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文档简介

PAGEPAGE12023年初级经济师《专业知识和实务》(工商管理)考试题库大全-上(单选题汇总)一、单选题1.下列成本中,()是指通过调查分析、运用技术测定等方法制定的,在有效经营条件下能达到的目标成本。A、固定成本B、标准成本C、目标成本D、混合成本答案:B解析:本题考查标准成本的概念。标准成本是指通过调查分析、运用技术测定等方法制定的,在有效经营条件下能达到的目标成本。2.化肥、药品等的生产属于()。A、连续型生产B、离散型生产C、项目型生产D、单件生产答案:A解析:本题考查生产类型。化肥、药品等的生产属于连续型生产。3.()指采用小型座谈会的形式,挑选一组有代表性的消费者或客户,在一个装有单面镜和录音、录像设备的房间内,在训练有素的主持人的组织下,就某个专题进行讨论,从而获得市场信息。A、文案调查法B、网络调查法C、实验调查法D、焦点小组访谈法答案:D解析:本题考查焦点小组访谈法。焦点小组访谈法又称小组座谈法,是指采用小型座谈会的形式,挑选一组有代表性的消费者或客户,在一个装有单面镜和录音、录像设备的房间内,在训练有素的主持人的组织下,就某个专题进行讨论,从而获得市场信息。文案调查法是利用企业外部和内部现有的各种信息、资料和情报,对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法。网络调查法是指充分利用网络的技术优势,将企业所需要的市场相关信息通过网络收集、处理和分析,以获得有价值的数据和资料的一种调查方法。实验调查法是指从影响调查问题的许多因素中选出一个或两个因素,将他们置于一定条件下进行小规模的实验,然后对实验结果作出分析,研究是否值得大规模推广的一种实地调查法。4.下列公式正确的是()。A、速动比率=流动资产/流动负债B、产权比率=所有者权益/负债总额C、总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总额D、已获利息倍数=息前税后利润/利息支出答案:C解析:本题考查的是:偿债能力比率。速动比率=速动资产/流动负债;故A错误;产权比率是指负债总额与股东权益的比率,故B错误;已获利息倍数=息税前利润/利息支出,故D错误;5.构成样本的每一个单位称为()A、全及总体B、样本单位C、总体单位D、抽样总体答案:B解析:本题考查抽样市场调查。1)全及总体:简称总体或母体,是指所要调查单位的全体,又被称为目标总体。2)总体单位:构成总体的每一个单位或个体。总体单位的数量称为总体单位数。3)抽样总体:简称样本,指从总体中抽选一定数量的单位(个体)构成对总体具有代表性的集合。4)样本单位:指构成样本的每一个单位(个体)。6.企业的报表属于()。A、原始记录B、统计资料C、科技经济情报D、科技经济档案答案:B解析:本题考查计量工作。统计的主要形式是统计台账,统计报表,统计文字说明7.设备从投入使用到因技术进步而更新所经历的时间,称为设备的()。A、使用寿命B、经济寿命C、技术寿命D、自然寿命答案:C解析:本题考查的是:设备的技术寿命。使用寿命:指在正常使用、维护和保养的条件下设备的服务时间经济寿命:“最佳更新期”。是考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用(成本)的原则确定的设备寿命技术寿命:指从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间;8.在一定的生产技术组织条件下,单位产品占用和消耗的物资标准,称为()。A、设备定额B、劳动定额C、物资定额D、费用定额答案:C解析:物资定额又分为物资消耗定额和物资储备定额,是指在一定的生产技术组织条件下,单位产品占用或消耗的物资标准,如各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定额以及有关物资的储备定额等。9.企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式,是因为它具有()。A、高质量的产品B、较低的交易费用C、灵活的交易方式D、创造财富的功能答案:B解析:本题考查企业的形成。企业作为商品经济发展到一定阶段的产物,是因为企业产生的交易费用低于市场产生的组织管理费用。市场与企业的区别——市场靠协议买卖的方式,企业靠内部管理的方式。10.遵守政府的政策.法规和社会公德,使投资、消费等方面符合市场需求和自身发展需要体现的是()。A、动力机制B、调节机制C、约束机制D、发展机制答案:C解析:本题考查企业的发展。约束机制或平衡约束机制包括多重利益、财务平衡、权利平衡约束机制故此题正确答案为C。11.企业的双重目标是获取利润和()。A、满足人们需要B、满足社会需求C、促进精神文明建设D、促进科技进步答案:B解析:企业最重要的两个特性是经济性和社会性,这两个特性决定了企业目标的双重性,即满足社会需要并获取利润。12.属于矩阵制组织形式的优点有()。A、激发创造性和积极性B、自负盈亏C、最高领导层摆脱日常事务D、管理双重性答案:A解析:本题考查矩阵制。优点:打破传统,加强了纵向和横向联系,有利于职能部门配合,及时沟通,共同决策,提高效率,有力地激发了积极性和创造性,培养团队效能,提高技术和管理水平,提高管理组织的机动性和灵活性。13.某企业从销售员中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方法是()。A、晋升B、职位转换C、职位轮换D、工作扩大答案:A解析:晋升是指企业中高一级职位出现空缺时,从企业内部挑选较为适宜的人员补充职位空缺,挑选的人员一般是从一个较低职位晋升到一个较高的职位。14.进行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则是()。A、有利于企业内各项生产活动的正常进行B、有利于安全生产保证C、有利于合理利用空间D、有利于职工的身心健康答案:A解析:本题考查生产过程空间组织的原则。有利于企业内各项生产活动的正常进行,提高经济效益。这是进行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则,尤其要满足工艺流程的要求。15.企业组织结构中直线关系的本质是()。A、命令关系B、合作关系C、协调关系D、互惠关系答案:A解析:直线关系是上级指挥下级的关系,其实质上是一种命令关系。16.六西格玛管理兴起于20世纪()年代。A、60B、70C、80D、90答案:D解析:本题考查六西格玛的含义。六西格玛管理兴起于20世纪90年代。17.产品质量立法的基本原则主要有统一立法、区别管理原则,实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则,奖优罚劣原则和()。A、有限范围原则B、无限范围原则C、有限原则D、无限原则答案:A解析:本题考查产品质量法概述。产品质量立法的基本原则主要有:有限范围原则,统一立法、区别管理原则、实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则,奖优罚劣原则。A说法符合题意,BCD均为无关干扰项。18.考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用(成本)的原则确定的设备寿命为()。A、使用寿命B、经济寿命C、技术寿命D、自然寿命答案:B解析:设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用(成本)的原则确定的设备寿命。因此选B。19.下列情况中,适用抽样检验的是()。A、产品数量少,对质量要求较高B、测量对象是连续体C、企业希望增加检验工作量D、检验项目较少、周期短答案:B解析:本题考查质量检验的方式与基本类型。抽样检验一般适用于以下几种情况:①破坏性检验;②产品数量大,但对质量要求不高;③测量对象是连续体,如煤炭、矿石的化学成分;④希望减少检验工作量,节省检验费用;⑤检验项目多,周期长,进行全数检验有困难;⑥督促供方改进质量。B项与第三种情况相符,ACD均不符合题意。20.适宜集权的是()。A、企业规模小B、主管人员多,经验丰富C、控制技术比较完善D、环境稳定答案:A解析:本题考查集权与分权。组织规模小,决策的数目少,分散程度较低,适合集权。21.在质量管理领域,若要求产品合格率不低于99.73%,则质量控制水平应为()。A、1σB、2σC、3σD、4σ答案:C解析:本题考查六西格玛的含义。若控制在3σ水平,表示产品合格率不低于99.73%。C说法符合题意,ABD均为错误干扰项。22.在组织中,管理层次与管理幅度的关系表现为()。A、正比例关系B、反比例关系C、对等关系D、对立关系答案:B解析:对于一个特定的组织,其管理幅度越大,则需要设置的管理层次越少;而管理幅度越小,则所需设置的管理层次越多,两者成反比关系。23.()是根据时间数列呈现出的规律性趋势向外推导,从而确定预测对象未来值的预测方法。