违规行为将采取9.1款负激励标准进行处理。9.5对于高档耐用的办公用品,部门间尽量相互借用,一般不得重复购置。未尽办公室许可,公司所有办公用品不得随意挪用和搬移。如发生违规行为将采取9.1款负激励标准进行处理。10.0附则10.1本规定办公室具有制定、修正、完善、解释权。10.2本规定由总经理签署之日起有效。下面是赠送的团队管理名言学习,不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!!1、沟通是管理的浓缩。2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。5、管理就是沟通、沟通再沟通。6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。8、管理者的最基本能力:有效沟通。9、合作是一切团队繁荣的根本。10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带动别人。18、首先要说的是,CEO要承担责任,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果并不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。22、已所不欲,勿施于人。23、卓有成效的管理者善于用人之长。24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是(循着)一个规律,一步一个脚印地走。25、大成功靠团队,小成功靠个人。26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。关于教师节的名人名言|教师节名人名言1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦6、举世不师,故道益离。--柳宗元7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢?正如风只对于能利用它的人才是动力。--西蒙10、一日为师,终身为父。--关汉卿11、要尊重儿童,不要急于对他作出或好或坏的评判。--卢梭12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知13、君子藏器于身,待时而动。--佚名14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了幸运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人?唯一方法,厥为教育。--张伯苓24、为学莫重于尊师。--谭嗣同25、愚蠢的行动,能使人陷于贫困;投合时机的行动,却能令人致富。--克拉克26、凡是教师缺乏爱的地方,无论品格还是智慧都不能充分地或自由地发展。--罗素27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知28、少年进步则国进步。--梁启超29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名有关刻苦学习的格言1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行动。3、灵感不过是“顽强的劳动而获得的奖赏”。4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。7、人生在勤,不索何获。8、学问勤中得。学然后知不足。9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。13、成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话。14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。18、你想成为幸福的人吗?但愿你首先学会吃得起苦。19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。20、天才绝不应鄙视勤奋。21、试试并非受罪,问问并不吃亏。善于发问的人,知识丰富。22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。下面是电话销售开场白,不需要的下载后可以编辑删除!!电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
因此,“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢?下面提供一些有效的电话销售开场白供销售人员参考:
1、电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!——请求帮忙法
2、电话销售人员:您好,是李经理吗?我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。——第三者介绍法
3、电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?……——牛群效应法
4、电话销售人员:您好,李经理,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您!
客户:这没什么!
电话销售人员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣,这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行,在此,请问李经理您的详细地址是……?我们会尽快给您邮寄过来的。
——巧借“东风”法
5、电话销售人员:王总您好,我是G旅行公司的小舒,您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持,另外有件事情想麻烦一下王总,根据我们系统显示您最近
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