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文档简介
家庭医生服务绩效考核方案集团标准化工作小组[Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]2016年家庭医生服务绩效考核方案2011康教育、对各类重点人群实行健康管理,通过几年的不懈努力,取得了良好的成定本考核方案。一、目的竞争氛围,充分调动家庭医生团队的工作主动性和积极性,切实提高服务效率和质新常态。二、考核原则(一)公平原则?全市社区卫生服务机构(中心/站)使用统一的考核标准。(二)严格原则?严格按照考核流程及《包头市社区家庭医生团队绩效考核指标(试行)核小组负责整理存档。(三)公开原则?绩效考核的结果应在考核结束后公示,以保证公正性。(四)效果。(五)挥教育促进作用。?三、考核对象全市所有登记在册的社区卫生服务机构(中心/站)组建的家庭医生团队及成员。四、考核内容2050301)。(一)团队管理?包括团队管理、分工管理和信息化手段三方面。考核评价家基准,综合考核团队管理状况。(二)服务功能?包括基本医疗、基本公共卫生服务和双向转诊三方面。基本现家庭医生的综合服务功能。(三)服务效果?从医德医风、居民知晓率和满意度三方面评价考核家庭医生意度进行测评。五、签约要求(一)制度?以“分片包户制”为基础,各家庭医生团队应有明确的分工机制,对服务区域进行合理的分片(社区)、分小区(楼栋)、分家庭(居民),据服务能力,确定各家庭医生负责的户数。(二)宣传?各家庭医生团队和个人可通过开展主题宣传活动、发放宣传折并引导签约。(三)签约?以户为单位,家庭成员为组成,按照自愿原则,社区卫生服务机构家庭医生与家庭代表签订《包头市社区家庭医生式服务协议书》(2),1~33~5(四)庭医生式服务绩效统计表》(3)。(五)详细记入健康档案,以备考核。(六)和服务质量的评价,根据居民反馈信息不断改进服务方式,提高服务质量。(七)总结?各社区卫生服务机构要做好家庭医生绩效考核及相关工作资料的完成情况》当月工作量报表,由各旗县区卫计局六、考核方法及流程家庭医生绩效考核流程分层级进行,具体如下:行质量自查。二级考核??结合实际,实行“中心/站一体化”管理的社区卫生服务机构,应11考核流程:合考评及反馈→绩效奖惩→考核整改→追踪整改→汇总分析七、结果应用(一)质量。(二)二级考核结果用于促进“中心/卫生服务人事薪酬制度的稳步推行。(三)展,使我市基层公共卫生服务高效落实,居民满意度不断提高。八、工作要求各旗县区卫计局要重视社区家庭医生绩效考核工作,将考核检查结果与社区公共卫生专项补助经费挂钩,促进此项工作深入开展。各社区卫生服务机构根据实际情况,建立家庭医生团队考核小组,积极开展考核工作。要依据家庭医生团队人员考核结果,合理分配其绩效工资和基本公共卫生服务项目补助经费。分配注重四大原则:突出社区卫生服务公益性的正确导向,促进基本医疗服务和基本公共卫生服务均衡发展原则;?突
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