A、移动平均法B、对比类推法C、趋势外推法D、德尔菲法答案:C解析:本题考查趋势外推法。趋势外推法是根据时间数列呈现出的规律性趋势向外推导,从而确定预测对象未来值的预测方法。移动平均法是将观察期的统计数据,由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值,并将最后一个平均值确定为预测值的方法。对比类推法为定性市场预测方法中的一种,即由预测人员把预测的市场经济现象或经济指标同其他相类似的现象或指标加以对比分析来推断未来发展变化趋势的一种方法。德尔菲法同为定性市场预测方法的一种,即以匿名方式通过几轮函询征求专家意见,预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发送给各位专家,供他们分析判断,以提出新的论证。24.下列不属于电子商务组织形态的是()A、部门型组织结构B、企业型组织结构C、联盟型组织结构D、集团型组织结构答案:C解析:本题考查电子商务组织的形态。电子商务组织形态包括:部门型组织结构,企业型组织结构,集团型组织结构,虚拟型组织结构。C不是组织形态结构。25.由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向是()。A、质量控制标准B、质量保证措施C、质量改进方案D、质量方针答案:D解析:本题考查质量方针和质量目标。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。ABC说法均为错误干扰项,D说法符合题意。26.按()划分,企业可分为单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团。A、生产要素密集程度B、产权组织形式C、企业投资主体D、实体的集约程度答案:D解析:本题考查按生产要素密集程度划分。按生产要素密集程度,企业可分为劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业;按产权组织形式,企业可分为单个业主企业、合伙制企业、公司制企业;按投资主体,企业可分为国有企业、集体所有制企业、股份制企业和民营企业。27.企业的技术改造直接关系到企业的产品质量和()。A、生产效益B、销售能力C、利润率D、生产能力答案:D解析:本题考查的是:技术改造的原则。企业的技术改造直接关系到企业的产品质量和生产能力。28.下列生产活动中,属于自然过程的是()。A、用车床加工零件端面B、将铸件放在普通空气中冷却C、用钻床钻孔D、高温淬火答案:B解析:本题考查生产过程的概念考核生产过程(劳动过程和自然过程)的内容。自然过程是指劳动对象借助自然界的力量,使其产生某种性质变化的过程。属于自然生产过程的有:铸件自然失效、铸锻件自然冷却、吐染的自然干燥等。29.设备原始价值为K0=18000元,每年低劣化增加值λ=200元,如果考虑残值,假设该设备的残值为8000元,则其最佳更换年限为()。A、6B、8C、10D、12答案:C解析:本题考查低劣化数值法的计算方式。30.企业管理的首要职能是()。A、计划B、预测C、组织D、协调答案:A解析:计划就是通过调查研究,预测企业未来的发展,确定生产经营活动的目标和方针,制定和选择方案,综合平衡,做出决策。计划正确与否对企业的成败具有决定作用。从这个意义上说,计划是企业管理的首要职能。31.在六西格玛管理的流程中,对于取得成果最重要的一步是()。A、界定B、测量C、分析D、改进答案:D解析:本题考查六西格玛管理的流程。改进:运用项目管理和其他管理工具,针对关键因素确立最佳改进方案,以减少流程缺陷或变异。改进对于取得成果无疑是最重要的一步。32.中介机构采用财务报表的主要目的在于()。A、改善企业财务状况B、了解企业纳税情况C、给其他报表使用人提供专业咨询D、决定是否投资答案:C解析:本题考查的是:财务分析概述。中介机构可以通过分析了解企业的财务状况,从而给其他报表使用人提供专业咨询。其它选项均为干扰项。33.市场调查的组织形式分类中,不包括()。A、专项市场调查B、定期市场调查C、实地调查D、连续性市场调查答案:C解析:根据市场调查的组织形式分类,市场调查可以分为:专项市场调查、定期市场调查、连续性市场调查。34.民营企业的主要组织形式不包括()。A、单个业主制企业B、合伙制企业C、有限责任公司D、股份有限公司答案:D解析:本题考查民营企业的组织形式。民营企业组织形式灵活,主要有单个业主制企业、合伙制企业和有限责任公司三种形式。35.一条信息对有些人是有价值的,而对其他人可能是无用的,这表明信息具有()属性。A、针对性B、共享性C、可传递性D、可转换性答案:A解析:本题考点为信息的属性。一条信息对有些人是有价值的,而对其他人可能是无用的,说明信息针对不同人的价值是不一样的,体现了针对性的属性。36.技术简单,工艺整体性高的企业组织结构是()。A、集权B、分权C、集权与分权并存D、无特定要求答案:A解析:本题考查企业的生产技术和工艺。生产技术与工艺对企业组织的具体影响可以概括为下列四种情况:(1)技术复杂,工艺整体性高的企业集权与分权并存(2)技术复杂,工艺整体性不高的企业分权(3)技术简单,工艺整体性高的企业集权(4)技术简单,工艺整体性不高的企业无特定要求37.设备更新的前提是()。A、确认设备是否无法使用B、确定设备的最佳更新期C、掌握新技术D、产能需要答案:B解析:本题考查的是:设备更新的含义。设备更新前提是确定设备的最佳更新期。其它选项均为干扰项。38.企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债务资本的筹资方式是()。A、租赁筹资B、银行借款C、发行短期融资券D、商业信用答案:D解析:本题考查商业信用的概念。商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债务资本的筹资方式。39.根据新制度学派的观点,企业形成的原由是因为采用企业的组织形式来配置资源能够有效地降低()。A、管理费用B、交易费用C、中介费用D、行政费用答案:B解析:本题考查企业的形成。新制度学派认为,企业之所以出现,正是因为企业在某种状态下可将外部的市场交易行为变成企业内部有组织、有计划、有监督、有奖惩的合作和交换行为,使组织管理费用低于市场的交易费用。40.企业通过调查研究,确定生产经营的目标和方针后,制定和选择方法,然后做出决策,这体现了管理的()职能A、指挥B、计划C、控制D、指挥答案:B解析:本题考查企业管理的主要职能。计划职能—就是通过调查研究,预测未来,确定生产经营活动的目标和方针,制订和选择方案,综合平衡,作出决策。是企业管理的首要职能。41.流水线生产按流水线的节奏性来衡量划分,有强制节拍流水线、自由节拍流水线和()。A、精细节拍流水线B、粗略节拍流水线C、快节拍流水线D、慢速节拍流水线答案:B解析:本题考查的是:流水生产线的分类1)按加工对象的移动方式:固定流水线和移动流水线。2)按流水线生产对象的种数:单对象流水线和多对象流水线。3)按加工对象的轮换方式:不变流水线、可变流水线和成组流水线等形式。4)按生产过程的连续程度:连续流水线和间断流水线之分。5)按流水线的节奏性来衡量:强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线之分。ACD选项均在教材本部分内容中未提及,故错误;42.非全日制用工,用人单位劳动报酬支付周期最长不得超过()日。A、5B、10C、15D、20答案:C解析:本题考查企业劳动合同的种类。非全日制用工,用人单位支付给劳动者的小时工资标准不得低于当地人民政府规定的最低小时工资标准,劳动报酬支付周期最长不得超过15日。43.某煤矿企业为了赶进度,违反安全生产程序进行超量挖掘,这种行为不符合安全生产的()要求。A、效率性B、周期性C、科学性D、群众性答案:C解析:安全生产是有一定规律的,偶然、突发往往寓于必然之中。要学习安全生产科学知识,科学把握安全生产规律,运用科学手段、工具去预防、发现、制止和处理安全生产问题。44.关于生产经营单位的法律责任,下列说法错误的是()。A、发生一般事故的,处二十万以上五十万以下的罚款B、发生重大事故的,处一百万以上五百万以下的罚款C、发生较大事故的,处五十万以上一百万以下的罚款D、发生特别重大事故的,处一千万元以上两千万元以下的罚款答案:D解析:本题考查生产经营单位的法律责任。发生生产安全事故,对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外,由安全生产监督管理部门依照下列规定处以罚款:(1)发生一般事故的,处二十万以上五十万以下的罚款;(2)发生较大事故的,处五十万以上一百万以下的罚款;(3)发生重大事故的,处一百万以上五百万以下的罚款;(4)发生特别重大事故的,处五百万元以上一千万元以下的罚款;情节特别严重的,处一千万元以上两千万元以下的罚款。45.工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能,为企业人力资源开发与管理提供了一个平台。下列关于工作分析的说法错误的是()。A、工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员B、工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据C、工作分析的内容是职位说明书D、工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础答案:C解析:工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员,客体是企业内部的各个职位,内容是与各个职位有关的情况信息,结果是工作说明书(也可以称为职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。选项B、D均为工作分析的作用。46.属于设备定额的是()。A、单位产品的工时定额B、单位工酬的产量定额C、设备看管定额D、设备利用定额答案:D解析:本题考查定额工作。设备定额分为设备利用定额和设备维修定额。47.市场需求预测的内容,不包括()。A、市场产品需求总量预测B、市场需求构成预测C、市场需求阶段预测D、消费者购买行为的预测答案:C解析:本题考查市场需求预测。市场需求预测的内容主要包括以下几个方面:市场产品需求总量预测;市场需求构成预测;消费者购买行为的预测。48.关于产品质量监督检查制度,下列说法错误的是()。A、为了加强政府对产品质量的宏观管理,掌握重要产品的质量状况,我国于1985年建立了产品质量监督抽查制度B、国家监督抽查的产品,地方可以另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级可以另行重复抽查C、实施产品质量监督抽查,产品执行的标准包括国家现行的四级标准,即国家标准、行业标准、地方标准、经过备案的企业标准D、《中华人民共和国产品质量法》规定,国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度答案:B解析:国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级不得另行重复抽查。49.1959年,()发布了世界上最早的有关质量保证方面的标准。A、欧洲B、美国C、日本D、苏联答案:B解析:本题考查ISO9000族标准的由来和发展。1959年,美国国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》,成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。50.()指在一定地理范围内,某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。A、完全垄断行业B、完全寡头垄断行业C、垄断竞争行业D、完全竞争行业答案:A解析:完全垄断行业,指在一定地理范围内,某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。51.“5S”管理中清洁的要求是()。A、对现场和设备认真维护,保持完美和最佳状态B、把工作场所打扫干净,设备异常马上修理,使之恢复正常C、把要与不要的人、事、物分开D、要求员工养成良好的工作习惯,遵守纪律答案:A解析:清洁是对现场和设备认真维护,保持完美和最佳状态。52.领导体制和内部组织结构属于()。A、动力机制B、调节机制C、约束机制D、发展机制答案:B解析:本题考查企业的发展。调节机制或产销机制——供应、生产、销售环节,包括原材料商品在自主选购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售、调节投资主体、领导体制、内部结构、经济利益关系、内外部关系。53.工作分析的主体是()。A、进行工作分析的管理者和有关人员B、企业内部各个职位C、与各个职位有关的情况信息D、工作说明书答案:A解析:本题考查的是:工作分析的概念。工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员,客体是企业内部各个职位,内容是与各个职位有关的情况信息,结果是工作说明书。54.当一个企业的工序能力指数为1.53时,工序能力为()。A、充足B、过剩C、不足D、正常答案:A解析:本题考查工序能力指数。当工序能力指数1.67≥CP>1.33时,工序判断能力为充足。题干所描述情况属于充足的情况。A说法正确,BCD均为错误干扰项。55.适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的控制图法为()。A、计量值控制图B、直方控制图C、计数值控制图D、排列控制图答案:A解析:本题考查控制图。计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况。A说法符合题意,BCD均为错误干扰项。56.机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等属于()。A、生产技术准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产服务过程答案:C解析:本题考查辅助生产过程的相关内容。辅助生产过程是指为保证基本生产过程的正常进行所必需的各种辅助性生产活动。如机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等。57.承担社会责任是()。A、企业的生存之道B、企业的经营目标C、企业协调外部关系的基础D、企业产生的根本原因答案:C解析:本题考查企业社会责任的内容。承担社会责任是企业协调外部关系的基础。其它选项为干扰项。58.为了搜集全面、精确的资料,对调查对象(总体)的全部样本所进行的逐一的、无遗漏的专门调查称为()。A、全面市场调查B、抽样市场调查C、随机市场调查D、整体市场调查答案:A解析:本题考查全面市场调查的概念。全面市场调查也称为市场普查,是指为了搜集全面、精确的资料,对调查对象(总体)的全部样本所进行的逐一的、无遗漏的专门调查。59.按照(),编制预算的方法可以分为固定预算法和弹性预算法。A、按业务量基础的数量特征不同B、按出发点的特征不同C、按照预算期的时间特征不同D、按编制的方法不同答案:A解析:本题考查财务预算与控制。按照按业务量基础的数量特征不同,编制预算的方法可以分为固定预算法和弹性预算法。60.与传统企业相比较,虚拟企业中劳动密集型和知识含量不高的生产在企业中所占的比重变化趋势是()。A、逐渐上升B、逐渐下降C、保持不变D、不确定答案:B解析:本题考查虚拟企业的基本特征。与传统企业相比较,虚拟企业与上下游企业建立战略联盟关系。通过战略联盟关系,虚拟企业将非核心的部件、工艺包分出去,使劳动密集型和知识含量不高的生产在企业所占的比重逐渐下降。61.某零件批量为n=3件,加工工序m=4,每道工序加工时间为t1=10分钟,t2=5分钟,t3=20分钟t4=10分钟,按平行移动方式计算生产周期为()。">某零件批量为n=3件,加工工序m=4,每道工序加工时间为t1=10分钟,t2=5分钟,t3=20分钟t4=10分钟,按平行移动方式计算生产周期为()。A、135B、95C、85D、120答案:C解析:62.自动线的形式按设备的排列方式,可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和()。A、固定排列的自动线B、随即排列的自动线C、顺序平行混合排列的自动线D、悬挂运输自动线答案:C解析:本题考查的是:自动线的形式。①按零件是否通过机床上的装夹器具,可分为通过式自动线和非通过式自动线。②按零件运输方式,可分为直接运输自动线、间接运输自动线、悬挂运输自动线和工件升起运输自动线,故D错误;③按加工设备的连接方式,可分为刚性连接自动线和柔性连接自动线。④按设备排列方式,可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和顺序平行混合排列的自动线,故C正确;⑤按布局形式,可分为直线式自动线、折线和封闭式自动线。AB选项并未提及,故错误;63.企业经营的双重目标是()。A、经济利益和政治利益B、获得利润和满足社会需求C、企业规模扩张和内部结构优化D、企业利益最大化和员工工资增长答案:B解析:企业具有经济性、社会性、独立性、盈利性四个特征,其中最重要的是企业的经济性和社会性。这两个重要特征决定了企业目标的双重性,企业的双重性目标是指满足社会需要并获得利润。64.在企业的筹资方式中,()是企业取得自有资金的重要方式。A、银行借款B、发行债券C、利用留存收益D、吸收直接投资答案:C解析:本题考查的是:筹资方式。在企业的筹资方式中,利用留存收益是企业取得自有资金的重要方式;银行借款是企业按照借款合同从银行等金融机构筹集短期或长期的债权资本的筹资方式;发行债券是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资,形成企业债务资本的筹资方式;吸收直接投资是指筹资方式与投资方通过协商签订协议,筹资方直接筹集到股权资本,投资方享有企业一定的所有权,并享有相应收益,承担相应风险。65.根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处,人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上,通过()推演出相似事物未来可能的发展趋势。A、惯性原理B、因果原理C、类推原理D、概率原理答案:C解析:本题考查市场预测原理。类推原理的含义。根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处,人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上,通过类推原理推演出相似事物未来可能的发展趋势。惯性原理为任何事物发展具有一定惯性,即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态,这是市场预测的理论基础。因果原理为任何事物都不可能孤立存在,都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的,一个事物的发展变化,必然影响到其他有关事物的发展变化。概率原理:任何事物的发展都有一个被认识的过程,在充分认识事物之前,只知道其中有些因素是确定的,有些因素是不确定的,即存在着偶然性因素。66.用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率是()。A、速动比率B、流动比率C、营运能力比率D、产权比率答案:C解析:本题考查营运能力比率的概念。营运能力比率又称运营效率比率,是用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率。67.()企业根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要,采取多种凡是对员工进行有计划、有组织、多层次的训练活动。A、面试B、员工培训C、员工招聘D、情景模拟考试答案:B解析:本题考查的是:员工培训的含义。面试又称面试测评或专家面试,是一种要求求职者用口头语言来回答朱试的提问,以便了解应聘者心理素质和潜在能力的一种测评方法。ACD都属于员工招聘中常用的人员甄选技术,B为员工培训的方式。68.企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务,而要顺利完成这些任务就需要利用一定的人力、财力、物力等资源。这反映了企业组织设计的()原则。A、统一指挥B、权责对等C、分工与协作D、精简答案:B解析:权责对等原则体现了企业人员责任与权力的统一,是企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提。69.在设计市场调查问卷时,正确的做法是()。A、封闭式问题放在前面,开放式问题放在后面B、设计过程中无须考虑被调查者的心理因素C、问卷设计应具有一定诱导性,引导被调查者作答D、设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查答案:A解析:在问卷设计时,要考虑被调查者心理因素,问句要有亲切感。选项B错误。调查问句要具有客观性,避免引导性提问。选项C错误。初步设计出来的问卷通常存在一些问题,必须首先在小范围内试用,进行实验性调查,以便确定问卷初稿中存在的问题。选项D错误。70.工作量的大小和工作消耗的时间长短是工作的()。A、复杂程度B、饱和程度C、难易程度D、内容和形式答案:B解析:本题考查工作层面的培训需求分析。工作的饱和程度:主要是指工作量的大小和工作所消耗的时间长短等。其它选项为干扰项。71.某企业在产品的检验阶段,不论是对最终产品或是在制品,都把质量信息及时反馈并认真处理,这体现了全面质量管理实施原则中的()。A、经济原则B、协作原则C、谨慎原则D、预防原则答案:D解析:本题考查全年质量管理实施的原则。预防原则是指在企业的质量管理工作中,认真贯彻预防原则,凡事防患于未然。例如,在产品制造阶段采用SPC和SPCD等科学方法对生产过程进行控制,尽力把不合格产品消灭在发生之前;在产品检验阶段,不论是对最终产品或是在制品,都要把质量信息及时反馈并认真处理。D说法符合题意,ABC均为错误干扰项。72.设备的()也称“最佳更新期”。A、使用寿命B、经济寿命C、技术寿命D、相对寿命答案:B解析:本题考查设备的技术寿命。设备的经济寿命也称“最佳更新期”。73.新产品设计不包括()。A、初步设计B、技术设计C、质量设计D、工作图设计答案:C解析:本题考查的是:新产品的设计与试制。新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段,故ABD属于;74.()已经成了现代企业的一种重要发展趋势。A、技术进步B、多样化经营C、制度创新D、人才培养答案:B解析:本题考查企业发展的途径。多样化经营已经成了现代企业的一种重要发展趋势。75.六西格玛管理工作程序DMAIC,D是表示()。A、界定B、测量C、分析D、改进答案:A解析:本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC,一套使每个环节不断改进的流程模式:界定、测量、分析、改进、控制:(1)界定(D,Define)-确定顾客需求并识别需要改进的产品和流程。(2)测量(M,Measure)-测量现有流程,确定流程的底线与期望值。(3)分析(A,Analyze)-利用统计学工具对整个系统进行分析。(4)改进(I,Improve)-针对关键因素确立最佳改进方案。(5)控制(C,Control)-采取措施以维持改进的结果。A说法符合题意,BCD均为错误干扰项。76.下列企业中,应对债务承担无限连带责任的有()。A、国有独资公司B、单个业主制企业C、合伙制企业D、有限责任公司答案:C解析:本题考查企业制度的类型及其特征。合伙制企业:两个或两个以上的合伙人(自然人)订立合伙协议,共同投资,合伙经营,共享收益,共担风险,承担无限连带责任。优点:―资金来源和信用能力较大;集合了多个合伙人的才智和经验;资金筹措和管理能力增强,规模扩大和发展可能性比较大‖缺点:―转让困难;承担无限和连带责任;寿命不长;合伙人分歧影响经营;规模受限;稳定性差‖适用于规模小、管理不复杂、不需设立专门管理机构的生产和经营的企业。77.下列关于大量生产类型的特点说法,错误的是()。A、生产计划编制比较细致、精确,计划的执行情况也易于检查和控制B、生产条件稳定,大多数工作地仅固定完成一或二道工序,专业化程度较高C、可以按工艺专业化组织生产,采用流水生产及生产线等生产组织形式D、可以采用高效率的专用设备和专用工艺装备,生产过程的机械化、自动化水平比较高,工人操作技术单一,熟练程度高答案:C解析:本题考查大量生产类型的特点。选项C错误,可以按对象专业化组织生产,采用流水生产及生产线等生产组织形式。78.在质量控制方法中,寻找影响产品质量主要因素的有效方法是()A、排列图法B、控制图法C、直方图法D、期望值法答案:A解析:本题考查排列图。排列图又称之为主次因素分析图,是揭示质量管理领域需找影响质量主要因素的有效工具。A说法符合题意,BCD均为错误干扰项。79.某商场某年度1-8月份的产品销售额分别为:200、213、208、206、213、205、209、207(单位:万台)。若采用简单移动平均法进行预测,当选取跨越期N=3时,其第8月份的绝对误差为()万台。A、1B、2C、3D、4答案:B解析:本题考查简单移动平均法。计算第8月份绝对误差,首先要计算第8月份的预测值=(213+205+209)÷3=209,绝对误差=209-207=2(万台)。80.企业进行的产品调查、销售渠道调查属于()A、描述性调查B、探测性调查C、因果性调查D、预测性调查答案:A解析:本题考查根据市场调查目的的分类。企业的产品调查、销售渠道调查、竞争对手调查等均属于描述性调查。预测性市场调查是通过搜集、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料,预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性调查。描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查。因果性市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果而进行的市场调查。探测性市场调查即预测性市场调查是通过手机、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料,预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。81.()是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度A、定类尺度B、定距尺度C、定序尺度D、定比尺度答案:A解析:本题考查设计调查问卷。定类尺度是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度,比如人口按照性别、民族、宗教信息、职业等分类都是定类尺度。定序尺度是在定类尺度的基础上用以进一步测量同一特征上下不同类别之间顺序关系的尺度。定距尺度是在定序尺度的基础上用以测量不同虚伪之间差距的尺度。定比尺度是在定距尺度的基础上用以进一步测量不同定距之间倍率的尺度。82.下列关于工序能力分析法的说法错误的是()A、工序能力既满足产品质量要求的能力B、工序能力和产品质量的实际波动成正比C、工序能力是指工序处于受控或稳定状态下的实际加工能力D、影响工序质量的因素主要包括人、机器、原料、方法、测量和环境答案:B解析:本题考查工序能力的概念。工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力,具有再现性或一致性的固有特性的实际加工能力。一般情况下,工序能力和产品质量的实际波动成反比,影响工序质量的因素包括人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment),简称5M1E。综上所述,ACD说法均为正确,B描述错误。83.()的缺点是被访谈者容易把工作分析误认为是绩效考核,从而夸大所在职位的责任和难度,导致信息失真和扭曲。A、观察法B、访谈法C、问卷法D、工作日志法答案:B解析:本题考查访谈法的缺点。访谈法的缺点是被访谈者容易把工作分析误认为是绩效考核,从而夸大所在职位的责任和难度,导致信息失真和扭曲。84.受控状态下工序对加工质量的保证能力称为()。A、工序能力B、技术能力C、工艺能力D、管理能力答案:A解析:本题考查工序能力的概念。工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力,具有再现性或一致性的固有特性。85.企业努力提高员工的素质,促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这种活动属于“5S”管理中()的内容。A、整理B、整顿C、清洁D、素养答案:D解析:素养即要求员工养成良好的工作习惯,遵守纪律。努力提高员工的素质,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“5S”管理的核心。86.街头、路口、商场调查使用()A、配额抽样B、判断抽样C、任意抽样D、滚雪球抽样答案:C解析:本题考查抽样市场调查。任意抽样——根据调查人员的方便与否来抽取样本。是以便利为基础的,如街头、路口、商场调查。最简便、费用最省;多用于初步调查、对情况来了解不明了时,在正式调查中很少用。87.下列关于产品质量监督检查制度的说法,错误的是()。A、检验部门可向被检查人收取适当的检验费用B、抽查工作可以由国务院市场监督管理部门规划和组织C、检验抽取样本数量不得超过检验的合理需要D、国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查答案:A解析:检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要,并不得向被检查人收取检验费用。选项A错误。88.现代企业制度的基本特征不包括()。A、权责明确B、组织扁平C、政企分开D、管理科学答案:B解析:现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核心,以有限责任制度为保证,以现代公司制企业为主要形式的,产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。89.下列组织结构形式中,一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、生产技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的是()。A、职能制B、矩阵制C、事业部制D、企业集团结构答案:C解析:本题考查事业部制的适用范围。事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、生产技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。90.设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注,这体现了服务质量的()。A、有形性B、可靠性C、响应性D、移情性答案:D解析:本题考查服务质量的移情性。移情性:设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。91.某牛奶生产企业在大型超市进行市场调查,了解家庭购买牛奶的品牌、购买量和购买者的信息,该企业市场调查的内容属于对()的调查。A、市场需求B、市场环境C、市场营销因素D、消费者行为答案:D解析:本题考查消费者行为调查的含义。消费者行为调查主要是对消费者的购买行为进行调查和分析。主要调查消费者的消费决策、购买什么、购买多少、何时购买、信息渠道来自何处,有谁购买,如何购买等方面。92.下列属于企业所不具备的优点的是()。A、节约费用B、减少机会主义行为C、监督成本减少D、解决冲突的机制更有效答案:C解析:本题考查企业的优势。企业的优势和弱点与市场相比较,企业的优点就是市场的缺点,企业的缺点就是市场的优点(一)企业的优势(1)在生产和技术方面能够进行有效分工和协作、创造新的生产力(2)节约费用(3)减少机会主义行为(4)进行有效控制的手段更多(5)解决冲突的机制更有效(6)能实现良好的沟通(二)企业的弱点:(1)信息传递易缺失(2)监督成本增加(3)激励机制效力减弱(4)官僚内耗现象产生93.下列厂址选择方法中,对于一些非定量的因素,()是一种十分有效的方法。A、重心法B、积点法C、线性规划法D、因素评分法答案:D解析:本题考查因素评分法。对于一些非定量的因素,因素评分法是一种十分有效的方法。94.()是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资,形成企业债务资本的筹资方式。A、银行借款B、发行短期融资券C、发行债券D、吸收直接投资答案:C解析:本题考查发行债券的概念。发行债券是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资,形成企业债务资本的筹资方式。95.()是指有培训者和受训者共同讨论并解决问题的一种培训方法。A、授课法B、案例研究法C、讨论法D、情景模拟法答案:C解析:本题考查的是:常用的脱产培训的方法。讨论法是指由培训者和受训者共同讨论并解决问题的一种培训方法,实践中培训者综合介绍一些基本的概念和原理,然后培训者和受训者再围绕某一主题进行讨论,这也是应用比较广泛的一种方法。授课法师最普遍也是最基本的一种培训方法,它是通过培训者讲授或演讲的方式来对受训人员进行培训。案例研究法是指为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的一种培训方法。情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情境做出及时地反映,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。96.按照大陆法系,公司制企业不包括()。A、无限公司B、有限公司C、股份公司D、两合公司答案:C解析:本题考查公司制企业的种类。按照大陆法系,公司制企业有无限公司、有限公司、两合公司;按照英美法系,公司制企业只有有限公司。97.企业管理的社会性主要取决于()。A、社会生产关系的性质B、生产力的发展水平C、劳动的社会化程度D、劳动分工的专业化程度答案:A解析:本题考查企业管理的基本性质。企业管理具有两重性一方面它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性,另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。企业管理的社会属性,主要取决于社会生产关系的性质。故此题正确答案为A。98.按照分工和专业化发展的顺序,第一种专业化形态是()。A、产品专业化B、零部件专业化C、工艺专业化D、部门专业化答案:D解析:本题考查分工、专业化与协作。按照分工与专业化发展的顺序,专业化形态的第一种是部门专业化。99.我国劳动合同法规定,劳动者提前()天以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。A、10B、15C、30D、60答案:C解析:本题考查企业劳动合同的解除。劳动者单方解除劳动合同时,一般情形下提前30天通知解除合同。100.解决失效问题的是()A、计划职能B、组织职能C、指挥职能D、控制职能答案:D解析:本题考查企业管理的主要职能。控制职能是解决计划和目标实施中的失效问题,其他选项为干扰项。101.下列说法正确的是()。A、电话访问法不易于控制调查质量B、电话访问法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具C、邮寄调查法问卷回收率高,但是花费时间较长,影响调查资料的时效性D、留置调查法回收率高,被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响答案:D解析:电话访问法的优点:信息收集速度快、费用低;调查花费的时间短;收集市场调查资料覆盖面广;被调查者不受调查人员在场的心理压力影响,可以比较自由地回答问题;适宜访问不易接触到的被调查者;易于控制调查质量。电话访问法的缺点:访问的成功率相对较低;无法使用辅助工具;访问时间不能过长,调查的内容难以深入,调查总体欠完整;被调查者只限于能够进行电话沟通的范围;对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。102.在特定的业务范围内不受业务量变动影响,一定期间的总额能保持相对稳定的成本是()A、生产费用B、销售费用C、混合成本D、固定成本答案:D解析:本题考查的是:固定成本。固定成本是指在特定的业务范围内不受业务量变动影响,一定期间的总额能保持相对未定的成本。例如固定的月工资、固定资产折旧、取暖费、财产保险费、职工培训费、科研开发费、广告费等。其他选项均为干扰项;103.强调任何事物都不是孤立存在的,都与周围事物相互制约、相互促进的是()A、惯性原则B、因果原理C、类推原则D、概率原理答案:B解析:本题考查市场预测原理。因果原理——任何事物都不可能孤立存在,都是与周围事物相互制约、相互促进的。104.适用于产品有广泛市场的企业的开发方式为()。A、自行开发B、引进开发C、综合开发D、合作开发答案:B解析:本题考查的是:引进开发。自行研制开发:科技开发能力、筹资能力和人力资源较雄厚的企业引进开发:产品有广阔市场的企业结合开发:具备一定技术开发能力的企业合作开发:新产品的开发和攻克技术难关105.《产品质量法》的基本内容是()。A、产品质量监督管理和产品质量责任B、产品质量监督管理和产品质量义务C、产品质量责任和产品质量义务D、产品分子量立法的基本原则和产品质量责任答案:A解析:本题考查《产品质量法》的内容体系。产品质量监督管理和产品质量责任是《产品质量法》的基本内容。106.()最突出的特点在于它的实践性,也是它的本质特点。A、观察法B、访问法C、实验调查法D、文案调查法答案:C解析:本题考查实验调查法的含义。实验调查法最突出的特点在于它的实践性,也是实验调查法的本质特点。107.为了制定正式调查方案所进行的预备性调查是指()。A、探测性市场调查B、描述性市场调查C、因果性市场调查D、预测性市场调查答案:A解析:本题考查探测性市场调查的相关内容。探测性市场调查不是正式调查,而是为了制定正式调查方案所进行的预备性调查。108.下列各项中流动性最好的资产是()。A、存货B、现金C、应收账款D、可交易金融资产答案:B解析:本题考查营运资本管理。现金是流动性最好的资产,但过量持有现金会发生机会成本,增加管理成本,降低整体资产的收益率水平。109.企业之间暂时性的组织形式为()。A、学习型B、战略联盟C、直线职能D、虚拟企业答案:B解析:本题考查战略联盟组织模式的含义。战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形式形成的联合体,是企业之间暂时性的组织形式。110.()主要是指工作对思维的要求,是抽象性还是形象性或者兼而有之,是需要更多的创造性思维,还是要按照有关的标准严格执行等。A、工作的复杂程度B、工作的饱和程度C、工作的难易程度D、工作内容和形式的变化答案:A解析:本题考查工作层面的培训需求分析。工作的复杂程度主要是指工作对思维的要求,是抽象性还是形象性或者兼而有之,是需要更多的创造性思维,还是要按照有关的标准严格执行等。111.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失,则该质量特性是()。A、关键质量特性B、重要质量特性C、次要质量特性D、一般质量特性答案:B解析:关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性;重要质量特性是指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性;次要质量特性是指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。112.六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示()。A、界定B、测量C、分析D、改进答案:C解析:本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC,一套使每个环节不断改进的流程模式:界定、测量、分析、改进、控制:(1)界定(D,Define)-确定顾客需求并识别需要改进的产品和流程。(2)测量(M,Measure)-测量现有流程,确定流程的底线与期望值。(3)分析(A,Analyze)-利用统计学工具对整个系统进行分析。(4)改进(I,Improve)-针对关键因素确立最佳改进方案。(5)控制(C,Control)-采取措施以维持改进的结果。C说法符合题意,ABD均为错误干扰项。113.按照(),编制预算的方法可分为固定预算法和弹性预算法。A、按业务量基础的数量特征不同B、按出发点的特征不同C、按预算期的时间特征不同D、按编制的方法不同答案:A解析:本题考查的是:财务预算与控制。财务预算的方法按不同的划分方式,有不同的种类:①按出发点的特征不同,编制预算的方法可分为增量预算法和零基预算法两大类;②按业务量基础的数量特征不同,编制预算的方法可分为固定预算法和弹性预算法两大类;③按预算期的时间特征不同,可分为定期预算法和滚动预算法两类。114.有限责任公司,法人对公司债务承担责任的界限是()。A、全体股东出资额B、公司全部固定资产C、全部法人财产D、公司注册资本答案:C解析:按照大陆法系,公司制企业有无限公司、有限公司、两合公司。有限责任公司制度的出现是企业财产组织形式的一个重大进步,是企业发展史上的一次飞跃,也是现代企业制度的重要标志。企业以法人财产为限承担有限责任。115.工作说明书编写的原则不包括()。A、逻辑性原则B、专一性原则C、准确性原则D、完整性原则答案:B解析:本题考查的是:工作说明书编写的原则。工作说明书的编写的原则1.逻辑性原则2.准确性原则3.实用性原则4.完整性原则5.统一性原则116.在一定生产技术组织条件下,单台设备单位时间的产量标准称为()。A、设备设计定额B、设备利用定额C、设备维修定额D、设备寿命定额答案:B解析:设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。前者是指在一定的生产技术组织条件下,单台设备在单位时间的产量标准;后者是指为了编制设备修理计划而制定的有关标准。117.“5S”起源于()。A、美国B、日本C、英国D、德国答案:B解析:本题考查的是:“5s”活动的含义。“5S”管理起源于日本,118.提出交易费用概念的经济学家是()。A、诺斯B、科斯C、马克思D、凯恩斯答案:B解析:本题考查新制度学派的观点。交易费用这一概念,是美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》一书中分析企业的起源和规模时首次提出的。119.某零件投产批量为3件,经过5道工序加工,单件每道工序作业时间依次为20分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟,在平行移动方式下,每批零件全部生产完成的生产周期是()分钟。A、105B、115C、125D、145答案:B解析:平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后,马上移到下道工序去加工,由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。在平行移动方式下,零件全部生产完成的生产周期的计算公式为:式中:T平为平行移动方式下零件加工的生产周期;t最长为在各道工序中,单件工时最长的工序的单件工时。所以答案为20+5+20+20+10+(3-1)*20=115(分钟)。120.企业组织设计的主要依据不包括()。A、企业战略B、企业环境C、企业技术D、企业文化答案:D解析:本题考查企业组织设计的主要依据。企业组织设计的主要依据有企业战略、企业环境、企业技术、企业发展阶段。121.便于严格遵守各自的职责,比较适应现代企业管理的要求,这种企业组织结构形式是()。A、职能制B、矩阵制C、直线职能制D、事业部制答案:C解析:本题考查直线职能制的相关内容。直线职能制便于严格遵守各自的职责,比较适应现代企业管理的要求,因此,它是当前企业较多采用的组织形式。122.上级委托给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是()。A、任命B、集权C、分权D、授权答案:D解析:授权是指上级委托给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。123.某企业应用新技术、开发新产品、发明新工艺,这属于技术改造层次中的()。A、表层技术改造B、内层技术改造C、深层技术改造D、核心技术改造答案:B解析:本题考查的是:技术改造的层次。表层技术改造:能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等内层技术改造:新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明深层技术改造:管理方法的实施,生产方式的革新,新机构、新组织形式的采用,新市场的开拓D选项为干扰项,教材中未提及,故错误;124.工作说明书是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件,它一般包括两部分,即职位描述书和()。A、任职说明书B、工作岗位C、工作制度D、工作要求答案:A解析:本题考查的是:工作说明书的内容。工作说明书是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件,它一般包括两部分,即职位描述书和任职说明书。125.现代企业部门划分方法中,()是指把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行。A、产品部门化B、职能部门化C、服务对象部门化D、区域部门化答案:A解析:产品部门化是指在主要产品形成足够大的数量,或者不同产品的用户或潜在用户足够多的情况下,可以根据产品来设立管理部门,划分管理单位,即把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行。126.工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法是()。A、访谈法B、观察法C、问卷法D、工作日志法答案:B解析:本题考查的是:工作分析的方法。观察法:是工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。访谈法:工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。问卷法:是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写,以此来收集有关工作信息的方法,此方法成败关键:问卷设计的质量。工作日志法:就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。工作实践法:是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作,以收集相关信息的一种工作分析方法。127.工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要,应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求。这体现了工作说明书编写原则中的()。A、逻辑性原则B、准确性原则C、实用性原则D、完整性原则答案:C解析:本题考查工作说明书编写的原则。实用性原则,即工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要,应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求。128.一般情况下,工序能力和产品质量的实际波动成()。A、正比B、反比C、不一定D、不相关答案:B解析:本题考查工序能力的基本概念。一般情况下,工序能力和产品质量的实际波动成反比。129.由于主管弥补专业知识的需要而产生的服务和协助的关系是()。A、分工关系B、指导关系C、参谋关系D、直线关系答案:C解析:本题考查参谋关系的含义。由于主管人员弥补专业知识的需要而产生的服务和协助的关系是参谋关系。130.()是生产过程中的核心环节。A、生产技术准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产服务过程答案:B解析:本题考查生产过程的构成(1)生产技术准备过程投产前(如设计工作、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置)(2)基本生产过程把劳动对象变为基本产品的过程(核心环节)(3)辅助生产过程辅助劳动(动力供应、工具和模具制造等)(4)生产服务过程服务活动(原材料供应等)131.大多数企业采用的企业部门划分方法是()。A、职能部门化B、产品部门化C、区域部门化D、综合部门化答案:A解析:本题考查现代企业部门划分的主要方法。职能部门化——大多数企业采用。优点:发挥专业优势,主管人员集中精力搞生产,有利于目标实现缺点:产生部门主义或本位主义,部门间协调困难132.企业的工时定额、看管设备定额属于()定额A、生产组织B、物资消耗C、劳动D、管理费用答案:C解析:本题考查定额工作。劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的定量定额、设备看管定额、服务定额等。133.对企业()的调查研究,是企业有效开展经营活动的基本前提。A、市场需求B、市场环境C、市场竞争情况D、市场营销因素答案:B解析:本题考查市场调查的内容。对企业市场环境的调查研究,是企业有效开展经营活动的基本前提。134.把企业分为国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业,是按照()划分的。A、投资主体B、产权组织形式C、实体集约程度D、企业规模答案:A解析:本题考查按企业的投资主体划分。按投资主体划分1、国有企业“所有权国有,财产权企业所有;根据市场需求生产经营;行政受上级领导。”2、集体所有制企业“集体所有;规模小,行业多适应性强;劳动合同制;适应地方需要。”3、股份制企业“混合制”。“所有权归出资者;法人资格;按股份承担有限责任;可社会筹资。”4、民营企业私有制。“私人所有;投资者承担管理;规模小,组织机构简单,经营广泛。”135.长期股权投资的类型中,()是投资方对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权力,但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。A、控制B、合营C、共同控制D、重大影响答案:D解析:本题考查重大影响的概念。重大影响是指投资方对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权力,但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。136.企业特征分析的主要内容不包括()。A、环境特征B、文化特征C、系统结构特征D、信息传播特征答案:A解析:本题考查企业层面的培训需求分析。企业特征分析主要是对企业的系统结构、文化、信息传播等情况的了解。企业特征主要包括:系统结构特征、文化特征、信息传播特征。137.几个在计算机软件研发企业通过协议进行新版杀毒软件的软件开发合作,是()模式。A、合资式企业联盟B、功能协议式联盟C、框架协议式联盟D、同业俱乐部答案:B解析:本题考查战略联盟的基本形式合资企业式联盟:是一个具有独立地位和管理机构的全新实体功能协议式联盟:是指两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作股权参与式联盟:购买合伙企业一部分股权框架协议式联盟:许多战略联盟在开始时只有很宽泛的合作纲要,然后再于合作过程中补充具体产品、技术或某一领域的合作合同同业俱乐部:是一种成员制的企业间多边联盟138.ISO9001与ISO9004在目标上的主要区别是()。A、ISO9001侧重于质量管理体系要求,ISO9004侧重于改进组织的总体业绩与效率B、ISO9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩C、ISO9001侧重于质量管理体系的有效性,ISO9004侧重于质量管理体系的有效性和高效性D、ISO9001侧重于认证或合同,ISO9004侧重于追求业绩的持续改进答案:B解析:本题考查ISO9000族核心标准简介。ISO9001与ISO9004在目标上的主要区别在于,ISO9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩。A为内容上的区别,C为效果上的区别,D为用途上的区别,均不符合题意,B说法正确。139.问卷设计的基本要求不包括()。A、易于回答B、易于记录C、易于整理统计D、易于理解答案:D解析:本题考查设计调查问卷。问卷设计的基本要求可概括为“四易”:易于回答、易于记录、易于整理统计、易于辨别答案真伪。140.员工接受职能部门和项目小组双重领导,当工作发生差错时,不易分清责任。具有这种特点的组织结构形式是()。A、直线制B、矩阵制C、直线职能制D、事业部制答案:B解析:本题考查矩阵制。矩阵型又称―目标规划管理制,既有纵向组织系统,又有横向组织结构。横向系统的项目小组成员是从各业务部门调来的,受双重领导,即日常工作受原部门领导,参与小组工作时受项目负责任领导。优点:打破传统,加强了纵向和横向联系,有利于职能部门配合,及时沟通,共同决策,提高效率,有力地激发了积极性和创造性,培养团队效能,提高技术和管理水平,提高管理组织的机动性和灵活性。缺点:双重领导难免在领导指挥上产生矛盾,不宜分清责任,易产生―临时工‖的观念,对工作有一定影响。适用范围:生产经营复杂多变的企业,特别是创新性和开发性的项目141.()是运用科学的方法,对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研究,分析和预见其发展趋势,掌握市场供求变化的规律,为经营决策提供可靠的依据。A、市场调查B、市场预测C、需求预测D、供给预测答案:B解析:市场预测是运用科学的方法,对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研究,分析和预见其发展趋势,掌握市场供求变化的规律,为经营决策提供可靠的依据。142.()是一种设置在需要控制物品出入的门口的RFID技术。这种技术的典型应用场合是商店、图书馆、数据中心等地方,当未被授权的人从这些地方非法取走物品时,系统就会发出警告。A、EAS系统B、便携式数据采集系统C、物流控制系统D、定位系统答案:A解析:EAS系统是一种设置在需要控制物品出入的门口的RFID技术。这种技术的典型应用场合是商店、图书馆、数据中心等地方,当未被授权的人从这些地方非法取走物品时,EAS系统就会发出警告。143.提供计划实施的组织机构和氛围是工商企业管理的()职能。A、计划B、指挥C、组织D、控制答案:C解析:本题考查企业管理的主要职能。企业管理的主要职能1.计划职能首要职能,是前提,提供目标和标准。2.组织职能是保证,提供组织机构和氛围。3.指挥职能是手段,是必要途经。4.控制职能监督,解决失效问题5.协调职能解决增效问题6.激励职能是基础和动力144.专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员的招聘形式是()。A、人才招聘会招聘B、中介机构招聘C、校园招聘D、猎头公司招聘答案:D解析:猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员;校园招聘是指企业招聘人员直接走进校园,从在校的即将毕业的学生选拔人才;人才招聘会招聘是比较传统的,也是被广泛使用的招聘方式,它物色的是普通的企业员工;通过中介机构招聘是指企业与相应的职业介绍服务中介机构接触,并提出企业招聘员工的标准、条件等信息,由中介机构据此负责寻找和筛选求职者,向用人企业提供优秀的候选人,最终由企业考查并决定是否录用。因此选D。145.()是企业为获取预期收益而发生的各项支出。A、成本费用B、管理费用C、财务费用D、利息支出答案:A解析:本题考查的是:成本费用成本费用的定义:成本费用是企业为取得预期收益而发生的各项支出。BCD均为干扰项。146.某企业生产中合理安排计划,改进物料储存方法,加强物料管理,这是清洁管理途径中的()。A、原材料有效使用和替代B、改革工艺设备C、改进运行操作管理D、产品改革替代答案:C解析:本题考查的是:基于生产过程的清洁生产。清洁生产的基本途径包括:(1)原材料的有效使用和替代;(2)改革工艺设备;(3)改进运行操作管理;(4)产品改革替代;(5)生产系统内部循环利用。其中改进运行操作管理:包括合理安排生产计划、改进物料储存方法、加强物料管理,消除物料的跑冒滴漏,保证设备完好。故本题正确答案为C,其它选项均为干扰项。147.根据工作要求安排新员工或最具潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,这是员工培训的()方法。A、师带徒B、工作轮换C、教练D、行动学习答案:B解析:本题考查的是:常用的在职培训方法。师带徒:最为传统的在职培训方式。其形式主要是由一名经验丰富的员工作为师傅,带一名或几名新员工。工作轮换又称轮岗:指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,通常时间为一两年,以丰富新员工和管理人员的工作经验。教练:是一种由管理人员与专业教练进行的一对一的培训方式。行动学习:指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题,让他们合作解决并制订一个行动计划,然后由他们负责实施这一计划的培训方法。148.利用()可以节省招聘工作时间。A、中介机构招聘B、大型招聘会C、猎头公司招聘D、海外招聘答案:A解析:本题考查的是:外部招聘。外部招聘包括:媒体广告招聘、人才招聘会招聘、校园招聘、中介机构招聘、猎头公司招聘、人员推荐、申请人自荐和企业网站招聘等;其中中介机构招聘最节省时间;149.在企业管理体系中,直线关系实际上是()。A、托管关系B、协助关系C、命令关系D、平等关系答案:C解析:直线关系是上级指挥下级的关系,其实质上是一种命令关系。150.下列各项,()是根据市场调查目的进行分类的市场调查类型。A、连续性市场调查B、文案调查C、专项市场调查D、探测性市场调查答案:D解析:本题考查根据市场调查目的。根据市场调查目的可分为探测性市场调查、描述性市场调查、因果性市场调查和预测性市场调查。151.安全生产的特点包括预防性、科学性、群众性和()。A、长期性B、重要性C、效益性D、固定性答案:A解析:本题考查的是:安全生产的特点。安全生产特点包括:预防性、长期性、科学性、群众性。152.登峰公司是一家生产探空火箭发动机的企业,他最有可能是()。A、劳动密集型B、资金密集型C、知识密集型D、信息密集型答案:C解析:本题考查按生产要素密集程度划分。知识密集型:先进技术、科技人才比重大、科研时间和费用高、高精尖产品。如宇航工业企业、软件开发生产企业。153.“学习组织的精神基础”指的是()。A、A.改善心智模式B、建立共同愿景C、falsD、自我超越答案:D解析:本题考查学习型组织的五项修炼。五项修炼(1)第一:自我超越学习组织的精神基础(2)第二:改善心智模式共同愿景(3)第三:建立共同愿景共同愿景提供焦点和能量(4)第四:团队学习是最基本也是最重要的修炼方式(5)第五:系统思考强化其他每一项修炼,“融合整体大于各项累加”154.某设备的原始价值Ko=40000元,每年低劣化增加值λ=1000元,更新时残值8000元,则其最佳更新年限为()年。A、5B、7C、8D、9答案:C解析:本题考查的是:低劣化数值法。根据公式:最佳更新期=【2×(设备的原始价值-设备更新时的残值)÷λ】1/2则T=[2*(40000-8000)/1000]1/2=8年155.某企业某年度产品销售量预测值为4.5万台,实际销售量为4.2万台,该企业预测的相对误差为()。A、3.0%B、7.14%C、6.67%D、13.81%答案:B解析:本题考查相对误差。相对误差=(4.5-4.2)÷4.2×100%=7.14%。156.在企业员工培训工作中,实施培训的主体是()。A、部门主管B、参与培训的人员C、高层管理人员D、员工培训者答案:D解析:本题考查的是:确定员工培训目标和制定员工培训计划。员工培训计划包括培训目标、培训内容、培训对象、培训者、培训时间、培训地点以及培训方法、经费的预算与筹措等,员工培训者是具体实施培训的主体。157.企业管理的各项职能中,()职能是完成一切管理任务的基础和动力。A、组织B、控制C、协调D、激励答案:D解析:激励是完成一切管理任务的基础和动力。158.现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核心,以()为保证,以现代公司制企业为主要形式的新兴企业制度。A、有限责任制度B、无限责任制度C、合伙责任制度D、社会化形式答案:A解析:本题考查现代企业制度。现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核心,以有限责任制度为保证,以现代公司制企业为主要形式的新兴企业制度。159.下列关于平行顺序移动方式的说法错误的是()。A、平行顺序移动方式要求一批零件在每一道工序的设备上加工时要连续进行B、平行顺序移动方式采取零件在工序间整批转移C、平行顺序移动方式使一批零件在各道工序上尽可能平行地

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